ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAE

ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAECaracterização do ciclo de estudosPerguntas A.1 a A.10

A.1. Instituição de Ensino Superior / Entidade Instituidora:Instituto Politécnico De SantarémA.1.a. Outras Instituições de Ensino Superior / Entidades Instituidoras:

A.2. Unidade(s) orgânica(s) (faculdade, escola, instituto, etc.):Escola Superior De Gestão E Tecnologia De SantarémA.3. Ciclo de estudos:Gestão de EmpresasA.4. Grau:LicenciadoA.5. Publicação do plano de estudos em Diário da República (nº e data):<sem resposta>A.6. Área científica predominante do ciclo de estudos:Gestão e AdministraçãoA.7.1 Classificação da área principal do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005, 16de Março (CNAEF):345A.7.2 Classificação da área secundária do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº 256/2005, 16de Março (CNAEF), se aplicável:<sem resposta>A.7.3 Classificação de outra área secundária do ciclo de estudos de acordo com a Portaria nº256/2005, 16 de Março (CNAEF), se aplicável:<sem resposta>A.8. Número de créditos ECTS necessário à obtenção do grau:180A.9. Duração do ciclo de estudos (art.º 3 Decreto-Lei 74/2006, de 24 de Março):6 semestresA.10. Número de vagas aprovado no último ano lectivo:110

Relatório da CAE - Ciclo de Estudos em FuncionamentoPergunta A.11

A.11.1.1. Condições de acesso e ingresso, incluindo normas regulamentaresExistem, são adequadas e cumprem os requisitos legaisA.11.1.2. Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas.De acordo com o relatório de autoavaliação, as condições de acesso requerem a realização de umadas seguintes provas: Economia; Matemática ou Português. A opção em exclusivo pela prova dePortuguês levanta algumas dúvidas sobre a adequação do perfil dos estudantes ao desenho do planode estudos.A.11.2.1. DesignaçãoÉ adequada

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ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAEA.11.2.2. Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas.Os 180 ECTS repartem-se por um elevado número de áreas científicas. De entre os 171 ECTSobrigatórios, a sua repartição pelas principais áreas científicas é a seguinte: AdministraçãoEmpresarial e Pública (53,5 ECTS / 31,3%); Finanças Empresariais (21 ECTS / 12,3%); Contabilidade(16,5 ECTS / 9,6%); Marketing (11,5 ECTS / 6,7%); Gestão Recursos Humanos (5 ECTS / 2,9%). Ouseja, um total de 62,8% dos ECTS obrigatórios são claramente da área científica da gestão. De entreas restantes áreas, existem áreas científicas que são válidas para a formação em gestão (e.g.,Economia, Métodos Quantitativos).A.11.3.1. Estrutura curricular e plano de estudosSatisfaz as condições legaisA.11.3.2. Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas.O plano de estudos possui 180 ECTS repartidos por três anos curriculares (seis semestres). Cadasemestre possui 30 ECTS.A.11.4.1 Docente(s) responsável(eis) pela coordenação da implementação do ciclo de estudosNão foi indicado ou não tem o perfil adequadoA.11.4.2. Evidências que fundamentam as classificações de cumprimento assinaladas.O docente responsável pela coordenação da implementação do ciclo de estudos é licenciado emEconomia (Instituto Superior Economia e Gestão, 1973); e mestre em Finanças (ISCTE, 1994).

Pergunta A.12

A.12.1. Existem locais de estágio e/ou formação em serviço.Em parteA.12.2. São indicados recursos próprios da instituição para acompanhar os seus estudantes noperíodo de estágio e/ou formação em serviço.Em parteA.12.3. Existem mecanismos para assegurar a qualidade dos estágios e períodos de formação emserviço dos estudantes.NãoA.12.4. São indicados orientadores cooperantes do estágio ou formação em serviço, em número equalificações adequadas (para ciclos de estudos de formação de professores).Não aplicávelA.12.5. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.O ciclo de estudos constante do relatório de autoavaliação não contempla uma unidade curricular deEstágio. Contudo, existe no plano de Estudos uma unidade curricular de Projeto Aplicado, com 319horas totais de trabalho, correspondente a 12 ECTS, onde é referido que “os alunos poderão realizaresta unidade curricular em ambiente de estágio que termina com a elaboração do respetivorelatório.”

No entanto, foi apresentada uma proposta de reestruturação curricular, já em funcionamento à datada visita, que contempla uma unidade curricular de Estágio. Contudo esta unidade de Estágio é emregime de opção, em alternativa a “Temas Aplicados de Gestão” ou à escolha de duas unidadescurriculares de uma lista de opções, acrescidas de dois seminários. Esta proposta, já emfuncionamento, não assegura que o aluno realize uma unidade curricular de síntese.Não foram apresentadas as normas para avaliação e seleção dos elementos das instituições deestágio responsáveis por acompanhar os estudantes.A.12.6. Pontos Fortes.Existência de organizações das mais variadas áreas sectoriais que acolhem alunos em estágio.A.12.7. Recomendações de melhoria.A Instituição deve avaliar a solução encontrada de disponibilização de Estágio aos alunos,possibilitando apenas em alternativa uma UC de Projeto Aplicado, mas sempre como unidades de

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ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAEsíntese.

Disponibilizar os protocolos de cooperação com as diferentes organizações para realização dosestágios por parte dos alunos.

Estabelecer mecanismos e normas para assegurar a qualidade dos estágios dos alunos.

1. Objectivos gerais do ciclo de estudos1.1. Os objectivos gerais definidos para o ciclo de estudos foram formulados de forma clara.Sim1.2. Os objectivos definidos são coerentes com a missão e a estratégia da instituição.Sim1.3. Os docentes envolvidos no ciclo de estudos, bem como os estudantes, conhecem os objectivosdefinidos.Sim1.4. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.De acordo com o relatório de autoavaliação «o ciclo de estudos visa formar licenciados comconhecimentos e competências gerais, multidisciplinares, em gestão e administração de empresas,capacitando-os para enfrentar diferentes desafios ou responsabilidades, quer para o exercíciotécnico qualificado em diferentes áreas funcionais [...] quer para o exercício de funções de liderança,geral ou setorial. Visam-se também, em particular, competências de gestão e empreendedorasorientadas para a criação e o desenvolvimento de micro e PME's [...]».

Os objectivos definidos são coerentes com a missão e a estratégia da instituição e da sua unidadeorgânica. A instituição usa os meios convencionais (e.g., meios oficiais, internet, folhetos, brochuras,manuais, eventos, etc.) para divulgar os objectivos do ciclo de estudos pelos seus docentes eestudantes.1.5. Pontos Fortes.Nada a acrescentar.1.6. Recomendações de melhoria.Nada a acrescentar.

2. Organização interna e mecanismos de garantia daqualidade2.1. Organização Interna

2.1.1. Existe uma estrutura organizacional adequada responsável pelos processos relativos ao ciclode estudos.Em parte2.1.2. Existem formas de assegurar a participação activa de docentes e estudantes nos processos detomada de decisão que afectam o processo de ensino/aprendizagem e a sua qualidade.Em parte2.1.3. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.Nos termos dos Estatutos respetivos, são competências do Presidente do IPS a criação, extinção oususpensão de ciclos de estudos e da ESTG a implementação dos mesmos. Compete ao Conselho Técnico-Científico da ESTG deliberar sobre a proposta de distribuição do serviço docente, apresentada pelo Diretor; pronunciar-

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ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAEse sobre a criação de ciclos de estudos; e, aprovar os planos de estudos dos ciclos de estudoministrados e os programas das unidades curriculares. As atribuições do Coordenador do ciclo de estudos estão definidas nos Estatutos do IPS e da ESGT.

Os Estatutos prevêem a participação dos docentes e estudantes nas decisões concernentes aos ciclo de estudos através da sua representação no Conselho Pedagógico (em paridade). Na visita, a CAE foiinformada queeste órgão não se encontra em funcionamento com a regularidade e eficácia previstas nos Estatutos.

Os docentes participam ainda no Conselho Técnico--Científico da IES e nas reuniões de Departamento. 2.1.4. Pontos Fortes.Nada a acrescentar.

2.1.5. Recomendações de melhoria.Sendo o Conselho Pedagógico o órgão que permite a participação dos estudantes nas decisões relativas aosciclos de estudos, a CAE considera crucial o funcionamento deste Órgão com a regularidade e eficácia que decorre da lei e dos Estatutos da IES.

2.2. Garantia da Qualidade

2.2.1. Foram definidos mecanismos de garantia da qualidade para o ciclo de estudos.Sim2.2.2. Foi designado um responsável pelo planeamento e implementação dos mecanismos degarantia da qualidade.Sim2.2.3. Existem procedimentos para a recolha de informação, acompanhamento e avaliação periódicado ciclo de estudos.Em parte2.2.4. Existem formas de avaliação periódica das qualificações e competências dos docentes para odesempenho das suaus funções.Em parte2.2.5. Os resultados das avaliações do ciclo de estudos são discutidos por todos os interessados eutilizados na definição de acções de melhoria.Em parte2.2.6. O ciclo de estudos já foi anteriormente avaliado/acreditado.Não2.2.7. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.A ESGT possui uma Comissão para a Avaliação e Qualidade, que depende do Conselho para a Avaliação eQualidade, sendo este o órgão responsável pelos mecanismos de autoavaliação regular do desempenho do IPS. Os órgãos pedagógico e técnico-científico, assim como os Coordenadores do ciclo de estudos e doDepartamento detêm responsabilidades para assegurar a qualidade. Na visita, concluiu-se que o sistema da qualidade ainda não está efetivamente operacionalizado.

No relatório refere-se serem aplicados inquéritos aos docentes e não docentes (anuais) e aos estudantes (semestrais e na matrícula). Na visita confirmou--se a existência de inquéritos semestrais aos estudantes,

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ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAEcontudo os resultados não estão a ser oportuna e eficazmente analisados e a produzir efeitos.

Nos termos de Regulamento próprio do IPS, o desempenho do pessoal docente deve ser avaliado considerandoponderações para as 4 dimensões seguintes: técnico-científica, pedagógica, organizacional e de extensão à comunidade.2.2.8. Pontos Fortes.A realização de inquéritos aos estudantes como mecanismo parao acompanhamento do ciclo de estudos.

A existência de Regulamento do Sistema de Avaliação do Desempenho do pessoal docente no IPS.2.2.9. Recomendações de melhoria.Estando definida a estrutura de funcionamento do sistema da qualidade, é essencial que a IES desenvolva agora os esforços necessários para a sua efetiva implementação.

No âmbito do sistema da qualidade, inclui-se a necessidade de uma oportuna análise das respostas dosinquéritos aos estudantes, com divulgação dos resultados aos órgãos pertinentes da IES e tomada de medidas adequadas quando necessário.

O sistema da qualidade deverá ainda incluir mecanismos de sinalização das unidades curriculares comdesempenho mais abaixo, de forma a garantir o seu adequado acompanhamento e definição de medidas com vista à melhoria do sucesso nessas UC.

Operacionalizar o sistema de avaliação do corpo docente, nos termos do Regulamento próprio definido para o efeito.

3. Recursos materiais e parcerias3.1. Recursos materiais

3.1.1. O ciclo de estudos possui as instalações físicas necessárias ao cumprimento sustentado dosobjectivos estabelecidos.Em parte3.1.2. O ciclo de estudos possui os equipamentos didácticos e científicos e os materiais necessáriosao cumprimento sustentado dos objectivos estabelecidos.Em parte3.1.3. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.Embora as instalações físicas, em termos de salas de aula e laboratórios de informática, sejamadequadas para lecionar o ciclo de estudos, as seguintes deficiências foram identificadas pela CAE:- Gabinetes com reduzido espaço, atendendo ao número de docentes por gabinete, e escassez decomputadores para professores.- Insuficiência de recursos bibliográficos.

3.1.4. Pontos Fortes.Nada a acrescentar3.1.5. Recomendações de melhoria.Melhorar os recursos bibliográficos.

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3.2. Parcerias

3.2.1. O ciclo de estudos estabeleceu e tem consolidada uma rede de parceiros internacionais.Sim3.2.2. O ciclo de estudos promove colaborações com outros ciclos de estudo dentro da suainstituição, bem como com outras instituições de ensino superior nacionais.Em parte3.2.3. Existem procedimentos definidos para promover a cooperação interinstitucional no ciclo deestudos.Em parte3.2.4. Existe uma prática de relacionamento do ciclo de estudos com o seu meio envolvente,incluindo o tecido empresarial e o sector público.Em parte3.2.5. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.São indicadas parcerias internacionais com 18 países.O ciclo de estudos promove, em parte, colaborações com outros ciclos de estudo e com outrasinstituições nacionais de ensino superior.É efetuada cooperação interinstitucional com a Universidade de Évora, Universidade Oscar Rivas(Angola) e ISEL.O relacionamento com empresas e com o setor público restringe-se especialmente aos estágios dosestudantes.

3.2.6. Pontos Fortes.Nada a acrescentar3.2.7. Recomendações de melhoria.Aumentar os esforços na interação com a sociedade e com outras instituições académicas.

4. Pessoal docente e não docente4.1. Pessoal Docente

4.1.1. O corpo docente cumpre os requisitos legais.Em parte4.1.2. Os membros do corpo docente (em tempo integral ou parcial) têm a competência académica eexperiência de ensino adequadas aos objectivos do ciclo de estudos.Sim4.1.3. O número e o regime de trabalho dos membros do pessoal docente correspondem àsnecessidades do ciclo de estudos.Sim4.1.4. É definida a carga horária do pessoal docente e a sua afectação a actividades de ensino,investigação e administrativas.Não4.1.5. O corpo docente em tempo integral assegura a grande maioria do serviço docente.Sim4.1.6. A maioria dos docentes mantém a sua ligação ao ciclo de estudos por um período superior atrês anos.Sim4.1.7. Existem procedimentos para avaliação da competência e do desempenho dos docentes do ciclode estudos.Sim4.1.8. É promovida a mobilidade do pessoal docente, quer entre instituições nacionais, quer

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ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAEinternacionais.Em parte4.1.9. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.Com base no relatório de autoavaliação, o corpo docente apresenta a seguinte composição:- 39 docentes (36,33 ETIs), dos quais 34 a tempo integral (93,6%);- 8 doutores a tempo integral (22,0% dos ETIs); 6 doutores são da área principal do ciclo de estudos -Gestão e Administração/Ciências Empresariais (16,5% dos ETIs).Foram indicados 11,1 especialista no relatório de autoavaliação, mas apenas foram identificados 2nas fichas dos docentes.

Em relação à distribuição de serviço docente relativa a 2014/2015, o corpo docente apresenta aseguinte composição:- 31 docentes (30,07 ETIs), dos quais 29 a tempo integral (96,4%);- 14 doutores (46,6% dos ETIs) a tempo integral; 7 doutores são da área principal do ciclo de estudos- Gestão e Administração/Ciências Empresariais (23,7% dos ETIs);- não foram indicados especialistas.4.1.10. Pontos Fortes.Elevada percentagem dos docentes em regime de tempo integral e com uma ligação estável com ainstituição.

Perspetiva de evolução favorável ao nível da formação dos docentes, com acréscimo do número dedoutores.4.1.11. Recomendações de melhoria.Aumentar o número de doutores e/ou especialistas na área científica principal do ciclo de estudos.

Aumentar as publicações em revistas científicas internacionais com revisão de pares e/ou aumentaras atividades profissionais de alto nível na área do ciclo de estudos.

É fundamental a operacionalização do sistema de avaliação do corpo docente previsto em Regulamento próprio da IES.

4.2. Pessoal Não Docente

4.2.1. O pessoal não docente tem a competência profissional e técnica adequada ao apoio àleccionação do ciclo de estudos.Sim4.2.2. O número e o regime de trabalho do pessoal não docente correspondem às necessidades dociclo de estudos.Sim4.2.3. O desempenho do pessoal não docente é avaliado periodicamente.Sim4.2.4. O pessoal não docente é aconselhado a frequentar cursos de formação avançada ou deformação contínua.Sim4.2.5. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.Foram indicadas 25 pessoas não docentes. Cerca de 52% possuem o ensino superior (11 licenciadose 2 mestres).

Não foi apresentado se existe pessoal não docente especificamente afeto a este ciclo de estudos.

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ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAEO pessoal não docente é avaliado de acordo com os procedimentos definidos no Sistema Integradode Avaliação e Gestão do Desempenho na Administração Pública (SIADAP).

Foram efetuadas diversas ações de formação das quais se destacam: "Multiplicadores de Opinião àComissão Europeia", "Processamento de Suplementos Remuneratórios e outros abonos", "RIBES -Redes de Informação em Bibliotecas do Ensino Superior", Annual General Meeting dos CentrosEurope Direct, Encontro Ibérico de Centros Europe Direct, FORGEP - Programa de Formação emGestão Pública, Formação Colibri, Webinar “Tudo sobre as licenças Creative Commons”.

De um modo geral, considera-se que o ciclo de estudos dispõe de pessoal não docente qualificado eem número suficiente para assegurar o seu bom funcionamento.

4.2.6. Pontos Fortes.A CAE assinala como pontos fortes o nível de formação académica do pessoal não docente.4.2.7. Recomendações de melhoria.Seria positivo a definição de um plano de formação para o pessoal não docente, baseado nas necessidades formativas identificadas.

5. Estudantes e ambientes de ensino/aprendizagem5.1. Caracterização dos estudantes

5.1.1. Existe uma caracterização geral dos estudantes envolvidos no ciclo de estudos, incluindo o seugénero, idade, região de proveniência e origem sócio-económica (escolaridade e situaçãoprofissional dos pais).Sim5.1.2. Verifica-se uma procura do ciclo de estudos por parte dos potenciais estudantes ao longo dosúltimos 3 anos.Sim5.1.3. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.O número de vagas aumentou no penúltimo ano de 110 para 120. A percentagem de preenchimentofoi de 64,1% em 2011/12 e 72,5% em 2012/13.

Quanto às notas de entrada, a nota máxima baixou de 129,5 para 127,4 e a nota mínima de 116,4para 104,9.

No que respeita à caracterização dos estudantes, há um predomínio do género feminino (51%) e osestudantes com idades compreendidas entre 20 e 23 anos constituem o grupo mais representativo(40% do total). Uma boa parte dos estudantes é proveniente da região Centro. 5.1.4. Pontos Fortes.Nada a acrescentar.5.1.5. Recomendações de melhoria.Nada a acrescentar.

5.2. Ambiente de Ensino/Aprendizagem

5.2.1. São tomadas medidas adequadas para o apoio pedagógico e o aconselhamento sobre opercurso académico dos estudantes.Sim5.2.2. São tomadas medidas para promover a integração dos estudantes na comunidade académica.Sim

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ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAE5.2.3. Existe aconselhamento dos estudantes sobre a possibilidade de financiamento e de emprego.Em parte5.2.4. Os resultados de inquéritos de satisfação dos estudantes são usados para melhorar o processode ensino/aprendizagem.Em parte5.2.5. A instituição cria condições para promover a mobilidade dos estudantes.Sim5.2.6. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.Segundo os resultados dos inquéritos aos estudantes em 2011/2012, o coordenador do ciclo deestudos resolve rápida e eficazmente os problemas identificados pelos estudantes (2,7 em 4). Étambém referido no relatório de autoavaliação que os estudantes consideram-se de, um modo geral,integrados na comunidade académica (2,8 em 4).

No relatório menciona-se a "Unidade de Apoio à Empregabilidade e Empreendedorismo" com afunção de apoiar os alunos, porém, na visita, estes mostraram desconhecer esta Unidade.

Refere-seno relatório que os resultados dos inquéritos aos estudantes realizados em cada semestre sãoconduzidos ao Conselho Pedagógico, cujo Presidente pode desencadear processos de análise e melhoria. Durante a visita, os estudantes relataram ineficiências no funcionamento deste Órgão. Foram também relatadas deficiências pedagógicas relativas a alguns docentes.

A mobilidade dos estudantes é promovida pelo Gabinete para a Mobilidade e CooperaçãoInternacional. 5.2.7. Pontos Fortes.Nada a acrescentar.5.2.8. Recomendações de melhoria.Operacionalizar o funcionamento da Unidade de Apoio à Empregabilidade e Empreendedorismo de maneira aque esta constitua de facto uma estrutura ativa de apoio aos alunos na procura de emprego e apoio de iniciativas empreendedoras.

Os inquéritos aos estudantes somente constituem um instrumento de garantia da qualidade do ciclo deestudos, quando os seus resultados são devidamente analisados e produzem efeitos no processo deensino/aprendizagem, pelo que é imprescindível proceder ao seu oportuno tratamento, nomeadamente no seio do Conselho Pedagógico e por conseguinte, um efetivo funcionamento deste órgão.

6. Processos6.1. Objectivos de Ensino, Estrutura Curricular e Plano de Estudos

6.1.1. Estão definidos os objectivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências) adesenvolver pelos estudantes e foram operacionalizados os objectivos permitindo a medição do graude cumprimento.Sim6.1.2. A estrutura curricular corresponde aos princípios do Processo de Bolonha.Sim

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ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAE6.1.3. Existe um sistema de revisão curricular periódica que assegura a actualização científica e demétodos de trabalho.Sim6.1.4. O plano de estudos garante a integração dos estudantes na investigação científica e/ouactividades profissionais.Em parte6.1.5. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.No momento da visita da CAE à instituição, o plano de estudos em funcionamento não correspondeao constante nestas secções do relatório de autoavaliação. Estão, contudo, definidos os objectivos deaprendizagem a desenvolver pelos estudantes. A CAE entende que foram adequadamente definidasas competências gerais e específicas a adquirir pelos estudantes.A estrutura curricular corresponde aos princípios do Processo de Bolonha.Embora não esteja definida uma periodicidade para a revisão curricular, parece existir um sistemade revisão curricular periódica que assegura a actualização científica e de métodos de trabalho.O plano de estudos garante parcialmente a integração dos estudantes na investigação científica e/ouactividades profissionais. Em particular há margem de melhoria nas actividades de investigaçãopara além da unidade curricular Projeto Aplicado.6.1.6. Pontos Fortes.Nada a acrescentar.6.1.7. Recomendações de melhoria.Melhorar a integração dos estudantes em atividades de investigação para além do Projecto Aplicado.

6.2. Organização das Unidades Curriculares

6.2.1. São definidos os objectivos da aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências) que osestudantes deverão desenvolver em cada unidade curricular.Sim6.2.2. Existe coerência entre os conteúdos programáticos e os objectivos de cada unidade curricular.Em parte6.2.3. Existe coerência entre as metodologias de ensino e os objectivos de cada unidade curricular.Sim6.2.4. Existem mecanismos para assegurar a coordenação entre as unidades curriculares e os seusconteúdos.Sim6.2.5. Os objectivos de cada unidade curricular são divulgados entre os docentes e os estudantes.Sim6.2.6. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.No momento da visita da CAE à instituição, o plano de estudos em funcionamento não correspondeao constante nestas secções do relatório de autoavaliação. A CAE avaliou esta secção 6.2 com baseno plano de estudos em funcionamento.

Foram dados passos positivos no que respeita à formalização do Estágio como UC. Subsistem,contudo, dúvidas sobre a consistência da solução encontrada no desenho do curso no que respeitaao estágio como UC optativa em conjunto com outras UCs de natureza substancialmente distinta. Ainstituição deve acompanhar e avaliar a solução adoptada para o estágio e se constatar que oEstágio é a melhor solução deve torna-lo obrigatório, eventualmente em alternativa com um ProjetoAplicado para estudantes trabalhadores.6.2.7. Pontos Fortes.Nada a assinalar.6.2.8. Recomendações de melhoria.A instituição deve acompanhar e avaliar a solução adoptada para o estágio e se constatar que o

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ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAEEstágio é a melhor solução deve torna-lo obrigatório, eventualmente em alternativa com um ProjetoAplicado para estudantes trabalhadores.

6.3. Metodologias de Ensino/Aprendizagem

6.3.1. As metodologias de ensino e as didácticas estão adaptadas aos objectivos de aprendizagemdas unidades curriculares.Sim6.3.2. A carga média de trabalho necessária aos estudantes corresponde ao estimado em ECTS.Sim6.3.3. A avaliação da aprendizagem dos estudantes é feita em função dos objectivos da unidadecurricular.Sim6.3.4. As metodologias de ensino facilitam a participação dos estudantes em actividades científicase/ou profissionais.Em parte6.3.5. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.Nos parâmetros em análise, o relatório de autoavaliação mostra evidência suficiente sobre aadequação das metodologias de ensino/aprendizagem adoptadas no ciclo de estudos.6.3.6. Pontos Fortes.Nada a acrescentar.6.3.7. Recomendações de melhoria.Melhorar o nível de integração dos estudantes em actividades de investigação científica.

7. Resultados7.1. Resultados Académicos

7.1.1. O sucesso académico da população discente é efectivo e facilmente mensurável.Não7.1.2. O sucesso académico é semelhante para as diferentes áreas científicas e respectivas unidadescurriculares.Não7.1.3. Os resultados da monitorização do sucesso escolar são utilizados para a definição de acçõesde melhoria no mesmo.Sim7.1.4. Não há evidência de dificuldades de empregabilidade dos graduados.Em parte7.1.5. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.Nos anos letivos em análise no relatório de autoavaliação (2009/2010, 2010/2011, e 2011/2012)concluíram o ciclo de estudos um total de 71 estudantes. De entre estes, 26 (somente 36,6%)terminaram em N anos. Trata-se de um desempenho escolar demasiado baixo.

As seguintes áreas científicas possuem aprovações inferiores à média: Métodos Quantitativos;Contabilidade; Economia; e, Informática. Existem algumas medidas para melhorar o sucesso escolar(e.g., desdobramento de turmas; ajustamento de horário).

Os dados sobre empregabilidade são escassos.7.1.6. Pontos Fortes.Nada a acrescentar.7.1.7. Recomendações de melhoria.

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ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAEMelhorar o desempenho académico dos estudantes em particular o número relativo de estudantesque terminam o ciclo de estudos em N anos e o desempenho escolar nas áreas científicas maisfrágeis.

7.2. Resultados da actividade científica, tecnológica e artística

7.2.1. Existem Centro(s) de Investigação reconhecido(s), na área científica do ciclo de estudos ondeos docentes desenvolvam a sua actividade.Não7.2.2. Existem publicações científicas do corpo docente do ciclo de estudos em revistasinternacionais com revisão por pares, nos últimos 3 anos e na área do ciclo de estudos.Sim7.2.3. Existem outras publicações científicas relevantes do corpo docente do ciclo de estudos.Em parte7.2.4. As actividades científicas, tecnológicas e artísticas têm uma valorização e impacto nodesenvolvimento económico.Não7.2.5. As actividades científica, tecnológica e artística estão integradas em projectos e/ou parceriasnacionais e internacionais.Em parte7.2.6. Os resultados da monitorização das actividades científica, tecnológica e artística são usadospara a sua melhoria.Não7.2.7. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.Não existem centros de investigação científica na instituição na área do ciclo de estudos.

O relatório de autoavaliação informa que existem publicações mas não foi possível identificar seessas publicações são em revistas internacionais com revisão por pares, nos últimos 3 anos e na áreado ciclo de estudos.São identificadas outras publicações científicas mas são pouco relevantes.

No que respeita aos restantes elementos em avaliação não é fornecida informação ou, quando essainformação é disponibilizada, indicia um baixo desempenho nas atividades científicas.7.2.8. Pontos Fortes.Nada a acrescentar.7.2.9. Recomendações de melhoria.Formular uma política de investigação na área do ciclo de estudos que permita alcançar resultadossuperiores que sejam benéficos para a instituição e para a sua comunidade. Estes resultados devemtraduzir-se na melhoria dos seguintes indicadores: número de publicações relevantes; número enatureza dos projetos nacionais e internacionais; atividades de prestação de serviços (e.g.investigação aplicada e consultoria) com impacto no desenvolvimento económico.

Sugere-se que a instituição estabeleça mecanismos de classificação da sua produção científica epublicações na área científica do ciclo de estudos de acordo com padrões internacionalmentevalidados por forma a permitir distinguir e valorizar as publicações relevantes. Sugere-se ainda acriação de incentivos à publicação que diferenciem os diferentes tipos e níveis de publicação porforma a que a instituição retire proveito dos seus recursos de investigação.

7.3. Outros Resultados

7.3.1. No âmbito do presente ciclo de estudos, existem actividades de desenvolvimento tecnológico e

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ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAEartístico, prestação de serviços à comunidade ou formação avançada.Sim7.3.2. O ciclo de estudos contribui para o desenvolvimento nacional, regional e local, a culturacientífica e a acção cultural, desportiva e artística.Sim7.3.3. O conteúdo das informações sobre a instituição, o ciclo de estudos e o ensino ministrado sãorealistas.Sim7.3.4. Existe um nível significativo de internacionalização do ciclo de estudos.Em parte7.3.5. Evidências que fundamentem a classificação de cumprimento assinalada.São identificados eventos diversos como, por exemplo, seminários e conferências.

O ciclo de estudos contribui para o desenvolvimento sobretudo a nível regional e local pela formaçãoprestada e outras actividades organizadas com efeitos na comunidade.

As informações sobre a instituição e o ciclo de estudos são comunicadas pelos meios convencionais(e.g., publicidade; cartazes, folhetos; redes sociais; contactos com ex-estudantes).7.3.6. Pontos Fortes.Nada a acrescentar.7.3.7. Recomendações de melhoria.Nada a acrescentar.

8. Observações8.1. Observações:No momento da visita da CAE à instituição, o plano de estudos em funcionamento não correspondiaao constante do relatório de autoavaliação da instituição. No relatório de autoavaliação era, contudo,efetuada uma proposta de alteração curricular que entrou entretanto em funcionamento pelaprimeira vez em 2013-2014. Este facto não limitou a avaliação do ciclo de estudos efectuada pelaCAE.8.2. Observações (PDF, máx. 100kB):<sem resposta>

9. Comentários às propostas de acções de melhoria9.1. Objectivos gerais do ciclo de estudos:Não existem propostas de melhoria.9.2. Alterações à estrutura curricular:A CAE entende que as propostas efetuadas são genericamente adequadas. Sinteticamente, deacordo com a instituição, envolveram os seguintes aspetos principais: melhoria do desempenhoescolar dos estudantes; estabelecer um percurso curricular mais coerente; e reforçar a área demétodos quantitativos em termos pedagógicos.9.3. Alterações ao plano de estudos:A CAE entende que as propostas efetuadas são genericamente adequadas. Sinteticamente, deacordo com a instituição, envolveram os seguintes aspetos principais: melhoria do desempenhoescolar dos estudantes; estabelecer um percurso curricular mais coerente; e reforçar a área demétodos quantitativos em termos pedagógicos.9.4. Organização interna e mecanismos de garantia da qualidade:Para responder à baixa eficiência formativa, a IES propõe um conjunto de medidas,com as quais a

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ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAECAE concorda, salientando ainda a imprescindibilidade de uma rápida atuação para fazer face a esseproblema, após a adequada identificação da sua origem, para que as medidas constituam umasolução de facto.

Quanto à debilidade relacionada com o processo de operacionalização dos inquéritos e análise dosresultados no que concerne à avaliação do desempenho docente, a IES propõe a implementação doSistema de Avaliação do Desempenho do Pessoal Docente e a emanação de orientações peloConselho Pedagógico para uso dessas informações. A CAE considera crucial a operacionalização deum sistema de avaliação do desempenho do corpo docente de modo a que o mesmo tenha utilidadepara o processo de melhoria contínua da IES e dos seus ciclo de estudos.

A última debilidade decorre das limitações das competências de atuação da coordenação do ciclo deestudos, sendo que a CAE considera adequadas as ações de melhoria apresentadas, de forma afavorecer um papel mais proativo e interventivo por parte do coordenador. 9.5. Recursos materiais e parcerias:Não existem propostas de melhoria.9.6. Pessoal docente e não docente:As propostas de melhoria apresentadas para a Instituição tentar debelar os pontos fracosrelacionadas com o corpo docente são consideradas demasiado vagas, com necessidade de seremformuladas propostas concretas. Também os indicadores de implementação para cada medidadeveriam ser quantificáveis para ser possível mensurar o seu grau de concretização.

9.7. Estudantes e ambientes de ensino/aprendizagem:As medidas de melhoria propostas pela IES são demasiado vagas. É imprescindível maiorconcretização. Adicionalmente, os indicadores de implementação para cada medida deviam apresentar-se de modoquantificado a fim de ser possível avaliar adequadamente o seu grau de execução. 9.8. Processos:A CAE entende que as propostas efetuadas são genericamente adequadas.9.9. Resultados:A CAE entende que as propostas efectuadas são genericamente adequadas.

10. Conclusões10.1. Recomendação final.O ciclo de estudos deve ser acreditado condicionalmente10.2. Fundamentação da recomendação:Com base no relatório de autoavaliação e na visita efectuada à unidade orgânica, a Comissão deAvaliação Externa (CAE) constatou o seguinte: as condições de acesso e ingresso cumprem osrequisitos legais, embora o perfil dos estudantes com a prova em exclusivo de português levantealgumas dúvidas sobre a sua adequação ao plano de estudos; os objectivos gerais do ciclo de estudosestão formulados de forma clara; existem parcerias, embora a interacção com outras instituiçõespossa melhorar; existe pessoal não docente para o cumprimento sustentado dos objectivos do ciclode estudos.

O coordenador do ciclo de estudos não possui o perfil adequado, devendo ser um doutor ouespecialista em Gestão a tempo integral. No entender da CAE, haveria vantagem em que acoordenação fosse exercida por um doutor em Gestão a tempo integral. No decorrer da visita àinstituição, a CAE foi informada de que o Conselho Pedagógico não se encontrava a funcionar comregularidade.

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ACEF/1213/16632 — Relatório final da CAEEm termos de recursos materiais, as instalações físicas parecem genericamente adequadas. A CAEconstatou, contudo, as seguintes debilidades: escassez de espaço em termos de gabinetes para osdocentes; escassez de outros recursos materiais, tendo sido mencionados os computadores; einsuficiência de recursos bibliográficos.

O corpo docente necessita de aumentar o seu número de doutores e/ou especialistas em Gestão.Deve ser operacionalizado o sistema de avaliação do corpo docente.

Os resultados académicos dos estudantes avaliados pela taxa de conclusão em N anos (nos anos emanálise somente 36,6 por cento dos graduados concluíram o ciclo de estudos em N anos) édemasiado baixa.

Os resultados da atividade científica são demasiado escassos.

A CAE recomenda:

1 - Prosseguirem os esforços de implementação de mecanismos de garantia da qualidade.2 - Avaliar as debilidades identificadas neste relatório no que respeita ao plano de estudos, estruturacurricular e processos (e.g., solução encontrada para o Estágio; percursos formativos; unidadescurriculares de opção; integração do estudantes em atividades de investigação). 3 - Operacionalizar o sistema de avaliação do corpo docente, assegurando o alcance de resultados deavaliação.4 - Melhorar os recursos bibliográficos.5 - Melhorar os resultados da investigação em termos do número de publicações relevantes eprojetos na área do ciclo de estudos6 - Melhorar as atividades de prestação de serviços e as atividades profissionais de alto nível na áreada Gestão.

Para concluir, a CAE recomenda a acreditação do ciclo de estudos com as seguintes condições:

Condições a cumprir de imediato:

1 - A coordenação do ciclo de estudos deve ser assegurada por um docente que cumpra os requisitosda legislação aplicável.2 - Assegurar o funcionamento regular do Conselho Pedagógico.

Condições a cumprir no período de dois anos:

1 - Aumentar o número de doutores e/ou especialistas em Gestão nos termos da legislação aplicável.2 - Melhorar o desempenho escolar dos estudantes, em particular a percentagem de graduados queconclui o ciclo de estudos no seu período normal de duração (três anos), sem comprometer osresultados de aprendizagem dos estudantes.

A CAE analisou cuidadosamente o conteúdo da pronúncia apresentada pela instituição à versãopreliminar deste relatório, valorizando as ações desenvolvidas no sentido do cumprimento dascondições imediatas. De entre estas condições, a CAE foi informada que se realizaram eleições parao Conselho Pedagógico e os seus resultados foram homologados, pelo que entende deveremprosseguir os esforços no sentido do órgão funcionar em pleno. A CAE foi também informada queestá em curso a eleição de um novo coordenador do ciclo de estudos que cumpra os requisitos legais.Em conformidade, a CAE mantém as condições estabelecidas e incentiva a instituição a prosseguircom as políticas e medidas necessárias à verificação das referidas condições.

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