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Quem é seu cliente

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Page 1: Quem é seu cliente

Você realmente sabe quem é seu cliente? Guia como fazer um perfil de clientes

Page 2: Quem é seu cliente

Quem é seu cliente? Todo mundo!?

Page 3: Quem é seu cliente

O relacionamento é a chave: “Concentre-se no cliente e tudo mais virá”

Page 4: Quem é seu cliente

Cliente ideal: Porque montar o perfil do cliente?

Page 5: Quem é seu cliente

Você pode estar se perguntando: Como assim? *(Detalhes são importantes)

Page 6: Quem é seu cliente

Quais são as informações que preciso saber? *(superficiais e profundas)

Page 7: Quem é seu cliente

Como conseguir tantas informações sem parecer interrogatório? *conversa entre amigos

Page 8: Quem é seu cliente

Colhendo as respostas e montando o perfil