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Mauro Bardawil Penteado Sócio do Setor de Infraestrutura do Machado Meyer
Melhores Práticas na Gestão de Departamentos
Jurídicos
1. A Association of Corporate Counsel – ACC estabeleceu determinados princípios deverão ser observados
para que sejam obtidos contratos de honorários mais adequados para as empresas:
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Aprimorando a relação entre Escritórios de Advocacia e Departamentos Jurídicos
Departamentos Jurídicos contam com uma estrutura de custos que
demanda um alinhamento prévio com os escritórios quanto aos objetivos, a
fim de que os recursos sejam utilizados de forma eficiente.
Alinhamento de
objetivos
Parcerias de
Longo Prazo
Recomenda-se a constituição de parcerias de longo prazo entre os departamentos jurídicos e os
escritórios de advocacia.
No Brasil, pesquisas demonstram que 65% das empresas preferem trabalhar com um número reduzido
de escritórios de advocacia (até 10). É importante ressaltar que esta preferência não se relaciona,
necessariamente, ao porte da empresa, já que 51% das empresas que possuem faturamento superior a
R$ 1 bilhão de reais utilizam até 10 escritórios de advocacia.
Fonte: Estudo Brasileiro sobre Relacionamento entre Departamentos Jurídicos e escritórios de Advocacia, Lexis Nexis Martindale-Hubbell, em colaboração com Gonçalves e Gonçalves Marketing Jurídico, 2010.
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Aprimorando a relação entre Escritórios de Advocacia e Departamentos Jurídicos
Otimização de
custos
Conformidade do
Produto às
necessidades
É necessário buscar novas formas de otimizar custos com os escritórios de
advocacia, agregando valor à cobrança ‘por hora’.
O objetivo é a entrega de melhores resultados, focado nas
necessidades dos departamentos jurídicos, mantendo eficiência alta com
custos moderados e justificados.
Em função do dinamismo existente no cotidiano dos departamentos
jurídicos, é necessário que os produtos entregues pelos escritórios foquem
na apresentação de soluções efetivas, de forma clara, objetiva, sintética
e comercial, evitando retrabalho dentro do departamento jurídico.
É incompatível com os interesses dos departamentos jurídicos a
elaboração de documentos mais preocupados com uma análise jurídica
extremamente detalhada e menos focado na apresentação de soluções
concretras e alternativas aos problemas colocados.
“(...) it will no longer be the primary job of a lawyer to apply legal analysis
– it will be to drive solutions to the client’s legal problem”.
Fonte: HACKETT, Susan. The Slow Motion Riot – The Change Agenda for Legal Departments and Law Firms. Association of Corporate Counsel, 2010.
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Aprimorando a relação entre Escritórios de Advocacia e Departamentos Jurídicos
2. Em vista do cenário existente, como seria possível melhorar a relação entre escritórios e
departamentos jurídicos?
Modalidades
alternativas de
cobranças
Análise inicial do
trabalho
Staffing
O escritório deve organizar, de forma prévia, a equipe que estará envolvida
no projeto, tanto do ponto de vista quantitativo, como da perspectiva
hierárquica (sócio envolvido, advogados seniores, plenos e juniores).
Uma alocação eficiente de pessoal permite a redução dos honorários e
eficiência do trabalho.
Antes do início do caso, o departamento jurídico e o escritório precisam se coordenar para definir
o escopo do projeto e produtos a serem entregues ao cliente.
O alinhamento prévio entre o departamento jurídico e o escritório, além de propiciar que o
trabalho seja realizado da forma mais eficiente possível, permite que sejam: (i) gerenciadas as
expectativas; (ii) definidos os custos; e (iii) designada, previamente, a equipe de trabalho.
DESCONTOS PROGRESSIVOS adoção de uma estrutura de cobrança mais favorável a clientes
preferenciais, atribuindo descontos progressivos na tabela de honorários a cada novo Projeto
contratado junto ao escritório
DESCONTO NA HORA + BÔNUS EM CASO DE SUCESSO estrutura de cobrança com desconto na hora,
recuperável com bônus na hipótese de o caso ser fechado com sucesso.
Essa estrutura, permite uma série de ganhos ao cliente, pois (i) gera alinhamento entre o escritório e
o cliente; (ii) estabelece-se uma relação de confiança e longo prazo, onde o escritório é visto como
verdadeiro parceiro; (iii) escritório tende a priorizar mais o cliente leal e fiel.
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Aprimorando a relação entre Escritórios de Advocacia e Departamentos Jurídicos
Boa comunicação entre
Departamento Jurídico
e Escritório
Aprimoramento do sistema de faturamento
do escritório
O escritório de advocacia deve adotar um sistema de faturamento que facilite a
análise e compreensão das faturas emitidas por parte dos departamento jurídico.
Recomenda-se que as faturas sejam, sempre, revisadas, objetivas e claras quanto
aos serviços prestados e valores cobrados, evitando-se, assim, dúvidas e a
necessidade de modificação.
Tanto no início dos trabalhos,
quanto durante a sua
execução, é extremamente
importante que o escritório de
advocacia e o departamento
jurídico mantenham um canal
de diálogo aberto, a fim de que:
Desenvolvimento de sinergia entre Escritórios
Nos casos em que o Departamento Jurídico optar pela contratação de escritórios
de advocacia distintos para prestar um mesmo serviço, relacionado a um mesmo
Projeto, é necessária a existência de uma cooperação, entre escritórios, para que os
resultados buscados pelo departamento jurídico seja obtido da forma mais
satisfatória e eficiente possível.
OS RESULTADOS ESPERADOS SEJAM OBTIDOS (i) entrega de soluções
objetivas aos clientes; (ii) produtos focados menos em teses
jurídicas e mais na apresentação de soluções efetivas, de forma
clara e objetiva.
NÃO SURJAM IMPREVISTOS AO FINAL DO TRABALHO a fim de que o
Projeto possa ser administrado adequadamente, o Escritório deve
manter o Departamento Jurídico ciente dos gastos incorridos ao
longo de cada etapa do trabalho para que seja possível planejar
uma eventual renegociação do cap e buscar soluções
coordenadas para a superação das dificuldades encontradas.
