Upload
phamnhu
View
213
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1º PASSO: PESQUISA DE CAMPO
Procure empresas na lista telefônica, andando na rua, indicação de
familiares, amigos, clientes...
Procure também empresas que estão fora de centros comerciais;
Se prepare para o dia o mês da mulher.
E além disso anote todas as datas comemorativas do ano;
Procure saber sobre eventos obrigatórios...
2º PASSO AGENDAMENTO
Pessoalmente ou por Telefone
Antes de sentar-se à mesa para agendamento, devemos ter
em nossa mesa de trabalho, todas as ferramentas
importantes para nos ajudar a atender e seduzir o cliente.
Devemos ter sempre à mão:
Pensamento positivo, tabela de preços,
calculadora, canetas, agenda de trabalho, bloco de
anotações, regras.
Modelo carta
USE UM SCRIPT
Devemos criar um roteiro de argumentação para nos
orientar durante a negociação, mas devemos lembrar,
que ele deve ser ajustado a cada empresa.
DICA: Pratique e exercite para que possa transmitir a
mensagem tão bem, que ninguém desconfie que a
linha de raciocínio já estava pronta há muito tempo.
Durante a ligação devemos estar atentos ao que a
pessoa fala, pois normalmente são ditas informações
úteis à nossa negociação. E estes dados devem ser
anotados para podermos usar:
- Data do pagamento Ex: dia 5 e adiantamento dia 20.
- Setores da empresa (escritório, produção..)
- Numero de funcionários F e M.
PRECISO SABER...
SEJA CRIATIVO
Faça a sua apresentação ser tão interessante e divertida
quanto possível. Busque sempre novas ideias com outras
pessoas, para avaliar como elas conseguem resultados
positivos.
Um dos nossos maiores patrimônios é a criatividade.
Desenvolva-a para criar uma imagem positiva e
carismática.
DICA: coloque balões com brindes ou percentuais de
descontos dentro.
MATERIAL e EQUIPE
Organize seu material de trabalho. Verifique tudo o que
for necessário para a sessão: lenço, toalha, toalhas
descartáveis, display, espelhos, talão de pedido, perfil
do cliente...
De acordo com o numero de funcionários que irão
participar convide outra consultora (o) para te ajudar.
3ºPASSO SESSÃO
Tenha Entusiasmo
Estando entusiasmados transmitimos o nosso
sentimento para as outras pessoas. As pessoas
poderão sentir nossa confiança com o produto e como
estamos felizes em representá-lo. Mesmo que
tenhamos que repetir a apresentação, várias vezes ao
dia, não podemos deixar que ela se torne monótona e
maçante.
DICA: As pessoas compram por emoção. Use a sua voz
para criar condições emocionais.