UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL

FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS E ATUARIAIS

A IMAGEM DO CONTADOR NA SOCIEDADE BRASILEIRA

Daniane Maurer Portella da Cunha

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao

Departamento de Ciências Contábeis e Atuariais

da Faculdade de Ciências Econômicas da UFRGS

- Universidade Federal do Rio grande do Sul –

Como requisito parcial para obtenção do grau de

Bacharel em Ciências Contábeis.

Orientadora: Professora Ana Tércia Lopes Rodrigues

Porto Alegre

Dezembro/2012

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A IMAGEM DO CONTADOR NA SOCIEDADE BRASILEIRA

RESUMO

Esse trabalho visa apresentar o perfil do profissional de contabilidade, levantando

reflexões e discussões no que tange a representação social do contador e sua imagem perante

a sociedade. É sabido que o indivíduo molda e é moldado pela sociedade da qual faz parte

sendo disseminador de conhecimentos ao mesmo tempo em que contribui para o bom

andamento das organizações sociais. Além disso, o profissional absorve muitos

conhecimentos e forma sua opinião a partir de conceitos pré-estabelecidos os quais são

adaptados a partir da inclusão de novas experiências.

Os indivíduos são membros de grupos sociais e inclusos em um mundo que é

socialmente construído a partir das perspectivas desses grupos, impondo posições e ações

diante de um objeto social particular. Dessa forma se buscou levantar uma discussão sobre o

que pode ser melhorado no perfil do contador de forma que seja mais bem visto pela

sociedade em geral, introduzindo uma nova visão desse profissional que tanto contribui para o

crescimento das organizações em que atua e da sociedade como um todo. Além disso, serão

estruturadas características esperadas de um profissional de referência no mercado.

Palavras-chave: contador, imagem, representação social.

COUNTER IN THE IMAGE OF THE BRAZILIAN SOCIETY

ABSTRACT

This paper presents the profile of the professional accounting, raising reflections and

discussions regarding the social representation of the counter and its image in society. It is

known that the individual shapes and is shaped by society which is part of being a

disseminator of knowledge while contributing to the smooth running of the social

organizations. Moreover, the professional knowledge and absorbs many forms his opinion

from pre-established concepts which are adapted from the inclusion of new experiences.

Individuals are members of social groups and included in a world that is socially

constructed from the perspectives of these groups, positions and actions before imposing a

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particular social object. Thus it sought to raise a discussion about what can be improved in the

profile of the counter so that it is best seen by society in general, introducing a new vision of a

trader that both contributes to the growth of the organizations in which it operates and society

as a whole. Also, be structured features expected of a professional reference on the market.

Keywords: accountant, image, social representation.

1 INTRODUÇÃO

Por muito tempo o contador conviveu com uma imagem de profissional sério,

metódico, que senta em uma mesa com pilhas de papel fora de ordem. Figura ideal para

representar o então chamado guarda-livros. Com o passar do tempo, o mercado foi exigindo

mudanças e essa imagem foi se alterando. Eis que as funções meramente burocráticas estão

cedendo lugar a profissionais cada vez mais arrojados. A presença do profissional de

contabilidade é cada vez mais necessária para a sociedade e para as organizações, sejam elas

de finalidade lucrativa ou não. A organização de uma empresa, independentemente do

segmento - comércio, indústria, ou prestação de serviços - é sempre complexa e quanto maior

sua estrutura maior sua complexidade. O contador é responsável também por estruturar o

funcionamento das empresas, regulando e organizando funções burocráticas, mas suas

funções vão muito além dessas atividades.

O profissional de contabilidade apesar de estar identificado com trabalhos

burocráticos, passa a desempenhar função estratégica dentro da empresa. A informação é de

fundamental importância para as empresas, dessa forma, o contador que espera participar das

decisões organizacionais da empresa em que atua, deverá ter um papel muito mais analítico e

pró-ativo do que dedicar-se ao registro e confecção de dados financeiros.

2 PROBLEMA

Qual a imagem que a sociedade, mercado e os formadores de opinião têm do

profissional contábil?

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3 OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GERAL

• Reconhecer a real função da contabilidade dentro das organizações bem como a

imagem do contador na sociedade, identificando o contador como participante dos

processos de decisão e gestão.

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Reconhecer o comportamento e postura que os profissionais contábeis deverão

assumir perante a sociedade e também a imagem que deverá representar.

• Descobrir as diferentes imagens projetadas dos profissionais contábeis.

• Estruturar e listar características e requisitos necessários para caracterizar um

profissional de referência em excelência no mercado.

• Perceber de que forma a visão atual do profissional influencia estudantes a

ingressarem no ensino de Ciências Contábil.

• Identificar como o profissional de contabilidade é visto nas diferentes estruturas

organizacionais e pelos diversos usuários da informação contábil.

4 JUSTIFICATIVA

A contabilidade quando usada de maneira íntegra e eficiente é um instrumento eficaz,

singular e extremamente indispensável no processo de tomada de decisão. Durante toda

existência de uma organização a contabilidade vai acrescentando e criando valores para os

gestores e, dessa forma, passa a gerar informações necessárias para a continuidade da

empresa, além do tão esperado lucro.

Faz parte da escolha de carreira aceitar a visão do perfil do profissional refletida na

sociedade. Dessa forma, precisamos saber como ele é visto e o que deve ser mudado para que

melhore a imagem, libertando-se de antigos rótulos. Além disso, é necessário que o

profissional entenda sua importância estratégica dentro de uma organização e no meio onde

está inserido com o intuito de ser valorizado como personagem ativo, crescendo e

contribuindo cada vez mais com a eficiência de um mercado globalizado.

É percebido que nas relações sociais, a informação a respeito de um indivíduo de

alguma categoria profissional serve para definição de perfil, tornando os outros capazes de

conhecer antecipadamente o que dele podem esperar. Há uma inquietação acerca da imagem

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que o profissional contábil passa para a sociedade. Seu marketing gera certa negatividade. Há

problemas de imagem. O que pode ser melhorado no ensino de Contabilidade para que o pré-

profissional da área seja o contador de amanhã com perfil diferente do que a sociedade está

habituada a conhecer.

5 ATITUDES ESPERADAS

O contador precisa ter um perfil humanístico, compreendendo o meio social, político,

cultural, econômico, tomando decisões em um ambiente diversificado e interdependente.

Deve ter uma formação que o permita exercer as suas prerrogativas profissionais bem como,

desenvolver habilidades e competências para analisar e promover transformações.

A contabilidade vai além da auditoria, do cálculo de impostos e da elaboração de

demonstrações contábeis, é uma profissão completa, que desempenha outros papéis voltados à

promoção do desempenho da empresa, suportando o processo decisório, desenvolvendo plano

de negócios e implementando e administrando os controles internos, constituindo-se,

portanto, em uma carreira completa que envolve um rico e vibrante conjunto de

conhecimentos, dessa forma, deve ter um perfil reflexivo acerca dos problemas sociais,

econômicos e políticos.

Montoaldo (1995, p.32) acredita que o foco do contador nas empresas deve ser

conseguir salvaguardar o fluxo contínuo de informações, demonstrando coerência na tomada

de decisões. Deve, ”[...] ampliar seu campo de atuação até converter-se em Assessor de

Negócios, e não somente limitar-se a ser um Auditor ou Assessor Fiscal”.

O profissional contábil precisa ser um comunicador de informações essenciais à

tomada de decisão. Ele precisa saber analisar o passado, aproveitando ideias que deram certo

e abolindo as erradas, presenciar os fatos presentes sendo capaz de predizer eventos futuros e

assim poderá ser compreendido como um personagem preponderante nas organizações.

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6 NOVA VISÃO DO PROFISSIONAL CONTÁBIL

Dentro da nova tendência mundial o contador não é mais visto como o encarregado de

recolher impostos ao governo, tampouco a informática assumirá o papel de preenchimento de

guias burocráticas, mas o contador será o responsável por analisar planilhas e tomar decisões,

organizando o patrimônio da entidade. As mudanças no cenário de negócios desafiam o

contador e os educadores da Contabilidade, pois novas competências precisam ser

desenvolvidas a fim de desempenharem suas atividades de maneira adequadas à nova

realidade global que envolve as atividades operacionais inserindo-as nas atividades de gestão

da empresa.

Milanesi (2003) afirma que a Contabilidade passa a ter cunho informativo, voltando-se

ao processo decisório e estratégias empresariais. Sendo assim, o profissional não pode

dedicar-se exclusivamente a escriturar e montar demonstrativos contábeis. Deverá ser parceiro

na divulgação de informações que trarão uma compreensão vasta do futuro da empresa,

organizando estratégias a partir de seus conhecimentos acerca do patrimônio da organização.

As mudanças na economia mundial frente à universalização nos indicam uma

mudança na forma de trabalhar a contabilidade das empresas. É verídico que não existe mais

lugar para profissionais com foco limitado aos balanços e números. Em função das

atribulações do mundo atual a forma de trabalhar com Contabilidade também passa por

mudanças significativas. O profissional precisa estar preparado para enxergar a empresa em

que trabalha como um todo, sendo parceiro, assessor e consultor dos empresários, dessa forma

seu trabalho deverá estar agregado com as mais diversas áreas de conhecimento. Há quem

diga que o curso de Contabilidade prepara o aluno para concursos nas mais diferentes áreas

em função do vasto conhecimento adquirido dentro da Universidade. Assim a profissão de

contador é uma das mais promissoras atualmente. Na nova dinâmica o antigo “guarda livros”

cede lugar a um profissional bem formado e conectado com as mudanças da nova era e com

vasto conhecimento de economia do mercado. É também reconhecido por fidelizar as regras

contábeis, mostrando transparência nos negócios praticados pelas organizações, é um agente

de transformação social.

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7 NOVOS PROFISSIONAIS

O contador moderno precisa somar conhecimentos continuamente e, para isso, deverá

estar em busca constante de informações atualizadas, além de andar com a rapidez exigida

pelo mundo atual. Conforme ALBERTÃO (2001, p. 24):

[...] “nos tempos atuais, mais que nunca, informação significa poder e seu uso apropriado pode ser uma arma que estabelece o diferencial competitivo e a projeção de um cenário com vistas a um melhor atendimento a clientes, com a otimização de toda a cadeia de valores e de produção. Ter o poder e o controle sobre suas próprias informações de modo a reagir rapidamente dentro da exigência do mercado é uma necessidade que nenhuma organização que pretenda sobreviver pode ignorar”.

Para alcançar o status de profissional de excelência no mercado é necessário também

participar de cursos de atualização, estudar continuamente realidades políticas, financeiras e

sociais, ter iniciativa, coragem, ética, visão de futuro, segurança para orientar as empresas no

melhor caminho de forma que elas resistam aos transtornos gerados pelas constantes

mudanças da economia, enfim, ser capaz de mudar, inovar, interagir, criar.

Há diversas modificações ocorrendo e alcançando à cultura contábil entre elas: avanço

da informática, da tecnologia e da ciência; internacionalização dos mercados, imprimindo,

modificações nos procedimentos de concorrência através de preços e qualidade; declínio da

ética e da moral; aumento da concentração da riqueza e consequentemente do nível de

pobreza; necessidade de preservação do planeta e facilidade de comunicação nos mais

diferentes meios. Assim, o poder de buscar novos conhecimentos é o ponto chave das grandes

decisões e, para os profissionais que empenham seu trabalho com qualidade, há os melhores

salários. As empresas estão em constantes desafios e assim, há necessidade de muita

competência, habilidade e criatividade dos profissionais contábeis para superar as

expectativas dos clientes.

Ao mesmo tempo em que a importância conquistada pelos contadores cresce, aumenta

também sua remuneração. Um estudo feito pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) com dados

do IBGE e disponíveis no site da revista Veja, indica a Contabilidade no 18º lugar no ranking

das profissões mais bem pagas no Brasil. Os salários iniciais referem-se aos salários médios

recebidos pelos profissionais em início de carreira.

Por outro lado, uma pesquisa realizada pela ManPowerGroup e divulgada pela revista

Exame aponta a profissão de contador como uma das 10 profissões com maior escassez de

qualificação. Essa pesquisa menciona que a demanda do mercado é maior do que o número de

profissionais qualificados como técnicos e engenheiros.

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“O estudo aponta que um em cada três empregadores do mundo se deparam com diversos problemas na busca por talentos que ocupem os postos em aberto. No Brasil, a falta de profissionais qualificados foi citada mais da metade (57%) dos 876 entrevistados”.

“Os cargos com maior escassez de talentos de acordo com a pesquisa, são: técnicos em produção, operações, engenharia e manutenção, seguidos por engenheiros e motoristas. Em 2010, as profissões de perfil técnico também eram as de maior incompatibilidade entre a qualificação disponível e o perfil demandado. A escassez de técnicos não está restrita ao mercado de trabalho brasileiro. A pesquisa da Manpower Group em 39 países e 40 mil empregadores mostra que as profissões de perfil técnico são as com maior falta de profissionais qualificados no mundo, em uma tendência acompanhada há quatro anos.”

A formação técnica não perde importância, mas não é suficiente para garantir uma

colocação no mercado de trabalho, pois as competências que serão exigidas do novo

profissional irão muito além dos registros contábeis ou da legislação tributária, e deverão ser

permanentemente atualizadas para fazer frente a um mercado cada vez mais competitivo.

O conhecimento repassado nas instituições de ensino precisa ser constantemente revisado, atualizando-o e adaptando-o às mudanças do mercado. Conforme Fahl e Manhani (2006, p. 26):

“o planejamento profissional é o alicerce da mudança e os pilares são a adequação do ensino da Contabilidade à nova realidade e o salto qualitativo na formação do profissional através da adoção de disciplinas mais voltadas à realidade do mercado e com a introdução de metodologias de ensino mais diversificadas e eficazes”.

O mercado de trabalho e as instituições de ensino superior necessitam de maior

interação, buscando permanentemente criar currículos que aproximem o aluno das exigências

do mercado. Ainda segundo Fahl e Manhani (2006, p. 25):

“A mudança no perfil do profissional da Contabilidade terá seu reflexo nas instituições de ensino responsáveis pela formação desses profissionais. A perspectiva da carreira contábil é excelente, mas deve haver melhor planejamento profissional. As entidades educacionais, por sua vez, devem fornecer os subsídios para esse planejamento profissional.”

Há ajustes a serem implementados pelas universidades que não atendem a expectativa

do mercado, ou seja, não fornecem subsídios para o planejamento profissional, mas a garantia

de um profissional excelente só se dará a partir do empenho e dedicação individual em busca

do conhecimento contínuo.

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Conforme Franco (1999 p. 82-83):

“...para ser bem sucedidos, contudo, os Contadores precisam, atualmente, ser treinados de forma diferente. Além dos conhecimentos técnicos essenciais, o Contador da atualidade precisa também desenvolver habilidades relativas à comunicação, as relações humanas e a administração, criando um balanceamento adequado entre a formação teórica e a experiência prática. De forma ainda mais fundamental, o treinamento deve doravante, ser baseado em dois polos: educação inicial e educação continuada”.

8 O QUE SE ESPERA DE UM PROFISSIONAL

A principal característica da profissão de contador atualmente é a flexibilidade para

enfrentar as dificuldades do dia-a-dia cada vez mais atribulado e competitivo, tendo

capacidade de adaptar-se a diferentes ambientes. Outras habilidades são importantes como ser

um gestor de informações com capacidade para se expressar de forma clara e sintética,

domínio de recursos de informática (textos, planilhas, internet), ser dinâmico além de, não

menos importante, ter uma boa apresentação, pois não poderá ficar alheio ao mundo que o

cerca, marcado pelas relações sociais e onde a identidade visual do profissional diz muito a

seu respeito, principalmente numa sociedade que valoriza a estética tanto ou mais que a ética.

O conhecimento é o maior bem que um indivíduo no mercado de trabalho pode ter,

mas o marketing pessoal também deve ser valorizado a fim de que um contador possa se

promover e crescer profissionalmente.

Durante o convívio social as pessoas observam e são observadas o tempo todo. O

julgamento é realizado a partir da impressão que se passa, assim, um profissional desatento

com o meio onde está inserido poderá ter muitas dificuldades profissionais e sociais.

Através da postura e da conduta as características são auferidas, muitas vezes sem nem

mesmo ter havido algum diálogo ou outro contato mais próximo. Os profissionais

transmitem para a sociedade seus atributos através da maneira de andar, linguagem que

utiliza, pasta que carrega, roupas, cartão de visita, entre outros. Um profissional que não se

veste de acordo com a situação ou de maneira asseada é alvo de críticas e malícias. O

contador é apresentado a um público todos os dias e assim, precisa preocupar-se com a

imagem que passa.

As mudanças patrimoniais nas entidades exigem também do profissional uma gama

muito grande de conhecimento já que o mundo está em constante mudança. Nenhuma decisão

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de negócio pode ser finalizada sem que antes o contador disponibilize o seu conhecimento

técnico acerca das decisões que serão tomadas. Para Nasi (1994, p. 5):

“O contador deve saber comunicar-se com outras áreas da empresa para tanto, não pode ficar com os conhecimentos restritos aos temas contábeis e fiscais. O contador deve ter formação cultural acima da média, inteirando-se do que aconteceu ao seu redor, na sua comunidade, no seu Estado, no país e no mundo. O contador deve participar de eventos destinados à sua permanente atualização profissional. O contador deve estar consciente de sua responsabilidade social e profissional”.

O contador precisa dispor, além de conhecimento técnico, de conhecimentos diversos

para que possa mostrar a realidade patrimonial da entidade e a direção dos negócios. O bom

profissional interpreta informações econômicas do mercado e atualiza-se diariamente com a

economia mundial e com atualidades como as políticas fiscais do governo não deixando que a

organização em que trabalha faça negócios irregulares contabilmente. O profissional contábil

da entidade atua também como orientador, colaborando ativamente para que a empresa

programe uma política de gestão patrimonial séria e de acordo com as regras contábeis

vigentes.

9 GLOBALIZAÇÃO DA PROFISSÃO

A realidade do mercado exige um profissional disposto a constante busca do

conhecimento e atualização. Disposto a assumir diferentes responsabilidades e atitudes. Para

isso precisará ter noção técnica do patrimônio da entidade, conhecimento sobre economia,

gestão e responsabilidade social. Atualizado, o profissional deverá estar conectado com a

tecnologia que avança numa velocidade acelerada. É necessário estar preparado para adaptar-

se a esse mundo globalizado. Ao passo que a tecnologia avança a pressão competitiva também

acompanha inovando na maneira de fornecer informações aos seus gestores em tempo real,

pois o conhecimento advindo desses membros organizacionais indicará o rumo a ser seguido

pela empresa. Segundo Iudícibus (2000, p.22):

“a principal finalidade da Contabilidade é controlar os fenômenos ocorridos no patrimônio de uma entidade, através do registro, da classificação, da demonstração expositiva, da análise e interpretação dos fatos neles ocorridos, objetivando fornecer informações e orientações necessárias à tomada de decisões sobre sua composição e variações, bem como sobre o resultado econômico decorrente da gestão da riqueza patrimonial.”

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Para ANDRADE (2003, p.25), “o contador moderno é um grande gerador de

informações e de orientação especializada, calcada em seu conhecimento e experiências

adquiridos no campo de trabalho”.

Os escritores concordam que o profissional contábil possui uma gama de

conhecimentos e informações acerca da organização, sendo essas imprescindíveis para a

tomada de decisão.

10 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

A Tecnologia da informação tem auxiliado muito os profissionais contábeis na

maneira de fazer a contabilidade de uma empresa. Assim, a forma manual de registrar

lançamentos contábeis é substituída pelo meio eletrônico. Os relatórios estão ficando mais

organizados e com melhor aparência. Além disso, a forma eletrônica de fazer lançamentos

diminui consideravelmente os erros e os números são mais exatos. Estudiosos da área

tecnológica aperfeiçoam continuamente os processos dando aos relatórios maior segurança na

demonstração das informações. Para Pavedoze (2000, p. 24): “Tecnologia da Informação é

todo o conjunto tecnológico à disposição das empresas para efetivar seu subsistema de

informação” e para Cruz (1998, p.20): “Tecnologia da Informação é todo e qualquer

dispositivo que tenha capacidade para tratar dados e/ou informações, tanto de forma sistêmica

como esporádica, quer esteja aplicada no produto, quer no processo”.

Considerando essas afirmações pode-se afirmar que a tecnologia da informação atua

de maneira decisiva na forma como as empresas se organizam e competem com as demais,

dando a ela uma importância estratégica para o sucesso de uma empresa.

A automação dos processos desvincula o contador das atividades operacionais, já que

existem programas de computador capazes de realizar diversas funções mecânicas. Sendo

assim, o tempo ocupado com digitalizar informações pode ser substituído por atividades que

agregam valor para a organização. Dessa forma, a função do profissional contábil passa por

uma evidente metamorfose: de processador de dados destinados para elaboração das

demonstrações para especialista em suporte de decisões.

O país tem fornecido muitas tecnologias para o acompanhamento do histórico de uma

empresa, mas é preciso saber utilizar essas ferramentas de melhoria administrativa. Somente

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um profissional atento às novas tecnologias e que passa por constantes reciclagens não ficará

alienado no mercado de trabalho. Essas novas maneiras de informar, vigilantemente, precisam

ser adaptadas para o aproveitamento total das informações, levando a empresa ao seu

aproveitamento total. Tudo que vai surgindo na empresa precisa adaptar-se as novas

tecnologias a fim de que Contabilidade possa cumprir fielmente o seu papel.

Conforme Iudícibus (2000, p. 28), é objetivo principal da Contabilidade:

“[...] fornecer informação econômica relevante para que cada usuário possa tomar suas decisões e realizar seus julgamentos com segurança. Isto exige um conhecimento do modelo decisório do usuário e, de forma mais simples, é preciso perguntar ao mesmo qual a informação que julga relevante ou as metas que deseja maximizar, a fim de delinearmos o conjunto de informações pertinentes. Embora um conjunto básico de informações financeiras consubstanciadas nos relatórios periódicos principais deva satisfazer às necessidades básicas de um bom número de usuários, a contabilidade ainda deve ter flexibilidade para fornecer conjuntos diferenciados para usuários ou decisões especiais”.

Sobre relevância da informação Hendriksen e Breda (1999, p. 97) comentam: “para

que os dados contábeis sejam relevantes, devem proporcionar ou permitir predições de objetos

ou eventos futuros.” E, Ribeiro, Lopes e Pederneiras (2009, p. 70) “a contabilidade é, então,

desafiada a desenvolver e aprimorar as técnicas utilizadas no processo de geração e

divulgação das informações requeridas por seus usuários”.

11 CONTABILIDADE E ADMINISTRAÇÃO

A contabilidade se desenvolve e se aprimora visando ao atendimento de seu objetivo

principal de satisfazer às necessidades informacionais dos usuários internos e externos à

entidade, verifica-se, também, a importância do aprimoramento das competências dos

profissionais contábeis, que devem ser capazes de desempenhar suas atividades de maneira

adequada, atendendo às expectativas daqueles que demandam seus serviços. Além disso, o

novo ambiente de negócios impõe ao contador o desafio de participar mais ativamente do

processo de gestão da entidade em que atua, assim, na medida em que os sistemas

informatizados se encarregam do registro, processamento e elaboração dos relatórios, cabendo

ao contador analisá-los com o objetivo de contribuir para a solução de problemas que possam

afetar o futuro da empresa.

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Shank e Govindarajan (1997, p. 5) consideram que "[...] a contabilidade existe na

administração principalmente para facilitar o desenvolvimento e a implementação da

estratégia empresarial".

A contabilidade facilita o progresso e a execução da estratégia empresarial em

consonância com a administração. De acordo com essa perspectiva, a contabilidade gerencial

deve prover informações contábeis estratégicas que auxiliem a gestão em todas as fases do

processo cíclico de administração de forma que a estratégia global da organização obtenha o

êxito. Shank e Govindarajan (1997, p.5) apontam quatro estágios do processo cíclico e

contínuo de administração em que a informação contábil desempenha um papel fundamental

em cada um. Segue:

ESTÁGIOS DA ADMINISTRAÇÃO

ESTRATÉGICA

PAPEL DA INFORMAÇÃO CONTÁBIL

1. Formular Estratégias Base para análise financeira, que ajudará na

avaliação e escolha de alternativas que

produzam retornos financeiros adequados.

2. Comunicar estratégias por toda a

Organização

Os relatórios financeiros são os veículos que

levam informações relevantes às pessoas,

para o sucesso da estratégia.

3. Desenvolver e colocar em prática táticas

para implementar estratégias

Base para análise financeira que ajudará a

decidir quais programas táticos serão mais

eficazes e ajudarão a empresa a atingir suas

metas estratégicas

4. Desenvolver e implementar controles para

monitorar as etapas da implementação e,

depois, o sucesso no alcance das metas

estratégicas

As ferramentas de avaliação de desempenho,

adaptadas ao contexto estratégico (traduzidas

em Termos financeiros) oferecem significado

aos objetivos econômicos implícitos na

estratégia.

Cabe ao profissional contábil permitir que a suas atividades alcancem esse status,

alimentando e difundindo a ideia de que o contador é peça-chave na gestão das organizações,

atuando como parceiro de negócios em atividades que agregam valor. Deve-se desvincular a

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ideia de que os lançamentos operacionais da movimentação financeira são os únicos

benefícios em ter um contador como funcionário de uma empresa, somente dessa forma a

profissão será valorizada e efetivamente reconhecida.

Uma empresa sem estrutura contábil é uma empresa sem memória, não possuindo

condições de determinar metas e atingir objetivos. Dessa forma, a Contabilidade não pode ser

usada somente como requisito formal e sim como ferramenta insubstituível para conquista de

um futuro promissor e continuidade da empresa, já que possui todas as informações

necessárias à tomada de decisão.

12 IMAGEM PROJETADA E HABILIDADES REQUERIDAS

As organizações exigem do profissional contábil um excelente desempenho embasado

no profissionalismo, transparência, planejamento e organização a fim de que o mesmo possa

auxiliar a organização a alcançar suas metas. Nesse contexto, e diante da competitividade que

reina no mundo dos negócios, faz-se necessário que as informações, tão valiosas para tomada

de decisões sejam pró-ativas na base informacional e aproveitem ao máximo as tecnologias de

informação. Para que a empresa consiga sobressair precisará adotar uma nova postura com a

busca da informação e do conhecimento a fim de se alcançar uma gestão eficaz. O contador

deve integrar as necessidades com os conhecimentos oferecendo agilidade, flexibilidade e

segurança aos gestores na tomada de decisões.

Mohamed e Lashine (2003) afirmam que as qualidades a serem obtidas e aprimoradas

pelo novo profissional contábil a fim de alcançar o que o mercado global espera são:

• Habilidades de comunicação: trata das questões relacionadas à capacidade de

comunicar-se em uma linguagem global comum, além das habilidades para negociar e

trabalhar em grupo;

• Habilidades computacionais: refere-se ao conhecimento para processar e comunicar

informações utilizando as tecnologias disponíveis;

• Habilidades analíticas: reporta-se à capacidade que o indivíduo tem de realizar

questionamentos adequados, reconhecendo a importância das informações e

explicando as ligações entre os diferentes eventos, objetos ou metodologias;

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• Habilidades intelectuais: dizem respeito à competência para antecipar eventos

indesejados bem como identificar oportunidades, descobrindo formas de resolvê-los

ou utilizá-los;

• Habilidades multidisciplinares e interdisciplinares: estão relacionadas a outros campos

do conhecimento, como: econômico, marketing, social, cultural, psicológico, etc., que

afetam as organizações;

• Conhecimentos de assuntos globais: dizem respeito à atualização acerca de temas

internacionais como, por exemplo, regras sobre importação e exportação, etc.;

• Qualidades pessoais: como por exemplo, como por exemplo, a responsabilidade ética,

a sociabilidade, a integridade, a aptidão para delegar atividades, a capacidade de

confiar, de motivar, de entender a organização, a automotivação, capacidade para

resolver problemas, responsabilidade individual, entre outras.

• Pensamento crítico: está diretamente ligado com a competência para entender e

resolver problemas utilizando e aplicando as novas habilidades conquistadas.

Os autores concluem que a execução do trabalho contábil tem passado por mudanças

importantes ocasionadas pela nova cultura global e pelos progressos na tecnologia da

informação, levando os profissionais que desejam progredir na nova era de negócios a

investirem em novas aptidões e habilidades.

Assim, as competências exigidas de um profissional contábil capacitado a enfrentar os

desafios impostos pelo ambiente de atuação das empresas não podem estar limitados aos

conhecimentos técnicos. Deve deixar de apenas fornecer informações para atuar com os

usuários, desenvolvendo um perfil que lhe permita trabalhar de forma integrada com as

demais áreas organizacionais, entendendo-as e se fazendo entender, além de dominar as novas

tecnologias da informação.

O maior zelo do contador moderno, no âmbito da sociedade, não deve limitar-se a

demonstrar capacidade técnica do seu trabalho, mas principalmente lapidar sua conduta

profissional. Seu papel na sociedade deve ser perseguir, incessantemente, a melhoria

comportamental que vai desde a indumentária até o aperfeiçoamento da linguagem científica.

O operador de contabilidade não pode ficar indiferente à participação dos imensuráveis

problemas que envolvem o mundo macroeconômico. Precisa estar atento também ao uso

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instrumental do direito aplicado especialmente no que diz respeito às áreas tributária,

previdenciária, trabalhista e comercial. Segundo Zanluca (2012):

“A principal característica desta profissão, no século XXI, será o conhecimento aplicado”. Não menos importante, é que o contabilista precisa ser um profissional flexível, autodidata e preparado para enfrentar desafios de uma profissão na qual a competição e exigências crescem a cada dia.

Sua função, neste século, pode ser considerada a de um gestor de informações. Seu conhecimento deve ser amplo, compreendendo as normas internacionais de contabilidade, legislação fiscal, comercial e correlatas.”

ANDRADE (2003), ao analisar a nova forma de atuação das empresas, imprime total

importância para a tempestividade na apresentação das informações e no processo de tomada

de decisão. O ambiente de negócios marcado pela globalização e pelo alto desenvolvimento

tecnológico não tem tempo a perder com questões burocráticas. Nesse contexto o autor

elenca uma série de competências primordiais as serem ampliadas e trabalhadas pelos

contadores para que possam acompanhar a busca crescente por qualidade intelectual:

a) Conhecimento das Normas Internacionais de Contabilidade e Auditoria;

b) Atitude pró-ativa e participativa;

c) Capacidade de trabalhar em equipe;

d) Capacidade de liderar e de ser liderado;

e) Comprometimento com os objetivos da empresa;

f) Conduta ética e técnica;

g) Proficiência em outras línguas (domínio da língua inglesa e uma boa articulação em

espanhol); e

h) Domínio do ambiente de alta tecnologia.

Para BRUSSOLO (2002), o profissional da Contabilidade deve:

a) Ser comunicativo;

b) Estar apto a ocupar funções de maior responsabilidade;

c) Ser capaz de avaliar as informações que estão sob sua responsabilidade;

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d) Saber realizar alterações necessárias nos sistemas financeiros/contábeis, a fim de

garantir a acurácia das informações disponibilizadas;

e) Ser capaz de disponibilizar informações que visem a continuidade da organização,

contribuindo para que os gestores tenham uma melhor visão do futuro dos seus

negócios; e

f) Ser um vendedor dos seus serviços,mostrando a importância da função que executa,

fazendo com que as demais áreas organizacionais percebam essa importância.

Em épocas passadas, os profissionais contábeis focavam no processo de registro e

elaboração dos relatórios econômico-financeiros, mas, atualmente, o ambiente está tão

dinâmico que as entidades requerem um profissional que seja capaz de fornecer as

informações requeridas pelos usuários da contabilidade quer sejam econômico-financeira ou

de natureza física, ambiental ou social.

Em entrevista à Revista Brasileira de Contabilidade – RBC - Pedro Coelho Neto,

diretor da Marpe Contadores Associados e coordenador da comissão adminstradora do exame

de qualificação técnica do CFC, afirma:

“É recomendável a familiarização com a legislação tributária municipal, estadual e federal, bem como possuir habilidade no uso da informática e das ferramentas utilizadas nos processos administrativos e financeiros das organizações. Além dos requisitos técnicos, o profissional deve ser dotado da capacidade de se comunicar, gostar de trabalhar em equipe, ter disposição para agregar novos conhecimentos e possuir qualificações para colaborar com a administração na tomada de decisões. A prática dos princípios éticos, como requisito primeiro para formação de um bom profissional, também deve ser perscrutada”.

Hoje, torna-se imperativo que se discutam as questões relacionadas à figura do

contador no que se refere à caracterização e adequação do perfil desse profissional de forma que ele,

efetivamente, esteja preparado para bem cumprir sua missão e papel no âmbito dessas novas

exigências.

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13 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Primeiramente vale ressaltar que o contador deve ser um profissional sempre

sintonizado com os acontecimentos econômicos, políticos e sociais, bem como com as

tendências do mundo globalizado. Seu desenvolvimento cultural deverá estar sempre em

constante atualização, atento ao que acontece ao seu redor e no mundo. Essa busca pelo

constante aprimoramento o tornará um profissional diferenciado, sendo útil não somente no

ambiente empresarial como também no seu espaço de convívio social.

É imprescindível trabalhar o desenvolvimento de habilidades de comunicação e interpessoais,

e, especialmente, entender todas as fases do negócio além de ter uma visão sistêmica. No

novo ambiente negocial os profissionais contábeis trabalham com equipes multifuncionais

que contribuem com a perspectiva financeira, compreendendo o resultado das atividades de

marketing, engenharia, produção, enfim, de todas as áreas que participam da situação

econômico-financeira da organização.

É necessária uma consciência na sociedade e usuários do contabilista sobre a

importância da Contabilidade na vida das empresas e pessoas. Existe muita resistência por

parte dos administradores em aceitar o grandioso valor da Contabilidade principalmente nas

empresas de pequeno e médio porte, as quais não percebem tratar-se do principal recurso para

análise da situação econômica da empresa, avaliando se as metas planejadas foram alcançadas

e desenvolvendo novos controles e projetos. Esse tipo de administrador subvaloriza a força de

trabalho de um contador remetendo a ele as tarefas mecânicas de preencher guias e

declarações e cálculo de tributos. Muitas vezes o próprio contador deixa de valorizar-se não

demonstrando aos administradores o quão útil pode ser uma contabilidade bem executada –

uma ferramenta de auxílio na tomada de decisão para o bom andamento da empresa.

O contabilista deve dominar os meios técnicos, contribuindo para as empresas, mas

principalmente propagar informações críticas, colaborando com o progresso do meio do qual

faz parte. É importante o trabalho multifuncional, comunicativo e pró-ativo. Um dos

principais desafios a ser enfrentado pelo profissional excelente é manter disposição e

engajamento na busca constante por conhecimento, aperfeiçoando suas competências e

alinhando-as com as demandas do mercado global.

Enfim, no cenário atual a “nova contabilidade” deverá estar mais focada em observar e

desenvolver informações a fim de contribuir na definição da estratégia da organização e

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menos nas tarefas convencionais de coleta de dados e elaboração de relatórios sobre

acontecimentos passados, sempre lembrando que o contador que deseja ter uma carreira

promissora na contabilidade precisa almejar êxito profissional, alimentando seu conhecimento

continuamente.

14 METODOLOGIA

A metodologia utilizada no trabalho configura-se como pesquisa bibliográfica

realizada através de livros e outros meios procurando respostas acerca do que é esperado dos

novos contadores em relação à melhoria de imagem e valorização da profissão no mercado

globalizado. Segundo Cervo e Bervian (1996, p. 48):

“a pesquisa bibliográfica é meio de formação por excelência. Como trabalho científico original, constitui a pesquisa propriamente dita na área das Ciências Humanas. Como resumo de assunto, constitui geralmente o primeiro passo de qualquer pesquisa científica.”

Os dados foram levantados por meio de revisões bibliográficas como subsídio, além

de pesquisas em revistas, artigos e outros meios de informação, com a finalidade de encontrar

diferentes formas de contribuição para complementar e afirmar a veracidade dos fatos bem

como a importância do tema.

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