INTERNET EN TIEMPO REALY SUS POTENCIALIDADES

Giorgio Saturno@gsat_Gbl Group @ fb

@gblsmart

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LA AUTOPISTA DE LA INFORMACIÓN

http://www. .com

LA INFORMACIÓN CREADA POR TIY DISPONIBLE AL INSTANTE

LA INFORMACIÓN EN TU MANOCREADA POR TODOS… Y DISPONIBLE AL MOMENTO

Entonces, ¿qué es internet

en tiempo real?

•Menores barreras para la creación de contenido

• La información es fácil de publicar, transmitir y recibir

• La información está disponible en el momento en que se produce

• Incentiva la interacción inmediata

TIEM

PO R

EAL

TIEM

PO R

EAL

UTILIDAD EN MERCADEO+-

-

+

¿qué posibilidades

brinda el internet en

tiempo real?

•Permite un menor tiempo de respuesta

•Permite identificar y atender a tiempo asuntos emergentes antes de que escalen

1

Ha utilizado las aplicaciones de internet en tiempo real para acercarse a sus clientes.

•Permite saber qué está hablando la gente, en relación a un tema específico, en este momento

•Permite identificar tendencias

2

Ha utilizado las aplicaciones de internet en tiempo real para motivar la interacción de sus clientes con la empresa.

•Permite comunicar tu mensaje rápidamente

3

Ha utilizado las aplicaciones de internet en tiempo real mantener a sus seguidores informados sobre descuentos, promociones, aclarar dudas, entre otros.

• Un menor tiempo de respuesta

• Identificar y atender a tiempo asuntos emergentes antes de que escalen

• Saber qué está hablando la gente, en relación a un tema específico, en este momento

• Identificar tendencias

•Comunicar tu mensaje rápidamente

1 2 3+ + Internet en tiempo real permite:=

PRINCIPIOS CLAVE EN SOCIAL MEDIAEl éxito en el uso de social media como herramienta de mercadeo está sujeto a 4 principios clave:

Utilidad Constancia

Interacción

Transparencia

Agenda diaria de las opciones de entretenimiento y distracción en la ciudad.

HOY QUÉ HAY

Plataformas

Twitter (desde septiembre 2009):•Más de 11.000 seguidores con un crecimento mensual del 30%

• 90% de engagement (alta capacidad de convocatoria)

•@hoyquehay

Blackberry (desde enero 2010):•Aplicación: Más de 6.700 descargas

•Disponibilidad de espacios publicitarios

• http://bb.hoyquehay.com.ve

Próximamente: Facebook, Website, iPhone

Recuerden esto, lo más importante en el Social Media son las relaciones, no el medio.