2ª aula gerenciamento de crise fac lions

CURSO: GESTÃO EM SEGURANÇA PÚBLICA

MÓDULOOPERAÇÕES DE SEGURANÇA PÚBLICA

2ª AULAGERENCIAMENTO DE CRISE

GERENCIAMENTO DE CRISE E SEGURANÇA PÚBLICA BRASILEIRA

As organizações policiais do mundo todo têm se deparado com um problema crucial do aparecimento de uma crise, seja um sequestro, um assalto com refém, ou mesmo uma tentativa de suicídio, onde se exige do organismo policial uma atuação altamente especializada.


POLÍCIA BRASILEIRA

• POR FALTA DE CONHECIMENTO TEÓRICO TEM COMETIDO OS SEGUINTES ERROS:

Soluções empíricas; Queima de etapas; Descarte da negociação; Coloca em risco a vida.


GERENCIAMENTO DE CRISE

NA SUA VISÃO, NA SUA VISÃO,

O QUE É UMA O QUE É UMA

OCORRÊNCIA DE OCORRÊNCIA DE CRISE ?CRISE ?



FUNDAMENTAÇÃO LEGAL:

PODER DE POLÍCIA:

ATRIBUTOS:

DISCRICIONARIDADE AUTO-EXECUTORIEDADE COERCITIVIDADE


TIPOLOGIA DOS CAUSADORES DE EVENTOS CRÍTICOS.

De todos os elementos essenciais de inteligência, os perpetradores despontam como os mais importantes de todos.Eles são os causadores da crise, eles são quem fazem as exigências; com eles é que vão ser iniciadas as negociações; deles é que dependem as vidas dos reféns e eles são quem serão enfrentados pelos policiais, no caso de se optar pelo uso de força letal.

Por isso a importância de coletar informações, tais como:Suas motivações;Seus antecedentes;Sua periculosidade;Sua destreza no manuseio de armas, etc.São exemplos de dados que devem ser exaustivamente levantados ao longo da crise.


TIPOLOGIA DOS CAUSADORES DE EVENTOS CRÍTICOS

criminoso profissional

emocionalmente perturbado

terrorista por motivação política

terrorista por motivação religiosa


GERENCIAMENTO DE CRISES:

1. CONCEITO DE CRISE:A academia nacional do FBI apresenta uma definição de CRISE

como sendo: "UM EVENTO OU SITUAÇÃO CRUCIAL, QUE EXIGE UMA RESPOSTA ESPECIAL DA POLÍCIA, A FIM DE ASSEGURAR UMA SOLUÇÃO ACEITÁVEL”.

2. CARACTERÍSTICAS ESSENCIAIS DA CRISE:

a. Imprevisibilidade;b. Compressão temporal (urgência);c. Ameaça de vida;d. Necessidade de:

1) Postura organizacional não rotineira;2)

Planejamento analítico especial e capacidade de implementação; e3) Considerações legais especiais:


Conceito de Gerenciamento de Crises:

Gerenciamento de crises é o processo de identificar, obter e aplicar recursos necessários à antecipação, prevenção e resolução de uma crise.

É o processo racional e analítico de resolver problemas baseados em probabilidade.

4. Objetivo do Gerenciamento de Crises:a. Preservar vidas

b. Aplicar a lei

Tão logo tenha conhecimento de uma crise a autoridade policial deve adotar as primeiras medidas em local de crise:

1) Conter a crise

2) Isolar o ponto crítico

3) Iniciar as negociações, se for necessário


CRITÉRIOS DE AÇÃO:

São referenciais que servem para nortear o tomador de decisão, sendo:

a. Necessidade

b. Validade do risco

c. Aceitabilidade (legal, moral e ética)

6. FASES DO GERENCIAMENTO:

a. Pré-confrontamento

b. Resposta imediata

c. Plano específico

d. Resolução


PERÍMETROS TÁTICOS (PERÍMETRO DE SEGURANÇA)

- CONTER

- ISOLAR

- INICIAR AS NEGOCIAÇÕES DE EMERGÊNCIA

OS PERÍMETROS TÁTICOS SÃO EM NÚMERO DE DOIS:

Interno

Externo


PERÍMETROS TÁTICOSPERÍMETROS TÁTICOS

PERÍMETRO INTERNO – PERÍMETRO INTERNO – PONTO PONTO CRITICOCRITICO

TVTV

PERÍMETRO EXTERNOPERÍMETRO EXTERNO



INTERVENÇÃO EM LOCAL DE CRISE:

2. Seqüência de Ações do Primeiro Interventor em Local de Crise:

a. PRIMEIRA FASE – CONTATOS INICIAIS

b. SEGUNDA FASE – NEGOCIAÇÃO DE EMERGÊNCIA

c. TERCEIRA FASE – RITUAL DE RENDIÇÃO

d. QUARTA FASE – MEDIDAS POSTERIORES:


CLASSIFICAÇÃO DOS GRAUS DE RISCO OU AMEAÇA:

a. Primeiro Grau – ALTO RISCO

b. Segundo Grau – ALTÍSSIMO RISCO

c. Terceiro Grau – AMEAÇA EXTRAORDINÁRIA

d. Quarto Grau – AMEAÇA EXÓTICA



NÍVEIS DE RESPOSTA:

a. NÍVEL UM – A crise pode ser debelada com RECUSOS LOCAIS.

b. NÍVEL DOIS – A solução da crise exige RECURSOS LOCAIS ESPECIALIZADOS.

c. NÍVEL TRÊS – A crise exige RECURSOS LOCAIS ESPECIALIZADOS e também RECURSOS DO QG.

d. NÍVEL QUATRO – A solução da crise requer o emprego dos RECURSOS DO NÍVEL TRÊS e também RECURSOS EXÓGENOS.



ELEMENTOS OPERACIONAIS ESSENCIAIS:

1. SEGURANÇA2. GRUPO TÁTICO3. NEGOCIADOR4. INTELIGÊNCIA5. COMUNICAÇÃO SOCIAL6. COMANDO



POSTO DE COMANDO:

1. Comandante em Cena (ou comandante em campo, ou gerente da crise)

2. Coordenador do Grupo Tático

3. Coordenador de Negociação

4. Componentes de Inteligência

5. Coordenador de Segurança e Apoio



DIFERENÇA ENTRE REFÉM E VÍTIMA:

1. REFÉM – Não existe vinculo afetivo entre captor e refém; Existe uma exigência substancial (palpável), ex: fuga, dinheiro.

2. VÍTIMA OU FALSO REFÉM – Existe um vínculo de relacionamento com o captor (pai e filho, colega de trabalho); Não existe exigência clara, palpável (angústia, desabafo, depressão).


FIM DA 2ª AULA

“O mundo é um lugar perigoso de se viver, não por causa daqueles que fazem o mal, mas sim por causa daqueles que observam e deixam o mal acontecer.”

Albert Einstein

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