O desafioOs clientes da Rollup-Kungen enviam as suas artes-finais através do website da empresa, que é responsável por 90 a 95% das respetivas vendas. A entrega normal ocorre no prazo de três dias úteis, mas a empresa tem frequentemente uma grande procura por roll ups para entrega muito urgente. Os clientes podem beneficiar de entrega no mesmo dia por um custo adicional baixo, que está disponível em encomendas efetuadas antes do meio-dia. De acordo com Viktor Perrson, Operador de impressão, algumas encomendas de roll ups serão normalmente enviadas apenas uns minutos antes do limite do meio-dia para entrega no mesmo dia. Quando isto acontece, todos damos o nosso melhor para processar e enviar cada encomenda.

Viktor lembra que a empresa utilizou marcas diferentes ao longo dos anos e que a qualidade de impressão costumava ser um problema frequente. No entanto, desde que a primeira ColorPainter foi instalada, a qualidade tem sido consistentemente elevada.

EM MÉDIA, A ROLLUP-KUNGEN PRODUZ 10 000

Setor: Impressão Produtos: Gama de grande formato ColorPainter Localização: Suécia

Case Study OKI

Sobre a Rollup-KungenA Rollup-Kungen é uma das maiores lojas online da Suécia para produtos de eventos e exposições. Inicialmente, a empresa produzia estores de rolo, daí o seu nome, mas hoje em dia produz uma gama abrangente de produtos impressos à medida, incluindo banners, bandeiras, brochuras e sinalética. A empresa orgulha-se de ser "o maior fabricante de material para feiras profissionais da Escandinávia" e dá ênfase à sua velocidade de serviço, o que significa que um rápido tempo de produção é fundamental para cumprir os prazos de entrega.

A GAMA DE GRANDE FORMATO, OKI COLORPAINTER, É "O MAIS PERFEITA POSSÍVEL"

ROLL UPS POR ANO COM AS IMPRESSORAS COLORPAINTER DA OKI

Objetivos do projetoPara cumprir a sua promessa de entregas super-rápidas, a Rollup-Kungen precisa de equipamento de impressão fiável para eliminar o risco de tempo de paragem da produção e de interrupção do serviço rápido, que coloca a empresa numa posição de liderança. Mas a qualidade também tem de ser assegurada, e não sacrificada em detrimento da velocidade. As impressoras escolhidas para os prazos de produção apertados da empresa teriam de satisfazer esses três requisitos: velocidade, fiabilidade e qualidade.

A soluçãoA primeira ColorPainter foi adquirida numa feira do setor na Alemanha e, depois de corretamente instalada, demonstrou imediatamente todo o seu potencial. Consequentemente, foram adquiridas mais impressoras OKI.

Em média, a Rollup-Kungen produz 10 000 roll ups por ano com as impressoras ColorPainter da OKI. Com a capacidade de impressão total, a empresa consegue imprimir e entregar 22 roll ups num dia. O departamento de produção conta com três impressoras ColorPainter da OKI. A ColorPainter H3-104s é "o mais perfeita possível" para a produção de roll ups graças à largura de impressão de 2,6 metros, de acordo com Viktor. A altura padrão da aplicação é de 2,25 m, o que significa que os roll ups podem ser impressos na horizontal, resultando num desperdício de material mínimo.

Aplicações interessantesViktor afirma que as impressoras da OKI são únicas e que, enquanto operador de impressoras, foi fácil familiarizar-se com as impressoras e é fácil trabalhar com elas. "Conhecemos o equipamento e sabemos como funciona em todas as situações. Temos assistido a uma melhoria substancial da qualidade nas impressões desde que começámos a utilizar a ColorPainter da OKI exclusivamente para a produção de roll ups", afirma Viktor.

As vantagens"As ColorPainter são incrivelmente robustas, fiáveis e a qualidade de impressão nunca é um problema. Nos inquéritos a clientes, estes afirmam que a qualidade é melhor do que esperavam. O preço é fundamental para o cliente e sempre nos focámos em desafiar a estrutura de preços no mercado", afirma o CEO Axel Hermansen. Parece que a empresa encontrou o equilíbrio perfeito. Nos inquéritos a clientes, a Rollup-Kungen recebe as melhores pontuações pelas suas entregas rápidas, apoio ao cliente e qualidade. 40% dos clientes já tinham utilizado os nossos serviços e o cliente médio encomenda um a dois roll ups de cada vez. No entanto, a carteira de clientes também inclui empresas de maiores dimensões que fazem encomendas grandes.

"As máquinas estão em funcionamento durante cerca de 10 horas todos os dias e instalámos uma câmara Web que nos permite controlar a produção quando não está ninguém por perto. Os encravamentos de papel simplesmente não acontecem. Quando recarregamos cada máquina, utilizamos os mesmos tipos de material para que todas as definições estejam otimizadas e as complicações sejam minimizadas", conta Viktor.

"As ColorPainter são incrivelmente robustas, fiáveis e a qualidade de impressão nunca é um problema." Axel Hermansen, CEO, Rollup-Kungen

O futuroDesde a criação da Rollup-Kungen há 11 anos, verificou-se uma diminuição significativa nos preços dos roll ups, mas isso não impede o CEO Axel Hermansen de aumentar continuamente o volume de negócios. Este ano registámos um aumento de 15% a 20% e espera-se um crescimento semelhante no próximo ano.

© Copyright 2019 OKI EUROPE LTD. OKI EUROPE (Nordic) er et forretningsnavn for OKI DENMARK, FILIAL AF OKI EUROPE LIMITED, ENGLAND, der har sit registrerede kontor på Herstedøstervej 27, 2620 Albertslund, Danmark, et filialkontor for OKI EUROPE LIMITED, en virksomhed registeret i England under virksomhedsnummer 02203086 med registeret kontor i Blays House, Wick Road, Egham, Surrey, TW20 0HJ, Storbritannien. OKI EUROPE LTD er en del af virksomhedsgruppen Oki Electric.Specifikationer kan ændres uden varsel. Alle varemærker anerkendes. Versionnummer 01/2019.

www.oki.com/pt

twitter.com/OKI_Europe_Ltd youtube.com/okieurope1linkedin.com/company/oki-europe-ltdfacebook.com/OKIEurope

As imagens destinam-se a fins ilustrativos e provêm de arquivos de imagens. Não refletem os produtos ou serviços da empresa.

"Temos assistido a uma melhoria substancial da qualidade nas impressões desde que começámos a utilizar a ColorPainter da OKI exclusivamente para a produção de roll ups." Viktor Perrson, Operador de impressão, Rollup-Kungen