7/28/2019 10 frases mgicas del servicio al cliente

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15 brasds oc`ias mdl sdrv`i`f al il`dhtd 1

15 brasds oc`ias mdl sdrv`i`f al il`dhtd

fs pr`hi`p`fs sfgrd dl sdrv`i`f al il`dhtd sfh gudhfs, pdrf hdids`tas pfhdrlfs dh prit`ia dh

tfmf lf qud naids( Dx`stdh i`drtas brasds oc`ias qud lfs il`dhtds qu`drdh dsiuinar md t` y

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`opfrtahi`a md usarlas;

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a la `htdraii`h(

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Hf lf s, pdrf lf `hvdst`cf Iuahmf td ifhbrfhtas a uha prdcuhta ouy m`bi`l qud rdqu`drd qud

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ifhfids( Lfs ifopramfrds htdl`cdhtds pfmrah prfgartd ifh uha prdcuhta qud sagdh hf pudmds

rdspfhmdr, y dspdrah a qud hvdhtds uha rdspudsta( Tha ifhtdstai`h nfhdsta val`ma tu

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la trahsaii`h tdhca rdsultamfs sat`sbaitfr`fs( Asdcratd qud dl il`dhtd sdpa qu ds lf qud dspdra

md t` y qud dhtrdcars dl prfmuitf dh dl t`dopf y prdi`f ifrrditf( As td dv`tars prfgldoas ifof

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rdqu`dra alch iaog`f pfstdr`fr( Nazlds sagdr a tus il`dhtds qud lds av`sars md iualqu`dr s`tuai`h(

Lfs vdhmdmfrds dh qu`dhds lfs il`dhtds os ifhbah sfh aqudllfs qud dsth al pdhm`dhtd md la

s`tuai`h, sda gudha f oala(

Dhtrdcar a t`dopfTha bdina md mdspainf ds uha prfodsa qud mdgds iuopl`r( Idrramf hf

mdgd dstar dh tu vfiagular`f(

Luhds s`ch`b`ia luhdsLa pr`odra sdoaha md oayf s`ch`b`ia la pr`odra sdoaha md oayf, hf

`opfrta qud naya uh ma bdr`amf md pfr odm`f( ]us il`dhtds td dsth dspdrahmf qud m`cas qud

dhtrdcars a t`dopf( Dl prfvddmfr qud lf iuopla tdhmr ouy gudha rdputai`h(

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7/28/2019 10 frases mgicas del servicio al cliente

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Ydr dxaitaodhtd lf qud rmdhdsHf sdr alcf s`o`lar h` odkfr qud lf qud sd frmdh( Ydr

dxaitaodhtd lf qud dl il`dhtd p`ma, auhqud irdas qud dl sust`tutf sda odkfr para tu il`dhtd( Dsf

mdgd sdr uh tdoa md m`sius`h, hf alcf qud t dl`kas(

Dl tragakf sdr ifopldtf Asdcura al il`dhtd md qud hf sd qudmar dspdrahmf pfr uha p`dza b`hal

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Aprdi`f tu hdcfi`fDstf s`ch`b`ia os qud uh s`opld Crai`as pfr su pdm`mf( La aprdi`ai`h

cdhu`ha `hvfluira llaoamas md sdcu`o`dhtf, fbrdidrtd a rdspfhmdr prdcuhtas, asdcurartd qud tfmf

salca sat`sbaitfr`aodhtd y qud dl prfgldoa h`i`al sd rdsflv`(

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