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Éverton Saulo Silveira
-- Administração Administração –– UFSJUFSJ
-- Cursando Mestrado Profissional em AdministraçãoCursando Mestrado Profissional em Administração
-- MBA MBA –– Gestão de Negócios e Marketing Gestão de Negócios e Marketing -- Trainer em Programação Neurolinguística Trainer em Programação Neurolinguística
-- MasterMaster em Programação Neurolinguística em Programação Neurolinguística -- PractitionerPractitioner em Programação Neurolinguísticaem Programação Neurolinguística
-- Trainer em Jogos de EmpresasTrainer em Jogos de Empresas-- Consultor de Marketing do SEBRAE MinasConsultor de Marketing do SEBRAE Minas
Everton Saulo SilveiraEverton Saulo Silveira
-- Consultor de Marketing do SEBRAE MinasConsultor de Marketing do SEBRAE Minas
(38) 9109(38) 9109--20502050(38) 9913(38) 9913--87058705
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Everton Saulo Silveira
• Nome
• Empresa que trabalha
• Formação profissional
• O que mais gosta de fazer
• O que detesta fazer • O que detesta fazer
• Outros cursos que já participou
• Expectativa para o curso ...
Everton Saulo Silveira
1º
• Análise de Ambiente
• FOFA – Fortes, Oportunidades, Fracos, Ameaças
2º
• Planejamento Estratégico
• Visão, Missão, Valores, Negócio
3º
• Definição do Público-Alvo
• Características do seu cliente3º • Características do seu cliente
4º
• Definição da Estratégia
• Michael Porter 1986 – Liderança Custo, Diferenciação, Enfoque
5º• Plano de Ação – Execução da Estratégia - PDCA
Everton Saulo Silveira
Ambiente ExternoAmbiente Externo
EMPRESAEMPRESAEMPRESAEMPRESA
ConsumidoresConsumidoresConsumidoresConsumidores
CCCConcorrentesoncorrentesoncorrentesoncorrentes FornecedoresFornecedoresFornecedoresFornecedoresEMPRESAEMPRESAEMPRESAEMPRESACCCConcorrentesoncorrentesoncorrentesoncorrentes FornecedoresFornecedoresFornecedoresFornecedores
Governo Governo Governo Governo
Everton Saulo Silveira
ANÁLISE AMBIENTE
• FOFA significa: Forças, Oportunidades,Fraquezas e Ameaças.
SWOT OU FOFA
• SWOT significa: Forças (Strengths),Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades(Opportunities) e Ameaças (Threats).
Everton Saulo Silveira
ANÁLISE AMBIENTE
SWOT OU FOFA
Forças
• Quais são nossas vantagens?
• O que fazemos melhor?
Fraquezas
• Em que podemos melhorar?
• O que nos fazemos pior?
����• O que o outros vêem em nossa
empresa como uma força?
Oportunidades
• Onde estão as melhores oportunidades
para a sua empresa?
• Quais são as tendências que podem ser
favoráveis / interessantes?
• O que nos fazemos pior?
• O que devemos evitar?
Ameaças
• Que obstáculos você pode se deparar?
• O que seus competidores estão fazendo?
• Você tem problemas de fluxo de caixa?
• Como as mudanças tecnológicas
impactam o seu negócio?
����
Everton Saulo Silveira
Escrever
Positivo Negativo
Everton Saulo Silveira
Ambiente Interno
Forças Fraquezas
Everton Saulo Silveira
Ambiente Externo
Oportunidades Ameaças
Everton Saulo Silveira
Fortes Fracos
Oportunidades Ameaças
Everton Saulo Silveira
Fortes Fracos
Oportunidades Ameaças
Everton Saulo Silveira
Pontos Fortes Pontos Fracos
Use-os Elimine-os
Fatores Internos(controláveis)
Oportunidades Ameaças
Aproveite-as Evite-as
Fatores Externos(não controláveis)
Fonte: SAMPAIO, Cláudio Hoffmam. Planejamento estratégico 4 ed. – Porto Alegre: SEBRAE/RS, 2004. p. 48Everton Saulo Silveira
Estratégia a: Usar Pontos Fortes
e Aproveitar oportunidades
Estratégia b: PFO + OP
Estratégia c: PFO + OP
Estratégia a: Eliminar Pontos
Fracos e Aproveitar
oportunidades
Estratégia b: PFR + OP
Estratégia c: PFR + OP
Pontos Fortes Pontos FracosO
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Ambiente Interno
MATRIZ FOFA ou SWOT
Estratégia c: PFO + OP Estratégia c: PFR + OP
Estratégia a:
Estratégia b:
Estratégia c:
Estratégia d:
Estratégia a:
Estratégia b:
Estratégia c:
Estratégia d:
Op
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Everton Saulo Silveira
