Comunicaçãoem Nuvem

Comunicação em Nuvem

• É possível articular processos de comunicação empresarial em formato de “nuvem”?

• Podemos explicar o termo “comunicação em nuvem” compreendendo a expressão “computação em nuvem”

Cloud Computing• Desenvolvimento e

uso de tecnologia baseados na Internet

• Wikipedia

Vantagens

• Usuários deixam de ter custos com hardware e software

• Passam a pagar por serviços em novos modelos como “assinatura” ou “consumo”

Riscos• Parceiros têm que ser

confiáveis e competentes não apenas na execução das atividades, mas como provedores de soluções, iniciativas e ideias

• Em outras palavras: o parceiro se torna parte importante do negócio

Comunicação em Nuvem• A partir de um núcleo central de

conteúdo, a informação é trabalhada para diferentes mídias, de textos para a imprensa a vídeos para o Youtube, de áudios para rádios a notas para o Twitter, de página no Facebook a Seminários WEB patrocinados para difusão de conhecimento e fortalecimento de imagem

Relações com a imprensa

• A comunicação em nuvem exige a produção de notícias

• Mais do que um mero press release, com viés publicitário, a comunicação em nuvem exige a produção de conteúdo noticioso, que seja valorizado não só pela imprensa, mas pela comunidade à qual a empresa está relacionada

Todos os formatos• A comunicação em nuvem exige

que o conteúdo seja desenvolvido em todas as mídias

• Texto, vídeo, áudio

• Um texto para a imprensa se torna notas para o blog, Twitter, Facebook

• A mesma entrevista em vídeo alimenta o blog, canais de vídeos, redes sociais

• Áudios alimentam rádios e canais de podcasts

• Tudo isso é feito ao mesmo tempo e difundido de modo integrado

Por que vídeos?• O vídeo é a linguagem da

modernidade

• Entrevistas em vídeo pautam a imprensa

• Promovem clientes, parceiros e fornecedores

• São divulgados pelos entrevistados

• São um conteúdo ativo ao longo de meses e anos, com muito mais vida útil do que uma newsletter

Por que redes sociais?

• A integração com redes sociais permite ajudar na difusão do conteúdo para a imprensa e para o público de interesse da empresa ou organização

• Os públicos estão fragmentados, daí porque a comunicação precisa fluir por diversos canais para tornar-se relevante

Webinars• Toda empresa tem conteúdos

relevantes em sua área de atuação

• Esses conteúdos podem ser transformados em Seminários WEB, desenvolvidos em parceria com associações de classe, que ajudam a difundir a imagem da empresa como uma entidade focada na difusão de conhecimento

• Webinars têm ação social, pois ajudam na capacitação dos profissionais do setor

• Conteúdo dos webinars ajudam a alimentar ações de assessoria de imprensa, redes sociais e blogs

Comunicação em Nuvem• A comunicação em nuvem exige um parceiro que

não fragmente a comunicação em núcleos ou áreas

• A maioria das agências de comunicação ou propaganda tem núcleos de assessoria de imprensa, redes sociais, vídeos institucionais, publicações institucionais, cobrando separadamente por estas atividades

• Reunir isso tudo custa caro e é problemático, pois cada uma destas áreas cria “conteúdo” de modo desconexo das demais

• Como resolver o problema?

Núcleo central de conteúdo• Imagine todos os conteúdos

produzidos por sua empresa:

– Convenção de vendas

– Reunião anual de planejamento

– Encontro motivacional promovido por RH

– Uma nova direção

– Novos sócios

– Novos produtos ou serviços

A partir de um conteúdo central, a informação se propaga pelas mais diversas mídias sem que sua empresa precise contratar diversos fornecedores para produzir texto, vídeo, áudio, apresentação, notas para blog, ou temas para um Seminário WEB

Veja como>>>

1. Material para a imprensa no formato de

notícia: tendências, inovação, mudanças de

mercado, riscos e ameaças

2. Decomposição do texto para a

imprensa em notas para o blog corporativo

4. Gravação em vídeo e áudio do evento e de entrevistas

sobre o tema para difusão no blog e em canais de vídeo e podcast (Youtube, Google,

Videolog, 5Min.Com)

3. Distribuição de notas por

ferramentas como Facebook e Twitter,

apontando para o blog, os vídeos e o

site da empresa

6. Versões do conteúdo em apresentações no formato

powerpoint para redes sociais como Slideshare ou Linkedin, voltadas para públicos como

consultores, professores e executivos

5. Seminário WEB voltado para a difusão do conhecimento

produzido pela empresa, parceiros, clientes e

fornecedores, visando consolidar as parcerias

7. Mensuração quantitativa e qualitativa de

resultados, orientando a produção de novos

conteúdos para a imprensa, parcerias e

relacionamentos

Entendeu o que é Comunicação em Nuvem?

• Este modelo de comunicação organizacional exige um novo tipo de parceiro de comunicação

• É preciso uma empresa que entenda a comunicação como processo e não como atividade isolada em núcleos (assessoria de imprensa, propaganda, publicações, vídeo institucional)

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