Faculdade de Administração e Negócios

Os impactos da tecnologia da Informação na inovação dos modelos de gestão empresarial

Novos cenários na Administração: desafios

Silvia Helena Carvalho Ramos Valladão de Camargowww.aprenderfazendo.srv.br

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Região Administrativa de Ribeirão PretoCoordenador Regional: Adm. Marcelo Torres Delegado: Adm. Marcos Silveira Aguiar Endereço: Av. Braz Oláia Acosta, 727, cj 109Bairro: Jardim Califórnia - CEP: 14026-040 Cidade: Ribeirão Preto - SPTel.: (16) 3621-1061 - Fax: (16) 3621-3827E-mail: seccional.ribeiraopreto@crasp.gov.br Atendimento: das 8h30 às 12h e das 13h às 17h30

Administradores

Como tornar sua organização bem-sucedida?

Como tornar sua organização bem-sucedida?

• Custo• Qualidade• Velocidade• Inovação

TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO

Você vive sem ela?

Apple agora vende iPhone 4S desbloqueado nos EUA

Os preços: US$649 para o modelo de 16GB; US$749 por 32GB; e US$849 por 64GB. Todos são enviados no prazo de uma a duas semanas. E os aparelhos funcionam em rede GSM, então você não deve ter problemas em fazê-lo funcionar no Brasil. Vale lembrar que o novo iPhone 4 de 8GB e o iPhone 3GS já estavam disponíveis sem contrato nos EUA desde o mês passado.

O que será que ele está pensando?

Índice de Inovação

Índice de Inovação Innoscience (3i) foi desenvolvido com o objetivo de acompanhar o desempenho das

empresas mais inovadoras do Brasil.

Índice de Inovação

É constituído por uma carteira de empresas como Whirlpool, Tecnisa, Embraer, Lojas Renner, Natura e TOTVS, totalizando 31 empresas que foram classificadas como

as mais inovadoras do país no último ano a partir de rankings divulgados por

publicações de gestão de negócios.

Whirlpool

Marca• Brastemp• Consul• KitchenAid• Acros• Eslabón de lujo• Jenn-Air• Maytag

TECNISA

EMBRAER

• “A capacidade humana de voar é fantástica. O voo diminui fronteiras e faz do tempo nosso aliado,

aproximando pessoas e culturas. Somos a Embraer, uma empresa global que desenvolve aeronaves e tecnologias inovadoras porque acreditamos que as

pessoas merecem uma melhor maneira de voar.

• “Nós não queremos mudar omundo, apenas sua maneira de voar."

ADMINISTRAÇÃO COMTEMPORÂNEA

1) Avaliação da Qualidade de uma empresa;2) Organização que aprende;3) Foco nas Pessoas;4) Responsabilidade Social;5) Ética Empresarial;6) Administração no Cenário Global.

1 - Avaliação da Qualidade de uma empresa

Desde 1987 - o Prêmio Nacional para a qualidade tem sido o prêmio de padrão de qualidade mais almejado pelas Empresas dos Estados Unidos.

2 – Organização que Aprende• É aquela que se ocupa em criar, adquirir, transferir

conhecimentos e alterar comportamentos com base nesses novos conhecimentos.

• As organizações que aprendem se preocupam com a solução sistemática de problemas, com a experimentação de novas ideias, com o aprendizado a partir da experiência e de fatos históricos, com o aprendizado a partir de experiências alheias e com a rápida transferência de conhecimentos dentro de uma empresa como um todo.

3 – Foco nas pessoas

4 – Responsabilidade Social das Empresas

• O termo responsabilidade social tem diferentes significados para diferentes pessoas.

• É obrigação da administração tomar atitudes que protejam e promovam tanto o bem-estar da sociedade como um todo quanto os interesses da empresa.

5 – Ética Empresarial

• Pode ser definida nos negócios como a capacidade de refletir sobre os valores do processo de tomada de decisões da empresa, de determinar a maneira como esses valores e decisões vão afetar vários grupos de interesse e estabelecer como os gerentes poderão utilizar essas observações na administração diária de uma empresa.

6 – Administração no Cenário Global

Leis, culturas, economia e política de outros países, tributação.

TEORIA DA EXCELÊNCIA DAS ORGANIZAÇÕES

• Administração participativa;• Administração estratégica;• Administração virtual;• Empreendedorismo;• Responsabilidade Social e Ética;• Governança Corporativa;• Administração do Conhecimento.

TI

A tecnologia de informação é um recurso de difícil acesso para as pequenas empresas, seu custo de aquisição é considerado alto, e existe uma grande dificuldade

de adequação e utilização desses recursos.

Como se comunicar com o cliente?

• Telefone• E-mail• Home-page• Skipe• MSN• Facebook• Twitter

PAPA

Por tablet, papa deve acender maior árvore de Natal do mundo.

Segundo a Prefeitura da Casa Pontifícia, o

papa será conectado às 17h45 locais (14h45 no horário de Brasília), e lerá um discurso aos moradores de Gubbio antes

de acender as luzes.

Grata pela atenção.

Silvia Helena Carvalho Ramos Valladão de Camargowww.silvia.pro.br

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