A COMUNICAO Tipos: Interna ou Pessoal Colectiva ou Social
Interna ou Pessoal: dentro do prprio juz. Permite lidar com a
presso do ambiente e manter o equilbrio. Gerir a ansiedade e o
stress. Formas de reaco: impulso vs. autocontrolo. Depende da
formao, da maturidade, da personalidade, da constante auto- anlise
e auto-crtica (trabalho aps o jogo) e procura de aprendizagem com
os colegas 2 SNIA TEIXEIRA - FESTAS DO BASKET - ALBUFEIRA
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A COMUNICAO Tipos: Interna ou Pessoal Colectiva ou Social
Colectiva ou Social: com os elementos que intervm no jogo e com os
colegas (treinadores, juzes, jogadores, pblico, outros) Compreender
o tipo de situao e adaptar-se: tipo de competio, factores que
influenciam, que expectativas existem. Jogar em casa ou fora: que
diferenas em cada equipa. Dominar os antecedentes e preparar
estratgias. Interpretar a natureza da comunicao e adaptar o tipo de
resposta 3 31-03-2012SNIA TEIXEIRA - FESTAS DO BASKET - ALBUFEIRA
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Aspectos a considerar: Imagem Condio Fsica Imagem e aparncia
antes do jogo e instrues Comportamento Sinais Lanamento da bola ao
ar Apito Voz O apitar Controlo do jogo A forma como nos
apresentamos, falamos, movemos, actuamos perante as situaes, so o
carto de visita da nossa comunicao com os outros. Comeamos a
comunicar com os colegas antes de irmos para o jogo. Comeamos a
comunicar com jogadores, treinadores, dirigentes, pblico, assim que
chegamos ao local do jogo 4 SNIA TEIXEIRA - FESTAS DO BASKET -
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Comunicar com: rbitro rbitro Of.Mesa Of.Mesa rbitros Of.Mesa
Contacto visual Sinais prprios Distncia Bolas fora Lances-livres
Descontos de tempo 24 Situaes de indisciplina Colegas juzes 5 SNIA
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A GESTO DO CONFLITO: O uso da comunicao para evitar situaes de
conflito e gerir situaes de conflito. Estabelecer princpios e
regras de comunicao. Interesses/objectivos e Papis distintos
originam situaes de conflito Fundamental: estar motivado para
comunicar ; avaliar a necessidade de comunicar ; comunicar com
assertividade e pertinncia; utilizar o bom- senso! Jogadores
Treinadores Outros agentes do jogo 6 SNIA TEIXEIRA - FESTAS DO
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Comunicar com: Diferenciar a forma do contedo Forma: gestos,
sons, expresses faciais e corporais (o poder do olhar, da voz, do
sorriso) Contedo: palavras e seu significado, objectivos O mesmo
contedo comunicado de forma distinta origina interpretaes e reaces
distintas. Treinadores e Jogadores 7 SNIA TEIXEIRA - FESTAS DO
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Comunicar com: Comunicao verbal Alta / Pblica (falar no gritar)
Baixa / Confidencial ou Privada Concordncia / Discordncia
Argumentao / Confrontao Objectivos No proibido assumir o erro: Se
calhar tem razo ou ok, vou tomar mais ateno Comunicao gestual
Aceitao Lamento Confronto Simbologia e poder dos gestos. Repetio /
acto contnuo. No sinalizar ok ou foi na bola Treinadores e
Jogadores 8 SNIA TEIXEIRA - FESTAS DO BASKET - ALBUFEIRA
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Comunicar com: Importante: No ignorar um protesto ou fingir que
no se v Utilizar empatia e habilidade para comunicar Se h procura
de dilogo, ouvir e responder se for o momento certo Dialogar no
fazer comcios Falar desrespeitosamente para os juzes, no aceitvel
No virar costas nem atravessar o campo agressivamente No permitir
pessoas de p no banco, para alm do treinador No falar com
treinadores durante os DTs. Falar com o capito se precisarmos de
transmitir uma mensagem. No dar confiana ao treinador-adjunto,
seccionista, ajudantes, etc. Fazer saber ao treinador que no se vai
tolerar intervenes deles. Treinadores e Jogadores 9 SNIA TEIXEIRA -
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Comunicar com: Avaliar as necessidades de comunicao: iniciados
diferente de sniores Levantar a mo por parte de um jogador
Arbitragem preventiva: em on e off Uso das mos, cotovelos, joelhos
Sar da rea restritiva Jogo mais duro (postes) No dizer a um jogador
que caiu ao cho para se levantar No falar com jogadores que no
querem falar com o rbitro Exaltao / gesto de frustao ou devido ao
momento do jogo, quando h um erro dos rbitros tolerar Exaltao /
gesto de frustao em que claro que no como os rbitros (atirar bola
contra ao cho ou contra a tabela) tolerar Jogadores 10 SNIA
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Comunicar com: Aviso de FT: flop, toque na bola aps cesto
(retardar incio do jogo), abrir os braos em desacordo com a deciso
Protesto de um jogador: Directo/frontal e imediato - enfrentar No
frontal ou imediato trabalho de equipa Vem atrs do rbitro que
sinalizou falta - enfrentar Tocar o rbitro (ex.: agarra o brao do
rbitro) - FT Mos na cabea em desacordo com a deciso - FT Jogadores
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Comunicar com: Situao 1: treinador protesta, ultrapassando a
zona de banco Quando vamos sinalizar, parar longe dele, com o
objectivo de evitar a comunicao e o estabelecimento de dilogo,
indicando-lhe que ocupe a sua posio. Se o fizer, h desacordo, mas
no h desrespeito nem exibio teatral. O problema fica resolvido. Se
no o fizer, assinalar FT. Treinadores Avaliar a forma da comunicao
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Comunicar com: Situao 2: treinador protesta na sua zona,
falando alto para o rbitro, que est longe Sinalizar ao treinador
para parar com o protesto (sinal de stop). uma contestao pblica do
trabalho dos rbitros. Advertir. Se repetido, punir com FT
Treinadores Avaliar a forma da comunicao 13 SNIA TEIXEIRA - FESTAS
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Comunicar com: Situao 3: treinador protesta na sua zona,
falando alto para o rbitro, que est perto Tentativa de intimidao.
Procurar de imediato baixar o nvel da conversao: Eu estou aqui, no
precisa de falar alto. No sendo possvel restabelecer a comunicao
normal, punir com FT. Num protesto cara a cara, FT imediata.
Treinadores Avaliar a forma da comunicao 14 SNIA TEIXEIRA - FESTAS
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Comunicar com: Situao 4: treinador protesta na sua zona,
utilizando gestos No permitir protestos com exibio teatral. Sinal
de stop imediato. Se os gestos so: Abrir os braos: aviso de FT Mos
na cabea, em desacordo com a deciso tomada: FT. Treinadores Avaliar
a forma da comunicao 15 SNIA TEIXEIRA - FESTAS DO BASKET -
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Comunicar com: Situao 5: treinador comenta sistematicamente as
decises dos rbitros Sinal de stop imediato. No permitir que
interfira nas decises dos rbitros. Ignorar a pior opo. Treinadores
Avaliar a forma da comunicao 16 SNIA TEIXEIRA - FESTAS DO BASKET -
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Comunicar com: Situao 6: falar alto para o rbitro quando este
est prximo e com gestos Intimidao de forma ofensiva. Punir com FT
Treinadores Avaliar a forma da comunicao 17 SNIA TEIXEIRA - FESTAS
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Comunicar com: Situao 7: situaes de desrespeito ofensa verbal,
sinal de culos, fazer gesto com o brao tipo vai-te embora ou no me
chateies, rir/bater palmas Comunicao desrespeitosa. Significado do
gesto. FT Treinadores Avaliar a forma da comunicao 18 SNIA TEIXEIRA
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Comunicar com: Situao 8: treinador questiona os rbitros: Ento
isto no nada?, Sr. rbitro, no falta?, Isto no passos? A uma
pergunta d-se uma resposta, desde que colocada com correco. A
resposta deve ser tcnica e breve. logo que oportuno. Toca e foge
Treinadores Avaliar o contedo da comunicao 19 SNIA TEIXEIRA -
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Comunicar com: Situao 9: treinador coloca em causa
imparcialidade: sempre ao contrrio, S apitam contra ns, No se pode
jogar assim, S h faltas de um lado, V o comportamento do outro
banco! Advertir. Se se repetir, punir. Treinadores Avaliar o
contedo da comunicao 20 SNIA TEIXEIRA - FESTAS DO BASKET -
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Comunicar com: Situao 10: treinador pede desconto de tempo
repentinamente, num momento importante do jogo Sinalizar ao
treinador que vimos o pedido dele. Descans-lo. Treinadores Avaliar
o contedo da comunicao 21 SNIA TEIXEIRA - FESTAS DO BASKET -
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No comunicar : Ignorar No saber ouvir Gritar No cumprimentar
Falar com o dedo em riste Desrespeitar 22 SNIA TEIXEIRA - FESTAS DO
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intervenientes Ser cordial e assertivo Sinalizar correctamente
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FONTES Pontos de nfase (1 parte) poca 2011/2012 CA da FPB A
Comunicao Arbitral, Outubro/2002 Miguel Betancort Comunicao entre
Treinadores e rbitros, Dezembro/2006 Carlos Santos A Comunicao
verbal e gestual, Fevereiro/2012 Antnio Coelho Guio rbitro LCB
Grupo de Envolvimento rbitros LCB 2005/2006 - Alvarinhas, Pimentel,
Rodrigues, Santos, Travassos 23 SNIA TEIXEIRA - FESTAS DO BASKET -
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