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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009 1 Pesquisa de Formas de Desenvolvimento Projeto Clarear Carvalho e Mello Consultoria Adolfo Pinheiro, 2464 – cj34 - São Paulo – SP – CEP: 04734-004 – Tel: (11) 5546-0760 Relatório Geral Agosto de 2009 Agosto de 2009

Pesquisa Formas de Aprendizado nas Empresas

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Pequena pesquisa sobre as preferências dos gestores quanto às formas de treinamento nas emrpesas.

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

1

Pesquisa de Formas de Desenvolvimento

Projeto Clarear

Carvalho e Mello ConsultoriaAdolfo Pinheiro, 2464 – cj34 - São Paulo – SP – CEP: 04734-004 – Tel: (11) 5546-0760

Relatório Geral

Agosto de 2009Agosto de 2009

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

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Quem somos

Somos uma Consultoria em Desenvolvimento de Pessoas, especializada em pesquisas organizacionais, gestão de clima organizacional, avaliações de competências, feedback 360ºe outros diagnósticos que geram planos de ação efetivos, alinhados com a Missão e os Valores de sua Empresa.

Mapeamos e coletamos dados de Clima Organizacional, de Cultura Organizacional, de Satisfação do Cliente interno e externo, competências essenciais e os transformamos em informações valiosas que orientam nossos clientes a construir planos de ação que aumentam a produtividade, a satisfação com o trabalho, a cidadania, diminua a rotatividade e o absenteísmo.

Em outras palavras ajudamos as empresas a crescerem com saúde e não medimos nosso sucesso pelo número ou valor dos projetos vendidos, mas pela constatação de que nosso cliente transformou o que lhe entregamos em desenvolvimento capaz de ser medido.

No desenvolvimento das pessoas;

Que o desenvolvimento de nossos clientes depende do desenvolvimento das pessoas que trabalham com ele;

Que uma empresa existe para gerar lucro: Econômico, Social e Humano e para que isso ocorra, ela deve comprometer-se com seus clientes, seus colaboradores e a comunidade na qual está inserida;

Que Lucratividade, Motivação, Lealdade, Fidelidade, Satisfação são variáveis correlacionadas de uma virtuosa equação que deve ser sempre maximizada;

Que os instrumentos e ferramentas de consultoria devem cumprir os seguintes requisitos: regularidade no funcionamento, precisão, facilidade de manejo e solidez de construção.

No que acreditamos

Carvalho e Mello Consultoria Empresarial

Av. Adolfo Pinheiro, 2464, cj. 34

São Paulo - SP

11-5546-0760

[email protected]

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

3

Sumário

1. Introdução 4

2. Segmentação 5

3. Resultado de Perfil de Respostas por Questão 8

4. Resultado de Perfil de Respostas por Segmentação 19

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

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1. Introdução

Nós compartilhamos conhecimento e acreditamos que quanto mais as pessoas se desenvolvem, mais as empresas e o Mercado se desenvolve, produz, e lucra. Todos ganham!

Por isso nossa equipe de consultores ofereceu a várias empresas palestras sobre os temas:

Liderança que desenvolve pessoas

Desenvolvendo competências em sua equipe

Gestão de clima para Gestores

Como dar Feedback de maneira construtiva

Estas palestras fizeram parte do Projeto Clarear, que tem o objetivo de identificar novas formas de aprendizado dentro de empresas e abrir espaço para compartilhar conhecimento e experiências.

O que nós ganhamos com isto? Ao final da palestra pedimos que o público de gestores respondesse uma pequena pesquisa sobre formas de aprendizagem que mais lhes atraem.

São estes dados e informações que compartilhamos com vocês agora, na forma dos resultados gerais. O público respondente foi composto de gestores de todos os níveis, o que traz à amostra uma qualidade muito interessante.

As empresas participantes terão em seu relatório a comparação com os dados do mercado em cada uma das questões, o que lhe possibilita identificar as preferências de seu público de gestores.

Um abraço,

Alvaro Mello

Diretor Técnico

Carvalho e Mello Consultoria

11-5546-0760

[email protected]

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

5

SEXO

46,2% 53,8%

2. Segmentação

Idade

Mercado

De 28 a 35 anos

19,8%

De 35 a 42 anos

20,7%

Até 28 anos21,6%

Acima de 42

37,9%

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

6

TEMPO DE CASA

4,3% 16,2%

55,6%23,9%

ESCOLARIDADE

Mercado

Superior53,9%

Pós-Graduado

30,4%

Técnico11,3%

Mestrado4,3%

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

7

ÁREA DE ATUAÇÃO

Mercado

Produção13,8%

Comercial11,2%

Adm/FinaN48,3%

Manutenção4,3%

Marketing0,9%

Outra21,6%

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

8

Bloco Relacionamentos Organizacionais1. Você acredita que treinamentos, palestras, workshops podem ajudar a melhorar seu desempenho profissional?

3. Resultado de Perfil de Respostas por Questão

Mercado

0,0%

0,0%

35,0%

60,7%

4,3%

0 0 0 0 0 1 1 1 1

DefinitivamenteNão

ProvavelmenteNão

Talvez simTalvez não

ProvavelmenteSim

DefinitivamenteSim

Mercado

0,0%

0,0%

3,4%

13,7%

21,4%

25,6%

35,0%

0,0%

0,9%

0,0%

60,7%

0 0 0 0 0 1 1 1 1

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Mercado

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

9

Você julga para que o melhor aproveitamento, os cursos deveriam ser:2. Quanto à Forma de Treinamento:

Mercado

Treinamentos presenciais

89,7%

Nunca fiz treinamento

on line7,7%

Treinamentos on line2,6%

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

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3. Quanto ao Local:

MercadoFora da empresa46,2%

Na empresa53,8%

'

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

11

4. Quanto à metodologia:

Mercado

Priorizando dinâmicas

6,0% Equilibrando as duas formas

89,7%

Priorizando conceitos

apenas aberto para debate ou

perguntas4,3%

'

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

12

5. Quanto à abrangência:

Mercado Exclusivo para

pessoas da minha empresa

50,4%

Aberto para varias

empresas49,6%

'

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

13

6. Quanto ao material:

Mercado

Apostila impressa

53,4%

Não hánecessidade de

material8,6%

Apostila eletrônica

37,9%

'

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

14

7. Quanto à Duração:

Mercado

Cursos de 16 horas6,1%

Cursos acima de 16 horas

7,9%

Palestras de 1 hora

19,3%

Cursos de 8 horas21,1%

Cursos de 4 horas45,6%

'

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

15

8. Quanto ao período de realização:

Mercado Durante o horário de expediente

77,6%

Finais de semana10,3%

Antes ou após o horário de expediente

12,1%

'

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

16

9. Dentre as modalidades de cursos, assinale as duas que julga mais eficazes para o desenvolvimento:

Mercado

5,2%

5,7%

9,6%

16,6%

19,2%

21,4%

22,3%

0 0 0 0 0 0 0

Fórum de troca deidéias e

conhecimentos comoutras empresas

Palestras abertas

Workshops

Visitas a outrasempresas

Fórum de troca deidéias e

conhecimentos comcolegas da empresa

Observação depessoas maisexperientes

Visitas a outras áreasde sua empresa

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

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10. Dentre os fatores abaixo, assinale os dois mais relevantes para seu aprendizado:

Mercado

Disponibilidade de tempo para o treinamento

12,1%

O público que participa do curso

6,5%

Relevância do assunto no seu

trabalho33,8%

Conhecimento prévio do assunto

13,9%

Conhecimento técnico do instrutor

33,8%

'

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

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11. Você consegue perceber os resultados dos treinamentos na melhoria da qualidade de seu trabalho?

Mercado

0,9%

0,9%

41,9%

45,3%

11,1%

0 0 0 0 0 1 1 1 1

DefinitivamenteNão

ProvavelmenteNão

Talvez simTalvez não

ProvavelmenteSim

DefinitivamenteSim

Mercado

0,9%

0,0%

6,8%

17,9%

23,9%

24,8%

20,5%

0,0%

4,3%

0,9%

45,3%

0 0 0 0 0 1 1 1 1

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Mercado

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Bloco Relacionamentos Organizacionais1. Você acredita que treinamentos, palestras, workshops podem ajudar a melhorar seu desempenho profissional?

4. Resultado de Perfil de Respostas por Segmentação

Mercado

66,7

55,6

40,0 65,2

70,8

63,6 80,0

67,9

56,9

92,3

54,8

57,1 80,0

57,9

64,0

60,0

100,0

38,568,8

60,7

0

20

40

60

80

100

SE

XO

Mas

culin

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IDA

DE

Até

28

anos

De

28 a

35

anos

De

35 a

42

anos

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de 4

2

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Até

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De

1 a

3 an

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

20

11. Você consegue perceber os resultados dos treinamentos na melhoria da qualidade de seu trabalho?

Mercado

57,4

34,9

24,0

60,9

45,8

47,7

40,0 60,7

36,9

69,2

37,1

42,9

100,0

52,6

56,0

40,0

0,038,556,3

39,3

0

20

40

60

80

100

SE

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DE

Até

28

anos

De

28 a

35

anos

De

35 a

42

anos

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Pesquisa de Formas de Desenvolvimento - Geral 2009

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© Carvalho e Mello Consultores 2009

Coordenação de Pesquisa

Christiane Molina Paes Rosa

Alvaro L. Mello

Programação

Roniely Costa

Design

Eduardo Reis