2-ProcessoEngenhariaRequisitos

Jaelson Castro 2005 Slide 1

O Processo da Engenharia de Requisitos


Objetivos

u Introduzir as noes de processos e modelos de processo para a engenharia de requisitos.

u Explicar o papel crtico das pessoas no processo de engenharia de requisitos.

u Explicar porque a melhoria do processo importante e sugerir um modelo de melhoria de processo para a engenharia de requisitos.


O processo de projeto

u Processo que envolve criatividade, interao entre um grande nmero de diferentes pessoas, julgamento de engenharia e experincia e conhecimento prvio;

u Exemplos do processo de projeto: Escrita de um livro; Organizar uma conferncia; Projeto de um chip processador; Engenharia de Requisitos.


Processo de ER - entradas e sadas

Informaes de Sistemas existentes

Necessidades das Partes envolvidas

Padres Organizacionais

Regulamentaes

Informaes do Domnio

Processo daEngenharia deRequisitos

RequisitosAcordados

Especificao do Sistema

Modelos do Sistema


Descrio da entrada/sada

Informao do Domnio Informaes gerais sobre o domnio de aplicao do sistema

Entrada ou Sada Tipo Descrio

Informao sobre SistemasExistentes

Entrada Informao sobre a funcionalidade dos sistemas a serem substitudos ou de outros sistemas que interagem com o sistema que est sendo especificado.

Necessidades dos Participantes

Padres da Organizao

Regulamentaes

Entrada Descries do que os participantes necessitam do sistema para suportar seus trabalhos

Entrada Padres usados na organizao relativos s prticas de desenvolvimento de sistemas, gerenciamento da qualidade, etc.

Entrada Regulamentaes externas tais como regulamentaes de sade e segurana que se aplicam ao sistema

Entrada


Descrio da entrada/sada

Esta uma especificao mais detalhada da funcionalidade do sistema que pode ser produzida em alguns casos.

Entrada ou Sada Tipo Descrio

Acordo sobre os Requisitos

Sada Uma descrio dos requisitos do sistema que seja entendida pelos participantes e que tenha sido acorda por estes.

Especificao do Sistema Sada

Sada Um conjunto de modelos, tais como, modelo de fluxo de dados, modelo de objeto, modelo de processo, etc., que descreve o sistema sob diferentes perspectivas.

Modelos do Sistema


Variao do Processo de Requisitos

u Os processos de requisitos variam radicalmente de uma organizao para outra;

u Fatores que contribuem para esta variao: Maturidade Tcnica; Envolvimento disciplinas; Cultura Organizacional; Domnio de aplicao.

u Portanto no existe um processo ideal de engenharia de requisitos.


Modelos de Processos

u Um modelo de processo uma descrio simplificada do processo descrito de um determinado ponto de vista;

u Tipos de modelo de processo: Modelos de atividades de alto-nvel; Modelos detalhados de atividades; Modelos de aes-papis; Modelos de entidade-relacionamento.


Modelo de ER de alto nvel

Elicitao de

Requisitos

Anlise e Negociao de Requisitos

Documentao dos Requisitos

Validao de Requisitos

Informao do domnio das necessidades do usurio, Informao de sistema existente, Regulamentaes,Padres, etc

Documento de Requisitos

Especificao do Sistema

Requisitos Acordados


Atividades do processo de ER

u Elicitao de Requisitos Os requisitos so descobertos atravs da consulta com as partes

interessadas

u Anlise e negociao de requisitos Requisitos so analisados e os conflitos resolvidos atravs de

negociao

u Documentao de requisitos Um documento de requisitos produzido

u Validao de requisitos checada a consistncia e completude do documento de

requisitos


O modelo cascata de processo de software

Engenharia de Requisitosdo Sistema

Engenharia de Requisitosdo Software Projeto do

Software

Programao e teste da unidade

Teste do Sistema

Operao do Sistema

Especificao de Requisitos do Sistema

Especificao de Requisitos do Software

Especificao de Projeto do Software

Software Executvel do Sistema

Sistema Completo


Contexto do Processo de ER

Sistema de Aquisio

Engenharia de Requisitos

Projeto do Sistema


Modelo espiral do processo de ER

INCIO RequisitosAcordados

Documento de Requisitos e

Relatrio de Validao

Declarao Informaldos Requisitos

Ponto de Deciso:Aceita Documento ou Entra de novo na Espiral.

Esboo do Documento de Requisitos

Elicitao dos Requisitos

Anlise e Negociao dos Requisitos

Validao dos Requisitos

Documentao dos Requisitos


Atores do processo de ERu Os atores do processo so as pessoas envolvidas na

execuo do processo;u Os atores so normalmente identificados pelos seus

papis e no individualmente;u Engenharia de requisitos envolve tanto atores que

esto interessados no problema a ser resolvido (usurios finais) como tambm atores interessados na soluo (projetistas, etc.);

u Diagramas de papel-ao documentam quais atores esto envolvidos em que atividades.


RAD para prototipagem de software

AES

Compreender

o problema

Estabelecer o Resumo dos Requisitos

Selecionar o Sistema dePrototipagem

Desenvolver o Prottipo

Avaliar o Prottipo

PAPEIS

Eng. deRequisitosExpert do DomnioUsurio final

.Eng. deRequisitosUsurio final

Eng. de SoftwareGerente do Projeto

Eng. deRequisitosEng. de Software

Usurio finalExpert do DomnioEng. deRequisitosEng. de Software


Descrio dos papisPapel DescrioExpert do Domnio Responsvel por fornecer informao sobre o domnio

da aplicao e o problema especfico a ser resolvido dentro daquele domnio.

Usurio Final do Sistema Responsvel por usar o sistema aps a entrega

Responsvel pela elicitao e especificao dos requisitos do sistema.

Responsvel pelo desenvolvimento do prottipo do software do sistema

Responsvel pelo planejamento e estimativa do projeto de prototipagem

Engenheiro de Requisitos

Engenheiro de Software

Gerente do Projeto


Fatores Humanos e sociais

u Os processos de engenharia de requisitos so dominados por fatores humanos, sociais e organizacionais porque eles sempre envolvem um conjunto de partes interessadas com backgrounds diferentes e com objetivos organizacionais e individuais diferentes

u As partes interessadas (stakeholders) pelo sistema podem ter uma variedade de background tcnico e no tcnico e de diferentes disciplinas


Tipos de partes interessadas (stakeholder)

u Engenheiros de software responsveis pelo desenvolvimento do sistema;

u Usurios finais do sistema que iro usar o sistema depois dele ser entregue;

u Os gerentes dos usurios finais do sistema, que ser responsvel pelo trabalho deles;

u Fiscais externos que verificaram se o sistema satisfaz os requisitos legais;

u Especialistas de domnio que possuem informaes essenciais sobre o domnio da aplicao.


Fatores influenciando requisitos

u Personalidade e status dos stakeholders;u Os objetivos pessoais dos indivduos dentro da

empresa;u O grau de influncia poltica dentro de uma

organizao.


Suporte para o processo

u Ferramentas CASE proporcionam suporte automtico para o processo de software;

u As ferramenta de CASE mais maduras suportam atividades bem entendidas tais como programao, teste e uso de mtodos estruturados;

u O suporte para a engenharia de requisitos ainda limitado devido a informalidade e a variao dos processos.


Ferramentas CASE para ER

u Ferramentas para modelagem e validao de requisitos que suportam o desenvolvimento de modelos do sistema, que podem ser usadas para checar a completude e consistncia entre os modelos;

u Ferramentas de gerenciamento que ajudam o gerenciamento de um banco de dados de requisitos e apoiam o gerenciamento das modificaes dos requisitos.


Um sistema de gerenciamento de requisitos

Requirementsdatabase

NLrequirements

documentReq. convertor

WP linker

Traceabilitysupport system

Report generator

Traceabilityreport

Requirementsreport

Req. browser Req. querysystem

Change controlsystem


Ferramentas de gerenciamento de requisitos

u Folheador (browser) de requisitos u Sistema de perguntas (query) de requisitosu Sistema de suporte de rastreamentou Gerador de relatriosu Conversor de requisitos e linker para processador

de textou Sistema de controle de mudanas


Melhoria de Processo

u A melhoria de processo est relacionado com a modificao do processo de forma a alcanar algum objetivo de melhora;

u Objetivos de melhora: Melhoria de qualidade; Reduo de prazo; Reduo de recursos.


Planejando a melhoria do processo

u Quais so os problemas com os processos atuais?u Quais so os objetivos de melhora?u Como o processo de melhora poder ser

introduzido para alcanar estes objetivos?u Como o processo de melhora poder ser

controlado e gerenciado?


Problemas do processo de ER

u Falta de envolvimento dos stakeholders;u As necessidades do negcio no so

consideradas;u Falta de gerenciamento dos requisitos;u Falta de definio de responsabilidades;u Problemas de comunicao dos stakeholders;u Planejamento longo demais e baixa qualidade dos

documentos de requisitos.


Maturidade do Processo

u A maturidade do processo de uma empresa pode ser considerada como sendo o grau de definio dos seus processos, como eles so controlados e a existncia de suporte sistemtico tanto humano como baseado em computador.

u O modelo de maturidade da SEI (CapabilityMaturity Model- CMM) uma proposta para avaliao da maturidade do processo de software de empresas de desenvolvimento.


O modelo de maturidade

Nvel 3Definido

Nvel 2Repetvel

Nvel 1Inicial

Nvel 4Gerenciado

Nvel 5Otimizado


Nveis de maturidadeu Nvel inicial

As empresas tm um processo no disciplinado e fica a cargo dos indivduos tanto a escolha das tcnicas de desenvolvimento a serem usadas como o gerenciamento do processo.

u Nvel repetvel As empresas tem funcionando os procedimentos bsicos de

gerenciamento de custo e prazo. Provavelmente sero capazes de fazerem previses consistentes de custo e escalonamento para projetos na mesma rea de aplicao.

u Nvel definido O processo de software, tanto das atividades de gerenciamento

como engenharia, est documentado, padronizado, e integrado aos padres de processo de software para toda a organizao.


Nveis de maturidade

u Nvel gerenciado Medies detalhadas tanto do processo como da qualidade do

produto so coletadas e usadas para controlar o processo.

u Nvel otimizado A empresa possu uma estratgia de melhoria contnua do

processo, baseada nos objetivos adotados para medio


Um modelo de maturidade de processo para ER

- InicialEngenharia de requisitos Ad-hoc; Problemas de requisitos so comuns.

Nvel 1

Nvel 2 -Repetvel

Nvel 3 - Definido

Engenharia de requisitos Padronizada; Poucos problemas de requisitos.

Processo definido, baseado na melhor prtica; Melhoria do processo em funcionamento.


Nveis de maturidade da Eng. Req.

u Nvel inicial No h processo definido de ER. Sofre de problemas tais como

volatilidade dos requisitos, stakeholders no satisfeitos e alto custo de refeita dos sistemas. Depende de habilidades e experincias individuais.

u Nvel repetvel Padres definidos para os documentos de requisitos e polticas

e procedimentos para o gerenciamento de requisitos.

u Nvel definido Um processo definido de ER, baseado em boas prticas e

tcnicas. Em funcionamento um processo ativo de melhoria.


Boas prticas para a melhoria do processo de ER

u Os processo de ER podem ser melhorados pela sistemtica introduo de boas prticas de engenharia de requisitos;

u Cada ciclo de melhoria identificar diretrizes prticas e trabalhar em direo para a sua introduo na organizao.


Exemplos de diretrizes de boas prticas

u Defina uma estrutura de documento padronizada; u Identifique de forma nica cada requisito;u Defina polticas para o gerenciamento de

requisitos;u Use checklists durante a anlise de requisitos;u Use cenrios para elicitar requisitos;u Especifique requisitos de forma quantitativa;u Use prototipagem para animar requisitos;u Re-use requisitos.


Pontos principaisu O processo de engenharia de requisitos estruturado

como um conjunto de atividades que leva a produo do documento de requisitos.

u As entradas do processo de engenharia de requisitos so as informaes existentes dos sistemas, necessidade dos stakeholders, padres organizacionais, regulamentaes e informaes do domnio.

u Os processos de engenharia de requisitos variam radicalmente entre empresas. A maioria dos processos incluem a elicitao de requisitos, anlise e negociao dos requisitos e validao dos requisitos.


Pontos chaves

u Os modelos do processo de engenharia de requisitos so descries simplificadas que so apresentadas de uma perspectiva particular.

u Fatores humanos, sociais e organizacionais so influncias importantes no processo de engenharia de requisitos.

u A melhoria do processo de engenharia de requisitos difcil, sendo tratada melhor de forma incremental.

u Os processos de engenharia de requisitos podem ser classificados de acordo com seus graus de maturidade.

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