Upload
jorge-luiz-granja
View
261
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
A1 Soluções apresentação de portifólio
Citation preview
A DIFERENÇA TRADUZIDA EM RESULTADOS
MISSÃO, VISÃO E VALORES
MISSÃO
Recuperar os ativos financeiros a nós confiados, com
eficiência e qualidade, promovendo a reinclusão dos
consumidores no mercado, incrementando a economia
e diminuindo o desemprego.
VISÃO
Ser reconhecida como empresa de excelência em sua
área de atuação, buscando, continuadamente, a
melhoria dos resultados e processos.
VALORES
Ética, transparência, justiça, honestidade, preocupação
sócio-ambiental, segurança e comprometimento com
nossos clientes e colaboradores.
EMPRESA
Conta com uma equipe
profissional e especializada
na recuperação de créditos para
grandes instituições financeiras.
Atua no segmento de Recuperação Extra-judicial
Estabelecida na cidade de São Paulo/SP
Wellington Barbosa
Administrador de empresasAtua na área de cobrança de grandes instituições
desde 1991, entre elas:
American Express, BankBoston, BCN/Bradesco,
EDS e Credicard/ Orbitall.
Marcelo Granja Reis Costa
AdvogadoAtua na área de cobrança de grandes instituições
desde 1998, entre elas:
Credicard/Orbitall e Banco Santander.
CORPO DIRETIVO
A A1 Soluções tem como objetivo principal a prestação
de serviços de cobrança junto à carteira de clientes
inadimplentes.
OBJETIVOS
Atuando de forma ampla nossos clientes são:
-instituições financeiras;
-administradoras de cartões de crédito;
-lojas de departamento;
-varejo;
-faculdades;
-empresas de telefonia e
-empresas de financiamento em geral.
O foco da A1 Soluções é:
OBJETIVOS
- maximizar os resultados das organizações parceiras,
- minimizar as perdas relacionadas ao volume de
inadimplência,
- garantir para nossos parceiros a mais alta qualidade
na prestação de serviços,
- e, sempre, preservar junto ao mercado sua marca
e prestígio.
Diminuição de perdas financeiras com a inadimplência;
Redução de custos operacionais com processo de
cobrança interno;
Foco total do prestador de serviço na atividade de
recuperação de créditos;
Resgate do cliente inadimplente ao mercado consumidor.
VANTAGENS
ESTRUTURA
200 Postos de Negociação de cobrança (PN´s),
totalmente informatizados;
Gravação dos PN’s (100% contatos registrados);
Telefonia com rede digital;
Equipe treinada;
Supervisores por área e cliente.
Ferramentas de Cobrança – contamos com 2
softwares específicos que garantem aos nossos
parceiros: maior agilidade e segurança na troca
de informações e no desenvolvimento das rotinas
diárias.
INFORMATIZAÇÃO
Sistemas 100% automatizados - desde os
departamentos de cobrança ativa e receptiva até
os setores de atendimento ao cliente e back office.
Gestão Eficiente
Larga Experiência
Know-how estabelecido e testado
COBRANÇA
MASSIFICADA
A partir do profundo conhecimento no segmento a
A1 Soluções estabeleceu estratégias de acionamento que
cobrem praticamente todas as possibilidades necessárias
ao êxito na recuperação do crédito.
COBRANÇA
MASSIFICADA
Procedimentos de Cobranças - Destaques e Características
Estrutura Técnica e Rotinas Aplicadas
Sistema de Cobrança Flexível
permite o desenvolvimento de “lay-out” conforme a necessidade de
nossos parceiros;
Atendimento Inteiramente Informatizado
proporciona controle pleno e acesso instantâneo a todos as PN’s no
processo de recebimento;
Sistema Automatizado de Prestação de Contas
reforça e garante a segurança em todo processo e fornece
demonstrativos diários para efeito da regularização junto aos órgãos
restritivos.
COBRANÇA
MASSIFICADA
Procedimentos de Cobranças - Destaques e Características
Estrutura Técnica e Rotinas Aplicadas
Distribuição de cargas de cobranças automáticas seguindo
padrões de quantidade de títulos por operador.
Para efeito dos recebimentos, fornecemos aos clientes boletos
bancários ou autorização para depósitos identificados;
Visualização do histórico de ocorrências armazenando todas as
informações necessárias para sequência das ações de cobrança;
COBRANÇA
MASSIFICADA
Procedimentos de Cobranças - Destaques e Características
Estrutura Técnica e Rotinas Aplicadas
Monitoramento dos acordos ativos e das promessas de
pagamento para períodos variáveis para, dessa forma, facilitar
o gerenciamento da carteira em cobrança;
Relatórios estatísticos, que fornecem resumos de carteiras,
produtos e regiões para possível auditoria;
Software de pesquisa e localização.
CONSULTORIA
Pautada em sua experiência, a atuação da
A1 Soluções tem como foco oferecer soluções
diferenciadas, para estabelecer novos
patamares de sucesso no segmento de
Recuperação de Créditos, através da aplicação
do conhecimento em estratégias inovadoras e
eficientes.
CONSULTORIA
- Consolidar e aplicar o conhecimento prático e teórico
adquirido em anos de experiência.
- Aplicar as melhores ferramentas e tecnologias.
- Criar estratégias específicas para atender a cada
cliente respeitando suas demandas únicas.
Prestar consultoria no seu segmento é, para a
A1 Soluções, traduzir em resultados seu diferencial
estratégico.
Cobertura Nacional
Localizada no maior centro financeiro do país, a
cidade de São Paulo, a A1 Soluções está apta à
realizar esforços de cobrança via telefone e
correspondência em todo território nacional.
ÁREA DE ATUAÇÃO
CLIENTES
CONTATO
LOCALIZAÇÃO DA EMPRESA
Praça da República, 468 – 2º e 11º Andar
Centro – São Paulo – SP
CEP 01045-000
CONTATOS:
Tel/Fax: (11) 3525-1010
e.mail: [email protected]
Marcelo Costa – [email protected]
Wellington Barbosa – [email protected]