Gestão de Materiais e logística

Professor: Enedina Maria Darela

Origens do comércio

• Na pré-história;

O comércio provocou

• Comunicação entre os povos;

• Deslocamento;

• Regularidade do escambo;

• Mudanças;

• Arquitetura das cidades

O comércio

• No passado distante- trocas• Após este período – os modelos de trocas

modificaram, atende-se a necessidade humana tendo o lucro como objetivo;

• Atualmente – transações comerciais em papel moeda, cheques, tickets, vales e cartões de crédito;

• O papel moeda tende a ser extinto no futuro próximo.

Elementos de negociação

• E-business;• E-marketplace;• E-commerce;• Location based service;• Customer relationship;• Protocolos criptográficos;• Certificação digital;• Si logística global.

Mudanças no cenário

• Segunda guerra mundial – impulsionou a produção em escala para operações bélicas;

• Surgiram muitas invenções;• EUA detentor de um vasto parque

industrial;• Surgem outras necessidades dos

americanos expandindo assim o comércio, industria e serviços.

Mudanças no perfil do consumidor

• Aumento da renda;

• Mulher no mercado de trabalho;

• Famílias menores;

• Mais pessoas fazendo suas refeiçoes fora de casa

Internet

• Embora pareça ser nova já tem uma história;

• 1969 – EUA rede de segurança das forças armadas (órgão militar);

• ARPA – Agencia de projetos e pesquisa avançadas (ARPANET)

• 1993 começou a ser utilizada no comércio

Característica e modalidades de comércio

• Escambo – troca de bens e serviços por mercadorias ou dinheiro;

• Armazém – interior e subúrbio das cidades

• Caixeiro viajante – intermediário que emitia os pedidos dos varejistas aos produtores;

Modalidade de comércio surgido ao longo do século XX

• Lojas de departamento;

• Supermercados;

• Lojas de conveniências;

• Lojas de descontos;

• Outlets;

• Loja 1,99;

• Comércio porta a porta

Recursos administráveis da empresa

• Recursos humanos;

• Recursos materiais;

• Recursos financeiros;

• Recursos tecnológicos;

• Recursos patrimoniais

Código de Barras

• Substituição por e-tags (etiquetas com microchip)

• e-tags

Evolução da logística

• Viabilizava operações militares;

• Disponibilizava mantimentos, armas e equipamentos para as tropas militares

Fases da logística

• 1ª fase -Fim da segunda guerra mundial – redução dos custos (estoques);

• 2ª fase – maior integração entre as atividades da cadeia (fornecedores e produção)

• 3ª fase – elo da cadeia mais forte e com maior integração;

• 4ª fase- agentes de forma coordenada, formam parcerias, buscam agregar valor aos clientes SCM

Processos e atividades da cadeia logística

• Planejamento;

• Aquisição de recursos (compras);

• Conversão de recursos;

• Entrega de produtos;

Gerenciamento da cadeia logística

• Administra um fluxo complexo formado pelas atividades integrantes da cadeia;

• Exemplo: Li & fung

Áreas de desempenho no fluxo de compras

• Suprimento;

• Apoio á produção;

• Distribuição física;

Atividades do processo de compras

• Selecionar e qualificar fornecedores;• Escolher fornecedores;• Negociar contratos;• Comparar preços;• Comparar qualidade;• Determinar o momento de comprar;• Prever preços;• Prever alteração no nível de demanda;

Rotinas de compras

• Requisição de compras;

• Solicitação de cotação de preços;

• Proposta preços;

• Pedido de compras.

EDI

• Surgiu para tornar mais ágil e menos burocrática a rotina de compras.

• Mas o que é EDI?

• Formato padrão para troca de dados de negociação entre empresas;

• No EDI são registradas as informações como preço, numero de série, quantidade, etc.

EDI - características

• Dispensa a ação humana para emitir pedidos;

• Devem ter hardware e software compatível (cliente – fornecedor);

• Restrito às empresas envolvidas

EDi - vantagens

• Aciona linha de produção em momento conveniente;

• Elimina estoques;

• Trabalha com método jus-in-time;

• Reforça as parcerias comerciais

Técnicas utilizadas no processo de compras

• MRP – planejamento de compras para determinado período;

• Just-in-time – supre a linha apenas no momento que forem necessários;

• Ponto de reposição – estoque mínimo, é acionado quando o estoque atinge determinado nível;

• Sistema de reposição periódica – pedido emitido após decorrido um intervalo de tempo preestabelecido.

Just in time

• Voltado para sistema puxado de produção;

• Filosofia de trabalho que considera a qualidade e flexibilidade do processo evitando desperdícios;

• Utiliza o cartão Kanban

Cartão kanban

• Anotação visível;• Geralmente possui dois cartões: produção e

transporte;• Cartão de produção – aciona a produção, são

identificadas nº da peça, descrição, tamanho do lote, entre outras informações.

• Cartão transporte – informações relevantes, autoriza a movimentação do material dentro da fábrica.

Cartão kanban

Negociações das Empresas

• Comprar ou produzir?

• Pode oferecer vantagem competitiva;

• Independência;

• Flexibilidade;

Comprar ou produzir?

• As empresas devem saber quando podem e devem produzir e quando podem e devem comprar ( terceirizar)

• exemplo:

• CT = CF + CV. Q

• Onde o custo total = custo fixo + custo variável x quantidade.

As parcerias

• As empresas decidem em verticalizar ou horizontalizar;

• Verticalizar – empresa fabrica os materiais necessários para seus principal processo de produção;

• Horizontalizar – parcerias de terceirização o Maximo de itens possíveis

Gestão de Estoques – tipos de estoques

• Estoque de matérias-primas;

• Estoque de produtos em processo;

• Estoque de produtos acabados

Gestão dos estoques – custos dos estoques

• Custo de pedir;

• Custo de armazenagem;

• Custo de oportunidade

Gestão dos Estoques – custos diretamente proporcional e inversamente proporcional• Diretamente proporcional – custo do

capital, custo de armazenagem, custo de carregamento;

• Inversamente proporcional – custo de obtenção;

Supply Chain Mangement

• Gestão da cadeia de suprimentos

Supply Chain management

• Relacionado com os fluxos internos e externos da organização.

Cadeia de Suprimentos

Logística reversa

• Visa a recuperação de produtos ou sua transformação;

Logística reversa - canais

Pós venda – logo após a venda ainda no seu período de vida útil

Pós consumo – produto chega ao final de sua vida útil;

Logística e a TI

• Desenvolveu-se;

• Tornou-se mais eficiente;

• Proporcionou maior agilidade,

Modais de transporte

• Rodoviário;

• Ferroviário;

• Aquaviário;

• Dutoviário;

• Aéreo.

Logística e a TI

• Desenvolveu-se;

• Tornou-se mais eficiente;

• Proporcionou maior agilidade,