PLANEAMENTO E GESTÃO DE PROJECTOS

HNA

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Coimbra,

Maio de 2009

A FASE DE IDENTIFICAÇÃO DOS PROBLEMAS NÃO CORRESPON DE ÁREALIZAÇÃO DO DIAGNÓSTICO

O DIAGNÓSTICO IMPLICA UMA ABORDAGEM MAIS GLOBAL, ARTICULADA E CONCEPTUALIZADA.

IDENTIFICA PROBLEMAS, RECURSOS E POTENCIALIDADES DO MEIO DE INTERVENÇÃO OU DO SUJEITO

� DEFINIÇÃO DE PROBLEMAS� RECURSOS

� POTENCIALIDADES

ELABORAELABORAELABORAELABORAÇÇÇÇÃO DO DIAGNÃO DO DIAGNÃO DO DIAGNÃO DO DIAGNÓÓÓÓSTICOSTICOSTICOSTICO

DEFINIÇÃO DE PROBLEMAS = ANÁLISE OU AVALIAÇÃO DE NECESSIDADES

(IDENTIFICAÇÃO DOS NÍVEIS DE NÃO CORRESPONDÊNCIA ENTRE A SITUAÇÃO PRESENTE E A SITUAÇÃO DESEJADA)

DIAGNÓSTICO(APROFUNDAMENTO DAS DINÂMICAS DE MUDANÇA, POTENCIALIDADES E

OBSTÁCULOS NUMA DETERMINADA SITUAÇÃO)

É UM PROCESSO DINÂMICO E SEMPRE PARTICIPADO…MAS NÃO ACABADO.

O CONHECIMENTO DAS DINÂMICAS SOCIAIS TEM EM CONSIDE RAÇÃO A IDENTIFICAÇÃO DOS DESAJUSTAMENTOS DAS NECESSIDADE S E DOS RECURSOS QUE PODEM SER MOBILIZADOS.

IMPLICA TAMBÉM A IDENTIFICAÇÃO DO SISTEMA DE ACÇÃO QUE PRODUZ ESSAS NECESSIDADES E LHES ATRIBUI SENTIDO.

DIAGNÓSTICO = INSTRUMENTO ESSENCIAL A QUALQUER PROJECTO E DECORRE DO OBJECTIVO DA INTERVENÇÃO E

DA ENCOMENDA.

DIAGNÓSTICO= PROCESSO INACABADO, MAS MAIS EXTENSO E APROFUNDADO NA FASE INICIAL DO LANÇAMENTO DE UM PROJECTO E DEFINIÇÃO DO SEU DESENHO PARA UM HORIZONTE DETERMINADO (ESPACIAL E TEMPORAL)

GRELHA ANALGRELHA ANALGRELHA ANALGRELHA ANALÍÍÍÍTICA PARA O TICA PARA O TICA PARA O TICA PARA O DIAGNDIAGNDIAGNDIAGNÓÓÓÓSTICOSTICOSTICOSTICO (SWOT)

NIVEIS E FASES DE ORGANIZANIVEIS E FASES DE ORGANIZANIVEIS E FASES DE ORGANIZANIVEIS E FASES DE ORGANIZAÇÇÇÇÃO ÃO ÃO ÃO DE UM DIAGNDE UM DIAGNDE UM DIAGNDE UM DIAGNÓÓÓÓSTICOSTICOSTICOSTICO

PRINCIPAIS AMEAÇAS NUM HORIZONTE DETRMINADO

OPORTUNIDADES NUM HORIZONTE TEMPORAL (3-7 ANOS)

PONTOS FRACOS E RISCOS DA SUA PERMANÊNCIA

PONTOS FORTES E SUA SUSTENTABILIDADE

O DIAGNÓSTICO DEVE CONSIDERAR OS DIFERENTES ACTORES ENVOLVIDOS NO PROJECTO, SUAS NECESSIDADES E PARTICULARIDADES DE FUNCIONAMENTO:

BENEFICIÁRIOS DA ACÇÃO

ENCOMENDADORES / CONDUTORES DA ACÇÃODECISORES

GRUPOSGRUPOSGRUPOSGRUPOS----ALVO E DIFERENTES ALVO E DIFERENTES ALVO E DIFERENTES ALVO E DIFERENTES NNNNÍÍÍÍVEIS DE NECESSIDADESVEIS DE NECESSIDADESVEIS DE NECESSIDADESVEIS DE NECESSIDADES

A.SOCIAISENFERMEIROSEDUCADORESPROFESSORES

RESPONSÁVEIS PELO ACCIONAMENTO DOS RECURSOS E SOLUÇÕES(DIRECTORES,…)

UTENTESCLIENTES PAIS…….

CONDUTORES DA ACÇÃO

ENCOMENDADORES / DECISORES

BENEFICIÁRIOS DA ACÇÃO

IMPACTOS DO DIAGNÓSTICO E DO PROJECTO (ALTERA ÇÕES POR VIA DO PROJECTO)

• BENEFICIÁRIOS DA AC ÇÃO: Grupo-alvo (coração do processo de diagnóstico)

• ENCOMENDADORES / DECISORES: Estruturas de gestão e de organização

• CONDUTORES DA ACÇÃO: Acções de formação

OPERAOPERAOPERAOPERAÇÇÇÇÕES DO DIAGNÕES DO DIAGNÕES DO DIAGNÕES DO DIAGNÓÓÓÓSTICOSTICOSTICOSTICO

PRÉ-DIAGNÓSTICO DIAGNÓSTICO HIERARQUIZAÇÃO DOS PROBLEMAS E DESENHO DESOLUÇÕES ALTERNATIVAS

(EXPLORATÓRIO RECOLHA DEINFORMAÇÃO

DOC. E ENTREV. ORIGINALCOM LÍDERES)

OBJECTIVOS E FUNOBJECTIVOS E FUNOBJECTIVOS E FUNOBJECTIVOS E FUNÇÇÇÇÕES ÕES ÕES ÕES DO PREDO PREDO PREDO PRE----DIAGNDIAGNDIAGNDIAGNÓÓÓÓSTICO E STICO E STICO E STICO E DO DIAGNDO DIAGNDO DIAGNDO DIAGNÓÓÓÓSTICOSTICOSTICOSTICO

OBJECTOS E CONTEÚDOS DAS FASES DE ELABORAÇÃO DE DIAGNÓSTICO

P D

D P

PRÉ-DIAGNÓSTICO

DIAGNÓSTICO

ESTABELECIMENTO

DE PRIORIDADES

Objectivos Clarificar o sistema de acção e definir o plano de análise da realidade Identificar actores (utentes, interventores e contextos) Definir finalidades do Pré-diagnóstico e do Diagnóstico Identificar áreas principais e questionamento Determinar tipo de informações a recolher, fontes de informação, métodos a utilizar, validade dos dados, pertinência dos dados

Objectivos Determinar o contexto, foco e limites do diagnóstico Identificar áreas a aprofundar Recolher informação segundo a metodologia definida Estabelecer a relação entre factores (contexto, foco e limites) Interpretar as informações recolhidas e as dinâmicas geradas em função de quadros de leitura problematizadores.

Objectivos Estabelecer Prioridades Soluções Alternativas Difusão dos resultados a todos os intervenientes Formas de organização para o projecto e seu desenvolvimento

Produto Pré-Diagnóstico e Plano Preliminar

Produto Documento do Diagnóstico Dinâmicas de mudança Potencialidades Obstáculos Grupos mais afectados Parceiros a envolver Recursos disponíveis Recursos a mobilizar …

Produto Documento de Divulgação do Diagnóstico Doc. Síntese das Dinâmicas de mudança, Prioridades de Intervenção, Intervenientes e formas de elaboração de Programas de Acção

Doc. Síntese (HNA, 2009)

OBJECTIVOS GERAIS

� INVESTIGAR E ORGANIZAR INVESTIGAÇÃO� DETERMINAR O ENFOQUE DO DIAGNÓSTICO E NÍVEL DE

APROFUNDAMENTO DO PROGRAMA� CONSTRUIR COMPROMISSOS

FUNÇÕES� PLANEAR O PROCESSO� ORGANIZAR GRUPOS E RESPONSABILIDADES� CONDUZIR A INVESTIGAÇÃO PRELIMINAR� IDENTIFICAR O OBJECTIVO E ENFOQUE DO DIAGNÓSTICO� OBTER APROVAÇÃO PARA O PRÉ-PROGRAMA (metas, calendá rios,.)� IDENTIFICAR O CONTEXTO POÇLÍTICO E ORGANIZACIONAL� CONSTRUIR PROCEDIMENTOS DE COMPROMISSO NA GESTÃO E

IMPLEMENTAÇÃO DO PLANO

PRPRPRPRÉÉÉÉ---- DIAGNDIAGNDIAGNDIAGNÓÓÓÓSTICOSTICOSTICOSTICO

OBJECTIVOS

� IDENTIFICAR AS QUESTÕES –CHAVE RELACIONADAS COM O DIAGNÓSTICO

� DETERMINAR ÁREAS DE CONHECIMENTO NECESSÁRIAS PARA CADA PROBLEMÁTICA-CHAVE

� IDENTIFICAR A INFORMAÇÃO JÁ EXISTENTE, A SUA FONTE, A QUALIADDE E O PERÍODO TEMPORAL A QUE SE REFEREM ESS ES INFORMAÇÕES

� IDENTIFICAR QUE TIPO DE INFORMAÇÃO PODE CLARIFICAR MELHOR O CONHECIMENTO DA SITUAÇÃO E IDENTIFICAR AS FONTES POTENCIAIS DE RECURSOS DA INFORMAÇÃO E A METODOLOGIA PARA AS OBTER.

QUESTÕES-CHAVE RELACIONADAS COM O PRÉ-DIAGNÓSTICO

� O DIAGNÓSTICO FAZ PARTE DE UM PLANO ESTRATÉGICO? QU AIS AS INTERDEPENDÊNCIAS?

� A ÁREA EM ESTUDO É DE ALTO RISCO? EXISTE UMA GRANDE CONFLITUALIDADE LATENTE SOBRE O ASSUNT? EXISTEM DIVERSOS GRUPOS SOCIAIS E PONTOS DE VISTA EM PRESENÇA?

� SE O DIAGNÓSTICO PERTENCE A UM PROCESSO DE PLANEAMENTO E DE MONITORIZAÇÃO ANTERIOR, PORQUE É QU E OS RESULTADOS DAS ANÁLISE NÃO TIVERAM IMPACTE?

� PORQUE É QUE A INSTITUIÇÃO PEDE UM DIAGNÓSTICO E UMA POTENCIAL INTERVENÇÃO?

� QUAIS OS POSSÍVEIS AGENTES NO PROCESSO DE DIAGNÓSTI CO E NUMA POTENCIAL INTERVENÇÃO?

� EXISTEM OUTRAS INTERVENÇÕES NA ÁREA EM QUE SE SOLIC ITA INTERVENÇÃO?

PRÉ-DIAGNÓSTICO = PLANO DE DIAGN ÓSTICO

o DESCREVER FINALIDADES E OBJECTIVOS DO DIAGNÓSTICOo DEFINIR ENFOQUE DE ANÁLISEo CLARIFICAR INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS, FONTES E MÉTODO So DESCREVER RECURSOS NECESSÁRIOS E ORÇAMENTOo DEFINIR POTENCIAIS UTILIZADORES E MÉTODOS DE DIFUSÃ O DA

INFORMAÇÃOo PROCESSO DE AVALIAÇÃO DO DIAGNÓSTICO FACE AOS

OBJECTIVOS

METODOS:METODOS:METODOS:METODOS:ENTREVISTAS E ANÁLISE DOCUMENTAL

FORUNS DE CONSULTA PERMANENTE COM OS VÁRIOS INTERVENIENTES

E O DIAGNÓSTICO?