2.5. GESTÃO DO SUS...Nº Especificação do material Nº Especificação do material 01 Cânula de guedel n. 00 18 Fio mononylon n. 6.0 02 Cânula de gurndel n. 01 19 Intracath n

129

2.5. GESTÃO DO SUS

Programa 64

Projeto/ Atividade 4032 Administração Geral da SESAU

Diretriz: Otimização dos serviços de abastecimento, controle e armazenamento de materiais e equipamentos

Meta

Nº Ação Unidade de medida

Programado Média Realizada % de

execução

01 Abastecer as unidades da SESAU com materiais médico hospitalares

Item 283 249 86%

02 Abastecer as unidades da SESAU com materiais de limpeza e higiene

Item 64 53 83%

03 Abastecer as unidades da SESAU com materiais de expediente

Item 110 87 79%

04 Abastecer as unidades da SESAU com materiais impressos

Item 105 76 72%

05 Abastecer as unidades da SESAU com materiais de gás liquefeito

Item 02 02 100%

Quanto ao abastecimento das Unidades de Saúde, é realizado mensalmente na rotina,

mediante solicitação em meio eletrônico, segundo uma escala de atendimento pré-determinada, na

seguinte ordem: Distrito Sul, Leste, Norte e Oeste.

Foram 33 itens de material médico-hospitalar (11%) de um total de 283 previstos, não

disponibilizados às Unidades, conforme descritos a seguir:

Nº Especificação do material Nº Especificação do material

01 Cânula de guedel n. 00 18 Fio mononylon n. 6.0

02 Cânula de gurndel n. 01 19 Intracath n. 16

03 Cânula de guerdel n.02 20 Intracath n. 22

04 Cânula de guerdel n.03 21 Papel termosensível para vídeo printer

05 Cânula de guerdel n.04 22 Scalp n. 19

06 Cânula de traqueostomia n. 07 mm 23 Scalp n. 25

07 Dreno de tórax n. 26 24 Scalp n. 27

08 Dreno de tórax n. 28 25 Sonda nasográstrica n. 04

130

Nº Especificação do material Nº Especificação do material



11 Esterilizante químico 28 Sonda nasográstrica n. 14

12 Fio catgut simples n. 00 29 Sonda nasográstrica n. 16

13 Fio catgut simples n. 1.0 30 Sonda nasográstrica n. 18



16 Fio catgut simples n. 4.0 33 Sonda retal n. 10

17 Fio mononylon n. 5.0

Diretriz: Manutenção da infra-estrutura para apoio aos serviços da SESAU

Meta


Programado Realizado % de

execução

01 Adquirir veículos novos para renovação da frota

Veículo adquirido 12 11 92%

Foram adquiridos 11 veículos, sendo 06 motocicletas e 01 carro tipo passeio e 04

ambulâncias, de forma que a nossa frota ficou assim constituída:

FROTA

Especificação Quantitativo

2010

Motocicletas 138

Caminhonete 31

Caminhoneta (com carroceria) 41

Caminhão 04

Carro tipo passeio 23

Ambulância social 07

Ambulância SAMU 28

TOTAL 272

Sendo uma frota com muitos anos de uso, as “quebras” são freqüentes, tendo sido necessário priorizar a manutenção corretiva, para recolocar o veículo para o transporte. Desta forma, os recursos foram insuficientes para também garantir a manutenção preventiva da frota. Vale referir que a Prefeitura está organizando um Sistema de Gestão do Transporte Oficial, com a finalidade de centralizar a orientação normativa, a supervisão técnica e a fiscalização das ações administrativas de identificação, controle e fiscalização da frota oficial e de aquisição, registro e manutenção dos veículos oficiais (encontra-se em processo licitatório).

131

Diretriz: Qualificação de Recursos Humanos

Meta



execução

01 Realizar capacitações na lógica de Educação Permanente

Capacitação Demanda 57 -

Das 57 capacitações ofertadas aos servidores da Rede, na lógica da educação

permanente, 46 foram ofertados com recursos da SESAU, 07 pela SEMAD, 02 pela macrorregional de

Campo Grande e 02 pelo SENAC (mediante convênio), conforme especificado a seguir.

Nº de Ordem

CURSOS PROGRAMADOS PELA SESAU Carga Horária

N° de participantes

01 Práticas farmacêuticas 04 39 04 152

02 Atualização em Tratamento de Tuberculose 08 111

03 Oficina sobre nova metodologia pedagógica da REMUS 08 23 04 14

04 Treinamentos em Planejamento Familiar 02 418

05 Atendimento Odontológico a Gestantes e Pacientes com Doenças Sistêmicas

08 71

06 Capacitação em Vigilância Ambiental 08 35 07 Sistema Informatizado Bolsa Família 04 08 Sistema Informatizado SISVAN WEB 04 24 09 Notificação em Rotavírus 08 30 10 Atualização em Mastologia 04 144 11 Curso Básico de Vigilância Epidemiológica 40 15

12 Clínica Ampliada – Desafios para maior Eficácia da Atenção a Saúde

08 204

13 III Seminário de Semiologia Aplicado a Classificação de risco

24 38

32 16 14 15

Prevenção e Controle de Doenças Transmitidas por Alimentos 40 20

Prevenção das Deficiências 20 44 16 Treinamento do SMS/HYGIA 04 66 17 Tutores da Rede Amamenta Brasil 20 17 18 Protagonismo Jovem 12 40

19 Introdução ao Programa de Atenção a Saúde do Homem Protocolos

04 154

04 26 20 Pré Natal de Risco Habitual

08 67 21 Treinamento Perfumado Xiang Gong 08 16 22 Oficina Lian Gon em 18 Terapias 08 16 23 Violência de Gênero Uma Questão de Saúde Pública 20 507

24 Oficina sobre Sensibilização, Aconselhamento, Acolhimento, Legislação, Ética e benefícios as pessoas vivendo com HIV e orientação sobre DSTs

12 36

25 Conhecendo a Importância da investigação dos Agravos: Intoxicação Exógena

08 171

26 Formação de Multiplicadores: Jogando com a Sexualidade

16 17

27 Prevenção da Transmissão Vertical do HIV e Sífilis e Sensibilização sobre Aconselhamento pré e pós teste

08 34

132

Nº de Ordem

CURSOS PROGRAMADOS PELA SESAU Carga Horária


28 Capacitação sobre Legislação Benefícios, Ética no Atendimento ás Pessoas Vivendo com HIV e AIDS

04 49

29 Vigilância Epidemiológica em Agravos Prioritários 40 54 30 Avaliação de Pé de risco/ Diabético e critérios de

encaminhamento ao SEREDI/CEM 04 44

31 Atualização sobre Prevenção, Diagnóstico e tratamento das DST na gestação

08 05

32 Protocolo do ACS e SIAB 08 49 33 Oficina de DTS/HIV/AIDS e outras Doenças

Transmissíveis 04 37

34 Capacitação em Saúde Mental 04 72 35 Profilaxia da Raiva Humana 16 21 36 Capacitação em Hipertensão 04 18 37 Operadores e TARM e Radiooperadores do SAMU 04 52 38 Treinamento para Aplicação da Vacina BCG-ID 36 13 39 Avaliação do Crescimento e Desenvolvimento do

Adolescente 12 58

40 PHTLS – Integral (SAMU) 20 32 41 ATLS Integral (SAMU) 20 16 42 Assistência a Situação de Violência na REMUS 12 67 43 Sala de Vacina 40 26 44 Visita Domiciliar para Dentistas da Saúde da Família 04 52

Nº de Ordem

CURSOS PROGRAMADOS PELA MACROREGIONAL

Carga Horária


01 Visão Subnormal 20 10 02 Interpretação de densitometria Óssea e Indicação e

Tratamento da Osteoporose – Integral 08 52

03 Urgência e Emergência Obstetrícia e Avaliação Biofísica Fetal

24 20

04 Manejo Clínico da Amamentação- Integral 40 75

Nº Ordem

CURSOS OFERTADOS PELA SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO

Carga Horária


01 Estatuto do Servidor - Lei Complementar nº 07/96 12 88 02 Qualidade na comunicação ao telefone 08 06 03 Nova Ortografia da Língua Portuguesa 08 03 04 Noções de Arquivo 08 02 05 Noções Básicas de Legislação do INSS 05 05 06 Liderança para o futuro 12 03 07 Noções de Direito Administrativo 08 04

Nº Ordem

CURSOS ATRAVÉS CONVÊNIO SENAC Carga Horária


01 Recepção e Atendimento 20 23 02 Negociação e Administração de Conflitos 20 19

133

Diretriz: Educação em saúde e mobilização social

Meta

Nº Ação Unidade de Medida

Programada Realizada % de

execução

01 Participar de campanhas anuais de saúde Campanha 04 05 125%

02 Organizar oficinas de Educação em Saúde e mobilização social

Oficina 10 13 130%

03 Implantar canal de comunicação para orientar e divulgar os serviços da REMUS

Canal 01 01 100%

Em relação à meta de participação em campanhas anuais de saúde, anexamos planilha a

seguir:

Especificação Período/ data Finalidade Parceiros

Lançamento da Campanha

Agente Comper no Combate a

Dengue.

07/04

Manter dois funcionários capacitados em

cada loja da Rede Comper para realizar a

mobilização no Combate a Dengue através de

abordagem e orientação.

Supermercado Comper

Lançamento Nacional da

Campanha de Vacinação do

Idoso.

08/05 Fortalecer a Campanha de Vacinação contra a

Influenza para a população idosa. -

Campanha do Glaucoma 08/05 Detectar doença ocular que raramente

apresenta sintomas e pode levar à cegueira.

Associação Sul-Mato-

Grossense de Oftalmologia,

Colégio Dom Bosco.

Lançamento da 1ª Etapa da

Campanha de Vacina contra

Poliomielite (Sabin)

12/06 -

2ª Etapa da Campanha de

Vacinação Pólio 14/08

Fortalecer a divulgação da Campanha de

Vacinação contra a Poliomielite

-

Supermercado Comper Vacinação do Idoso Lançamento da campanha da vacinação Sabin

134

Foram realizadas 13 as Oficinas de Educação em Saúde e mobilização social realizadas,

especificadas em planilha a seguir.

Especificação Período/ data Finalidade Participantes

1ª Oficina de Ed. em Saúde e Mobilização

Social Distrito Sanitário Oeste 23/03


Social Distrito Sanitário Norte 25/03


Social Distrito Sanitário Leste 29/03


Social Distrito Sanitário Sul 31/03

Conselheiros de Saúde, Diretores

Distritais e Gerentes de Unidades de

Saúde

04 Oficinas de Educação em Saúde e

Abordagens sobre a Dengue 13 a 16/04

Funcionários e Professores do SESC

(Horto Florestal, Camilo Boni,

Administração Regional e Almirante

Barroso)

05 Oficinas de Educação em Saúde com

abordagens sobre a Dengue

22, 23/04 e

04 a 06/05

Promover oficina de

educação em saúde e

mobilização social para

lideres comunitários.

Funcionários da Rede Comper (Ipê,

Júlio de Castilho, Rui Barbosa,

Brilhante, Tamandaré)

Em janeiro, implantamos o Canal Saúde, em nossos 07 CRS e 02 UPA, com objetivo de

fortalecer a comunicação entre os gestores, servidores e os usuários do SUS, é um mecanismo legal

que facilita a veiculação de informações em saúde, através da inclusão de dicas em saúde, de

entrevistas, de spots, entre outras. É um processo eficiente, economicamente mais

acessível, tanto para os servidores como para usuários.

135

Diretriz: Fomento da educação popular

Meta

Nº Ação Unidade de Medida

Programada Realizada % de

execução

01 Promover encontro com líderes comunitários e conselheiros de saúde.

Encontro 4 4 100%

Especificação Período/

data Finalidade

Reunião com todos os Gerentes e

Diretores do Distrito Sanitário Sul. 26/02

Reunião com Os Diretores e Gerentes

do Distrito Leste 04/03

Reunião com Diretores e Gerentes do

Distrito Oeste 05/03

Reunião com Diretores e Gerentes do

Distrito Sanitário Norte 09/03

Promover discussões para entendimento da proposta de

Educação Popular, a partir do compartilhamento das

vivências em atividades educativas e elaboração de

estratégias para a inclusão do novo formato de educação em

saúde.

Diretriz: Firmar, executar e monitorar convênios, projetos e termos de cooperação mútua e fomentar pesquisa

Meta



execução

01 Firmar, executar e monitorar convênios, projetos e termos de cooperação mútua

Convênio 88 96 109%

02 Autorizar a execução de pesquisa para a Rede

Pesquisas 30 37 123%

Firmamos, executamos e monitoramos convênios com 11 instituições de ensino e 35

instituições de diversos setores da sociedade organizada. Foram inseridos um total de 3.410

estagiários, sendo 855 oriundos de Escolas Técnicas e 2.555 de cursos de graduação, que foram

136

distribuídos em 76 Unidades de Saúde, segundo critérios pré-estabelecidos (instituição de ensino por

distrito sanitário). A superação desta meta decorreu em função do aumento da demanda por

celebração de convênios.

Quanto a autorização da execução de pesquisa, fomentamos pesquisas junto à UFMS,

UNIDERP, Faculdade Estácio de Sá, Faculdade Uningá, Fiocruz, UNB e UCDB, e dentre os projetos

de extensão desenvolvidos, podemos destacar:

Instituição de Ensino

Projeto de Extensão Curso

UCDB O tratamento da tuberculose na região central de Campo Grande

Pós-graduação em Farmacologia

UFMS Síndrome de Burnout em cirurgiões-dentistas de Campo Grande-MS

Odontologia

UNB Promoção e comunicação em saúde: um estudo sobre a atuação de agentes comunitários no Distrito Federal e em Campo Grande

Pós Graduação em Processos de

Desenvolvimento Humano e Saúde

UNIDERP Perfil das gestantes cadastradas nas unidades básicas de saúde do município de Campo Grande/MS

Enfermagem

Diretriz: Fortalecer a participação popular na Gestão do SUS

Meta



execução

01 Apoiar o funcionamento dos Conselhos Locais de Saúde

Conselho local regular

60 56 94%

Foram realizadas eleições e empossados 216 conselheiros em Conselhos Locais nas

seguintes Unidades: USB Jockey Club, UBS/CRS/HM Moreninha III, UBS/UPA Cel. Antonino, UBSF

Mário Covas, UBS/CRS Tiradentes, UBS/CRS Coophavila II, UBSF Tarumã, UBS Estrela do Sul,

UBSF São Conrado, UBSF Macaúbas, D. Sanitário Sul, USSF Itamaracá, UBSF Paulo Coelho

Machado, UBSF Portal Caiobá, UBSF Vida Nova, USBF Vila Corumbá, UBSF Serradinho, UBSF Iracy

Coelho, UBS/CRS Nova Bahia, UBS Indubrasil. Com isto, apenas quatro do total dos conselhos

gestores não se encontram regularmente funcionando, conforme situação descrita no quadro a seguir:

137

Distrito Unidade Situação

NORTE UBSF Estrela Dalva

OESTE UBS Aguão

UBSF Los Angeles SUL

UBS Jockey Club

Funcionando sem regularidade

Para obter este resultado, foram realizadas 23 capacitações para 338 lideranças locais e

conselheiros, conforme detalhado na tabela a seguir:

Unidade Nº de

capacitações Nº capacitados Data

UBSF Iracy Coelho 01 10 05/fev

UBS Estrela do Sul 01 10 19/fev

UBSF Macaúbas 01 15 22/fev

UBS/CRS/HM Moreninha III 01 15 25/fev

D. Sanitário Sul 01 15 25/fev

USF Itamaracá 01 15 03/mar

UBSF Mário Covas 01 27 16/mar

UBS Pioneiras 01 15 17/mar

USB Jockey Club 01 11 26/abr

UBS/CRS Tiradentes 01 15 07/mai

UBSF São Conrado 01 12 10/mai

UBSF Paulo Coelho Machado 01 15 11/jun

UBS Mata do Jacinto 01 21 21/jun

UBSF Serradinho 01 20 20/jul

UBS Bonança 01 20 20/jul

UBS/CRS Nova Bahia 01 10 30/set

UBSF Portal Caiobá 01 10 06/out

UBSF Tarumã 01 07 20/out

UBSF Vida Nova 01 30 26/out

UBS/CRS Coophavila II 01 10 26/out

UBS Carlota 01 10 16/Nov

USBF Vila Corumbá 01 10 17/Nov

UBS/CRS Universitário 01 15 06/dez

TOTAL 23 338

138

Ações e serviços realizados, não programados

� Realização da V Plenária de Conselhos de Saúde da Micro Região de Campo Grande, no dia

16 de abril, em período integral, na Escola de Saúde Pública, em intercâmbio com o

Conselho Municipal de Belo Horizonte, totalizando 250 participantes.

� Realização do 1° Encontro das Comunidades Terapêuticas, no dia 25 de novembro, na

Escola de Governo do município, com 40 participantes.

Para assegurar ao cidadão a oportunidade de participação na gestão pública em saúde, a

Ouvidoria do SUS apóia-se nos princípios e diretrizes que determinam as ações e serviços em

saúde, expressos no artigo 198 da Constituição Federal e na Lei n.º 8.080/90.

As experiências de ouvidorias implantadas nas três esferas de governo têm contribuído para

a construção de um Sistema Nacional de Ouvidorias – SNO - que é meta da diretriz do Eixo 6 –

Participação e Controle Social do Programa Mais Saúde – Direito de Todos – 2008/2011, do

Ministério da Saúde. ”

139

A carta de Direitos dos Usuários do SUS foi revista e incluído no Artigo 4º, XI o seguinte

direito: “o direito de se expressar e ser ouvido nas suas queixas, denúncias, necessidades,

sugestões e outras manifestações por meio das ouvidorias, urnas e qualquer outro mecanismo

existente, sendo sempre respeitado na privacidade, no sigilo e na confidencialidade”.

É a Ouvidoria/SUS/SESAU consolidando sua vocação de espaço da cidadania, vertendo

transparência e disseminação de informações que se transformam em ferramentas de gestão

participativa da sociedade para a Secretaria Municipal de Saúde de Campo Grande/SUS.

Quanto à meta de implantação da Ouvidoria do SUS, vale referir as etapas que já foram

cumpridas para a sua efetivação/implementação:

� Participação de dois servidores da Ouvidoria Nível I na Capacitação sobre Tipificação,

conforme o novo Manual, nos dias 10, 11, e 12 de março, na sede do Ministério da Saúde,

em Brasília-DF.

� Treinamento da equipe Ouvidoria 5(cinco) servidores para acessar o Sistema OuvidorSUS

Nível I- de março a abril de 2010.

� Reunião com as Coordenadoras dos Distritos Norte, Sul, Leste e Oeste; com as

representantes da DAS, com a Coordenadora/CAB, com a Chefia/SESFACS para

implantação do Sistema OuvidorSUS, em abril de 2010.

� Estruturação da rede nível II da SMS, com acesso online ao Sistema OuvidorSUS de 16

subrredes;

� Recebimento de 04 (quatro) Kits ParticipaSUS, em abril de 2010, totalizando 12 (doze)

computadores, 3 (três) impressoras, 12 (doze) mesas para digitadores, 12 (doze) cadeiras

para digitadores, 12 (doze) estabilizadores

Capacitação de tipificação em Brasília - DF

140

� Estruturação de subrrede com empréstimos de 7 (sete) kits de informática, totalizando 7

(sete) computadores, mesas para digitadores, 7 (sete) cadeiras para digitadores, 7 (sete)

estabilizadores.

� Implantação de 29 (vinte e nove) subrredes de Ouvidorias Nível II na Secretaria Municipal

de Saúde de Campo Grande, sendo 16 (dezesseis) com acesso direto “online” ao

Sistema OuvidorSUS e 13 (treze) com .indireto.

� Capacitação de 33 (trinta e três) servidores para acesso ao Sistema OuvidorSUS Nível II.

� Participação da servidora responsável pela Ouvidoria/SUS/SESAU Nível I na FENAGEP –

Feira Nacional de Gestão Estratégica e Participativa no SUS de s 1º a 4 de julho de 2010,

em Brasília, com capacitações e apresentações sobre os temas Ouvidoria e outros

relacionados à SGEP- Secretaria de Gestão estratégica e Participativa.

� Participação na Oficina de Monitoramento e Avaliação da Programação Anual e Pacto

2010, em 31/08/2011.

� Participação da responsável pela Ouvidoria no II Curso - Tecendo a Rede do Sistema

Nacional de Ouvidorias do SUS-Gestão da Informação, em Belém, de 27 a 30 de setembro

de 2010.

� Palestra à Equipe NASF/UCDB, sobre o papel e importância da Ouvidoria/SUS/SESAU, em

04/10/2011

� Palestra aos cursistas do Grupo de Apoiadores do Programa de Humanização.

� Capacitação com 44 (quarenta e quatro) Assistentes Sociais da REMUS com

esclarecimentos e divulgação do papel da Ouvidoria, em 02 de dezembro.

Capacitação em Gestão da Informação Belém - PA

FENAGEP Brasília - DF

141

Manifestações Recebidas

Realização de 3.113 (três mil cento e treze) atendimentos tipos presencial, carta, formulário

web, e-mail, telefone e correspondência oficial, sendo 1.889 (um mil oitocentos e oitenta e nove)

referente à vigilância sanitária e zoonoses, 1.161 (um mil cento e sessenta e um) referente a

assistência a saúde, como exames, atendimentos, consultas e outros, e 63 (sessenta e três)

referentes a outras secretarias, assuntos não pertinentes a saúde e informações sobre

contratação.

Diretriz: Garantir a qualidade dos serviços informatizados da REMUS

Meta

Nº Meta Unidade de medida


execução

02 Disponibilizar para uso novo Sistema Informatizado para a REMUS

Sistema 01 Em andamento

Com investimentos na ordem de R$ 9,9 milhões, está sendo desenvolvido pelo Consórcio

CONTSIS – Consórcio de Tecnologia de Sistemas de Informática em Saúde, liderado pela empresa

Telemídia e Technology International Comércio e Serviços Ltda (empresas que venceram a licitação)

um novo Sistema Informatizado (Gestão de Informações em Saúde - GISA) para atender a gestão da

rede de serviço de saúde de todo o município, incluindo o equacionamento de exames laboratoriais,

distribuição de medicamentos e internações hospitalares, vigilância e controle de ações de saúde de

todas as unidades de saúde, bem como proporcionar a capacitação dos recursos humanos para

operacionalizar o Sistema. O GISA é composto por módulos, os quais deverão funcionar de forma

integrada e coordenada.

Além da interação necessária entre os módulos que o compõem, o GISA, deverá utilizar

todos os padrões de informação indicados pelo Ministério da Saúde além de garantir a importação e

exportação de dados de/para todos os Sistemas atuais de abrangência Nacional, bem como para

outros sistemas a serem implantados.

Entre outros benefícios, este novo Sistema possibilitará a redução das filas nas unidades da

rede, uma vez que, as consultas e exames poderão ser agendados via telefone e a administração de

todos os procedimentos oferecidos nas unidades será feita por uma central que comandará a rede

informatizada.

142

Escolhemos a UBSF MAPE, como unidade de saúde “piloto” para a implantação gradual

(módulos) do novo Sistema, conforme descritos a seguir.

Módulo I Cadastros e tabelas gerais Implantado

Módulo II Atenção Básica e Especializada Implantado

Módulo III Prontuário Eletrônico Unificado Não implantado

Módulo IV Regulação de Consultas, exames especializados e APACS

Não implantado

Módulo V Assistência Farmacêutica e Almoxarifado Implantado

Módulo VI Serviço Auxiliar de Diagnose e Terapia (SADT) Não implantado

Módulo VII Atenção Hospitalar Implantado

Módulo VIII Urgência e Emergência Implantado

Módulo IX Vigilância em Saúde Implantado parcialmente

Módulo X Vigilância Sanitária Implantado

Módulo XI Sistema de acesso por reconhecimento de voz Implantado

Módulo XII Gestão e Indicadores Não implantado

Entre outros avanços, podemos destacar:

� Implantação do “portal de voz” no MAPE;

� Treinamento de 600 ACS para o serviço de atualização das Fichas de Cadastramento

Familiar na sua rotina;

Diretriz: Garantir recursos humanos para a REMUS

Meta



execução

01 Admitir servidores para atender as necessidades de pessoal da REMUS

Servidor Demanda 522 -

Com admissões realizadas, de classificados em concursos públicos de provas, para provimentos

de recursos humanos, realizados em 2009, o quadro de servidores ficou assim distribuído:

143

Categoria profissional

Quantitativo geral

Médicos 1.062

Odontólogos 272

Enfermeiros 251

Farmacêuticos 102

Assistentes Sociais 79

Psicólogos 37

Fisioterapeutas 7

Terapeutas Ocupacionais 8

Nutricionistas 12

Fonoaudiólogos 9

Médicos Veterinários 14

Agentes e Fiscais Sanitários 74

Auxiliares e Técnicos de Enfermagem 587

Auxiliar de Consultório Dentário e Técnico de Higiene Dental

186

Motoristas 114

Servidores Administrativos 441

A.C.S. 1355

A.S.P. 545

Outros 733

TOTAL 5.888

Diretriz: Realizar avaliação e monitoramento dos procedimentos realizados pelo SUS

Meta



execução

01 Revisar 20% da produção ambulatorial dos serviços

Procedimento revisado

Demanda 472.321 -

Dos 2.481.938 procedimentos ambulatoriais foram revisados 472.321, o que representou 19% do total.

144

Diretriz: Monitoramento dos Serviços de Saúde

Meta



execução

01 Cadastrar estabelecimentos de saúde privados

Cadastro Demanda 125 -

02 Firmar convênios, contratos e credenciamentos com prestadores de serviços

Serviço Demanda 6 -

03 Monitorar convênios, contratos e credenciamentos com prestadores de serviços

Termo elaborado 48 58 120%

04 Atualizar o cadastro das Unidades de saúde que prestam atendimento pelo SUS

Cadastro Demanda 604 -

Foram firmados convênios com as seguintes instituições: FUNCRAF, Hospital Nosso Lar,

CAMS, Laboratório Biomolecular, APAE/IPED e Clínica Neorad.

Dos processos elaborados para habilitação de novos serviços, foram habilitados/credenciados

os seguintes serviços: Cuidados Prolongados: Cuidados Prolongados do Hospital do Câncer,

Hospital Dia do São Julião, Laqueadura Tubária e Vasectomia do Hospital Regional, Vasectomia do

Centro do Homem.

Em relação à meta 03, vale esclarecer termo elaborado pode significar: aumento de recursos,

prorrogação de prazo, prorrogação de acréscimo, de rescisão, apostilamento de valores, entre

outros.

Foram implementados convênios/contratos, através de termos aditivos de prorrogação de

prazo do HRMS, Ergocor, IMED, Funcraf, LAC, Histolab, Diagnose Cunha, Diagnosticare, Nosso Lar,

Biomolecular, Cardiograf, ACBR, Pestalozzi, Centro Radiológico por Imagem, Centro Neurológico,

Corpo de Bombeiros, Anhanguera/Uniderp, CAMS, Sonimed, Ultramedical, Centro Radiológico

Campo Grande, Multilab, UCDB, UNIC, Fisiocentro, Reviva, Reabilitare, Fisioterapia Campo Grande,

Anacorpus, Movimento, Natali Fisio, Fisiocor, Fisiocenter, Screenlab, Laboratório APC, MED RIM,

Pro Renal, SIN, Urocentro e Centro da Visão.

145

Diretriz: Avaliação e monitoramento dos procedimentos de média e alta complexidade realizados pelo SUS

Meta



execução

01 Acompanhar a elaboração dos Planos Operativos dos Hospitais

Hospital 6 5 83%

02 Acompanhar as metas de produção dos Hospitais contratualizados

Hospital 6 6 100%

Visita para monitoramento do

serviço 40 43 107%

Visita para emissão de parecer

Demanda 13 - 03 Realizar visitas técnicas às unidades do SUS

Visita para habilitação/

credenciamento de serviços

Demanda 12 -

04 Otimizar a utilização dos leitos SUS pela verificação da rotatividade

Internação acima da média

Demanda 12.573 -

05 Promover a implantação do Sistema de Classificação de Risco no atendimento em hospitais (Santa Casa, HR, HU)

Hospital 3 1 33%

06 Garantir cumprimento de parâmetro mínimo de cirurgias eletivas em relação ao total de cirurgias realizadas

Cirurgia eletiva Demanda 7.171 -

Em relação à meta 05, apenas a Santa Casa implantou o Sistema de Classificação de Risco

no atendimento.

As cirurgias eletivas representaram aproximadamente 26% do total de cirurgias (27.750).

146

Diretriz: Operacionalização da Central de Regulação de Consultas e Exames

Meta Nº Ação Unidade de medida


execução

01 Atualizar anualmente a parametrização de especialidades médicas

Especialidade parametrizada

Demanda 85 -

02 Revisar os protocolos de acesso às consultas e exames conforme necessidade

Protocolo Demanda 61 -

03 Realizar reuniões técnicas com médicos reguladores e videofonistas

Reunião 2 10 500%

04 Realizar capacitações Capacitação Demanda 26 -

Alteração de fluxo de agendamento, da divisão de trabalho interno da regulação, da

inserção de novos, da alteração nos protocolos e da implementação de especialidades no HU

demandou necessidade de realizar reuniões, o que justifica a superação significativa do

programado.

No ano de 2010 tivemos várias intercorrências com o sistema regulação (SISREG),

disponibilizado pelo ministério da saúde.

Estávamos com o cronograma de implantação de 100% (cem por cento) das

especialidades, porém não obtivemos êxito nas especialidades de nefrologia adulto, oftalmologia,

oncologia e infectologia.

Estão inseridas através do SISREG o total de 80 especialidades e sub-especialidades:

CONSULTA EM ACUPUNTURA CONSULTA EM HEMATOLOGIA –

PEDIATRIA

CONSULTA EM ENDOCRINOLOGIA -

PACIENTES DIABETICOS

CONSULTA EM ALERGIA E IMUNOLOGIA

PEDIATRICA CONSULTA EM HOMEOPATIA – ADULTO

CONSULTA EM ENDOCRINOLOGIA –

PEDIATRIA

CONSULTA EM ANGIOLOGIA CIRURGICA CONSULTA EM HOMEOPATIA – GERAL CONSULTA EM GASTROENTEROLOGIA -

CIRURGIA E BIOPSIA DO FIGADO

CONSULTA EM ANGIOLOGIA – GERAL CONSULTA EM HOMEOPATIA INFANTIL CONSULTA EM GASTROENTEROLOGIA -

DOENCAS DO FIGADO

CONSULTA EM BUCO-MAXILO FACIAL CONSULTA EM MASTOLOGIA – GERAL CONSULTA EM GASTROENTEROLOGIA –

GERAL

CONSULTA EM CARDIOLOGIA – ADULTO CONSULTA EM NEFROLOGIA – PEDIATRIA CONSULTA EM GASTROENTEROLOGIA –

PEDIATRIA

CONSULTA EM CARDIOLOGIA –

ARRITMIA CONSULTA EM NEUROCIRURGIA – GERAL

CONSULTA EM GERIATRIA - ACIMA DE 60

ANOS

CONSULTA EM CARDIOLOGIA - CIRURGIA

CARDIACA CONSULTA EM NEUROLOGIA – ADULTO CONSULTA EM GINECOLOGIA CIRURGICA


MARCAPASSO

CONSULTA EM NEUROLOGIA –

PEDIATRIA

CONSULTA EM GINECOLOGIA -

GESTANTE DE ALTO RISCO


PEDIATRIA CONSULTA EM NUTRICAO

CONSULTA EM GINECOLOGIA

INFERTILIDADE

CONSULTA EM CIRURGIA DE CABECA E

PESCOCO – GERAL CONSULTA EM NUTRICAO – CAE

CONSULTA EM GINECOLOGIA PATOLOGIA

CERVICAL

CONSULTA EM CIRURGIA GERAL –

ADULTO CONSULTA EM NUTRICAO – DIABETES CONSULTA EM HEMATOLOGIA ADULTO

147

CONSULTA EM CIRURGIA PEDIATRICA –

GERAL CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO CONSULTA EM HEMATOLOGIA – GERAL

CONSULTA EM CIRURGIA PLASTICA –

GERAL

CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO

(COLUNA) CONSULTA EM ORTOPEDIA – PEDIATRIA

CONSULTA EM CIRURGIA TORACICA –

GERAL


(JOELHO)

CONSULTA EM ORTOPEDIA PEDIATRICA

(COLUNA)

CONSULTA EM DERMATOLOGIA –

ADULTO


(MAO) CONSULTA EM ORTOPEDIA – QUADRIL

CONSULTA EM DERMATOLOGIA – GERAL CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO

(OMBROS/COTOVELOS) CONSULTA EM ORTOPEDIA (TUMORES)


HANSENIASE


(OSTEOPOROSE)

CONSULTA EM PNEUMOLOGIA -

PROGRAMA TUBERCULOSE


PEDIATRIA


(PE/TORNOZELO) CONSULTA EM PROCTOLOGIA – GERAL

CONSULTA EM ENDOCRINOLOGIA E

METABOLOGIA - ADULTO


(QUADRIL) CONSULTA EM PSIQUIATRIA – ADULTO

CONSULTA EM OTORRINOLARINGOLOGIA CONSULTA EM ORTOPEDIA - FIXADOR

EXTERNO

CONSULTA EM REUMATOLOGIA –

ADULTO

CONSULTA EM PEQUENA CIRURGIA CONSULTA EM ORTOPEDIA – GERAL CONSULTA EM REUMATOLOGIA –

PEDIATRICA

CONSULTA EM PEQUENA CIRURGIA

ADULTO CONSULTA EM ORTOPEDIA – JOELHO CONSULTA EM UROLOGIA – ADULTO

CONSULTA EM PNEUMOLOGIA -

ABANDONO TABAGISMO CONSULTA EM ORTOPEDIA (OMBROS)

CONSULTA EM UROLOGIA –

ANDROLOGIA

CONSULTA EM PNEUMOLOGIA – ADULTO CONSULTA EM UROLOGIA – PEDIATRICA CONSULTA EM UROLOGIA – CIRURGICA

CONSULTA EM PNEUMOLOGIA – ASMA CONSULTA EM PNEUMOLOGIA – DPOC CONSULTA EM UROLOGIA - DISFUNCAO

MICCIONAL

- CONSULTA EM PNEUMOLOGIA –

PEDIATRIA CONSULTA EM UROLOGIA – DST

Desde o início da regulação, em novembro de 2008 a Dezembro de 2010 foram agendadas

170.000 consultas através do SISREG.

No ano de 2010 a equipe de videofonistas executou 85.777 ligações.

Estamos regulando as vagas:

CAMS CONSULTA EM NEUROLOGIA - PEDIATRIA

CAPS II – PLANALDO CONSULTA EM PSIQUIATRIA - ADULTO

CAPS II – VILA MARGARIDA CONSULTA EM PSIQUIATRIA - ADULTO

CAPS III CONSULTA EM PSIQUIATRIA - ADULTO

CEAM CONSULTA EM GINECOLOGIA - GESTANTE DE ALTO RISCO

CEDIP CONSULTA EM NUTRICAO

CEI CONSULTA EM CIRURGIA PEDIATRICA - GERAL

CONSULTA EM GASTROENTEROLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM ENDOCRINOLOGIA - PEDIATRIA

CONSULTA EM CARDIOLOGIA - PEDIATRIA

CONSULTA EM NEFROLOGIA - PEDIATRIA

CONSULTA EM PNEUMOLOGIA - PEDIATRIA

CONSULTA EM ALERGIA E IMUNOLOGIA PEDIATRICA CONSULTA EM NEUROLOGIA - PEDIATRIA

CONSULTA EM NUTRICAO - CAE

CONSULTA EM ONCOLOGIA CLINICA - PEDIATRIA

148

CEM CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO (PE/TORNOZELO) CONSULTA EM ACUPUNTURA CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO (QUADRIL) CONSULTA EM ENDOCRINOLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO (OMBROS/COTOVELOS) CONSULTA EM CARDIOLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM ONCOLOGIA - ACOMPANHAMENTO ADULTO CONSULTA EM NEFROLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM ANGIOLOGIA - GERAL CONSULTA EM NUTRICAO CONSULTA EM CIRURGIA PLASTICA - GERAL CONSULTA EM ORTOPEDIA - PEDIATRIA CONSULTA EM DERMATOLOGIA - GERAL CONSULTA EM PNEUMOLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM GASTROENTEROLOGIA - GERAL CONSULTA EM MASTOLOGIA - GERAL CONSULTA EM GASTROENTEROLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM HOMEOPATIA - GERAL CONSULTA EM HEMATOLOGIA - GERAL CONSULTA EM HOMEOPATIA INFANTIL CONSULTA EM PROCTOLOGIA - GERAL CONSULTA EM ENDOCRINOLOGIA - PAC DIABETICOS CONSULTA EM PNEUMOLOGIA - ADULTO CONSULTA EM UROLOGIA - PEDIATRICA CONSULTA EM PNEUMOLOGIA - ABANDONO TABAGISMO CONSULTA EM REUMATOLOGIA - PEDIATRICA CONSULTA EM CARDIOLOGIA - ADULTO CONSULTA EM UROLOGIA - ADULTO CONSULTA EM OTORRINOLARINGOLOGIA CONSULTA EM HOMEOPATIA - ADULTO CONSULTA EM UROLOGIA - DST CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO (OSTEOPOROSE) CONSULTA EM ENDOCRINOLOGIA E METABOLOGIA - ADULTO CONSULTA EM NUTRICAO - DIABETES CONSULTA EM NEUROLOGIA - ADULTO CONSULTA EM ONCOLOGIA CLINICA - PEDIATRIA CONSULTA EM REUMATOLOGIA - ADULTO CONSULTA EM GERIATRIA - ACIMA DE 60 ANOS CENORT CENTRO DE REFERÊNCIA SAÚDE HOMEM CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO CONSULTA EM UROLOGIA - DST CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO (COLUNA) CONSULTA EM UROLOGIA - ADULTO CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO (JOELHO) CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO (MAO) CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO (PE/TORNOZELO) CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO (QUADRIL) CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO (OMBROS/COTOVELOS)

CONSULTA EM ORTOPEDIA - PEDIATRIA CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO (OSTEOPOROSE) CRS UNIVERSITARIO CONSULTA EM PEQUENA CIRURGIA ADULTO

CRS NOVA BAHIA CONSULTA EM PEQUENA CIRURGIA ADULTO CONSULTA EM PEQUENA CIRURGIA CRS AERO RANCHO CONSULTA EM PEQUENA CIRURGIA ADULTO

UPA VILA ALMEIDA CONSULTA EM DERMATOLOGIA - GERAL CONSULTA EM NUTRICAO CONSULTA EM MASTOLOGIA - GERAL CONSULTA EM HOMEOPATIA - GERAL CONSULTA EM HOMEOPATIA INFANTIL CONSULTA EM UROLOGIA - DST CONSULTA EM NUTRICAO - DIABETES CONSULTA EM GINECOLOGIA - GESTANTE DE ALTO RISCO

CRS COOPHAVILA II CONSULTA EM PEQUENA CIRURGIA ADULTO

UBS AERO RANCHO CONSULTA EM NUTRICAO

UBS CEL. ANTONINO CONSULTA EM NUTRICAO UBS MORENINHA III CONSULTA EM NUTRICAO CONSULTA EM MASTOLOGIA - GERAL

UBS NOVA BAHIA CONSULTA EM NUTRICAO

UBS – SANTA CARMELIA CONSULTA EM PEQUENA CIRURGIA ADULTO UBS TIRADENTES CONSULTA EM NUTRICAO UBS UNIVERSITÁRIO CONSULTA EM NUTRICAO

149

HOSPITAL REGIONAL CONSULTA EM BUCO-MAXILO FACIAL CONSULTA EM OTORRINOLARINGOLOGIA CONSULTA EM CIRURGIA GERAL - ADULTO CONSULTA EM UROLOGIA - CIRURGICA CONSULTA EM HEMATOLOGIA ADULTO CONSULTA EM DERMATOLOGIA - ADULTO

CONSULTA EM CIRURGIA PLASTICA - GERAL CONSULTA EM ENDOCRINOLOGIA E METABOLOGIA - ADULTO

CONSULTA EM GASTROENTEROLOGIA - GERAL CONSULTA EM REUMATOLOGIA - ADULTO CONSULTA EM NEUROCIRURGIA - GERAL CONSULTA EM REUMATOLOGIA - PEDIATRICA CONSULTA EM PROCTOLOGIA - GERAL CONSULTA EM GINECOLOGIA INFERTILIDADE

CONSULTA EM ENDOCRINOLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM GASTROENTEROLOGIA - DOENCAS DO FIGADO

CONSULTA EM HEMATOLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM CARDIOLOGIA - CIRURGIA CARDIACA CONSULTA EM CARDIOLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM GINECOLOGIA - GESTANTE DE ALTO RISCO CONSULTA EM MASTOLOGIA - GERAL CONSULTA EM CARDIOLOGIA - ARRITMIA CONSULTA EM ANGIOLOGIA CIRURGICA CONSULTA EM DERMATOLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM ALERGIA E IMUNOLOGIA PEDIATRICA CONSULTA EM GINECOLOGIA CIRURGICA CONSULTA EM GINECOLOGIA PATOLOGIA CERVICAL CONSULTA EM ORTOPEDIA (TUMORES) CONSULTA EM NEUROLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM CIRURGIA TORACICA - GERAL CONSULTA EM CARDIOLOGIA - ADULTO HOSPITAL SAÕ JULIÃO CONSULTA EM BUCO-MAXILO FACIAL CONSULTA EM DERMATOLOGIA - GERAL CONSULTA EM CIRURGIA GERAL - ADULTO CONSULTA EM PNEUMOLOGIA - ADULTO CONSULTA EM ANGIOLOGIA - GERAL CONSULTA EM UROLOGIA - ADULTO CONSULTA EM CIRURGIA DE CABECA E PESCOCO - GERAL CONSULTA EM GINECOLOGIA CIRURGICA CONSULTA EM CIRURGIA PLASTICA - GERAL HOSPITAL UNIVERSITÁRIO CONSULTA EM CIRURGIA GERAL - ADULTO CONSULTA EM CIRURGIA PEDIATRICA - GERAL CONSULTA EM PNEUMOLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM CIRURGIA PLASTICA - GERAL CONSULTA EM ANGIOLOGIA CIRURGICA CONSULTA EM DERMATOLOGIA - GERAL CONSULTA EM ORTOPEDIA - QUADRIL CONSULTA EM GASTROENTEROLOGIA - GERAL CONSULTA EM ORTOPEDIA - JOELHO CONSULTA EM GASTROENTEROLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM ORTOPEDIA (TUMORES) CONSULTA EM HEMATOLOGIA - GERAL CONSULTA EM ORTOPEDIA (OMBROS) CONSULTA EM PROCTOLOGIA - GERAL CONSULTA EM CIRURGIA TORACICA - GERAL CONSULTA EM ENDOCRINOLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM PNEUMOLOGIA - ADULTO CONSULTA EM HEMATOLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM CARDIOLOGIA - ADULTO CONSULTA EM CARDIOLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM ORTOPEDIA - FIXADOR EXTERNO CONSULTA EM NEFROLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM OTORRINOLARINGOLOGIA CONSULTA EM NUTRICAO CONSULTA EM REUMATOLOGIA - PEDIATRICA CONSULTA EM CARDIOLOGIA - CIRURGIA CARDIACA CONSULTA EM UROLOGIA - ADULTO CONSULTA EM CARDIOLOGIA - ARRITMIA CONSULTA EM ORTOPEDIA PEDIATRICA (COLUNA) CONSULTA EM UROLOGIA - DISFUNCAO MICCIONAL CONSULTA EM DERMATOLOGIA - HANSENIASE CONSULTA EM UROLOGIA - ANDROLOGIA CONSULTA EM CARDIOLOGIA - MARCAPASSO CONSULTA EM PNEUMOLOGIA - ASMA CONSULTA EM PNEUMOLOGIA - DPOC CONSULTA EM PNEUMOLOGIA - PROGRAMA TUBERCULOSE UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP CONSULTA EM PEQUENA CIRURGIA ADULTO CONSULTA EM OTORRINOLARINGOLOGIA

CONSULTA EM ORTOPEDIA ADULTO CONSULTA EM ENDOCRINOLOGIA E METABOLOGIA - ADULTO

CONSULTA EM CIRURGIA DE CABECA E PESCOCO - GERAL CONSULTA EM NEUROLOGIA – ADULTO CONSULTA EM CIRURGIA PEDIATRICA - GERAL CONSULTA EM REUMATOLOGIA – ADULTO CONSULTA EM DERMATOLOGIA – GERAL CONSULTA EM REUMATOLOGIA - PEDIATRICA CONSULTA EM HEMATOLOGIA – GERAL CONSULTA EM UROLOGIA – ADULTO CONSULTA EM ENDOCRINOLOGIA - PEDIATRIA CONSULTA EM GERIATRIA - ACIMA DE 60 ANOS CONSULTA EM NEFROLOGIA – PEDIATRIA CONSULTA EM ALERGIA E IMUNOLOGIA PEDIATRICA CONSULTA EM NUTRICAO CONSULTA EM NEUROLOGIA – PEDIATRIA CONSULTA EM PNEUMOLOGIA – ADULTO CONSULTA EM CARDIOLOGIA – ADULTO

Locais não regulados são Santa Casa, Hiperrim, SIM, Funcraf e UCDB.

150

Diretriz: Implementação do Serviço de Auditoria

Meta



execução

01 Realizar auditoria nos serviços de saúde segundo demanda gerada pela DRIS

Auditoria Demanda 2 -

02 Realizar auditoria analítica pós-alta de acordo com parâmetro de amostragem do DENASUS

Prontuário auditado Demanda 763 -

03 Auditar as AIHs bloqueadas pelo sistema SIHD para desbloqueio

AIHs bloqueadas Demanda 11.104 -

04

Realizar auditorias nos serviços de saúde caracterizados em objeto de denúncia.

Denúncia Demanda 9 -

05 Realizar auditorias conjuntas com os componentes estadual e federal do SNA

Auditoria programada em

conjunto Demanda 1 -

06

Realizar auditoria no leito com permanência acima da média

Visita do auditor ao leito

Demanda 40 -

07 Realizar semanalmente auditoria nos leitos de CTI

Visita do auditor ao Hospital

147 204 138%

Atividades de rotina da Auditoria

� Auditorias programadas – mensal - equipes de 2 a 4 auditores;

� Desbloqueio de AIHs no sistema (DRIS) - mensal - escala de 2 auditores – rodízio;

� Visitas semanais aos CTIs - 4 auditores toda sexta-feira - rodízio quinzenal (relatório de visita);

� Auditoria no leito (longas permanências) - visitas aos hospitais – mensal - todos os auditores

(rodiziando nos hospitais Santa Casa, HU, HRMS, São Julião, HD e Hospital do Câncer) – 1°

quinzena (relatório de visita e geral conclusivo p/ fechar a atividade);

� Auditoria nos prontuários bloqueados pelo SIH (no hospital) - todos os auditores com rodízio

dos hospitais Santa Casa, HU, HRMS, São Julião, HD e Hospital do Câncer) - 2° quinzena

(relatório no final da atividade);

� Auditoria analítica nos prontuários da AC - atividade inicialmente mensal - todos os auditores

(rodiziando em todos os hospitais) – 2° quinzena (entregar relatório com o fechamento dos

itens analisados);

151

� Plantões de final-de-semana p/ monitoramento das UTIs - todos finais-de-semana - todos os

auditores – (atividade provisória);

Atividades Pontuais:

� Apuração de denúncias (equipes de 1 a 3 auditores);

� Composição de equipes de auditorias integradas (equipes de 1 a 3 auditores);

Plantões para monitoramento CTI

� 1 visita semanal por hospital, totalizando 4 visitas semanais num total anual de 208 visitas

Emissão de parecer - resultados

� 8 pareceres para respaldo de solicitação de compra de procedimento não SUS, por via judicial

ou não

� 4 relatórios de análise de prontuários para autorização de pagamento administrativo;

� Auditorias especiais: desencadeadas por denúncia – 8 denúncias – 7 relatórios finalizados

� Ocupação dos leitos de retaguarda do HRMS no São Julião – finalizada

Temos como propostas para 2011:

� Capacitação de auditores para utilização das ferramentas do Sistema;

� Ampliação do quadro de servidores administrativos e de servidores de nível superior de

diversas categorias profissionais

� Adequação dos equipamentos de informática;

� Elaboração de normas e rotinas para as atividades desenvolvidas;

� Incrementar câmara técnica multidisciplinar.

Capacitações ministradas por servidores da Diretoria de Relações Institucionais - DRIS

Participantes Especificação Período/data

Quantidade Categoria Profissional Local

Carga Horária

Treinamento para utilização do Sistema TABWIN

07 Auditores DRIS 4

horas Capacitação sobre Sistemas de Informações em Saúde

Setembro 102 1

Gerentes das Unidades de Saúde

ABO 4

horas 1

05 turmas

Os servidores da DRIS participaram das seguintes capacitações, ofertadas por outras

instituições, relacionadas na planilha a seguir.

152

Participantes Especificação Período/data

Quantidade Categoria Profissional Local

Carga Horária

Qualificação de Gestores Novembro/2009

a junho/2010 4

Servidores administrativos e auditores (CCA e CAUD)

EAD (distância) 156

horas

Gestão da Clínica nas Redes de Atenção a Saúde – Outubro/09 a outubro/10

Outubro/09 a outubro/10

2 Auditor e Diretora (CCA)

Escola de Saúde Pública

(presencial e à distância –

Hospital Sírio Libanês e MS)

360 horas

Seminário de Controle, Avaliação e Auditoria: desafios e perspectivas

17 a 19/11 13 Auditores e servidores administrativos (CCA e CAUD)

Escola de Saúde Pública

20 horas

Conferência Luso-Francófona de Saúde/COLUFRAS

29 e 30/11 4 Auditores e Diretora (CCA e CAUD)

Palácio Popular da Cultura

24 horas

Treinamento do CNES setembro 2 Servidores administrativos (processamento dos dados – CCA)

SEAUD/MS 20

horas

Outras ações e serviços realizados

� Visitas mensais para monitoramento das longas permanências detectadas através do censo

diário enviado pelos hospitais via e.mail;

� Adoção de atividades de visitas semanais para monitoramento da ocupação dos leitos de UTI

e Pronto Socorros dos Hospitais Santa Casa, Regional, HU e AAMI;

� Plantões de visitação aos leitos de UTI nos finais-de-semana e feriados para monitoramento

da ocupação;

� Levantamento da fila de espera através de contato com os usuários e reorganização do fluxo

para o tratamento de radioterapia;

� Levantamento da fila de espera para cirurgias ortopédicas através do contato com os

pacientes;

� Implantação do formulário para solicitação de vagas de trânsito para os serviços de Terapia

Renal Substutiva – TRS;

� Criação de comissão para elaboração de projeto para criação do serviço de Assistência

Ventilatória;

� Estudo da Programação Pactuada Integrada com a SES por comissão instituída pela DRIS;

Entre os avanços obtidos, podemos destacar:

� Organização do fluxo para tratamento em radioterapia;

� Regularidade nas visitas aos leitos de enfermaria e CTI;

� Acompanhamento dos processos de contratos/convênios pela DRIS

153

Dificuldades encontradas � A falta de oferta de profissionais médicos psiquiatras, neurologistas, neuropediatrias,

endocrinologistas, reumatologistas no município, e consequentemente a falta de

disponibilização destes na Rede SUS, acarretando demanda reprimida das consultas destas

especialidades

� A lentidão do Sistema de Regulação – SISREG em nível nacional acaba por gerar a demora

em inserir mais especialidades a serem reguladas

� O não-repasse da agenda das consultas de especialidades pela Santa Casa ao Sistema de

Regulação – SISREG acarreta dificuldade no acesso da população a mais consultas de

especialidades

� A grande demanda de solicitações de procedimentos e Órteses, Próteses e Materiais

Especiais – OPM do SUS, por parte de instituições, usuários, órgãos de justiça,

determinações judiciais, cujas respostas ou soluções absorvem grande tempo dos auditores,

visto não haver uma câmara técnica para apoiar esses processos. Tal fato desorganiza a

programação das atividades do setor, que atende a demandas urgentes provenientes da

judicialização da saúde em detrimento do planejamento dos serviços

� Falta de espaço físico para a DRIS, já que o espaço é pequeno e não comporta todo o

pessoal, móveis e equipamentos necessários para o bom desempenho do trabalho, e espaço

físico inadequado para o atendimento ao usuário.

Diretriz: Assessorar outros setores nas atividades de planejamento

Meta



execução

01 Capacitar servidores para a gestão do SUS Evento 01 01 100%

Com objetivo de elaborar estratégias a serem adotadas no 2º semestre para o alcance das

ações/metas programadas, realizamos a 2ª Oficina de Monitoramento e Avaliação da Execução

da Programação Anual de Saúde e 2ª Reunião de avaliação dos resultados parciais das metas

dos indicadores do Pacto Pela Saúde, nos dias 30/31de agosto e 1° de setembro, na Escola

Técnica do SUS, para 72 integrantes de coordenadorias/serviços da SESAU. Buscando facilitar o

154

entendimento, a compreensão e o trabalho a ser executado pelas equipes, os participantes

receberam material didático específico (planilhas de registro, de monitoramento e de intervenção das

metas da Programação e orientações para elaboração dos Relatórios Anuais Específicos (por setor),

entre outros conteúdos.

Diretriz: Garantir a qualidade da assistência de Enfermagem nos Serviços da REMUS

Meta



execução

01 Realizar em parceria com a UFMS, curso para projetos de pesquisa em enfermagem

Curso 01 01 100%

Em parceria com a UFMS, realizamos no período de 05 a 14/08, na sede da universidade,

curso denominado Metodologia Científica em Pesquisa, no qual das 30 vagas ofertadas, 25 foram

preenchidas por servidores da enfermagem da SESAU e 05 por profissionais do Hospital

Universitário.

Ações e serviços realizados, não programados

� Capacitação de 155 enfermeiros da REMUS para implantação do Procedimento Operacional

Padrão-POP;

2ª oficina de monitoramento e avaliação da execução da programação anual de saúde e 2ª reunião de avaliação dos resultados parciais das metas dos indicadores do pacto pela saúde

155

A gestão estratégica e participativa constitui-se em um conjunto de atividades voltadas ao

aprimoramento da gestão do SUS, visando a maior eficácia, eficiência e efetividade, por meio de

ações que incluem o apoio ao controle social, à educação popular, à mobilização social, à busca

da eqüidade, ao monitoramento e avaliação, à ouvidoria, à auditoria e à gestão da ética nos

serviços públicos de saúde assim como à Política Nacional de HumanizaSUS.

Instituída pelo Ministério da Saúde em 2003, a Política Nacional de Humanização da

Atenção e Gestão do SUS (HumanizaSUS) atravessa as diferentes ações e instâncias do SUS,

englobando os diferentes níveis e dimensões da atenção e da gestão. Operando com o principio

da transversalidade, a PNH lança mão de ferramentas e dispositivos para consolidar redes,

vínculos e a co-responsabilização entre usuários, trabalhadores e gestores. Ao direcionar

estratégias e métodos de articulação de ações, saberes, práticas e sujeitos, pode-se efetivamente

potencializar a garantia de atenção integral, resolutiva e humanizada.

Com propósito de efetivar os princípios do SUS nas práticas da atenção e da gestão, foi

instituída no organograma da SESAU, a Coordenadoria da Política de Humanização do SUS e

Gestão Participativa, constituída por dois Serviços: Apoio à Gestão Participativa e ao Controle

Social e Gestão da Política de Humanização do SUS.

Entre as ações e atividades desenvolvidas por esta coordenadoria, podemos destacar:

� Visita as Unidades de Saúde para conhecimento da REMUS;

� Criação do Grupo de Trabalho de Humanização – GTH – constituído por representantes de

trabalhadores da saúde, de gestores, de usuários e do controle social

� Realização de 07 reuniões com o GTH com a intenção de disparar movimentos que consigam

fomentar, estimular, valorizar e formular políticas de humanização nas diferentes práticas e

instâncias gestoras da saúde;

� Acompanhamento das eleições e respectivas posses nos conselhos locais e distritais;

� Participação nas reuniões do Conselho Municipal de Saúde.

Documents

2.5. GESTÃO DO SUS...Nº Especificação do material Nº Especificação do material 01 Cânula de guedel n. 00 18 Fio mononylon n. 6.0 02 Cânula de gurndel n. 01 19 Intracath n