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1º TRIMESTRE - 2013
PROCEDIMENTO DE PADRONIZAÇÃO DAS ORDENS DE SERVIÇO
VERSÃO 01 – 07/01/2013
EMPRESAS INDUSTRIAIS DOS RAMOS DE MECÂNICA, MATERIAIS,
ELETROELETRÔNICA, ALIMENTOS, QUÍMICA, TÊXTIL, CONTEMPLANDO,
INCLUSIVE A ÁREA CEEST, METEOROLOGIA e FISCALIZAÇÃO ORIENTATIVA
DAS PESSOAS JURIDICAS IRREGULARES NO CREA-SP
Exemplo: (Empresa registrada) FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA – CREA 0606962
BARRA DE FERRAMENTAS: Fiscalização / cadastro de O.S.
AO LADO DA LUPA: criar novo registro (preencher as informações)
TIPO: Operação especial
STATUS: Aberta (no início da abertura da O.S.). Lembrar-se de alterar para andamento
(quando já realizada a 1ª visita) concluído (quando encerrada a atividade)
UNIDADE RESPONSÁVEL: Anotar a unidade que o fiscal esta lotado.
IMPORTANTISSIMO: Caso a fiscalização esteja sendo realizada em município fora da
jurisdição que o fiscal esteja lotado, exemplo blitz: A unidade responsável deverá ser anotada
aquela em que a empresa esteja estabelecida.
Obs.: O preenchimento da UNIDADE RESPONSÁVEL deverá ser adotado este critério para
todas as O.S.
PESO: médio
PRIORIDADE: NORMAL
PREVISÃO DE INÍCIO DE ATENDIMENTO: data da visita na empresa
SEGMENTO: N – Pessoa Jurídica Registrada (neste caso o exemplo é uma pessoa jurídica
registrada). Caso seja uma empresa sem registro anotar o segmento correto que é O – Pessoa
Jurídica Não Registrada.
AÇÃO PLANEJADA: FISCALIZAÇÃO 1º TRIMESTRE 2013
PROCESSO SIPRO: F-01480/01 (como a empresa visitada possui registro anotar o F, uma vez
que será obtido informações atualizadas, podendo atualizar os dados do referido processo).
Em sendo fiscalização em empresa não registrada (abrir o processo somente quando houver o
procedimento de autuação ou houver necessidade a registro e inseri-lo posteriormente na
respectiva O.S.)
PROTOCOLOS CREADOC: Caso seja uma empresa registrada e/ou não registrada que tenha
gerado um CREADOC para essa atividade, deverá ser anotado o número do CREADOC neste
campo e no CREADOC o fiscal deverá observar que foi gerado o número desta O.S.
CÂMARAS: Anotar a Câmara Especializada de Engenharia Mecânica e Metalúrgica como
principal por ser uma empresa automobilística e sua atividade principal é mecânica, devendo
ser anotado também a Câmara Especializada de Engenharia Elétrica, tendo em vista que pelo
objeto social é necessário que a empresa tenha um responsável técnico engenheiro eletricista,
anotando assim duas câmaras para essa empresa.
RESPONSÁVEIS: Caso esta atividade seja realizada por mais de um agente fiscal, anotar o
nome de todos e identificar como principal o agente fiscal responsável. Exemplo: A empresa
esta estabelecida no Município de São Bernardo do Campo e três fiscais estão realizando a 1ª
vista, fiscais lotados na UGI São Bernardo do Campo, UGI Leste e UGI Norte. O Agente fiscal
que deverá ser identificado como principal deverá ser o de São Bernardo do Campo tendo em
vista que a empresa esta estabelecida em São Bernardo do Campo o qual deverá dar
prosseguimento nos trabalhos. Caso seja por agentes de uma mesma UGI identificar como
responsável o agente fiscal que ficou incumbido de realizar esta fiscalização.
IRREGULARIDADES: Esta informação o agente fiscal deverá identificar quantas forem
necessárias, neste caso identificamos: 1. Apesar de registrada vem desenvolvendo atividades
sem anotação de profissional legalmente habilitado como responsável técnico 2. Apesar de
registrado (a) encontra-se com anuidade (s) em débito.
OCORRÊNCIA: Blitz / Operações Especiais
TEXTO DA SOLICITAÇÃO: Visita à empresa para cumprimento do plano de fiscalização do 1º
trimestre 2013 e DEMANDA DA PRÓPRIA UNIDADE caso o assunto encontrava-se na unidade
aguardando o plano de fiscalização E/OU DEMANDA DA CÂMARA E/OU CREADOC E/OU
ORDEM SUPERIOR E/OU, ETC...
RESULTADO: No final as ações de fiscalização, quando do encerramento da OS, identificar qual
o resultado obtido.
PARECER DA FISCALIZAÇÃO: Fiscalização concluída com sucesso / ou / recusa de atendimento
- insucesso / ou / especificar.
OBSERVAÇÕES: Anotar se houver (somente relevantes)
Clicar no menu “disquete” para salvar: Confirmar as informações na base dos dados.
Dando continuidade, Clicar no menu “fiscalizado” para abrir outra tela.
Na sequencia clicar em FISCALIZADO PESSOA JURÍDICA:
Como o exemplo utilizado foi de uma pessoa jurídica registrada, o agente fiscal ao acionar o
menu fiscalizado deverá clicar na lupa de “CONSULTA EM EMPRESA”, conforme abaixo:
Observação: Antes de cadastrar um novo fiscalizado (PJ ou PF) deve-
se realizar a pesquisa para verificar se consta no banco de dados da
fiscalização, seja por já possuir registro ou já ter sido fiscalizado
anteriormente.
Clicando aparecerá a tela abaixo:
Após deverá preencher apenas um dos parâmetros do filtro, no caso informamos o número
do registro da pessoa jurídica no CREA-SP. Clicar na lupa de pesquisa que aparecera a tela a
seguir:
Selecionar a empresa e, automaticamente, os dados serão inseridos pelo sistema, uma vez
que a mesma já se encontra na base de dados (“MODULO EMPRESA”), devendo o agente
fiscal conferir as informações e atualizar.
Observação: Neste caso o CNAE não esta anotado, devendo o agente fiscal preenche-lo e
informa-lo ao setor de empresa para que faça a inclusão desta informação no “MODULO
EMPRESA”, caso esta informação não seja passado para o setor de empresa este dado
somente estará no “MODULO DE FISCALIZAÇÃO”. Devendo também conferir os demais
dados, não somente o CNAE.
Ressaltamos que este procedimento é importante para que todos os setores tenham as
informações atualizadas.
CADASTRO DA EMPRESA (CASO NÃO ENCONTRE NENHUM RESULTADO NA BUSCA
REALIZADA NA OPÇÃO “CONSULTA EMPRESA” – DESCRITA ANTERIORMENTE):
Preencher os dados da “empresa visitada” NOME/RAZÃO SOCIAL;NOME FANTASIA se
houver; CNPJ; CNAE; QUITE; SITE se houver; E-MAIL;
se houve impedimento nas ações de fiscalização clicar, caso contrario preencher os demais
dados:
ATIVIDADE: (Descrever as reais atividades que poderá ou não ser diferente da constante no
objeto social)
OBJETO SOCIAL: Obter do Contrato Social se for Ltda / Estatuto Social se for S/A e/ou da
consolidação do contrato e/ou ultima alteração contratual se for Ltda / ultima Ata se for S/A
OBSERVAÇÃO: Se houver (informações relevantes)
CLICAR NO MENU “DISQUETE” PARA SALVAR: CONFIRMAR AS INFORMAÇÕES NA BASE DE
DADOS.
Após salvo abrirá a tela de fiscalizado novamente então deverá preencher os dados da Pessoa Jurídica
Fiscalizada, dos SÓCIOS, RESPONSÁVEIS TÉCNICOS DA EMPRESA E ENDEREÇO . A REDE DE
RESPONSABILIDADE TÉCNICA NÃO DEVERÁ SER PREENCHIDA , PORQUE O
SISTEMA CREANET NÃO FOI TOTALMENTE IMPLEMENTADO, PORÉM
QUANDO ESTE MODULO (RRT) ESTIVER ATIVO DEVERÁ SER UTILIZADO.
Após CLICAR no ícone “LOCAL FISCALIZADO”
Aparecerá a Tela abaixo: Clicar em adicionar +
Abrirá outra tela a qual deverá ser preenchida por completo e clicar no menu disquete para
salvar as informações do endereço.
Aparecerá outra tela com o endereço salvo, conforme segue:
Clicar no menu TAREFAS:
Aparecerá outra tela. Clicar em adicionar + para abrir outra tela.
Abrirá outra tela que aparecerá os dados da tarefa para ser preenchido.
Preencher os dados:
SITUAÇÃO: EM ANDAMENTO
TIPOS DE TAREFAS: deverá ser mencionada apenas um tipo de tarefa por vez.
DESCRIÇÃO DA TAREFA: Quando houve documentos numerados (Auto, Ofício, Notificação),
coloca-lo. e/ou se houver fato relevante. OBSERVAÇÃO: Os números dos documentos
deverão ser obtidos no MENU DOCUMENTOS.
PARECER DA FISCALIZAÇÃO: Se houver relevante
OBSERVAÇÕES: Se houver relevante
DATA DE EXECUÇÃO: A data da execução da tarefa
Após Clicar em adicionar + que aparecerá a tela seguinte:
Clicar no menu DOCUMENTOS conforme abaixo:
Aparecerá a tela a seguir:
Selecionar o TIPO DE DOCUMENTO: Relatório Empresa e adicionar, preenchendo todos os
dados. Aparecerão as telas abaixo. Clicar no ícone IMPORTAR DADOS DA EMPRESA (LUPA).
Como é uma empresa registrada, incluímos o CREASP e efetuamos a pesquisa clicando na lupa,
depois na sequencia clicamos no “Check Box” (bolinha) referente à empresa. O sistema
buscará os dados automaticamente.
OBSERVAÇÃO: O fiscal deverá conferir se todas as informações estão corretas e salvar. Caso
negativo atualiza-las. (RESSALTAMOS QUE DETECTAMOS UMA FALHA NO SISTEMA NESTE
ICONE DE DOCUMENTOS E INFORMAREMOS A INFORMÁTICA PARA CORREÇÃO, TENDO EM
VISTA QUE ALGUMAS INFORMAÇÕES JÁ FORAM INSERIDAS NESTA O.S. NO “MODULO
FISCALIZAÇÃO” E ESTE NÃO APARECE COMO OPÇÃO DE IMPORTAÇÃO DE DADOS,
APARECENDO SOMENTE O “MODULO EMPRESA”.)
Caso tenha emitido algum OUTR0 documento clicar em: TIPO DE DOCUMENTO: fazer a escolha
conforme o que consta na barra de rolagem, se for notificação, selecioná-la NOTIFICAÇÃO, e adicionar +
Depois Clicar em documentos obtidos ou solicitados e adicionar + escolhendo os documentos
solicitados. Aparecerá uma barra de rolagem com vários documentos, deverá selecionar qual
documento foi solicitado.
Se o documento foi requerido, clicar em SOLICITADO, se obtido, clicar em OBTIDO, se obtido parcial,
clicar OBTIDO PARCIAL e adicionar +.
Cada documento solicitado deverá ser feito este processo, selecionando o documento requerido e a
situação (SOLICITADO, OBTIDO E OBTIDO PARCIAL).
Aparecerá a seguinte tela conforme os documentos solicitados: