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Informe de gestión sostenible Summum 2019
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Índice
1. Carta del presidente ........................................................................................................................ 3
2.La Organización ..............................................................................................................................4
Grupo Summum ............................................................................................................................ 4
El 2019 de Summum en cifras ......................................................................................................... 5
3. La Sostenibilidad ........................................................................................................................... 6
Acerca del informe ........................................................................................................................ 8
4. Gobierno corporativo .................................................................................................................... 9
Gestión la ética y el cumplimiento ................................................................................................ 12
Lucha contra la corrupción ........................................................................................................... 16
6. Rentabilidad, crecimiento y desarrollo ......................................................................................... 18
Valor económico generado y distribuido ...................................................................................... 19
7. Excelencia operativa ..................................................................................................................... 21
Cultura Positiva HSEQ .................................................................................................................. 23
Gestión de la calidad ..................................................................................................................... 25
Desempeño ambiental ................................................................................................................ 26
8. Cultura de seguridad y salud ......................................................................................................... 31
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud ..................................................................................... 32
9. Nuestra gente ............................................................................................................................... 36
Nuestros colaboradores ................................................................................................................ 38
Beneficios ..................................................................................................................................... 41
Capacitación del talento .............................................................................................................. 42
10. Gestión social..............................................................................................................................44
Gestión de impactos con la comunidad ....................................................................................... 46
Gestión de los Derechos Humanos ............................................................................................... 47
11. Gestión integral de la cadena de suministro ................................................................................48
Nuestros proveedores ................................................................................................................. 48
Gestión de la sostenibilidad con nuestros proveedores ................................................................. 50
11. Tabla de contenidos .................................................................................................................... 52
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1. Carta del presidente GRI 102-14
El balance de las actividades y los logros alcanzados en Grupo Summum durante 2019 es muy positivo y nos llena de satisfacciones, aprendizajes y nuevas oportunidades que compartimos a través de este noveno Informe de Gestión Sostenible, en el cual reflejamos los avances que hemos registrado en los ámbitos económico, social y ambiental. Las operaciones y la rentabilidad de Summum Energy presentaron un crecimiento notable, como resultado de la implementación de nuevas estrategias de aproximación a los clientes, que nos permitieron gestionar las oportunidades de mejora y diseñar una retoma del mercado, para recuperar así la posición protagónica que tradicionalmente habíamos ocupado entre las empresas del sector de servicios en la industria de hidrocarburos. La ampliación y diversificación del portafolio de clientes de Summum Projects en Colombia, nos permitió acceder a importantes contratos de ingeniería, que consolidan nuestra oferta y posición en el mercado. La presencia de Summum en Perú y México completó diez años de actividades con una fase de expansión que va más allá de los proyectos Talara y Manzanillo, respectivamente, se orienta a fortalecer el trabajo en equipo y continúa con la tendencia de números positivos y rentabilidad en aumento. Hemos dado respuesta a retos importantes en la relación con los clientes, al seleccionar las oportunidades comerciales y ser más selectivos con los proyectos en los que participamos, con el objetivo de obtener mayor rentabilidad frente a la excelencia de nuestros servicios y el estricto cumplimiento de los estándares operativos. Vamos más allá de los porcentajes de contratación de servicios y mano de obra local exigidos normativamente en las zonas de operación y muchas veces afectamos los márgenes de rentabilidad de los proyectos, para dar prioridad a las comunidades y proveedores locales, apoyar su desarrollo y actuar en términos de equidad y justicia, generando valor compartido y beneficio mutuo. El contexto actual plantea nuevos desafíos y retos en diferentes sentidos que nos exigen estar alerta y fortalecer nuestra capacidad de adaptación, situaciones para las que estamos mejor preparados con el respaldo de procesos más eficientes y disciplinados, que nos permiten asegurar el cumplimiento de nuestros compromisos y de la ejecución de los proyectos de los clientes, siempre con el parámetro de una gestión íntegra y transparente que buscaremos certificar bajo la norma ISO 37001 en 2020. En el pasado hemos afrontado situaciones adversas que nos han fortalecido como organización, a partir de las cuales hemos optimizado nuestros procesos y generado mejoras que nos han permitido continuar avanzando; frente a las actuales circunstancias responderemos con el profesionalismo y dedicación de nuestros equipos de trabajo, sin dejar de realizar nuestras actividades con la excelencia y resultados que nos caracterizan, no solo con el propósito de garantizar nuestra operación, también con el objetivo de contribuir a la continuidad de la dinámica económica de las zonas en donde hacemos presencia y seguir creciendo juntos de la mano de nuestros grupos de interés.
Daniel Lucio Farfán Presidente
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2.La Organización Grupo Summum GRI 102-1, 102-4, 102-6
Summum está compuesto por dos Unidades de Negocio, Summum Projects y Summum Energy, a través de las cuales desarrollamos operaciones en Colombia, México y Perú. Por medio de estas dos Unidades de Negocio generamos soluciones integrales para el sectores como el de los hidrocarburos y el energético, entre otros; nuestras actividades tienen el propósito de crear casos de éxito, maximizar los beneficios de nuestros clientes e inversionistas y aportar al desarrollo socio/económico y a la sostenibilidad ambiental de las regiones y sectores en los que trabajamos.
En adelante nos referimos a las Unidades de Negocio de manera conjunta como Summum, Grupo Summum, la Compañía o la Organización.
Actividades, marcas, productos y servicios GRI 102-2
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Ubicación de las operaciones y mercados servidos GRI 102-3, 102-4, 102-6, 102-7
La sede principal y administrativa de Summum está ubicada en Bogotá, Colombia y desde allí se direccionan las actividades de las Unidades de Negocio en México y Perú. El portafolio de la Compañía incluye los siguientes servicios y sectores atendidos.
Servicios y sectores Grupo Summum
El 2019 de Summum en cifras
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3. La Sostenibilidad Nuestras actividades, ejecutadas con la excelencia y calidad que nos caracteriza, nos permiten contribuir a la sostenibilidad ambiental y al desarrollo socio económico de las regiones y sectores en los que operamos y cumplir nuestro compromiso con la gestión responsable, basada en la creación de valor para nuestros grupos de interés. Expresamos esta visión en nuestro modelo de sostenibilidad, que contiene acciones enmarcadas en el respeto y promoción de los Derechos Humanos y hace explícito el propósito de alcanzar la satisfacción integral en el servicio que prestamos a nuestros clientes, la excelencia operacional en cada una de las actividades que desarrollamos, la conservación del entorno, el bienestar de nuestros colaboradores y el aumento de la rentabilidad de la Compañía, a través de una gestión transparente, respaldada en las mejores prácticas de gobierno corporativo.
Grupos de interés GRI 102-40, 102-42, 102-43, 102-44
En el desarrollo de nuestras operaciones interactuamos con diferentes personas y grupos que aportan de manera fundamental al logro de nuestros objetivos y al crecimiento de la Organización, en relaciones de beneficio mutuo.
Para la definición de nuestros grupos de interés consideramos factores como la responsabilidad, influencia, cercanía, dependencia y representación e identificamos los aportes bilaterales en el cumplimiento de los objetivos corporativos.
Dentro de los mecanismos de interacción definidos con nuestros grupos de interés, incluimos la línea ética de la compañía, la publicación de informes de sostenibilidad, la generación de espacios de reunión informativos, aclaratorios y/o de seguimiento y los canales de atención telefónica y/o personalizada para dar respuesta a IPQR, entre otros. Estos mecanismos facilitan la expresión de asuntos de interés y la participación de los grupos en el proceso de elaboración del reporte.
Grupos de interés – Summum
Comunidades
Proveedores
Autoridades públicas
Clientes
Socios estratégicos
Colaboradores
Accionistas
Contratistas
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Canales de comunicación Periodicidad Grupos de interés
Atención telefónica y personalizada por parte de las
áreas responsables De acuerdo con la necesidad. Las áreas tienen disponibilidad permanente
Todos
Reuniones de socialización / informativas
Comunidad
Informes de sostenibilidad Anual Todos
Informes de resultados Trimestral y semestral Accionistas
Puntos de encuentro Semestral Colaboradores
Oficios y cartas informativas
De acuerdo con la necesidad. Las áreas tienen disponibilidad permanente
Comunidad / Autoridades
Públicas
Reuniones presenciales
Clientes, proveedores, socios
estratégicos, contratistas
Comité de convivencia Colaboradores
Asuntos clave y preocupaciones planteadas por los grupos de
interés Respuesta de la Organización
Grupos de interés que lo plantean
Generación de oportunidades laborales para personas procedentes de zonas de influencia - sector rural
Las ofertas laborales a nivel local se establecen en concordancia de la normatividad vigente (decreto 1668 de 2016) la cual establece que la zona de influencia es el (los)municipio (s), la oferta se efectúa de acuerdo con las necesidades operativas.
Comunidades
Flexibilidad en los requisitos para la contratación de bienes y servicios
Los requisitos de ley no son aspectos que puedan ser sometidos a excepción. Para el caso de los aspectos subsanables se establece un tiempo de cumplimiento de tal forma que el proveedor logre alinearse a los estándares y expectativas organizacionales. Cabe mencionar que una vez evaluado el proveedor se da a conocer los aspectos a trabajar y mejorar.
Comunidades y proveedores
Manejo del entorno para asegurar la viabilidad operativa
Nuestra área de RSE brinda el soporte necesario y garantiza la aplicabilidad de las recomendaciones y lineamientos a nivel socio ambiental para no generar conflictos con el entorno.
Clientes
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Generación de utilidades que cumpla la expectativa de los inversionistas
Se establecieron estrategias de negocio para el logro del crecimiento económico sostenible.
Accionistas
Temas materiales GRI 102-46, 102-47
El seguimiento constante de los impactos generados por nuestras actividades y el análisis de los aspectos tratados en el relacionamiento habitual con los grupos de interés, nos permiten constatar la vigencia de los temas materiales que direccionan la gestión de la sostenibilidad en nuestra Organización.
Acerca del informe GRI 102-50, 102-51, 102-52, 102-53, 102-54
El noveno informe anual de sostenibilidad de Summum ha sido elaborado de conformidad con los Estándares GRI -opción esencial, incluye la identificación de los aportes de nuestra Organización a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, ODS y nuestra primera Comunicación de Progreso, dando así respuesta a nuestra adhesión al Pacto Global, PG. Las acciones que dan respuesta a estas iniciativas están señaladas a través de las abreviaturas de cada una y el número correspondiente al contenido o principio, bajo los títulos en donde se encuentra la información. En la tabla de contenidos al final del informe se registra también la correspondencia de las acciones con los pilares del Modelo de Sostenibilidad de Summum, bajo las iniciales MDS.
El reporte hace seguimiento a los principales hitos y aprendizajes de las actividades que Summum Energy y Summum Project realizaron durante 2019.
Para solicitar más información y presentar comentarios o sugerencias respecto al contenido del informe, contamos con los siguientes canales de contacto:
Gobierno Corporativo
Rentabilidad, crecimiento y
desarrollo
Cultura de seguridad y
salud
Nuestra gente Gestión social y
derechos humanos
Excelencia operativa
Gestión integral de la cadena de
suministro
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- Correo institucional: [email protected] - Correo postal: Sede Principal. Carrera 19 N. 166 -53 – Bogotá, Colombia.
4. Gobierno corporativo
¿Por qué la gestión del gobierno corporativo es importante para Summum? GRI 103-1
La gestión estratégica y con enfoque preventivo de los asuntos legales, laborales y de responsabilidad social de las compañías de Grupo Summum, contribuye al logro de los objetivos corporativos en materia financiera, de desarrollo humano, de impulso a la innovación y la tecnología y de expansión de mercados, entre otros aspectos.
A través del apoyo a la construcción de relaciones estratégicas con socios y clientes y la asesoría en la creación de estructuras jurídicas para la operación de mercados internacionales, el área de Asuntos Corporativos aporta en particular al logro de las metas organizacionales en materia de gestión de mercados y, adicionalmente, apoya las acciones de posicionamiento de Summum como la mejor marca empleadora del sector, a través del acompañamiento y la gestión de los temas legales laborales de las compañías del Grupo y lidera la implementación del modelo de sostenibilidad.
¿Cómo se gestionan en Summum los impactos relacionados con el gobierno corporativo? GRI 103-2
Con el propósito de aportar a la sostenibilidad de la Compañía, el área de Asuntos Corporativos busca trabajar con un enfoque en la prevención de problemas, propósito que desarrolla a través de la implementación de los procedimientos que direccionan los procesos a su cargo, los cuales están alineados con las políticas organizacionales.
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Bajo esta estructura en 2019 se registraron importantes avances en la gestión de los siguientes temas:
- Coordinación con las Unidades de Negocio para identificar los riesgos de proyectos críticos y estratégicos, la cual permitió realizar el correspondiente seguimiento a los planes de acción y contribuyó a su mitigación.
- Realización de sesiones de capacitación y divulgación de las políticas, procedimientos y buenas prácticas a las Unidades de Negocio y áreas de soporte.
- Divulgación de la política de Derechos Humanos e implementación de la ruta de acción relacionada, actividad que sigue en proceso y que, durante 2020 se ha establecido como un tema de trabajo prioritario.
- Capacitación en el uso debido de software y la adecuada gestión contractual para un gran número de colaboradores en todas las operaciones en donde Summum tiene presencia.
- Realización del primer encuentro de proveedores en Bogotá y Yopal, en el marco del plan de acción del modelo de sostenibilidad, las buenas prácticas en ética y cumplimiento.
- Creación del procedimiento de identificación, seguimiento y actualización normativa y publicación de boletines con novedades normativas relacionadas con las actividades corporativas.
Estructura de gobierno corporativo GRI 102-18, 102-19, 102-20, 102-22, 102-25, 102-27
La toma de decisiones en Summum se desarrolla a través de la siguiente estructura, establecida en nuestro Código de Buen Gobierno Corporativo:
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La toma de decisiones en los tres ámbitos de la sostenibilidad se desarrolla a través de los siguientes estamentos:
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La rendición de cuentas de las decisiones y resultados del desempeño corporativo se realiza directamente a nuestro CEO, quien a su vez debe presentar informes a la Junta Directiva, órgano corporativo designado por los accionistas, quienes son nuestro máximo órgano de gobierno.
Los mecanismos de selección de los miembros de la Junta Directiva y la conformación de los comités corporativos no han registrado modificaciones frente a la información publicada en el reporte de sostenibilidad del año 2018, el cual se puede consultar en la página web http://www.summumcorp.com/wp-content/uploads/Informe_Sostenibilidad.pdf
¿Cómo evalúa Summum la gestión de sus impactos relacionados con el gobierno corporativo? GRI 103-3
Establecemos planes de acción anuales frente a los resultados obtenidos en el ejercicio anterior, teniendo en cuenta los indicadores de rendimiento sobre los cuales se hace seguimiento periódico, evaluando su porcentaje de cumplimiento. Cada proceso de apoyo cuenta con un nivel de servicio, ofreciendo asesoramiento y cobertura. Durante el 2019 logramos cumplir al 93% con nuestros planes de acción establecidos dentro del modelo de sostenibilidad.
Gestión la ética y el cumplimiento GRI 102-16. PG 1 y 2
Las actividades de Grupo Summum se desarrollan bajo el marco de actuación que plantean nuestros valores corporativos.
• Sommos Excelencia: Somos un equipo enfocado en resultados que busca agregar valor y que está comprometido con la calidad en todo lo que hace.
• Sommos Legalidad y Transparencia: No negociamos la ética, el cumplimiento de la ley ni las buenas prácticas en los negocios.
• Sommos Compromiso: Trabajamos con pasión por y para nuestros grupos de interés (empleados, clientes, comunidades, accionistas, aliados, socios).
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• Sommos Respeto: Promovemos la equidad, el respeto y damos prioridad a los Derechos Humanos.
• Sommos Responsabilidad: Operamos de manera segura y somos responsables con el medio ambiente.
Estos valores fueron diseñados con el propósito de abarcar los procesos, actividades y aspectos propios de nuestro negocio y cultura organizacional y fueron debatidos y aprobados por la Junta Directiva del Grupo Summum, el Comité Directivo y algunas gerencias de la Organización.
Código de Conducta El Código de Conducta de Summum contempla principios fundamentales para la implementación y desarrollo de nuestras actividades, responde a los más altos estándares de ética, legalidad y la transparencia y se consolida como un modelo de actuación para todos nuestros colaboradores.
En 2019 actualizamos este Código con el propósito de integrar nuevos temas con una mayor claridad y alinearlo con las herramientas de lavado de activos y financiación del terrorismo, protección de datos personales, relacionamiento con servidores públicos, comunidades y sindicatos, conflictos de interés y el manejo de relaciones con nuestros competidores; este último es un tema, que tiene toda la importancia y relevancia para el valor corporativo de legalidad y transparencia, nos permite prevenir situaciones que puedan constituir vulneración a la protección de la competencia, es así que en el 2019 se realizaron planes de formación específica desarrollados directamente con la Superintendencia de Industria y Comercio sobre la materia.
Esta herramienta es actualizada por la Gerencia de Ética y Cumplimiento, aprobada por parte del máximo órgano social y divulgado de manera frecuente a través de campañas de comunicación que incluyen piezas como afiches, plegables, folletos detallados, correos electrónicos, comunicados internos, publicaciones en la intranet, capacitaciones presenciales y formación virtual.
Así mismo se habilitaron diferentes canales de consulta y difusión del Código de Conducta, como lo son la intranet, la página web: www.summumcorp.com, medio físico y cada uno de los líderes de la Organización.
El Comité Directivo suscribe el compromiso por la legalidad y transparencia, al igual que cada colaborador al momento de firmar su contrato laboral, en donde asume el compromiso de cumplir con los valores corporativos, el Código de Conducta, la ética, la ley y todas las políticas de la Organización, tales como la Política Anticorrupción, de Prevención de Lavado de Activos, Seguridad de la Información, entre otras.
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En el año 2019 incluimos dentro de los manuales de funciones de todos los colaboradores de la Organización la función transversal de cumplir con todas las políticas y procedimientos asociados al Programa de Cumplimiento.
Canales de atención y/o de reporte GRI 102-17
La Gerencia de Ética y Cumplimiento lidera la gestión de los canales de atención a través de los cuales, de manera confidencial y anónima, los colaboradores, proveedores y otros grupos de interés pueden manifestar sus inquietudes, solicitar información o pedir asesoría en materia ética y cumplimiento a la Organización con políticas de no represalias para el reportante.
ÉTICA Y CUMPLIMIENTO
Anticorrupción y Ética
Empresarial
Antisoborno
Prevención de Lavado de Activos y
Financiación del Terrorismo
Protección de Datos
Personales
Protección de la
competencia
Gestión de conflictos de
interés
Código de Conducta
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Canales de Atención de la Línea Ética Summum
Los mecanismos de denuncia son divulgados por medio de comunicados internos y capacitaciones, además de estar incluidos en el Código de Conducta disponible para consulta en nuestra intranet y página web www.summumcorp.com. En el primer encuentro nacional de proveedores realizado en 2019, se socializaron las diferentes políticas corporativas relacionadas, así como los canales de comunicación disponibles.
Las áreas de cumplimiento y control interno llevan a cabo las investigaciones relacionadas con las inquietudes y consultas presentadas en los canales de atención, cuyos resultados son notificados a la gerencia de relaciones laborales con el fin de iniciar los procesos disciplinarios respectivos, en caso de aplicar, garantizando así el debido proceso.
Conflictos de interés GRI 102-25
En Summum entendemos por conflicto de interés la situación en virtud de la cual una persona, debido a su actividad o su cargo, se enfrenta a distintas alternativas de conducta al tomar una decisión con relación a intereses contrapuestos e incompatibles entre sí, ninguno de los cuales puede privilegiarse en atención a sus obligaciones legales o contractuales.
De igual modo, un conflicto se presenta en cualquier situación en la que la imparcialidad del funcionario puede verse comprometida por cualquier factor interno o externo a la Compañía.
Estas condiciones deben reportarse a la Gerencia de Ética y Cumplimiento que analiza las circunstancias de forma objetiva mediante el formulario establecido y genera una recomendación relacionada con la posibilidad de gestión del potencial conflicto, información que es incluida en la hoja de vida del colaborador.
Los conflictos de interés en primera instancia son tratados desde el área de cumplimiento e informados si corresponde o es necesario al área de cumplimiento de la contra parte relacionada; de igual forma la gestión de los conflictos es informada al máximo órgano social en los informes de gestión y al comité de auditoría de forma trimestral.
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Lucha contra la corrupción GRI 205-1, 205-2. PG 10
En 2019 en Summum analizamos 11 procesos con el propósito de identificar los potenciales riesgos relacionados con el soborno, fraude y otras formas de corrupción, a través de una matriz que mostró al falso reporte, el soborno y la destinación o uso indebido de recursos como los aspectos más significativos que pueden presentarse en nuestras operaciones.
De esta manera incluimos controles rigurosos y medidas de seguimiento para la adecuada mitigación y control de estos riesgos, herramientas que nos permiten monitorear y hacer seguimiento a la evolución inherente de estos aspectos, reduciendo así su exposición y generando un perfil de riesgo residual.
En materia de capacitación orientada a reforzar el conocimiento de los parámetros corporativos para hacer frente a la corrupción, durante 2019 fortalecimos la formación a través de cursos específicos de protección de la competencia, protección de datos personales, manejo confidencial de la información, responsabilidad penal y administrativa por corrupción, prevención de la lavado de activos y financiación del terrorismo, además de la inclusión de diferentes miembros de gobierno de la Organización en estos espacios y la realización de los encuentros con proveedores realizados en Yopal, Bogotá y Villavicencio.
GRI 102-12, 102-13
En este mismo sentido consolidamos nuestra participación como miembro activo de diferentes iniciativas corporativas en materia de integridad empresarial, entre las que se encuentran:
• Pacto Global de las Naciones Unidas: la iniciativa Corporativa más grande del mundo promueve la acción empresarial frente a los Derechos Humanos, la diversidad y equidad en el plano laboral, la gestión preventiva de los impactos sobre el medio ambiente y la lucha contra la corrupción; como signatarios del Pacto y miembros activos de la Red Local con presencia en Colombia, participamos en las mesas de trabajo de las últimas dos áreas temáticas.
• Compromiso Empresarial Anticorrupción de Transparencia por Colombia (Capítulo Colombiano de Transparencia Internacional). Summum es la primera compañía de servicios del sector Oil & Gas que participa de esta iniciativa, que fomenta el fortalecimiento de las prácticas anticorrupción empresariales, la transparencia en los procesos de donaciones y aportes y la disponibilidad de canales de denuncia, entre otras prácticas.
• Red Latinoamericana de Cumplimiento del Instituto Internacional Anticorrupción, en donde se desarrollan y consolidan las experiencias en la implementación de buenas prácticas en materia de lucha contra la corrupción, lavado de activos y habeas data, además de facilitar de manera constante la formación del equipo de cumplimiento de la Organización.
También en 2019 iniciamos la implementación de las mejores prácticas en materia de lucha contra la corrupción, con base en la norma ISO 37001, con el objetivo lograr la certificación del Sistema de Gestión Antisoborno; este proceso incluyó la realización del curso de auditores internos de la citada norma con la participación de 13 colaboradores y el liderazgo de la Gerencia de Ética y Cumplimiento.
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Prevención del Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo En el marco de la cultura corporativa de cumplimiento normativo y prácticas de buen gobierno de Summum, hemos adoptado medidas de prevención de actividades ilícitas en todas las operaciones, entre las que se encuentra el Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo, SAGRLAFT.
Acorde con la gestión proactiva y preventiva de los riesgos que nos hemos propuesto desarrollar, implementamos y actualizamos con carácter prioritario las políticas y herramientas de vigilancia que nos permiten mitigar los riesgos relacionados con el Lavado de Activos y la Financiación del Terrorismo LA/FT, entre los que se encuentra el procedimiento de vinculación con Personas Expuestas Políticamente PEP, las cuales están alineadas con los estándares internacionales y las mejores prácticas en la materia.
En el cumplimiento de este propósito desarrollamos durante 2019 programas de formación virtuales y presenciales que incluyeron más de 800 horas de capacitación sobre prevención de lavado de activos, mecanismos para identificar operaciones sospechosas y tipologías de lavado.
También publicamos al interior de la Organización 34 boletines y comunicados dirigidos a todos nuestros colaboradores, a través de los cuales reiteramos la información sobre las normas y conductas incluidas en nuestro SAGRLAFT, con el objetivo de fortalecer su apropiación y prevenir la ocurrencia de estas situaciones.
Reforzamos nuestro procedimiento de conocimiento de contrapartes al hacerlo más detallado y completo, con la ampliación del espectro de fuentes de información internacionales, a través del acceso a robustas plataformas de datos que incluyen a personas naturales y jurídicas y consolidamos una herramienta tecnológica basada en métodos estadísticos de clúster y árboles de decisión para la segmentación de factores riesgos, con el fin de poder detectar posibles alertas en las transacciones de la Organización.
5
4 4
0
1
2
3
4
5
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Summum Energy Summum Projects Áreas de soporte
Colaboradores participantes curso auditor interno 37001
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Programa de Protección de Datos Personales (Habeas Data) Con el propósito de garantizar el adecuado tratamiento de los datos personales y asegurar la observancia de la legislación aplicable, en Summum hemos adoptado políticas y procedimientos direccionados por los pilares de seguridad, confidencialidad y reserva, en los que se define que el titular de la información debe conocer nuestra política de tratamiento de datos personales y los derechos asociados como requisito para toda captura, recolección, uso y almacenamiento de datos personales que realice la Compañía en el desarrollo de sus actividades.
Durante 2019 impulsamos la apropiación de estos lineamientos entre nuestros colaboradores a través de diferentes actividades entre las que se destacan:
• Divulgación del nuevo aviso de privacidad. • Capacitaciones en todos los niveles jerárquicos sobre el correcto tratamiento de la
información y las normas de protección de datos personales, a través de planes de formación internos que contaron también con apoyo de la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Monitoreo de los procesos más expuestos en el uso de datos personales. • Implementación de controles específicos. • Definición del correo [email protected] como canal de comunicación
específico para tratar los temas asociados.
6. Rentabilidad, crecimiento y desarrollo
¿Por qué la gestión de la rentabilidad, el crecimiento y el desarrollo es importante para Summum? GRI 103-1
El desarrollo estratégico de nuestra Compañía está apalancado por la rentabilidad de nuestras operaciones, constituye el motor fundamental para el logro de nuestros objetivos y es posible gracias a la destacada calidad y altos estándares de nuestros servicios, así como a la adecuada gestión de las operaciones, factores que nos han permitido garantizar la generación de beneficios económicos para nuestra Compañía. La planeación y el soporte administrativo garantizan los recursos necesarios para la eficiencia de nuestras operaciones, con el apoyo de los diferentes grupos multidisciplinarios que diseñan los planes de continuidad de negocio, las matrices de riesgos y sus respectivos planes de mitigación.
¿Cómo se gestionan en Summum los impactos relacionados con la rentabilidad, el crecimiento y el desarrollo? GRI 103-2
En Summum contamos con diferentes políticas que tienen como objetivo la revisión de proyectos en desarrollo y en diseño, con el fin de evidenciar factores que puedan llegar a influir en la ejecución de la operación y en su impacto frente a la rentabilidad del negocio.
A partir de este análisis tomamos las medidas necesarias para mitigar el impacto negativo y así poder generar nuevas estrategias operacionales que maximicen la rentabilidad de nuestros inversionistas,
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que contribuyan al mejoramiento continuo de la Compañía y fortalezcan las perspectivas de crecimiento y desarrollo organizacional.
¿Cómo evalúa Summum la gestión de sus impactos relacionados con la rentabilidad, el crecimiento y el desarrollo? GRI 103-3
El seguimiento mensual a cada una de las Unidades de Negocio, en el cual se verifican los indicadores particulares que determinan la variación en los niveles de efectividad y rentabilidad, nos proporciona información pertinente para diseñar e implementar acciones que aseguren los niveles de rentabilidad esperados; estos datos son sometidos adicionalmente a una serie de programas y herramientas informáticas que analizan de manera práctica los datos y cuyos resultados son entregados a los directores de la Compañía y a la Junta Directiva, complementados a su vez por un análisis a profundidad que se entrega con periodicidad trimestral.
El acercamiento a nuevos clientes, así como la adecuada gestión y seguimiento de los indicadores financieros de las operaciones, nos permitieron superar en un 16% la meta del crecimiento en ventas que nos habíamos planteado para 2019, la cual apuntaba a un incremento del 22%, de manera que registramos al cierre del año un crecimiento total del 38%.
Cumplimiento meta del crecimiento en ventas
Valor económico generado y distribuido GRI 102-7, 201-1
Con respecto al 2018, nuestras ventas aumentaron en un 42%, resultado relacionado con el fortalecimiento de la gestión comercial y operativa de cada una de las Unidades de Negocio del Grupo Summum. En 2019 reportamos ingresos por valor de $128,9 millones de USD, generados principalmente por la prestación de nuestros servicios y el rendimiento de algunas inversiones y ventas de equipos.
Total ingresos anuales 2019
Incurrimos en costos con terceros por un valor de $66 millones de USD que corresponden principalmente a servicios profesionales y técnicos y alquileres, entre otros, necesarios para el cumplimiento de los compromisos con los diferentes clientes.
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Costes operativos
El capital humano es nuestra principal inversión y el crecimiento de nuestro equipo en un 38% con respecto al 2018 está relacionado con el aumento en el número de proyectos en las diferentes Unidades de Negocio.
Durante 2019 en Summum disminuimos nuestras obligaciones financieras en $2.6 millones de USD.
Total pago a proveedores de fondos de capital: $2.601.969USD
Para 2019 los impuestos pagados por el Grupo Summum presentan un aumento del 32%, ocasionado por el aumento de los ingresos.
Impuestos Summum: $6.939.342 USD
Donaciones voluntarias e inversión de fondos: $3.794 USD
En 2019 generamos utilidades por un valor de 8,6 millones de USD, debido al desempeño comercial y al fortalecimiento en la eficiencia en el manejo de los costes operacionales. Frente al año pasado el incremento en la utilidad es bastante significativo, teniendo en cuenta que Summum en 2018 generó pérdida neta.
Consolidado Valor económico creado directo
Ingresos $128.961.512 USD
Valor económico distribuido
Costes operativos $66.040.187 USD
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Salarios y beneficios sociales para los empleados
$44.702.255 USD
Pagos a proveedores de capital (obligaciones financieras)
$2.601.969 USD
Pagos a Gobierno (Pago de impuestos)
$6.939.342 USD
Inversiones en la comunidad
$3.794 USD
Total $120.312.878 USD
Valor económico retenido
Calculado como valor económico generado menos valor económico distribuido
$8.648.634 USD
7. Excelencia operativa
¿Por qué la excelencia operativa es importante para Summum? GRI 103-1, 102-11, 102-15
La gestión articulada de la salud y seguridad en el trabajo, el medio ambiente y la calidad, la productividad y la confiabilidad en nuestras operaciones, nos permiten lograr la excelencia en nuestros servicios y garantizar una operación óptima y eficiente.
Los objetivos corporativos y los componentes de la planeación estratégica orientan nuestras actividades hacia el cumplimiento de los más altos estándares en calidad, seguridad y salud, con el objetivo de responder a las necesidades de nuestros clientes en un marco de protección y uso eficiente de los recursos naturales.
Algunos de los principales riesgos con impacto probable sobre las operaciones del Grupo Summum, están relacionados con estos aspectos y su adecuada gestión se desarrolla a través de tres fases imprescindibles:
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¿Cómo se gestionan en Summum los impactos relacionados con la excelencia operativa? GRI 103-2
El Sistema de Gestión Integral de Salud y Seguridad en el Trabajo, Medio ambiente y calidad de Summum, establece los parámetros de aplicación de nuestra Cultura Positiva HSEQ en las actividades cotidianas, así como los recursos técnicos y humanos necesarios para la puesta en práctica de las directrices y propósitos de nuestras políticas de salud y seguridad en el trabajo, medio ambiente y calidad, entre los que se incluyen:
• Contribuir al desarrollo sostenible e integral en los lugares donde tenemos presencia, generando valor a nuestros clientes, colaboradores, socios comerciales y accionistas, por medio del ejercicio del buen gobierno que orienta nuestro comportamiento empresarial.
• Preservar y proteger la integridad de todos nuestros grupos de interés, medio ambiente e información y propiedad, igualmente, al cumplimiento de las disposiciones legales, contractuales, técnicas y demás aplicables.
• Contar con un Direccionamiento Estratégico que se caracteriza por las acciones relacionadas con la gestión de los impactos en materia de calidad, seguridad, salud y medio ambiente, que están direccionadas con un conjunto de políticas articuladas entre sí, que nos permite ofrecer un marco de actuación y define objetivos concretos para cada uno de los ámbitos en los que nos desenvolvemos.
• Asegurar la observancia por parte de todos los miembros del Grupo Summum.
A través de la gestión de estos aspectos buscamos:
•Comprende todas aquellas acciones que tienden a evaluar los procedimientos propios de la Organización.
Autoevaluación
•Los cuales ayudan a visualizar los riesgos identificados y aportan claridad a la hora de plantear soluciones a cada uno de los casos.
Mapas de riesgos •Permiten medir los
procesos, el servicio, el mercado en el que operamos y las partes interesadas que intervienen en las distintas actividades.
Indicadores internos
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Cultura Positiva HSEQ HSEQ es el área de dedicada a la gestión de la salud y seguridad en el trabajo, medio ambiente y calidad. Se encarga de implementar, asegurar y mantener los Sistemas de Gestión que permitan minimizar riesgos e impactos, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y cuenta con una estrategia compuesta por cuatro principios clave, los cuales son base para el diseño del plan anual de HSEQ que se desglosa en cinco objetivos articulados con las características del negocio.
Principios HSEQ
HSEQ también apoya la gestión dentro de los procesos de cada área y presta el soporte necesario para que respondan a los más altos estándares en la materia al contar dentro de su equipo con las siguientes especialidades:
• Health – Salud: Conformado por personal especializado en medicina preventiva y del trabajo. • Safety – Seguridad industrial: Compuesto por un equipo de trabajo que garantiza el control
de los riesgos de seguridad asociados a la actividad, minimizar los incidentes en todos los frentes de trabajo y mantener la cultura de seguridad.
Desarrollar competencias
Facilitar ambientes de
innovación
Garantizar el cumplimiento de indicadores
Concientización ambiental
Implementar el cambio y
autocuidado
Yo me cuido•Hace referencia a la expresión que orienta nuestros esfuerzos a la prevención de incidentes en el trabajo y en nuestros hogares.
Yo trabajo positivo•Está enfocado a la interiorización y a realizar las prácticas que definen a un trabajador positivo en nuestras operaciones, oficinas y hogares.
Yo protejo el medio ambiente•Enfocado a garantizar la integridad de nuestras operaciones y a sensibilizar nuestro personal de hacer el desarrollo sostenible una realidad.
Yo hago mi trabajo bien desde la primera vez•Consiste en priorizar la calidad de nuestros servicios implementando sistemas de gestiónque garantizan la mejora continua de nuestros procesos, aplicando métodosestandarizados en las actividades operativas y administrativas de nuestra Compañía.
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• Environment – Medio Ambiente: Constituido por personal calificado para apoyar la gestión ambiental, con el fin de minimizar nuestra generación de residuos, prevenir la contaminación y crear conciencia frente a los impactos de nuestras actividades.
• Quality – Calidad: Un grupo interdisciplinario para apoyar la gestión de calidad en los procesos y proyectos, quienes garantizan la correcta interpretación de los requisitos de los clientes, ley y normas aplicables.
Todo este marco estratégico de la gestión de la calidad, la salud, la seguridad y el medio ambiente, está alineado con los estándares internacionales más exigentes en cada uno de estos aspectos:
• Norma ISO 9001 • Norma ISO 14001 • Norma ISO 45001:2018 (reemplaza OHSAS 18001) • Norma NORSOK S-006 • Decreto 1072 de 2015, que reglamenta el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo (SG-SST) • Resolución 0312 de 2019) que define los estándares mínimos del SG-SST • Guía del Sistema de seguridad y salud en el trabajo y ambiente para contratistas RUC
Acciones específicas 2019 La aplicación de estos parámetros de gestión y el cumplimiento de las metas corporativas en la materia se desarrollaron durante 2019 a través de las siguientes actividades, enmarcadas dentro de nuestros principios HSEQ. En este capítulo se presentan las acciones relacionadas con la gestión de la calidad y los impactos sobre el medio ambiente y en el capítulo Salud y seguridad, incluido en este informe, se describen los relacionados con dichos aspectos.
Principios HSEQ Acciones
Yo protejo el medio ambiente
Programa de mitigación que aborda aspectos como: • Consumo de agua • Consumo de papel • Consumo de energía • Manejo de residuos (Peligrosos y no peligrosos) • Gestión de carbono • Educación ambiental
Yo hago mi trabajo bien desde la primera vez
Identificación de acciones de mejora enfocadas a alcanzar la excelencia operacional.
¿Cómo evalúa Summum la gestión de sus impactos relacionados con la excelencia operativa? GRI 103-3
En el marco de mejora continua que caracteriza nuestro Sistema de Gestión Integral, los indicadores planteados son sometidos a revisiones mensuales, que permiten identificar las desviaciones en relación con el objetivo e implementar acciones correctivas de manera oportuna. Periódicamente realizamos seguimiento general y al cierre del periodo establecemos compromisos específicos frente a los temas de mayor relevancia.
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En 2019 los objetivos establecidos por las Unidades de Negocio estuvieron relacionados con los principales aspectos de la Cultura Positiva HSEQ.
SUMMUM PROJECTS SUMMUM ENERGY Satisfacción de los clientes y nuestras partes interesadas.
Mantener buenas relaciones y satisfacer los requerimientos de los clientes.
Prevención de enfermedades laborales. Lograr niveles de excelencia en la operación, ingeniería y gestión de proyectos, asegurando la integridad técnica y la calidad de nuestros servicios.
Prevención de impactos ambientales. Proteger la salud e integridad de nuestros colaboradores, así como respetar la integridad del medio ambiente y las comunidades vecinas, demostrando nuestro compromiso con el desarrollo sostenible.
Prevención de incidentes. Comprometer a proveedores y contratistas en los planes HSEQ de la Compañía buscando el cumplimiento de nuestras expectativas en HSEQ, requerimientos contractuales y obligaciones legales.
La identificación continua de los riesgos y oportunidades operacionales.
Identificar, desarrollar y mejorar las competencias de nuestros colaboradores asegurando que cada uno tenga las herramientas necesarias para realizar un trabajo seguro y con la calidad requerida.
A continuación se presentan los principales resultados de las actividades implementadas en cada Unidad de Negocio para alcanzar el cumplimiento de los objetivos relacionados con la gestión de la calidad y de los impactos sobre el medio ambiente; los resultados de las acciones asociadas a la salud y la seguridad se presentan en el capítulo Seguridad y Salud incluido en este mismo informe.
Gestión de la calidad Llevamos a cabo auditorías técnicas que nos permiten verificar la calidad de nuestros productos y servicios, especialmente los entregables de ingeniería que nos proporcionan insumos clave para la evaluación del servicio, al igual que los comentarios de los clientes que son clasificados de acuerdo con el impacto que tengan sobre el recibo a satisfacción de los productos y la aplicación de encuestas de satisfacción periódicas.
Satisfacción de los clientes Para nosotros es de suma importancia aplicar las encuestas de satisfacción al cliente, las cuales se realizan con una periodicidad asociada a la duración del servicio y en todos los casos con una periodicidad mínima de tres a seis meses en proyectos de mediana y larga duración, cuando su extensión es corta la aplicamos en la entrega final. Dentro de la mencionada encuesta evaluamos aspectos como:
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• Calidad del servicio y/o producto • Herramientas • Gestión documental • Gestión del talento humano • Soporte técnico • Recomendaciones y posibilidad de recompra
De igual manera, la atención de las inquietudes y requerimientos de nuestros clientes son atendidos por el gerente de proyecto, que siempre cuenta con un acompañamiento adicional de acuerdo con las características particulares de cada cliente para asegurar una respuesta oportuna y pertinente a las necesidades.
Desempeño ambiental PG 7, 8 y 9
* Estos datos corresponden a la operación de las Unidades de Negocio en Colombia. ** El consumo de agua de la Sede Principal ubicada en Bogotá, Colombia, está incluido en el consumo reportado por la Unidad de Negocio Summum Projects.
Summum Projects•Planes de acción generados
para hallazgos (Meta 100%) resultado (15 / 15)
• Ïndice de satisfacción al cliente 4,12/5 (Meta: 4)
Summum Energy•Desempeño de 91% de
cumplimiento (Meta 85%)•Evaluaciones de clientes: 95%
de cumplimiento (Meta 95%)• Índice de visitas gerenciales
efectuadas cada 240.000 horas hombre fue de 2,05 (Meta 2)
Summum Projects*•100% de cumplimiento al programa
ambiental (Meta 95%)•100% de diligenciamiento a fichas
ambientales de seguimiento (Meta 100%)•Reducción del Consumo Percapita de
Agua 7% (Meta:1%)**•Disposición Correcta de Residuos
Peligrosos 100%. (Meta:100%)•Disminución de Residuos Peligrosos 65%
(Meta: 5%)
Summum Energy*•Cumplimiento del 96% del programa
ambiental de Biodiversidad (Meta 95%)•Reducción en el Consumo de agua per
cápita en un 47%•Disminución del 13,1% en la generación
de residuos peligrosos
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Energía GRI 302-1
* El total del consumo energético reportado corresponde a la operación de las Unidades de Negocio en Colombia.
** El consumo de energía de la Sede Principal ubicada en Bogotá, Colombia, está incluido en el consumo reportado por la Unidad de Negocio Summum Projects.
Intensidad energética GRI 302-3
En 2019, Summum Energy en su operación en Colombia, aumentó su consumo total de energía en un 299,7% con respecto al año 2018, debido a que hubo un incremento en el consumo de galones de combustible en un 484,8% por las operaciones y contratos que se desarrollan en varios departamentos del país. Igualmente, el consumo de energía de las bases de Yopal y Porfía aumento en un 15,8% debido al crecimiento de personal en las instalaciones.
El consumo energético per cápita para el año 2019 se mantuvo con respecto al año anterior para la operación de Colombia de Summum Projects.
Las acciones que generaron estos resultados están incluidas en el Programa de Gestión Ambiental de Summum Projects, orientado por el principio Yo protejo el Medio Ambiente de la cultura positiva HSEQ y que incluye la gestión del agua, papel, energía, el manejo integral de residuos sólidos y la mitigación al cambio climático. En ese sentido, el programa busca:
Por otra parte, Summum Projects Colombia formó parte del Programa de Gestión Empresarial (GAE), herramienta que fortalece nuestra gestión ambiental a la vez que impulsa el sector empresarial a contribuir con el desarrollo sostenible. Cabe resaltar que el programa es gratuito y ha facilitado la interiorización y divulgación del cumplimiento de los requisitos legales, mejorando nuestro sistema de gestión ambiental.
De igual manera apostamos por el intercambio de ideas y conocimientos y decidimos celebrar el día de la tierra todos los años, realizando una feria ambiental que busca generar conciencia frente a temas como:
Summum Projects**: 199.520 Gj
Summum Energy:
18.178 Gj
Total consumo*: 217.698 Gj
Garantizar la integridad de nuestras operaciones
Sensibilización a nuestro personal para hacer el desarrollo sostenible una realidad
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Este espacio acerca a nuestros colaboradores a la educación ambiental y facilita la difusión del rol y objeto de otras empresas con contenidos ambientales y complementa otras de las iniciativas de reducción de consumo energético que impulsamos y entre las que se encuentran:
• El uso de bombillas de bajo consumo • La publicación de boletines ambientales • La instalación de sensores de movimiento en baños
Emisiones GRI 305-1, 305-2, 305-3, 305-4
En 2019 la Unidad de Negocio Summum Projects en Colombia tuvo un incremento de personal de aproximadamente el 50%, situación que modificó la línea base de la cuantificación de las emisiones, cuya medición que está programada para el año 2020; en 2019 ejecutamos un Programa de Gestión Ambiental que dio especial importancia a las emisiones y la huella de carbono y con el que evidenciamos una articulación de nuestras actividades con los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
ODS a los que contribuimos a través de nuestra gestión de emisiones
El Sistema de Gestión Ambiental de Summum Projects Colombia fue sometido a auditoría externa realizada por la autoridad competente de Bogotá, en la cual obtuvo una calificación del 100% en su implementación y un promedio final del 94% en todos los criterios de evaluación, resultado que nos clasificó en el nivel 3 de Gestión Ambiental, lo cual nos permite postularnos al Programa de Excelencia Ambiental Distrital (PREAD).
Emisiones Summum Energy 2019
Fuente de generación
Alcance Emisiones en
CO2
Incremento con respecto
a 2018 Combustible Alcance 1 1.196,35 ton 274%
Energía Alcance 2 68.288 ton 15%
Cambio climático
Gestión de residuos sólidos
Protección y conservación de
la naturaleza
Producción y consumo
responsables
El uso de bicicleta ha evitado la emisión de 2.988 Kg de CO2 a la atmosfera
Consumo en galones (Gal): Gal* 22.2 Lb= Lb CO2 Consumo Litros (L):
Consumo en Litros (L)*2.64Kg/L = Kg CO2
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Adicionalmente aportamos en la plantación de unidades de material vegetal en volumen superior en 84% al registrado en 2018 y realizamos una jornada de mantenimiento de árboles con el acompañamiento del Jardín Botánico de Bogotá y la secretaría Distrital de Ambiente, con el propósito de contribuir a recuperar el espacio público por medio de la educación ambiental y consolidar alianzas estratégicas.
Residuos GRI 306-2
En 2019 la operación en Colombia de Summum Projects, que incluye la Sede Principal ubicada en Bogotá, registró una reducción de residuos peligrosos de un 65% con respecto al año 2018, resultado relacionado con campañas que promovieron el consumo racional de materias primas.
El 47% del total de los residuos generados durante el 2019 en la Unidad de Negocio Summum Projects, en sus operaciones en Colombia, México y Perú, fueron aprovechados por gestores externos autorizados por la autoridad competente de cada país, lo cual permitió garantizar que el 100% de los residuos peligrosos generados se dispusieran adecuadamente.
Summum Energy registró un incremento en la generación de residuos peligrosos del 10,5% situación relacionada con el crecimiento de las operaciones; con respecto a la generación de residuos no peligrosos hubo una disminución del 13,1% como resultado de la implementación de campañas de disminución del uso de empaques y material de embalaje con el que nuestros proveedores entregan las materias primas que adquirimos.
Generación de residuos peligrosos 2019
Residuos peligrosos Método de tratamiento
Peso de residuos Unidad de Negocio
Luminarias
Celda de seguridad
26,5 kg
Summum Projects
RAEE 22 kg Pilas AA y AAA 55 kg
Desecho pintura tráfico pesado
4 kg
Aceite quemado 28 kg Residuos
hospitalarios 8 kg
Sólidos con aceite e hidrocarburos
21 kg
Fármacos 6 kg Luminarias, RAEES,
biosanitarios y residuos operativos con hidrocarburos
Celda de seguridad 12.730 kg Summum
Energy
Total de residuos peligrosos
12.880,6 kg
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Generación de residuos no peligrosos Residuos No
peligrosos Método de
tratamiento Peso de residuos
Aprovechables Reciclaje
7.992 kg Tapas 58 kg
Residuos orgánicos, biodegradables e
inertes
Botaderos municipales
6.674,6 kg
Total 14.725,4 kg
Agua GRI 303-5
El consumo promedio de agua durante el 2019 en Summum Projects Colombia, que incluye el uso del recurso en la Sede Principal de Bogotá, se redujo en un 7% en comparación con el año anterior, teniendo en cuenta que el consumo promedio de agua fue de 1.337 metros cúbicos. Summum Energy, también en su operación en Colombia, obtuvo una reducción en el consumo de agua del 47,3%.
Las reducciones en el consumo de agua están relacionadas con:
• Campañas de ahorro de agua y uso racional • Mejoras de ingeniería al instalar puntos sanitarios eficientes
Consumo de agua
* El total del consumo de agua reportado corresponde a la operación de las Unidades de Negocio en Colombia.
Normatividad ambiental GRI 307-1
Anualmente, en Colombia, México y Perú definimos un programa de auditoría interna y externa independiente que nos permite validar la implementación del Sistema de Gestión Ambiental conforme a los requisitos legales de cada país y a estándares internacionales como la ISO 14001:2015.
En Colombia el Consejo Colombiano de Seguridad evalúa sistemáticamente la implementación del Sistema de Gestión Ambiental, mediante muestreos realizados a procesos, documentos, registros y entrevistas con el personal que da soporte al sistema de gestión, ubicado en la Sede Principal en Bogotá o en proyectos de los clientes de Summum Projects en Colombia.
Summum Projects Colombia participó en la estrategia ACERCAR Ciclo 1-2019 del programa de Gestión Ambiental Empresarial del Distrito de Bogotá, conforme a los requisitos establecidos. En consecuencia, recibimos el certificado de aprobación una vez se determinó el cumplimiento de requisitos ambientales aplicables, el reporte de datos en la herramienta de indicadores ambientales y el cumplimiento de los lineamientos de operación, desempeño, puntajes y porcentajes obtenidos.
Summum Projects Colombia: 1,33
Megalitros
Summum Energy Colombia: 0,9662
Megalitros
Total Consumo*: 2,2962 Megalitros
Implementación del Sistema de Gestión Ambiental del 100%
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Auditorías RUC
Unidad de Negocio Fecha Nivel de
cumplimiento
Summum Energy 23, 24 y 25 de
septiembre 88%
Summum Projects 9, 10 y 14 de
diciembre 88%
8. Cultura de seguridad y salud PG 3, 4, 5 y 6
¿Por qué la gestión de la seguridad y la salud es importante para Summum? GRI 103-1
La acción proactiva frente a los riesgos relacionados con la salud y la seguridad de los colaboradores nos permite contribuir a la mejora continua de su calidad de vida laboral, factor que incide de forma directa en la competitividad de la Compañía.
El seguimiento del avance en el cumplimiento de las metas establecidas en estos aspectos y el monitoreo de los indicadores seleccionados, ofrecen evidencias certeras que guían los planes de acción, la implementación de acciones correctivas y nos permiten avanzar en el aseguramiento de los requerimientos legales y contractuales en salud y seguridad.
¿Cómo se gestionan en Summum los impactos relacionados con la seguridad y la salud? GRI 103-2
Las operaciones de Grupo Summum están direccionadas por la política HSEQ la cual incluye los parámetros de gestión frente al medio ambiente, la seguridad, la salud y la calidad de forma articulada con los estándares éticos y prácticas de buen gobierno que caracterizan las actividades de la Compañía.
Los principios que componen nuestra Cultura Positiva HSEQ y la estructura que lidera su puesta en práctica en las actividades cotidianas de la Compañía están descritas en el capítulo Excelencia operativa de este mismo informe.
Acciones específicas 2019 Con la guía de estos parámetros, durante 2019 desarrollamos acciones relacionadas con la gestión de la salud y la seguridad que se describen en este capítulo, mientras que las actividades asociadas a la gestión de la calidad y de los impactos sobre el medio ambiente se describen, en el capítulo Excelencia Operativa, incluido en este informe.
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Principios HSEQ Acciones
Yo me cuido • Programa de medicina preventiva y del trabajo con cobertura a todos los centros de trabajo, busca prevenir incidentes en el trabajo y el hogar, haciendo énfasis en promover una actitud de autocuidado como parte del estilo de vida de las personas.
• Programa de vigilancia epidemiológica. • Programa de riesgo psicosocial. • Programa de vigilancia a radiaciones ionizantes.
Yo trabajo positivo • Prevención de caídas, abordaje comportamental – yo camino seguro.
• Prevención de desórdenes musculoesqueléticos: Estudios de puestos de trabajo en un 100% y proyectos.
• Seguridad vial y actores en la vía. • Prevención del consumo de alcohol, drogas y tabaco.
Yo hago mi trabajo bien desde la primera vez
Identificación de acciones de mejora enfocadas a alcanzar la excelencia operacional.
¿Cómo evalúa Summum la gestión de sus impactos relacionados con la seguridad y la salud? GRI 103-3
En línea con los parámetros de nuestro Sistema de Gestión Integral, contamos con indicadores de seguimiento mensual, a través de los cuales verificamos el avance en el cumplimiento de los objetivos definidos por las Compañías para cada uno de los principios de la Cultura Positiva HSEQ; periódicamente realizamos seguimiento general y al cierre del periodo establecemos compromisos específicos frente a los temas de mayor relevancia.
Las metas definidas para los temas de seguridad y salud en 2019 abarcaron aspectos como la prevención de enfermedades laborales y la protección de la salud e integridad de los colaboradores.
A continuación se presentan los principales resultados de las actividades implementadas para alcanzar el cumplimiento de los objetivos relacionados con la salud y la seguridad; los resultados de las acciones asociadas con la gestión de la calidad y los impactos sobre el medio ambiente se presentan en el capítulo Excelencia Operacional incluido en este mismo informe.
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud GRI 403-1, 403-8
El Sistema de Gestión Integral de Salud y Seguridad en el trabajo, medio ambiente y calidad de Summum, define los recursos y lineamientos que permiten aplicar las directrices de la política HSEQ en nuestras operaciones cotidianas, tiene cobertura sobre trabajadores directos, proveedores, contratistas y subcontratistas e involucra a las distintas partes interesadas tanto externas e internas, asegurando el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales, así como la observancia de los lineamientos corporativos.
SGSST – Grupo SUMMUM
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Summum Projects1 Summum Energy Cobertura Empleados directos: 481
Indirectos: 36 Empleados directos: 686 Indirectos: 33
Auditoría Auditoría Interna: Equipo
corporativo Auditoría Externa: Asesores
especializados
Auditoría Interna: Equipo corporativo
Auditoría Externa: SGS Colombia, Consejo colombiano de seguridad, ARL Sura y clientes de la Compañía.
Evaluación de riesgos GRI 403-2
El éxito de la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo requiere de un análisis detallado de los factores de riesgo presentes en los diferentes espacios de operación, observación que es desarrollada en Summum a partir del procedimiento de IDENTIFICACIÓN DE LOS PELIGROS, EVALUACIÓN, VALORACIÓN Y CONTROL DE LOS RIESGOS, cuya metodología sistemática facilita la caracterización de las diversas situaciones, su adecuada priorización y el establecimiento de los controles pertinentes.
De acuerdo con la naturaleza de los peligros, la priorización y la actividad económica, eventualmente se hace necesario aplicar una metodología para complementar la evaluación de los riesgos en seguridad y salud en el trabajo - SST ante peligros de origen físicos, ergonómicos, biológicos, químicos, seguridad, publico, psicosociales, entre otros.
Para el análisis y evaluación del riesgo se aplican matrices de estimación de la probabilidad por consecuencias de los peligros identificados, en los cuales se contempla:
• Los equipos y actividades que son realizadas en cada proceso o servicio • Los peligros asociados y los riesgos que para la seguridad y salud en el trabajo se pueden
generar • Controles y defensas actuales existentes
Adicionalmente contamos con el programa SAFEPLUS que tiene los siguientes objetivos:
- Reforzar prácticas de trabajo seguro, limpio y confiable a través del reconocimiento al buen desempeño. - Promover entre los colaboradores la contribución a la eliminación de incidentes a través de la identificación y atención de los actos y condiciones inseguras. - Motivar la presentación de sugerencias de mejora en HSEQ. - Desarrollar un ambiente preventivo y de alto desempeño en calidad para toda la Compañía.
A través de la apropiación de los parámetros corporativos de la cultura segura, el uso de la tarjeta SAFEPLUS les permite a los colaboradores desarrollar habilidades para:
• Realizar una observación activa de su entorno • Comunicar actos y condiciones inseguras
1 Los datos de Summum Projects incluyen las operaciones en Colombia, México y Perú
34
• Crear un lugar de trabajo más seguro con orden y limpieza adecuados que reduzca los riesgos
Fomento de la salud y formación relacionada GRI 403-5, 403-6
Con el propósito de fomentar la adopción de hábitos de vida sana y saludable entre nuestros colaboradores y prevenir de forma oportuna la aparición de enfermedades, en Summum aseguramos su acceso a servicios de salud a través de las siguientes modalidades:
Afiliación a EPS: En Colombia cumplimos con nuestra obligación de garantizar la afiliación de todos nuestros colaboradores a servicios sanitarios a través de las Empresas Prestadoras de Salud, EPS, vinculación que atiende riesgos asociados a enfermedades como hipertensión, diabetes, obesidad y drogadicción; garantiza el adecuado control prenatal y de crecimiento y desarrollo para niños y aborda aspectos psicosociales.
Medicina prepagada: Modalidad aplicable en Colombia para algunos colaboradores quienes bajo esta modalidad reciben atención médica complementaria con cobertura en los servicios de cardiología, cirugía plástica, dermatología electrofisiología, endocrinología, geriatría, ginecología, hematología, medicina familiar, medicina general, medicina interna, neonatología, reumatología, oftalmología, oncología, ortopedia, otología, psicología y urología.
Afiliación al IMSS (Instituto Mexicano de Seguridad Social): En México cumplimos con la afiliación de todos nuestros colaboradores al IMSS, además de un seguro de gastos médicos mayores y menores.
Afiliación al Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR): En Perú cumplimos con la afiliación de un seguro especial que brinda atenciones médicas e indemnizaciones a los trabajadores que sufran accidentes de trabajo. En cumplimiento de la respectiva ley, incluimos la cobertura por SCTR Salud (cubre todos los gastos de recuperación por accidentes o enfermedades causadas por el trabajo) y SCTR Pensión (cubre indemnización si el trabajador queda en situación invalidez).
Las compañías del Grupo Summum establecen espacios de capacitación asociados a las características particulares de sus actividades que promueven los comportamientos preventivos frente a los riesgos en materia de salud.
• Summum Projects2:
2 Los datos de Summum Projects incluyen las operaciones en Colombia, México y Perú
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• Summum Energy
Indicadores seguridad y salud GRI 403-9, 403-10
Número de actividades de capacitación en salud y seguridad en el trabajo •Con trabajadores
directos: 46•Con trabajadores de
proveedores y contratistas: 17
Trabajadores capacitados en salud y seguridad en el trabajo •Trabajadores directos:
967•Trabajadores de
proveedores y contratistas: 34
Total de horas invertidas en capacitaciones de salud y seguridad en el trabajo•Con trabajadores
directos: 3.326•Con trabajadores de
proveedores y contratistas: 98
118Número de
actividades de capacitación en
salud y seguridad en el trabajo llevadas
a cabo
Total de trabajadores
capacitados en salud y
seguridad en el trabajo
686
22.721Total de horas de
capacitación desarrolladas
36
Summum Projects3
El índice de frecuencia para el año 2018 fue de 1,4 por cada 100 trabajadores, mientras que para el año 2019 fue de 0,6 por cada 100 trabajadores, con un solo accidente registrado. Estas cifras corresponden a una reducción del 76%, posible gracias a la implementación, entre otras de la campaña Yo Camino Seguro, que tuvo como objetivo reducir el número de incidentes al mismo nivel.
Summum Energy
Durante 2019 registramos una tasa de accidentalidad de 3,20 cifra superior a las metas planteadas. El 45% de los casos no tuvo lugar dentro de la operación de la Compañía.
Principales indicadores Salud y Seguridad – Summum 20194 Indicador Compañía Empleados
directos Trabajadores
indirectos Número de muertes
ocasionadas por accidentes de trabajo
Summum Projects
0 0
Summum Energy
0 0
Número de accidentes graves relacionados con el
trabajo (excluyendo accidentes mortales)
Summum Projects
0 0
Summum Energy
0 0
Número de accidentes registrables relacionados
con el trabajo
Summum Projects
2 0
Summum Energy
22 0
Tasa de accidentes registrables relacionados
con el trabajo
Summum Projects
0.335 0
Summum Energy
3.206 0
9. Nuestra gente PG 3, 4, 5 y 6
¿Por qué la gestión del talento humano es importante para Summum? GRI 103-1
Summum es, en esencia, las personas que forman parte de ella y los logros de nuestro plan estratégico son impulsados por la gestión que hacemos de la atracción, retención y/o desarrollo del talento humano.
La cultura organizacional se fundamenta en nuestros valores y es decisiva para alcanzar un sentido de pertenencia alto y una adecuada apropiación de las metas del Grupo Summum, por estas razones en
3 Los datos de Summum Projects incluyen las operaciones en Colombia, México y Perú 4 Los datos de Summum Projects incluyen las operaciones en Colombia, México y Perú
5 Fórmula de cálculo: Número de accidentes trabajo *100/ Número de trabajadores en el periodo 6 Fórmula de cálculo: Número de accidentes de trabajo registrables X 100 / Horas hombre trabajadas
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2019 el área de Talento y Desarrollo Organizacional, TDO, continuó la consolidación de diversos procesos de desarrollo, con el fin de proporcionar o reforzar habilidades para el alcance de los retos planteados; en este proceso mejoramos aspectos como:
¿Cómo se gestionan en Summum los impactos relacionados con el talento humano? GRI 103-2
En los últimos años nos hemos enfocado en construir una cultura basada en valores y principios, donde el respeto es un pilar fundamental para aplicar en todas nuestras interacciones.
Todas estas actividades están orientadas por el marco estratégico de nuestra Compañía “Ruta Summum 18-21” que establece el objetivo central y da origen al Plan de Iniciativas de TDO, el cual es revisado continuamente para garantizar los avances previstos. A continuación, presentamos los 4 principales programas ejecutados durante el 2019, los cuales nos permitieron avanzar en el cumplimiento de nuestro objetivo estratégico:
Actividad Descripción
Marca empleadora
Ejecutamos la primera fase del proyecto Marca Empleadora M.E. que comprendía un diagnóstico interno de percepción y definición de la propuesta de valor al empleado. La actividad contó con: • 580 encuestas • 23 talleres y grupos focales con 276 asistentes • Entrevistas a directivos
Clima organizacional
Realizamos la segunda medición de clima organizacional, que nos permitió obtener el informe final, el cual fue insumo para establecer planes de clima por área y la consolidación del plan corporativo. Los resultados de la medición evidenciaron un incremento de la satisfacción
Motivación Productividad
Integración Compromiso
Nuestra cultura
Nuestras Interacciones
Compromiso gestor de grandes
resultados
Mejora en la rentabilidad financiera del Grupo
Summum
Nuestro objetivo: “Ser reconocidos con una gran marca empleadora dentro del sector”.
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en Colombia y Perú, y un leve decrecimiento en la operación de México. Para lograrlo realizamos: • Encuesta a 693 empleados • 34 talleres de 1,5 horas
Liderazgo Durante 2019 logramos 3.984 horas del programa de “Líderes Excepcionales de Summum” de la siguiente manera: • La iniciativa “Auto lidérate” con la participación de 268 colaboradores. • Escuela de líderes con la participación de 100 colaboradores y 1.284
horas de formación. • La tercera edición del Diplomado de liderazgo con la participación de
20 líderes alcanzando 1.216 horas de formación. • Coaching grupal con la participación de 74 colaboradores con 357
horas ejecutadas. • Coaching individual con 87 horas de acompañamiento a nuestros
líderes Summum. Reconocimiento Realizamos el lanzamiento del programa de reconocimiento “Buena esa”
que busca posicionar la práctica de reconocimiento como parte de la cultura de Summum, este se realizó en Colombia y en Perú.
¿Cómo evalúa Summum la gestión de sus impactos relacionados con el talento humano? GRI 103-3
Desde 2018 nuestras iniciativas están alineadas con el Plan estratégico de la Compañía “Ruta Summum 18-21” que nos ha permitido enriquecer el modelo de gestión. Igualmente, dicha ruta establece los mecanismos de monitoreo que consideramos de suma importancia, por tal motivo, se realizan sesiones mensuales en el comité de TDO y en el comité de dirección. En dichas sesiones, se analizan los avances y desviaciones para construir conjuntamente acciones que impulsen el cumplimiento de los objetivos planteados.
Nuestros colaboradores
Colaboradores por tipo de contrato GRI 102-7, 102-8
En nuestra Compañía el 37,5% de los colaboradores está contratado a través de la modalidad de término indefinido y el 62,5% restante está vinculado (obra- contrato a término fijo) a la ejecución de los distintos proyectos de nuestros clientes. Summum no cuenta con trabajadores externos.
Plan de iniciativas de TDO se cumplió al 100%
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Colaboradores por tipo de contrato y género Tipo de empleo Colaboradores directos
Hombres Mujeres Indefinido Completo 388 100
Parcial 0 0 Plazo fijo Completo 180 24
Parcial 0 0 Obra 467 155
Total 1.035 279
1.314
Las contrataciones tanto fijas como por obra varían en función de la demanda de los proyectos que se encuentran en su etapa inicial que va de 3 a 6 meses, sin embargo, dependiendo del crecimiento de los proyectos, los contratos se pueden extender por un periodo más amplio, de igual manera, se puede llegar a contemplar la decisión de pasar cargos a término indefinido según las necesidades de nuevas posiciones fijas de la Compañía.
Colaboradores por tipo de contrato y región Colaboradores Directos
Región Indefinido Fijo Obra
Colombia 434 141 537
México 47 63 3
Perú 7 0 82
Total 488 204 622
1.314
Contrataciones y retiros GRI 401-1
En 2019 iniciamos nuestras actividades con 1.038 colaboradores y a lo largo del año incorporamos 825 nuevos profesionales, mientras que en el mismo periodo hubo un total de 549 retiros. Al final del año la contamos con 1.314 colaboradores, cifra que representa un incremento del 26,5% y una tasa de rotación del 46,6 %, asociada al inicio y terminación de los diferentes proyectos.
Nuevas contrataciones
Regiones Género Rango de
edad Personas
contratadas
Colombia Hombres
18-30 años 119 31-50 años 327
Mayores de 50 60
Mujeres 18-30 años 44
31-50 años 119
40
Mayores de 50 8
México
Hombres
18-30 años 15 31-50 años 42 Mayores de 50 18
Mujeres
18-30 años 3 31-50 años 11
Mayores de 50 2
Perú
Hombres
18-30 años 4 31-50 años 30
Mayores de 50 9
Mujeres
18-30 años 3
31-50 años 9 Mayores de 50 2
Total 825
Total de retiros
Regiones Género Rango de edad Número
de retiros
Colombia
Hombres
18-30 años 102 31-50 años 243
Mayores de 50 44
Mujeres
18-30 años 19
31-50 años 33 Mayores de 50 5
México
Hombres
18-30 años 8 31-50 años 46 Mayores de 50 12
Mujeres
18-30 años 2 31-50 años 10
Mayores de 50 1
Perú
Hombres
18-30 años 1 31-50 años 11
Mayores de 50 3
Mujeres
18-30 años 2
31-50 años 3 Mayores de 50 4
Total 549
Diversidad de órganos de gobierno y de empleados GRI 405-1
Nuestra Compañía cuenta con la participación del género femenino en un 20% en el nivel estratégico y del 21,24% en la plantilla total.
41
18 – 30 años 31 – 50 años Mayores de 50
Género # % # % # %
Nivel estratégico
Hombres 0 0 6 60% 2 20% Mujeres 0 0 2 20% 0 0
Total 0 0 8 80% 2 20%
Total de empleados
Hombres 176 13,5% 698 53,5% 153 11,73% Mujeres 64 4,91% 190 14,57% 23 1,76%
Total 240 18,41% 888 68,07% 176 13,49% Total 240 896 178
Beneficios GRI 401 -2
Nuestros colaboradores cuentan con los mencionados beneficios que se otorgan de manera directa; a pesar de que la Compañía aún no cuenta con un portafolio de beneficios de carácter económico hemos logrado consolidar convenios con tarifas preferenciales para acceder a:
• Seguros de exequias • Seguros de vehículos • Convenios de gimnasio
Licencias de paternidad y maternidad GRI 401-3
Índice de retención Hombres Mujeres
98% 100%
En materia de licencias de maternidad y paternidad, 48 hombres y 8 mujeres accedieron a este derecho en 2019 y lo ejercieron, solo un hombre no se reincorporó al trabajo después de finalizar su periodo de licencia. En términos de retención, es decir, empleados que ejercieron su derecho a la licencia y permanecen en la Compañía 12 meses después de su regreso, se registraron 36 hombres y 8 mujeres.
Seguro de vida•Seguro de vida y accidentes personales cubierto 100% por la Compañía a 1.314 beneficiados.
Seguro médico•Planes de medicina prepagada para 225 empleados con determinada antiguedad dentro de
Summum, con patrocinio directo por la Compañía o beneficiarios de convenios colectivos.
Índice de reincorporación al trabajo del 100%
42
Compensación salarial GRI 405-2
Nuestra Compañía cuenta con cinco niveles en la estructura organizacional, las cuales presentan una relación equitativa entre hombres y mujeres con respecto a sus salarios, lo que reafirma el compromiso de Summum con el cierre de brechas de género en todas sus categorías de empleados.
Relación de salarios base y retribuciones entre hombres y mujeres Relación Salarios
Hombres - Mujeres Relación Retribución
Hombres - Mujeres Ejecución 1:0,87% 1:0,87%
Estratégico 1:0,92% 1:0,92%
Operativo 1 1:1,3% 1:1,31%
Operativo 2 1:1,05% 1:1,07%
Táctico 1:0,93% 1:0,93%
Capacitación del talento GRI 404-1, 404-2, 404-3
Durante el 2019 nuestro programa de formación corporativo estuvo orientado a fortalecer competencias y habilidades blandas. Por su parte los programas de formación técnica fortalecieron competencias claves para la operación entre nuestros colaboradores, como resultado de la identificación de necesidades de formación que nos permitió focalizar los esfuerzos y generar mayor valor para la operación.
En 2019 logramos ejecutar 21.081 horas de formación, dato que representa un incremento de 7 horas por colaborador frente al número registrado en 2018, que fue de 17 horas.
Programas de formación corporativo:•Programa de liderazgo•Manejo de Office 365•Programa de Compliance
Programas de formación técnicos:•Medición de hidrocarburos •Medición estática•Manejo de la incertidumbre•Well Control•Gerencia de proyectos bajo módelos PMI, civil 3D y planeación presupuestal.
43
Horas de formación por Unidad de Negocio y tipo de programa Tipo de
capacitación Summum Energy Summum Projects Promedio de horas
de formación por persona 2019
Corporativas 7.356 4.384 24 horas Técnicas 7.344 1.997
Total 14.700 6.381
Formación por nivel jerárquico y género Categorías laborales
Empleados formados Horas de formación Promedio Hombres Mujeres Hombres Mujeres Hombres Mujeres
Estratégico 10 2 151,3 29 15 15 Táctico 24 9 922,9 451 38 50 Operativo 2 351 84 10.547,4 2.678 30 32 Operativo 1 429 141 6.173,5 1.552,2 14 11 Ejecución 401 50 5.456,4 664,1 14 13
Programa de formación para Líderes El Liderazgo es un elemento fundamental para Summum, es el pilar clave para el logro de los resultados esperados dentro de nuestra Organización. A partir de nuestra definición corporativa de Liderazgo, concepto que entendemos como el “Arte de orientar hacia un objetivo común, movilizando las ideas, el talento, la pasión y las ganas de las personas para que logren resultados excepcionales”, hemos ido fortaleciendo año tras año nuestro programa formación para líderes, con el claro objetivo de potenciar las habilidades individuales para liderar y alcanzar los resultados corporativos.
Programa Tipo Alcances
Seminario Auto lidérate
Presencial – externo • Identificar alternativas para el desarrollo de ideas innovadoras que mejoren la manera de proceder y el enfoque de acciones a resultados esperados.
• Establecer mecanismos para la motivación de los equipos de trabajo a partir del desarrollo permanente de las personas y la confianza mutua.
Escuelas de líderes
Presencial – interno • El objetivo de este programa es consolidar el estilo de liderazgo a través de herramientas prácticas, las cuales son orientadas a movilizar la excelencia profesional y personal en los equipos a cargo.
Diplomado de liderazgo
Presencial – externo
Coach Grupal Presencial – externo • Lograr que los miembros del equipo desarrollen y alcance su pleno potencial, sumado a la búsqueda de la cohesión en el trabajo en equipo para la consecución de objetivos comunes.
44
Coaching individual
Presencial – externo • Es un proceso que busca alcanzar unos objetivos definidos por el Coach para mejorar aspectos de la vida personal y profesional, a partir de una profunda indagación del ser y hacer, permitiendo a los participantes moverse desde lo conocido a terrenos inexplorados.
Formación en Derechos Humanos GRI 412-2. PG 1 y 2
En 2019 gestionamos algunos espacios de capacitación en Derechos Humanos dirigidos a funcionarios del Casanare, orientados a mejorar el conocimiento sobre las formas a través de las cuales es posible contribuir al respeto y promoción de los Derechos Humanos desde el ámbito empresarial.
Para 2020 tenemos proyectado fortalecer los espacios de capacitación en estas temáticas.
Evaluaciones de desempeño Nuestro proceso de evaluación se fundamenta en un ciclo de planeación, acompañamiento y retroalimentación y está fundamentado en medir la contribución de nuestros colaboradores durante un periodo determinado de tiempo. Esta herramienta es clave para entender cuáles han sido los aportes individuales para lograr los resultados que espera Summum y por eso con el apoyo del área de IT, diseñamos la nueva APP que nos permite virtualizar el proceso de seguimiento al desempeño.
Evaluaciones de desempeño Categorías laborales
Porcentaje Hombres Mujeres
Estratégico 4 2 Táctico 25 6 Operativo 2 190 54 Operativo 1 232 40 Ejecución 165 29
10. Gestión social PG 1 y 2
66 Empleados 1 hora de formación
6% de empleados
capacitados en DD.HH
45
¿Por qué la gestión social es importante para Summum? GRI 103-1
Los pilares que direccionan nuestras actividades promueven las relaciones armónicas con las comunidades, la contribución al desarrollo sostenible y el cumplimiento de la normativa nacional e internacional, fortaleciendo así la viabilidad social de las operaciones y su desarrollo responsable, ético y transparente.
Estos factores inciden en el cumplimiento de la ejecución de los proyectos en el tiempo definido, en el manejo eficiente de los recursos asignados y en la mínima exposición a dificultades en el manejo del entorno.
¿Cómo se gestionan en Summum los impactos relacionados con el ámbito social? GRI 103-2
La Política de Responsabilidad Social establece la alineación de nuestras operaciones con estándares internacionales entre los que se encuentran la guía ISO 2600, los principios del Pacto Global, los estándares GRI - Global Reporting Initiative y los parámetros de Accountability, a partir de los cuales direccionamos nuestras actividades hacía la búsqueda del desarrollo sostenible y la gestión integral de riesgos, procesos y recursos.
Nuestra Política de Derechos Humanos, establece que como Organización reconocemos la responsabilidad de proteger los Derechos Humanos de todos nuestros grupos de interés, para lo cual contamos con medidas de protección, a través de mecanismos orientados a no vulnerar los derechos de terceros y gestionar de manera adecuada los impactos adversos que puedan ocurrir.
El objetivo de la gestión de los impactos relacionados con el ámbito social en Summum es garantizar que las operaciones se desarrollan en el marco del cumplimiento de los estándares mencionados y el respeto por los Derechos Humanos, de tal forma que sostengamos relaciones armónicas con las comunidades y autoridades locales y aseguremos el cumplimiento de nuestras obligaciones normativas.
Durante 2019 cumplimos a cabalidad con los planes de gestión social definidos en nuestras operaciones y desarrollamos, entre otras, las siguientes acciones:
− Contratación de mano de obra local. En línea con el decreto 1668 de 2016, superamos de manera importante el 30% mínimo establecido en contratación de MOC, Mano de Obra Calificada, logrando una media de contratación local del 74%.
− Bienes y servicios. El 73% de las compras realizadas en el 2019, correspondieron a adquisiciones a proveedores del ámbito local.
− Diagnóstico social de los grupos de interés. A través de aplicaciones de instrumentos en 26 comunidades que hacen parte de nuestras áreas de influencia, 48 proveedores que suministran servicios a la Compañía, 9 clientes y 517 colaboradores. Lo anterior con el objetivo de conocer con mayor detalle y entender las realidades sociales de los stakeholders con los que nos relacionamos.
46
En materia de Derechos Humanos durante el año adelantamos entre otras actividades:
− Divulgación a nuestros proveedores de la política de DDHH de la Organización. − Revisión de la debida diligencia de nuestra gestión frente a los derechos fundamentales, de
acuerdo con los parámetros establecidos por Naciones Unidas, en aras de identificar de las acciones faltantes para asegurar el cumplimento de los compromisos de la compañía en la materia.
− Asistencia a eventos y capacitaciones relacionados con la promoción, respeto y protección de los Derechos Humanos, con el propósito de fortalecer nuestras prácticas organizacionales en la materia.
− Frente a la implementación de la ruta estratégica en Derechos Humanos registramos como avance la aplicación de muchas de las acciones allí contenidas, a pesar de no contar con planes de acción formales por cada una de las áreas, herramienta que facilitará el desarrollo, seguimiento y articulación de las actividades. Para 2020 hemos definido dentro del plan de acción organizacional, la generación de estos planes.
¿Cómo evalúa Summum la gestión de sus impactos relacionados con el ámbito social? GRI 103-3
Las comunicaciones son nuestra principal herramienta de gestión y seguimiento en el ámbito social e incluyen la atención a contingencias sociales, procedimientos de donaciones, inquietudes, peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (IPQRS) y la socialización de proyectos con las comunidades y autoridades locales.
Gestión social – principales resultados 2019
Gestión de impactos con la comunidad GRI 411-1, 413-1, 413-2
Estamos alineados con la ejecución de los Planes de Manejo Ambiental de nuestros clientes, quienes se encargan del desarrollo de programas que tienen como objetivo potenciar los impactos positivos dentro de la comunidad y gestionar adecuadamente los impactos negativos; a su vez las evaluaciones del impacto de estas acciones sobre las comunidades locales del área de influencia de los proyectos también son realizadas por los clientes. Como contratistas nos ajustamos a los parámetros de los diferentes Planes de Manejo Ambiental de nuestros clientes y apoyamos sus actividades por medio de nuestra gestión.
Reuniones comunitarias
atendidas en un 100% Total: 54
IPQR cerradas en un 100%
Total: 86
Oportunidades laborales: Media del 74% en contratacion
de mano de obra local
47
Teniendo en cuenta los impactos generados, el tipo de actividades que se desarrollan, su duración y la cantidad de personal requerido, hemos logrado evidenciar en general, que el nivel de impacto llega a ser muy bajo.
Principales impactos identificados
Gestión de los Derechos Humanos GRI 412-3. PG 1 y2
Estamos comprometidos con el fortalecimiento del respeto por los Derechos Humanos, buscando promover la protección a los menores de edad y la no discriminación laboral, racial o sexual, razón por la cual exigimos a nuestros contratistas que cumplan con las siguientes exigencias.
El rechazo al trabajo forzado
La no explotación infantil No a la discriminación laboral
Adicionalmente hemos desarrollado diferentes iniciativas que tienen como fin promover el cumplimiento de nuestra política de Responsabilidad Social, a través de los siguientes requerimientos:
a) Realizar programas para mejorar la calidad de vida e impulsar el desarrollo de las comunidades vecinas al proyecto, en donde se ejecutan las actividades objeto de los contratos con nuestros clientes.
b) Contar con prácticas responsables en el lugar de trabajo. c) Implementar políticas para respetar y promover los Derechos Humanos.
48
11. Gestión integral de la cadena de suministro
Nuestros proveedores GRI 102-9, 204-1
Las operaciones de nuestra Unidad de Negocio Summum Energy en Colombia se desarrollan en su mayoría en zonas remotas, situación que nos exige asegurar el abastecimiento de bienes y servicios de manera independiente a través de proveedores locales, radicados en las zonas en donde realizamos nuestras operaciones y quienes son seleccionados según su capacidad de responder a los requerimientos y requisitos exigidos por Summum.
Estas organizaciones y personas nos proveen servicios para la producción de hidrocarburos, servicios en superficie y en fondo de pozos petroleros, que proporcionan el apoyo necesario en las fases de producción, mantenimiento de nuestra flota de activos y gestión de equipos asociados.
Número de contratos que incluyen clausulas
relacionadas con los derechos humanos
durante el 2019 4.935
49
Prestadores de bienes
Prestadores de servicios
Los servicios que requieren mano de obra como parte de la ejecución incluyen el transporte de carga y pasajeros, hoteles, recolección y disposición de residuos, servicios de vigilancia y seguridad, suministro y mantenimiento de baños portátiles, exámenes médicos ocupacionales y alimentación, entre otros. En total, la cadena de suministro para la operación de nuestras Unidades de Negocio en Colombia está compuesta por 573 proveedores.
50
Durante 2019 la Compañía realizó compras para su operación en Colombia por un valor estimado de 26.677.464,4 USD7 .
Gestión de la sostenibilidad con nuestros proveedores GRI 308-1, 308-2, 412-3, 414-1, 414-2. PG 1 - 9
En línea con nuestro compromiso corporativo con la sostenibilidad, hemos venido trabajando en el fortalecimiento de la metodología de evaluación ambiental que aplicamos a nuestros proveedores, herramienta a través de la cual buscamos atraer a empresas con capacidad de realizar actividades de alto impacto ambiental e impulsar el desarrollo de nuevos proyectos.
7 Para los valores en dólares se realizaron las conversiones teniendo en cuenta la Tasa Representativa del Mercado TRM promedio para 2019 de $3.281,09
173
362
38
Total proveedores
Locales Nacionales Internacionales
Pagos realizados por Summum Energy• $22.715.257,8 USD
Pagos realizados por Summum Projects• $3.983.464,73 USD
El 41% de nuestros nuevos proveedores
fueron evaluados bajo criterios ambientales
63 de nuestros proveeedores actuales
fueron evaluados en relación con los
impactos ambientales
51
El análisis de los impactos ambientales asociados a nuestras actividades en la Unidad de Negocios de Summum Energy, nos permitió identificar que el impacto negativo real está relacionado con la movilización diaria de personal, que genera emisiones de CO2 y que hay 24 impactos potenciales, los cuales están relacionados con el manejo de elementos como los combustibles, productos químicos y la disposición de residuos.
En materia social nos hemos comprometido con el desarrollo de acciones de promoción y respeto de los Derechos Humanos, frente a las cuales requerimos que nuestros contratistas se comprometan con el rechazo a las siguientes situaciones:
Trabajo forzado Explotación infantil Discriminación laboral
52
11. Tabla de contenidos GRI 102-55
Estándar GRI Contenido Página / Respuesta PG ODS MDS
GRI 102: Contenidos Generales 2016 1. Perfil de la Compañía
102-1 Nombre de la Compañía
P. 4
102-2 Actividades, marcas, productos y servicios
P. 4 Gobierno
corporativo
102-3 Ubicación de la sede P. 5 102-4 Ubicación de las operaciones
P. 5
102-5 Propiedad y forma jurídica
Sociedad por Acciones simplificada SAS
Propiedad: Holding Summum Group Ltd
Gobierno corporativo
102-6 Mercados servidos P. 4 Gobierno
corporativo
102-7 Tamaño de la Compañía
- Número total de colaboradores P. 38
- Operaciones P. 7 - Ingresos P. 19 - Productos y servicios
prestados P. 7
Gobierno corporativo
102-8 Información sobre empleados y otros trabajadores
P. 38 3 - 6 8 Crecimiento y
desarrollo del talento
102-9 Cadena de suministro
P. 44 1 - 9 Operaciones
rentables y responsables
102-10 Cambios significativos
No se presentan cambios
Gobierno Corporativo / Operaciones rentables y responsables
Estándar GRI Contenido Página / Respuesta PG ODS MDS GRI 102: Contenidos Generales 2016 1. Perfil de la Compañía
102-11 Principio de precaución
P. 21
102-12 Iniciativas externas P. 16 102-13 Afiliación a asociaciones
P. 16
Estándar GRI Contenido Página / Respuesta PG ODS MDS
GRI 102: Contenidos Generales 2016 2. Estrategia
102-14 Declaración de altos ejecutivos responsables de la toma de decisiones
P. 3
Gobierno Corporativo
102-15 Impactos, riesgos y oportunidades principales
P. 21
53
GRI 102: Contenidos Generales 2016 3. Ética e integridad
102-16 Valores, principios, estándares y normas de conducta
P. 12
10 16 Gobierno corporativo
102-17 Mecanismos de asesoramiento y preocupaciones éticas
P. 14
GRI 102: Contenidos Generales 2016 4. Gobernanza
102-18 Estructura del gobierno corporativo
P. 11
102-19 Delegación de autoridad 102-20 Responsabilidad a nivel ejecutivo de temas económicos, ambientales y sociales 102-22 Composición del máximo órgano de gobierno y sus comités 102-25 Conflictos de intereses 102-27 Conocimientos colectivos del máximo órgano de gobierno
Estándar GRI Contenido Página / Respuesta PG ODS MDS
GRI 102: Contenidos Generales 2016 5. Participación de los grupos de interés
102-40 Lista de grupos de interés
P.7
Gobierno corporativo
102-41 Acuerdos de negociación colectiva
A la fecha las empresas del Grupo Summum no han celebrado acuerdos de negociación colectiva con ninguna organización sindical.
102-42 Identificación y selección de grupos de interés
P.7
102-43 Enfoque para la participación de los grupos de interés
P.7
102-44 Temas y preocupaciones clave mencionados
P. 7
GRI 102: Contenidos Generales 2016 6. Prácticas para la elaboración de informes
102-45 Entidades incluidas en los Estados Financieros
Sociedades del grupo Summum que incluyen las Unidades de Negocio Summum Energy y Summum Projects.
Gobierno corporativo
102-46 Definición de los contenidos de los informes y las coberturas del tema
P. 9
102-47 Lista de temas materiales
P. 9
54
102-48 Re - expresión de la información
No se presentan re - expresiones
102-49 Cambios en la elaboración de informes
En este informe incluimos las acciones a través de las que Grupo Summum demuestra su compromiso con el Pacto Global
Gobierno Corporativo
102-50 Período objeto del informe
P. 9
102-51 Fecha del último informe
102-52 Ciclo de elaboración de informes
102-53 Punto de contacto para preguntas sobre el informe
102-54 Declaración de elaboración del informe de conformidad con los Estándares GRI
102-55 Índice de contenidos GRI
P. 48
102-56 Verificación externa
Este informe no cuenta con verificación externa
Temas Materiales
Gobierno corporativo
Estándar GRI Contenido Página / Respuesta PG ODS MDS
GRI 103: Enfoque de gestión
2016
103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas
P. 10
16 Gobierno corporativo
103-2 El enfoque de gestión y sus componentes
P. 10
103-3 Evaluación del enfoque de gestión
P. 12
GRI 102: Contenidos Generales 2016
4. Gobernanza
102-25 Conflicto de interés
P. 15
205-1 Operaciones evaluadas para riesgos
P. 15 1 y 2
55
GRI 205: Anticorrupción
2016
relacionados con la corrupción
205-2 Comunicación y formación sobre políticas y procedimientos anticorrupción
P. 15 1 y 2
Rentabilidad, crecimiento y desarrollo
Estándar GRI Contenido Página / Respuesta PG ODS MDS
GRI 103: Enfoque de gestión
2016
103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas
P. 18
8
Gobierno Corporativo / Operaciones rentables y responsables
103-2 El enfoque de gestión y sus componentes
P. 18
103-3 Evaluación del enfoque de gestión
P.18
GRI 201: Desempeño Económico 2016
201-1 Valor económico directo generado y distribuido
P. 19
Excelencia operativa Estándar GRI Contenido Página / Respuesta PG ODS MDS
GRI 103: Enfoque de gestión
2016
103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas
P. 21
12 Operaciones rentables y responsables
103-2 El enfoque de gestión y sus componentes
P. 22
103-3 Evaluación del enfoque de gestión
P. 24
GRI 302: Energía 2016
302-1 Consumo energético dentro de la Compañía
P. 26
7,8 y 9
302-3 Intensidad energética
P. 27
GRI 305: Emisiones 2016
305-1 Emisiones directas de GEI (alcance 1)
P. 28
305-2 Emisiones indirectas de GEI al generar energía (alcance 2)
305-3 Otras emisiones indirectas de GEI (alcance 3)
56
305-4 Intensidad de las emisiones de GEI
GRI 306: Efluentes y residuos 2016
306-2 Residuos por tipo y método de eliminación
P. 28 12 Operaciones
rentables y responsables GRI 303: Agua y
efluentes 2018
303-5 Consumo de agua P. 29
GRI 307: Cumplimiento ambiental 2016
307-1 Incumplimiento de la legislación y normativa ambiental
P. 30
Cultura de seguridad y salud Estándar GRI Contenido Página / Respuesta PG ODS MDS
GRI 103: Enfoque de gestión
2016
103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas
P. 31
3, 4, 5 y 6
3 Operaciones rentables y responsables
103-2 El enfoque de gestión y sus componentes
P. 31
103-3 Evaluación del enfoque de gestión
P. 32
GRI 403: Salud y seguridad en el trabajo 2018
403-1 Sistema de gestión de la salud y la seguridad en el trabajo
P. 32
3, 4, 5 y 6
403-2 Identificación de peligros, evaluación de riesgos e investigación de incidentes
P. 32
403-5 Formación de trabajadores sobre salud y seguridad en el trabajo
P. 32
403-6 Fomento de la salud de los trabajadores
P. 32
403-8 Cobertura del sistema de gestión de la salud y la seguridad en
el trabajo
P. 32
403-9 Lesiones por accidente laboral
P. 35
403-10 Dolencias y enfermedades laborales
P. 35
Nuestra gente Estándar GRI Contenido Página / Respuesta PG ODS MDS
GRI 103: Enfoque de gestión
2016
103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas
P. 36 3, 4, 5 y 6
8 Crecimiento y desarrollo del talento
57
103-2 El enfoque de gestión y sus componentes
P. 36
8 Crecimiento y desarrollo del talento
103-3 Evaluación del enfoque de gestión
P. 38
GRI 401: Empleo 2016
401-1 Nuevas contrataciones de empleados y rotación de personal
P. 39
3, 4, 5 y 6
401-2 Beneficios para los empleados a tiempo completo que no se dan a los empleados a tiempo parcial o temporales
P. 41
401-3 Permiso parental P. 41
GRI 404: Formación y enseñanza 2016
404-1 Promedio de horas de formación al año por empleado
P. 42
404-2 Programas para mejorar las aptitudes de los empleados y programas de ayuda a la transición 404-3 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones periódicas del desempeño y desarrollo profesional
GRI 405: Diversidad e igualdad de oportunidades 2016
405-1 Diversidad en órganos de gobierno y empleados
P. 40
405-2 Ratio del salario base y de la remuneración de mujeres frente a hombres
P. 41
GRI 412: Evaluación de Derechos Humanos 2016
412-2 Formación de empleados en políticas o procedimientos sobre Derechos Humanos
P. 43 1 y 2
Gestión social Estándar GRI Contenido Página / Respuesta PG ODS MDS
GRI 103: Enfoque de gestión
2016
103-1 Explicación del tema material y sus Coberturas
P. 44
1 y 2 11 y 16 Operaciones rentables y responsables 103-2 El enfoque de
gestión y sus componentes
P. 45
58
103-3 Evaluación del enfoque de gestión
P. 46
11 y 16 Operaciones rentables y responsables
GRI 411: Derechos de los pueblos indígenas 2016
411-1 Casos de violaciones de los derechos de los pueblos indígenas
P. 46 GRI 413: Comunidades locales 2016
413-1 Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y programas de desarrollo
413-2 Operaciones con impactos negativos significativos –reales o potenciales– en las comunidades locales
GRI 412: Evaluación de Derechos Humanos 2016
412 – 3 Acuerdos y contratos de inversión significativos con cláusulas sobre Derechos Humanos o sometidos a evaluación de Derechos Humanos
P. 47
Gestión integral de la cadena de suministro Estándar GRI Contenido Página / Respuesta PG ODS MDS
GRI 204: Prácticas de adquisición 2016
204-1 Proporción de gasto en proveedores locales
P. 48
12 y 16
Operaciones rentables y responsables
GRI 308: Evaluación ambiental de proveedores 2016
308-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de evaluación y selección de acuerdo con los criterios ambientales
P. 49 PG 1 - 9
308-2 Impactos ambientales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas
GRI 412: Evaluación de Derechos Humanos 2016
412 – 3 Acuerdos y contratos de inversión significativos con cláusulas sobre Derechos Humanos o sometidos a evaluación de Derechos Humanos
GRI 414: Evaluación social de los proveedores
414-1 Nuevos proveedores que han pasado filtros de selección
59
de acuerdo con los criterios sociales
414-2 Impactos sociales negativos en la cadena de suministro y medidas tomadas
