Entendendo WebwritingGestão da Informação Digital

Entendendo Webwriting

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O que é Webwriting? Conjunto de técnicas que auxiliam na

distribuição de conteúdo informativo em ambientes digitais

A preocupação é como um todo, seja ela ícone, foto, filme, som e, claro, texto

Provavelmente o termo será substituído por Gestão da Informação Digital

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Quando surgiu? Jakob Nielsen foi quem deu a devida

importância ao estudo da informação para a mídia digital

Em março de 1997 publicou o resultado de seus testes para o comportamento do texto no ambiente digital online

Foi constatado que o usuário exige uma boa formatação de texto para a web

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Princípios do Webwriting Persuasão

Objetividade

Navegabilidade

Visibilidade

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Princípios do Webwriting Persuasão:

Dê atenção ao que é produzido

Revise minuciosamente as informações antes de disponibilizá-las

O que fortalece o conteúdo de um sítio é o retorno do usuário, seja através de uma pesquisa ou contato pelo ‘Fale Conosco’

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Princípios do Webwriting Objetividade

Fornecer a informação sem rodeios

Tudo que o usuário procura é acesso à informação

Desenvolva cada aspecto da informação apresentada em um parágrafo

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Princípios do Webwriting Navegabilidade

É onde o link ganha importância

Pode ser ainda: Linear: o usuário segue a estrutura sugerida Não-linear: o visitante acessa a informação na ordem que

desejar

Só inclua links ao longo do texto quando for complementar a informação

Links de assuntos correlatos devem vir sempre após o texto

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Princípios do Webwriting Visibilidade

Não dê destaque apenas para a informação recém lançada

Lidar com o conteúdo de um sítio como se tudo fosse material noticioso é um vício da mídia impressa que não se aplica ao ambiente virtual

Apoie-se em uma boa organização hierárquica da informação para facilitar o acesso às informações não-recentes

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Componentes da informação na web Chamada

Conteúdo genérico

Conteúdo expandido

Conteúdo restrito

Imagem

Áudio e vídeo

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Componentes da informação na web Chamada

Texto breve que funciona como um atrativo para o conteúdo genérico

O título deve incluir a palavra-chave que define a informação que logo será apresentada

Abuse de verbos e expressões como ‘conheça’, ‘descubra’, ‘consulte’ e etc.

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Componentes da informação na web Conteúdo genérico

Texto principal sobre determinado tema

Contextualiza o usuário sobre o tema e o estimula para que queira saber mais

Em geral, possui entre 15 e 25 linhas

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Componentes da informação na web Conteúdo expandido

Textos que abordam aspectos que vão além das questões jornalísticas básicas, já respondidas no conteúdo genérico

Oferece uma visão detalhada

Principal responsável pelo retorno do usuário

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Componentes da informação na web Conteúdo restrito

Oferece informações especiais, privadas ou confidencias, por isso só podem ser vistam por determinados usuários

Necessitam que usuário se cadastre e faça autenticação para visualizar as informações

Uma das premissas aqui é que haja atualização rígida das informações

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Componentes da informação na web Imagem

Fotografias, ilustrações e ícones

Complementam a informação textual

Jamais deve repetir um aspecto abordado por outro componente

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Componentes da informação na web Áudio e vídeo

Arquivos de som e imagem

Utilizar quando há aspectos da informação com potencial de grande impacto emocional

Quando bem utilizado, garante transparência e credibilidade ao sítio

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Arquitetura da Informação (A.I.) Tarefa de estruturar e distribuir as

áreas, principais e secundárias Tornam as informações fáceis de serem

identificadas Toram a navegação intuitiva

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Arquitetura da Informação (A.I.) Princípios (Palavras de Ordem):

Organizar: sugere diversas opções de construção para um ambiente digital como um todo e para suas áreas secundárias

Navegar: lida com o aprendizado, tanto na aquisição da informação pelo usuário, quanto na percepção de como ele navega pelos ambientes digitais

Nomear: estuda de que maneira as áreas serão identificadas

Buscar: ensina como indexar a informação para que sua procura seja tranquila

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Espero que tenham gostado Wérmeson da S. Lopes

Estudante de Sistemas de Informação na instituição Faculdade Paraíso do Ceará, e atuante na área de Desenvolvimento Web no NexTI (Núcleo de Informação em Tecnologia da Informação) que se localiza dentro da mesma instituição.

http://www.slideshare.net/WermesonSL

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desenvolvimento web em : http://www.webnossa.blogspot.com/

Referências BRUNO RODRIGUES.

Manual de Redação na Web. ed. 3. Disponível em http://comuniquese.ifrs.edu.br/files/Manual%20de%20reda%C3%A7%C3%A3o%20para%20a%20web.pdf>. Acesso em 25 de agosto de 2013.

CNC. Manual de Webwriting. Disponível em http://www.cnc.org.br/sites/default/files/arquivos/manual-webwriting-cnc_versaoweb_14.12.2011.pdf. Acesso em 25 de agosto de 2013.