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MANUAL DE ORIENTAÇÃO PARA ATENDIMENTO AO
CLIENTE DA REDE MUNICIPAL DE SAÚDE
Atualização Janeiro/2010
Secretaria Municipal da Saúde
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Apresentação
Este manual é para quem utiliza o Sistema Único de Saúde do Município de Guaratinguetá, abrangendo o atendimento nos setores administrativos, as Unidades Públicas de Saúde e os serviços conveniados e contratados. Tem como objetivo ofertar informações para facilitar o acesso do Cliente ao SUS.
Elaborado em: Outubro/ 2007Atualização: Janeiro/ 2010
NÁDIA MARIA MAGALHÃES MEIRELESSECRETÁRIA MUNICIPAL DA SAÚDE
ANTONIO GILBERTO FILIPPO FERNANDES JÚNIORPREFEITO DE GUARATINGUETÁ
Índice
UNIDADES PÚBLICAS DE SAÚDE
1. Posto de Saúde da Colônia do Piagui 06
2. Posto de Saúde do Campinho 07
3. Posto de Saúde da Pedrinha 08
4. Unidade Saúde da Família da Rocinha 09
5. Unidade Saúde da Família do Jardim Esperança 10
6. Unidade Saúde da Família do São Manoel 11
Posto de Saúde dos Pilões 12
Posto de Saúde da Santa Edwirges 13
7. Unidade Saúde da Família do Jardim Vista Alegre 14
8. Unidade Saúde da Família do Jardim Tamandaré 15
9. Unidade Saúde da Família do Jardim do Vale I e II 16
10. Unidade Saúde da Família do São Dimas 17
11. Unidade Básica de Saúde Dr. Oswaldo Cruz 18
12. Centro de Saúde 19
13. Assistência Médica Especializada (AME) 21
Atenção Básica do Bairro Pedregulho e Região 23
14. Unidade Básica de Saúde da Cohab 24
15. Unidade Básica de Saúde do Engenheiro Neiva 25
16. Unidade Básica de Saúde do Parque São Francisco 26
17. Centro de Especialidades Odontológicas (CEO) 27
18. Ambulatório de Saúde Mental 28
19. Vigilância em Saúde 29
20. Casa Ambiente e Saúde 34
Índice
21. Centro de Controle de Zoonoses (CCZ) 35
22. Pronto Socorro Municipal 36
23. Resgate Saúde 37
SISTEMA MUNICIPAL DE REGULAÇÃO
A) Central de Vagas 39
B) Unidade de Avaliação e Controle (UAC) 42
C) Assistência Farmacêutica 43
D) Assistência Social 44
E) Assessor Técnico 47
F) Assessor Administrativo 48
G) Diretoria de Enfermagem 49
H) Diretoria Médica 50
I) Expediente – Gabinete da Secretária 51
J) Planejamento 52
K) Assistência Técnica Odontológica 55
L) Serviço Administrativo 56
M) Setor de Compras e Finanças 57
N) Núcleo de Informação 58
O) Protocolo 59
P) Recursos Humanos 60
SECRETÁRIA MUNICIPAL DA SAÚDE 61
CONVÊNIOS 62
ORIENTAÇÕES GERAIS 63
ANEXOS 64
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UNIDADES PÚBLICAS DE SAÚDE
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RESPONSÁVEL: Téc. de Enfermagem Beatriz Campos Magalhães Endereço: Rua Oswaldo Zangrandi, SN – Colônia do Piagui. Telefone: (12) 3125-7905 Horário de funcionamento: 7:00 às 16:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOS- médico pediatra- médico ginecologista / obstétra - médico clínico geral- atendimento de enfermagem e coleta de preventivo- atendimento odontológico- atendimento laboratorial (coleta de material para exames)- dispensação de medicamentos
1. POSTO DE SAÚDE DA COLÔNIA DO PIAGUI
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RESPONSÁVEL: Téc. de Enfermagem Ana Paula Gomes Monteiro Endereço: Rua Barão do Rio Branco, SN - Campinho. Telefone: (12) 3132-1763 Horário de funcionamento: 7:00 às 16:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOS- médico clínico geral- médico ginecologista/ obstetra- médico pediatra- atendimento de enfermagem e coleta de preventivo- atendimento odontológico- atendimento laboratorial (coleta de material para exames)- dispensação de medicamentos
2. POSTO DE SAÚDE DO CAMPINHO
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RESPONSÁVEL: Auxiliar de Enfermagem Maria de Fátima S. Rodrigues Endereço: Rua Praça Nossa Senhora da Piedade, SN - Pedrinha Telefone: (12) 3127-6247 Horário de funcionamento: 7:00 às 16:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOS- médico pediatra- médico clínico geral- médico ginecologista/ obstetra- atendimento de enfermagem, vacinação e coleta de preventivo- atendimento odontológico- atendimento laboratorial (coleta de material para exames)- dispensação de medicamentos
3. POSTO DE SAÚDE DA PEDRINHA
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RESPONSÁVEL: Enfermeira Rosalba Gall. Endereço: Praça Joaquim Faria Lopes, SN - Rocinha Telefone: (12) 3127-1112 Horário de funcionamento: 7:00 às 16:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOS- médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia)- atendimento de enfermagem, vacinação e coleta de preventivo- atendimento odontológico-atendimento laboratorial (coleta de material para exames)- atendimento de agentes comunitários - dispensação de medicamentos
4. UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DA ROCINHA
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5. UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO JARDIM ESPERANÇA
RESPONSÁVEL: Enfermeira Dulce Helena Caldas Moreira
Endereço: Rua Paulo Geraldo Pinto, SN – Jardim Esperança
Horário de funcionamento: 7:00 às 16:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOS- médico generalista (atende clínica, pediatria e
ginecologia/ obstetricia)- atendimento odontológico- atendimento de enfermagem, vacinação e coleta
de preventivo- atendimento laboratorial (coleta de material para
exames)- atendimento de agentes comunitários- dispensação de medicamentos
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RESPONSÁVEL: Enfermeira Simone Luzia R. Amoeda. Endereço: Rua da Creche, 45 – São Manoel Telefone: (12) 3132-7577 Horário de funcionamento: 7:00 às 16:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOS- médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia/ obstetricia)- atendimento odontológico- atendimento de enfermagem, vacinação e coleta de preventivo- atendimento laboratorial (coleta de material para exames)- atendimento de agentes comunitários- dispensação de medicamentos
6. UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO SÃO MANOEL
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POSTO DE SAÚDE DOS PILÕES
Responsavel: Enfermeira Simone Repilla AmoedaENDEREÇO: Capela do Santana, SN - Pilões HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO: 7:00 às 16:00 hSERVIÇOS OFERECIDOS- médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia )- atendimento de enfermagem e vacinação- atendimento laboratorial (preventivo)- atendimento de agentes comunitários- dispensação de medicamentos
OBS: Pertence ao PSF São Manoel
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POSTO DE SAÚDE DA SANTA EDWIRGES
Responsavel: Enfermeira Simone Repilla AmoedaENDEREÇO: Rua Ataide Faustino da Costa, SN TODAS AS TERÇAS-FEIRAS HORÁRIO DE ATENDIMENTO: 8:00 às 12:00 hSERVIÇOS OFERECIDOS- médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia )- atendimento de enfermagem -atendimento de agentes comunitários
OBS: Pertence ao PSF São Manoel
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RESPONSÁVEL: Enfermeira Cristiane Regiane da Silva Endereço: Praça Nacional, SN, Jardim Vista Alegre Telefone: (12) 3133-6778 Horário de funcionamento: 7:00 às 16:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOS- médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia/ obstetrícia)- atendimento odontológico- atendimento de enfermagem, vacinação e coleta de preventivo- atendimento laboratorial (coleta de material para exames)- atendimento de agentes comunitários- dispensação de medicamentos
- atendimento médico (clínica, pediatria e ginecologia) e de enfermagem no Bairro Marambaia e Casa Betel, desde Julho/2007.
7. UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO JARDIM
VISTA ALEGRE
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RESPONSÁVEL: Enfermeira Marta Usson Elias Endereço: Rua Barão da Bocaina, 65 - Tamandaré Telefone: (12) 3133-0466 Horário de funcionamento: 7:00 às 16:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOS- médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia/ obstetrícia)- atendimento odontológico- atendimento de enfermagem e coleta de preventivo- atendimento laboratorial (coleta de material para exames)- atendimento de agentes comunitários-dispensação de medicamentos
ATENDIMENTO NO BAIRRO DOS MOTTAS Médico e Agente Comunitário de Saúde- Atendimento médico uma vez por mês, nas sextas-feiras.
8. UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO JARDIM
TAMANDARÉ
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RESPONSÁVEL: Enfermeira Alba Valéria O. B. Camargo Endereço: Rua Dinah Mota Runha, SN – Jardim do Vale I Telefone: (12) 3125-6678 Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOS- médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia/ obstetrícia)- médico ginecologista- médico pediatra- atendimento odontológico- atendimento de enfermagem, vacinação e coleta depreventivo- atendimento laboratorial (coleta de material para exames)- atendimento de agentes comunitários- dispensação de medicamentos
9. UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO JARDIM DO
VALE I e II/ UBS
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RESPONSÁVEL: Enfermeira Valdete Aparecida Luz Endereço: Avenida São Dimas, 228 – São Dimas Telefone: (12) 3125-4779 Horário de funcionamento: 7:00 às 16:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOS- médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia/ obstetrícia)- atendimento odontológico- atendimento de enfermagem, vacinação e coleta de preventivo- atendimento laboratorial (coleta de material para exames)- atendimento de agentes comunitários- dispensação de medicamentos
10.UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO SÃO DIMAS
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RESPONSÁVEL: Enfermeira Rebeca Orlando Ribeiro Endereço: Rua Marcilio Dias, SN - Centro Telefone: (12) 3131-6802 Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOS- médico clinico geral- médico ginecologista- médico pediatra- atendimento odontológico (no prédio do Centro de Saúde)- atendimento de enfermagem, vacinação e coleta de preventivo- atendimento laboratorial (coleta de material para exames – no prédio do Centro de Saúde)- dispensação de medicamentos (no prédio do Centro de Saúde)- atendimento de psicologia (no prédio do Centro de Saúde)
11. UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DR. OSWALDO
CRUZ
12.CENTRO DE SAÚDE
RESP. ADMINISTRATIVA: Enfermeira Renata P. Boanova Enfermeira: Ana Cristina R. da SilvaEndereço: Rua Tamandaré, 191 – Centro Telefone: (12) 3122-3540 Horário de funcionamento:7:00 às 17:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOSProgramas: Tuberculose, HIV/AIDS, Hepatites Virais, Hanseníse, Medicamentos Excepcionais (Alto Custo)Estão envolvidos nestes programas: médicos, assistente social, psicólogos, farmacêuticos, técnicos de enfermagem, auxiliares, estagiários, servidores administrativos e outros.Laboratório de Saúde Pública – exame para diagnóstico de Tuberculose e Coleta de material para HanseníaseLaboratório de Análises Clínicas (coleta de material para exames)Perícia Médica (para servidores Estaduais e Federais)
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12. CENTRO DE SAÚDE
Dispensação de medicamentos:FARMACÊUTICO: Devlin do Carmo CunhaFARMACÊUTICO: Engueberto Gusmão LopesAIDS- medicamento anti retro viral (recebido do Ministério da Saúde)TUBERCULOSE- recebido do Ministério da SaúdeHANSENÍASE- recebido do Ministério da Saúde- Dispensação de medicamentos Excepcionais (recebidos da Secretaria de Estado da Saúde – manual de alto custo).
- ATENDIMENTOS MÉDICOS ESPECIALIZADOSReumatologiaPneumologiaHepatites ViraisHIV/ AIDS AdultoHIV/AIDS InfantilGeriatriaDermatologiaCirurgia PediátricaAtendimento PsicológicoAtedimento Anti Rábico
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ENFERMEIRA: Karina Nunes da Silva Endereço: Rua Guaranis, 35 - Pedregulho Telefone: (12) 3125-8081 Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00h.
SERVIÇOS OFERECIDOS - ESPECIALIDADES MÉDICASOtorrinolaringologiaOrtopediaGastroenterologiaOftalmologiaVascularUrologiaNeurologiaNefrologiaGeriatria EndocrinologiaOftalmologiaFonoaudiologiaCirurgia Geral CardiologiaPequena Cirurgia Gestação de Alto Risco
13. ASSISTÊNCIA MÉDICA ESPECIALIZADA
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PROCEDIMENTOS-Pequenas Cirurgias Gerais, Oftalmologicas, Otorrinolaringologia e Vasectomia-Programa de Ostomizados (anexo I) - Atendimento em Terapia com fisioterapeuta para idosos- Atendimento psicológico- Controle da frota/ viagens (anexo II)- Central de esterilização
EXAMES – Referência da Rede SUS- Eletrocardiograma- Cardiotoco - Ultrassonografia- Teste Ergométrico
13. ASSISTÊNCIA MÉDICA ESPECIALIZADA
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RESPONSÁVEL: Karina Nunes da Silva Endereço: Rua Guaranis, 35 - Pedregulho Telefone: (12) 3125-2080 Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOSClínica MédicaPediatriaGinecologia/ ObstetríciaAtendimento Odontológico até às 22:00 hAtendimento de Enfermagem, vacinação e coleta de preventivoDispensação de medicamentosAtendimento PsicológicoLaboratório de Análises Clínicas (coleta de material)
ATENÇÃO BÁSICA DO BAIRRO DO
PEDREGULHO E REGIÃO
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RESPONSÁVEL: Enfermeira Rosângela Aparecida G. Silva Endereço: Rua Haydee de C. Oliveira, SN - Cohab Telefone: (12) 3125-6706 Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOS- médico clinico geral- médico ginecologista/ obstétrico- médico pediatra- atendimento odontológico- atendimento de enfermagem, vacinação e coleta de preventivo- atendimento laboratorial (coleta de material para exames)- dispensação de medicamentos- atendimento psicológico
14. UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DA COHAB
RESPONSÁVEL: Enfermeira Regina Maria Ferreira Endereço: Avenida Basf, SN – Eng. Neiva Telefone: (12) 3132-6403 Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOS- médico clinico geral- médico ginecologista/ obstétrico- médico pediatra- atendimento odontológico- atendimento de enfermagem, (vacinação e coleta de preventivo)- atendimento laboratorial (coleta de material para exames)- dispensação de medicamentos- atendimento psicológico- fonoaudiólogo- CENTRO DE ESTOQUE DE MEDICAMENTOSFarmacêutica: Rejane Mina da Silva- SERVIÇO DE LAVANDERIA DA REDE MUNICIPAL DE SAÚDE
15. UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DO ENGENHEIRO
NEIVA
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RESPONSÁVEL: Enfermeira Márcia Aparecida S. F. Santos Endereço: Rua Francisco S. A. Mileo – Parque São Francisco Telefone: (12) 3133-4002 Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h.
SERVIÇOS OFERECIDOS- médico clinico geral- médico ginecologista/ obstétrico- médico pediatra- atendimento odontológico- atendimento de enfermagem, vacinação e coleta de preventivo- atendimento laboratorial (coleta de material para exames)- dispensação de medicamentos- atendimento psicológico
- OUTROS SERVIÇOSGaragem da frota da Secretaria Municipal de Saúde
16. UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DO PARQUE SÃO
FRANCISCO
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RESPONSÁVEL: Dra. Samara Marcondes Moura Endereço: Avenida João Pessoa, 1145 Pedregulho Telefone: (12) 3125-9678 Horário de funcionamento: 8:00 às 22:00 h
SERVIÇOS OFERECIDOS- cirurgia menor- dentística- endodontia- pacientes especiais- pediatria- periodontia- ortodontia
-PRÓTESE DENTÁRIA- laboratório de prótese
17. CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS
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RESPONSÁVEL TÉCNICO: Enfermeira Rosana T. Frazilli e Enfermeira Beatriz Inês Ribeiro GalhardoRESPONSÁVEL ADMINISTRATIVO: Rony Olivera Cartier Endereço: Rua Castro Santos, 320 – Campo do Galvão Telefone: (12) 3122-5255 Horário de funcionamento: 7:30 às 16:30 horas
SERVIÇOS OFERECIDOS- atendimento médico- atendimento psiquiátrico- atndimento de psicologia- dispensação de medicamentos especiais de saúde mental
18. AMBULATÓRIO DE SAÚDE MENTAL
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Este serviço compreende três setores integrados: a Vigilância Epidemiológica e a Vigilância Sanitária/Ambiental, que têm como missão a adoção de medidas para prevenção e controle de doenças ou agravos.
CABE À VIGILÂNCIA SANITÁRIAexecutar conjunto de ações capazes de eliminar, diminuir ou prevenir riscos à saúde, e intervir nos problemas sanitários decorrentes do meio ambiente, produção, circulação de bens e prestação de serviços de interesse à saúde.
CABE À VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICAdesenvolver um conjunto de ações que proporcionem o conhecimento, a detecção ou prevenção de qualquer mudança nos fatores determinantes e condicionantes da saúde individual ou coletiva.
19. VIGILÂNCIA EM SAÚDE
DIRETORA DE SAÚDE COLETIVA: Michele Ferreira Mansor RESPONSÁVEL PELA VIGILÂNCIA SANITÁRIA: Marcos Aurélio Anjos Endereço: Praça Joaquim Vilela de O. Marcondes, 178 – São Benedito Telefone: (12) 3133-1194 Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 horas
São atividades da Vigilância Sanitária: orientar, supervisionar, controlar e fiscalizar produtos e serviços de interesse à saúde, defendendo a saúde pública individual e coletiva, utilizando práticas que possibilitem a mudança de comportamento do cidadão, e no limite, em se tratando de situações de risco, utilizar o poder de polícia sanitária, estabelecido na legislação em vigor.
Coordenar e alimentar os Sistemas de Informação SISVISA, SIS Água, e outros.
São áreas da Vigiância Sanitária:
19. VIGILÂNCIA EM SAÚDE
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SERVIÇOS DE SAÚDE: hospitais, laboratórios e clínicas de interesse à saúde nas diferentes categorias profissionais (médicos, dentistas, psicólogos, fisioterapeutas e outros).
PRODUTOS: produtos de higiene pessoal, cosméticos, serviços de beleza, medicamentos, saneantes, farmácias, drogarias, correlatos (produtos de enfermagem, seringas, agulhas, gases), alimentos (restaurantes, lanchonetes, bares, açougues) e outros.
SERVIÇOS DE INTERESSE À SAÚDE: casas de abrigo à idosos, creches, acadêmias de ginástica, salão de beleza, clínica de estética e outros.
MEIO AMBIENTE: sistema de abastecimento de água, sistema de tratamento de esgoto, sistema de tratamento do lixo, identificação dos riscos ambientais e outros.
SAÚDE DO TRABALHADOR: todos os ambientes possíveis de realização de trabalho, identificando risco ocupacional e ambiental.
19. VIGILÂNCIA EM SAÚDE
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VIGILÂNCIA AMBIENTAL
É um conjunto de ações que proporcionam o conhecimento e a detecção de qualquer mudança nos fatores determinantes e condicionantes do meio ambiente, que interferem na saúde humana, com a finalidade de identificar as medidas de prevenção e controle dos fatores de risco, e das doenças ou agravos à saúde, relacionados ao ambiente e as atividades produtivas.
19. VIGILÂNCIA EM SAÚDE
RESPONSÁVEL PELA VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA: Michele Ferreira MansorENFERMEIRA: Juliana Aparecida F. Nicoli Endereço: Praça Joaquim Vilela de O. Marcondes, 178 – São Benedito Telefone: (12) 3133-5188 Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 h
São atividades da Vigilância Epidemiológica:- Coordenar o programa municipal de imunização;- Realizar a notificação das “doenças de notificação compulsória”;- Realizar Investigação epidemiológica, incluindo óbitos infantis e maternos;- Realizar busca ativa em casos de surtos ou epidemias;- Realizar análise apidemiológia (riscos de adoecer, morrer, gravidade grupos mais atingidos);- Coordenar campanha de vacinação e atividades educativas para controle de doenças e agravos;-Realizar o controle das zoonoses.-Coordenar e alimentar os Sistemas de Informação API/PNI, SINAN, SIM, SINASC e EPI_TB
19. VIGILÂNCIA EM SAÚDE
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20. CASA AMBIENTE SAÚDE
Responsável Administrativa: Alessandra Duarte O Silva
Apoio: Danilo Corrêa Endereço: Av. Brasil n° 1488 - Eng. Neiva Telefone: 3132-5527 Horário: das 8:00 às 17:00h
A “Casa Ambiente e Saúde” oferece a possibilidade do conhecimento de aspectos do meio ambiente e a relação deste com produtos a serem consumidos e utilizados pelo homem. Possibilita o reconhecimento de riscos existentes nesse meio, o possível relacionamento harmonioso com os mesmos, e se necessário, a utilização dos recursos oferecidos pelo SUS para a proteção e recuperação da saúde.
Este espaço é utilizado por alunos de escolas públicas e privadas, universidades, serviços públicos e pela comunidade, com objetivo de promover mudança de comportamento do homem, através da educação continuada e permanente, reduzindo a possibilidade de se contrair doenças, tornando o sistema verdadeiramente de saúde.
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21. CENTRO DE CONTROLE DE ZOONOSES
RESPONSÁVEL: Veterinário Felipe GuedesEndereço: Estrada Municipal da Colônia, SN Telefone: (12) 3126-2835 Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 horas
Este serviço tem como missão desenvolver ações para controle e proteção de populações animais, e de prevenção de zoonoses (doenças transmitidas por animais ao homem).
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RESPONSÁVEL MÉDICO: Dr. Yehoshua GoldfreindRESPONSÁVEL DE ENFERMAGEM: Adriane Rodrigues Campos e Rúbia Fernanda T. OliveiraRESPONSÁVEL ADMINISTRATIVO: Cláudio José GomesASSISTENTE SOCIAL: Maria de Lourdes Dias Endereço: Rua Rangel Pestana, 194 – Alto São João Telefone: (12) 2131-1919 Horário de funcionamento: 24 horas
ESPECIALIDADESClinico Geral, Pediatria, Ortopedia, Ginecologia/ Obstetrícia, Neurocirurgia, Cirurgia Vascular, Anestesia e Cirurgia Buco Maxilo.
Outros serviços à partir de solicitações médicas de urgência:Oftalmologia (AME e pretadores de serviço)Otorrinolaringologia
22. PRONTO SOCORRO MUNICIPAL
23. RESGATE SAÚDE
RESPONSÁVEL MÉDICO: Dr. Carlos Alberto Lourenço
Enfermeiro: Emerson Fillipini Endereços:Sede Engenheiro Neiva – Avenida Basf S/N (Corpo
de Bombeiros)Sede Parque São Francisco – Estrada Vicinal
Tancredo Neves S/N Telefone: 192/193 Horário de funcionamento: 24 horas
SERVIÇOS DE AMBULÂNCIA - URGÊNCIA E EMERGÊNCIA – RESGATEUma parceria entre a Secretaria Municipal da Saúde o Corpo de Bombeiros, que visa otimizar o atendimento pré-hospitalar em casos de urgência e emergência.Somente acione o Resgate Saúde em caso de urgência/ emergência. O uso correto do serviço significa atendimento eficaz em casos de riscos reais, tais como: problemas cardiacos, respiratórios, intoxicação, trauma ou queimadura, trabalho de parto, acidentes de trânsito, emergências psiquiátricas e outras.
Como chamar: disque 192 ou 193 do telefone fixo ou celular e fale com a atendente.
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SISTEMA MUNICIPAL DE REGULAÇÃO
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RESPONSÁVEL: Ana Alves Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (piso térreo) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2902/ 2921) Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 horas Este serviço tem como missão ampliar e agilizar o acesso de pacientes aos serviços oferecidos pelo Sistema de Saúde, dentro do príncipio da equidade (oferecer mais àquele que mais precisa)
Central de Vagas controla a agenda de:- cirurgia ginecológica - cirurgia ortopédica- cirurgia eletiva geral - cirurgia vascular- cirurgia pediátrica- cirurgia de otorrino- cirurgia cesárea eletiva - oncologia (atendimento à pacientes da região de Roseira a Queluz, com Cartão Nacional)- oncologia pediátrica- Radioterapia- transplante medular autólogo
A) CENTRAL DE VAGAS
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A) CENTRAL DE VAGAS
EXAMES – MÉDICO SOLICITANTE• Ecocardiograma – Cardiologiasta• Holter 24 horas – Cardiologista• Mapa 24 horas - Cardiologista• Teste Ergométrico - Cardiologista• Doppler das Carótidas – Endocrinologista e Otorrino• Doppler das Artérias Renais – Cardiologista e Urologista• Doppler do Abdomen – Gastroenterologista e Ginecologista• Doppler MMII – Vascular• Uretrocistografia – Urologista• Eletroneuromiografia – Ortoprdista e Reumatologista• Clister Opaco – Ginecologista e Gestroenterologista• RX Contrastado do Esofago – Gastroenterologista• Enema Opaco – Proctologista, Ginecologista e Gastro• EDD – Gastroenterologista• Colonoscopia – Gastroenterologista• Biópsia Hepática – Programa de Hepatites• Biópsia de Tireóide – Endocrinologista e Otorrino• Biópsia de Prostata – Urologista• Laringoscopia – Otorrinolaringologista• Fibronasolaringoscopia – Otorrinolaringologista• Otoneurológico – Otorrinolaringologista• Estudo Urodinâmico – Urologista e Ginecologista• Cistoscopia – Urologista e Ginecologista• Audiometria – Otorrinolaringologista e Fonoaudiólogo• Arteriografia - Vascular• Cateterismo - Cardiologista
A) CENTRAL DE VAGAS
• Cintilografia – Ortopedista, Urologista, Geriatra, Ginecologista, Reumatologista, Endocrinologista e Reumatologista
• Densitometria - Ortopedista, Geriatra, Urologista, Ginecologista, Reumatologista, Endocrinologista e Reumatologista
• Eco Doppler – Cardiologista• Eletroencefalograma – Neurologista• Ressonância Magnética• Tomografia
CONSULTAS: buco maxilo, neuropediatria, endocrinologia infantil, avaliação anestésica e alergologia.
CIRURGIA: ginecológica, ortopédica, vascular, otorrinolaringologia e geral
- Exames oftalmológicos (campimetria, biometria, retinografia, ecografia, fotocoagulação, mapeamento de retina, check-up de glaucoma, entre outros).
- E outros
PARA AGENAMENTO DESTES E OUTROS PROCEDIMENTOS E EXAMES, É NECESSÁRIO REQUISIÇÃO DA REDE PÚBLICA, E GUIA DE REFERÊNCIA DA UNIDADE DE SAÚDE DE ORIGEM, ENVIADA PELA PRÓPRIA UNIDADE.
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RESPONSÁVEL: Magna Aparecida E. Farabelo Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (1o andar) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2918) Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 horas Este serviço tem como missão dar suporte técnico à Central de Vagas, afim de garantir a equidade.
PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS- médicos, enfermeiros e serviço de apoio administrativo
AUDITORIA
Este serviço tem como missão auditar o Sistema de Saúde, no que se refere à Serviços da Rede Pública e Privada (contratada e/ou conveniada), a fim de garantir o atendimento SUS com eficácia, efetividade, eficiência, aceitabilidade, legitimidade e equidade
B) UNIDADE DE AVALIAÇÃO E CONTROLE
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RESPONSÁVEL: Rejane Mina da Silva Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (piso térreo) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2915) Horário de atendimento ao público: 8:00 às 17:00 horas – todas as segundas, terças, quartas e sextas-feiras (não tem atendimento ao público às quintas-feiras)
Este serviço tem como missão propor política de assistência farmacêutica na Rede Municipal de Saúde. Atender às demandas originárias da Rede , que dependam de decisão administrativa da Secretaria Municipal da Saúde, e que estejam definidas na Política Nacional de Assistência Farmaceutica.Coordenar e alimentar os sistemas de informação SIS Pré Natal e Hiperdia.
- O atendimento deste setor está relacionado à informações sobre fornecimento de medicamentos.
C) ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA
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RESPONSÁVEL: Vera Lúcia da Cruz/ Milena Martins Silva Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (piso térreo) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2901/ 2925) Horário de atendimento ao público: 8:00 às 17:00 horas – todas as segundas, terças, quintas e sextas-feiras ( não tem atendimento ao público às quartas-feiras)
Este serviço tem como missão avaliar as questões sociais relacionadas ao acesso do Cliente ao Sistema Municipal de Saúde.Serve para atender aos pacientes e familiares, facilitando o acesso ao SUS, dentro do príncipio da universalidade, regionalização e equidade. Atua integrado ao Sistema Nacional do Cartão SUS.Realiza avaliação para ingresso no programa de planejamento familiar (laqueadura e vasectomia) e agendamentoAgendamento de cirurgias de catarata e exames oftalmológicos.
D) ASSISTÊNCIA SOCIAL
HOSPITAL UNIVERSITÁRIO-Triagem Cirurgica: oftalmologia, ortopedia, vascular, pediatria, cabeça e pescoço, urologia, plástica reparadora e toráxica.- Exames: endoscopia terapeutica, endoscopia infantil.-Consultas: hematologia, gastro infantil, endocrinologia infantil, dermatologia infantil, psiquiatria infantil, pneumologia infantil, cardiologia infantil, pré-natal de alto risco e neurologia clínica.-FLUXO: a Unidade encaminha ao serviço social a ficha de identificação e guia de referencia.HOSPITAL REGIONAL DE TAUBATÉ-cirurgia cardíaca adulto, cabeça e pescoço e vascular-FLUXO: a Unidade encaminha ao serviço social a ficha de identificação e guia de referencia.HOSPITAL OFTALMOLOGICO DE SOROCABA-transplante de cornea -FLUXO: a Unidade encaminha ao serviço social a ficha de identificação e guia de referencia – oftalmologista da Rede Municipal de Saúde.HOSPITAL OFTALMOLOGICO TADEU VINTAL SÃO PAULO-Consultas, exames e cirurgias-Somete pacientes que já estão em tratamento
D) ASSISTÊNCIA SOCIAL
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INSTITUTO SUEL ABUJANRA SÃO PAULO- Consultas, exames e cirurgias- FLUXO: a Unidade encaminha ao serviço social a ficha de identificação e guia de referencia – oftalmologista da Rede Municipal. HOSPITAL FREI GALVÃO-Consultas: mastologia e nefrologia- Exames - FLUXO: a Unidade encaminha ao serviço social a ficha de identificação e guia de referencia. HOSPITAL SÃO PAULO-Consultas e Cirurgias (transplante hepático)- Fluxo: a Unidade encaminha ao Serviço Social a ficha de identificação e guia de referência. CENTRINHO - BAURU- Consultas e Cirurgias (deficiência auditiva e fissura lábio palatal)- Fluxo: a Unidade encaminha ao Serviço Social a ficha de identificação, guia de referência e cópia da certidão de nascimento.
D) ASSISTÊNCIA SOCIAL
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RESPONSÁVEL: Maria Cláudia Corrêa da Silva, Assessora Técnica Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (1o andar) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2912) Horário de atendimento: 8:00 às 17:00 horas (atendimento com prévio agendamento através do gabinete da Secretaria Municipal da Saúde)
Este serviço tem como missão assessorar à todos os níveis e áreas da Secretaria Municipal da Saúde, à partir da política de saúde adotada em Guaratinguetá.Propor medidas de organização do Sistema Municipal de Saúde.Analisar e Coordenar o Sistema de Agendamento de consultas e exames no Sistema.Analisar e Coordenar o Sistema de Faturamento.Substituir a Secretária Municipal da Saúde na sua ausência, com as prerrogativas da Pasta.
E) ASSESSOR TÉCNICO
48
RESPONSÁVEL: Endereço: Praça Joaquim Vilela de O. Marcondes nº 178 – São BeneditoTelefone: (12) 3133-1194 Horário de atendimento: 8:00 às 17:00 horas
F) ASSESSOR ADMINISTRATIVO
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RESPONSÁVEL: Enfermeira Jucely Lemes B. Junqueira Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (1o andar) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2911) Horário de atendimento: 8:00 às 17:00 horas (atendimento com prévio agendamento através do gabinete da Secretaria Municipal da Saúde)
Este serviço tem como missão coordenar a política de saúde na área de enfermagem. Discutindo e apresentando as metas definidas pela Secretaria Municipal de Saúde à equipe de enfermagem da Rede.
Coordenar as atividades de enfermagem na Rede Municipal de Saúde
G) DIRETORIA DE ENFERMAGEM
50
RESPONSÁVEL: Dr.Yehoshua Goldfreind Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (piso térreo) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2921) Horário de atendimento: 8:00 às 17:00 horas (atendimento com prévio agendamento através do gabinete da Secretaria Municipal da Saúde)
Este serviço tem como missão coordenar a equipe médica da Rede Municipal de Saúde. Assessorar a Secretária da Saúde frente às ações que envolvam a categoria.
H) DIRETORIA MÉDICA
51
RESPONSÁVEL: Sheyla Ruas Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (1o andar) Telefone: (12) 3123-2900
SECRETÁRIA/ OUVIDORIA: Agda Sampaio LopesTelefone: (12) 3123-2900 (ramal 2909) Horário de atendimento ao público: 8:00 às 17:00 horas
Este serviço tem como missão controlar o horario de atendimento e agendamento da Secretária Municipal da Saúde, Assistência Técnica e Diretoria. Auxiliar nos serviços atiministrativos e no controle da documentação.Organizar reuniões, palestra, foruns e eventos.Digitar e arquivar documentos do Gabinete/DiretoriaAtender aos Clientes SUS, para esclarecimento de dúvidas e recebimento de reclamações.Controlar do agendamento informatizado.
I) EXPEDIENTE / GABINETE DA SECRETÁRIA
52
COORDENAÇÃO GERAL DO SETOR PLANEJAMENTO: Ana Paula de Souza Oliveira
I - COORDENAÇÃO DE PROGRAMAS DE SAÚDE DA CRIANÇA
RESPONSÁVEL: Christina Conceição Jorge Lacaz Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (1o andar) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2913) Horário de atendimento: 8:00 às 12:00 h – de segunda à quinta-feira.
-Coordenar o atendimento referênte aos testes do Pezinho, Orelhinha e Olhinho- Coordenar e alimentar o SIVAN
Este serviço tem como missão coordenar o sistema de vigilância e agravo nutricional, junto ao Bolsa Família.
J) PLANEJAMENTO
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II – PROGRAMA DE ÓRTESE E PRÓTESE
RESPONSÁVEL: Maria José Bassanelli F. Jacó Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (1o andar) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2913) Horário de atendimento: 8:00 às 17:00 h
Este serviço tem como missão coordenar o programa que oferece próteses (membro superior, inferior e auditiva) e órteses (cadeiras de rodas e outros), aos pacientes da Rede SUS, facilitando o acesso, dentro do princípio da regionalização, universalidade e equidade.
Coordenar no nível Municipal, a Doação de Sague
Coordenar o Programa Viva Leite. Este Programa é uma parceria da Secretaria Municipal e a Secretaria Estadual da Agricultura (CODEAgro). Oleite é distribuido em 12 Unidades de Saúde: Centro de Saúde, AME, Eng. Neiva, COHAB, Rocinha, Parque São Francisco, São Dimas, São Manoel, Jardim do Vale, Tamandaré, Vista Alegre e Escola do Bairro Santa Luzia
J) PLANEJAMENTO
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III – PROGRAMA DE SAÚDE DA FAMÍLIA
RESPONSÁVEL: Ana Paula Souza Oliveira Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2913) Horário de atendimento: 8:00 às 17:00 h
Este serviço tem como missão coordenar o Programa Saúde da Família, com vistas a otimização dos serviços oferecidos e propor medidas de organização, para maior eficácia, efetivação e ampliação do acesso ao Sistema Municipal de Saúde.
J) PLANEJAMENTO
DIRETORA: Dra Samara Marcondes Moura Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (1o andar) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2916) Horário de atendimento: 8:00 às 17:00 horas (atendimento com prévio agendamento)
Este serviço tem como missão coordenar o Sistema de Saude na área odontológica, com vistas a ampliar e otimizar os recuros existentes, proporcionando maior acesso, e eficácia, de acordo com os princípios de regionalização, universalidade e equidade.Agendamento de pacientes para inserí-los no programa de prótese odontológica.
RESPONSÁVEL EQUIPE DE PREVENÇÃO: Dra Laísa Maria Cavalca Pinto Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2916) Horário de atendimento: 8:00 às 17:00 horas (atendimento com prévio agendamento)
K) ASSISTÊNCIA TÉCNICA ODONTOLÓGICA
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RESPONSÁVEL: Ana Paula Garcia Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (piso térreo) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2917) Horário de atendimento: 8:00 às 17:00 horas
Este serviço tem como missão providênciar insumos e serviços para todos os setores da Rede Municipal de Saúde, com vistas a manter, ampliar e dar mais eficiência e eficácia à todas as Unidades do Sistema de Saúde.
SERVIÇO DE MANUTENÇÃO DA FROTA RESPONSÁVEL: Sr. Jucemir “Folha” Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (piso térreo) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2904) Horário de atendimento: 8:00 às 17:00 horas
L) SERVIÇO ADMINISTRATIVO
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RESPONSÁVEL: Rosana Aparecida Saço ASSESSOR FINANCEIRO: Afonso de Oliveira Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (piso térreo) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2910/ 2903) Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 horas
O Setor de Compras tem como missão coordenar a unidade de compras, através de sistema informatizado. Agilizar a aquisição de materiais e serviços, para funcionamento do Sistema Municipal de Saúde, otimizando os recursos financeiros. O Setor Financeiro tem como missão controlar as receitas e despesas do Fundo Municipal da Saúde, de acordo com a Lei de Diretrizes Orçamentárias. Providênciar pagamento à serviços conveniados e contratados.
M) SETOR DE COMPRAS/ FINANÇAS
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RESPONSÁVEL: Ana Caroline Sbrana Santos Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (1o andar) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2908) Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 horas
Este serviço tem como missão oferecer à Rede Municipal da Saúde assesssoria aos Programas informatizados, necessários ao funcionamento do Sistema de Saúde.Processar, através de Sistema informatizado SUS, os atendimentos realizados nos ambulatórios e hopitais (contratados e conveniados), para gerar faturas, através do envio dos procedimentos realizados nas unidades públicas, e enviando-as ao setor Finanças para pagamento.O registro do faturamento dos serviços conveniados/ contratados e da Rede Pública serve também para gerar indicadores epidemiológicos, que subsidiam o planejamento do Sistema Municipal de Saúde.
N) NÚCLEO DE INFORMAÇÃO
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RESPONSÁVEL: Jenny Walda Bernal Romeo Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba (piso térreo) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2920) Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 horas
Este serviço tem como missão registrar e distriubir documentos.Controlar o andamento dos processos.Cotrolar e distribuir resultados de exames para a Rede Municipal, realizados por serviços convêniados SUS.
O) PROTOCOLO
60
RESPONSÁVEL: Marta Flor/ Hamilton Fernando Vital Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2919) Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 horas
Este serviço tem como missão controlar os documentos da vida funcional dos servidores municipais, estaduais e federais.
P) RECURSOS HUMANOS
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NÁDIA MARIA MAGALHÃES MEIRELES Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Júnior, 265 – Vila Paraíba (1o andar) Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2909) Horário de atendimento: 8:00 às 17:00 h. (atendimento com prévio agendamento através do gabinete da Secretaria Municipal da Saúde)
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HOSPITAL E MATARNIDADE FREI GALVÃO
- leito de cirurgia para oncologia- leito de UTI adulto- leito de UTI neo natal- serviço de litotripsia- serviço de hemodiálise- serviço de quimio e radio terapia- cirurgia eletiva de varizes- cirurgia eletiva de otorinolaringologia- cirurgia geral
CONVÊNIOS
63
SANTA CASA DE GUARATINGUETÁ- leito de obstetrícia- leito de pediatria- leito de clinica médica- cirurgia ortopédica (média complexidade)- cirurgia eletiva geral- leito de UTI adulto- leito psiquiatria- leito de queimados- cirurgia eletiva pediátria- neurocirurgia (média complexidade)- buco maxilo (plantonista do pronto socorro)
HOSPITAL DIA IRMÃO ALTINO- leitos dia de psiquiatria
CONVÊNIOS
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ORIENTAÇÕES GERAIS
Orientações Gerais
1) Todo paciente ao ser atendido deve procurar o balcão de informação ou o(a) responsável pela Unidade, para informar-se sobre o agendamento dos exames, cirurgias, medicamentos, e outros.
2) Caso o paciente não possa comparecer ao atendimento agendado, deverá informar com antecedência a Unidade, para que a vaga seja ocupada.
3) Ao comparecer na consulta médica e para realizar exames, o paciente deve levar o cartão SUS e RG.
4) Ao consultar com um médico, deve-se levar sempre os últimos exames realizados.
5) Os medicamentos da Rede SUS são fornecidos com receituário do Sistema SUS.
6) Os exames da Rede SUS são realizados por solicitação de médicos do Sistema SUS.
7) A solicitação de transporte será atendida conforme critérios do anexo II, para assegurar a eqüidade
8) As unidades de Saúde contam com o serviço de acolhimento, conforme anexo III.
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ANEXOS
ANEXO I – Programa de Ostomizados AME. ANEXO II - Normas para o funcionamento do
Setor de transporte. ANEXO III – Serviço de Acolhimento nas
Unidades de Saúde. ANEXO IV – Relação de exames realizados
por solicitação médica no Pronto Socorro ANEXO V – Relação de exames laboratoriais
solicitados pelas Unidades de Saúde ANEXO VI – Medicamentos Excepcionais
(Programa de Alto Custo) ANEXO VII – Cartão SUS
Anexo INormas para atendimento aos Ostomizados da Rede
SUS PÓLO DE GUARATINGUETÁ
Atende Guaratinguetá, Aparecida Roseira, Piquete, Canas, Potim, Cunha, Cachoeira Paulista e Lorena.
RESPOSÁVEL: Enfermeira Rosangela Aparecida G. Silva
ENDEREÇO: AME – Rua Guaranis n° 35, Pedregulho
Telefone: 3125-8081 Dia de Atendimento: Quinta-feira
Todo cadastro é realizado somente após consulta de Enfermagem, realizada por profissional capacitado.
PARA AGENDAMENTO- Certificar que o Paciente é do Município de
Referência do Pólo;- Solicitar cartão SUS e pedido do médico;- Agendar horário conforme planilha;- Agendar no máximo 05 pacientes por dia;- Para fazer o cadastro necessita de: cartão SUS/
Nacional, RG, CPF, comprovante de residência e pedido do médico;
Anexo IINormas para
funcionamento do Setor de transporte AME
- Agendamentos de viagem só serão feitos mediante comprovante de consulta, exame ou procedimento que o paciente for fazer. Em caso do paciente não possuir esse agendamento em mãos, poderá ser solicitado que o serviço de saúde aonde ela vá encaminhe o agendamento por fax. Em último caso, o setor de transporte poderá telefonar para confirmar o agendamento.
- Os casos particulares ou para serviços que não são referência SUS só poderão ser agendados mediante autorização da Secretaria de Saúde, devendo o caso ser levado à administração do AME para essa autorização.
- O transporte solicitado pelos hospitais para paciente de alta só será autorizado mediante alta hospitalar enviada por fax pelo hospital. mesmo se dá em relação a transferência de pacientes internados ou transporte de paciente internado para exames em outros serviços.
- É expressamente proibida a concessão de carona para qualquer pessoa e os motoristas não estão autorizados a transportar ninguém nesta condição. Todo transporte obedecerá as regras acima determinadas.
- Não é autorizado transporte de pacientes para perícia do INSS. Neste caso, os munícipes só poderão ser transportados mediante solicitação médica, indicando que o paciente necessita maca ou relatório social, indicando que o paciente não tem condições de transporte por meios próprios. Neste caso, o atendente deverá, primeiramente fazer contato com a Promoção Social para verificar possibilidade de vale-transporte para este paciente .
Responsáveis: Sra Denis e Sra Alessandra (AME): agendamento de viagens do Vale do Paraíba, Hemodiálise, Viagens para São Paulo, outros municípios e eventos.
Anexo IITRANSPORTE
INTRAMUNICIPAL DE PACIENTES - AME
HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO: Das 7:00h às 17:00hFLUXO DE AGENDAMENTO:
O transporte é feito somente para pacientes acamados e poderá ser feito diante das seguintes situações:
Para consultas em UBS;Da UBS para residência;Para exames em diferentes serviços (e retorno);Para serviços de diagnóstico (e retorno);Para tratamentos de saúde (quimioterapia, radioterapia,
fisioterapia e hemodiálise). Para Solicitar o carro o paciente ou a unidade deverá
entrar em contato com a AME pelo telefone 3125 3131 e agendar com a atendente. Nos casos de tratamentos prolongados de saúde, a família do paciente deverá comparecer a Unidade com a solicitação médica do tratamento, período e horário para agendamento.
Os carros também serão usados para transporte do paciente que realiza tratamento de hemodiálise em Pindamonhangaba e para:
Atendimento de urgência da AME;Suporte para casos intermunicipais excepcionais;Eventos. Os pacientes que precisam de transporte nos fins de
semana e feriados, para fazer curativo na Unidade AME, devem entrar em contato com o setor de transporte ou Unidade onde realiza o curativo.
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Anexo IITRANSPORTE – AMBULÂNCIA
PRONTO SOCORRO (PS)
Horário de Funcionamento: 24 horasContato: Das 7:00h às 17:00h – Enf. Adriane, Enf.Rúbia
e CláudioTelefone: 2131-1919
2131-1900 – Solicitar ramal do PSFINAIS DE SEMANA E FERIADOS (Supervisora da Santa Casa)
1. Retorno do paciente com alta hospitalar – SUS – (Santa Casa e Frei Galvão);
2. Retorno do paciente do Pronto Socorro com alta;3. Transporte entre os hospitais;4. Transporte do paciente do Pronto Socorro para
realizar diagnóstico (exame) em outro serviço.
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Anexo IIIServiço de Acolhimentonas Unidades de Saúde
Paciente atendido pelo Balcão é encaminhado ao Serviço de “Acolhimento da Unidade”
(Enfermeira Responsável)
A Enfermeira faz a escuta, avalia e encaminha o caso, conforme protocolo
1. Agenda consulta com
médico da própria Unidade
2. Agenda consulta no AME ou Centro de Saúde
(Através do Serviço de Acolhimento das Unidades
- Enfermeiras)
3. Outras Providências: orientação,
encaminhamento ao Pronto Socorro, etc.
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ANEXO IVRelação de exames
realizados por solicitação do Pronto Socorro Municipal
- Amilase- Bilirrubina total e frações- Cálcio- CPK- CKMB- Cloro- Creatinina- LDH- Fosfatose Alcalina- Glicose- Magnésio- Potácio- Sódio- TGP e TGO- Uréia- Coagulograma
- Eritrograma- Fator RH- Grupo Sanguineo- Hematócrito- Hemoglobina- Hemograma- BHS- Leocograma- Plaquetas- TAP- TTPA- BHCG- Pregnosticom- Urina tipo I- Licor (rotina e cultura)- Baterioscopia para BK
OUTROS EXAMES SOMENTE SERÃO REALIZADOS COM SOLICITAÇÃO PELO SETOR E COM AUTORIZAÇÃO DA SECRETARIA MUNICIPAL DA SAÚDE
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ANEXO V
Exames Laboratoriais realizados por solicitação de médico da
Rede Pública1. AC ANTI TG (anti tireoglobulina)2. ÁCIDO LÁTICO-LACTATO3. ÁCIDO ÚRICO4. ÁCIDO ÚRICO URINÁRIO5. ALDOLASE6. ALFA 1 ANTITRIPSINA7. AMILASE8. AMILASE NO LÍQUIDO ASCÍTICO9. AMÔNIA10. ANDROSTENODIONA11. ANTI MICROSSOMAL - TPO12. ANTIBIOGRAMA13. ANTIBIOGRAMA DE URINA14. ASLO LÁTEX15. BACTERIOSCOPIA16. BETA 2 MICROGLOBULINA17. BETA HCG-TESTE PACK (qualitativo)18. BILIRRUBINAS19. CÁLCIO URINÁRIO20. CARBAMAZEPINA21. CEA - ANTÍGENO CARCINOEMBRIOGÊNIO22. CELULAS LE23. CITOMEGALOVÍRUS IGG24. CITOMEGALOVÍRUS IGM25. CITOPATOLOGIA ONCÓTICO DE LÍQUIDOS26. CLEARENCE DE CREATININA27. CLORO28. CLORO URINÁRIO
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ANEXO V
Exames Laboratoriais realizados por solicitação de
médico da Rede Pública29. COAGULOGRAMA (TS/TC/P.Laço/Retração do coágulo)30. COLESTEROL HDL31. COLESTEROL TOTAL 32. COLESTEROL TOTAL E FRAÇÕES33. COOMBI INDIRETO34. COOMBS DIRETO35. CPK36. CREATININA37. CREATININA URINÁRIA38. CULTURA DE FEZES39. CULTURA DE URINA40. CURVA GESTACIONAL41. CURVA GLICEMIA (5 DOSAGENS) (3 HORAS)42. ELETROFORESE DE PROTEÍNA43. ELETROFORESE HEMOGLOBINA44. ERITROGRAMA45. ESPERMOGRAMA (NO CASO DE VASECTOMIA)46. ESTRADIOL47. FALCIZAÇÃO DE HEMÁCIAS48. FAN-FATOR ANTINÚCLEO49. FATOR REUMATOIDE LÁTEX50. FATOR RH51. FENOBARBITAL52. FERRITINA53. FERRO SÉRICO
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ANEXO V
Exames Laboratoriais realizados por solicitação de médico da
Rede Pública54. FEZES 1º AMOSTRA55. FEZES 2º AMOSTRA56. FEZES 3º AMOSTRA57. FOSFATASE ÁCIDA FRAÇÃO PROSTÁTICA58. FOSFATASE ALCALINA59. FÓSFORO 60. FÓSFORO URINÁRIO61. FOSFATASE ÁCIDA TOTAL62. FSH63. GAMA GT64. GLICOSE65. GLICOSE PÓS PRANDIAL66. GLICOSÚRIA FRACIONADA NA URINA DE 24 HS67. GRUPO SANGUÍNEO68. HEMÁCIAS69. HEMATÓCRITO70. HEMOGLOBINA71. HEMOGLOBINA GLICOSILADA (HBa1c)72. HEMOGRAMA COMPLETO73. HEPATITE A IGG74. HEPATITE A IGM75. HEPATITE B - ANTI HBC IGM76. HEPATITE B - ANTI HBE77. HEPATITE B - ANTI HBS78. HEPATITE B - ANTI HCG IGG79. HEPATITE B - HBE AG80. HEPATITE B - HBS AG81. HEPATITE C - ANTI HCV
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ANEXO V
Exames Laboratoriais realizados por solicitação de médico da
Rede Pública82. HERPES SIMPLES IGG83. IGE TOTAL84. IMUNOGLOBULINA G85. IMUNOGLOBULINA M86. LDH87. LDH - LÍQUIDO ASCÍTICO88. LEUCOGRAMA89. LH (hormônio luteiniante)90. LÍPASE91. LÍTIO92. MAGNÉSIO93. MAGNÉSIO URINÁRIO94. MUCOPROTEÍNAS95. PAPANICOLAOU - CITOPATOLÓGICO CERVICAL96. PARASITOLÓGICO DE FEZES97. PAUL BUNNEL98. PESQUISA DE SANGUE OCULTO (COM DIETA)99. PLAQUETAS100. POTÁSSIO101. POTÁSSIO URINÁRIO102. PREGNOSTICON103. PROGESTERONA104. PROLACTINA105. PROTEÍNA C REATIVA LÁTEX106. PROTEÍNAS TOTAIS E FRAÇÕES107. PROTEÍNAS TOTAIS E FRAÇÕES NO LÍQ. ASCÍTICO108. PROTEINÚRIA DE 24 HORAS109. PROVA DO LAÇO
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ANEXO V
Exames Laboratoriais realizados por solicitação de médico da
Rede Pública110. PSA LIVRE111. PSA TOTAL112. RETICULOCITOS113. RETRAÇÃO DE COÁGULO114. RUBÉOLA IGG115. RUBÉOLA IGM116. SÓDIO117. SÓDIO URINÁRIO118. T 4 TOTAL119. T3 LIVRE120. T3 TOTAL121. T4 (TIROXINA LIVRE)122. TEMPO DE COAGULAÇÃO123. TEMPO DE PROTOMBINA124. TEMPO DE PROTOMBINA. INR125. TEMPO SANGRAMENTO126. TESTOSTERONA TOTAL127. TGO (AST)128. TGP (ALT)129. TOXOPLASMOSE IGG130. TOXOPLASMOSE IGM131. TRANSFERRINA132. TRIGLICERÍDEOS133. TSH134. TTPA135. URINA TIPO I136. VDRL137. VHS-HEMOSSEDIMENTAÇÃO138. VITAMINA B12139. WAALER ROSE
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ANEXO VI
Medicamentos Excepcionais – Programa de
Alto CustoA Secretaria Municipal da Saúde, encaminha esta informação, comobjetivo de esclarecer a população sobre os Medicamentos dedispensação excepcional, que são geralmente de uso continuo e deAlto custo. São usados no tratamento de Doenças Crônicas e raras,como:ACNE, Acromegalia, Prolactinemia, Anemia em IRC ou PacienteCom freqüência cardíaca isquêmica, Eritropoctina, ArtriteReumatóide, Diabetes Insipidus, Doença de Cronh, EpilepsiaRefratária, Esclerose Múltipla,Esquizofrenia Refratária, Hepatite B,Hepatite C, Hiperplasia AdrenalCongênita, Hiperfosfatemia naInsuficiência Renal, HipotiroidismoCongênito,Neutropenia,Osteoporose, Displidemia, Doença de Alzheimer,Doença Falciforme,Doença de Parkinson, Doença de Wilson,Endometriose, PuberdadePrecoce, Psoriase, Retocolite, Transplante Renal, Deficiência doHormônio de crescimento e Síndrome de Turner. QUEM SÃO OS CLIENTES:Clientes da Rede Municipal de Saúde e da Rede Privada PARA TER ACESSO AOS MEDICAMENTOS:1) Clientes da Rede Municipal de Saúde: procurar o Centro de Saúde –
Setor de Alto Custo, com a receita emitida pela Unidade de Saúde ou pelo Hospital de Rede Pública.
Endereço: Rua Tamandaré nº 191, Centro - GuaratinguetáTelefone: 3122-3540Horário de Funcionamento: das 8:00 às 17:00 h.2) Clientes da Rede Privada: (consultórios médicos e hospitais
particulares) Procurar o Departamento Regional de Saúde – DRS XVII Taubaté, na Assistência Farmacêutica do ARE, com a receita médica emitida pelo Serviço Privado.
Endereço: Rua Alcaide Mor de Camargo nº 100 – TaubatéTelefone: (12) 3125-2330Horário de Funcionamento: das 12:00 às 17:00 h (falar com
farmacêutico Wilson Antônio do Carmo de Barros)OBS: A Receita deve estar no prazo de 30 dias
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ANEXO VII
Cartão SUS
A Secretaria Municipal da Saúde informa os dias, horário e local para fazer o Cartão SUS.
Dias da Semana: segunda-feira/ quarta-feira/ sexta-feiraHorário: das 8:30 às 16:30 hLocal: Secretaria Municipal da Saúde – Avenida Dr. Carlos
Rebello Júnior nº 265, Vila Paraíba, Guaratinguetá.ORIENTAÇÕES1) DOCUMENTOS NECESSÁRIOSXeroxAdulto: RG, CPF, Comprovante de Residência (água, luz
ou telefone)Criança até 12 anos: Certidão de Nascimento e
Comprovante de Residência (água, luz ou telefone)2) O CLIENTE QUE COMPARECER MUNIDO DA CÓPIA
DOS DOCUMENTOS DÁ ENTRADA NA SOLICITAÇÃO DO CARTÃO SUS, sendo este retirado após 05 (cinco) dias úteis.
3) O CLIENTE QUE JÁ POSSUE O CADASTRO MUNICIPAL, e precisa realizar uma Cirurgia, ou Exame (Tomografia, Ressonância Magnética, Densitometria e outros), ou pacientes internados pelo SUS, são priorizados, e o Cartão SUS é confeccionado no momento da solicitação.
4) O CLIENTE QUE NÃO POSSUE O CADASTRO MUNICIPAL será analisada a documentação, e em algumas situações, receberão visita do Serviço Social e/ ou do Agente Comunitário de Saúde
