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Palestra sobre Planejamento Estratégico Orientado para Resultados ministrada no dia 07/11/2007 no Portal Educação. Kenneth Corrêa - www.administracaoegestao.com.br
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Kenneth Corrê[email protected] 1
•Organização•Estratégia•Administração•Administração Estratégica•Planejamento•Planejamento Estratégico
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• Artigo da “The Economist” em 1997;• Na década de 70 – “Plano Estratégico
Anual”, departamento especializado;• Porter em 80 define que a estratégia é o
ajuste das competências de uma organização ao mercado;
• Gary Hamel em 90 diz que estratégia é definir o futuro de um mercado e depois definir como obter vantagens dele.
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Estratégico Tático Operacional
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Avaliar RECURSOS FINANCEIROS, HUMANOS e MATERIAIS
6
Econômico Político e Legal Social Natural Tecnológico
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Competitivo (Modelo de cinco forças de Michael Porter)
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Análise S.W.O.T.
9
Matriz BCG
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Ciclo de vida do Produto
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Missão Visão Objetivos Valores
Google Video (video.google.com): “A arte do começo” – Guy Kawasaki “O segredo de Luísa” – Fernando Dolabela
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Segmentação de Mercado◦Não-diferenciação◦Diferenciação◦Concentração
13
Estratégias Genéricas de Michael Porter◦Custo◦Diferenciação◦Foco
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Waldez Ludwig
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Alinhamento Estratégico
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Potenciais dificuldades◦As pessoas não entendem o que deve ser feito◦Resistência à mudança◦Limitação dos sistemas existentes◦Falta de comprometimento gerencial◦Falta de capacitação gerencial◦Expectativas pouco realistas◦Falta de cooperação entre equipes◦Cronogramas com prazos muito exigentes e
pouco viáveis
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O Balanced Scorecard
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Histórico◦Robert Kaplan e David Norton, em 1992◦Como a aprendizagem pode gerar resultados?
◦Mecanismo para a tradução da estratégia em objetivos, medidas e metas específicas de ação.
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Perspectivas
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Processo
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Controle
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Controle
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AAKER, David A. Administração Estratégia de Mercado. 7ª Edição. Porto Alegre : Bookman, 2007.
CHURCHILL, G. A. Marketing: criando valor para os clientes. 2ª Edição. São Paulo : Saraiva, 2003.
KAPLAN, Robert S. e NORTON, David P. A estratégia em ação: Balanced Scorecard. 7ª Edição. Rio de Janeiro : Campus, 1997.
KOTLER, P. Administração de Marketing: análise, planejamento, implementação e controle. 5ª Edição. São Paulo : Atlas, 1998.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 6ª Edição. São Paulo : Atlas, 2006.
MINTZBERG, H. AHLSTRAND, B. LAMPEL, J. Safári de Estrégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre : Bookman, 2000.
PORTER, Michael. Estratégia Competitiva. Rio de Janeiro : Campus, 1986.
WIKIPEDIA. Balanced Scorecard. Disponivel em: http://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_Scorecard. Acesso em: 04/11/2007.
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Kenneth Corrê[email protected]
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