CRA-SC2015RELATÓRIO DE ATIVIDADES

5

O exercício diário da Administração tem

uma premissa elementar: antes de agir,

dê uma boa olhada nos números. Um

administrador treinado no exame dos

números logo descobre que eles con-

tam histórias. Revelam segredos.

E apontam rumos.

A apresentação deste relatório foi

concebida para ser algo familiar aos

administradores. Uma análise rápida

dos números apresentados logo forma

uma imagem nítida sobre a intensidade

do trabalho executado pela Diretoria do

Conselho Regional de Administração de

Santa Catarina.

Avaliados isoladamente, os números

demonstram um espantoso crescimento

da capacidade operativa e produtiva do

CRA-SC. Também evidenciam progres-

so qualitativo na prestação dos serviços

que, a rigor, um Conselho é imbuído: a

fiscalização do âmbito da profissão e da

ética.

ADM. EVANDRO FORTUNATO LINHARES PRESIDENTE CRA-SC

CRA-SC Nº 12323

Porém, o melhor é quando os dados

são vistos em perspectiva. Eles formam

uma sequência lógica, organizada,

pré-planejada, como uma dessas

figuras de ligar os pontos com os quais

as crianças se divertem.

O relatório, quando analisado em

conjunto, conta uma história maior e

mais emocionante que a soma de seus

números. Ele descortina a política de

classe em vigor no Conselho Regional

de Administração.

Esta política é baseada em ação, não

em palavras. A ação é projetada e exe-

cutada a despeito das situações adver-

sas. Não oferecemos desculpas para os

diversos desafios que temos pela frente:

oferecemos soluções. Não buscamos

culpados, buscamos gente competente

e proativa onde quer que nos apresen-

tamos. Sobretudo, os números manifes-

tam uma verdade auto-evidente: a de

que o exercício da Administração como

profissional valorizado em nosso estado

e no território brasileiro depende de

ação conjunta da categoria.

Sim, temos entre nós grandes talentos

que se destacam, são pontos fora da

curva que brilham no universo da Admi-

nistração. Mas os avanços da categoria

são obra conjunta. São resultado de

articulações, alianças, capacitação conti-

nuada, formação de consenso, pressão

política e esforço incomum de muitos

visionários entre nós.

Estamos neste momento vivendo um

período de muita importância para

nossa categoria. Estamos no ponto em

que unimos os divergentes para comba-

ter os antagonistas. Pois os divergentes

não são adversários. Os que querem

manter a iniciativa privada e a gestão

pública escravos do amadorismo é que

são os inimigos - não nossos, mas da

democracia brasileira e do progresso.

6

DELEGADOS gestão 2015-2016Grande Florianópolis: Adm. Isabela Regina Fornari Muller

Blumenau: Adm. Ciel Antunes de Oliveira

Chapecó: Adm. Paulo Sérgio Jordani

Itajaí: Adm. Elton José Blageski Jr.

Lages: Adm. João César Pellin

São Miguel do Oeste: Adm. Enio Luiz Fandaruff

Tubarão: Adm. Neemias de Brito Verom

Rio do Sul: Adm. Hari Schroeder

Criciúma: Adm. Etevaldo Darlan Volpato

Joaçaba: Adm. Ademir Ransan

Mafra: Adm. José Nelson Notari

Joinville: Adm. Diego da Silva

CONSELHEIROS gestão 2015-2016

Titulares Adm. Evandro Fortunato LinharesAdm. Antônio Carlos de SouzaAdm. Everaldo José TiscoskiAdm. Djalma Henrique HackAdm. Marco Antônio Harms DiasAdm. Adriano Carlos RibeiroAdm. Expedito Michels Adm. Ildemar Cassias Pereira

Adm. Carlos Alberto Lessa

Suplentes Adm. Marcos Antônio Cardozo de SouzaAdm. Angelita BaysAdm. Manuel Carlos Pinheiro da GamaAdm. Avelino Lombardi JuniorAdm. Ciel Antunes de Oliveira FilhoAdm. Ursula Maria Ludwig MoraesAdm. Sandro de Moura Adm. Neusa Maria Tribeck FerreiraAdm. Leandro José João

7

DIRETORIA CRA-SC 2015-2016Presidente

Adm. Evandro Fortunato Linhares

Vice-Presidente

Adm. Ildemar Cassias Pereira

Diretoria Administrativa e Financeira

Adm. Antônio Carlos de Souza

Diretoria de Fiscalização do Exercício Profissional Adm. Everaldo José Tiscoski

Diretoria de Formação Profissional Adm. Marco Antônio Harms Dias

Diretoria de Desenvolvimento Institucional Adm. Adriano Carlos Ribeiro

Presidente do Conselho Fiscal Adm. Djalma Henrique Hack

Membros do Conselho Fiscal Adm. Avelino Lombardi Junior

Adm. Leandro José João (dez/2015)

Adm. Úrsula Maria Ludwig Moraes (jan-nov/2015)

Presidente da Comissão Permanente de Licitação Adm. Úrsula Maria Ludwig Moraes (dez/2015)

Adm. Adriano Carlos Ribeiro (jan-nov/2015)

8

FISCALIZAÇÃOA Ç Õ E S D E

10

FISCALIZAÇÃO PROFISSIONALUma equipe de 12 profissionais altamente

capacitados e com excelentes índices de produtividade.

Um time reconhecido nacionalmente pelo seu

forte desempenho na área de fiscalização. O resultado

se traduz nos números conquistados em 2015.

1.174

NÚMERO DE DILIGÊNCIAS

EM 2015 Aumento de 28,03% em

relação a 2014

“OS RESULTADOS apresentam Uma maior conscientização e valorização sobre o papel dos profissionais registrados perante a sociedade.” Adm. Everaldo José Tiscoski, Diretor de Fiscalização do Exercício Profissional

11

100

200

300

400

500

600

Florianópolis Vale Norte Sul Serrana Oeste

DILIGÊNCIAS DO SETOR 2013-2015 Diligências do setor de fiscalização, por região, nos últimos 3 exercícios.

Dados de 2015 tabulados até o dia 31/12/15.

2013

2014

2015

674NOVOS

PROCESSOS DE FISCALIZAÇÃO

235 Pessoa Física e 439 Pessoa Jurídica

121 NOVASEMPRESASregistradas

comprovaram junto ao CRA-SC a presença de responsáveis técnicos devidamente habilitados para receberem os registros.

2013

2014

2015

2013

2014

2015

2013

2014

2015

2013

2014

2015

12

128 notificações de débito emitidas

463 intimações emitidas

824 certidões de registro e regularidade emitidas

1.070 ofícios expedidos

MAIS NÚMEROS DE 2015

diligências de

orientação CONCLUÍDAS

para as comissões de licitação

sobre a legislação que

regulamenta a profissão,

realizadas com as prefeituras

e Câmaras de vereadores do

estado. 590

355

AUTOS DE INFRAÇÃO LAVRADOS

1.377 Certidões de Registro de

Comprovação de Aptidão emitidas

ANÁLISE DE EDITAISA análise de editais de Concursos Públicos ou

de Licitações é uma área muito ativa dentro

do setor de fiscalizações.

Orientar os órgãos responsáveis pelos editais

é o objetivo das ações. É necessário que seja

cumprida a exigência do pré-requisito para

os cargos inerentes à área da administração:

a formação em administração e o respectivo

registro no CRA-SC.

106 IMPUGNAÇÕESÀ EDITAIS

356EDITAIS ANALISADOS

13

14

DATAS MARCANTES

AGOSTO

EXCELÊNCIA EM SERVIÇO

Realização do Treinamento “Excelência

em Serviços e Atendimento” e entrega

de tablets para a equipe. Um avanço para

o atendimento do setor que trará ainda

mais produtividade para o dia a dia dos

profissionais.

CONVÊNIO JUCESC

Assinatura do Convênio com a Junta

Comercial do Estado de Santa Catarina –

JUCESC. Permitindo acesso a informações

cadastrais de empresas que exploram as

atividades privativas da administração.

OUTUBRO

Durante todo o ano foi realizado o trabalho de

estreitamento das relações com as entidades de

ensino do estado. A conscientização de acadêmicos,

professores e coordenadores é o melhor caminho para

assegurar o bom desempenho dos Administradores

catarinenses.

15

RESULTADOSG E S T Ã O D E

16

INAUGURAÇÃO DA SEDE SECCIONAL OESTE

651.464,03

INVESTIMENTO TOTAL NA SEDE

DE CHAPECÓ Total CFA + CRA-SC

R$

Inauguração da sede Seccional Oeste do

CRA-SC na cidade de Chapecó, no dia 19 de

outubro de 2015. O projeto estava no plane-

jamento desde 2008. São 315 m² de área em

uma moderna sede.

“esta sede representa a valorização profissional. A classe crescerá muito na região com este novo EMPREENDIMENTO.” Adm. Antônio Carlos de Souza, Diretor Administrativo Financeiro

17

18

45.543,35

INVESTIMENTO EM REFORMAS NA SEDE

FLORIANÓPOLIS As alterações foram

realizadas para adequação

da estrutura ao novo fluxo

de trabalho do CRA-SC.

R$

Em novembro de 2015, Florianópolis tem

sua sede quitada. O Conselho pagou a

última parcela do empréstimo contraído em

2011 e mesmo com a quitação manteve o

equilíbrio das contas.

“NOSSA SOLIDEZ FINANCEIRA SE CONSOLIDA A CADA ANO, COM UMA GESTãO PRUDENTE E COM VISÃo. Em 2014, ÉRAMOS o 8o CRA DO PAÍS Em CRESCIMENTO, E ATUALMENTE SOMOS o 5o MELHOR ENTRE TODOS OS ESTADOS.”Adm. Evandro Fortunado Linhares, Presidente do CRA-SC

SEDE FLORIANÓPOLISSEDE FLORIANÓPOLIS

BALANÇO PATRIMONIALAtivo Circulante R$

Caixa e Equivalentes de Caixa 1.002.938,82

Créditos e Valores a Curto Prazo 4.313.008,16

Demais Créditos e Valores a Curto Prazo 57.764,39

TOTAL DO ATIVO CIRCULANTE 5.373.711,37

Ativo Não Circulante R$

Bens Móveis 478.872,33

Bens Imóveis 5.572.649,64

Depreciação Acumulada -146.388,87

Bens Intangíveis 205.712,88

TOTAL DO ATIVO CIRCULANTE 6.110.845,98

TOTAL DO ATIVO 11.484.557,35

Passivo Circulante R$

Obrigações Trabalhistas, Previdenciáriras e Assistenciais a Pagar a Curto Prazo 152.454,29

Fornecedores e Contas a Pagar a Curto Prazo 34.739,05

Obrigações Fiscais a Curto Prazo 17.970,61

Obrigações de Repartições e Outros Entes 72.117,99

Demais Obrigações a Curto Prazo 301.997,07

TOTAL DO PASSIVO CIRCULANTE 579.279,01

Patrimônio Líquido R$

Resultados Acumulados 10.905.278,34

TOTAL DO PATRIMÔNIO 10.905.278,34

TOTAL DO PASSIVO 11.484.557,35

Receitas R$

Receitas Tributária 397.180,15

Receitas de Contribuições 4.660.467,56

Receita de Serviços 7.566,87

Receita Financeira 604.059,69

Transferências Correntes 205.921,49

Outras Receitas Correntes 725.723,10

TOTAL DAS RECEITAS 6.600.918,86

Despesas R$

Despesas de Custeio 3.896.812,91

Transferências Correntes 1.314.549,50

Despesas Capital 227.071,81

TOTAL DAS DESPESAS 5.438.434,22

SUPERAVIT ORÇAMENTÁRIO 1.162.484,64

19

20

30.000 NÚMERO DE REGISTROS

NO CRA-SC

Mais de

processos licitatórios

Aumento de 156,25% em

relação a 2014 82

RESULTADOSO Conselho mostrou-se atuante na gestão e emissão das

cobranças no ano de 2015. O resultado pode ser

demonstrado em números:

2.000.000

4.000.000

6.000.000

8.000.000

10.000.000

12.000.000

PATRIMÔNIO CRA-SCComparativo 2013-2015

6.782.653

10.479.88610.905.278

2013

2014

2015

21

“Ficamos contentes com o fechamento positivo das contas do CRA-SC em 2015, mesmo com um início de crise financeira assolando o país. as prestações de contas do Conselho refletem UMA boa gestão tanto por parte de sua Diretoria como de seus Colaboradores.”Adm. Djalma Hack, Presidente do Conselho Fiscal

1.000.000

2.000.000

3.000.000

4.000.000

5.000.000

6.000.000

2013 2014 2015

DEMONSTRATIVO RECEITA X DESPESA X RESULTADOPeríodos 2013-2015

REC

EITA

S

DES

PESA

S

REC

EITA

S

DES

PESA

S

REC

EITA

S

DES

PESA

S

4.335.821

3.939.961

5.732.285

4.620.527

6.402.919

5.204.375

395.860

1.111.758 1.198.544

Receita, Despesa e Superávit Orçamentário demonstrados no gráfico não consideraram os valores realizados com o PRODER.

22

GESTÃO DE PESSOASAprovado em 23 de setembro de 2015 (Sessão Plenária

nº 895), o novo Plano de Cargos e Salários do

CRA-SC é fruto de uma pesquisa detalhada realizada

pelos Administradores da equipe com foco em uma

política de gestão de pessoas coerente, integrada e

dentro da realidade do mercado de Santa Catarina.

Colaboradores qualificados, motivados e

comprometidos são o reflexo desse novo formato.

37 COLABORADORESFORMANDO A EQUIPE

Em sua nova estrutura, a equipe do CRA-SC encerrou o ano de 2015 composta por 31 funcionários, 5 estagiários e 1 jovem aprendiz.

EVOLUÇÃO SALÁRIO INICIALEvolução do salário inicial por cargo

300,00600,00900,00

1.200,001.500,001.800,002.100,002.400,002.700,003.000,003.300,00

3.600,00

AG

ENTE

AD

M.

AD

MIN

ISTR

AD

OR

2011

AG

ENTE

AD

M.

AD

MIN

ISTR

AD

OR

2012

AG

ENTE

AD

M.

AD

MIN

ISTR

AD

OR

2013

AG

ENTE

AD

M.

AD

MIN

ISTR

AD

OR

2014

AG

ENTE

AD

M.

AD

MIN

ISTR

AD

OR

2015 Antes do

PCS

AG

ENTE

AD

M.

AD

MIN

ISTR

AD

OR

2015 Após o

PCS

23

CAPACITAÇÃO E TREINAMENTOSempre em busca de constante qualificação,

a equipe do CRA-SC participou de

treinamentos contemplando as seguintes áreas:

ATENDIMENTO AO CLIENTE SECRETARIADO

LICITAÇÕES E CONTRATOS FISCALIZAÇÃO

24

GESTÃO ESTRATÉGICAO mês de julho de 2015 marcou o início da

elaboração do Planejamento Estratégico do

CRA-SC para os próximos 4 anos.

Diante do crescimento acompanhado nesse

ano tornou-se necessário direcionar as ações do

Conselho para que a valorização do profissional

de Administração e o papel do Conselho

Regional continuem em constante evolução.

“NOSS0 OBJETIVO não é ter lucro, mas sim ter os administradores satisfeitos, valorizando a profissão e o profissional, e por isso estamos adaptando esta metodologia à realidade do CRA-SC” Adm. Ildemar Cassias Pereira, Vice-Presidente do CRA-SC

ETAPAS DO PLANEJAMENTO

Nos dias 10 e 11 de julho foi realizado o 1º Workshop

Interno: 1ª Etapa Planejamento Estratégico.

O planejamento estratégico foi aplicado pelo Consultor

Adm. Miguel Rivero Neto, que utilizou o método

Business Model Canvas, um modelo inovador de negócios.

No mês de dezembro foi realizado o 2º Workshop Interno:

2ª Etapa do Planejamento Estratégico, etapa onde o mapa

estratégico foi montado: com todos os indicadores e me-

tas levantados pela equipe.

25

Valorizar o Profissional da AdministraçãoINTENSIFICAR A ATUAÇÃO DO

PROFISSIONAL DA ADMINISTRAÇÃO EM ÁREAS PRIVATIVAS

PROMOVER A REPRESENTATIVIDADE PROFISSIONAL

DESENVOLVER Vínculo com estudantes

AMPLIAR O NÚMERO DE REGISTRADOS

DESENVOLVER ALIANÇAS ESTRATÉGICAS COM IES/EMPRESAS

FORTALECER A MARCA CRA-SC

AMPLIAR A EFETIVIDADE DA FISCALIZAÇÃO

AGILIZAR O PROCESSO DE REGISTRO

MELHORAR A COMUNICAÇÃO INTERNA

OTIMIZAR OS PROCESSOS INTERNOS

AUMENTAR A CONFIABILIDADE DO BANCO DE DADOS

MELHORAR A INFRAESTRUTURA DO CRA-SC

AMPLIAR O ENGAJAMENTO DA EQUIPE

AMPLIAR A SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA

RECU

RSOS

E

INFR

AEST

RUTU

RAPR

OCES

SOS

INTE

RNOS

CLIE

NTES

RESU

LTAD

OS

01 030205 0604 07

09 1008 11

13 1412 15

MAPA ESTRATÉGICO

26

PRODER 2015

430.000VALOR EM PROJETOS

SOLICITADOS

R$

VALOR TOTAL APROVADO

sendo R$ 198.000,00

CFA e R$ 22.000,00

CRA-SC 220.000R$

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

1.200.000

2013 2014 2015

COTA PARTE 2013-2015

Para cálculo do repasse CFA (cota parte), foram deduzidos os valores com aplicações financeiras, repasse PRODER, receita de capital e receitas diversas.

855.437 1.128.738 1.239.480

Repasse de 20% da receita do CRA-SC para o CFA

Confira os números do Programa de Desenvolvimento

dos Conselhos Regionais de Administração.

1.400.000

27

INSTITUCIONAISA Ç Õ E S

“As comemorações serviram para projetar o crescimento e desenvolvimento da categoria num mundo globalizado dominado pela tecnologia, onde discutimos as condições de empregabilidade no mercado. POR ISSO, Resolvemos comemorar o Jubileu de Ouro da Administração, não só entre nós, mas em conjunto com a sociedade, DESTACANDO a ciência da Administração como solução dos problemas, apresentando respostas aos anseios e angústias da população.” Adm. Sebastião Mello, Presidente do CFA

SOLENIDADE DE POSSEEm 30 de Março de 2015 foi realizada a solenidade de

posse da nova diretoria do Conselho Regional de

Administração de Santa Catarina, juntamente com

os novos Conselheiros e Delegados.

A posse oficial aconteceu no dia 14 de janeiro.

Na data também foi lançada a programação do

Jubileu de Ouro, que comemorou os

50 anos da profissão de Administrador. 22PROFISSIONAIS

EMPOSSADOS NA SOLENIDADE

28

29

30

31

JUBILEU DE OURO2015 marcou as comemorações dos 50 anos da

profissão de Administrador. Ações por todo o estado

valorizaram a profissão por meio de eventos, fóruns

regionais e estaduais e outras iniciativas com grande

adesão.

250

HOMENAGEADOSPOR TODO O ESTADO EM

SESSÕES SOLENESMais de

DATAS MARCANTES

SOLENIDADE DE POSSE E

PRÊMIO GUERREIRO RAMOS

Solenidade de posse dos Conselheiros, da Diretoria

e dos Delegados, apresentação das Ações em

Comemoração aos 50 anos da Profissão de

Administrador, em Santa Catarina, e entrega do

Prêmio Guerreiro Ramos de Gestão Pública 2014.

Confira os principais eventos em comemoração ao

Jubileu de Ouro da Administração:

MARÇO

FÓRUM REGIONAL NORTE

Em maio Joinville sediou o Fórum

Regional Norte, paralelamente à

EXPOGESTÃO, onde o CRA-SC esteve

presente com um stand realizando

palestras e workshops.

MAIO

Fórum regional

do Vale do Itajaí

Em junho, a cidade de

Blumenau sediou o Fórum

regional do Vale do Itajaí.

JUNHO

32

Fórum rEGIONAL

SERRANO

Em agosto os debates seguiram

para Lages com o Fórum

Regional Serrano.

AGOSTO FÓRUM ESTADUAL,

SESSÕES SOLENES E

FÓRUM REGIONAL SUL

O dia 9, data em que

se comemora o Dia do

Administrador, foi brindado com

o Fórum Estadual na capital,

acompanhado por Sessão Solene

na Assembleia Legislativa e em

Câmaras Municipais por todo o

estado. Criciúma sediou o Fórum

Regional Sul.

SETEMBRO

SESSÕES SOLENESPara comemorars os 50 anos, foram realizadas

diversas Sessões Solenes nas Câmaras Municipais

do Estado. Uma oportunidade de mostrar a

sociedade o importante papel do Administrador

em prol do desenvolvimento do país.

Foram mais de 250 homenageados

por todo o estado.

INAUGURAÇÃO DA

SECCIONAL OESTE

Em Chapecó, o CRA-SC

inaugurou a nova sede

da seccional Oeste em

comemoração aos 50 anos da

profissão de administrador.

OUTUBRO

33

34

PRÊMIO GUERREIRO RAMOSO Prêmio Guerreiro Ramos de Gestão Pública 2014

foi entregue aos vencedores indicados pelo CRA-SC,

os administradores Fabiana Besen Santos e Maurício

Serva. O trabalho vencedor é sobre “Fenonomias

na formação de uma nova economia na direção do

desenvolvimento territorial sustentável”.

O intuito do prêmio é divulgar e valorizar os estudos

e ações de gestores públicos, bem como estudantes

e professores que pesquisam e estudam a obra do

administrador Alberto Guerreiro Ramos.

13 TRABALHOSINSCRITOS

Inscritos no Prêmio objetivando divulgar e valorizar os estudos dos gestores públicos.

ENTREGA DO PRÊMIO

O Presidente do CRA-SC entregou para Fabiana Besen

Santos e Maurício Serva o Prêmio Guerreiro Ramos 2014.

FÓRUNS REGIONAISEm comemoração ao Jubileu de Ouro, Fóruns

Regionais foram realizados em Joinville, Blumenau,

Lages e Criciúma, reunindo mais de 5 mil pessoas.

Um dos destaques foi a palestra “A Magia de encantar

clientes: um estudo de caso Disney”, conduzida pelo

Adm. Alexandre Espíndola.

TOTALDE PÚBLICO

PRESENTE

04FÓRUNS

REGIONAISREALIZADOS

5.ooopessoas

“Foi incrível poder como Administrador e Palestrante, contribuir nos Fóruns e no encontro estadual de celebração dos 50 anos da profissão, levando uma mensagem de inovação, excelência e de encantamento. Obrigado CRA SC e parabéns a todos pelo grande sucesso dos eventos. ” Adm. Alexandre Espíndola, palestrante de “ A magia de encantar clientes: um

estudo de caso Disney”

35

36

FÓRUM SANTA CATARINARealizado pelo CRA-SC em parceria com o SBT-SC

e a Fundação Carlos Joffre contou com a participa-

ção de mais de 4.000 pessoas e foi realizado em 6

cidades do estado. Dentre elas a etapa Itajaí, onde o

deputado federal Adm. Esperidião Amin recebeu das

mãos do presidente do CRA-SC uma placa em home-

nagem aos 40 anos como Administrador registrado. 4.000

PÚBLICOPRESENTE NOS

EVENTOS Realizado em 6 cidades

do estado.

Mais de

06 CIDADES RECEBERAMO FÓRUM

Chapecó, Criciúma, Florianópolis, Itajaí, Joinville e Lages.

pessoas

HOMENAGEM PELOS 40 ANOS

O deputado federal Esperidião Amin recebe homenagem do

CRA-SC pelos seus 40 anos como administrador registrado.

FÓRUM ESTADUALFórum Estadual em Comemoração ao Jubileu de

Ouro da Profissão de Administrador foi realizado

no dia 9 de setembro em Florianópolis.

O evento reuniu mais de 2.000 pessoas,

contemplando três setores da administração:

público, privado e educacional.

2.oooPESSOAS REUNIDAS NO EVENTO

Sucesso de público, o evento contemplou três setores da administração.

Mais de

HOMENAGEM AOS EX-PRESIDENTES

DO CRA-SC

37

38

39

PRÊMIO MÉRITOEM ADMINISTRAÇÃOO Prêmio foi um desafio inovador com questões

objetivas, onde os administradores puderam se auto-

avaliar, além de contar uma experiência bem sucedida

no seu setor, departamento ou organização como um

todo. Receberam troféus os três primeiros colocados

de cada categoria, Pública e Privada. Foram responsá-

veis por entregar o Prêmio, o presidente do CRA-SC,

Adm. Evandro Fortunato Linhares, o vice-presidente,

Adm. Ildemar Cassias, o diretor de Desenvolvimen-

to Institucional, Adm. Adriano Ribeiro, o diretor de

Fiscalização, Adm. Everaldo Tiscoski, e o responsável

pelo método que avaliou os concorrentes,

Adm. Eduardo Bridi.

TRABALHOSINSCRITOS

NO PRÊMIO

100

VENCEDORES

Administração Privada

1º - Adm. Luiz Fernando Morello

2º - Adm. Luiz Felipe Torcatto Zanella

3º - Adm. Luiz Antônio Costa

Mais de

Administração Pública

1º - Eduardo Zimmermann e Silva

2º - Adm. Ivan Luiz Tonon

3º - André Luiz de Resende

40

41

CAFÉ BUSINESSEm comemoração aos 50 anos da profissão do Ad-

ministrador em 2015 o CRA-SC iniciou uma série de

palestras com o Café Business – Ciclo de Debates.

O primeiro deles ocorreu em 25 de maio na sede em

Florianópolis com o tema “Controladoria Interna”.

Foram realizadas 8 edições entre maio e novembro,

com a participação de mais de 400 pessoas. Entre os

temas abordados, destaca-se desde cases de sucesso

de empresas catarinenses, à estratégias para driblar a

crise nas prefeituras do estado.

400

PÚBLICO PRESENTE NAS

8 EDIÇÕES Mais de

pessoas

PALESTRAS REALIZADAS

“Controladoria Interna” Rodrigo Bergamini e Daniel Radicchi.

“Cases de Sucesso na Administração Pública” Adm. Givanildo Silva e

Adm. André Meirinho.

“Sustentabilidade dos Pequenos Negócios” Adm. Marco Antônio Murara.

“Gestão do Conhecimento na Esfera Pública” Adm. Sônia Regina Lamego Lino.

“Cottonbaby, um Case de Sucesso” Adm. Nelson Antônio Silveira.

“Formação do Preço de Venda” Adm. Irineu Berenzanski.

“A Crise nas Prefeituras Catarinenses” Adm. Milton Donizete Barcelos Junior.

“Inovação em Modelos de Negócio” Adm. Miguel Riveiro Neto.

PALESTRA JOAQUIM BARBOSADentro das comemorações do Jubileu de Ouro

o CRA-SC foi parceiro da UNISUL como apoia-

dor na realização da palestra com o ex-ministro

Joaquim Barbosa, que abordou o tema “Ética e

Administração”. A palestra do ex-presidente do

Supremo Tribunal Federal contou com a partici-

pação de mais de 2.000 pessoas e foi realizada

no Centrosul em 16 de abril de 2015.

DEBATES: Mediação e Arbitragem No dia 20 de julho foi realizada na sede do Conselho em Florianópolis o evento para debater “As aplicações da Mediação e Arbitragem”.

Com um seleto público, a palestra foi conduzida pelo Adm. Ruy Pedro Baratz Ribeiro, coordenador da Comissão Permanente de Mediação

e Arbitragem do CFA, com o intuito de deflagrar o processo da criação da Câmara de Mediação e Arbitragem de Santa Catarina e contou

com o apoio do Conselho Federal de Administração e a FECEMA – Federação Catarinense das Entidades de Mediação e Arbitragem.

“Onde há administradores não há corrupção. A GESTão pública tem que ter essa conscientização para que sejam exercidos os cargos de gestão” Joaquim Barbosa, em palestra apoiada pelo CRA-SC

42

43

PALESTRACLIENTE MISTERIOSONo dia 1º de junho, foi realizada a palestra

“Qualidade, Excelência e o Cliente

Misterioso, estamos preparados?”

pelo Adm. Eduardo Bridi.

Voltada a empresários de diversos segmentos

o tema da palestra buscou apresentar os

benefícios que a prática do cliente misterioso

trás para os Administradores no momento de

avaliarem os serviços prestados aos clientes.

O CLIENTE MISTERIOSO

O cliente misterioso atua de forma anônima, em

empresas que tem interesse em avaliar os serviços

prestados aos seus clientes de diferentes segmentos.

Este método surgiu nos EUA, ainda na década de 1930,

no Brasil, muitas empresas já sentem os benefícios de

empregar este modelo, para melhorar a performance

num mercado tão competitivo.

FÓRUM CATARINENSE DE ENSINO DE ADMINISTRAÇÃOPor meio da Câmara de Formação Profissional, o CRA-SC promoveu no

dia 09 de julho o I Fórum Catarinense do Ensino de Administração no

auditório da ESAG, em Florianópolis. O evento fez parte das comemo-

rações dos 50 anos da Profissão de Administrador no Brasil e contou

com o apoio do CFA, ESAG/UDESC, AMPESC, ACAFE e ANGRAD.

O foco dos debates foi o Sistema de Avaliação do Ensino Superior de

Administração e áreas afins no país. Com a participação de adminis-

tradores, tecnólogos, professores e gestores de instituições de todo o

estado o evento contou com um público de aproximadamente

400 pessoas.

A 2a edição foi realizada paralelamente ao Fórum Estadual que celebrou

o Jubileu de Ouro no CentroSul.

PÚBLICOPRESENTE NOS

EVENTOS

400

“O CRA/SC em sua constante busca pela aproximação com os agentes formadores dos futuros profissionais administradores, oportunizou dois momentos ímpares, permitindo uma alta reflexão, discussões propositivas e abrindo espaço para a consolidação institucional de uma rede de troca de informações e promoção de conhecimento.” Adm. Marco Antônio Harms Dias, Diretor de Formação Profissional

pessoas

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45

CÂMARAS SETORIAISVisando promover uma integração maior

entre os segmentos empresarial, educacional,

público e privado o CRA-SC implementou

em 2015 novas Câmaras Setoriais. De acordo

com seu Regimento Interno através das Reso-

luções Normativas do CRA-SC Nº 389, de 30

de março de 2015, Nº 395, de 22 de junho de

2015, e Nº 408, de 23 de novembro de 2015.

Com esta iniciativa o CRA-SC abriu as portas

para todos os segmentos onde os administra-

dores atuam. 33MEMBROS

GESTÃOPÚBLICA

FORMAÇÃOPROFISSIONAL

GestÃO PRIVADA

GestÃO DA SAÚDE

CRAJOVEM

COORDENADORES GERAIS

Formação Profissional Adm. Isabela Regina Fornari Muller

Gestão Privada Adm. Djalma Henrique Hack

Gestão da Saúde Adm. Adriano Carlos Ribeiro

CRA Jovem Adm. Willian Quadros da Silva

Gestão Pública Adm. Ildemar Cassias Pereira

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OUVIDORIADe acordo com a Portaria Nº 36, de 22 de junho, o CRA-SC

designou uma “Comissão de Ouvidoria” com a finalidade de

desenvolver o regimento interno da Ouvidoria do CRA-SC.

A equipe é composta por:

CRA JOVEM E CARTEIRA DE ESTUDANTE DE ADMINISTRAÇÃO Para estreitar a comunicação e estimular

a participação de jovens administradores,

tecnólogos e estudantes nas ações estraté-

gicas do Conselho, foi criado o CRA Jovem.

Com sua implantação, os jovens passam a

contribuir para a mobilização dos colegas

em todo estado, através de palestras temá-

ticas, e debates de interesse institucional.

CARTEIRA DE ESTUDANTE

Uma das principais ações voltadas aos

jovens foi a criação da Carteira de Estudante de

Administração.

Ex-presidente Adm. Arcênio Patrício

Ex-presidente Adm. Evanir Dario

Adm. João Antonio Ferreira Leite

Adm. Marcos Antonio Cardozo de Souza

Adm. Willian Quadros da Silva

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PARTICIPAÇÕESINSTITUCIONAISO Conselho Regional de Administração de Santa

Catarina esteve presente em mais de 500 even-

tos no ano de 2015, entre reuniões com outras

entidades, solenidades de posse, palestras,

workshops e fóruns. Foram mais de 115

participações em formaturas.

“As ações no ano do Jubileu promoveram a valorização dos profissionais, administradores e tecnólogos. Esta aproximação com a categoria é uma das atividades mais importantes do Conselho, na busca do crescimento profissional.” Adm. Adriano Carlos Ribeiro, Diretor de Desenvolvimento Institucional

500

PARTICIPAÇÕES EM EVENTOS

Mais de

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CONVÊNIOS E PARCERIASEm 2015 o CRA-SC apoiou diversos eventos realizados

pelas Instituições de Ensino Superior de Santa Catarina.

Com um investimento de R$ 30.386,25 em convênios de

apoio a eventos promovidos pelos cursos de Administra-

ção, o objetivo do Conselho é contribuir com a difusão

da ciência da Administração no estado.

Foram realizados também convênios com entidades que

realizaram eventos na área da Administração, com um

investimento total de R$ 50.100,00, essas participações

possibilitam ao CRA-SC levar para a sociedade catari-

nense o conhecimento, os novos paradigmas que estão

surgindo no mercado, assim como as inovações busca-

das pelos administradores para as práticas do dia-a-dia.

PARCERIAS INSTITUCIONAIS

Dentre as principais inovações que a Gestão de 2015 realizou, as Parcerias Institucionais merecem destaque. Através delas o CRA-SC realizou

ações importantes para os profissionais, tais como a “Campanha de Vacinação para Registrados”, um alcance maior de público em eventos em

que o Conselho foi parceiro, aplicações da metodologia científica no Prêmio Mérito em Administração 2015 e oferta de cursos de atualização

para os registrados no Conselho a partir de 2016. Mais de 75 parcerias com empresas e profissionais oferecem aos registrados serviços e

produtos com descontos diferenciados.

INVESTIMENTOEM CONVÊNIOS

E APOIO R$

80.486,25

ASSESSORIA DE IMPRENSAAs atividades executadas pelo CRA-SC foram destaque

também nos meios de comunicação, através de sua

assessoria de imprensa. Entre março e dezembro de

2015 foram mais de 1.800 inserções na imprensa, entre

os veículos impressos, online, rádio e TV em todo o esta-

do e também com repercussão nacional.

APROVEITAMENTOCOMERCIAL

Valores obtidos em mídia

espontânea entre março

a dezembro de 2015 em

veículos regionais e nacionais.

650 INSERÇÕESEM RáDIO

Dados de março a dezembro de 2015 entre os principais sites de notícias.

1.800 INSERÇÕESNA IMPRENSA

Em veículos impressos, online, rádio e TV em todo o estado.

R$

800.000Mais de

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SITE CRA-SCAs ferramentas digitais auxiliarem o CRA-SC em estar

sempre conectado com os administradores registrados,

levando as novidades para os administradores.

400

NOTícias PRODUZIDAS E

POSTADAS NO SITE DO CONSELHO

Mais de

MAIS DE 90 NEWSLETTERSENVIADOS

Comunicações enviadas via email para o mailing de mais de 30.000 profissionais registrados, entre Newsletters Institucionais, Comunicados e Newsletters Acadêmicas.

50

REVISTA ADM +A Revista ADM+ é uma revista que dá visibi-

lidade, compartilha informações estratégicas,

forma opinião, debate temas atuais, pauta a

mídia externa e aponta o futuro para os admi-

nistradores catarinenses.

Orientada por quatro eixos temáticos – gestão

pública, gestão privada, academia e empreen-

dedorismo – a revista serve também como um

instrumento de divulgação interna e externa

das pessoas, trabalhos, necessidades

e acontecimentos relacionados ao exercício da

Administração em Santa Catarina e no Brasil.

EXEMPLARES DISTRIBUIDOS

EM 2015

75.000

3 EDICÕES PRODUZIDAS

EM 2015

51

ASSESSORIAJURÍDICA

N Ú M E R O S

3.736

PROCESSOS DE EXECUÇÕES FISCAIS

MOVIMENTADOS

48AÇÕESORDINÁRIAS

18MANDADOS DE SEGURANÇA

40RECURSOSTRF 4a REGIÃO

52

1.709PROCESSOS JULGADOS OU EXTINTOS

44EMBARGOS A

EXECUÇÃOAJUIZADOS

549EXECUÇÕES AJUIZADAS EM 2015

2.027

PROCESSOS DE EXECUÇÃO FISCAL

EM ANDAMENTO

133PARECERESJURÍDICOS

53

Produção Simone Alves Projeto Gráfico e diagramação Gabriel Bourg Coordenação Editorial Rute Enriconi (DRT-SC 434) | Doc Comunicação Fotos Arquivo CRA-SC

Equipe CRA-SC Adriana Gonçalves, Adriano Warmling, Alba Regina Sarda, Alexandre Henrique Capistrano, Alexandre Ivan Farias, Cleber

Crippa, Edenilson Jose dos Santos, Eliane Jamer Pieritz Rosa, Fernanda Fernandes Cachapuz, Flávia Priscila Gallo, Gilvanilsom Sidronio

de Freitas, Gisele da Silva Rodrigues, Ivanete Pegoraro, Jailson Luiz Nascimento, Joel Xavier Schmitz, John Pierri de Almeida, Juscelei

Aparecida Pires de Moraes, Kenia Mara Martins, Letícia Carminati de Souza, Lucas Amante Cardoso, Luciano Edgard Holz, Luiz Scarduelli,

Luziane Kimiko Hoshino, Monalisa Abadia Elias, Paula Souza da Rosa, Paulo Tolentino dos Santos, Sabrina Terezinha Rosa Vieira, Scheila

Dutra Mourino, Samantha Ávila de Medeiros, Vanessa Moritz Luz, Valquiria S. Vieira Estagiários Daniela Bittencourt Zimmermann, Jéssica

Thaize Mello, Giovana Demai Gonçalves, Stefanie Monique dos Santos, Vania Denise Bueno do Amaral

Jovem Aprendiz Tomas Manuel Yacone Urrutia

“Precisamos ter orgulho de falar que somos administradores, esta luta é de todos nós, somos um time unido pela profissão. O fortalecimento

da gestão profissional é o fortalecimento da democracia brasileira”

Adm. Evandro Fortunado Linhares, Presidente do CRA-SC

CONSELHO REGIONAL DE ADMINISTRAÇÃO DE SANTA CATARINA CRA-SC

Av. Prefeito Osmar Cunha, 260 I 8º andar Ed. Royal

Business Center |Centro | Florianópolis, SC

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