Pensando Fora da Caixa

Cristiano Andrade <cristiano.andrade@cesar.org.br>

h.d.mabuse<mabuse@cesar.org.br>

FEVEREIRO/2011

Inovação

Criatividade

Competitividade

Criatividade

Não há limites para a CRIATIVIDADE nos negócios, o limite está em como interpretá-la

Competitividade

Inovação

Nem sempre a inovação é o resultado da criação de

algo totalmente novo, mas, com muita freqüência, é o resultado da combinação

original de coisas já existentes.

Pequenas e médias empresas também podem

se destacar pela criatividade e inovação

Repensar modelos

Oportunidades?

Como repensar os modelos?

Realização de uma Benchmark de concorrentes e similares dos produtos da APC, seguido de uma pesquisa exploratória para entendimento das necessidades e desejos dos dos usuários de estabilizadores e nobreaks.

I - Geração de soluções baseada nas

observações de comportamento do

usuário e pesquisas exploratórias;

II - Seleção de propostas.

Prototipação rápida de conceitos,

materializando através de vários níveis de

fidelidade, as ideias elencadas na fase

anterior.

Execução e análise de teste dos conceitos através de protótipo com usuários ou pesquisa quantitativa, para validar as ideias, antecipando problemas e adequando soluções.

Estudos e PesquisasIdeação

AvaliaçãoPrototipação

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4

Processo de Inovação

C.E.S.A.R

Slide

PesquisaIdentifica as pessoas que usarão o produto, processo ou serviço e descobre como será usado e sob que circunstâncias

TécnicasEtnografiaPesquisa contextualEntrevista em profundidadeAnálise da tarefa

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Slide

IdeaçãoMunidos da informação de campo, definimos os requisitos necessários para o protótipo através de sessões com uma equipe multidisciplinar

TécnicasPersonasBrainstormPlacestorm

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PrototipaçãoAtravés de modelos de diferentes níveis

de fidelidade, testamos o potencial de

atualização das idéias, diminuindo mais

rapidamente o potencial de falhas de

projeto.

TécnicasWireframingProtótipos em baixa média e alta fidelidades

Slide

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AvaliaçãoConsiste na realização de testes com usuários em laboratório, através dos quais buscamos validar as hipóteses levantadas

TécnicasTestes de usabilidadeAnálise de especialistaAvaliação HeurísticaFocus Groups

Case - Mobile Devices

Case – Produtos Médicos

Case – Menu/Navegação de TV

Obrigado!

Cristiano Andrade <cristiano.andrade@cesar.org.br>

h.d.mabuse<mabuse@cesar.org.br>

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