A utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação ... · Alessandra Vanessa) que hoje estão em diversos lugares. Mas, que sinto saudades da época do colégio em que

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA CENTRO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENFERMAGEM

MESTRADO EM ENFERMAGEM

KAMILA NETHIELLY SOUZA LEITE

A utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação pelos

docentes de enfermagem e as dificuldades no processo de ensino-

aprendizagem

João Pessoa- PB

2014

KAMILA NETHIELLY SOUZA LEITE



aprendizagem

Dissertação apresentada ao Programa de Pós

Graduação em Enfermagem do Centro de

Ciências da Saúde da Universidade Federal da

Paraíba, inserida na linha de pesquisa

“Políticas e práticas do cuidar em enfermagem

e saúde”, para obtenção do título de Mestre em

Enfermagem.

Orientador:

Prof. Dr. Sérgio Ribeiro dos Santos

João Pessoa - PB

2014

L533v Leite, Kamila Nethielly Souza.

Vivenciando o uso das Tecnologias da Informação e

Comunicação e suas dificuldades no processo ensino-

aprendizagem / Kamila Nethielly Souza Leite.-- João Pessoa,

2014.

131f.

Orientador: Sérgio Ribeiro dos Santos

Dissertação (Mestrado) - UFPB/CCS

1. Enfermagem - informática. 2. Informática aplicada

à enfermagem. 3. Docente de enfermagem. 4.

Tecnologia educacional. 5. Educação em enfermagem.

UFPB/BC CDU: 616-083:004(43)

__________________ _ Profª. Drª. Maria Emília Limeira Lopes (Suplente interno)

Departamento de Enfermagem da UFPB



aprendizagem

DEDICATÓRIA

Aos meus queridos pais,

Josilene e José Eudes, pelo

apoio, confiança e ajuda

em todos momentos da

minha vida. Aos meus

eternos amores, Dedico!

AGRADECIMENTO ESPECIAL

Em especial agradeço ao meu querido

orientador Dr. Sérgio Ribeiro dos Santos, exemplo de

profissional e ser humano. Obrigada pela confiança

em mim depositada para realização deste trabalho,

além do apoio, paciência e dedicação no decorrer

das orientações.

AGRADECIMENTOS

Primeiramente a Deus, por ser minha fonte de fé e amor. Por me guiar, proteger e ser

responsável por todas minhas conquistas e por me fortalecer nos momentos difíceis. Por ser

minha fonte de inspiração e meu guia espiritual.

Aos meus familiares, em especial ao meu irmão Flávio Henrique, minha Tia Josenice

por estarem sempre presentes, por me apoiaram e incentivarem a conquistar meus objetivos.

Às minhas grandes amigas (Tatiana Ferreira, Ana Aline e Smalyana Andrade) de

faculdade e agora de pós-graduação pela caminhada juntas, apoio, força, presença

constante, por sempre estarem dispostas a me ajudar aqui em João Pessoa (fora da minha

terra natal), são verdadeiras irmãs que Deus me presenteou.

As queridas amigas Joana Lyra, Elaine Guedes, Bruna Lopes que fizerem e ainda

fazem parte de momentos importantes da minha vida, minhas guerreiras que me fazem bem e

mais forte a cada dia.

As minhas amigas do interior (Larissa Siqueira, Tayrine Siqueira, Kátia Mayane,

Alessandra Vanessa) que hoje estão em diversos lugares. Mas, que sinto saudades da época

do colégio em que tivemos muitos momentos felizes.

As amigas de infância Camila Ferreira e Natália Ferreira, por serem verdadeiras

irmãs que me apóiam e acreditam na minha capacidade de alcançar meus objetivos.

As amigas de muitas histórias (Sabryna Ramalho, Marília Pinto, Lis Valadares e

Samara Cardoso) e de bons momentos compartilhados juntas, pela paciência nos meus

momentos estressantes, além da confiança e grande apoio em momentos difíceis e presença

nos momentos de alegria.

A banca, Drª. Inácia Sátiro e Drª. Miriam Nóbrega, Drª Emília Limeira e Drª Rejeane

Million pela contribuição para finalização deste trabalho.

Aos docentes desta universidade que participaram desta pesquisa, por me terem

colaborado compartilhando um pouco de suas experiências e conhecimentos para realização

do estudo.

Aos colegas do mestrado, em especial, Zirleide Félix, Renata Lívia, que tive a

oportunidade de conhecer melhor e de compartilhar bons momentos vivenciados.

A todas as pessoas que, de um modo ou de outro, contribuíram para a realização

deste estudo.

RESUMO

LEITE, K.N.S. Vivenciando o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação e suas

dificuldades no processo ensino aprendizagem. 2014. 131f. Dissertação (Mestrado em

Enfermagem) - Programa de Pós- Graduação em Enfermagem do Centro de Ciências da

Saúde da Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa, Paraíba.

Introdução: Com os avanços nas áreas da ciência e da tecnologia surgem profundas

mudanças sobre a educação superior. Uma dessas mudanças é a adoção das Tecnologias da

Informação e da Comunicação (TIC), tanto pela sociedade, como também no meio acadêmico,

transformando, assim, sujeitos, processos e produtos. Objetivo: Compreender, através dos

discursos dos docentes, a utilização da tecnologia da informação e comunicação como recurso

didático-pedagógico para o processo ensino-aprendizagem em enfermagem. Método: Trata-se

de um estudo exploratório-descritivo com abordagem qualitativa, orientada pela Teoria

Fundamentada nos Dados (TFD) como referencial teórico e metodológico. A população foi

constituída por doze docentes de enfermagem vinculados a Universidade Federal da Paraíba,

do Centro de Ciências da Saúde. A coleta dos dados foi realizada por meio da técnica de

entrevista, subsidiada por um roteiro semiestruturado, sendo a análise dos dados desenvolvida

simultaneamente com a coleta e uma constante comparação dos dados até encontrar a

categoria central. Resultados: As discussões dos resultados foram embasadas na literatura

correspondente as tecnologias da informação e comunicação na área da educação em

enfermagem. A análise dos dados permitiu a formação de categorias e subcategorias com o

surgimento de fenômenos, a partir da integração entre essas categorias no modelo

paradigmático proposto por Strauss e Corbin, resultando em dois fenômenos: “Usando a

Tecnológica da Informação e Comunicação no ensino de Enfermagem”; “Vivenciando

dificuldades ao utilizar a Tecnologia da Informação e Comunicação no ensino de

enfermagem”. Nesse processo, os docentes de enfermagem expressaram a dimensão do

conhecimento da TIC vivenciada na prática, bem como suas dificuldades quanto ao contexto

social em que estavam inseridos. E, a partir da inter-relação dos dois fenômenos surge a

categoria central do estudo: Vivenciando o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação

e suas dificuldades no processo ensino-aprendizagem. Conclusão: Pode-se concluir que os

docentes reconhecem que a TIC inserida no curso de graduação do ensino de enfermagem é de

grande importância, em virtude dos benefícios que ela pode ocasionar, auxiliando nas

atividades teórico-práticas. E, quanto ao ambiente de aprendizagem virtual, moodle, é visto

que poucos docentes fazem uso dessa ferramenta educacional, mas os que ainda não a

utilizam, esse estudo “despertou” a curiosidade em conhecer, se aperfeiçoar e utilizar. Assim,

as TICs devem ser mais estudadas e exploradas na área da saúde e, mais especificamente, na

formação dos enfermeiros.

Palavras-chave: Informática aplicada à enfermagem. Docente de enfermagem. Tecnologia

educacional. Educação em enfermagem. Internet.

ABSTRACT

LEITE, K.N.S. Experiencing the use of Information and Communication Technologies and

their difficulties in teaching learning process . 2014. 131f. Dissertation ( Master's in Nursing )

- Graduate Program in Nursing Science Center , Federal University of Paraíba Health , João

Pessoa , Paraíba .

Introduction: With the advances in science and technology profound changes on higher

education arise, One such change is the adoption of Information Technology and

Communication (ICT ), both by society, but also in academia, becoming thus subject,

processes and products Objective: To understand , through the discourses of teachers , the

use of information and communication technology as didactic and pedagogical resource for

the teaching-learning process in nursing . Method: This is a descriptive exploratory

qualitative study, guided by Grounded Theory (GT) as a theoretical and methodological

framework. The study population consisted of twelve nursing faculty linked to the Federal

University of Paraiba, Center for Health Sciences Data collection was conducted through

interviewing technique, supported by a semi-structured, and data analysis developed

simultaneously with collection and a constant comparison of data to find the core category.

Results: The results of the discussions were based on the corresponding literature information

technology and communication in the field of nursing education, Data analysis allowed the

formation of several categories and subcategories with the emergence of phenomena, from the

integration between these categories in the paradigmatic model proposed by Strauss and

Corbin , resulting in two phenomena: " Using Information and Communication Technology in

teaching nursing"; "Experiencing problems using Information Technology and

Communication in nursing education. " In this process, the nursing faculty expressed the

knowledge dimension of ICT experienced in practice as well as their difficulties on the social

context in which they were inserted. And, from the interrelation of the two phenomena arises

the core category of the study: Experiencing the use of Information Technologies and

Communication and its difficulties in the teaching- learning process. Conclusion: It can be

concluded that teachers recognize that ICT inserted in undergraduate nursing education is of

great importance, because of the benefits it can cause, helping in the theoretical and practical.

And, as the virtual learning environment Moodle, it is seen that few teachers make use of this

educational tool, but who do not yet use, this study "awakened" the curiosity to know,

improve and use. Thus, ICT should be further studied and explored in healthcare and more

specifically, in the training of nurses.

Keywords: Computer applied to nursing. Nursing faculty. Educational technolog. Nursing

education. Internet.

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

FIGURA 1

Modelo teórico do fenômeno 1 - Usando a TIC no ensino de

Enfermagem

80

FIGURA 2

Modelo teórico do fenômeno 2 - Vivenciando dificuldades ao

utilizar a TIC no ensino de enfermagem.

105

FIGURA 3

Descobrindo a categoria central - Vivenciando o uso das

Tecnologias da Informação e Comunicação e suas dificuldades no

processo ensino-aprendizagem.

107

LISTA DE QUADROS

QUADRO 1

Percebendo que as TIC’s auxiliam no processo ensino- aprendizagem.

56

QUADRO 2

Evidenciando que a tecnologia atual permite avanços no processo

educativo.

61

QUADRO 3

Relatando que as Tecnologias da Informação e Comunicação

trazem benefícios ao processo ensino-aprendizagem.

65

QUADRO 4

Empregando a TIC para comunicação com os estudantes, no ensino,

na pesquisa e na busca de informações.

69

QUADRO 5

Revelando que as TICs podem promover um processo ensino-

aprendizagem de qualidade.

76

QUADRO 6

Percebendo que há resistência dos docentes no uso das TICs

83

QUADRO 7

Havendo problemas de infra-estrutura e com a conexão de internet

que dificultam o uso das TICs em sala de aula.

86

QUADRO 8

Percebendo a necessidade de atualização/capacitação dos

docentes para o uso das tecnologias

91

QUADRO 9

Revelando alguns investimentos da UFPB em recursos tecnológicos e

na capacitação docente.

93

QUADRO 10

Tendo dificuldades em manusear as TICs devido à falta de

conhecimento.

97

QUADRO 11

Solicitando mais investimentos na capacitação dos docentes e

recursos tecnológicos para aplicação de TICs no ensino-aprendizagem.

100

QUADRO 12

Reconhecendo a necessidade de inserir as TICs nas disciplinas do curso de

Enfermagem para auxiliar o processo ensino-aprendizagem.

104

SUMÁRIO

1 CONSIDERAÇÕES INTRODUTÓRIAS

14

2 REVISÃO DA LITERATURA

19

2.1 A TFD aplicada na pesquisa

20

2.2 O curso de enfermagem de ensino superior 29

2.3 Tecnologias da informação e comunicação no processo de ensino-

aprendizagem

37

3 PERCURSO METODOLÓGICO

45

3.1 Natureza do estudo e método de abordagem 46

3.2 Contexto da pesquisa 47

3.3 Sujeitos da pesquisa 49

3.4 Estratégias para obtenção dos dados 50

3. 5 Análise dos dados

51

4 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS

53

4.1 Mostrando o contexto dos docentes para o surgimento dos fenômenos 54

4.2 Descrevendo o fenômeno 1 55

4.3 Descrevendo o fenômeno 2 81

4.4 Conectando os fenômenos para descobrir a categoria central

106

CONSIDERAÇÕES FINAIS

112

REFERÊNCIAS

119

APÊNDICES

127

A - Termo de consentimento livre e esclarecido 128

B - Instrumento de coleta de dados

129

ANEXO

130

Certidão do Comitê de Ética e Pesquisa

131

13

______________1 CONSIDERAÇÕES INTRODUTÓRIAS

14

A globalização é um fenômeno multifacetado que tem acometido a sociedade

contemporânea desde o século XX e diz respeito à forma como os países interagem e

aproximam pessoas, ou seja, interligam o mundo. Assim, ocasiona transformações que vêm

ocorrendo na sociedade que demandam tecnologia da informação e comunicação e faz

acreditar que vivenciamos a “era da informática”1.

As transformações que ocorrem devido ao surgimento e fortalecimento Tecnologias da

Informação e Comunicação (TICs), que as sociedades contemporâneas têm experimentado,

ultrapassam as fronteiras de suas especificidades e se mostram como ferramentas

imprescindíveis para o processamento das diferentes formas de relacionamento entre os

indivíduos de uma sociedade. Seja no mundo do trabalho, seja no mundo do entretenimento.

Pode-se dizer que atualmente, os produtos tecnológicos estão presentes no cotidiano social

dos indivíduos como nunca estiveram antes do uso das TICs2.

A literatura publicada sobre o uso da internet por comunidades acadêmicas aparece

desde a década de 1980. Em um dos primeiros relatos, argumentava-se que as redes

eletrônicas exerciam pouca influência na comunicação científica porque poucos docentes

eram usuários de redes. No entanto, após alguns anos, o uso intensivo da internet vem sendo

reportado como forte influência na comunidade científica, principalmente, quanto ao correio

eletrônico e a web2.

Nessa perspectiva, o Brasil, através da Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional

– LDB, está em consonância com os princípios da declaração mundial sobre a educação

superior, proporcionando maior autonomia e liberdade acadêmica e desafiando os educadores

a utilizarem novas tecnologias, adotarem novas propostas pedagógicas e flexibilizarem os

currículos para atender às diferentes demandas, visando à formação de cidadãos responsáveis,

críticos e capacitados para atuarem em transformações sociais3.

Nesse processo de inserção das tecnologias no ensino, dentre os produtos tecnológicos

mais utilizados pelos indivíduos contemporâneos é sem duvida alguma, o computador como o

ícone máximo desse processo tecnológico, pois, dentre as suas várias utilidades, a velocidade

do processamento das informações e processo ágil de comunicação são duas características

jamais vislumbrada antes pela humanidade2.

Com os avanços nas áreas da ciência e da tecnologia surgem profundas mudanças

sobre a educação superior. Uma dessas mudanças é a adoção, de forma avassalante, das

tecnologias da informação e da comunicação (TIC), tanto pela sociedade, como também no

meio acadêmico, transformando, assim, sujeitos, processos e produtos4.

15

A tecnologia da informação caracteriza-se pela transmissão dos dados, através dos

dispositivos eletrônicos e, além disso, a internet tem um poderoso recurso que é a

comunicação com a redução das distâncias permitindo que na área da educação os

pesquisadores estejam interligados, trocando conhecimento e facilitando a localização de

acervos das mais diversas áreas do conhecimento. Porém, o uso dessas tecnologias é assunto

de discussão entre os educadores, visto que oferecem novas possibilidades de aprender, por

integrarem várias linguagens e recursos, o que transforma a ferramenta da internet de simples

auxiliar na aprendizagem para tornar-se centro de uma forma de aprender, o que ocasiona

mudança nos modos de comunicação e interação4.

Sabe-se que um dos maiores desafios na educação contemporânea é o processo de

transformação da concepção de interação professor-aluno, pois de acordo com a visão antiga

do processo educacional, o professor era o centro desse processo e tinha a sala de aula, o local

onde se dava o ensino. Porém, a inclusão da tecnologia desafia os educadores a conhecerem,

analisarem e a transformarem, estas tecnologias como um meio para educação aliando a isso

às condições políticas, econômicas, sociais e culturais nas quais o ensino está inserido5.

Logo, essa forma de aprendizagem com as ferramentas disponíveis pelo uso da TIC

permite ao professor, a oportunidade de explorar os diferentes estilos de aprendizagem dos

estudantes. Tendo tantos recursos ao seu alcance, o professor pode utilizar-se deles para

personalizar suas aulas de forma que ofereçam aos alunos o exercício da sua autonomia,

enquanto escrevem ou discutem nos fóruns, quando participam dos bate-papos e quando

trabalham em grupo ou individualmente utilizando, por exemplo, o recurso do Moodle 6.

O ensino articulado por computador permite utilizar a ferramenta da internet para

armazenar, recuperar e buscar informações, além de acompanhar os alunos, através das

ferramentas disponíveis nesse meio. Assim, pode-se verificar o progresso dos alunos no

desenvolvimento de trabalhos acadêmicos. Isso permite maior flexibilidade, dinamicidade e

interação na comunicação durante o processo educacional5.

Para o desenvolvimento de atividades, através do Ambiente Virtual de Aprendizagem

(AVA) é preciso que esses ambientes incorporem a sua estrutura organizacional e funcional

ferramentas colaborativas e interativas. Nesta perspectiva, o Moodle viabiliza um conjunto de

ferramentas síncronas e assíncronas, as quais se classificam como: fórum, tarefas, edição

colaborativa, banco de dados, glossário, questionário, pesquisa de opinião, trabalho com

revisão, pesquisa de avaliação e bate-papo6.

Porém, ainda há pouca utilização da informática no ensino de enfermagem isso ocorre,

muitas vezes, por desconhecimento ou despreparo dos docentes, o que é comparável com o

16

comportamento de docentes de outras áreas do conhecimento. Em estudo realizado, há relatos

de desconforto e insegurança no que se refere às tecnologias digitais, por esses recursos não

terem estado presentes na sua formação, e também, devido ao quantitativo de informações

presentes na rede de computadores que podem causar medo de não conseguir buscar todas

essas informações e levar para sala de aula. Mas, para controlar essa ansiedade dos docentes é

preciso práticas pedagógicas que contemplem educação permanente oferecidas pelas

instituições de ensino superior7.

Para tal acontecimento surgiu a necessidade de criar nos cursos de formação

profissional em saúde, disciplinas curriculares em informática para melhorar o desempenho

dos profissionais nos serviços de saúde. Estar evidenciado que nas últimas décadas, os

programas de educação têm inserido e incentivado a informática no processo educacional8.

Há mais de uma década, verificam-se indicações científicas na Enfermagem,

ocorrendo assim, uma revolução digital nessa área da saúde. No que concerne a educação, a

incorporação do computador e das novas tecnologias proporcionadas por esse instrumento

vem exigindo habilidade dos profissionais para se adaptarem a uma gama de informações

disponível com o uso da Internet que, a partir da mesma surge uma nova opção e meio de

comunicação8.

Assim, a utilização da tecnologia no processo educacional da Enfermagem no Brasil

tem sua aprovação nas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação em

Enfermagem, as quais mostram que pode-se utilizar com domínio e uso adequado das

Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC) como meios/ferramentas no ensino da

Enfermagem; além disso, a Portaria nº 4.059 do Ministério da Educação conjetura que as

instituições de ensino superior poderão introduzir, na grade curricular de seus cursos

superiores reconhecidos, a oferta de disciplinas integrantes que utilizem modalidade

semipresencial totalizando, no máximo, 20% da carga horária total do curso, sendo as

avaliações sempre presenciais9.

Os conteúdos da grade curricular da Enfermagem e a definição de competências de

informática em enfermagem têm sido discutidos na literatura científica. Embora, a

importância destas competências tenha sido reconhecida a nível mundial, no entanto ainda

não está amplamente incorporada nos currículos de graduação em enfermagem ou pós-

graduação em diferentes países9.

Portanto, em virtude do aumento na utilização das ferramentas computacionais e da

internet no ensino da Enfermagem, há necessidade de estudos sobre a interação e a relação

estabelecida entre professores e alunos nos diversos meios virtuais. De forma que, esse estudo

17

justifica-se pelo seu caráter inovador, atualizado e pertinente para o ensino da enfermagem,

contribuindo para o fortalecimento da educação superior do curso de graduação em

Enfermagem. Além disso, implicará na difusão do conhecimento dessa temática, visto que é

um tema recente e pouco discutido no meio acadêmico.

Espera-se que esse estudo possa influenciar novos estudos nesta área e proporcione

melhorias na formação profissional que precisa estar atualizado com as mudanças do processo

tecnológico. Desse modo, espera-se contribuir para o fortalecimento do ensino e na quebra de

paradigmas pelo uso da tecnologia pelos docentes na prática do processo educacional, o qual

exige desses profissionais conexões com a rede de informações.

Portanto, considerando a internet uma ferramenta de grande importância para os

docentes de enfermagem visto que, no mundo da tecnologia da informação, o processo

educativo está inserido e já é uma realidade no ensino universitário, a internet tem se tornado

um veículo de apoio pedagógico e um auxiliar no processo ensino-aprendizagem. Assim,

partindo desse pressuposto, o problema que motiva o presente estudo, busca resposta para as

seguintes questões: O que pensam os docentes de enfermagem sobre o uso das tecnologias da

informação e comunicação como recurso didático-pedagógico para as atividades de ensino-

aprendizagem? Quais são as tecnologias da informação e comunicação utilizadas como

recurso para fortalecer o processo ensino e aprendizagem do curso de enfermagem?

A partir dessas indagações, nos sentimos motivados a investigar a relevância do uso

dos recursos da rede de computadores pelos docentes de enfermagem nas instituições de

ensino superior, tendo em vista ser um tema atual e com poucas abordagens nesse campo do

conhecimento, e, portanto, o presente estudo se propõe a uma reflexão sobre a necessidade de

desenvolvimento de políticas pedagógicas que fortaleçam a formação profissional e atenda as

demandas das organizações de saúde que precisam de profissionais capacitados e conectados

com a rede de informações.

Dada essa realidade, emerge a importância de conhecer a visão dos docentes em

relação às TIC como recurso pedagógico. Assim, tendo em vista os aspectos abordados,

objetivou-se, com este estudo:

Compreender, através dos discursos dos docentes, a utilização da tecnologia da

informação e comunicação como recurso didático-pedagógico para o processo ensino-

aprendizagem em enfermagem.

Destacar as possibilidades e limitações, a partir dos discursos dos docentes, acerca da

utilização das tecnologias da informação e comunicação;

18

Identificar que tecnologia é utilizada como recurso para fortalecer o processo ensino-

aprendizagem;

Elaborar um modelo teórico representativo da percepção dos docentes de enfermagem

acerca das tecnologias da informação e comunicação no processo ensino-

aprendizagem.

19

_________________ 2 REVISÃO DA LITERATURA

20

2.1 A TFD aplicada na pesquisa

A Teoria Fundamentada nos Dados (TFD), Grounded Theory, é uma metodologia de

pesquisa qualitativa que originalmente foi desenvolvida por dois sociólogos, Barney Glaser e

Anselm Strauss, em 1967, sob influência de abordagens anteriores, especialmente da indução

analítica e do Interacionismo Simbólico, estabelecidos na sociologia. Para eles, as teorias

deveriam ser fundamentadas, aprofundadas nos dados obtidos no campo, através das ações,

interações e processos sociais. Desse modo, a pesquisa deveria gerar ou descobrir uma teoria

que explicasse o fenômeno10

.

A TFD é um tipo de abordagem de pesquisa qualitativa que tem como finalidade

descobrir teorias, conceitos e hipóteses, com base em dados empíricos, em vez de usar as

teorias já existentes. Desse modo, a TFD tem como objetivo descobrir um modelo conceitual

que explica o fenômeno em estudo e que irá permitir ao investigador desenvolver e relacionar

conceitos uns com os outros. É considerada uma variante dentro do interacionismo simbólico,

dividindo espaço com estudos etnográficos, cuja ênfase está em compreender o fenômeno que

se manifesta, a partir de dados e não se baseando em conceitos e teorias do pesquisador11

.

A teoria fundamentada é um método para a construção de teoria baseada em dados

coletados em uma dada realidade de forma indutiva ou dedutiva, que, através da organização

em categorias conceituais, permite a explicação do fenômeno estudado. Como resultado da

aplicação desse método, pode-se também estabelecer modelos teóricos e conceituais11

.

Logo, é necessário sintonia e ligação com objeto de estudo, dominando os princípios

da teoria fundamentada nos dados, além de disso, é necessário tempo disponível, criatividade,

capacidade dedutiva e indutiva e sensibilidade teórica, sendo esta última algo imprescindível

para o desenvolvimento da TFD e está relacionada com a qualidade do investigador para

perceber e compreender o significado dos dados e ter a capacidade de distinguir entre o que é

ou não é relevante para o estudo11

.

O passo inicial da pesquisa é a formulação da questão norteadora, esta deve ser

estruturada de forma ampla para garantir a flexibilidade e liberdade de explorar o fenômeno

em profundidade. A questão de pesquisa deve ser determinada antes de iniciar a pesquisa.

Mas, também pode ser formulado ao problema pode ser formulado ao longo do processo de

pesquisa e outras novas questões poderão emergir da percepção do pesquisador, após o início

da coleta dos dados em campo12

. Dependendo da sensibilidade do pesquisador, a questão

norteadora poderá ser modificada ao longo da coleta de dados para melhor compreensão por

21

parte do grupo amostral investigado e/ou para uma melhor obtenção de respostas mais claras e

concisas.

Desse modo, a partir dos dados coletados ocorre a construção da teoria baseada na

realidade investigada de maneira indutiva ou dedutiva que, mediante a organização em

categorias conceituais, possibilita a explicação do fenômeno investigado. É de suma

importância que o pesquisador que irá trabalhar com essa metodologia tenha envolvimento

com o objeto investigado, além das características essenciais, que são: criatividade, domínio

com a TFD, disponibilidade de tempo e a capacidade indutiva e dedutiva e por fim, a

sensibilidade teórica, uma característica fundamental para a compreensão do significado dos

dados11

.

A utilização da TFD como método é considerado adequado quando existe a pretensão

de compreender a realidade, a percepção dos seres humanos e, principalmente, desvelar os

significados atribuídos às situações, interações e experiências12

.

O fenômeno a ser estudado é indicado pela questão de pesquisa, devendo o

pesquisador estruturar a questão de pesquisa de forma ampla para garantir a flexibilidade e

liberdade para explorar um fenômeno em profundidade13

.

Esse referencial trabalha com conceito de amostragem teórica que se refere à

possibilidade de o pesquisador buscar seus dados através do depoimento de pessoas que

indicam deter conhecimento acerca da realidade a ser estudada11

. A amostragem teórica é

conduzida pela análise dos dados, orientando o investigador na exploração de fatos, visando

reunir dados pertinentes para elaborar e refinar as categorias12

.

A TFD trabalha com amostragem teórica, visa o desenvolvimento conceitual e teórico

através da obtenção dos dados para formação das categorias. A amostragem teórica é

conduzida pela análise dos dados, orientando o investigador para onde ir, para explorar os

fatos, incidentes ou acontecimentos, visando reunir dados importantes para elaborar e refinar

as categorias13

. A amostragem se desenvolve durante o processo de pesquisa, não sendo

determinada previamente à investigação, uma vez que será a análise dos dados que irá

determinar a quantidade de sujeitos da pesquisa.

Nessa abordagem, tem-se a construção de memorandos que consiste numa forma de

registro referente à formulação da teoria. Esses são construídos durante todo o processo de

coleta e análise dos dados. O pesquisador registra a interpretação e inferências, faz hipóteses e

desenvolve novos conceitos. Estabelece a ligação com outros conceitos já elaborados,

fazendo interpretações. Faz descrições sobre eventos experimentados, principalmente, através

da observação e audição11

.

22

A coleta e a análise ocorrem simultaneamente. A coleta começa com a primeira

entrevista e observação, cuja análise conduz à próxima entrevista. São os dados analisados

que guiarão à coleta de dados, num processo de fluxo livre e criativo, no qual os

investigadores se movem rapidamente para frente para trás entre os tipos de codificação,

denominados: codificação aberta, axial e seletiva13

.

Codificação aberta: início da análise dos dados, realizada manualmente, mediante

leituras das entrevistas, submetendo-as ao processo de codificação, palavra por

palavra; linha a linha ou até mesmo o parágrafo em que são extraídos as palavras ou

frases que expressam a essência do discurso dos depoentes11

. O pesquisador realiza

um exame minucioso dos dados brutos (microanálise) para identificar os códigos

preliminares (códigos substantivos) que determinarão as categorias em suas

propriedades e dimensões (subcategorias)13

.

Codificação axial: os códigos da codificação aberta são reagrupados de novas formas,

originando os códigos conceituais. O objetivo é reorganizar os códigos, em nível

maior de abstração. Assim, novas combinações são estabelecidas de modo a formar as

subcategorias11

. O pesquisador relaciona as categorias às suas subcategorias, sendo

denominada axial porque ocorre ao redor de um eixo, integrando as categorias quanto

às suas propriedades e dimensões e formulando explicações precisas e completas sobre

os fenômenos em suas propriedades e dimensões12

. Após construir as categorias

(códigos conceituais), elas são comparadas, relacionadas e interconectadas, de acordo

com o modelo paradigmático. Nesse modelo, os elementos podem ser definidos da

seguinte forma: o fenômeno é a idéia/acontecimento central ao qual as ações e

interações estão relacionadas; as condições causais são os elementos/situações que

possibilitam o surgimento do fenômeno; o contexto é a especificidade que envolve o

fenômeno e o que condiciona a ação/interação; as condições intervenientes são

constituídas pelo tempo, espaço, cultura, situação econômica e tecnológica, história,

biografia pessoal, dentre outros; as estratégias de ação/interação são identificadas

com o caráter processual (sequências, movimento, mudanças, dentre outros), com um

propósito, uma finalidade, sendo importantes também as não ações; e

as consequências devem ser consideradas como o resultado/resposta das ações11

.

Codificação seletiva: consiste em refinar e integrar categorias, desvelando uma

categoria que se considere como central, permeando todas as demais, a qual consistirá

na teoria do estudo. Nessa, todo o potencial de abstração é empregado no âmbito

23

teórico dos dados investigados/codificados, fazendo emergir a teoria da pesquisa11

. As

categorias são integradas e refinadas para formar um esquema teórico explicativo

maior, cujos resultados assumem a forma de teoria substantiva, modelo conceitual

explicativo ou matriz teórica12

.

A coleta de dados é efetuada até ocorrer saturação teórica, não sendo preciso definir

quantitativamente os sujeitos participantes, sendo este delimitado pela saturação teórica que

consiste no não aparecimento de novos dados para a explicação do fenômeno13

.

Uma das técnicas de coleta de dados preferenciais desse tipo de metodologia é a

entrevista, muito utilizada em pesquisas qualitativas, em virtude de algumas vantagens, tais

como: motiva e esclarece dúvidas ao participante; permite flexibilidade ao questionar o

participante, ao escolher as palavras apropriadas e oportunas; permite maior controle sobre a

situação, além de maior avaliação da validade das respostas, mediante a observação do

comportamento não verbal do participante14

.

As entrevistas podem ser do tipo formal ou informal. A entrevista formal segue um

plano determinado de ação e é empregada quando se deseja informações em profundidade que

podem ser obtidas em locais privados e com participantes angariados em locais pré-

determinados, já as entrevistas informais podem ser estruturadas ou não-estruturadas. A

entrevista estruturada tem a premissa de que todas as respostas devem ser comparáveis com o

mesmo conjunto de perguntas e as diferenças refletirão as diferenças entre os indivíduos. Na

entrevista não estruturada, o entrevistador nem sempre tenta obter o mesmo tipo de resposta

usando o mesmo tipo de perguntas. Tem sido referida como entrevista em profundidade,

intensiva, ou então, denominada entrevista qualitativa14

.

Durante a coleta e análise dos dados, há outro ponto importante desse método que

deve ser utilizado, denominam-se memorandos ou memos, que são registros informais de

análise escritos pelo investigador que podem variar em tipo e formato. A função usual do

memorando é atuar como lembrete ou fonte de informação. Seu conteúdo apresenta os

produtos da análise, fornecendo direções para o analista. Poucas idéias ou frases produtivas

são suficientes. Devem ser datados e de fácil localização. Os diagramas são mecanismos

visuais que mostram as relações entre os conceitos, retratam a integração entre uma categoria

e suas subcategorias ou entre diversas categorias e se tornam mais complexos com o tempo.

Começam a tomar forma na codificação axial e na codificação seletiva denotam os passos

finais da análise13

.

Os dados categorizados podem ser apresentados por meio de diagramas e quadros,

facilitando a reflexão sobre os mesmos. Ressalta-se que, em todas as etapas, se deve

24

exercitar/realizar pensamento crítico-reflexivo, em que a subjetividade deve fluir em todos os

momentos, a fim de descobrir as pontes de ligação entre as diversas categorias, possibilitando,

dessa forma, a integração entre todas11

.

A amostragem e saturação teórica ocorrem quando análises adicionais não despertam

novos insights teóricos e o pesquisador não consegue mais visualizar algo novo sobre uma

categoria ou algo que não contribui mais para a explicação do fenômeno naquele momento13

.

Um dos passos mais importantes na utilização desse método é a validação como

critério para consolidar a pesquisa e causar rigor científico. Após o desenvolvimento do

modelo, deve-se proceder à validação das categorias e as relações entre elas e delas com o

tema central do estudo. Para este momento, submete-se o modelo construído, apresentando as

categorias formuladas, até chegar ao tema central. Pode-se apresentar a teoria

substantiva/modelo conceitual explicativo/matriz teórica ao grupo ou parte do grupo de

participantes, bem como para experts do método, para validação teórico-metodológica. O

propósito não é testar, como na pesquisa quantitativa, mas sim comparar conceitos e suas

relações com os dados e determinar se estão apropriados à investigação realizada13

.

Na área da pesquisa, a Enfermagem brasileira tem buscado a aplicação e o domínio de

diferentes referenciais metodológicos que podem garantir um maior rigor científico e que

sejam capazes de um melhor esclarecimento do objeto de estudo, a partir de um fundamento

teórico-filosófico. Destacam os estudos vinculados aos cursos de Pós-Graduação Stricto

Sensu, devido a importante contribuição na construção do saber científico da profissão e para

a qualificação da assistência prestada à clientela, a partir da avaliação crítica da prática

profissional15

.

A TFD aplicada na pesquisa em enfermagem mostra-se como referencial

metodológico capaz de potencializar a construção do conhecimento extraindo da realidade

vivenciada pelos atores sociais e os significados que irão direcionar a construção de conceitos,

hipóteses e teorias11

.

A TFD compreende uma metodologia que aplicada na Enfermagem, reconhece seu

papel de revelar aspectos peculiares de realidades, a partir da valorização da subjetividade

presente no ser humano, sem deixar de considerar a objetividade, gerando conhecimento

científico16

.

Pode-se observar que, as pesquisas de enfermagem que utilizam a TFD, buscam a

apreensão do significado a partir das entrevistas, observações e da própria vivência com os

sujeitos da pesquisa, gerando os modelos teóricos. Trata-se de um método que pode contribuir

para o alcance de novos horizontes na pesquisa em enfermagem, desafiando na busca da

25

construção e do reconhecimento científico elevando a ciência da enfermagem e seu

reconhecimento, através do rigor científico17

.

A Enfermagem brasileira cresce em número de profissionais cada vez mais

capacitados como resposta as diversas demandas advindas do mercado de trabalho, do

aumento de vagas em centros de trabalho na atenção à saúde e a política de formação de

profissionais. Entretanto, ainda persistem desafios a serem superados para melhoria da

formação do enfermeiro na contemporaneidade: resistência às mudanças, pouca reflexão

sobre a docência, distanciamento dos serviços de saúde, a fragmentação e tecnicismo da

prática docente18

.

É válido ressaltar que, a partir da década de 1980, a Enfermagem brasileira vem

avançando cada vez mais no âmbito da pesquisa científica, sendo socialmente relevante, seja

no que se refere à qualificação do profissional que presta o cuidado, seja em nível de

produções científicas, tendo seu primeiro programa de pós-graduação alcançado à nota seis na

avaliação CAPES, em 2007, e mais outros três em 201019

.

Estudos na área da Gestão em Saúde e Exercício Profissional da Enfermagem utilizam

com bastante frequência a TFD, o que pode está relacionado com a proposição de modelos

assistenciais, por meio das teorias geradas. Esse método investigativo pode originar dois tipos

de teorias, a saber: a teoria substantiva, que compreende os resultados de uma dada realidade;

e a teoria formal, que deixa de abranger apenas a realidade específica, pela geração de

conceitos abstratos, podendo ser aplicada de forma generalizada, mas para isso, é necessária

uma pesquisa posterior para validação do modelo paradigmático gerado13

.

Na TFD o pesquisador pode conduzir, organizar e controlar a coleta de dados,

inclusive na seleção dos grupos de sujeitos que irão compor a amostragem teórica do estudo,

com o objetivo de esclarecer uma determinada realidade, a fim de que seja construída uma

análise real dos fatos que, a partir do modelo paradigmático, permite ao pesquisador ir além

do estudo descritivo, bem como das hipóteses que seguem as teorias já existentes, abrangendo

a questão explanatória do fenômeno investigado. De acordo com a complexidade das

problemáticas, a heterogeneidade dos grupos vai ao encontro do método, inclusive dos

referenciais teóricos aplicados, tais como o paradigma da complexidade e o Interacionismo

Simbólico15

.

Nesse método os dados obtidos pela TFD é que irão direcionar a revisão de literatura e

as bases conceituais do estudo, ou seja, a revisão da literatura ocorre após a análise dos dados

da pesquisa, tornando-se uma estratégia interessante para a manutenção do cuidado quanto à

influência excessiva da percepção do próprio pesquisador15

.

26

Apesar da TFD ser uma abordagem qualitativa, não descarta a possibilidade da

exploração do método quanti-qualitativo, uma vez que observa-se na Enfermagem mudanças

paradigmáticas a partir da década de 1960, influências das ciências sociais e humanas, e a

prevalência do paradigma emergente, em detrimento do cartesiano. E, a utilização do método

de abordagem quanti-qualitativo apresenta-se de forma incipiente na enfermagem. Porém,

esse tipo de abordagem metodológica integra vertentes complexas, mostrando que a ciência

avança à medida que os estudos quantitativos e qualitativos começam a se relacionar e se

complementar15

.

Observa-se que a história da Enfermagem destaca três momentos históricos e cruciais

para o desenvolvimento como profissão e ciência: o aparecimento da Enfermagem moderna,

com Florence Nightingale, “as teorias de enfermagem e a Sistematização da Assistência de

Enfermagem”20

. A partir dessa afirmação, percebe-se que para o processo de desenvolvimento

científico da enfermagem e profissão foi necessário o surgimento das teorias que são a base

para a disciplina Enfermagem. Assim, o embasamento teórico é imprescindível para o rigor

científico e a implementação de um método realizado de forma correta e com a finalidade de

construir conceitos e teorias, a exemplo da TFD que vem a acrescentar e elevar mais ainda a

ciência da Enfermagem.

Nessa nova era de mudanças rápidas e substanciais que vai de encontro aos possíveis

obstáculos epistemológicos, a Enfermagem tende a acompanhar os avanços técnico-

científicos da área de saúde, de modo a qualificar a assistência aos clientes e contribuir para a

construção da sua ciência, a partir do desenvolvimento da pesquisa, que influência as práticas

de ensino e assistenciais. Sendo importante a utilização de referenciais metodológicos que

valorizem a interação e a complexidade das realidades empíricas investigadas, como no caso

da TFD. Em estudo realizado, foi possível verificar que as pesquisas na área da Enfermagem

nos últimos 15 anos têm utilizado TFD como referencial metodológico ao desenvolverem

seus estudos nos graus acadêmicos de mestrado e doutorado, de forma a acompanhar as

mudanças paradigmáticas, na valorização da subjetividade, articulando com referenciais

teóricos que também valorizam o processo de interação15

.

Os pesquisadores que utilizam o método da teoria fundamentada nos dados são

pessoas que buscam extrair dos dados de uma determinada realidade, os significados, os

sentimentos e abstrair de modo a tornar esses dados em um conceito e/ou teoria emergente. É

complexo, pois exige raciocínio, criatividade e envolvimento do pesquisador já que é um tipo

de análise profunda e sistemática dos dados. Na Enfermagem, a maioria dos estudos que

utilizaram a TFD, são produtos de cursos de pós-graduação. É um referencial que exige

27

intenso envolvimento do investigador em todas as fases, dificultando a participação de

auxiliares de pesquisa, além disso, é um tipo de metodologia que requer muita energia e

tempo, principalmente, quando é a primeira pesquisa14

.

A teoria fundamentada nos dados é um método sistemático de coletar e analisar dados

empírico, da realidade dos sujeitos, na maioria das vezes da própria prática de enfermagem,

tornando-se um instrumento capaz de buscar entender de forma global o conhecimento da

Enfermagem e, a partir da uma realidade vivenciada, pode-se gerar teorias e conceitos da

prática de enfermagem14

.

Diante do exposto, observar-se que a TFD é um processo metodologia que propicia o

desenvolvimento de novas teorias de médio alcance baseadas na realidade estudada que pode

ser validade e usada posteriormente, para o alcance dessa teoria é preciso um estudo profundo

com o objeto de investigação e cuidados minuciosos para que todas as etapas da metodologia

sejam seguidas para que assim se possa chegar a realmente um conceito abstrato dos dados

analisados.

Então, é importante uma reflexão de que, a TFD é um método que pode gerar

possibilidades para a construção de conhecimentos confiáveis na Enfermagem, uma vez que

os objetos dos estudos envolvam as interações humanas constantes, na busca do

desenvolvimento de investigações nos diversos ambientes e realidades problemáticas que

demarcam a nossa contemporaneidade15

.

A Enfermagem como campo de investigação, uma das áreas da saúde que desenvolve

um quantitativo expressivo de publicações, vem utilizando essa metodologia que contribui

para o engrandecimento da área e afirmação como ciência, além disso, possibilita a

publicação de pesquisas com maior rigor metodológico e, consequentemente, científico

valorizando a investigação e o progresso da ciência.

A pesquisa em enfermagem tem crescido devido ao seu embasamento teórico-

filosófico que fundamenta os dados encontrados e abre meios para mais investigações e

buscas de aperfeiçoamento na área, para isso o uso de métodos com a TFD engrandece e

aperfeiçoa o conhecimento da Enfermagem.

Ao longo dos anos as Teorias de Enfermagem têm sido muito utilizadas para o

desenvolvimento da organização do cuidado. Logo, a sistematização da assistência de

enfermagem é segundo estudos, um referencial antigo, que remete aos modos clássicos de

organização, mas que tem sido aperfeiçoada com novos rumos a partir de abordagem das

pesquisas com metodologia convergente-assistencial, que geram oportunidade de

aproximação da teoria com a prática do cuidado21

.

28

Um tipo de estudo interessante são os multicêntricos, desenvolvidos por profissionais

para buscam traduzir dados importantes para aplicação prática. Quando divulgados no meio

acadêmico e profissional, esses tipos de estudo ajudam outros profissionais a estipular

estratégias para solução de problemas comuns. O que mostra a força e a importância de

grupos de pesquisas que direcionam as pesquisas para diferentes enfoques metodológicos,

numa perspectiva de renovação, incluindo a associação de métodos qualitativos e

quantitativos21

.

Independente do tipo de estudo qualitativo, o uso da TFD na investigação científica

acrescentará na pesquisa um aspecto inovador já que esse tipo de metodologia não se baseia

na literatura existente, mas nos dados de uma realidade através de um significado social,

beneficiando as descobertas devido à valorização do aspecto real que surge de prática

vivenciada, enriquecendo a literatura existente com novas descobertas e formulação de novos

paradigmas e novas questões a serem exploradas.

29

2.2 O curso de enfermagem de ensino superior

A nova formação superior em Enfermagem deve preparar a pessoa para refletir, pensar

e modificar situações de saúde ou de doença, promover a melhoria da qualidade de vida do

indivíduo, de grupos e da coletividade e contribuir, desse modo, para transformar a realidade.

Para tanto, é necessário que as instituições formadoras forneçam instrumentos que

possibilitem aos estudantes desenvolverem competências ao longo da formação e da vida, que

são de natureza conceitual, procedimental e de atitudes22

.

As Diretrizes Curriculares Nacionais (DCNs) trazem avanços que servem como

balizadores para os cursos construírem os respectivos Projetos Políticos Pedagógicos, tendo

como base os princípios da ciência pós-moderna23

, que possibilitam a construção de estruturas

curriculares mais integrativas, em que os conteúdos são construídos em uma organização

articulada. Neste sentido, muitas instituições de ensino superior vêm promovendo mudanças

curriculares, embora estejam lidando com dificuldades para essa organização e articulação

dos saberes curriculares.

Outro aspecto que merece destaque é o fato dos estudantes serem preparados apenas

para reter informações, principalmente de caráter técnico e procedimental, em conteúdos

ministrados por disciplinas muitas vezes fragmentadas e pouco articuladas. O que nos leva a

refletir sobre o papel do professor no ensino, baseado em uma educação bancária exercendo o

papel de transmissor do conhecimento e o estudante de receptor passivo.

Percebe-se que há necessidade de ser ministrados conteúdos conceituais e

procedimentais na Enfermagem para a formação superior no Brasil, no entanto, para

promover a formação de um profissional autônomo, crítico e reflexivo, é preciso que sejam

também desenvolvidos conteúdos de natureza atitudinal e relacional. Os conteúdos ensinados

podem ser de formas factuais e conceituais que abrangem os conhecimentos pontuais,

descritivos, caracterizadores e informativos representados pelos fatos, acontecimentos,

situações, dados e fenômenos concretos e singulares e a compreensão do conceito, a fim de

utilizá-lo para a interpretação e conhecimento de situações ou para a construção de outras

idéias. Conteúdos procedimentais compreendem um conjunto de ações destinadas a alcançar

algum objetivo, como as regras, as técnicas, os métodos, as destrezas ou habilidades, as

estratégias e os procedimentos. Os conteúdos atitudinais norteiam o uso dos conteúdos

factuais e procedimentais, pois englobam uma série de conteúdos que podemos agrupar em

valores, atitudes e normas22.

30

No entanto, a prática de enfermagem está ligada ao componente técnico-manual,

enquanto responsável pelo cuidado com a saúde e com a manutenção da qualidade de vida do

indivíduo, por esta razão a aquisição de habilidades psicomotoras é um componente integrante

da educação dos alunos de enfermagem. Essas habilidades compreendem desde as mais

simples atividades até as mais complexas, as quais envolvem grande quantidade de

movimentos coordenados e de alta precisão24

.

O ensino e a aprendizagem de habilidades psicomotoras pelos estudantes de graduação

em enfermagem são realizados em sala de aula, no campo clínico e no laboratório de

procedimentos, onde há treinamento dos estudantes antes de irem para o estágio no campo

clínico/prático e situações simuladas que contribuem significativamente para a satisfação e

segurança do estudante durante a sua formação profissional24

.

Assim, o estudante de enfermagem deve conhecer e relacionar conteúdos das

diferentes disciplinas que compõem os saberes da profissão, interpretar as relações existentes

nesses conteúdos e tomar decisões junto aos pacientes e familiares. Para isso, faz-se

necessário que os docentes estejam engajados nesse processo de saber crítico-reflexivo na

aprendizagem do aluno25

.

O laboratório de enfermagem, geralmente é para procedimentos semiológicos que

contém manequins, modelos anatômicos e equipamentos semelhantes aos das unidades

hospitalares. Um recurso importantíssimo para o processo de ensino e aprendizagem das

habilidades psicomotoras, onde a situação simulada permite ao estudante errar e corrigir, livre

da responsabilidade e ansiedade trazidas pela presença do paciente24

.

Atualmente, o cuidar na área da saúde demanda dos profissionais, dentre eles, os

enfermeiros, criatividade, flexibilidade, perspectiva contextual, curiosidade intelectual e,

principalmente, competências embasadas em conhecimentos sólidos que os tornem capazes de

aliar gestão de pessoas e de recursos25

.

Além disso, o processo ensino-aprendizagem em laboratórios tem por objetivo fazer

com que o estudante aplique o conhecimento obtido e assimile outras habilidades necessárias

para realizar as técnicas corretamente. Realiza-se uma demonstração do procedimento com o

objetivo de mostrar o material específico e a sequência dos passos a serem executados. Logo

após, no laboratório, o estudante executa a técnica, em caráter de simulação, com a finalidade

de manusear o material e familiarizar-se com os passos. A seguir, nos campos de estágio, ele

atua na assistência direta ao paciente, ou seja, em condições reais.

Além do aspecto

educacional, o treinamento prévio dos estudantes em laboratório é também eficaz sob o ponto

31

de vista ético-legal, pois diminui o número de erros e, portanto, o risco do paciente, diante da

inexperiência do estudante24

.

Por isso, é preciso manequins, simuladores de alta qualidade, pois quanto mais

semelhante com o que os estudantes vão fazer na prática clínica melhor será o seu

desempenho, além de manter a qualidade da assistência aos pacientes que servirão de

aprendizado para os estudantes. Assim, a tecnologia inserida nesse processo de aprendizagem

acarretará um aprendizado com eficiência e praticidade.

Desse modo, reservar o momento do exercício do raciocínio clínico e da tomada de

decisão para os ambientes reais de cuidado, onde acontecem os estágios práticos, pode gerar

ansiedade e insegurança no estudante, além do risco de comprometimento da segurança do

paciente25

.

O processo de ensino-aprendizagem na Sociedade do Conhecimento passa por um

processo de grandes transformações e as instituições de ensino devem estar atentas à

inovação, uma vez que novos paradigmas estão definindo novos modelos pedagógico-

estruturais. Neste cenário, a evolução tecnológica, com a ampliação das possibilidades de

comunicação on-line, se viabiliza através dos dinâmicos e interativos recursos da internet que

convidam para a necessidade de uma nova formatação dos modelos e práticas para a

educação26

.

As Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação em Enfermagem, no

art. 4º, inciso III afirma que, como parte do ensino de enfermagem, os alunos devem ter

acesso à comunicação e domínio da tecnologia da informação. E no Art. 5º inciso XV ressalta

que um dos objetivos do ensino de enfermagem é proporcionar aos alunos o conhecimento

necessário para a prática de competências e habilidades para o uso adequado de tecnologias

de informação e comunicação23

.

Mas, para alcançar tais objetivos é preciso que tenha competência durante a Graduação

de Enfermagem com docentes preparados e aliados aos novos tempos de ensino que

possibilitem disciplinas com conteúdos teórico, teórico-prático (laboratórios) e prático

(assistência em saúde pública e hospitalar) e tenha a finalidade de favorecer o

desenvolvimento de conhecimentos e habilidades do estudante25

. Assim, a partir da inserção

desse estudante na realidade tecnológica atual é que se obtém facilidade no processo de

aprendizagem crítica e criativa.

Diante disso, nota-se que há uma preocupação em incluir a informática no ensino de

enfermagem. E no Brasil, acontecem discussões acerca da implantação de sistemas de

computador para gerenciamento de informações de saúde. As entidades públicas têm

32

manifestado sua posição a favor da implantação e integração desses sistemas para uso em

níveis de saúde, facilitando o acesso à informação. Com isso, vem sendo discutido também a

formação de políticas que atendam as necessidades do ensino com a inclusão da informática

no ensino de graduação, além de programas de educação permanente, fortalecendo e

aproximando as habilidades de aprendizagem e promovendo o desenvolvimento individual,

social e profissional27

.

A Internet está se tornando um eficiente e poderoso instrumento de comunicação para

milhões de pessoas, incluindo nisso a variedade de usos na educação, tanto na prática e quanto

na pesquisa, principalmente, no Curso de Enfermagem. No entanto, somente na última

década, os pesquisadores e docentes em enfermagem começaram a compreender melhor os

inúmeros recursos promovidos pela internet e suas possibilidades dinâmicas de

compartilhamento de comunicação, obtenção de dados, divulgação do conhecimento e

informação em tempo real28

.

Na pesquisa, a internet torna-se um meio facilitador, pois tem como principais usos: a

possibilidade do desenvolvimento de entrevistas, os grupos focais e de suporte virtuais, a

validação de instrumentos e compartilhamento de projetos; o alcance de populações

vulneráveis para o desenvolvimento de estudos de difícil acesso a populações como, por

exemplo: grupos culturais, estudos com detentos, com doenças infecto-contagiosas, dentre

outros28

.

O uso da internet pode contribuir no desenvolvimento da pesquisa em Enfermagem,

por auxiliar a planejar estudos de pesquisa, desenvolver metodologias, localizar recursos

informacionais, pessoas, instituições, conteúdos e disponibilidade de assuntos atuais, além do

vasto acervo bibliográfico. Desta forma, é importante compreender e utilizar as atualizações

permanentes da internet na pesquisa em enfermagem, através do conhecimento dos recursos

disponíveis28

.

O ensino-aprendizagem on-line está, cada vez mais, crescendo e tornado-se uma forma

bastante proveitosa e conveniente para se obter informação e até mesmo formação

profissional. E na Enfermagem já existem programas on-line de educação continuada que

estão se espalhando rapidamente por vários países29

. Isso mostra que o ensino nos Cursos de

Graduação em Enfermagem está em busca de se atualizar e se inserir nessa nova realidade que

é o mundo da tecnologia da informação. Portanto, há necessidade de ampliar a inclusão de

docentes nessa nova modalidade de ensino, para se engajarem no mundo cibernético que pode

facilitar e contribuir no ensino de enfermagem.

33

No Brasil, existem vários programas que apóiam o desenvolvimento deste tipo de

tecnologia e dentro dos principais destacam-se, o Conselho Nacional de Desenvolvimento

Científico e Tecnológico (CNPq) que se destina a apoiar financeiramente a investigação

científica e tecnológica, assim como, a formação de recursos humanos para a pesquisa

nacional, o SIBIS (Sistema Integrado de Bibliotecas em Saúde), o qual conta com um acervo

de títulos de periódicos, livros, teses, dissertações, monografias, fitas de vídeo e CD-ROM em

diversas áreas da saúde. Essas ferramentas são importantes para capacitação e atualização dos

profissionais e docentes de enfermagem30

.

Mas, é preciso tomar cuidado também com a formação do profissional docente, o qual

deve se preparar didaticamente para esse desafio, ou seja, saber se comunicar, através da

tecnologia com o estudante para que o processo de ensino-aprendizagem ocorra de forma

efetiva.

Na Enfermagem, essa educação deve ser fortemente baseada no domínio de

conhecimentos científicos e trabalhos de investigação no processo de ensino-aprendizagem.

A tarefa dos professores é fazer uso de instrumentos científicos, técnicos e tecnológicos sobre

o desenvolvimento político, social, econômico e cultural, de modo a ser capaz de pensar e

gerar soluções. Sua prática deve ir além da mera transmissão de informações, mas de

competência técnica e científica, sendo politicamente comprometido31

.

Para isso, apesar dos professores terem suas competências com o conhecimento, eles

só serão capazes de transmitir o conhecimento de forma eficaz, se tiverem a capacidade

comunicativa e de expressividade que leva a interação entre o professor e seus estudantes,

facilitando o processo ensino-aprendizagem32

.

Em uma profissão como a de Enfermagem, que lida com pessoas e que muitas vezes

dependem de cuidados complexos, a formação de enfermeiros deve ser comprometida com a

qualidade para que a assistência seja oferecida por pessoas responsáveis, que tenham o

domínio para cuidar dos pacientes31

.

Educadores que se utilizam de uma boa forma de comunicação, de recursos

tecnológicos para facilitar o processo de ensino-aprendizagem e que tornam os alunos de

graduação participantes ativos no seu próprio processo educativo, a sua avaliação sobre o

ensino formará profissionais capazes e imbuídos de competências31

.

34

Assim, com o desenvolvimento tecnológico e a disseminação da informação, ocasiona

mudanças positivas na sociedade, através da reorganização do trabalho, melhoria na produção

e, consequentemente, na produtividade, além da aquisição de competências pelo indivíduo

como: capacidade de trabalhar em equipe, desenvolvimento da criatividade e pensamento

crítico, habilidade para tomada de decisões e comunicação33

.

Nesta última década tem crescido a utilização das tecnologias da educação tornando o

ensino mais dinâmico e interativo. Dentre as novas tecnologias podemos citar o uso da

televisão, vídeo, telefone, fax e computador, entre outras. A educação não está mais restrita,

apenas, aos recursos da sala de aula, aos livros, ao quadro negro e ao giz. Novos parâmetros

para o ensino-aprendizagem estão surgindo, modificando a forma de se construir o

conhecimento e transformando tanto a metodologia do ensino como o papel do professor e

sua relação com os alunos33

.

A apropriação da informática no ensino deve estar fundamentada em novas

experiências pedagógicas que questionam os sistemas educacionais tradicionais e a aderência

às novas tecnologias como instrumentos potencializadores da aprendizagem libertadora e

dialógica, em favor da promoção humana e da cidadania33

.

Devido à plena era tecnológica, as concepções de tecnologia têm sido usadas, às vezes,

de forma equivocada e compreendida apenas na perspectiva de um produto, com

materialidade e, também, resumida a procedimentos técnicos de operação. Deve-se alargar

essa concepção, a tecnologia deve ser entendida como o resultado de processos concretizados,

a partir da experiência cotidiana e da pesquisa, para o desenvolvimento de um conjunto de

conhecimentos científicos para a construção de produtos materiais, ou não, com a finalidade

de provocar intervenções sobre uma determinada situação prática. Todo esse processo deve

ser avaliado e controlado sistematicamente34

.

Na área da saúde, o uso da Internet na busca de fontes de informação, realização de

pesquisas, acesso à base de dados de artigos, teses e periódicos, o uso de programas de

simulação para treinamento de habilidades e tomada de decisões, se constituem objeto de

estudos e interesse. A oportunidade de utilizar a Web e obter meios de aperfeiçoamento

profissional constante e de qualidade, através do acesso a sites de universidades e revistas

científicas, além de poder entrar em contato com outros profissionais para troca de

informações e da realização de cursos à distância, se tornou condição fundamental para

capacitação de pessoal33

.

Na Enfermagem brasileira, observa-se o crescimento da produção científica nessa área

com tendência em desenvolver ambientes virtuais de aprendizagem, a partir de pesquisas de

35

mestrado e doutorado, com predomínio na formação e na capacitação dos enfermeiros na área

assistencial e na educação à saúde da população.

O ensino, especialmente no último ano de Cursos de Graduação de Enfermagem, pode

ser considerado um desafio para lidar com as dificuldades de fazer os alunos aplicarem os

conhecimentos teóricos para resolver os complexos problemas experimentados em situações

do cotidiano dos serviços de saúde. Nesta perspectiva, o processo de aprendizagem mediado

por tecnologias da informação e comunicação ganha importância no contexto atual35

.

A ferramenta tecnológica dos recursos que são disponíveis na internet vem sendo

utilizada de forma imprescindível na educação, seja ela presencial ou à distância, tornando o

ensino com um alcance maior e de forma mais dinâmica e criativa, através de um ambiente

virtual com inúmeras possibilidades de aprendizagem.

Constata-se a riqueza da internet como um meio precioso para favorecer o crescimento

profissional e a grande capacidade de disseminar informações, a partir dos cursos a distância

mediados pela internet, bem como a importância de desenvolver estudos na área da educação

a distância (EAD), como recurso para educação continuada dos profissionais da saúde e de

enfermagem33

.

Diante das inúmeras vantagens de se utilizar o ambiente virtual para construção do

conhecimento, percebe-se que essa facilidade acarreta mudanças na forma de ensino-

aprendizagem, tanto para o ser docente quanto para o aluno na construção do conhecimento.

A educação na Enfermagem se desenvolveu muito a partir do uso das tecnologias da

informação e comunicação e por isso, não poderia deixar de mencionar os cursos à distância

na Enfermagem como uma modalidade de ensino que tem sido desenvolvida e utilizada na

pós-graduação de enfermagem e em diversas áreas de capacitação dos profissionais de

enfermagem. Destaca-se a importância dessa nova dinâmica de ensino como relevante porque

permite que o indivíduo seja capacitado e se insira numa nova realidade virtual que permite a

interatividade e o conhecimento de novas tecnologias36

.

A educação à distância entra como diferencial. Agora existe em potência mídias

interativas e aprendizagem colaborativa para além da auto-aprendizagem e da mídia de massa.

Aprender com o outro mediado por tecnologias que permitem de fato que estes “outros” se

encontrem. Não é o ambiente on-line que define a educação à distância. O ambiente e as suas

interfaces condicionam, mas não determinam. Tudo dependerá do movimento comunicacional

e pedagógico dos sujeitos envolvidos (discentes e docentes). Acredita-se que só é possível

aprender, porque o outro colabora com sua provocação, sua inteligência, sua experiência,

sabe-se das interfaces que garantirão a nossa comunicação por meio da fala livre e plural36

.

36

Não se deve ignorar que o uso de tecnologias em circunstâncias específicas para o

ensino e educação na formação profissional de enfermeiros tem sido fortificado e debatido

atualmente. O que leva a afirmar que este tipo de formação é particularmente relevante,

quando planejado e conduzido com intervenções específicas no ambiente organizacional de

trabalho visando à capacitação de profissionais baseado na dimensão da aprendizagem e a

troca de conhecimentos36

.

O que é observado ultimamente nas instituições de ensino superior, no âmbito público

como no privado, vem sendo realizado e desenvolvido esforços no sentido de inserir

profissionais de enfermagem capacitados no campo digital visando melhor resolução das

ações interativas e articuladas seja na assistência de enfermagem, através dos registros em

prontuários eletrônicos, bem como, no desenvolvimento de disciplinas on-line nas estruturas

curriculares e também em cursos de extensão37

. Isso mostra o quanto o ensino superior de

Enfermagem está articulado com a nova realidade tecnológica.

37

2.3 Tecnologias da informação e comunicação no processo de ensino-aprendizagem

O desenvolvimento da informática e das TIC promove mudanças nas relações entre as

pessoas e dessas com o meio, assim como é perceptível como essas tecnologias passaram a

desempenhar um papel importante na estrutura organizacional das sociedades, permitindo

processamento, armazenamento, difusão e elaboração permanente do conhecimento38

.

No processo educativo as TIC utilizadas como ferramenta pedagógica estão ainda em

discussões que buscam esclarecer, propor e difundir um vasto campo de possibilidades ainda

desconhecidas ou mal aproveitadas em muitas instituições de ensino no Brasil. Estudos nessa

área ainda são escassos, principalmente, no que diz respeito ao impacto da inclusão do

computador no currículo para benefício da aprendizagem. Essas tecnologias têm algumas

dificuldades de implementação devido a questões de interação computador-ser humano e a

relevância pedagógica39

.

Diante disso, os docentes devem adaptar-se às novas tecnologias como um

instrumento pedagógico em sua prática e compreender que estas têm a possibilidade de

proporcionar aos estudantes uma aprendizagem mais crítica e participativa, segundo o

desenvolvimento individual do estudante e os diferentes ritmos de aprendizagem. Ainda nessa

perspectiva, a educação deve enfocar novas competências no currículo e desenvolver novas

pedagogias que levem em conta ambientes informatizados39

.

Assim, a apropriação da informática no ensino deve estar fundamentada em novas

experiências pedagógicas que questionam os sistemas educacionais tradicionais e a aderência

às novas tecnologias como instrumentos potencializadores da aprendizagem libertadora e

dialógica, em favor da promoção humana e da cidadania33

.

Pensar sobre a utilização dos recursos tecnológicos como condução de conteúdos

pedagógicos propõe a concepção de seu uso como instrumento dialógico de interação e

mediação de saberes e como forma de encontrar novos caminhos para o processo de ensino-

aprendizagem, rompendo com a práxis do modelo tradicional. Esses novos paradigmas

tecnológicos, otimizados pela velocidade da informatização quase generalizada da sociedade,

estão presentes em todo o mundo4.

O crescimento da tecnologia de informação e comunicação na área da saúde

ocasionou, em âmbito mundial, a necessidade da criação de cursos de formação profissional

para desenvolver, implementar e avaliar sistemas para a saúde. Devido a tal crescimento, os

programas para formação de profissionais especializados em informática biomédica ou em

saúde vêm sendo incentivados desde as duas últimas décadas8.

38

Nas últimas décadas houve um incentivo ao ensino sobre informática integrado na

graduação de profissionais da saúde, de modo a proporcionar conhecimento mínimo já que,

como serão usuários dessas tecnologias, esses profissionais tenham conhecimento sobre

recursos de tecnologia de informação e comunicação, visando o uso eficiente e responsável de

informações, metodologias de processamento do conhecimento e tecnologias de informação e

comunicação8.

Os gêneros textuais (como telefonemas, artigos, telegramas, reportagens ao vivo) são

fenômenos históricos que se compõem, a partir das comunicações cotidianas e suas

necessidades. No contexto da tecnologia digital, os gêneros e-mail (ou correio

eletrônico), chat aberto, chat educacional (ou aula chat ou bate-papo virtual),

videoconferência, lista de discussão, weblog (ou blog) têm se destacado. Estes se caracterizam

pela produção de frases mais curtas, abreviações de palavras, uso de emotions (combinação de

caracteres que denotam sentimentos), repetição de letras e sinais de pontuação9.

Há mais de uma década, apontamentos científicos identificaram a revolução digital na

Enfermagem, associando as práticas de qualidade ao uso de computadores e incorporação das

novas tecnologias. Essa prática também é observada na área educacional, o que demanda

melhor preparação para que esses profissionais sejam formados com capacidade para se

adaptar e usufruir de toda a tecnologia da informação e comunicação40

.

As tecnologias e estratégias de ensino on-line podem ser utilizadas de forma positiva

no ensino de Enfermagem. Usar tecnologias no ensino de Enfermagem e ensinar os alunos a

utilizarem tecnologias e informática pode favorecer o aprendizado do aluno em relação a

habilidades psicomotoras associadas ao uso de software e hardware, o que será benéfico para

um ambiente de cuidado que utiliza tecnologias. A exposição de alunos à tecnologia e

informática, no ensino de Enfermagem, pode ter grande impacto nos cuidados de saúde8.

No ensino virtual, uma das ferramentas que podem ser utilizadas e que podem garantir

um ensino criativo e interativo é o uso do chat educacional, integrado ou não a Ambientes

Virtuais de Aprendizagem (AVA), que é uma ferramenta de comunicação digital útil no

ensino, que tem como objetivo discutir determinado conteúdo, retirar dúvidas e servir como

local de encontro entre grupos de alunos para realização de trabalhos e entre professor–aluno

para discussões de atividade. Processa-se de forma que os estudantes, os monitores, os tutores

e os professores estejam conectados ao mesmo tempo, caracterizando uma comunicação

síncrona38

.

Uma especificidade dos chats é a construção do texto falado por escrito em função do

meio eletrônico utilizado. Nele, os participantes sentem-se como se estivessem conversando

39

face a face. A escrita proveniente das produções da conversação na internet confere

características muito próprias ao meio; por isso, as interações no bate-papo virtual são

concebidas como fala porque são essencialmente dialogais. A natureza processual e dinâmica

é o que aproxima a conversação na internet da conversação face a face e isso aproxima o

professor do aluno aumentando o processo de interação e construindo um aprendizado

diferenciado e mais dinâmico9.

Ao utilizar as TIC no ensino, o saber não está mais centralizado no professor e ele não

é mais observado pelos estudantes e, sim, passa a observá-los no intuito de caracterizar as

diferenças e potencialidades individuais. O aluno, no chat educacional, não precisa pedir

autorização para falar, tampouco a sala de bate-papo virtual precisa fazer silêncio para que o

mediador ou algum colega fale. Os participantes podem expor suas ideias e debater o

conteúdo com liberdade e por esse motivo se faz importante à mediação do professor no

sentido de manter a organização no meio virtual9.

Nesse cenário, percebe-se que a questão do uso da TIC não está apenas relacionada

apenas a passar do presencial para a distância ou de estratégias tradicionais para recursos

multimídia, mas da transição entre a educação e a formação estritamente institucionalizada

para uma situação de troca generalizada dos saberes gerenciados pela sociedade, móveis e

contextuais, onde indivíduos, grupos e organizações são considerados recursos potenciais de

aprendizado41

.

Pode-se dizer que a educação esteja em transição ou até mesmo passando por uma

revolução profunda e cada vez mais rápida, à qual educandos e educadores estão, por

interesse e necessidade, adaptando-se. Atualmente, é quase impossível pensar num ensino

estritamente tradicional para alunos que têm acesso a todo tipo de recurso e informação desde

as séries iniciais da vida escolar, alunos que produzem pesquisa e recursos de comunicação e

informação em suas atividades escolares41

.

É visível que a transformação que as tecnologias da informação e comunicação estão

causando na educação não se limita apenas aos recursos tecnológicos, à quantidade de

informações, mas envolve mudança de postura na relação pedagógica educador-educando.

Sabendo-se que didaticamente quanto maior a exposição a vários recursos organizados, maior

a possibilidade de retenção e memorização, uma vez que estimula vários dos órgãos dos

sentidos, considera-se que a tecnologia possa estar a favor do professor e do aluno no

processo educativo, por combinar estímulos variados, podendo ser menos monótono e ampliar

o interesse do aluno. Esses avanços vêm sendo facilitados pela internet e pela rede mundial de

computadores41

.

40

Os recursos que estão disponíveis através do espaço virtual e do advento da

informática abrem novas perspectivas na educação, novas formas de aprender em diversos

ambientes, com ferramentas que ajudam no aprendizado, através de imagens, vídeos, chats, e-

mail, modificando a maneira de aprende e de ensinar, proporcionando um estilo diferente em

se expressar e comunicar, difundindo o conhecimento e obtendo conhecimento de diversos

lugares. Assim, essa aprendizagem através dos recursos das TIC possibilita a individualização

do ensino e o repensar da natureza da aprendizagem.

É possível observar que nessa nova possibilidade de aprendizagem, o processo de

intermediação educacional pelo uso das TIC, ampliou de forma significativa as formas de

comunicação e aquisição de informações, alterando a maneira de se aprender na atualidade42

.

De forma que, o processo de aprendizagem mediado pelas TIC assume enorme

importância ao ampliar a concepção do ambiente de aprendizagem restrito a um espaço físico,

diante da possibilidade de construir ambientes virtuais de aprendizagem por intermédio do

computador e da digitalização de textos, de imagens e sons35

.

Inúmeros assuntos de relevância podem ser aprendidos e discutidos em ambientes

virtuais, podendo assim, ser um ambiente para o uso das diversas disciplinas da enfermagem.

No Brasil, as primeiras experiências utilizando os recursos da informática na Enfermagem,

foram desenvolvidas por volta de 1985 e direcionavam-se para a área de educação42

.

Apesar do momento atual avançado, esta área ainda continua carente em relação a

iniciativas utilizando o computador como um instrumento didático-pedagógico. O uso de

recursos gráficos, multimídia interativa e internet são tecnologias que podem favorecer e

inovar o ensino de enfermagem e ajudar os alunos a desenvolver os processos cognitivos

necessários para o uso das tecnologias de informação. Entretanto, para a implantação do

computador na educação é necessário ter disponível não só o equipamento, como também o

software educacional e de professores e estudantes capacitados a usar esta tecnologia42

.

É possível perceber que a multimídia interativa com interface gráfica é um

instrumental didático-pedagógico que permite o acesso a um grande número de informações

por meio de textos, som e imagens favorecendo o processo de ensino-aprendizagem.

Frente a esse contexto, o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) pode ser

utilizado para intermediar o uso das TIC, uma vez que o AVA utiliza métodos por meio do

qual, o estudante será responsável pelo seu próprio estudo, o que otimiza a dinâmica da sala

de aula, proporciona um melhor aproveitamento dos conteúdos teóricos, torna-os mais

atrativos e personaliza a aprendizagem à medida que permite ao aluno a possibilidade de

acessar o ambiente em local e tempo a critério de sua disponibilidade43

.

41

Nesta perspectiva, compreende-se que o ambiente virtual de aprendizagem é um

espaço que mostra o incrível avanço tecnológico que tem circundado a sociedade nos últimos

séculos. Os AVAs são salas de aula virtuais acessadas via web. A função do AVA seria

diminuir a distância física e estreitar a comunicação entre os participantes de um curso

ministrado neste ciberespaço. É notável que, a distância física não chega a prejudicar o

desempenho dos alunos envolvidos em um processo educativo mediado por um ambiente

virtual6.

Com a introdução das novas tecnologias da informação e comunicação, os espaços

restritos e fixos das salas de aula convencionais, bem como o contato físico diário

proporcionado por eles, são substituídos por outras formas possíveis de se desenvolver o

ensino, que por meio de encontros virtuais em listas de discussão, chats e videoconferências,

oportuniza novos momentos de interação, nos quais pode acontecer o compartilhamento de

conhecimentos e de informações de modo mais intenso do que nas aulas presenciais6.

O AVA trouxe significativo impacto no paradigma educativo tradicional, o que

promove mudanças na forma de ensinar e aprender, provoca modos distintos de produção do

conhecimento e de relacionamento entre o professor/tutor e os alunos44

.

Essa forma de compartilhar conhecimentos nas comunidades virtuais de

aprendizagem, alunos e professores não estão mais condicionados a um espaço

predeterminado e a horários rígidos. Os AVAs, quando bem utilizados, fazem com que a

distância física seja amenizada por meio da comunicação entre aqueles que aprendem e

aqueles que ensinam6.

Tendo em vista a importância do ambiente virtual de aprendizagem, considera-se uma

necessidade o ensino da informática no processo de formação do enfermeiro e isto deve ser

inserida no ensino de graduação, pós-graduação e até mesmo no campo de trabalho (educação

continuada). E, para o uso dessa ferramenta é importante a obtenção de habilidades para

operar os microcomputadores e trabalhar com os diversos programas educacionais e a

formação de uma atitude positiva frente aos microcomputadores para o seu uso profissional e

compartilhamento destas experiências com os estudantes43

.

O professor que consegue obter essas habilidades de incluir os recursos tecnológicos

no processo de ensino-aprendizagem na graduação, utilizando vídeos, hipertextos, hiperlinks,

fotografias e exercícios permitem que a informação/conhecimento sejam apresentados de

várias formas, reforçando o aprendizado dessas informações e ampliando as possibilidades

para associações pertinentes dos conceitos apresentados na estrutura cognitiva dos estudantes.

A literatura traz experiências favoráveis, quanto à utilização destes objetos educacionais na

42

construção e desenvolvimento de AVA, tais como, no curso de oxigenoterapia, administração

de medicamentos e na reanimação cardiorrespiratória em neonatologia e além dessas

experiências de utilização na própria sala de aula pode-se utilizar a ferramenta tecnológica,

com vídeos educativos e imagens para uma melhor compreensão dos conteúdos43

.

Sendo assim, os recursos tecnológicos de ambientes virtuais ajudam e aperfeiçoam o

processo de descentralização da própria tarefa pedagógica rompendo a forma tradicional

pedagógica clássica, em que a educação é compreendida como transmissão de conhecimento,

havendo pouca interatividade entre professor e aluno.

Diante deste mundo que está em constante transformação tecnológica nos modos de

informação e de comunicação, é imperativo que o professor de enfermagem busque novas

estratégias que levem a otimização do processo ensino-aprendizagem, compreendendo,

essencialmente e cada vez mais, a interação com o estudante como fator decisivo e inerente à

própria práxis de profissional docente atualizado com essa realidade tecnológica2.

Assim, dentre as tecnologias educativas atuais e que podem ser usadas no ensino-

aprendizagem de forma bastante positiva, o Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic

Learning Environment) é uma plataforma que pode ser desenvolvida nas disciplinas, por ser

um software livre, que permite a interação, participação e cooperação dos alunos para a

construção do conhecimento, permitindo a aprendizagem colaborativa. Contribui com a

disseminação do uso da tecnologia na educação, devido às vantagens oferecidas no que diz

respeito, principalmente, a flexibilidade e ao custo para implantação e para utilização. Este

AVA possibilita a disponibilização de temas e materiais de apoio para o desenvolvimento das

aulas presenciais e a realização das tarefas em aulas virtuais2.

É importante ressaltar as potencializadas das atividades mediadas por meio da TIC,

dentre elas estão: a autonomia; a flexibilidade de horário para o estudo; e o ritmo da

aprendizagem e da auto-organização, possibilitadas pela inovação das metodologias de ensino

e pelas novas possibilidades de avaliação da aprendizagem45

.

Logo, é interessante e importante a inserção do Moodle nas disciplinas, mas para isso

é preciso conhecimento da ferramenta por parte do professor e este deve organizar o

cronograma, um tutorial do Moodle, para auxiliar as atividades dos alunos, um vídeo

motivacional e um fórum permanente para esclarecimento de dúvidas entre os estudantes para

efetivação e aplicação desse recurso. E, para que ocorra um aprendizado significativo é

preciso que seja estabelecida uma comunicação tridimensional entre

aluno/professor/conhecimento. Esta estratégia serve como uma ponte, ligando o que o

professor deseja e precisa ensinar com aquilo que o aluno precisa aprender2.

43

Para tanto, a educação em enfermagem é desafiada a preparar os novos profissionais

com conhecimentos e habilidades para a prática em um ambiente complexo, emergente e

tecnologicamente sofisticado. Os tópicos relacionados às TIC, bem como o treinamento de

habilidades nessa área, necessitam ser incluídos nos currículos de enfermagem, pois há a

necessidade de melhorar a qualidade da formação dos profissionais da saúde, através de

mudanças no processo educativo43

.

No entanto, para um bom resultado na aprendizagem dos estudantes, o professor deve

saber articular e orientar os estudantes para que não aconteça apenas a reprodução de

materiais digitais, mas as possibilidades de apropriação crítica dos mesmos e de superação

dos limites, indo além daqueles que o ensino presencial pode oferecer46

.

A utilização de atividades baseadas na web por docentes do Curso de Graduação em

Enfermagem faz com que os mesmos revejam suas concepções pedagógicas, as quais

passarão a ser questionadoras ao invés de transmissoras de respostas. Estudos apontam que os

docentes que participaram de uma investigação relataram não se sentirem totalmente seguros

no manuseio com a informática, mas a experiência como discentes na modalidade a distância

colaborou para que futuramente aplicassem a tecnologia com seus alunos 47

.

Em outro estudo realizado sobre o uso das tecnologias educacionais nos curso de

enfermagem, observou-se que disciplinas e cursos em Enfermagem ainda não são oferecidos a

distância porque muitos dos docentes desconheciam as suas possibilidades de aplicação e as

inovações pedagógicas que podem implementar durante seu desenvolvimento. Em

contrapartida, estudos realizados na mesma Instituição de Ensino com estudantes do Curso de

Graduação e de Licenciatura em Enfermagem demonstraram que estes têm conhecimentos de

informática, acesso à Internet e interesse em cursarem disciplinas na modalidade a distância,

por poderem redimensionar tempo e espaço de estudo mais facilmente. As características dos

estudantes sinalizam a possibilidade de aceitarem a oferta de disciplinas e cursos de Educação

à Distância (EAD)7.

Este novo cenário proporcionado pelas TICs, através da informatização das várias

formas de comunicação, oferece a opção pedagógica pelo ambiente virtual, otimizando desse

modo, a relação entre o docente de enfermagem e os estudantes, à medida que este novo

panorama torna viável um repensar sobre as práticas educacionais docentes, possibilitando

uma nova maneira de interatividade no cotidiano do ensino de enfermagem2.

As várias possibilidades metodológicas que a utilização de tecnologias educacionais

digitais do ensino de Enfermagem foram destacadas pelos docentes de Enfermagem de um

estudo realizado na Escola de Enfermagem do Sul do Brasil em que apontaram a aplicação de

44

práticas pedagógicas ativas, com o professor assumindo a orientação do aprendizado e o aluno

comprometendo-se de forma diferenciada com o seu processo de aquisição do conhecimento7.

Da mesma forma, destaca-se a relevância da utilização das tecnologias educacionais

digitais no contexto atual do ensino de Enfermagem, no qual os estudantes estão

consideravelmente tendo acesso a esses recursos. Mas, muitas vezes não há o

desenvolvimento de atividades mediadas por computador na sala de aula, no processo de

ensino-aprendizagem, isso pode está relacionado a pouca utilização pelos docentes que

tiveram contato há poucos anos com as tecnologias digitais, e que os estudantes estão mais

familiarizados com estas7.

Portanto, o processo educativo de enfermagem é desafiado a preparar os novos

profissionais/enfermeiros com conhecimentos e habilidades para a prática em um ambiente

complexo, emergente e tecnologicamente sofisticado. Os tópicos relacionados às TIC, bem

como o treinamento de habilidades nessa área, apontam estudos que necessitam ser incluídos

nos currículos de enfermagem, pois é imperativo melhorar a qualidade da formação dos

profissionais da saúde, através de mudanças no processo educativo43

.

Mas, para que isso ocorra é preciso também, a capacitação tecnológica dos docentes, a

fim de que esses recursos venham oferecer qualidade ao ensino de enfermagem, uma vez que

a TIC apenas auxilia na transmissão do conhecimento e otimiza a comunicação e a

manipulação da informação, porém cabe ao docente saber manipular esses recursos de forma

favorável e crítica para trabalhar estas informações, e então, gerar conhecimento e convencer

seus discentes a também perceber essa importância e utilizá-las tanto na rotina acadêmica

como na prática profissional40

.

45

_____________________ 3PERCURSO

METODOLÓGICO

46

3.1 Natureza do estudo e método de abordagem Trata-se de um estudo exploratório-descritivo com abordagem qualitativa, orientada

pela Teoria Fundamentada nos Dados (TFD) ou Grounded Theory. Para uma melhor

compreensão do fenômeno investigado, optou-se pela abordagem qualitativa, na tentativa de

compreender, a partir dos discursos dos docentes, como se dá o uso das tecnologias da

informação e comunicação no processo de ensino-aprendizagem.

Assim, como método de abordagem utilizou-se a TFD que objetiva gerar construtos

teóricos que explicam ação no contexto social13

. A TDF tem suas raízes no interacionismo

simbólico e está voltada para conhecer a realidade, a partir do conhecimento da percepção ou

significado que determinado contexto ou objeto tem para o outro. E o faz através dos métodos

indutivo e dedutivo, com base nos dados investigados, ao invés de testar uma teoria já

existente48

. É possível, a partir desse método, erguer constructos teóricos que explicam a ação

no contexto social49

.

Esse método, através de um processo comparativo de análise constante, busca a partir

dos dados uma teoria ou conceito emergente. A coleta e análise dos dados ocorrem de forma

simultânea, até a saturação dos dados, momento no qual o pesquisador não consegue formular

novas categorias. Esse método é constituído por algumas etapas: inicia-se pela coleta e

codificação dos dados, amostragem teórica, elaboração de memorandos e formulação das

categorias centrais.

A TFD é um método para construção de teoria com base nos dados investigados de

determinada realidade, que a partir da análise dos dados possa chegar a uma explicação do

fenômeno investigado11

.

Para o pesquisador que venha a trabalhar com tal referencial metodológico recomenda-

se envolvimento com o objeto de estudo, procurando observar os sujeitos em seu ambiente de

trabalho, ter tempo disponível e muita criatividade para analisar e abstrair os conceitos

presentes nas frases das falas dos participantes.

É um método bastante rigoroso e com um percurso metodológico detalhado e pouco

complexo, pois a cada passo que a pesquisa avança, ao mesmo tempo, ela retrocede devido ao

processo comparativo constante com os códigos analisados anteriormente. Porém, no final do

processo de análise, os dados surgem com uma ou mais categoria central que será o fenômeno

do estudo que deve ser discutido e questionado.

47

3.2 Contexto da pesquisa

A presente investigação foi desenvolvida na Universidade Federal da Paraíba (UFPB),

no Centro de Ciências da Saúde do Campus de João Pessoa-PB, Brasil. Participaram desse

estudo os docentes de graduação em enfermagem.

O curso de enfermagem da UFPB originou-se da Escola de Auxiliares de

Enfermagem, criada em 24 de janeiro de 1953 pelo governo do Estado da Paraíba, através do

Decreto nº 875. Em 10 de julho de 1954, pela Lei Estadual n°1.064 foi criada a Escola de

Enfermagem da Paraíba, sob a tutela do Departamento Estadual de Saúde e autorizado pela

Portaria Ministerial nº 365, de 9 de junho de 1958. Esta Escola foi integrada a Universidade

da Paraíba, criada pela Lei nº. 1.366, de 2 de dezembro de 195550

.

Com a federalização da Universidade pela Lei nº 3.835, de 13 de dezembro de 1960, a

Escola de Enfermagem passa a ser anexa à Faculdade de Medicina, conforme art. 2º, letra e,

dessa Lei. Em 1973, a Universidade Federal da Paraíba, realiza a reforma cêntrica, com base

na Lei n.º 5.540 que instituiu a Reforma Universitária e na Resolução n.º 12/73 do Conselho

Superior Universitário (CONSUNI), criando seis Centros, nos quais foram agrupados

Departamentos e Coordenações de Cursos afins. Dentre estes centros surgiu o Centro de

Ciências da Saúde (CCS) e a ele foi incorporada a Escola de Enfermagem da Paraíba, com a

criação da Coordenação do Curso de Graduação em Enfermagem e do Departamento de

Enfermagem50

.

Em 1989, o Departamento de Enfermagem foi desmembrado em duas unidades

administrativas – Departamento de Enfermagem Médico-Cirúrgica e Administração

(DEMCA) e Departamento de Enfermagem de Saúde Pública e Psiquiatria (DESPP), hoje

denominado de Departamento de Enfermagem Clínica (DENC). Estes departamentos somam

45 docentes que dedicam tempo integral ao curso e são responsáveis pelo oferecimento da

maior parte das disciplinas. Outros 22 docentes distribuídos nos demais departamentos do

CCS e de outros centros possuem formações acadêmicas diversas (médico, farmacêutico,

bioquímico, etc.) e são responsáveis por disciplinas coerentes com a área de sua formação50

.

Em 1996, em resposta as mudanças ocorridas no âmbito sócio-econômico e político

em nível nacional, uma nova proposta curricular foi amplamente discutida para o Curso de

Enfermagem na UFPB visando atender às constantes reivindicações dos docentes e discentes.

Esta proposta, com respaldo na Resolução Nº 09/69 do Conselho Federal da Educação e na

Portaria Ministerial nº 1.721/94, foi encaminhada para a Pró-Reitoria de Graduação da UFPB

e submetida à apreciação pelo CONSEPE que a aprovou, através da Resolução de nº. 03/96, o

48

Curso de Enfermagem com duas habilitações: Graduação em Enfermagem e Licenciatura em

Enfermagem. O Curso de Graduação em Enfermagem da UFPB passou a ter duração mínima

de nove períodos (quatro anos e meio) e máxima de doze períodos letivos (seis anos), com

carga horária de 4.050 (quatro mil e cinqüenta) horas-aulas, correspondentes a 270 (duzentos

e setenta) créditos, distribuídas em disciplinas do currículo mínimo; complementares

obrigatórias, complementares optativas, legislação específica e estágio supervisionado.

Quanto à Licenciatura em Enfermagem, só cursada após a conclusão da graduação em

Enfermagem, tem a duração mínima de 605 (seiscentos e cinco) horas50

.

O Projeto Pedagógico do Curso de Enfermagem foi aprovado pelo CONSEPE

(Resolução 51/2007) e com implantação a partir de 2008.1. Esta proposta oferece uma

formação integrada de Bacharelado e Licenciatura de forma que articule dinamicamente saúde

e educação, teoria e prática, ensino em serviço e comunidade, contemplando a

interdisciplinaridade e a prática multiprofissional. Espera-se com a implantação do PPC

proporcionar a formação de uma força de trabalho em saúde, especialmente de enfermagem,

comprometida com nova política de formação dos profissionais de saúde e em consonância

com as transformações da sociedade contemporânea.

Esta instituição foi selecionada com o propósito de se compreender, através dos

discursos dos docentes, a utilização da TIC como recurso didático-pedagógico para o processo

ensino-aprendizagem em enfermagem, através da grounded theory. Diante desse contexto é

fundamental o conhecimento da instituição para o desenvolvimento e realização da pesquisa.

49

3.3 sujeitos da pesquisa

Os sujeitos colaboradores da pesquisa foram os docentes de enfermagem que

trabalham na instituição em que a pesquisa foi realizada. A participação dos docentes ocorreu

a partir de sua concordância e disponibilidade em contribuir com o estudo.

O DENC é constituído por 36 docentes e o DESPP por 31 docentes, totalizando 67

docentes nos dois departamentos. Dentre os docentes que têm doutorado, 21 estão vinculados

a Programas de Pós- Graduação na UFPB. Esses docentes foram convidados a colaborar com

a pesquisa, de forma aleatória e/ou por indicação de outros docentes dos departamentos e a

escolha obedeceu aos seguintes critérios de inclusão: a) ter vínculo com a UFPB e b) ministrar

aulas na graduação e pós-graduação da UFPB.

A pesquisa foi submetida ao Comitê de Ética em Pesquisa e após aprovação e

recebimento da certidão com CAAE nº 11625313.5.0000.5188, foi iniciado a coleta dos

dados. Os participantes do estudo foram orientados quanto à finalidade da pesquisa e

mediante a leitura do Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, conforme estabelece a

Resolução no

466/2012 do Conselho Nacional de Saúde - CNS, que regulamenta pesquisa,

envolvendo seres humanos, ressaltando a garantia do sigilo, a participação voluntária, o não

prejuízo por não participar do estudo ou resolver, a qualquer momento, desistir do mesmo e a

informação do não oferecimento de riscos previsíveis para a saúde51

.

Antes do início da coleta dos dados, os docentes foram informados sobre o tema da

pesquisa e foram realizados esclarecimentos, detalhando os objetivos da pesquisa e, em

seguida, uma breve exposição da proposta. Foi solicitada permissão para utilizar as

informações apresentadas durante a coleta dos dados e respeitado os princípios da autonomia,

anonimato e confidencialidade dos dados.

Para realização da coleta, em concordância com os princípios éticos foi realizado um

contato preliminar com os docentes, e quando eles concordavam em colaborar, agendou-se

um encontro, ocasião em que eram dadas as devidas informações a respeito do estudo e de seu

objetivo, enfatizando-se a importância da participação deles.

O número de docentes que participaram do estudo não foi estabelecido, inicialmente,

uma vez que o método de abordagem da TFD não adota uma amostragem estatística, o

quantitativo de sujeitos nesse referencial é determinado pela saturação teórica. Assim, à

medida que os dados iam sendo coletados foram submetidos à análise concomitante, visando

à saturação teórica, a saturação da amostragem foi atingida após a realização da 12ª entrevista.

50

3.4 Estratégias para obtenção dos dados

Para a coleta dos dados foi utilizada a técnica de entrevista semiestruturada, com

questões norteadoras inerentes aos objetivos propostos na investigação. Durante toda a fase de

desenvolvimento do método foram elaborados memorandos, que são registros ou anotações

relacionados ao processo. Neles foram descritos as ideias, os insigths, as hipóteses ou as

sínteses das codificações. Posteriormente, esse registro foi utilizado na complementação da

análise dos dados. Essa técnica ajudou a compreender, com mais profundidade, o uso das

ferramentas da TIC e suas dificuldades no processo de ensino-aprendizagem.

As entrevistas tiveram início após o contato prévio com os docentes e foram realizadas

no decorrer do processo, como estratégia para a compreensão dos dados obtidos. Para compor

a amostragem teórica preconizada pela TFD, os dados foram coletados por meio da técnica de

entrevista semiestruturada constituída de três questões relacionadas ao objeto da pesquisa,

permitindo ao entrevistado liberdade de expressão, interação e espontaneidade. O número de

participantes foi definido pelo critério de saturação de dados, no qual as convergências e

divergências das informações colhidas levam à repetição do conteúdo das falas e satisfação do

pesquisador13

. Foram elaboradas três questões norteadoras:

Como você percebe a conduta dos docentes de enfermagem frente ao uso nas

atividades das TIC como recurso didático-pedagógico para as atividades de ensino-

aprendizagem?

Quais são as TICs que você utiliza como recurso para fortalecer o processo ensino-

aprendizagem?

Que dificuldades você enfrenta quanto ao uso das TICs na UFPB?

51

3. 5 Análise dos dados

A análise foi realizada de acordo com os pressupostos estabelecidos pela TFD, ou seja,

os dados foram coletados, codificados e analisados simultaneamente e de forma comparativa.

Cada nova entrevista, portanto, foi orientada pelas hipóteses que emergirem da análise

anterior. A constante comparação do método é usada para desenvolver e refinar as categorias

teoricamente relevantes. Esse processo de análise comparativa ocorreu durante toda a coleta

de dados até sua saturação, ou seja, quando a coleta de dados não produzia novas

informações. Tal método é utilizado quando já existe um conhecimento mínimo sobre um

fenômeno ou quando um novo ponto de vista é requerido. Através desse processo, o

investigador descobre os padrões fundamentais da vida social ou do processo social básico,

que leva ao desenvolvimento da teoria13

.

A análise de dados aconteceu através de três etapas: codificação aberta, codificação

axial e codificação seletiva. O processo de análise consiste em conceituar os dados coletados.

Esses dados, inicialmente, constituem códigos preliminares, passando a códigos conceituais e,

posteriormente, a categorias e, as categorias, podem convergir em fenômenos11

.

Após realizar cada entrevista, foi feita a transcrição, digitando-a e imprimindo-a. Em

seguida, iniciou-se a primeira etapa do processo de análise dos dados, isto é, a codificação

aberta, realizada mediante leitura das entrevistas. Para cada fragmento da entrevista, foram

atribuídas palavras ou expressões, formando os códigos preliminares. Essa etapa do processo

ocorreu durante todo o período da coleta dos dados. Durante a análise dos dados, eram feitos

os memorandos ou memos, através deles eram elaborados conceitos, textos contendo as ideias

principais das entrevistas, abstraindo o conteúdo das entrevistas e facilitando a compreensão e

o surgimento das categorias.

Em seguida, os dados ou recortes, que são as unidades de análise, foram separados.

Cada evento foi nomeado, e, surgiram os primeiros conceitos os quais foram comparados uns

com os outros, fazendo-se sempre o mesmo questionamento: o que isso significa? Porque

ocorre? Quando? Com estas perguntas, procurava-se organizar os dados e, a partir disso,

juntavam-se os eventos semelhantes para que pudessem receber a mesma identificação e

formavam-se novos conceitos.

Na próxima fase, foi atribuído um nome conceitual ou abstrato para cada agrupamento

de dados, código por código, que tinha alguma semelhança entre si ou mesmo características

distintas. Os dados categorizados receberam a denominação de categorias, conforme foram

interpretados, a categorização permite reduzir o número de unidades de análise trabalhadas.

52

Os nomes das categorias eram alterados, até que se encontrasse um nome que

representasse o significado do código agrupado. Como se pode perceber, essa fase exige

muita criatividade e reflexão, porque é preciso ir além dos dados, para vivenciar a experiência

dos sujeitos da pesquisa.

Após a construção das categorias (códigos conceituais), estes são comparados e

interligados, de acordo com o modelo do paradigma de Strauss e Corbin. Neste modelo, os

elementos são assim definidos: o fenômeno, condições causais, o contexto, as condições

intervenientes, as estratégias de ação e consequências. Esses elementos formam as relações

teóricas pelas quais as categorias são relacionadas uma a outra e à categoria central e assim,

desenvolve-se o constructo teórico que é denominado de paradigma de análise 11

.

Para preservar a identidade dos participantes, suas entrevistas foram denominadas pela

letra P seguidas de um número equivalente à subcategoria na qual seu depoimento foi

inserido, conforme o exemplo: P1, P2, P3 e assim por diante. Os dados estão apresentados

em forma de diagrama para construção dos fenômenos e a categoria central.

53

________________4 APRESENTAÇÃO

DOS RESULTADOS E DISCUSSÃO

54

A seguir serão apresentados os resultados do processo de análise dos dados que,

geraram categorias e subcategorias, as quais originaram os fenômenos e a categoria central

resultante da conexão estabelecida entre essas categorias. Após a discussão, serão expostos os

diagramas explicativos de cada fenômeno, de acordo com o paradigma de Strauss e Corbin,

no decorrer do texto serão citados fragmentos de depoimentos dos participantes que serão

representados por a letra P de participante e por o número correspondente a entrevista 1, 2, 3

até o número 12 (quantidade de entrevistados).

4.1 Mostrando o contexto dos docentes para o surgimento dos fenômenos

A partir da análise dos dados obtiveram-se vários agrupamentos de categorias e

subcategorias os quais resultaram em dois fenômenos. Esses fenômenos explicitaram uma

compreensão da realidade de docentes de uma Universidade Pública mostrando a vivência do

uso da TIC e as dificuldades na aplicação da TIC no processo de ensino aprendizagem dentro

de um contexto que possui suas particularidades. Para tanto, foi realizada a apresentação dos

resultados deste estudo de forma a permitir uma compreensão das experiências dos docentes,

a partir da identificação de dois fenômenos que receberam as seguintes denominações:

Fenômeno 1 - Usando a TIC no ensino de Enfermagem e o Fenômeno 2 - Vivenciando

dificuldades ao empregar a TIC no ensino de enfermagem.

Cada um dos fenômenos, com suas respectivas categorias e subcategorias, será

apresentado e interpretado de forma separada, possibilitando melhor entendimento das

situações que o originaram. Será mostrado, primeiramente o fenômeno, depois, as categorias

e, por último, as subcategorias.

O fenômeno 1 mostra a vivência do docentes com a utilização no processo de ensino-

aprendizagem, identificando que a TIC auxilia de forma a produzir um ensino como maior

interatividade e flexibilidade, possibilitando ao estudante novas formas de aprendizado. É

visto nesse fenômeno, que há aprovação por parte dos estudantes na utilização da TIC, como é

citado pelos docentes no decorrer do estudo. Fator bastante positivo, visto que no momento

atual há exigência de conhecimento e habilidades com recursos tecnológicos. Além disso,

permite avanços no ensino e na pesquisa tornando-os atualizados possibilitando aos docentes

Fenômeno 1: Usando a TIC no ensino de

Enfermagem

55

utilizarem vários recursos que permite uma maior apreensão e interação com os estudantes em

sala de aula, modernizando e dinamizando a forma de ministrar a aula.

As atividades mediadas por tecnologias do computador exigem novas habilidades

pedagógicas e também habilidades para manusear contingente de informações distribuído na

internet. Ao docente, compete a divulgação de informações essenciais para a formação dos

estudantes, embora ele deva estar ciente que não conseguirá contemplar todas essas

informações disponíveis, devendo assim, estimular e ensinar aos estudantes a buscarem mais

dados para ampliar o conhecimento. As atividades mediadas por computador estão

promovendo a mudança do paradigma centrado no ensino acadêmico para um novo

paradigma focado na aprendizagem dos estudantes7.

Segundo esse mesmo autor, a aprendizagem em ambientes virtuais, favorece o

desenvolvimento de trabalhos com os estudantes, individualmente e em grupos cooperativos e

colaborativos, devido as suas possibilidades de interação e as formas mais atrativas de buscar

aprender, no ambiente fora da sala de aula e também na própria sala podendo-se desenvolver

trabalhos e ministrar aulas com recursos da internet, tornando a aula mais atrativa.

4.2 Descrevendo o fenômeno 1

Com base no paradigma de Strauss e Corbin, serão discutidas a seguir, as principais

categorias e subcategorias encontradas nos dados que originaram o fenômeno 1.

A) Destacando as condições causais

A categoria “Percebendo que as TICs auxiliam no processo ensino-aprendizagem”

mostra a causa que desencadeiam todo o fenômeno em questão. É considerada uma condição

causal, porque surge da visão dos docentes ao perceberem que as TICs proporcionam ao

processo de ensino-aprendizagem ferramentas e meios que facilitam a compreensão e

apreensão dos estudantes tanto na sala de aula como também em outros lugares através de

instrumentos tecnológicos, promovendo uma formação mais atualizada e ampla.

Em um estudo comparativo realizado entre docentes de enfermagem de uma

universidade pública do sul do Brasil, as aplicações da informática no ensino de enfermagem

foram destacadas como sendo úteis e motivadoras. De acordo com as respostas dos docentes,

a utilização de tecnologias disponibiliza acesso a muitas informações, rompendo com

distâncias geográficas, desenvolvendo o pensamento crítico e as habilidades de comunicação

junto aos alunos de enfermagem7.

56

A.1 Percebendo que as TIC’s auxiliam no processo ensino-aprendizagem

O fato de na instituição onde a pesquisa foi realizada os docentes utilizarem alguns

tipos de tecnologias da informação e comunicação no processo de ensino-aprendizagem até

mesmo incluindo-a na metodologia de ensino, possibilitou compreender a percepção desses

docentes acerca das TICs. A maioria dos docentes reconhece as vantagens proporcionadas

com seu uso, tanto no ensino quanto na pesquisa, interagindo com os estudantes, de forma

grupal e individualizada, para a construção do conhecimento com os estudantes, de modo que

o professor vai com sua competência além o ambiente de sala de aula, mantendo contato

direto com os estudantes, podendo se comunicar para retirar dúvidas e estender o processo de

ensino, compreendendo assim que, as TICs auxiliam muito na formação dos estudantes de

enfermagem ocasionando crescimento e inovação no ensino.

Em uma pesquisa realizada na Escola de Enfermagem de São Paulo, o uso do recurso

da TIC com, por exemplo, a plataforma Moodle como Ambiente Virtual de Aprendizagem

(AVA), na perspectiva teórico-metodológica para aprendizagem da educação em saúde, os

tutores (docentes) tiveram a função de mediar a construção do conhecimento do estudante e

não apenas transmitir conteúdos e informação sobre a temática. Essa estratégia possibilitou

uma participação discente ativa, despertando a habilidade reflexiva e problematizadora. Dessa

forma, o AVA, por meio da mobilização, construção e síntese dos conteúdos trabalhados e das

vivências explicitadas, mostrou-se uma estratégia importante e válida para a construção

coletiva do conhecimento2.

Nessa categoria, foram encontradas três interações combinadas através de

subcategorias, conforme ilustra o Quadro 1:

Quadro 1: Percebendo que as TIC’s auxiliam no processo ensino-aprendizagem.

Códigos Subcategorias

A.1 Revelando que a TIC facilita o acesso gratuito ao conhecimento no

mundo todo.

A.2 Compreendendo a importância da expansão da internet para sala de aula

para facilitar o ensino dos estudantes.

A.3 Reconhecendo a aprovação dos alunos com a inserção do ensino virtual e

aumento da interatividade do processo de aprendizagem.

57

A.1 Revelando que a TIC facilita o acesso gratuito ao conhecimento no mundo todo

Essa subcategoria demonstra que os docentes da instituição de ensino pesquisada

reconhecem que a utilização da TIC facilita o acesso ao conhecimento no mundo todo de

forma gratuita, permitindo aos estudantes ampliarem seus conhecimentos obtendo

informações e materiais para estudos de diversos lugares através do uso da tecnologia,

conforme expressam nos relatos dos docentes abaixo:

[...] É preciso que a gente faça um esclarecimento das TIC’s, essa ferramenta

ganhou notoriedade no final do século passado com o fortalecimento da

informática e hoje ela atua em todos os setores da vida humana praticamente

sem limites de acesso e entrada nos diversos campos da atividade do saber

(P.3).

[...] Hoje tudo funciona a base dos meios de comunicação, dos recursos de

mídias, da internet. Hoje nós dispomos de aulas por vídeo conferências onde

você pode se comunicar com pessoas do mundo todo (P.6).

[...] Várias faculdades disponibilizam materiais em sites para o mundo todo,

a exemplo da Unicamp e USP. O conhecimento deve ser compartilhado para

que aja crescimento, e muitas vezes esse conhecimento pode ser

compartilhado de forma gratuita e sem precisar sair de casa (P.6)

Nesses depoimentos é possível verificar que a tecnologia da informação e

comunicação cresce diariamente, e que com elas surgem novas possibilidades de

conhecimento de fatos que ocorrem em diversos lugares do mundo. A TIC já é algo presente

no mundo globalizado em diversos ambientes, seja em grandes ou pequenas empresas e por

ser um instrumento que tem facilitado muito a vida das pessoas, ela conseguiu alcançar o

ambiente educacional com sucesso, pois apesar de ainda ser recente em escolas e

universidades, hoje os docentes utilizam de diversas formas na interação com o estudante,

através do e-mail, em sala de aula com recursos do netbook, dentre outras.

E, à medida que, as universidades começarem a utilizar a TIC, o conhecimento pôde

ser divulgado e compartilhado de forma rápida, acessível e gratuita através da internet em que

diminuiu distâncias e facilita a obtenção de informações atualizadas.

No mundo globalizado as informações são disponibilizadas de forma exacerbada e,

inerente a elas, a tecnologia se faz presente, tornando necessária a adesão da TIC para

processar essas informações da maneira mais rápida possível. Assim, pode-se afirmar que a

TIC está presente nas atividades docentes. A sociedade de informação assume contornos

diferentes, à medida que, devido a esta explosão de informações disponibilizadas, o indivíduo

é levado a desenvolver uma consciência crítica em relação ao que está sendo apresentado, a

58

analisar a relevância disso para suas necessidades, a assumir posturas pró-ativas de busca e

uso da informação e a estabelecer relações entre as informações processadas, para então

produzir conhecimento40

.

A.2 Compreendendo a importância da expansão da internet em sala de aula para

facilitar o ensino dos estudantes.

Nessa subcategoria, percebe-se que na instituição onde foi realizado o presente estudo,

ainda não se encontra a internet acessível em sala de aula, o que dificulta o processo de

modernização do ensino, pois a TIC está presente na vida dos estudantes e docentes, mas para

quem já utiliza os recursos da internet, no entanto fica limitado para quem não tem tal recurso

disponível em sala de aula, acarretando prejuízo no processo de ensino-aprendizagem já que,

seria mais dinâmico se os docentes pudessem mostrar algum conteúdo importante em tempo

real ao ministrar sua aula.

Algumas falas abaixo mostram que os docentes buscam dinamizar e melhorar a

metodologia de ensino o quanto possível, mas que há restrições em relação ao acesso à

internet na universidade.

[...] Eu não tenho uma rede disponível na sala, estou orientando um aluno e

preciso mostrar um conteúdo que encontrei em determinado site, tenho que

enviar o site para eles, para que eles façam a busca (P.1).

[...] Acesso a internet nas salas de aula não tem aqui no CCS. Então, ou você

marca no auditório que é hiper concorrido ou você dá as dicas para eles

fazerem em casa porque há poucos laboratórios de informática (P.5).

[...] Deveria ter disponibilidade de recursos, não só o acesso a internet em

cada sala de aula, mas também ter disponível um recurso para

videoconferência, um acesso a internet (P.11).

Os depoimentos dos docentes do estudo mostram que eles percebem a importância de

estarem inseridos na sociedade da informação que exige dos profissionais competências

tecnológicas que devem estar inseridas na grade curricular dos cursos de graduação, devendo

assim, a gestão universitária investir mais em infraestrutura de rede possibilitando alcançar

esse mundo tecnológico que está a cada dia avançando.

Estudo realizado com docentes em uma Universidade privada da zona sul de São

Paulo a respeito da TIC, quanto à utilização de rede sem fio (wireless) nas dependências da

instituição, 14 (51,9%) fazem uso e 13 (48,1%) não o fazem. Já em suas respectivas

residências aumentou para 17 (63,0%) os que fazem uso deste tipo de rede, sendo a frequência

de acesso de 77,8% que referiu utilizar a Internet pelo menos uma vez por dia; 14,8% que

59

utiliza de quatro a cinco vezes por semana e 7,4% de duas a três vezes por semana. Isso

mostra que ainda há pouca infraestrutura e recursos materiais nas universidades quer sejam

pública ou privada quanto a utilização da internet no ambiente da instituição de ensino e ainda

mais, especificamente, dentro da sala de aula40

.

Ainda segundo os mesmos autores, os docentes demonstram conhecimento do quanto

o computador poderia promover melhorias com mudanças positivas no processo de ensino e

aprendizagem. Entendem e percebem que os estudantes sentem vontade e curiosidade em

poder utilizar o computador em suas práticas acadêmicas. No entanto, não basta a consciência

dos professores, nem a vontade expressa pelos estudantes, para que esse processo seja

efetuado, é preciso de infraestrutura da instituição de ensino, que possibilite que as inovações

tecnológicas possam ser absorvidas e utilizadas em toda a sua potencialidade pelas

instituições de ensino.

O uso das TICs ainda é incipiente no ensino de Enfermagem. É necessário que as

Instituições de Ensino Superior adotem políticas de investimento na capacitação tecnológica

docente e discente, bem como na implementação de infraestrutura para o desenvolvimento de

projetos de educação à distância estruturados em propostas pedagógicas que viabilizem a

construção de competências, habilidades e conhecimento nas áreas de tecnologia da

informação e de educação utilizando novas estratégias de ensino52

.

Pode-se dizer que é compreensível que ainda não exista ampla estrutura tecnológica

necessária para utilização da TIC no processo de ensino-aprendizagem. Porém, é possível

mudar esse cenário, através de investimos na educação já que o único meio para crescimento

e mudanças nas pessoas ocorre a partir da formação no processo educacional que deve ser

umas das prioridades de investimentos do governo.

A.3 Reconhecendo a aprovação dos estudantes com a inserção do ensino virtual e

aumento da interatividade do processo de aprendizagem

Nessa subcategoria, é notável que os docentes percebem que os estudantes já estão

utilizando tecnologias da informação e comunicação e aprovando a inserção dessas

tecnologias para o ensino, pois há o aumento na interatividade e contato com o professor,

além do ambiente da universidade e também devido as facilidades que o recurso da internet

pode trazer na vida acadêmica tanto dos estudantes quanto dos docentes, como é possível ver

nos depoimentos a seguir:

60

[...] A gente está utilizando um dos recursos da internet, que eu achava que

não utilizava, que são as redes sociais, que antes achava que era para bate-

papo e hoje a gente já usa demais para se comunicar, ontem mesmo eu

corrigir 2 resumos para congresso que um aluno me enviou pelo bate-papo

do facebook (P.11).

[...] E estou aberta para contribuir com os alunos, quando o aluno tem

necessidade, me diz que foi convidado para dar uma aula, eu disponibilizo

de materiais, eu ajudo (P.6).

[...] Pra mim foi um grande aprendizado porque eu mesma não tinha muita

facilidade de interagir com os alunos pela internet, acho que mais de 80%

dos alunos aprovaram a inserção do Moodle na disciplina e houve o aumento

da interatividade (P.2).

No Brasil, o ensino da Enfermagem já conta com diversas experiências utilizando e

produzindo softwares para estudantes de Graduação, com resultados positivos e promissores,

demonstrando boa aceitação por parte dos docentes e discentes e melhora significativa no

processo ensino-aprendizagem. A maioria destes softwares busca instrumentalizar os

estudantes e capacitá-los a desenvolver atividades práticas, como exame físico, preparo e

administração de medicamentos, processo fisiológico do parto, entre outros37

. O principal

exemplo de utilização do Ensino à Distância (EAD) na Graduação em Enfermagem é o uso de

ambientes virtuais que favoreçam o processo de aprendizagem, mas a inserção da

Enfermagem na EAD ainda é incipiente, sendo necessários capacitação docente e

investimento em infraestrutura52

.

Essa modalidade de ensino apresenta grandes vantagens em relação ao ensino formal,

oferecendo maior flexibilidade e agilização do processo ensino-aprendizagem por ser um

sistema interativo de todos com um, um com todos e todos com todos, ou seja,

transdisciplinar favorecendo o trabalho em equipe e o crescimento de todos os envolvidos52

.

O fato é que a inserção de uma nova modalidade e prática de ensino na enfermagem

com inserção da TIC trouxe para os docentes e estudantes uma maior aproximação e formas

novas de construir o conhecimento, tornando o estudante um ser mais ativo nesse processo e o

aproximando mais dos docentes e, como resultado disso, uma nova forma de aprendizado que

tem sido bastante aceita pelos estudantes de enfermagem.

61

B) Mostrando o contexto

A categoria que está relacionada com o contexto do fenômeno 1 é: “Evidenciando que

a tecnologia atual permite avanços no processo educativo”. Essa categoria explica o contexto

da prática dos docentes de enfermagem mostrando que eles têm consciência da importância da

TIC na sua prática diária. Os professores percebem que a ausência das tecnologias interfere

diretamente na falta de uma melhor preparação dos estudantes que serão futuros profissionais,

logo é perceptível o valor de utilizar a TIC no processo educativo.

As TICs são o veículo para transmissão, disseminação, transformação e criação de

conteúdos que podem estar ou não associados a uma tecnologia de ensino; estão presentes nos

diversos espaços da vida humana, trazendo inúmeros benefícios quanto à implementação e

operacionalização das principais atividades e processos realizados pelo ser humano. Assim

que houve a disseminação do uso da internet, diversas áreas têm procurado usufruir destes

benefícios, fazendo com que a informação se torne acessível52

.

A sociedade atual sugere que o estudante seja alguém que busque construir seu

conhecimento, alguém flexível, que saiba lidar com as necessidades de maneira criativa e que

manifeste vontade de aprender, pesquisar e saber. Assim, é preciso envolver professores e

estudantes neste cenário e contextualizá-lo. Para isto, é importante pensar num projeto

pedagógico dos cursos superiores que contemplem a perspectiva interdisciplinar e as TICs 53

.

A seguir as subcategorias que surgiram, a partir do contexto do fenômeno 1:

Quadro 2: Evidenciando que a tecnologia atual permite avanços no processo educativo.


B.1 Relatando que atualmente é mais fácil o acesso a periódicos devido ao

avanço da tecnologia.

B.2 Mostrando que o avanço da tecnologia permite a comunicação e interação

com informações do mundo todo facilitando a aprendizagem.

B.1 Relatando que atualmente é mais fácil o acesso a periódicos devido ao avanço da

tecnologia.

Os docentes de enfermagem participantes deste estudo perceberam que com o advento

da internet, foi possível o desenvolvimento, divulgação e busca de pesquisa em revistas e

periódicos que antes era realizada através de livros que muitas vezes não estavam atualizados

ou por revistas impressas também desatualizadas. Isso é um fato importante a ser disseminado

62

já que foi devido aos recursos computacionais que os professores puderam obter notícias e

informações científicas do mundo todo, facilitando a vida acadêmica e também atualizando

seus conhecimentos e dessa forma, trazendo para os estudantes conteúdos importante no meio

científico que facilitam a atividade prática e teórica do aprendizado dos estudantes de

enfermagem.

Abaixo alguns depoimentos de docentes a respeito da questão ao acesso fácil a

periódicos que ocasiona crescimento científico para os próprios docentes e discentes de

enfermagem:

[...] Acesso a periódicos, as publicações mais atuais, as propagandas de

eventos científicos e acadêmicos para que se possam usar esses eventos para

inserção do estudante em meios que promovam a flexibilidade curricular do

ensino (P.12).

[...] Utilizo a internet também na pesquisa, hoje em dia eles têm facilmente

acesso a base de dados, a biblioteca virtual em saúde, o portal CAPES, o

SCIELO, LILACS (P.10).

[...] Estimulo meus alunos a utilizar constantemente as bases de dados, portal

CAPES, o portal do Ministério da Saúde, da Fiocruz, BVS (P.10).

É notável que os docentes de enfermagem utilizam bibliotecas virtuais para ter acesso

a periódicos de diversas bases de dados, tanto nacionais como internacionais, mostrando que

procuram se atualizar com os assuntos científicos que são importante para uma base teórico-

prático, uma vez que o Curso de Enfermagem envolve muita habilidade prática. Dessa forma,

com a facilidade de acesso as informações científicas das várias partes do mundo é possível o

desenvolvimento de um processo ensino-aprendizagem de melhor qualidade.

É visto também nesses discursos que os docentes estimulam os estudantes a buscarem

informações e dados científicos em periódicos reconhecidos e confiáveis, isso mostra o

interesse do docente em motivar o estudante a se engajar no mundo da pesquisa científica no

processo de ensino, de forma que melhore a compreensão sobre determinados conteúdos os

quais não podem ser vistos em sua totalidade em sala de aula.

Em pesquisa de revisão sistemática da literatura foram utilizados vários bancos de

dados importantes para o arcabouço científico do estudo e as bases de dados utilizadas foram:

a Biblioteca Virtual da Saúde: LILACS (Literatura Latino Americana e do Caribe em

Ciências da Saúde), SCIELO (Scientific Eletronic Library Online) e BDENF (Base de Dados

da Enfermagem). Isso mostra que todo estudo científico deve ser embasada antes por pesquisa

em bancos de dados e que, através da leitura desses periódicos é possível realizar novas

63

pesquisas e também obter informações importantes que podem contribuir para o

desenvolvimento do ensino-aprendizagem37

.

Nota-se a existência de disponíveis bases de dados com grande quantidade de

documentos com informações científicas importantíssimas para os docentes de enfermagem

que estão inseridos nessa nova perspectiva de ensino atualizado. A partir do uso dos recursos

da internet que devem ser utilizados de forma a não somente obter a informação, mas de

transformar essas informações através do desenvolvimento de um pensamento crítico,

processando as informações e buscando novas formas de resolver problemas e desenvolver

ideias novas para o bem-estar da vida humana a qual deve ser o objetivo do curso de

enfermagem que trabalha cuidado dos seres humanos.

B.2) Mostrando que o avanço da tecnologia permite a comunicação e interação com

informações em todo mundo facilitando a aprendizagem.

Essa subcategoria mostra que com a tecnologia da comunicação e informação houve

um aumento na interação entre as pessoas e, a informação é obtida de forma mais rápida e

acessível o que facilita e auxilia todo o processo ensino-aprendizagem dos estudantes, além de

avanços para o docente que utiliza essas tecnologias.

A seguir apresentam-se os depoimentos dos docentes que concordam e têm essa visão

positiva com relação a empregar a TIC no ensino de enfermagem:

[...] Enquanto, tecnologia de comunicação utilizo a internet como a

estratégia de troca de informação com os alunos (P.4).

[...] É bom que o profissional utilize, concordo e acho que quanto mais

utilizarmos melhor para o aprendizado do aluno e melhor é para o

desenvolvimento do próprio docente (P.2).

[...] Pra mim foi um grande aprendizado porque eu mesma não tinha muita

facilidade de interagir com os alunos pela internet (P.2).

[...] Quando precisamos de nos comunicar com os alunos é só acessar a rede,

imediatamente ele recebe essas informações e se comunica conosco (P.3).

[...] A tecnologia da informação é você usar os recursos como internet, tudo

que tem na internet, como blog, e-mail, facebook, uma série de outras coisas

para você está interagindo com os alunos fora de sala de aula, o que a gente

chama de ambiente virtual (P.12).

De acordo com esses depoimentos pode-se perceber o quanto a TIC influencia a vida

acadêmica tanto de estudantes como dos docentes. É algo presente no cotidiano das pessoas,

que além de atividades acadêmicas e comunicação dos professores com os estudantes e vice-

versa, também é utilizada para lazer e para interação com informações de todo mundo. O

64

interessante em utilizar a TIC em diversos aspectos da vida humana é que ao mesmo tempo

em que há aproximação e interação das pessoas, é possível ter momentos de diversão e

interligá-los com a vida acadêmica.

O uso da TIC na educação é uma alternativa quando é produtiva, quando possibilita ao

estudante reelaborar a informação, experimentar e aplicar, recriar possibilidades e até mesmo

inventar, produzir conhecimentos e os expressar, envolvendo processo intenso de produção,

aliado a esforços significativos, ou seja, com sentido para o estudante e também inserido em

um sentido geral de todo o processo de aprendizagem. A utilização de tecnologias

computacionais possibilita a realização de processos mais criativos, oportunizando

aprendizagem mais ativa aos estudantes do curso de graduação em enfermagem53

.

Logo, é muito bem visto os benefícios que a interativa e alcance da internet pode ter

para auxiliar no ensino aprendizagem dos estudantes e na formação de uma nova concepção

de ensino docente. Mas, é importante deixar claro que devido ao quantitativo de informações

disponíveis é preciso saber quais são importantes e como crescer cientificamente.

C) Destacando as condições intervenientes

A categoria que representa as condições intervenientes do fenômeno 1 é: “Relatando

que as Tecnologias da Informação e Comunicação trazem benefícios ao processo ensino-

aprendizagem”. Essa categoria mostra os aspectos que confirmam o impacto das condições

que intervêm no fenômeno em estudo.

As novas tecnologias da informação e comunicação que são aplicadas ao ensino, quer

seja os recursos da Internet e/ou de outras ferramentas sofisticadas que ainda estão em

desenvolvimento como a robótica e a realidade virtual, possibilitam maior flexibilidade,

criatividade, dinamicidade, interação e comunicação no processo ensino-aprendizagem,

estimulando a participação ativa do estudante numa perspectiva construtivista40

.

Essas ferramentas virtuais que alcançaram a educação devem ser incorporadas com

objetivos bem estabelecidos e transformadores, e não apenas como um modo diferente de

transmitir conhecimento. É preciso destacar que estas tecnologias ainda não estão próximas

do foco e da realidade que é vista nas disciplinas do curso de Graduação em Enfermagem.

Mas, é importante destacar que em um futuro próximo, elas deverão ser integradas na

formação dos enfermeiros, como exemplo a simulação em ambiente virtual40

.

Os benefícios que a TIC pode trazer no processo de ensino-aprendizagem são

diversos, auxiliando o docente na exemplificação de assuntos ministrados em sala de aula,

65

através de ilustrações ou vídeos educativos, facilitando a compreensão do estudante quanto

uma teoria. No entanto, com o avanço tecnológico, a prática de enfermagem poderá ser mais

beneficiada visto que já existem manequins simuladores que podem ajudar na habilidade

prática do estudante de enfermagem e assim, quando tiver no campo prático do hospital

lidando com os pacientes, terá as competências técnica e teórica dos procedimentos e

cuidados. Esses são apenas alguns exemplos dos benefícios da TIC no processo educacional

do estudante de enfermagem.

Diante do exposto, os docentes de enfermagem vêem a TIC como uma ferramenta que

trás benefícios e auxilia no processo de ensino-aprendizagem dos estudantes de enfermagem,

assim como, facilita e dinamiza esse processo, conforme é visto nas subcategorias do quadro

3.

Quadro 3: Relatando que as Tecnologias da Informação e Comunicação trazem

benefícios ao processo ensino-aprendizagem.


C.1 Reconhecendo os benefícios da TIC no ensino-aprendizagem

C.2 Considerando que a coordenação de enfermagem deve implementar o uso

da TIC e sensibilizar os docentes para utilizar o sistema moodle.

C.1 Reconhecendo os benefícios da TIC no ensino-aprendizagem

Os docentes relataram vários benéficos que as TIC’s podem trazer para o ensino de

enfermagem, tais como: aumento da interação estudante-professor, redução de distâncias,

aumento da capacidade de atenção do estudante em sala de aula; transformação do estudante

em um ser ativo no processo de ensino, dentre outras. Pode-se visualizar isso nos depoimentos

dos docentes que seguem abaixo:

[...] Procura-se fazer uso desse recurso para melhorar as habilidades,

melhorar a compreensão do aluno, para melhorar seu desempenho,

enquanto docente (P.2).

[...] Nós mesmo, na nossa disciplina utilizamos as tecnologias

justamente para avançar mais, ficar mais atualizados e para facilitar

para os alunos (P.6).

[...] A partir desse momento que a gente determinou a inserção da

tecnologia na nossa disciplina, tornando 20% virtual, houve um

grande avanço e aprendizagem tanto por aluno como da minha parte

enquanto docente (P.2).

66

[...] Poderia ter esse complemento virtual que é muito interessante que

pode sanar uma dúvida que o aluno está tendo na leitura de um texto,

na discussão de um tema, no estudo de caso, aí ele poderia tirar essa

dúvida mais rapidamente com o professor, avançando mais no

conhecimento, nessa troca mais eficiente (P.7).

[...] Particularmente o tempo todo eu utilizo a internet, para pesquisa,

para aprofundar o conhecimento, etc. (P.1).

De acordo com esses depoimentos, é visível a importância e até mesmo imprescindível

da TIC na vida pessoal e acadêmica dos docentes e estudantes de enfermagem que buscam

sempre estarem atualizados com as informações, além disso, o uso da internet para o

aprofundamento de conhecimentos no ensino e na pesquisa, que são ligados academicamente.

O ambiente virtual torna-se uma realidade promissora e eficaz para docentes e

estudantes, é uma ambiente favorável para o crescimento e desenvolvimento na busca do

conhecimento, apesar de alguns acharem que o curso de enfermagem deve ser somente

presencial, fato que deve está ligado ao evento de ainda não terem adentrado nesse mundo

virtual que proporciona facilidade para obter conhecimento gratuitamente e de forma rápida,

além de poder criar novos conhecimentos e desenvolver um pensamento crítico diante das

informações existentes. A educação à distância como ferramenta de auxílio para o ensino da

Enfermagem é de grande valia, pois no meio virtual criam-se novas formas de disseminar o

aprendizado, o docente como mediador deve estar preparado e treinar o estudante para esse

mundo rico e inovador em conhecimento.

Dentre as invenções tecnológicas mais utilizadas na modernidade é perceptível que o

computador é o ícone mais utilizado, dentre as suas várias utilidades, com ele há o aumento

rápido do processamento das informações, conseguindo assim o alcance de mecanismos

muito rápidos na comunicação antes jamais vislumbrados pela humanidade 2.

Para esse mesmo autor, o computador constituiu-se um objeto apropriado das TICs,

assumindo, por meio de sua realidade virtual, uma dimensão impressionante sobre o conjunto

de todas as nossas relações. A palavra virtual é empregada com frequência para significar a

pura e simples ausência da realidade supondo uma efetuação material, uma presença

intangível. Esse termo deriva do latim medieval “virtualis, virtus”, significando força,

potência. Este “tipo de realidade” e o que existe em potencial, que está por vir, indica duas

instâncias a serem consideradas para a realidade: a atualização – realidade real/concreta que já

foi muito discutida durante esses resultados e a virtualização, isto é, a passagem do atual para

o virtual 2.

67

Logo, diante deste novo mundo que está em constante transformação com tecnologia

da informação e comunicação, é imprescindível que o professor de enfermagem busque novas

estratégias que levem a uma otimização do processo ensino-aprendizagem, compreendendo,

essencialmente e cada vez mais, a interação com o estudante como fator decisivo e inerente a

práxis de seu trabalho.

C.2 Considerando que a Coordenação de Enfermagem deve implementar o uso da TIC e

sensibilizar os docentes para utilizar o sistema moodle.

Essa subcategoria da condição interveniente do fenômeno 1 é uma questão que muitos

docentes citaram ao discorrer sobre a TIC, visto que o moodle é uma ferramenta

disponibilizada pela universidade do estudo, mas que a maioria dos docentes apenas ouviram

falar, não utilizando este sistema de aprendizagem virtual em sua prática docente.

O sistema moodle é um recurso inovador e que pode contribuir e muito no ensino-

aprendizagem dos estudantes de enfermagem. Para isso, é preciso que todos os docentes

utilizem essa plataforma para que os estudantes se habituem e consigam utilizar de forma

efetiva esse novo ambiente de aprendizagem. É preciso motivação e cursos de

aperfeiçoamento para os docentes de enfermagem para que os mesmo sejam capazes de

aplicar essa ferramenta.

Nos fragmentos de alguns depoimentos dos docentes é mostrado o interesse em

utilizar tal recurso, mas também é visível que precisam de uma capacitação para isto:

[...] Procuramos fazer uso do moodle para melhorar as habilidades, melhorar

a compreensão do aluno e também para nos aperfeiçoar enquanto docente

(P.2).

[...] Eu consegui fazer um curso da plataforma moodle, mas não consegui

prosseguir na disciplina porque todo grupo não têm esse curso para inserir a

plataforma dentro da disciplina (P.1).

[...] O sistema moodle é fantástico porque ele tem várias possibilidades,

vários recursos que você pode trocar com o aluno e interagindo não somente

como o aluno mas com o grupo, tanto para colocar material nesse ambiente

para os alunos terem acesso, como ter aulas virtuais no sistema de fóruns,

debates em que as pessoas colocam suas percepções, interpretações, em que

os alunos fazem perguntas, os professores respondem (P.7).

Nesses depoimentos é possível verificar que os docentes vêem o moodle como uma

ferramenta que traz o aprendizado de forma construtiva, criativa e até mesmo altruísta em

relação ao estudante que tem que mostrar sua opinião e visão a respeito dos assuntos

68

ministrados nos fóruns e chats nas atividades em que o docente é apenas um orientador na

construção desse saber.

O Moodle é uma plataforma desenvolvida por um software livre, que pode ser

aplicada nas disciplinas de enfermagem, por permitir a interação, participação e cooperação

dos alunos para a construção do conhecimento, permitindo a aprendizagem colaborativa.

Contribui com a disseminação do uso da TIC na educação, devido às vantagens oferecidas no

que diz respeito, principalmente, a flexibilidade e ao custo para implantação e para utilização.

Este ambiente virtual de aprendizagem possibilita a disponibilização de temas e materiais de

apoio para o desenvolvimento de aulas presenciais e a realização das atividades das aulas

virtuais 2.

É de forma positiva que os docentes relatam que o ambiente virtual de aprendizagem,

pode contribuir na formação dos estudantes de enfermagem, mostrando até mesmo que

através desse meio é possível aplicar novas formas de avaliação, a partir da interação e

comunicação com o estudante nos fóruns e chats educacional, mudando assim, o estilo

tradicional de aplicação de provas que na maioria das vezes não mede verdadeiramente o

conhecimento do estudante.

Para que sejam efetivados esses benefícios que a TIC pode trazer para a educação, é

preciso que aja sensibilização dos docentes e investimento da universidade em cursos que

possam capacitar esses docentes a utilizarem o moodle, além disso, é necessário políticas de

implementação da TIC no Plano Político Pedagógico da instituição de ensino, através de

reformas curriculares para que o ensino possa acompanhar e se inserir nessa nova era da

tecnologia.

D) Desenvolvendo estratégias de ação

A TIC utilizada como um recurso auxiliar no processo ensino-aprendizado dos

estudantes, melhorando a qualidade do ensino de enfermagem, ocasiona mudanças, avanços e

melhorias significativas nesse processo. E, como estratégia de ação utilizada pelos docentes

da Universidade pesquisada foi: “Empregando a TIC para comunicação com os estudantes, no

ensino, na pesquisa e na busca de informações”.

Essa estratégia de ação mostra que os docentes buscam inserir a tecnologia da

informação e comunicação no meio acadêmico apesar de suas limitações, dificuldades e falta

de infraestrutura. É empregada principalmente no ensino, na pesquisa e na comunicação com

os estudantes, a TIC disponível na instituição ainda não avançou o bastante para facilitar e

contribuir na prática de enfermagem através da utilização de manequins de simulação, mas a

69

inserção de algumas ferramentas da TIC e seu uso rotineiro mostra a presença de tecnologia

no ensino-aprendizagem entre docentes e estudantes de enfermagem.

Em um estudo comparativo com docentes de enfermagem de uma universidade

pública do sul do Brasil, estes relataram que os alunos ao ingressarem nos cursos de

graduação em Enfermagem, independente de serem instituições públicas ou privadas, têm

acesso às tecnologias da informação e da comunicação na comunidade, além do ambiente da

universidade. Algo positivo, esse contato prévio com as TICs, pois facilita seu uso nas

atividades acadêmicas7.

Desse modo, pode-se ver que atualmente a maioria dos estudantes tem acesso à

Internet e assim, utilizam os recursos das tecnologias digitais no ensino de graduação em

Enfermagem no Brasil. Revelando, portanto, nesse estudo que os docentes concordam com a

ideia de que a transição das metodologias presenciais centradas no ensino para as

metodologias focadas na aprendizagem dos estudantes é o desafio maior da utilização das

TICs, mais do que a apropriação da informática47

.

A utilização das tecnologias digitais traz novas responsabilidades aos docentes de

Enfermagem que, ao se apropriarem dessas ferramentas, se sentem desafiados a aprender não

somente os aspectos técnicos, mas também a adequá-los às necessidades do ensino de

Enfermagem. Com o uso da TIC, há oportunidade de uma interação diferenciada entre

professor e estudante em relação às práticas de ensino presencial 7.

Diante disso, os docentes vêem a tecnologia da informação e comunicação como uma

ferramenta que pode contribuir na formação dos estudantes e também nos seus próprios

crescimentos na carreira docente, através de estratégias ousadas, dinamizadoras que otimizam

o processo de ensino, conforme se constata nas subcategorias presentes no Quadro 4:

Quadro 4: Empregando a TIC para comunicação com os estudantes, no ensino, na

pesquisa e na busca de informações.


D.1 Utilizando o e-mail como principal ferramenta tecnológica.

D.2 Utilizando os recursos da TIC: vídeos, banco de dados, imagens, links,

redes sociais, prezi, mapa conceitual no processo de ensino-aprendizagem.

D.3 Orientando os estudantes a utilizarem as bibliotecas virtuais em suas

pesquisas.

D.4 Reconhecendo a necessidade de orientar os estudantes para utilizarem o

moodle.

70

D.1 Utilizando o e-mail como principal ferramenta tecnológica

Uma ferramenta da tecnologia da informação e comunicação que frequentemente é

usada por docentes e discentes de enfermagem é o e-mail, com diversas finalidades, tendo

como principais funções a de comunicação, envio de materiais acadêmicos, artigos, roteiros

de estudos, dentre outros.

A partir do uso desse recurso que a internet proporciona, o qual mudou a forma de

comunicação e interação das pessoas, na área acadêmica trouxe muitos benefícios,

aproximando mais os docentes e discentes, aumentando a interação entre os próprios

estudantes e isso, feito de forma rápida e com baixo custo financeiro.

A seguir alguns fragmentos dos depoimentos dos docentes que comentaram sobre os

recursos da internet e enfatizam o e-mail como ferramenta mais utilizada para interação com

os estudantes:

[...] Uma ferramenta que temos utilizado é a internet, mais o e-mail,

especificamente, para enviar material, ementa da disciplina, envio de

informação (P.1).

[...] Ao disponibilizamos o e-mail do nosso grupo de estudo (GEPAIE), o

aluno pode se comunicar com a gente através do e-mail do grupo de estudos

(P.2).

[...] Eu disponibilizo as minhas aulas na internet, nos sites, mando para o e-

mail dos alunos e para meu email que quem quiser também tem acesso (P.6).

[...] A gente se comunica, passa texto via e-mail das turmas e isso muito

intensamente na pós-graduação porque a gente repassa muita coisa pelo e-

mail (P.7).

[...] Através do e-mail do grupo de alunos, envio do material didático, plano

de aula, plano de curso, os textos, o cronograma enviamos tudo para o e-mail

do grupo (P.10).

Em uma pesquisa realizada numa universidade privada da zona sul de São Paulo sobre

a utilização dos recursos das TIC, mostrou que os docentes utilizam para compartilhamento

dos conteúdos utilizados nas disciplinas que lecionam, 18 (66,7%) referiram enviar por e-

mail, 7(25,9%) referiram deixar o material impresso com o representante de sala e 2(7,4%)

deixam no setor de cópias da instituição. A totalidade dos participantes referiu serem os

responsáveis pela preparação dos materiais de suas aulas. Esse resultado vem a confirmar que

os docentes de enfermagem fazem uso do e-mail como um recurso da TIC mais habitual40

.

71

Os resultados desse estudo ainda demonstram que o e-mail é tido como prioridade no

acesso à Internet, seguido da pesquisa bibliográfica que, embora tenha resultado semelhante

ao dos tópicos relacionados ao trabalho, destaca-se por também ser terceiro interesse junto

com as notícias, os tópicos de trabalho como quarto interesse.

Dessa forma, percebe-se que a influência da internet como meio para preparação de

aulas, pesquisa bibliográfica, e o e-mail para envio desses materiais, de informação e

comunicação que hoje são recursos indispensáveis na vida das pessoas tanto no âmbito

pessoal quanto profissional.

D.2 Utilizando os recursos da TIC: vídeos, banco de dados, imagens, links, redes sociais,

prezi, mapa conceitual no processo de ensino-aprendizagem.

Os docentes desse estudo relataram alguns recursos da TIC que utilizam para

aprimorar e facilitar o ensino-aprendizagem dos estudantes, além disso, foi possível

identificar que os docentes buscam estar por dentro das inovações da tecnologia, mostrando

assim, que vêem a TIC como ferramenta importante para ser inserida no ensino de

enfermagem.

Nos depoimentos dos docentes abaixo, é possível identificar vários recursos

importantes e alguns até mais sofisticados no uso da tecnologia da informação e comunicação:

[...] Principalmente, as atividades veiculadas pela internet através do you

tube, através dos bancos de dados, sobretudo os bancos de dados que

oferecem suporte de textos em que os alunos podem fazer pesquisas de uma

forma barata e acessível; através de e-mail, com troca de informações

imediatas (P.3).

[...] Nas pesquisas que a gente tem buscado orientar, não aceitamos mais que

eles peguem textos apenas no Google, temos ensinado a eles a usar e buscar

a BVS, procurar a partir de DESCs, levando para o lado de que eles

precisam algo sério (P.5).

[...] Utilizo vídeo, links, textos disponíveis na internet. Uso vídeos tanto de

procedimentos como também vídeos de eventos, de palestras (P.11).

[...] A gente acaba utilizando uma coisa que eu achava que não utilizava que

são as redes sociais, que antes eu achava que era para bate-papo e hoje a

gente já usa demais para se comunicar, ontem mesmo eu corrigir 2 resumos

para congresso que um aluno me enviou pelo bate-papo do facebook (P.5).

[...] Nas minhas aulas utilizo os slides e atualmente também estou utilizando

o prezi (P.10).

[...] Antes para fisiopatologia, era complicadíssimo você encontrar, hoje

você tem todo um acervo na internet tanto em sites de base de dados, como

72

em sites de vídeos, imagens, hoje você aperta em uma tecla buscando a

imagem de alguma coisa, aparecem várias imagens e isso facilita muito a

compreensão dos alunos (P.9).

[...] Utilizo também, novas tecnologias como o mapa conceitual, que é

fantástico (P.9).

Nesses relatos, é notável a inserção da TIC no ensino-aprendizagem de enfermagem, e

que os docentes utilizam recursos tecnológicos para facilitar a compreensão dos estudantes e

também para apreenderem a atenção deles em sala de aula, tornando a aula mais criativa e

menos “cansativa”, termo bastante utilizado pelos estudantes quando a aula é apenas textual,

sem imagem, som ou dinâmicas que possam estimular a atenção deles que passam horas

ouvindo apenas a voz do professor.

Logo, pode-se afirmar que os recursos da TIC vêm a acrescentar, dinamizar e facilitar

o processo de ensino, tornando-o mais interessante. Com a utilização de vídeos, que mostram

algum procedimento, imagens que exemplificam assuntos; além do uso de recursos de

apresentação de aula, como por exemplo, o prezi citado por alguns docentes, que é uma forma

de apresentação de imagens e textos diferente, com movimentos. Tudo isso transforma de

modo positivo ensino-aprendizagem e a interação dos docentes com os estudantes.

A internet apresenta alto nível de conectividade que possibilita oportunidades de

acesso rápido e compartilhamento de informações. Os sites de busca, correio eletrônico,

acesso à base de dados, fóruns, videoconferências e homepages exemplificam alguns dos

recursos disponíveis nessa rede. Verifica-se que a distância entre centros educacionais e

pesquisadores é minimizada, possibilitando maior intercâmbio e desenvolvimento de

estudos1.

Para o acompanhamento das novas metodologias de educação com tecnologias

vigentes, os docentes/enfermeiros têm pesquisado e desenvolvido cursos à distância, web

site, softwares educacionais, ambientes virtuais de aprendizagem, entre outros. A busca pelo

conhecimento para melhoria da assistência de enfermagem nos serviços de saúde faz-se

rotineiramente e a adoção de novas tecnologias educacionais colaboraria, de forma relevante,

para a educação permanente dos profissionais. Inúmeros assuntos pertinentes ao cuidado

poderiam ser aprendidos e discutidos em ambientes virtuais, tais como os eventos adversos1.

Assim, as TICs não estão somente melhorando o ensino de Enfermagem, mas também

a assistência aos pacientes que com as informações contidas na internet os estudantes podem

utilizá-las para retirar dúvidas ou buscar o conhecimento sobre doenças que são incomuns,

esses são alguns exemplos práticos do uso da internert. Com os recursos oferecidos pela

73

tecnologia os docentes vêm crescendo no sentido de inserir a TIC no ensino dos estudantes de

enfermagem da universidade do estudo. Isso mostra que a tecnologia da informação e

comunicação vem sendo inserida não somente para uma aprendizagem virtual à distância, mas

também na modalidade presencial de modo bastante produtivo e com recursos diferentes e

estimuladores do aprendizado dos estudantes em sala de aula.

Para tanto, devemos refletir o novo papel da educação com tecnologia que é tida como

uma nova realidade de ensino presencial e à distância, possibilitando a essas duas

modalidades de ensino potencialidades antes nunca vistas com o ensino tradicional e sem

recursos tecnológicos.

D.3 Orientando os estudantes a utilizarem as bibliotecas virtuais em suas pesquisas

Os docentes de enfermagem nesse estudo mostraram que se preocupam com os

estudantes na realização de suas pesquisas e estudos via internet, de modo que estimulavam e

orientavam os estudantes a realizarem as pesquisas em bases de dados virtuais confiáveis,

para que encontrem artigos de qualidade tanto para pesquisa científica em si quanto para o

próprio aprendizado do estudante.

Abaixo, alguns fragmentos de depoimentos de docentes que relataram essa

preocupação em orientar os estudantes a pesquisarem em bancos de dados:

[...] Uma das estratégias que temos usado é a consulta nas bases de dados.

Dávamos o conteúdo e 50 minutos para eles fazerem a busca e a partir do

que eles identificavam nas bases de dados fazíamos as discussões em sala de

aula, mas é uma estratégia mais utilizada nos grupos de pesquisa (P.1).

[...] Nas pesquisas que a gente tem buscado orientar, não aceitamos mais que

eles peguem textos apenas no Google, temos ensinado a eles a usar e buscar

a BVS, procurar a partir de DESCs, levando para o lado de que eles

precisam (P.5).

[...] Utilizo as bibliotecas virtuais e recomendo aos meus alunos (P.6).

[...] Estimulo meus alunos a utilizar constantemente as bases de dados, portal

CAPES, o portal do Ministério da Saúde, da Fiocruz, BVS (P.10).

A preocupação que os decentes de enfermagem têm em estar orientando os estudantes

a utilizarem bases de dados é um ponto bastante importante e positivo para introduzir o

estudante no ensino com a TIC, pois esses estudantes têm através da internet em bancos de

dados artigos científicos importantes, atuais e que podem contribuir para sua formação como

profissional ou até mesmo estimulá-los a serem pesquisadores, a participarem de projetos de

74

iniciação científica, projetos de extensão, dentre outras atividades curriculares presentes na

universidade do estudo.

A pesquisa na área da saúde, mais especificamente, na área da Enfermagem é

fundamental para buscar, produzir, aperfeiçoar e reproduzir conhecimento, visando melhora

da qualidade de vida das pessoas e do desenvolvimento científico e tecnológico nacional, uma

vez que a pesquisa deve trazer alguma contribuição para comunidade, paciente ou para

sociedade em geral54

.

No Brasil, na década de 1990, o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e

Tecnológico (CNPq), agência pública que promove a Ciência, Tecnologia e Inovação na

constituição e aperfeiçoamento de recursos humanos e direciona financiamentos aos projetos

de pesquisa, vem instituindo uma modalidade de formação e incentivo à pesquisa na

graduação, a Iniciação Científica (IC) que tem como finalidade de inserir o estudante no

mundo da pesquisa científica, estimular novos pesquisadores potenciais entre estudantes de

graduação55

.

Esse estímulo a pesquisa cientifica contribui para o graduando de enfermagem se

interessar pela carreira de pesquisador e futuramente pela carreira docente, aperfeiçoando o

conhecimento de como pesquisar, sendo orientado por um docente que o motivará e ensinará

a pesquisar em bases científicas, e o resultado final são pesquisas que geralmente são

publicadas em periódicos que irão contribuir com a ciência e tecnologia que é a principal

finalidade da divulgação desse conhecimento.

Percebe-se que o incentivo do docente de enfermagem para que os estudantes

pesquisem em bases de dados e não apenas busquem no Google informações é de grande

importância já que podem motivar os estudantes a adentrarem no mundo da pesquisa

científica com a pretensão de desenvolver estudos que possibilitem e contribuam com a

ciência e, consequentemente, com melhorias na vida das pessoas.

D.4 Reconhecendo a necessidade de orientar os estudantes para utilizarem o moodle

O moodle é uma ferramenta da TIC que pode auxiliar positivamente o ensino-

aprendizagem dos estudantes de enfermagem, é um ambiente virtual em que o professor

orienta dos estudantes a deixarem suas reflexões, opiniões e críticas, tornando-os pessoas

ativas no processo de buscar o conhecimento e não apenas meros receptores desse

conhecimento.

75

Apesar de poucos docentes utilizarem esse ambiente virtual de aprendizagem em suas

disciplinas, os relatos dos que utilizam mostram a necessidade de orientar o estudante a

utilizar de forma efetiva esse sistema, como pode-se ver a seguir:

[...] Para você fazer o uso do moodle é preciso toda uma estratégia para

montar a sala, para montar o conteúdo da disciplina, tem que fazer o aluno se

habituar a isso, porque isso é uma estratégia que vem sendo utilizado acho

que por 3 ou 4 professores daqui, no curso de enfermagem (P.7).

[...] A gente determinou a inserção do moodle na nossa disciplina, tornando

20% virtual, houve um grande avanço e aprendizagem tanto por do aluno

como da minha parte enquanto docente (P.2).

[...] O ambiente moodle que é um ambiente que propicia uma relação mais

próxima professor-aluno e um meio mais rápido e bastante eficiente para

fazermos discussões de conteúdo (P.2).

De acordo com esses relatos, os docentes mostram-se preocupados em inserir e

orientar os estudantes a utilizarem o sistema moodle. Desse modo, esses professores vêem o

moodle como uma ferramenta que inova forma de aprendizado, mais reflexivo, flexível e com

uma relação de maior proximidade entre docentes e estudantes.

Em um relato de experiência com utilização do moodle, feita uma estratégia de

aprendizagem, que teve por finalidade estruturar o caminho a ser trilhado pelo estudante no

decorrer da aula estabelecendo uma comunicação tridimensional entre

aluno/professor/conhecimento. Esta estratégia serve como uma ponte, ligando o que o

professor deseja e precisa ensinar com aquilo que o aluno precisa aprender. E, o material de

apoio das aulas presenciais foi composto de textos em PDF para leitura complementar. As

aulas virtuais continham vídeos motivacionais e/ou ligados aos temas das aulas, textos,

apresentação de situações-problema, fóruns de discussão e a ferramenta Tarefa para envio das

tarefas propostas2.

O sistema tutorial compreende um conjunto de ações educativas que possibilita

desenvolver e potencializar as capacidades básicas dos estudantes, orientando-os a obterem

crescimento intelectual e autonomia. E ao tutor (docentes) é atribuída a função de orientar o

processo de aprendizagem dos estudantes, assegurando o cumprimento dos objetivos de

ensino. Ele deve propor atividades e auxiliar na sua resolução, sugerindo, quando necessário,

fontes adicionais de informação educacional2.

Em outro estudo pesquisadoras, que desenvolveram um ambiente virtual de

aprendizagem em um curso profissionalizante de enfermagem, estimulam educadores e

estudantes a navegar na grande rede de ofertas de possibilidade, de informações, e a trabalhar

76

o conhecimento disponibilizado, seja pela internet ou através dos meios tecnológicos

existentes, não só para auxiliar no processo ensino/aprendizagem, mas, também, para o

desenvolvimento de futuros profissionais56

.

E) Identificando as conseqüências do fenômeno

A categoria “Revelando que as TICs podem promover um processo ensino-

aprendizagem de qualidade” mostra a consequência do fenômeno em estudo identificada

pelos docentes de enfermagem da universidade em que foi realizada a pesquisa.

O uso da tecnologia da informação e comunicação trás para área da educação

ferramentas que quando aplicadas como instrumentos metodológicos dos docentes facilitam a

compreensão dos estudantes, estimula o estudante a pensar e criar suas próprias ideias,

dinamiza a aula e aproxima mais docentes e discentes durante o processo de ensino-

aprendizagem que tem como consequência uma formação crítica e futuros profissionais de

enfermagem com competências. Os docentes de enfermagem devem se inserir nessa nova

realidade acadêmica, pois quando se atualiza no conhecimento há um enriquecimento pessoal

e profissional que contribuirá na formação de profissionais preparados para o mercado de

trabalho que exige habilidades com a tecnologia.

Os docentes de enfermagem reconhecem as vantagens que a TIC proporciona no

Processo de ensino-aprendizagem, conforme está exposto no quadro 5:

Quadro 5: Revelando que as TICs podem promover um processo ensino-aprendizagem

de qualidade.


E.1 Revelando que a qualidade do ensino virtual (à distância) se mantém de

forma igual a do curso presencial.

E.2 Relatando que o ensino à distância é um avanço que ocasiona benefícios

para os estudantes e professores.

E.1 Revelando que a qualidade do ensino virtual (à distância) se mantém de forma igual

a do curso presencial.

A ferramenta da TIC que possibilita o ensino virtual que foi citada pelos docentes de

enfermagem foi moodle, recurso que mantém a qualidade do ensino, pois exige mais

77

conhecimento e pensamento crítico do estudante para participar dos fóruns, chats e na

realização de atividades. Isso mostra que se usado de forma correta, ou seja, incentivando os

estudantes a pensarem criticamente o ensino virtual pode ser utilizado de forma auxiliar no

processo de ensino-aprendizagem na enfermagem com qualidade.

Nos relatos dos fragmentos das falas dos docentes pode-se perceber isso, conforme

mostra alguns depoimentos abaixo:

[...] Nós temos no ensino a distância a participação de alunos e a qualidade

se mantém igualmente a um ensino presencial, é chamada a participação do

aluno em discussões nos fóruns, em desenvolvimento de atividades, temos

cronograma a cumprir, por isso entendo que o ensino à distância tem sua

qualidade (P.11).

[...] Agora falando sobre a importância do moodle como recurso para o

ensino, hoje é imprescindível, a vida hoje é bastante virtual e o ensino pode

se dá de forma virtual de modo muito eficiente (P.7).

[...] Devemos disseminar e usar mais esse recurso em todas as disciplinas,

em pelo menos parte da disciplina, se não 20%, 10% ou pelo menos ter

algumas atividades no ambiente moodle que é um ambiente que propicia

uma relação mais próxima professor-aluno e um meio mais rápido e bastante

eficiente para fazermos discussões de conteúdo (P.7).

Nesses depoimentos, fica claro que os docentes percebem o ambiente virtual como

uma ferramenta importante no processo de ensino-aprendizagem já que, no momento atual, o

avanço tecnológico exige o acompanhamento ou ao menos tentar usá-los no ensino de

enfermagem para tornar esse processo de compartilhamento do conhecimento mais eficiente e

atualizado.

Nessa perspectiva, pode-se dizer que a presença dos recursos da informática na

educação contribuirá no ensino, de modo que os docentes desenvolvam ambientes que

propiciem a construção de conhecimento pelos estudantes, através da ferramenta tecnológica,

com utilização de aplicativos computacionais. Isso tornará possível a construção de ambientes

de aprendizagem que sejam estimulantes e enriquecedores39

.

Reformas educacionais têm ocorrido na tentativa de garantir uma aprendizagem mais

eficiente, integrando as tecnologias aos métodos pedagógicos. A educação precisa caminhar

junto com a informatização, visto que são inúmeros os recursos disponíveis dessa tecnologia.

Porém, é necessário saber que para ocorrer inserção das novas tecnologias, devem ocorrer

mudanças curriculares nas instituições de ensino, com foco em uma aprendizagem

significativa e no desenvolvimento de competências voltadas para o futuro profissional no

mercado de trabalho4.

78

O docente, como mediador desse processo, deve desenvolver flexibilidade e intuição

para lidar com a incerteza, a provisoriedade e o volume crescente de informações na sua área

de atuação. É urgente a necessidade de formação de educadores que lidem com as novas

tecnologias de forma crítica e reflexiva para superar resistências e preconceitos57

.

O docente tem o papel de integrar-se nesse processo, superar dificuldades e agir de

forma a facilitar a introdução das tecnologias de informação e comunicação no processo

ensino-aprendizagem já que a cada segundo, minuto, horas, dias, meses e anos as informações

aumentam e mudam. Partilhar do dinamismo informacional seria estar atualizado com o que

acontece no mundo e manter o aprendizado com uma qualidade de igualdade ou até

superando os métodos tradicionalistas de ensino, tornando a relação aluno-professor mais

proveitosa e com a finalidade de engrandecer o conhecimento de ambos.

E.2 Relatando que o ensino à distância é um avanço que ocasiona benefícios para os

estudantes e professores

O ensino de virtual trás várias possibilidades para estudantes e docentes uma vez que

há flexibilidade de horário, não há necessidade de se deslocar para uma sala de aula. É

acessível e a comunicação entre estudante e professor é rápida e o docente pode dessa forma

analisar individualmente o conhecimento de cada estudante, podendo motivar cada vez mais o

raciocínio crítico-reflexivo de cada aluno.

Além disso, para o estudante há um benefício muito visível que é poder se expressar

através da escrita, pois na maioria das vezes em sala de aula muitos se sentem inibidos em se

expressar verbalmente e por meio do discurso escrito consegue mostrar suas ideias. Abaixo os

fragmentos dos depoimentos dos docentes a respeito dos benefícios do ensino à distância

como ferramenta auxiliar do processo de ensino-aprendizagem de enfermagem:

[...] O moodle instiga os professores a pensar em um ensino-

aprendizagem mais reflexivo na medida em que o aluno começa a

refletir mais as coisas, o professor também tem que mudar sua conduta

(P.2).

[...] Poderia ter esse complemento virtual que é muito interessante que

pode sanar uma dúvida que o aluno está tendo na leitura de um texto,

na discussão de um tema, no estudo de caso, aí ele poderia tirar essa

dúvida mais rapidamente com o professor, avançando mais no

conhecimento, nessa troca mais eficiente (P.7).

79

[...] Os professores, pelo menos a maioria deles, despertou para a

importância das TIC’s junto aquilo que fazem em atividade laboral

(P.3).

[...] Eu utilizo a internet bastante, através de acesso à internet e

daquilo que ela pode me oferecer enquanto suporte midiático, daquilo

que eu desejo repassar para os alunos (P.3).

[...] Utilizo filmes que ajudam a compor um pensamento mais

pedagógico em relação àquilo que eu estou tentando explicar (P.3).

[...] É bom que o profissional utilize, concordo e acho que quanto mais

utilizarmos melhor para o aprendizado do aluno e melhor é para o

desenvolvimento do próprio docente (P.2).

De acordo com os docentes os recursos da TIC trazem muito benefícios tanto para os

estudantes quanto para os docentes, tornando o ensino-aprendizado mais crítico-reflexivo e

com mudanças na postura do docente em relação ao estudante, a partir do momento em que o

professor se transforma em um agente motivador do estudante que irá buscar por si o

conhecimento, tornando-se orientador nas atividades dos alunos. A TIC trás outro recurso

importante que é retirar dúvidas dos estudantes que no espaço de sala de aula não teve

condições ou tempo para isso, uma vez que as aulas têm horário com início e término. E

através da internet via e-mail os estudantes podem enviar perguntas ou solicitar materiais para

leituras aos professores.

Além disso, o docente tem como crescimento, conhecimento de uma nova modalidade

de ensino, facilidade para preparo e busca de materiais para ministrar suas aulas presencias e

também nos momentos virtuais. Assim, a internet e seus recursos tecnológicos estão presentes

e são utilizados diariamente pelos professores contribuindo na forma de ensinar e na

compreensão dos estudantes já que o uso de vídeos educativos, por exemplo, podem ajudar na

explicação dos docentes, bem como no entendimento dos estudantes em determinados

assuntos ministrados.

Em um estudo realizado na Escola de Enfermagem da Universidade de São Paulo, a

utilização do ensino semipresencial na formação acadêmica de estudantes de enfermagem

representou um desafio para estudantes e tutores sendo que, para estes, a condução das aulas

virtuais gerou novos desafios em suas práticas pedagógicas. Mas, o envolvimento dos alunos

nas atividades virtuais superou as expectativas dos tutores quando comparado ao modelo

tradicional de aulas presenciais. A presença do tutor e o vínculo estabelecido contribuíram

para o desenvolvimento dos estudantes ao longo das atividades e os estudantes mostraram-se

80

comprometidos com sua aprendizagem e frequentemente, as devolutivas dos tutores na busca

de aprimoramento de seus saberes2.

A inovadora estratégia do uso de ambiente virtual de aprendizagem no ensino de

graduação em enfermagem é uma proposta que potencializa o ensino e que se implementada

nas disciplinas aumentará a produtividade e conhecimento dos estudantes. Apesar de ser

necessário preparo financeiro, material e de recursos humanos, é preciso superar esse desafio

e buscar implementar essa proposta no ensino de graduação de enfermagem.

Figura 1: Modelo teórico do fenômeno 1 - Usando a TIC no ensino de Enfermagem

Fenômeno 2: Vivenciando dificuldades ao utilizar a TIC

no ensino de enfermagem

81

O fenômeno 2 mostra as dificuldade ao utilizar a TIC no ensino de enfermagem, isso é

devido, principalmente com relação a falta de investimento financeiro e de políticas

pedagógicas que a universidade do estudo ainda está caminhando lentamente para aplicação

efetiva das TICs no ensino, além disso podemos citar a falta de preparo dos docentes e

estudantes de enfermagem em utilizar as tecnologias.

Logo, não cabe somente ao docente de enfermagem utilizar os recursos da TIC em sua

rotina acadêmica, mas a instituição também deve investir na implementação destes recursos,

com políticas e disponibilização orçamentária que permitam estimular essa adesão.

É importante destacar que, a utilização de recursos computacionais como ferramenta

efetiva no processo ensino-aprendizagem e a implementação deste instrumento no ambiente

educacional vem sendo utilizada desde as escolas de ensino fundamental e médio até o ensino

universitário. Entretanto, muitos docentes e estudantes se mostram ainda resistentes quanto ao

emprego desses recursos, pois para poderem utilizá-los são necessárias algumas habilidades

básicas sobre informática, o que pode tornar-se um empecilho para os avessos à tecnologia

computacional, que está em constante transformação40

.

É imprescindível que a instituição invista na formação permanente dos docentes em

Cursos de Graduação em Enfermagem para que estes possam estar preparados frente às

demandas constantes que a função exige, já que a tecnologia avança diariamente e é preciso

está aliado a esse processo. Além disso, os saberes necessários para o exercício da docência

são múltiplos, o que exigirá uma mobilização do docente no sentido de apreender as

competências necessárias58

.

O estudante também deve ser uma preocupação na utilização dos recursos

computacionais, pois muitas vezes alguns podem não ter habilidades ou ter habilidade, mas

não saber manusear os ambientes virtuais de aprendizagem, logo, é necessário que haja

também um preparo dos estudantes para inserção da TIC para que o processo de ensino-

aprendizagem seja efetivo e tenha resultados positivos no aprendizado do estudante.

Para identificar os fatores que dificultam o emprego da TIC e os caminhos para seu

êxito, tornou-se necessária a análise das atividades dos docentes de enfermagem, através de

depoimentos e exemplificações de suas práticas no dia-a-dia.

4.3 Descrevendo o fenômeno 2

Serão destacadas a seguir as principais categorias encontradas durante a análise dos

dados, distribuídas de acordo com o paradigma de Strauss e Corbin (2008), gerando o

fenômeno 2:

82

A) Destacando as condições causais

As categorias “Percebendo que há resistência dos docentes no uso das TICs” e

“Havendo problemas estruturais e com a conexão de internet que dificultam o uso das TIC’s

em sala de aula” mostram as causas que desencadeiam o fenômeno 2. São consideradas

causas porque os docentes apontaram como principais fatores que contribuíram para a não

aplicabilidade da TIC, prejudicando a sua implementação. Eles tentaram mostrar o que, na

prática, tem contribuído para o não emprego da TIC em sala de aula. Mas, esperam que

surjam propostas de soluções que contribuam para sua viabilização, de modo a aprimorar o

uso mais efetivo da tecnologia no processo de ensino-aprendizagem da graduação de

enfermagem. Como já foi mencionada nesse estudo, a TIC se propõe a melhorar a qualidade

do ensino de enfermagem, aprimorar e renovar a prática docente, elevando o desempenho dos

futuros profissionais de enfermagem.

A.1 Percebendo que há resistência dos docentes no uso das TICs

Alguns docentes que participaram do estudo têm certa resistência em utilizar os

recursos da TIC de forma mais intensa devido à falta de preparo e de capacitação ou até

mesmo por pensar que o ensino virtual não deveria ser aplicado na área da saúde uma vez que

cuida-se de pessoas e precisa-se do contato humano para realização do trabalho, porém a

tecnologia é uma ferramenta que vem para melhorar a qualidade do atendimento as

necessidades do paciente. Por exemplo, com o uso da internet podem ser retiradas dúvidas

sobre determinados procedimentos, medicamentos, entre outras facilidades que a tecnologia

contribui tanto para o estudante em formação como também para a melhoria da assistência.

Segundo os relatos dos docentes, nessa categoria, as dificuldades enfrentadas com a

implantação da TIC são diversas, destacando-se as seguintes: a resistência no uso da TIC por

docentes com metodologias tradicionais de ensino, desconhecimento ou medo devido à

grande quantidade e velocidade de informações disponíveis na internet e falta de interesse dos

docentes que participaram de treinamento sobre a plataforma Moodle.

Nessa categoria foram encontradas duas interações combinadas através de

subcategorias, conforme ilustra o Quadro 6:

83

Quadro 6: Percebendo que há resistência dos docentes no uso das TICs


A.1.1 Identificando a resistência, desconhecimento e falta de utilização da TIC

por docentes devido ao medo, a quantidade e velocidade de informações

disponíveis na internet.

A.1.2 Percebendo a falta de interesse dos docentes que participaram de

treinamento sobre a plataforma Moodle.

A.1.1 Identificando a resistência, desconhecimento e falta de utilização da TIC por

docentes devido ao medo, a quantidade e velocidade de informações disponíveis na

internet.

Nos depoimentos dos docentes foram revelados que alguns docentes apresentavam

resistência para utilizar a tecnologia da informação e comunicação no processo educativo,

apesar de trabalharem numa universidade pública que recebe investimento do governo federal

e da instituição ter um núcleo de tecnologia; mesmo assim, a universidade pouco investe na

capacitação periódica dos docentes para que os mesmos possam conhecer os benefícios que o

uso de tecnologias como o moodle, com uma carga horária específica nas disciplinas, pode

auxiliar na aprendizagem mais crítica e menos bancária dos estudantes de enfermagem.

Abaixo alguns fragmentos de falas dos docentes a respeito dessa resistência em utilizar

a TIC no ensino-aprendizagem:

[...] O moodle, a universidade libera a plataforma para a gente trabalhar, mas

quem são os professores capacitados para trabalhar com a plataforma? (P.1).

[...] Gostaria que a universidade oferecesse mais cursos para que a gente

possa se instrumentalizar melhor e utilizar esse potencial a TIC em toda sua

plenitude (P.6).

[...] Eu acredito que, professor que tenha 10, 15 anos de atividade docente,

ele não é um professor voltado para área tecnológica (P.12).

[...] O uso de tecnologia para uns assusta ou eles têm certa resistência, não

conseguem utilizar, usam o mínimo possível que é o e-mail (P.4).

[...] A instituição pode até está investindo, mas ainda não chegou esse

investimento para a parte didática, pedagógica, do ensino-aprendizagem

(P.4).

[...] Lógico que a gente percebe, principalmente os docentes que estão há

mais tempo na universidade uma resistência muito grande e um pouco de

medo, porque muitas vezes o estudante acaba trazendo informações para a

gente que ainda não tivemos acesso a essa informação, então, pela facilidade

84

que os jovens têm em lidar com várias tecnologias, eles descobrem antes de

nós, trazendo a informação e a gente é que vai buscar se aprofundar (P.5).

Nota-se que, os docentes mostraram que há necessidade de investimentos na área

pedagógica e que desejam se inserir nesse mundo tecnológico, apesar de alguns que são

professores com mais de 15 anos de formação e experiência sentem-se resistentes devido o

recurso da internet facilitar o acesso ao conhecimento pelo estudante e estes muitas vezes

chegam na sala de aula e mostram que sabem algo novo que o professor ainda não tinha tido

acesso. Mas, isso deve ser estimulado, pois o estudante passa a ser mais ativo na busca do

saber e o papel do docente é modificado para orientador que ajuda na construção do

conhecimento do estudante, modificando o cenário clássico da aula expositiva em que apenas

o professor é o detentor do conhecimento.

O ensino à distância não pode ser visto com perda da qualidade do ensino de

Enfermagem. Essa modalidade não exclui as atividades teórico-práticas presenciais

fundamentais para a formação do enfermeiro. Dessa forma, o ensino virtual deve ser inserido

como um meio para auxiliar na formação dos estudantes, tornando-os capazes de lidar com as

tecnologias fora do ambiente acadêmico7.

A internet facilita o acesso à informação, o que é visto como uma vantagem pelos

docentes de um estudo realizado em uma universidade pública do sul do Brasil. Mas, essa

facilidade de acesso traz consigo alguns riscos como a falta de segurança na transmissão de

dados e a dificuldade para selecionar os conteúdos a serem trabalhados com os estudantes7.

A quantidade e a diversidade de informações existentes na sociedade do século XXI

faz com que o professor sinta-se um pouco inseguro, devendo admitir que não terá respostas

absolutas para todos os questionamentos, nem conseguirá ter acesso a todas informações que

estão na internet. Frente a essa questão, é importante que os docentes estejam preparados para

a problematização, auxiliando os estudantes a desenvolverem uma consciência crítica, através

da troca de conhecimentos entre aluno e professor9.

A.1.2 Percebendo a falta de interesse dos docentes que participaram de treinamento

sobre a plataforma Moodle.

Nessa subcategoria percebe-se que nem todos os docentes sentem interesse em buscar

se aproximar, conhecer e manipular a tecnologia. E, quando se fala sobre a plataforma moodle

alguns acham que é uma ferramenta interessante e que pode ser aplicada no ensino de

graduação em enfermagem, mas possivelmente não se sentem inicialmente motivados a

85

utilizar devido à falta de conhecimento sobre os cursos disponibilizados na instituição, ou

seja, deve haver uma relação mais estreita entre a instituição e os docentes para que se possa

inserir esse recurso na metodologia de ensino dos docentes.

Abaixo alguns trechos dos depoimentos dos docentes com relação à falta de estímulo

em empregar o moodle na prática de ensino.

[...] Eu consegui fazer um curso, mas não consegui prosseguir porque todo

grupo não têm esse curso para inserir a plataforma dentro da disciplina (P1).

[...] Daqui do departamento foram 5 professores fazer o curso (P.1).

[...] Mas, existe ainda, certa falta de envolvimento do grupo total de

professores da UFPB, ou seja, muitos dos professores ainda não encontraram

as tecnologias da informação ou se deram conta de sua importância (P.3).

[...] É preciso em primeiro lugar dar as informações necessárias para o

professor utilizar esse recurso e em segundo lugar a universidade

disponibilizar para os professores as ferramentas necessárias que seria a

própria plataforma que a gente sabe tem aqui na universidade (P.12).

[...] A resistência de algumas pessoas em usar esse ambiente, muitas eu

acredito que não usam por não conhecer e algumas que conhecem não usam

por comodismo em não mudar, e a coisa da mudança dá muito trabalho,

então o ensino fica muito prejudicado, espero que em um bem futuro

próximo a gente possa usar (P.7).

A resistência em utilizar os recursos da plataforma moodle são de vários tipos e

dimensões, seja por falta de conhecimento, seja por comodismo ou por ausência de

investimento efetivo da TIC como prática pedagógica no ensino de graduação de enfermagem

ou medo por desconhecer a ferramenta. Contudo, é preciso buscar soluções para mudar essa

realidade, o ponto de vista desses docentes e o Projeto Político Pedagógico do curso de

enfermagem juntamente com o apoio da instituição.

O moodle é um ambiente virtual de aprendizagem que proporciona aprendizado para

os estudantes e docentes que o utilizam, é uma ferramenta que se aplicada no ensino

semipresencial de enfermagem, que pode mudar a forma de ensino-aprendizagem

aperfeiçoando a conduta do docente e o raciocínio crítico do estudante, mas é preciso que se

tenha um preparo para se inserir essa ferramenta nas disciplinas da graduação de enfermagem

e para que isso aconteça é necessário divulgação do moodle, o desenvolvimento de cursos

periódicos e palestras para docentes e estudantes, para que se sintam interessados e

capacitados para realizar um ensino-aprendizagem virtual de qualidade 2.

86

A.2 Havendo problemas com a infraestrutura e com a conexão de internet que dificultam

o uso das TICs em sala de aula

Os docentes relataram que as dificuldades em utilizar a TIC na universidade para a

pesquisa estão relacionadas com a estrutura física e com os problemas de conexão com a

internet e a ausência dela em salas de aula. Os problemas estruturais de espaço físico e

manutenção na rede poderiam ser solucionados, a partir de investimentos nessa área, mas para

isso é preciso que se tenha empenho e conhecimento da instituição em querer melhorar o

ensino, pois não é somente o docente cumprir seu papel como educador, mas é necessário que

os mesmo sejam estimulados com uma boa estrutura física e com recursos materiais. Entende-

se que dessa forma o processo de ensino pode ser efetivado com sucesso.

Mas, o ponto de maior discussão é, sem dúvida, a disposição ou política das

instituições de ensino para investir em recursos tecnológicos que permitam a implementação

das TIC no processo ensino-aprendizagem. Isto se aplica, principalmente, em países

subdesenvolvidos e/ou em desenvolvimento onde ainda inexistem políticas definidas quanto

ao acesso e utilização da internet e, também, de profissionais devidamente capazes de

conduzir o processo ensino-aprendizagem sob a perspectiva da TIC40

.

Os recursos mais conhecidos e utilizados são aqueles mais comumente usados e

acessíveis na rotina acadêmica, pelo baixo custo e gasto de tempo. Embora os outros recursos

sejam tão efetivos quanto estes na educação, ainda são pouco difundidos dentre os docentes

que participaram desta pesquisa40

.

Com o objetivo de coletar informações para explicar essa categoria foi organizado o

Quadro 7 com duas subcategorias que identificam as condições causais sugeridas pelos

docentes para o fenômeno 2:

Quadro 7: Havendo problemas de infraestrutura e com a conexão de internet que

dificultam o uso das TICs em sala de aula.


A.2.1 Revelando que há problemas de infraestrutura, com a conexão da

internet e poucos recursos tecnológicos.

A.2.2 Reconhecendo dificuldade no ensino causada pela indisponibilidade da

rede da internet em sala de aula.

A.2.1Revelando que há problemas de infraestrutura, com a conexão da internet e poucos

recursos tecnológicos.

87

Os discursos dos docentes com relação aos problemas da estrutura física do Centro de

Ciências da Saúde, mais especificamente das salas e prédios que comportam o ensino dos

graduandos de enfermagem são muito comentados pela falta de uma boa estrutura física que

possibilite o uso da TIC com mais eficiência no ensino-aprendizagem.

E como se comenta sobre a rede da internet, é um assunto em que quase todos os

docentes deixaram registrado que a conexão não é boa, muitas vezes falha causando prejuízos

para aqueles que estão pesquisando ou preparando materiais para as aulas, além disso, o

pouco quantitativo de computadores para os docentes ainda é outra questão mencionada e os

poucos que têm precisam de manutenção. Essa falta de recursos tecnológicos juntamente com

a baixa conexão de internet são fatores causais visíveis no fenômeno 2 dessa pesquisa.

A seguir discursos de docentes que comentaram a respeito dessas dificuldades

impostas no processo educativo da graduação de enfermagem:

[...] Primeiro a internet aqui sempre cai, ontem mesmo faltou energia três

vezes aqui pela manhã, quando eu estava acessando faltou. A estrutura física

da universidade é muito falha (P.2).

[...] A manutenção do cabeamento óptico dessa UFPB precisa ser revista e

mantida com mais frequência (P.3).

[...] Na UFPB a gente está trabalhando cai a energia, esse prédio aqui

(mestrado) é muito susceptível a isso, a conexão é baixa, e para o uso de

alguns programas e sistemas ela não roda ou é muito lenta dificultando o uso

dessa tecnologia (P.7).

[...] A utilização da rede na UFPB é muito lenta e cai muito no departamento

e ainda tem o ambiente com poucos laboratórios de informática (P.5).

A partir desses depoimentos é possível verificar que os docentes revelam uma

realidade que deve ser mudada, até porque os próprios docentes mostram interesse em usar a

TIC, mas para isso é preciso mudanças na estrutura da universidade para que comporte uma

tecnologia que atualmente é necessária para estudantes e professores.

Um estudo comparativo realizado na zona sul de uma universidade privada de São

Paulo, evidenciou que os docentes de enfermagem pesquisados assimilaram a utilização da

TIC em algumas atividades acadêmicas, têm fácil acesso a muitos recursos da TIC e

familiaridade no uso do computador, mas ainda existem modalidades de ensino desconhecidas

ou pouco disseminadas dentre eles40

. Logo, isso se deve ao fato dos docentes desse estudo

também reivindicarem maior investimento na infraestrutura da instituição para aumentar a

adoção dos recursos, já que vêem interesse por parte deles e também dos estudantes, ao terem

88

certeza que a TIC colabora no processo de ensino e aprendizagem e que se sentem preparados

e estimulados em fazê-lo.

Diante disso, deve-se pensar na realidade em que se vive, o que se deve fazer para

mudar e buscar o melhor para o desempenho profissional dos docentes a partir de

investimentos nos recursos necessários para um ensino atualizado e de qualidade. O resultado

desse estudo e do outro estudo comparativo mostra que falta empenho das universidades nas

tecnologias que poderiam está complementando, auxiliando, facilitando e beneficiando o

ensino de qualidade que é o proposto por todas as instituições de ensino. Assim, deveriam ser

feitas políticas educacionais para se investir nos recursos da TIC no ensino-aprendizagem40

.

A.2.2 Reconhecendo dificuldade no ensino causada pela indisponibilidade da rede da

internet em sala de aula.

O problema com a internet vem a se complicar mais ainda quando se fala na conexão

nas salas de aula da graduação de enfermagem, pois esse recurso ainda não está presente, um

ponto negativo que atrapalha ainda mais a inserção da TIC no processo educativo, pois

poderia ser assistido vídeo aulas, assim como palestras ou outros tipos de recursos que a rede

de computadores possibilita no ensino-aprendizagem dos estudantes.

[...] Quando a aula é ministrada aqui na sala de reuniões temos um ponto

disponível o que facilita a inserção dessa estratégia. Mas, se estivermos nas

salas de aulas, não temos rede disponível (P.1).

[...] A disponibilidade de recursos, não só o acesso a internet em cada sala de

aula, uma vez que nem todo docente pode ter disponível um recurso para

videoconferência, um acesso a internet (P.11).

[...] O acesso a internet nas salas de aula não tem, então, ou você marca no

auditório que é hiper concorrido ou você dá as dicas para eles fazerem em

casa porque nossos laboratórios, temos apenas 4 laboratórios para todos os

curso do Centro de Ciências da Saúde (P.5).

O pouco quantitativo de laboratórios de informática, assim como, a ausência da

internet em sala de aula do curso de graduação em enfermagem é outra dificuldade

encontrada pelos docentes e estudantes que querem utilizar as tecnologias da informação e

comunicação. Mas, apesar dos poucos recursos encontrados na instituição da pesquisa os

docentes ainda buscam aplicar e utilizar o quanto podem os recursos disponíveis para

aperfeiçoar o ensino.

89

A superação das barreiras/dificuldades para o uso efetivo da tecnologia da informação

e comunicação nas universidades depende de três fatores: do professor, no sentido de uma

formação permeada pela incorporação tecnológica, de uma educação permanente

(capacitação) que o habilite para o uso dessas tecnologias e de reflexão sobre suas práticas

pedagógicas; do sistema educacional, enquanto responsável pela implantação de condições

favoráveis para incorporação da tecnologia na escola; e dos estudantes, enquanto sujeitos

diretamente envolvidos nesse processo4.

Diante desses acontecimentos, é imperativo perceber o quanto as TICs auxiliam e

inovam a forma de ensinar, possibilitando a construção de um novo ambiente de

aprendizagem na tentativa de formar novos cidadãos, com múltiplas possibilidades devido a

prática pedagógica aliada a tecnologia da informação e comunicação.

B) Enfatizando o contexto

As categorias relacionadas ao contexto do fenômeno 2 são: “Percebendo a necessidade

de atualização/capacitação dos docentes para o uso das tecnologias”; “Revelando alguns

investimentos da UFPB em recursos tecnológicos e na capacitação docente”. Essas categorias

explicam o contexto da prática dos docentes mostrando que eles têm consciência da

importância da TIC nas suas atividades teórico-práticas, percebem que a ausência do recurso

tecnológico interfere diretamente na falta de uma melhor preparação para exercer sua prática

pedagógica para a construção do conhecimento dos estudantes, comprometendo a atividade

acadêmica e o ensino-aprendizagem dos estudantes de enfermagem.

B.1) Percebendo a necessidade de atualização/capacitação dos docentes para o uso das

tecnologias

Para a construção de uma prática pedagógica eficiente é preciso que os docentes

tenham competências e acompanhem o avanço da ciência e tecnologia. A utilização de novas

práticas de ensino aliadas ao subsídio da TIC pode ocasionar transformações no processo de

ensino-aprendizagem, mudanças positivas, com uma nova forma de ensinar e de os estudantes

aprenderem. Vive-se hoje em um momento de constantes transformações e avanços da

tecnologia e é preciso inovação na educação dos futuros profissionais que estarão no mercado

de trabalho, para que eles saibam manusear e usufruir da tecnologia, mas para que isso

90

aconteça é necessário que o processo de ensino na graduação utilize a TIC nas atividades

acadêmicas.

É importante destacar que os docentes devem dispor de recursos tecnológicos e cursos

para aperfeiçoamento com as TICs, que é um dever da instituição de ensino em investir na

atualização dos docentes para que o ensino, assim como a tecnologia evolua. Além disso, que

sejam disponibilizados recurso materiais para que a aplicação da TIC na formação de

profissionais seja de qualidade e atualizada com o momento em que a sociedade vive em

termos de tecnologia da informação e comunicação.

A ação educativa é embasada por pressupostos filosófico-educacionais,

epistemológicos, ontológicos e metodológicos que dão sentido ao processo de construção do

conhecimento e de sua concreção na prática. Ao inserir nas novas tecnologias para mediação

didática na transformação da prática educativa, constrói-se uma ação conformada em uma

práxis dialógica, um agir comunicativo entre docentes e estudantes que viabiliza a interação

dialética entre a teoria e a prática, problematiza o saber e contextualiza os conhecimentos

proporcionando o resgate do papel dos estudantes como sujeitos ativos, autônomos e co-

autores no seu processo de formação6.

É preciso que ocorra transformação na prática pedagógica, rompendo com os

tradicionais paradigmas da simplificação, baseados somente na racionalidade técnica que, tem

norteado a prática de ensino, tornando-a uma mera transferência de conhecimentos centrada

na figura do docente como único detentor do conhecimento, e na recepção passiva, de

fórmulas prontas e conhecimentos acabados, por parte dos alunos6.

Deve-se mudar esse cenário da educação que permeia por muito tempo nas formas de

ensinar na maioria das instituições de ensino. Modificar essa estrutura ultrapassada exige

competências dos docentes em saber aplicar as TICs no ensino e de ensinar os estudantes a

aplicar essa tecnologia a favor do avanço de seus aprendizados.

Segundo demonstra essa categoria, os docentes compreendem que a ausência da TIC

realmente compromete o ensino-aprendizagem na instituição de ensino e na pesquisa, assim

como também em outras instituições. Essa percepção está evidenciada, através das

subcategorias demonstradas no Quadro 8:

91

Quadro 8: Percebendo a necessidade de atualização/capacitação dos docentes para o uso

das tecnologias


B.1.1 Reconhecendo a falta de preparo dos docentes para utilizar o moodle.

B.1.2 Mostrando a necessidade de inserção da TIC no ensino-aprendizagem.

B.1.1 Reconhecendo a falta de preparo dos docentes para utilizar o moodle

Nesse estudo foi possível identificar que apenas poucos docentes utilizam o moodle

em suas atividades acadêmicas, em virtude de poucos fazerem o curso preparatório que foi

disponibilizado pela universidade e também a pouca divulgação e falta de motivação dos

docentes em realizarem e utilizarem essa ferramenta que está sendo disponibilizada.

É preciso que todos os docentes interajam e comecem a utilizar essa ferramenta de

aprendizagem que transforma o ensino aumentando as possibilidades de desenvolvimento do

potencial do estudante. Muitas vezes, os docentes não utilizam TIC por medo, insegurança ou

mesmo por não conhecer, assim mostra-se necessário que os docentes de enfermagem sejam

intimados a aprender e utilizar esse ambiente virtual de aprendizagem na metodologia de sua

prática pedagógica.

Abaixo fragmentos de depoimentos dos docentes a respeito do reconhecimento da

falta de preparo em utilizar o ambiente virtual de aprendizagem (moodle):

[...] Eu acho que na universidade a gente tem problemas porque os

professores não foram preparados ainda para usar essas tecnologias (P.4).

[...] Questões voltadas a falta de conhecimento do sistema (moodle), falta de

treinamento, capacitação para utilizar o sistema na sua potencialidade (P.8).

[...] Eu acho que é uma tarefa das coordenações dos cursos de graduação e

pós-graduação e aos chefes de departamentos a sensibilização dos docentes

para a gente ampliar a utilização desse recurso do moodle (P.7).

[...] Uma resistência devido ao desconhecimento da potencialidade dessa

ferramenta, acho que nós usamos de forma inapropriada por não sermos

capacitados (P.8).

Através desses depoimentos percebe-se que os docentes não se sentem preparados

para utilizar a tecnologia do moodle, mas sentem a necessidade de aprender para, utilizá-lo. E,

como já foi dito no decorrer desse estudo é preciso mobilização por parte dos docentes,

estudantes, departamento, coordenação de curso e mudanças nos projetos políticos

92

pedagógicos para que realmente seja inserida a carga horária de até 20% que consta na Lei de

Diretrizes e Bases da Educação Nacional, em aulas semipresenciais, através do ambiente

virtual de aprendizagem.

Diante disso, os recursos tecnológicos que precisam ser utilizados nas disciplinas de

enfermagem que contribuem para um novo ambiente de aprendizagem, através da

virtualização devem servir como mediadores no processo de ensino-aprendizagem. Assim, o

processo de ensino passará de um método tecnicista, que vê o estudante apenas como um ser

passivo, para um método de aprendizagem mais crítico, em que o estudante é ativo e

autônomo, sendo isso possível mediante o emprego das tecnologias da informação e

comunicação no processo educativo. Ferramentas essas geradoras de conhecimento e cultura

que contribuem para determinar novos modos de percepção e criticidade do estudante que irá

se adaptar a nova realidade 6.

B.1.2 Mostrando a necessidade de inserção da TIC no ensino-aprendizagem

Nesse estudo pode-se ver que os docentes sentem necessidade de estarem utilizando,

de forma mais profunda, os recursos da TIC, tanto na teoria como na própria prática atuando

com tecnologias para melhorar o desempenho do estudante para quando for assistir os

pacientes terem mais experiência e habilidade técnica.

Além dos docentes sentirem essa necessidade, os estudantes também desejam, pois a

maioria deles já vive utilizando a tecnologia na sua vida diária. E, ao fazer a ligação entre o

ensino e a tecnologia, a ciência da Enfermagem pode avançar cada vez mais. A seguir

depoimentos dos docentes acerca desse assunto:

[...] O que pude perceber fora da universidade é que hoje já tem software

para punção venosa, software que colabora com a realização do exame

físico, tanto software (programa) quanto à parte dos hardwares (P.1).

[...] Na área de pediatria especificamente hoje a gente já tem bebê que fica

cianótica, que chora, que apresenta sudorese e todo esse processo controlado

com software (P.1).

[...] Com relação aos docentes da Enfermagem observo que não existe ainda

a utilização dessa tecnologia da informação e comunicação, é praticamente

incipiente (P.3).

Para mudar a realidade exposta nesses depoimentos, é preciso que a instituição de

ensino saiba o quanto de benefícios que as TICs possibilitam no ensino, tais como:

autonomia, flexibilidade de estudo, novas possibilidades de metodologias de ensino; e novas

93

formas de avaliação da aprendizagem. Para isso, a educação em enfermagem é desafiada a

preparar novos profissionais com conhecimentos e habilidades para prática em um meio

complexo, emergente e tecnologicamente sofisticado. Esse assunto de tecnologia da

informação e comunicação deve ser inserido nos currículos de enfermagem para mudar o

processo educativo e melhorar a qualidade dos profissionais43

.

B.2 Revelando alguns investimentos da UFPB em recursos tecnológicos e na capacitação

docente

Nos relatos dos professores desse estudo, foi constatado que alguns docentes

discorreram acerca de alguns dos investimentos da universidade em recursos tecnológicos e

na capacitação dos docentes. Apesar de serem ainda incipientes no que diz respeito às

tecnologias mais sofisticadas.

Com os recursos disponíveis pela universidade, os docentes aproveitam e inserem

como podem no processo de ensino e aprendizagem, mostrando que estão buscando a

tecnologia e aplicando-a em suas práticas metodológicas.

A universidade disponibiliza a internet para os docentes, nos ambientes dos

departamentos, que contribuem para o desenvolvimento de pesquisa e preparo de materiais,

apesar de que a conexão não é veloz, mas os docentes têm esse acesso que facilita o seu

trabalho acadêmico.

As subcategorias que se originaram a partir dessa categoria estão apresentadas no

quadro abaixo:

Quadro 9: Revelando alguns investimentos da UFPB em recursos tecnológicos e na

capacitação docente.


B.2.1 Mostrando que a instituição disponibiliza alguns recursos tecnológicos

para os docentes.

B.2.2 Relatando investimento da UFPB junto a Capes e CNPq no

aperfeiçoamento (cursos de mestrado e doutorado) dos docentes.

B.2.1 Mostrando que a instituição disponibiliza alguns recursos tecnológicos para os

docentes

Os poucos recursos da tecnologia da informação e comunicação disponibilizadas pela

instituição foram citados pelos docentes que fazem uso. A TIC começou ser implantada a

94

pouco tempo no curso de graduação de enfermagem, por isso ainda não há muitos recursos

tecnológicos, pois a tecnologia está ainda em processo de implementação na educação,

principalmente na área da enfermagem.

O atraso da tecnologia no processo educativo acarreta dificuldades na formação dos

estudantes e no aperfeiçoamento dos docentes. Abaixo alguns relatos dos docentes de

enfermagem que participaram desse estudo, comentando acerca dos recursos disponibilizados

pela universidade:

[...] Outra tecnologia que foi solicitada e tem sido disponibilizas pela própria

universidade é o moodle (P.1).

[...] A gente tem disponível data show e notebook para ministrar aulas (P.8).

[...] Utilizo os recursos disponíveis na instituição, uso com frequência o

acesso ao portal CAPES, faço capacitação com os alunos sobre como usar o

portal CAPES (P.10).

[...] temos disponível recursos para fazermos videoconferências (P.8).

[...] A gente tem, por exemplo, os bancos de dados, aqui dentro dos

computadores da UFPB e temos disponíveis todos os tipos de bases de

dados, e ainda tem a facilidade de, enquanto professor, pode ir a o setor da

UFPB (núcleo de tecnologia) para cadastrar um computador seu para acessar

em casa já que a gente leva muito trabalho para casa isso facilita muito nossa

vida (P.9).

[...] Temos uma parte mais técnica, então, os manequins de habilidade (P.1).

De acordo com esses depoimentos, percebe-se que a universidade disponibiliza

recursos importantes para os docentes, tais como: data show, bancos de dados, portais,

videoconferência, computadores, internet e o próprio moodle. Essas ferramentas são

importantes para as atividades acadêmicas e proporcionam um ensino mais dinâmico e

atualizado.

A influência da tecnologia presente na sociedade está proporcionando uma nova

cultura no processo educacional existente nas universidades, apesar de ainda existir o ensino

de aulas expositivas e com a figura do professor detentor do conhecimento, já se observa a

superação dos velhos paradigmas para mudar essa cultura educacional. O processo é longo,

mas aos poucos estão ocorrendo avanços4.

De acordo com esses autores, a utilização das tecnologias e dos ambientes virtuais de

aprendizagem deve ser valorizada na formação dos acadêmicos de Enfermagem, ampliando

suas possibilidades de formação pedagógica. Os resultados desse estudo permitirão aos

docentes uma nova percepção das novas práticas pedagógicas que venham ao encontro dessa

95

realidade contribuindo, dessa forma, para o desenvolvimento do ensino da licenciatura em

Enfermagem.

B.2.2 Relatando investimento da UFPB junto a CAPES e CNPq no aperfeiçoamento

(cursos de mestrado e doutorado) dos docentes

A universidade tem incentivado a capacitação dos docentes de enfermagem para que

os mesmo busquem se qualificar em cursos de doutoramento que a própria instituição dispõe

nos programas de pós-graduação stricto sensu. Assim, os docentes têm oportunidade de

avançarem em níveis mais altos da carreira acadêmica e melhorar a sua prática docente.

Os órgãos responsáveis por esse investimento nas universidades são a Coordenação de

Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) e o Conselho Nacional de

Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq) que promovem investimentos para

aperfeiçoar os professores no ensino e na pesquisa. Esses órgãos são importante por

proporcionar meios para os docentes alcançarem patamares superiores, além de permitirem

que isso ocorra na própria universidade sem que tenha necessidade desses docentes se

deslocarem para outros centros de pesquisa e até mesmo países diferentes de seu local de

trabalho para conseguirem essa qualificação.

Pode-se ver nos depoimentos abaixo que isso é um fato recente, mas que evidencia

que a universidade está buscando acompanhar os avanços da ciência e tecnologia, de forma

lenta, mas contínua.

[...] Nos últimos anos os docentes procuraram se capacitar (doutorado)

e a própria universidade estimulou isso, eu até critico isso, porque

aconteceu de forma desordenada, pois apesar de precisar da

capacitação, saiu muita gente (docente) para essa capacitação, antes

tinha uma escala para isso, mas, os órgãos de fomento têm dado o

estímulo para esse aperfeiçoamento (P.5).

[...] A própria CAPES e CNPq têm estimulado demais a produção de

pesquisa (P.10).

[...] A gente percebe que quem não tinha capacitação, tinha várias

perdas, a primeira era de que se a pessoa não tivesse uma qualificação

de um doutorado não podia protagonizar, por exemplo, nenhum

projeto de iniciação científica (P.5).

[...] A questão salarial, quanto menos qualificação você tem mais o

salário é vergonhoso! Então, esses fatores levaram a universidade a

investir nos docentes para fazerem capacitação (doutorado), é a única

forma que a gente tem de ganhar mais e de ter reconhecimento (P.5).

96

De acordo com os depoimentos percebe-se que a capacitação docente serve também

para motivar os professores em suas atividades acadêmicas, pois aqueles que não têm o título

de doutor, não têm direito a coordenar e orientar projetos de iniciação científica com

estudantes bolsistas, além disso, a questão salarial é outro fator que interfere nesse processo

educativo, já que docentes com baixos salários não se sentem estimulados a ensinar e a

consequência disso fica visível na sala de aula, em que há professores que ensinam apenas por

obrigação prejudicando o ensino-aprendizagem dos estudantes.

O CNPq ao estabelecer parcerias com instituições de ensino superior e demais locais

onde se realizam pesquisas criou o Programa Institucional de Bolsa de Iniciação Científica

(PIBIC) e investimento em bolsas de mestrado e doutorado para qualificação de docentes55

.

Assim, mediante a participação de bolsistas em projetos de pesquisa orientados por

professor/pesquisador qualificado, almeja-se preparar os profissionais de enfermagem para o

ingresso na pós-graduação e com uma formação mais preparada para o mercado de trabalho.

E, com investimento em bolsas de iniciação científica visualiza-se uma prática de relevância e

benefícios para se aproximar da pesquisa como um caminho para aprimoramento da atuação

dos estudantes, sustentada pela incessante busca de novos conhecimentos e qualificação como

futuros profissionais54

.

C) Destacando as condições intervenientes

A categoria que representa as condições intervenientes do fenômeno 2 é: “Tendo

dificuldades em manusear as TIC’s devido à falta de conhecimento.” Essa categoria revela

aspectos que fortalecem o impacto das condições intervenientes no fenômeno em estudo. Uma

vez que, como já discutido anteriormente, os docentes de enfermagem não se sentem

preparados para utilizar de forma efetiva os recursos da TIC no processo de ensino e

aprendizagem, por vários fatores: falta de recursos materiais, falta de conhecimento,

insegurança, dentre outros.

Dessa forma, essa categoria mostra que os docentes sentem dificuldades em utilizar e

também aplicar a tecnologia da informação e comunicação na prática pedagógica. E, isso se

deve ao fato de não terem muito conhecimento dessas tecnologias, pois apesar da

universidade ter disponibilizado o ambiente virtual de aprendizagem (o moodle) a maioria dos

docentes não fez curso de aperfeiçoamento para empregar essa ferramenta em suas atividades.

Uma das falhas da instituição de ensino é a falta de organização para implantar novas

metodologias de ensino nos cursos de graduação, principalmente na área da saúde. Logo, não

97

basta termos disponível instrumentos tecnológicos e os docentes não saberem utilizar, é

preciso que se invista também no preparo e em mudanças nos projetos político pedagógico

juntamente com a coordenação de curso para que seja efetiva e bem sucedida a utilização de

instrumentos tecnológicos que melhoram o processo de ensino e aprendizagem dos estudantes

de enfermagem.

Para exemplificar melhor a discussão a cerca das dificuldades em utilizar a TIC nas

atividades pedagógicas apresenta-se o quadro abaixo com duas subcategorias:

Quadro 10: Tendo dificuldades em manusear as TICs devido à falta de conhecimento.


C.1 Percebendo o número insuficiente de docentes preparados para utilizar a

TIC ocasionando a não inserção no processo de ensino-aprendizagem.

C.2 Identificando as dificuldades de inserir o Moodle nas disciplinas.

C.1 Percebendo o número insuficiente de docentes preparados para utilizar a TIC

ocasionando a não inserção no processo de ensino-aprendizagem

Nessa subcategoria percebe-se que a falta de conhecimento acerca das mais variadas

tecnologias da informação e comunicação, deve-se ao fato que a maioria dos docentes de

enfermagem não tem conhecimento sobre as diversas possibilidades de dinamizar e melhorar

sua atuação pedagógica, através dos recursos tecnológicos que podem auxiliá-los, tanto no

ensino teórico, como no prático por meio de ferramentas que exemplificam e facilitam a

compreensão do docente e mais ainda, do estudante que está em processo de conhecimento da

profissão.

Em algumas falas dos docentes é possível verificar que tanto os próprios professores

como os estudantes precisam ser preparados para usar de modo efetivo as TICs no ensino-

aprendizagem:

[...] Algumas disciplinas não têm modificado muito a estratégia de ensino

(P.4).

[...] Para você fazer o uso da moodle é preciso toda uma estratégia para

montar a sala, para montar o conteúdo da disciplina, tem que fazer o aluno se

habituar a isso, porque isso é uma estratégia que vem sendo utilizado acho

que por dois a quatro professores daqui, no curso de enfermagem (P.1).

[...] O uso de tecnologia para uns assusta ou eles tem uma resistência, não

conseguem utilizar, usam o mínimo possível que é o e-mail (P.4).

98

Através desses depoimentos, percebe-se o quanto de dificuldade e empecilhos existem

para utilizar a TIC no ensino de enfermagem, a falta de motivação dos docentes em modificar

suas metodologias de ensino; a falta de docentes que fizeram, aprenderam e implantaram o

moodle nas disciplinas; e a resistência de alguns que entraram na universidade há mais de 15

anos por não ter tido uma formação com uso da TIC, resistem as mudanças atuais em suas

metodologias de ensino, utilizando o mínimo possível da TIC.

Diante disso, compreende-se que a instituição de ensino em si não é a única

responsável pela a ausência do emprego das tecnologias da informação e comunicação no

ensino, é preciso também que os docentes se conscientizem que a tecnologia se inseriu na

educação e que cada vez mais avança, sendo necessária a utilização dela pelos docentes para

que o processo de ensino não fique alheio e distante da era da tecnologia.

Diante disso, considera-se que a inserção dessa instituição em relação ao curso de

enfermagem ainda no ensino auxiliado pela TIC ainda é incipiente. É necessário que as

instituições de ensino superior adotem políticas de investimento na capacitação tecnológica

docente e discente, bem como na implementação de infraestrutura para o desenvolvimento de

projetos de ensino virtual estruturados em propostas pedagógicas que viabilizem a construção

de competências, habilidades e conhecimento nas áreas de tecnologia da informação e de

educação utilizando novas estratégias de ensino33

.

C.2 Identificando as dificuldades de inserir o Moodle nas disciplinas

Para inserção efetiva do sistema moodle nas disciplinas de enfermagem é preciso que

se tenha organização e preparação nas ementas das disciplinas para que essa ferramenta seja

aplicada. É preciso também que não somente um ou dois professores apliquem essa nova

modalidade de ensino, é de extrema importância que se tenha organização em todas as

disciplinas para que os docentes façam uso da TIC.

Apesar dos resultados desse estudo demonstrarem uma realidade ainda distante de

aplicação da TIC no ensino-aprendizagem, a universidade tem aos poucos contribuído para

inserir a tecnologias da informação e comunicação nas graduações de cursos. É preciso

procurar formas de superar as dificuldades financeiras, materiais e pessoais para utilizar e

preparar os estudantes com mais essa competência que o mercado de trabalho atual exige.

Abaixo fragmentos de depoimentos dos docentes acerca das dificuldades encontradas

em utilizar o moodle em suas atividades acadêmicas:

[...] A plataforma moodle é muito comentada e muitos professores usam, não

utilizei ainda, mas pelo o que eu vejo com vários professores utilizando,

acho que não é complexo. Eu me lembro que teve dois professores daqui que

99

fizeram já o curso de capacitação da plataforma moodle e isso dificulta o

ensino, já que poucos fizeram o curso de capacitação (P.12).

[...] O oferecimento de mais cursos para que a gente possa se

instrumentalizar melhor e utilizar o moodle em toda sua plenitude (P.11).

[...] Questões voltadas à falta de conhecimento do sistema (moodle), falta de

treinamento, capacitação para utilizar o sistema na sua potencialidade (P.8).

Várias são as dificuldades encontradas para utilizar o moodle, é a falta de motivação e

interesse pelos docentes de enfermagem para empregar esse recurso na graduação de

enfermagem. Os docentes devem procurar se atualizar e buscar na tecnologia da informação e

comunicação meios mais eficazes de ensino e uma ferramenta que tem um potencial inovador

e de aprendizagem significativa é o ambiente virtual de aprendizagem que muitos docentes

resistem em utilizá-lo pelo fato também de entender que o curso de enfermagem deve ser

somente presencial e não conseguir visualizar as qualidades e potencialidades que o ensino

virtual pode trazer para área da enfermagem.

Uma das potencialidades do moodle é o recurso do chat educacional que permite que

os estudantes interajam entre si durante as atividades acadêmicas e o docente intervém apenas

o necessário, pois a comunicação entre os estudantes é muito importante na troca de

informações e experiências. O professor é mais um incentivador da atividade, portanto, ele

precisa deixar espaço para que os alunos discorram sobre suas dúvidas e se posicionem frente

à discussão. Essa interação entre os estudantes no chat educacional permite que eles

exponham suas ideias e criem suas próprias opiniões; formando estudantes com maior

capacidade de interpretação e capazes de formar novos questionamentos59

.

D) Desenvolvendo estratégias de ação

A visão dos docentes frente à sua experiência vivenciada na prática está voltada para

TIC como ferramenta que possibilita desenvolvimento de um ensino mais crítico e como

estratégia de ação do fenômeno 2 surgiu a seguinte categoria: “Solicitando mais investimentos

na capacitação dos docentes e recursos tecnológicos para aplicação de TICs no ensino-

aprendizagem”. Os docentes viram a necessidade de investimento nos recursos humanos

(docentes) preparando-os para utilizar os recursos tecnológicos disponíveis pela universidade

e, além disso, mais instrumentos da TIC para serem inseridos no processo educativo dos

graduandos de enfermagem.

Ao mostrarem interesse em aliar a tecnologia da informação e comunicação ao ensino

de enfermagem percebe-se que os docentes na medida do possível tentam adentrar nessa “era

100

da informação e comunicação” que aplicada de forma crítica irá formar cidadãos preparados

para atuar com conhecimentos teórico, prático e tecnológico.

É importante lembrar que utilizar a TIC no processo de ensino-aprendizagem requer

atenção para orientar os estudantes a fazer uso, de forma a não somente reproduzir o que

encontram na internet, mas saber pesquisar em bases de dados confiáveis e adquirirem

conhecimento científico, além de formar novos pensamentos, e cabe ao professor alertá-los e

ensiná-los a utilizar a tecnologia da informação e comunicação de forma produtiva.

O quadro abaixo mostra as subcategorias que foram originadas, a partir da visão dos

docentes constituindo as estratégias de ação do fenômeno 2:

Quadro 11: Solicitando mais investimentos na capacitação dos docentes e recursos

tecnológicos para aplicação de TICs no ensino-aprendizagem.


D.1 Relatando que o ensino na UFPB tem pouca tecnologia e a falta de

manutenção das instalações da rede de computadores causa insegurança

na utilização.

D.2 Expondo as falhas da instituição acerca da disponibilidade da TIC que

dificulta o processo de ensino-aprendizagem.

D.1 Relatando que o ensino na UFPB tem pouca tecnologia e a falta de manutenção das

instalações da rede de computadores causa insegurança na utilização

A universidade dispõe de pouca tecnologia na área da Enfermagem para prática

docente e, além disso, as instalações dos equipamentos eletrônicos que devem dar suporte a

rede de computadores não está em boas condições e o setor responsável pela manutenção tem

poucos funcionários que não fazem uma revisão periódica, o que ocasiona falhas na conexão

da internet e até mesmo problemas com energia elétrica, ou seja, a infraestrutura da

universidade precisa ser modificada e melhorada.

Esses problemas com a estrutura física da universidade traz consequências para o

docente de enfermagem que faz uso diário do computador em seu ambiente nos

departamentos de enfermagem, mas que com falhas na conexão e na energia elétrica causam

insegurança ao utilizar dos equipamentos, pois tais problemas podem afetá-los em suas

atividades acadêmicas, deixando-os inseguros para preparar aulas ou pesquisar na própria

universidade.

101

A seguir fragmentos de falas dos docentes que relatam os problemas com a

infraestrutura dos prédios que comportam os departamentos de enfermagem da universidade

em estudo:

[...] A manutenção do cabeamento óptico da UFPB precisa ser revista e

mantida com mais frequência (P.3).

[...] Uma carência de recursos materiais e, sobretudo, de recursos humanos,

nós temos apenas três pessoas que dão suporte a todo o CCS, de modo que é

um número insuficiente para dar conta da demanda existente (P.11).

[...] Um fortalecimento do setor de tecnologia da comunicação que é o

TECOM através do reequipamento das estruturas físicas e de um

redimensionamento da própria estrutura do TECOM no sentido de

possibilitar um maior acesso, maior apoio as atividades didáticas por parte

dos professores (P.3).

[...] Na UFPB a gente está trabalhando e falta energia, esse prédio aqui é

muito susceptível a isso, a conexão é baixa, e para o uso de alguns

programas e sistemas ela não roda ou é muito lenta dificultando o uso dessa

tecnologia (P.7).

Em um estudo comparativo realizado com docentes de enfermagem de uma

universidade privada da zona sul de São Paulo mostrou-se que os docentes têm uma atitude

positiva frente à utilização da TIC nas atividades acadêmicas, porém 63% deles referiram que

a instituição/universidade deve investir na infraestrutura, corroborando assim para uma efetiva

apropriação da TIC na prática docente. Dessa forma, percebe-se que problemas com

investimento na tecnologia da informação e comunicação e em uma estrutura física adequada

para que os docentes possam aplicá-las no ensino-aprendizagem é uma realidade em

universidades financiadas por recursos distintos, já que até mesmo a rede privada de ensino

também não está investindo no setor tecnológico para a área pedagógica40

.

Esse problema de investimos em materiais tecnológicos, assim como em infraestrutura

na universidade, vem a ser um fator que pode contribuir na falta de motivação dos docentes de

enfermagem a não empregarem a TIC no processo de ensino, principalmente para aqueles que

não concordam com o uso do ambiente virtual de aprendizagem já que precisam da conexão

com a internet e energia elétrica para preparar a plataforma moodle e aplicá-la no ensino.

Mas, esse resultado vem a contribuir para mostrar como ainda se está longe da execução

efetiva das ferramentas da TIC em relação ao mundo que faz uso dessas tecnologias

diariamente de forma bem mais avançada do que a que se vivencia na área da prática

pedagógica do ensino de enfermagem.

102

D.2 Expondo as falhas da instituição acerca da disponibilidade da TIC que dificulta o

processo de ensino-aprendizagem

A presente instituição de ensino do estudo disponibiliza recursos básicos da TIC,

como por exemplo, acesso a internet nos departamentos dos professores, notebook, data

show, manequins de habilidades e a plataforma moodle. Porém, recursos mais avançados

como simuladores para parte prática do ensino, wi-fi em salas de aula, laboratórios de

informáticas mais equipados e uma boa estrutura física não são disponibilizados pela

instituição.

Isso dificulta o processo de ensino-aprendizagem, pois a falta de recurso e estrutura

física preparada para utilizar as TICs são importantes para efetivação com eficácia do ensino

de enfermagem. Mas, mesmo diante dessas dificuldades alguns docentes fazem o máximo do

uso da TIC disponível para não ficarem atrasados diante do avanço tecnológico e por

acreditarem que a TIC auxilia de forma positiva na vida profissional do docente e na vida

acadêmica do estudante.

Abaixo alguns relatos acerca das dificuldades encontradas pelos docentes em

empregar a TIC no ensino-aprendizagem, mas ao mesmo tempo mostram que fazem uso dos

recursos disponíveis na instituição:

[...] Quando se consegue fazer esse entrelaçamento entre a tecnologia, no

caso para a área mais prática os manequins de simulação, que têm toda uma

programação, toda uma tecnologia por trás para você criar uma situação,

facilita a vida de quem vai para prática assistencial (P.1).

[...] Uma tecnologia que utilizávamos era a consulta a bases de dados,

dávamos o conteúdo e 50 minutos para eles fazerem a busca e a partir do que

eles identificavam nas bases de dados fazíamos as discussões em sala de aula

(P.1).

[...] Grande problema aqui na universidade é local disponível, precisamos

das bases de dados para pesquisar, mas no HU, especificamente, não tem wi-

fi liberada (P.1).

[...] Apesar de termos acesso aqui no departamento há alguns recursos, como

computadores e a rede de internet que tem certa qualidade, apesar de que

esses recursos devem ser mais aprimorados e disponibilizados (P.5).

O emprego dos recursos computacionais no ensino é uma realidade que tem se

intensificado e avançado nos últimos anos. As novas possibilidades tecnológicas vêm sendo

incorporadas e empregadas às práticas de ensino dos docentes, destacando-se com iniciativas

junto às universidades, seja com apoio ao ensino presencial ou no desenvolvimento de

atividades a distância 60

. Mas, apesar do pouco investimento realizado nesse setor, a

103

universidade está caminhando para avançar na educação e observa-se que nos discursos dos

docentes há problemas com a tecnologia no ensino, mas também há investimentos nas TICs

pela universidade, tentando se engajar na era da informação e comunicação.

E) Identificando as consequências do fenômeno

Diante da possibilidade de se criarem novas condições para a implementação da TIC,

o estudo apresenta a seguinte categoria: “Reconhecendo a necessidade de inserir as TIC’s nas

disciplinas do curso de Enfermagem para auxiliar o processo ensino-aprendizagem”. Essa

categoria mostra as consequências do fenômeno em estudo identificadas pelos docentes.

O surgimento de novas tecnologias da informação e da comunicação (TICs) vem

modificando o paradigma do ensino-aprendizagem e as relações entre o indivíduo, o trabalho

e a sociedade atual. As inovações tecnológicas alcançadas neste século foram de fundamental

importância para a concretização do fenômeno da globalização. O mundo globalizado exige

que o indivíduo se mantenha atualizado de forma permanente e contínua para exercer de

forma efetiva e ativa a sua cidadania, pois somente a partir das informações obtidas através da

tecnologia é possível saber o que acontece no mundo e poder agir e pensar de forma crítica

diante dos acontecimentos33

.

Uma das tecnologias da informática que serve como veículo para as TICs é a internet

através da World Wide Web (Web). A Web corresponde à parte multimídia da internet que

permite o acesso a textos, som, imagens, vídeos, jogos e animações, software. Pode ser

utilizada com fins comerciais, acadêmicos, científicos, pessoais, profissionais, educativos e de

entretenimento. Devido ao fato de oferecer uma multiplicidade de recursos a web vem sendo

utilizada e pesquisada como um importante recurso para a educação33

.

Nesta última década tem crescido a utilização das TICs na educação tornando o ensino

mais dinâmico e interativo. Dentre as novas tecnologias pode-se citar o uso da televisão,

vídeo, telefone, fax e computador, entre outras. A educação não pode estar restrita, apenas,

aos recursos da sala de aula, aos livros, ao quadro negro e ao giz, recursos esses de métodos

tradicionais de ensino. É preciso buscar novos parâmetros para o ensino-aprendizagem que

tem surgido a partir da TIC e tem modificado a forma de se construir o conhecimento,

transformado tanto a metodologia do ensino como o papel do docente e sua relação com os

estudantes que se tornam também detentores do conhecimento devido a facilidade de se obter

informações através da internet de forma mais atrativa e dinâmica e atualizada, diferente das

leituras exaustivas de livros.

104

Percebe-se que, as pesquisas relatam a importância de utilizar a TIC e destacam que a

TIC empregada no ensino e na pesquisa em enfermagem tem ocasionado mudanças nos perfis

dos estudantes de enfermagem. Sendo assim, os docentes reconhecem a necessidade de

inserção da tecnologia da informação e comunicação no processo de ensino. A partir dos

depoimentos dos docentes foi identificada a subcategoria apresentada no quadro 12:

Quadro 12: Reconhecendo a necessidade de inserir as TIC’s nas disciplinas do curso de

Enfermagem para auxiliar o processo ensino-aprendizagem.

Código Subcategoria

E.1 Ressaltando que a TIC tem ocasionado um processo de ensino-

aprendizagem significativo.

E.1 Ressaltando que a TIC tem ocasionado um processo de ensino-aprendizagem

significativo

É perceptível tanto para os docentes como para os discentes de enfermagem que o

processo de ensino-aprendizagem com o auxílio das TICs ocasiona uma aprendizagem mais

substancial, devido às ferramentas proporcionarem meios auditivos, visuais e interacionais

que são atrativos que permitem maior retenção de informações. Como é visto nos discursos

abaixo dos docentes:

[...] Ao longo dos últimos cinco anos, a gente percebe uma diferença

enorme, professores que antes nem ligavam um computador, agora usam

dessa tecnologia e quando tem dificuldade eles buscam aprender, porque

precisam usar essa tecnologia de informação e comunicação o tempo todo

para poder se adequar a essa nova realidade, que é o processo de ensino-

aprendizagem que está diretamente relacionado a tecnologia (P.9).

[...] Os docentes procuram fazer uso desse recurso para melhorar as

habilidades, melhorar a compreensão do aluno, para melhorar sua

performance enquanto docente (P.2).

[...] Acho que a grande maioria dos alunos aprovaram a interação entre aluno

e professor também aumenta utilizando a tecnologia da informação e

comunicação (P.2).

A partir desses discursos é possível verificar que os docentes fazem uso da TIC, de

forma que influenciaram os estudantes, os quais aprovaram essa inserção, principalmente para

busca de informações e interação/comunicação com os docentes que antes ocorria somente

105

em sala de aula e hoje é possível até mesmo um contato diário com os professores através da

internet.

É visível o quanto a TIC está presente na vida das pessoas, o quanto as pessoas

dependem hoje dos recursos tecnológico e o quanto essas ferramentas tem estado presente

também na área da educação, o desejo dos docentes e estudantes de utilizarem e se

aprofundarem no potencial que a TIC tem a oferecer irá transformar ainda mais as formas de

ensino de modo a melhorar as ações dos estudantes, principalmente com relação a prática que

pode ser qualificada através do treinamento e uso de objetos mais sofisticados.

Figura 2: Modelo teórico do fenômeno 2 - Vivenciando dificuldades ao utilizar a TIC no

ensino de enfermagem.

106

4.4 Conectando os fenômenos para descobrir a categoria central

A categoria central foi elaborada a partir dos dois fenômenos que foram discutidos

nesta pesquisa: “Utilizando a Tecnologia da Informação e Comunicação no ensino de

Enfermagem”, “Vivenciando dificuldades ao utilizar a Tecnologia da Informação e

Comunicação no ensino de enfermagem”. Fazendo a conexão dos dois fenômenos e com base

no modelo de paradigma de Strauss e Corbin, buscou-se integrar as categorias em relação ao

contexto, às condições causais, às condições intervenientes, às estratégias de ação e às

consequências, para assim identificar a categoria central.

Os dois fenômenos e seus respectivos componentes foram reunidos e analisados

teoricamente. A análise estabelecida a partir dessa interligação não foi um processo rápido e

fácil. Exigiu muita reflexão, leitura e tomou como base a compreensão da experiência dos

docentes, bem como suas ligações e relações mútuas, a fim de se chegar à identificação da

categoria central, que é a essência desse processo de conexão. Como forma didática para

mostrar o modelo teórico que melhor represente e expresse o entendimento da categoria

central foi elaborado um diagrama, conforme está ilustrado na Figura 3.

A categoria central que reúne as outras categorias é representada pelo processo:

“Vivenciando o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação e suas dificuldades no

processo ensino-aprendizagem”. O nome dado a essa categoria é o produto que representa e

envolve todas as outras categorias do estudo.

Esse processo apresenta duas dimensões: a formal ou explícita e a informal ou tácita.

A dimensão explícita é caracterizada pela formalização do conhecimento em enfermagem

(conteúdo e raciocínio) e está diretamente relacionada às causas geradoras do fenômeno tal

qual se apresenta para os docentes. É aqui denominada de situação, que é o contexto no qual

as ações e interações sociais estão ocorrendo. Já a dimensão tácita representa o conhecimento

capturado da prática, ou seja, a informação informal que permeia a prática da docência dos

professores. Está apresentada no modelo teórico, como sendo as estratégias de ação e as

consequências para o fenômeno investigado. A Figura 3 representa didaticamente a categoria

central.

107

Figura 3: Descobrindo a categoria central - Vivenciando o uso das Tecnologias da

Informação e Comunicação e suas dificuldades no processo ensino-aprendizagem.

Sdddd

Condições causais

- Percebendo que as TICs auxiliam no processo

ensino-aprendizagem;

- Percebendo que há resistência dos docentes no uso

das TICs;

- Havendo problemas estruturais e com a conexão de

internet que dificultam o uso das TICs em sala de

aula.

Condições Intervenientes

- Relatando que as Tecnologias da Informação e

Comunicação trazem benefícios ao processo

ensino-aprendizagem.

- Tendo dificuldades em manusear as TIC’s

devido à falta de conhecimento.

Contexto

- Evidenciando que a tecnologia atual permite

avanços no processo educativo;

-Percebendo a necessidade de

atualização/capacitação dos docentes para o uso

das tecnologias;

- Revelando alguns investimentos da UFPB em

recursos tecnológicos e na capacitação docente.

Estratégias de ação

- Empregando a TIC para comunicação com os

estudantes, no ensino, na pesquisa e na busca de

informações.

- Solicitando mais investimentos na capacitação

dos docentes e recursos tecnológicos para

aplicação de TICs no ensino-aprendizagem.

- Tendo dificuldades em manusear as

TIC’s devido à falta de conhecimento,

Condições Intervenientes

- Revelando que as TICs podem promover um

processo ensino-aprendizagem de qualidade;

- Reconhecendo a necessidade de inserir as

TIC’s nas disciplinas do curso de Enfermagem

para auxiliar o processo ensino-aprendizagem.

Fenômeno 1: Utilizando a TIC no ensino de

Enfermagem

Fenômeno 2: Vivenciando dificuldades ao

utilizar a TIC no ensino de enfermagem.

Categorial Central: Vivenciando o uso das Tecnologias da Informação e

Comunicação e suas dificuldades no processo ensino-aprendizagem

108

As condições causais estão representadas pelas categorias: “Percebendo que as TICs

auxiliam no processo ensino-aprendizagem”; “Percebendo que há resistência dos docentes no

uso das TICs”, “Havendo problemas estruturais e com a conexão de internet que dificultam o

uso das TICs em sala de aula”. Os enfermeiros apontaram alguns fatores que têm dificultado

o emprego da TIC no processo de ensino-aprendizagem, com o objetivo de serem melhor

discutidos e estudados para ajudar a superá-los, e assim, facilitar sua prática docente com o

auxílio da TIC. Dessa forma, a utilização da TIC na vida acadêmica dos docentes de

enfermagem deverá proporcionar um processo de ensino-aprendizagem mais criativo,

dinâmico e mais efetivo para compreensão dos estudantes.

E no contexto, foram identificadas as categorias: “Evidenciando que a tecnologia atual

permite avanços no processo educativo”, “Percebendo a necessidade de

atualização/capacitação dos docentes para o uso das tecnologias”; “Revelando alguns

investimentos da UFPB em recursos tecnológicos e na capacitação docente”. Essas categorias

representam o cenário em que os docentes de enfermagem exercem sua prática pedagógica.

Os docentes têm vivenciado um contexto dinâmico em sua prática nas atividades

acadêmicas, com o advento das novas tecnologias e métodos de trabalho. Um dos métodos

que tem se destacado em sua atuação é o uso de ferramentas computacionais para

comunicação com os estudantes e troca de informações pelo e-mail. A TIC é percebida pelos

docentes como um caminho para superar as barreiras e dificuldades de prática de ensino

tradicional para uma prática auxiliada e influenciada pelas tecnologias da informação e

comunicação, buscando um método de ensino mais crítico e reflexivo, facilitado pelas

tecnologias. Eles percebem que a ausência da TIC compromete o ensino de enfermagem, em

razão dos avanços tecnológicos que permitem a obtenção de recursos da internet que

contribuem para obtenção de informações atualizadas e de um ensino mais enriquecedor e

compreensível para os estudantes. Por isso, fazer o uso da TIC no ensino de enfermagem

formará estudantes mais preparados e com habilidades diferenciadas.

Os aspectos que confirmam o impacto das condições decorrentes da presença dos

fenômenos em estudo estão expressos nas categorias: “Relatando que as Tecnologias da

Informação e Comunicação trazem benefícios ao processo ensino-aprendizagem”, “Tendo

dificuldades em manusear as TIC’s devido à falta de conhecimento”. Para os docentes, a TIC

é um método de trabalho muito discutido e utilizado em diversos âmbitos da vida humana,

tanto pessoal como profissional, mas pouco explorado na educação. Portanto, é necessário e

importante que as TICs sejam trabalhadas na vida acadêmica pelos docentes de enfermagem

109

para que esses professores obtenham mais habilidades e tenham maiores investimos para

fazerem uso de recursos mais sofisticados da tecnologia para facilitar o ensino de

enfermagem.

Esse contexto constitui a vivência da prática dos professores universitários. Pode-se

compreender que as relações apresentadas se vinculam, incontestavelmente, com a conjuntura

vivenciada pelos docentes. Assim, definindo-se as causas, o contexto e as condições

intervenientes, foi possível vislumbrar as estratégias de ação a serem desenvolvidas e as

consequências que as interligam.

Como estratégias, foram apresentadas as categorias que manifestam interesse de

buscar alternativas para enfrentar as dificuldades surgidas no emprego das TICs pelos

docentes no ensino-aprendizagem de enfermagem. Buscou-se também traçar os caminhos

para sua maior adesão, no sentido de implementar a utilização desse recursos nas disciplinas

de enfermagem.

Com esse objetivo, foram identificadas as seguintes categorias: “Empregando a TIC

para comunicação com os estudantes, no ensino, na pesquisa e na busca de informações”;

Solicitando mais investimentos na capacitação dos docentes e recursos tecnológicos para

aplicação de TICs no ensino-aprendizagem. Após traçadas as estratégias de ação, a partir dos

depoimentos dos docentes, identificaram-se as consequências que essa ação gera para a sua

prática, representada nas seguintes categorias: “Revelando que as TICs podem promover um

processo ensino-aprendizagem de qualidade” e “Reconhecendo a necessidade de inserir as

TIC’s nas disciplinas do curso de Enfermagem para auxiliar o processo ensino-

aprendizagem”. A inter-relação das consequências dos fenômenos mostra que os docentes

precisam ter conhecimento das Tecnologias da Informação e Comunicação, além do

investimento da universidade em recursos tecnológicos e no aperfeiçoamento dos docentes de

enfermagem para que ela possa ser utilizada com o objetivo de melhorar a qualidade do

ensino-aprendizagem, de gerar motivação profissional e de aumentar a compreensão dos

estudantes nesse processo. E isso exige motivação tanto no aspecto de investimento

financeiro, como no investimento em ambientes adequados e preparação profissional.

As consequências advindas das estratégias adotadas e a integração dos fenômenos

expostos levaram a compreender que as categorias referidas ao longo desse estudo apontavam

para a seguinte categoria central: “Vivenciando o uso das Tecnologias da Informação e

Comunicação e suas dificuldades no processo ensino-aprendizagem”. Dessa maneira, todas as

110

categorias foram integradas ao fenômeno central.

Esse processo de análise e integração dos dados mostra que, apesar das limitações de

recursos materiais e de preparo dos docentes para utilizarem as TICs, esses docentes desejam

que a universidade possa avançar mais nessa área para que o processo de ensino não fique

distante da realidade tecnológica presente na sociedade atual. Neste estudo, ficou evidenciada

a vontade dos docentes de crescerem em sua prática acadêmica e também para a formação de

profissionais mais capacitados para entrarem no mercado de trabalho preparados para lidar

com os recursos tecnológicos presentes.

111

________________4 CONSIDERAÇÕES

FINAIS

112

A partir da análise e discussão dos resultados apresentados nesse estudo foi alcançado

o objetivo compreender a percepção dos docentes da universidade estudada acerca da sua

vivência com as Tecnologias da Informação e Comunicação e os fatores que têm dificultado a

sua aplicabilidade na prática docente em suas atividades acadêmicas, levando em

consideração o contexto social, político e organizacional no qual é realizada essa prática.

Para o desenvolvimento desse estudo, utilizou-se a Teoria Fundamentada nos Dados

(TFD) como referencial teórico-metodológico, o qual representou um grande desafio, por ser

uma metodologia pouco utilizada, conhecida e um método exaustivo para análise e

interpretação dos dados. Mas, apesar disso, é um método bastante enriquecedor dentro das

abordagens qualitativas, apesar de ser complexo e dependente muito da percepção e

envolvimento do pesquisador com o tema investigado. O pesquisador desenvolve um ponto

de vista conceitual sobre a realidade investigada, a partir de dados coletados, emergindo um

conceito que pode ser igual ou diferente dos achados na literatura existente.

Durante o estudo, procurou-se destacar alguns pontos importantes que possibilitaram

uma nova perspectiva e compreensão da situação investigada. Assim, buscou-se trazer uma

nova abordagem para o estudo, através das suas dimensões sociais e organizacionais. Para

chegar a compreender o fenômeno, a pesquisadora concentrou-se nas transcrições dos

discursos, fazendo surgir códigos, elementos, subcategorias e categorias, à medida que as

entrevistas ocorriam, analisando profundamente cada frase e parágrafo, abstraindo seus

significados. A partir da sequência de codificações, a teoria conceitual foi surgindo num

processo de construção, promovendo o inter-relacionamento das entrevistas e dos conceitos

que surgiam de cada componente do método, através da comparação constante entre as

entrevistas.

O estudo conseguiu atingir os objetivos propostos, já que expôs as percepções dos

docentes de enfermagem quanto a utilização dos recursos da TIC, mostrando que todos os

docentes estudados utilizam as ferramentas da TIC, sendo que alguns com maior intensidade,

buscando sempre se aprimorar e aplicar em suas práticas docentes, e para outros docentes as

TICs são menos utilizadas, por insegurança, medo ou por não conhecer muito sobre os

recursos que a TIC pode oferecer para o ensino-aprendizagem.

Foi possível revelar as tecnologias mais utilizadas que são: recursos disponíveis na

internet, como o e-mail, principal meio de comunicação e troca de informações/ materiais

entre docentes e estudantes, além dos vídeos educativos, uso de banco de dados, imagens e

sons para dinamizar a exposição da aula teórica, a plataforma moodle, empregada por alguns

docentes e os manequins de habilidades na parte prática.

113

Um aspecto que foi evidenciado nesse estudo, acerca do conhecimento dos docentes

sobre as TICs é que os mesmos as utilizavam em sua prática diária. E, na maioria dos

discursos, os docentes mostraram que utilizam as tecnologias existentes na universidade, na

parte teórica, pois têm os recursos de multimídia, com o data show, notebook, a internet

disponível apenas nos departamentos dos professores e também um novo ambiente para

aprendizagem virtual, o moodle que foi disponibilizado recentemente pela universidade.

Alguns professores já fazem uso desse recurso em suas disciplinas, porém ainda um pouco

distante da realidade tecnológica que a sociedade da informação tem disponível no mercado

tecnológico.

E a aplicabilidade da TIC na parte prática do ensino, como foi relatada por uma

docente participante desse estudo: dispõe-se de manequins (bonecos) para aprendizagem

prática do estudante de enfermagem com habilidades simulatórias muito parecidas com a

realidade do cuidado humano, que poderia ser um auxílio muito grande na aprendizagem

prática do estudante, diminuiria os erros na prática, nas clínicas escolas, aumentaria a

confiança do estudante para realização dos procedimentos e melhoria na qualidade da

assistência prestada ao paciente.

Desse modo, as TICs possibilitam muitos benefícios tanto teóricos como práticos para

os professores no processo de ensino-aprendizagem dos estudantes. Apesar de ser um ensino

estritamente presencial, a graduação de enfermagem aliando-se ao novo método de ensino no

ambiente virtual de aprendizagem, que é uma ferramenta proporcionada pela tecnologia da

informação e comunicação, inova e ao mesmo tempo dinamiza a forma de ensinar,

apresentando para os estudantes novas formas de aprender e trazendo mais criticidade na

forma de buscar o conhecimento.

O moodle é uma estratégia de ensino que pode mudar a forma de obter conhecimento,

a forma de avaliar o estudante e de amadurecimento do seu pensamento. Através do moodle

criam-se momentos de aprendizagem coletiva e individual ao mesmo tempo, os estudantes

interagem entre si, através dos questionamentos ou interpretação de textos orientados pelo

docente. Muda-se a forma de ensinar do professor e mostra-se uma nova perspectiva de

aprendizagem para o estudante.

Além desse benefício para aprendizagem virtual, as TICs são muito utilizadas no

ensino e na pesquisa por docentes e discentes. As ferramentas disponíveis na universidade

através da internet facilitam a vida acadêmica dos professores e estudantes, pois há bancos de

dados disponíveis, software para pesquisa, portal CAPES, e acesso aos periódicos de revistas

114

internacionais disponibilizadas pela universidade que auxiliam na busca de informações pelos

estudantes e docentes e permite o acesso a artigos científicos para realização de pesquisas,

enriquecendo o ensino e a pesquisa da referida universidade.

E, em sala de aula, os docentes podem utilizar os recursos multimídia para tornar a

aula mais interessante e dinâmica. A partir do uso de imagens, sons e recursos mais avançados

de apresentação da aula como o prezi, mapa conceitual, podem tornar o ensino-aprendizagem

dos estudantes mais atrativo e com um maior rendimento.

Atualmente, todos os professores participantes do estudo utilizam algum recurso da

TIC no seu processo de ensino-aprendizagem, isso é um fato, mostrando que as tecnologias

alcançaram o processo educativo e “chegaram” no ensino universitário para melhorar sua

qualidade. Apesar de ainda ser um processo lento dentro da educação, principalmente na

universidade estudada, na área da saúde, especificamente na enfermagem, é importante que se

tenha estudos nessa área para “despertar” a sociedade e o sistema educativo que precisa-se

aprimorar a parte tecnológica na área da educação em todos os setores.

Mas, como observado nesse estudo, dois fenômenos foram extensamente explorados e

mostraram a vivência docente com as TICs e sua aplicabilidade. Também ficou evidenciado

as dificuldades de utilizá-la, bem como as limitações dos próprios docentes no emprego

dessas tecnologias no ensino-aprendizagem.

Uma das dificuldades citadas foi a resistência que alguns docentes têm em relação as

TICs, principalmente, relacionada ao ensino virtual. Muitos dos docentes, por terem muitos

anos de formação profissional e uma longa prática docente sem ter utilizado os recursos

tecnológicos atuais, resistem em utilizar a TIC em sua prática e muitos sentem medo das

ferramentas da TIC por causa as informações que ela possibilita para que o estudante tenha

acesso a informação e conteúdos dos livros e artigos online, de forma rápida e gratuita.

Logo, esses profissionais devem buscar compreender que a internet quando utilizada

de forma correta, engrandece a formação dos estudantes e também da própria atuação como

docente mais atualizado com as informações. Outros docentes acham que o ensino da

Enfermagem deve ser essencialmente presencial, sem ambientes virtuais de aprendizagem.

Porém, hoje sabe-se que vídeos e imagens são dois recursos muito bem aproveitados na área

da enfermagem, deve-se ressaltar que esses ambientes virtuais devem ser utilizados de forma

a complementar e qualificar o ensino e não para o ensino de enfermagem ser totalmente

virtual.

É preciso compreender que a Enfermagem tem sua parte prática, mas que a partir de

uma boa teoria e de exemplos (visuais e sonoros) e treinamentos práticos com recursos

115

tecnológicos servem para somar ao ensino, trazendo recursos antes inimagináveis anos atrás,

que contribuem para aprendizagem de habilidades e competências dos estudantes. Esses

recursos estimulam os estudantes a procurarem mais conhecimento e se tornarem mais

críticos em relação ao que lhes é apresentado, seres questionadores da realidade imposta,

mudando também a postura docente, para que mesmo também procurem se aperfeiçoar mais,

a se inserir nesse novo do mundo da informação.

O docente deve mudar sua postura atual, tornar-se mais flexível ao desconhecido,

buscar interagir com essas tecnologias e inseri-las no processo educativo. Para isso, é

importante o investimento da universidade nesses docentes, motivá-los a empregar as TICs no

ensino-aprendizagem de enfermagem, sendo isso possível a partir do estímulo dos docentes

juntamente com a universidade que deve investir mais em recursos tecnológicos, materiais e

também no aperfeiçoamento docente, para que esse sinta preparado em utilizar as TICs. A

partir do conhecimento e habilidades do professor com os recursos tecnológicos é possível a

criação de um ensino com TICs de forma mais efetiva, para motivação dos discentes em

utilizar esses recursos na aprendizagem. De acordo com os resultados do presente estudo foi

constatado que os estudantes aprovam a utilização dos recursos já existentes e utilizados pelos

docentes.

Durante a investigação desse estudo, observou-se que os docentes têm consciência da

importância da TIC em sua prática. E, percebem que a ausência desse recurso interfere no

processo educativo; como foi vistonos resultados os docentes indicaram como dificuldade

problemas com a conexão da internet que causa insegurança na sua utilização, isso evidencia

a falta de estrutura que a universidade tem para inserir recursos da TIC, mostrando uma infra-

estrutura falha. Outro obstáculo para utilização das TICs que também foi citado são as quedas

de energia, um fator que influencia na utilização das TICs. Dessa forma, é perceptível alguns

dos fatores que dificultam o emprego da TIC no processo de ensino aprendizagem.

Porém, tem-se que mostrar que a universidade não está totalmente alheia ao uso dos

recursos tecnológicos, apesar de poucos recursos e de uma infra-estrutura inadequada, ela

proporciona ao docente algumas ferramentas da TIC já citadas, que auxiliam muito no ensino-

aprendizagem dos estudantes de enfermagem. Além disso, os docentes têm seus benefícios,

pois a universidade disponibilizou cursos para aperfeiçoamento com a plataforma moodle,

apesar da pouca divulgação, alguns professores fizeram o curso e aplicaram o moodle em suas

disciplinas.

Mas, alguns que até souberam desse curso não o fizeram, por falta de tempo, por não

acharem importante, ou seja, por algum motivo. Isso mostra que os docentes precisam

116

conhecer e se familiarizar com os recursos mais avançados da TIC para que possam aplicar

em sua prática e quebrar os tabus que têm a respeito do uso da TIC na Enfermagem, mais

especificamente do moodle. Para isso, é preciso de uma integração e inter-relação dos

docentes e da universidade para formular meios efetivos para o emprego da TIC no ensino-

aprendizagem de enfermagem. É preciso que a coordenação de curso se reúna com os

docentes e reformulem o Projeto Político Pedagógico colocando como obrigatoriedade o uso

do moodle, como ferramenta no ensino de enfermagem. Somente com medidas mais drásticas

será possível efetivar esse processo de integrar as TICs no ensino de enfermagem, processo

esse que ainda é muito lento na graduação de enfermagem.

E, como pode-se observar, nos resultados desse estudo, que os docentes que não

utilizam muito dos recursos da TIC, ficaram curiosos e com vontade de fazerem uso do

ambiente virtual de aprendizagem, ou seja, a mudança na política pedagógica do ensino de

enfermagem irá implementar algo que é desejo dos docentes, que é utilizar mais as

ferramentas da TIC, o moodle, que é uma plataforma de importante interesse para os docentes.

Então, notou-se que um pouco do conhecimento que os docentes obtiveram sobre as

tecnologias da informação e comunicação na área da educação, a partir desse estudo,

despertou neles motivação para conhecer e aprender mais sobre esses recursos, a fim de

aplicarem em suas práticas nas atividades acadêmicas.

Diante do exposto, como mostram os resultados desse estudo, conseguiu-se elaborar

um modelo teórico conceitual que representa a forma como os docentes percebem a

tecnologia da informação e comunicação no processo de ensino-aprendizagem, através da

integração dos dois fenômenos: “Usando a TIC no ensino de Enfermagem” e “Vivenciando

dificuldades ao utilizar a TIC no ensino de enfermagem”. Foi construído o modelo conceitual-

“Vivenciando o uso das Tecnologias da Informação e Comunicação e suas dificuldades no

processo ensino-aprendizagem”;

Evidencia-se que, devem ser mais exploradas pesquisas subsequentes nessa área para

que atinja o conhecimento dos docentes, discentes, órgãos púbicos da educação e para que os

resultados sejam empregados nos processos educativos do ensino superior. A partir do

conhecimento é que pode-se deixar a ignorância e o medo em experimentar o novo e criticá-lo

de forma positiva ou negativa. Mas, torna-se importante primeiramente conhecer sobre as

coisas para formar conceitos. Dessa forma, o conhecimento acerca das tecnologias da

informação e comunicação pelos docentes de enfermagem deve ser o primeiro passo para

mudar o pensamento resistente que alguns docentes têm acerca da TIC.

117

Então, uma das contribuições desse estudo é mostrar os recursos que têm disponíveis

as ferramentas das TICs para serem inseridas no processo de ensino-aprendizagem. Ficou

evidenciado, segundo os depoimentos dos docentes de enfermagem, que as TICs podem

mudar a realidade do processo educativo universitário de enfermagem, proporcionando nova

maneira de ensinar e uma abordagem metodológica mais criativa e facilitadora no ensino-

aprendizagem dos estudantes e melhor qualidade na assistência de enfermagem. Além disso,

essa ferramenta pode disponibilizar para o mercado de trabalho profissionais mais

capacitados.

Além das contribuições já citadas, o presente estudo mostrou ainda duas novidades

para área da pesquisa em enfermagem: a utilização de uma metodologia pouquíssima aplicada

nas pesquisas científicas de enfermagem, por ser pouco conhecida nessa área e por ser

complexa e exaustiva para aplicabilidade prática, mas que se realizada passo a passo, os

resultados são muito gratificante para quem a utiliza. Outro aspecto foi o tema de estudo que,

na área da enfermagem não são muitos grupos de estudos ou docentes que trabalham com tal

tema e, mesmo fora dessa universidade é preciso mais pesquisas nessa área da tecnologia da

informação e comunicação que pode ter sua aplicabilidade, não somente para auxílio no

ensino-aprendizagem, mas também na área da assistência de enfermagem, como por exemplo,

a utilização de prontuários eletrônicos que pode facilitar a vida dos profissionais na

assistência ao paciente, dentre outras aplicabilidades.

Portanto, esse estudo se mostra importante não somente no processo de ensino-

aprendizagem de enfermagem, mas em várias áreas da Enfermagem, seja prática ou teórica. E

que, a partir deste estudo, possam vir mais pesquisas desta natureza e com âmbitos mais

extensos para, possibilitar discussões acerca desse tema e aumentar a probabilidade de

aplicação de medidas em nível nacional, no que diz respeito a mais investimento tecnológico

na área da educação no ensino superior e em diversos outros setores relacionados à

Enfermagem.

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126

_____________________ APÊNDICES

127

APÊNDICE A

TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO

Prezado (a) Professor (a),

A presente pesquisa sobre o tema: Vivenciando o uso das Tecnologias da

Informação e Comunicação e suas dificuldades no processo ensino-aprendizagem está

sendo desenvolvida por Kamila Nethielly Souza Leite, mestranda do Programa de Pós-

Graduação em Enfermagem da Universidade Federal da Paraíba sob a orientação da Prof. Dr.

Sérgio Ribeiro dos Santos.

O objetivo da pesquisa é Compreender, através dos discursos dos docentes, a

utilização da tecnologia da informação e comunicação como recurso didático-pedagógico para

o processo ensino-aprendizagem em enfermagem. Busca, com isso, elaborar um modelo

teórico a partir da vivência dos docentes com a ferramenta internet na sua prática de

pedagógica com base em seus próprios relatos.

O projeto tem por finalidade impulsionar reflexões sobre a necessidade de

desenvolvimento de políticas pedagógicas que fortaleçam a formação profissional e atenda as

demandas das organizações de saúde que precisam de profissionais capacitados e conectados

com a rede de informações.

Diante do exposto, solicitamos a sua colaboração em participar deste estudo, onde será

realizada uma entrevista, na qual serão feitas algumas perguntas sobre o uso da internet. Sua

participação muito contribuirá para a pesquisa, assim como sua autorização para apresentar os

resultados do trabalho em eventos científicos, garantindo que, por ocasião da publicação dos

resultados, seu nome será mantido em sigilo.

Esclarecemos que a sua participação no estudo é voluntária e, portanto, você não é

obrigado (a) a fornecer as informações e/ou colaborar com as atividades solicitadas pelo

Pesquisador. Caso decida participar pode solicitar a retirada de suas informações em qualquer

fase da mesma. E asseguramos que não haverá qualquer modificação com o seu tratamento

seja qual for à decisão.

128

O pesquisador estará a sua disposição para qualquer esclarecimento que considere

necessário em qualquer etapa da pesquisa.

Declaro que fui devidamente esclarecido (a) e dou o meu consentimento para

participar da pesquisa e para publicação dos resultados. Estou ciente que receberei uma cópia

desse documento.

João Pessoa, _______ de __________________________de 2012.

_____________________________________________________

Assinatura do participante da pesquisa

______________________________________________________

Assinatura da pesquisadora responsável

Caso necessite de maiores informações sobre o presente estudo, favor ligar para a

pesquisadora Kamila Nethielly Souza Leite (83) 9637-1419 ou para o e-mail

[email protected]. Endereço: Rua Antônio Assunção de Jesus, Nº 280, Ed. Coroline II,

Apt 103, Bloco B, Jardim Cidade Universitária, João Pessoa-PB.

mailto:[email protected]

129

APÊNDICE B

INSTRUMENTO DE COLETA DE DADOS

QUESTÕES NORTEADORAS

1. Como você percebe a conduta dos docentes de enfermagem frente ao uso nas atividades

das tecnologias da informação e comunicação como recurso didático-pedagógico para as

atividades de ensino-aprendizagem? Como você utiliza a internet para o exercício de sua

prática docente?

2. Quais são as tecnologias da informação e comunicação que você utiliza como recurso

para fortalecer o processo ensino-aprendizagem?

3. Que dificuldades você enfrenta quanto ao uso das tecnologias da informação e

comunicação na UFPB?

130

________________________ ANEXO

131

Documents

A utilização das Tecnologias da Informação e Comunicação ... · Alessandra Vanessa) que hoje estão em diversos lugares. Mas, que sinto saudades da época do colégio em que