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CASE GESTÃO DE MATERIAIS
A Sesin Brasil desenvolveu uma solução para
uma das maiores empresa de economia mista
(publica privada) no estado do Rio de Janeiro,
prestadora de serviços para a Prefeitura de
Niterói.
Nosso cliente e responsável por todo os serviços
relacionados a limpeza publica e serviços em
gerais para a Prefeitura de Niterói.
ALGUNS PROBLEMAS APRESENTADOS PELO CLIENTE E SEUS IMPACTOS NEGATIVOS.
Quantidade excessiva de formulários impressos para solicitações de
materiais.
Demora excessiva nas aprovações ou recusas das solicitações.
Total descontrole no fluxo dos processos.
Total descontrole nas entregas efetivamente realizadas.
ALGUNS PROBLEMAS APRESENTADOS PELO CLIENTE E SEUS IMPACTOS NEGATIVOS.
Total descontrole dos matérias entregues (parciais e totais).
Total descontrole dos materiais em estoque
Possibilidade real de desvio de materiais .
Dentre tantos outros.
IMPACTOS NEGATIVOS PARA O CLIENTE.
Tempo do processo (início ao final), não havia um tempo mínimo e máximo para
concluir todos os processos e solicitações, a estimativa no melhor cenário era de
no mínimo 5 dias e no pior cenário no mínimo 20 dias.
Alto custos com papel, insumos, impressões desnecessárias e manutenção dos
equipamentos.
Compras desensarilhas dos materiais em estoque.
Falta de materiais em estoque.
Demora excessiva nas aprovações ou recusa das solicitações.
IMPACTOS NEGATIVOS PARA O CLIENTE.
Demora excessiva nas aprovações ou recusa das solicitações.
Descontrole orçamentários.
Imagem negativa para os clientes internos e externo
Custo desnecessários com retrabalho.
Dentre tantos outros.
NECESSIDADES E OBJETIVOS DO CLIENTE.
Nosso cliente tinha como objetivo eliminar os formulários em papel e controlar todo o fluxo (workflow) das solicitações dos materiais, deste a
solicitação inicial até a entrega ao solicitante final.
Controlar o estoque, em torno de 3000 itens diversos deste caneta até
equipamentos pesados.
Podendo acompanhar em tempo real (todo o workflow).
Requisitantes (departamentos e usuários).
NECESSIDADES E OBJETIVOS DO CLIENTE.
Aprovadores (departamentos, chefia, gerencia, diretoria
etc.).
Etapas das solicitações; liberadas, recusadas, atendidas
totalmente, parcialmente.
Controle de estoque (material faltante, excedente).
Dentre outras funcionalidades e atributos.
NOSSA PROPOSTA
Nossa proposta foi desenvolver uma solução que permitisse:
Substituir os formulários em papel, por formulários eletrônico
mantendo as características e campos do formulário
anteriormente em papel.
Acesso totalmente web
Acompanhamento em tempo real de todos os fluxos em
qualquer localidade dentro e fora das dependências do
cliente.
NOSSA PROPOSTA
Permissões de acesso hierárquicos por perfil e senha
individuais.
Permissões por perfil (aprovar, recusar, visualizar,
imprimir, alterar etc.).
Histórico de ações (solicitante, departamento, centro
de custo, data, horário e comentários).
Dentre outras ações.
BENEFÍCIOS CONQUISTADOS.
Redução drástica dos custos fixos como:
Papel
Impressões desnecessárias;
Manutenções dos equipamentos.
Espaço físico (armazenamento das requisições e formulários em
papel).
BENEFÍCIOS CONQUISTADOS.
Acompanhamento do tempo total do processo (início ao final) melhor cenário 10 minutos e pior cenário no máximo de 15 minutos.
Redução drástica nas respostas aos clientes internos e externos.
Transparências nos fluxos dos processos.
Agilidade para ações corretivas e preventivas.
Tomada de decisões de forma rápida e precisa, baseadas nas informações consistentes e realistas.
BENEFÍCIOS CONQUISTADOS INTANGÍVEIS
Eliminação de retrabalhos.
Eliminação das inconsistências.
Eliminação de informações desencontradas.
Agilidade nas respostas.
Credibilidade nas informações.
Transparência
Dentre tantas outras.
CONHECENDO A SOLUÇÃO DA SESIN BRASIL.
Usuário CHEFEDIV
PAINEL PRINCIPAL
CAIXA DE TAREFAS
PESQUISA
CRIAÇÃO DE REQUISIÇÃO DE MATERIAL
CRIANDO SOLICITAÇÃO E ITENS
Informações inseridas
automaticamente.
CRIANDO SOLICITAÇÃO E ITENS
CRIANDO SOLICITAÇÃO E ITENS
CRIANDO SOLICITAÇÃO E ITENS
Todas as informações de
forma clara e objetivas.
Alertas de Acompanhamento
das ações.
CRIANDO SOLICITAÇÃO E ITENS
Alertas de Acompanhamento
das ações.
Histórico das ações
(Data, Centro de Custo,
Responsável etc).
APROVAÇÃO DA SOLICITAÇÃO
RELATÓRIO DE SOLICITAÇÕES
Requisições criadas
CAIXA DE TAREFAS
Caixa de tarefas
personalizada por perfil
PESQUISAS
Diversas possibilidades de pesquisas
INSERINDO DOCUMENTOS
Diversas
possibilidades de
inserir documentos
INSERINDO DOCUMENTOS
Suporta todas as
extensões .
Permite varias ações
INSERINDO DOCUMENTOS
Suporta todas as
extensões .
Permite varias ações
SOLUÇÃO DESENVOLVIDA COM O
FRAMEWORK POSEIDON DE
PROPRIEDADE DA SESIN BRASIL.
(11) 3222-7800
