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1 LiberdadeDigitalHoje.com

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Sumário

Quem sou? .................................................................................................................... 3

Introdução .................................................................................................................... 4

A .................................................................................................................................... 5

B .................................................................................................................................... 7

C .................................................................................................................................... 9

D .................................................................................................................................. 11

E .................................................................................................................................. 12

F .................................................................................................................................. 13

G .................................................................................................................................. 14

H .................................................................................................................................. 15

I ................................................................................................................................... 17

K .................................................................................................................................. 18

L................................................................................................................................... 18

M ................................................................................................................................. 20

N ................................................................................................................................. 24

O ................................................................................................................................. 25

P .................................................................................................................................. 26

R .................................................................................................................................. 28

S .................................................................................................................................. 29

T .................................................................................................................................. 31

U .................................................................................................................................. 32

V .................................................................................................................................. 33

W ................................................................................................................................. 34

Conclusão .................................................................................................................... 35

Contatos ...................................................................................................................... 36




Quem sou?

Olá! Tudo certo com você?

Primeiramente, seja muito

bem vindo ao Liberdade

Digital Hoje! Fico muito feliz

por você ter baixado esse e-

book e de estar me

acompanhando nessa jornada

no Marketing Digital.

Meu nome é Fábio Edir, já

trabalhei na área de vendas e na logística. Tinha planos em fazer uma

graduação em marketing, mas devido à crise no mercado, assim como

milhares de brasileiros, também fui demitido.

Depois de mandar inúmeros currículos sem retorno, resolvi tomar a iniciativa

de ter a minha própria empresa totalmente pela internet, foi aí que me

descobri com o Marketing Digital, onde eu posso fazer o que realmente gosto

sendo o meu próprio chefe.

Um mercado que está crescendo no Brasil e que tem o potencial de atingir o

mundo todo, um mercado online onde definitivamente não tem fronteiras

para os negócios.

Trabalho com o Marketing de Afiliados e quero ajudar as pessoas a

construírem o seu próprio negócio online honesto e consistente,

compartilhando todo o meu conhecimento, passando conteúdos de

qualidade e que realmente agreguem valor.

Aproveite esse e-book ao máximo e tenha uma excelente leitura!


http://www.liberdadedigitalhoje.com/


http://liberdadedigitalhoje.com/sobre/



Introdução

Olá, empreendedor!

Esse dicionário atualizado do marketing digital foi feito com carinho pensando

em você que está chegando agora nesse mercado e não conhece grande

parte dos termos usados, ou para você que já tem experiência na área, e

mesmo assim às vezes fica em dúvida sobre o significado de algumas palavras

ou expressões.

Para tornar a leitura e consulta de termos mais prática, organizamos esse

dicionário em ordem alfabética; a única exceção fica por conta das siglas do

Funil de vendas, que deixamos agrupadas.

Desejamos que esse conteúdo seja útil e possa te ajudar na sua jornada rumo

ao sucesso!




A ABRIR O CARRINHO – se refere ao dia e hora em que um infoproduto

(produto digital) a ser lançado estará disponível para compra.

AFILIADO – é quem se identifica com uma marca ou empresa, confia em

seus produtos/ serviços, e decide vendê-los virtualmente recebendo

comissão. Fazendo uma analogia com o comércio tradicional, seria como um

representante de vendas, só que trabalhando pela internet.

AIDA – termo já caindo em desuso, sendo substituído pelo funil de vendas

pela maior parte dos empreendedores digitais. Significa Atenção, Interesse,

Desejo e Ação, ou seja, você precisa prender a atenção do seu público-alvo;

fazer com que ele tenha interesse no que você oferece; depois, seu lead deve

desejar consumir o produto/ serviço que você vende, e finalizar com a ação

da compra.

AUTOMAÇÃO DE MARKETING – refere-se a programas ou estratégias

que visam tornar a rotina do empreendedor digital mais dinâmica, agilizando

suas atividades. Exemplos: programas de notificação de novidades em redes

sociais, ou o autoresponder (descrito abaixo).


http://liberdadedigitalhoje.com/segredoseusonho



AUTORESPONDER – trata-se de uma ferramenta que liga seu site ou blog a

um serviço de e-mail marketing; esse programa também organiza sua lista de

contatos, envia e-mails em grande quantidade e salva o histórico.

AUTORIDADE DE NICHO – é considerada autoridade quem tem um

profundo conhecimento sobre determinado nicho e o divide com seu público;

são pessoas que geram tanto conteúdo de valor, que a associação do nome

com o nicho é automática.

AVATAR (OU PERSONA) – reúne as principais características do seu

público-alvo, em uma só “pessoa”. As perguntas mais usadas para definir um

avatar são:

• Faixa etária?

• Sexo?

• Escolaridade?

• Mora num centro urbano, área rural ou no exterior?

• Estado civil?

• Tem filhos?

• O que ele procura? Qual sua dor ou desejo, para que você venda

a solução?

Essas características são descobertas quando o empreendedor faz a pesquisa

do nicho de mercado com o qual escolheu trabalhar. É de suma importância

que toda a comunicação feita no seu blog ou site tenha em mente o avatar.


http://liberdadedigitalhoje.com/sucessoleads




B BANNER – um elemento do site ou blog com informações publicitárias, com

o intuito de gerar vendas; pode ou não conter um link que direciona a outro

site. Também pode ser usado para divulgar blogs parceiros, promoções,

lembrar eventos, entre outras funções.

BENCHMARKING – processo saudável de avaliação da concorrência, com o

intuito de complementar e aperfeiçoar seu site ou blog.

BLACK HAT – traduzindo do inglês significa chapéu preto, e trata-se de uma

prática de SEO antiética e malvista no mundo digital. Sua utilização é

penalizada pelo Google e demais buscadores da internet.

BLACKLIST – trata-se de uma lista de e-mails, endereços de IP e/ou sites que

foram denunciados por usuários pelo envio de spams. Ter seu nome

associado a uma blacklist pode arruinar suas chances de sucesso no

marketing digital.

BLOG / SITE – é o endereço virtual da sua marca/ empresa, ou mesmo seu

endereço virtual pessoal. É pra lá que sua audiência deve ser direcionada, a




fim de conhecer os produtos ou serviços oferecidos, e com isso comprar o

que você divulga.

BRANDING – estratégia que serve para definir e representar a identidade

visual, valores e slogan de um produto ou serviço, bem como para construir

ou gerenciar uma marca.

BROADCAST – ferramenta de email marketing que é utilizada para enviar

um único email para toda a base de contatos ao mesmo tempo.

BUSCADOR – termo também conhecido como Motor de Busca ou Search

Engines, no inglês. São os sites criados para procurar e listar páginas da

internet de acordo com as palavras digitadas pelo usuário. O mais conhecido

buscador é o Google.

B2B – sigla em inglês (business to business), que significa comércio entre

empresas.

B2C – sigla em inglês (business to commerce) significa venda feita de uma

empresa para o consumidor final.



http://google.com.br/



C CAC (CUSTO DE AQUISIÇÃO POR CLIENTE) – uma das métricas de

receita e vendas mais utilizadas. Calcula quanto custou à empresa cada

cliente a partir de campanhas de marketing.

CARTA DE VENDAS – termo do marketing tradicional, apropriado pelo

digital. Trata-se do conjunto de recursos visuais (textos, gráficos, planilhas,

etc.) usados na apresentação de um produto ou oferta em um site ou blog.

Seu principal objetivo é prender o interesse do público, gerando a conversão.

CAUDA LONGA (LONG TAIL) – estratégia bastante utilizada em nichos de

menor popularidade, ou subnichos; refere-se a expressões mais específicas,

com o intuito de segmentar conteúdo, e com isso aumentar as vendas

qualificadas. Exemplo: no nicho pet, posso divulgar o produto antipulgas e

carrapatos para cães de pequeno porte, ao invés de apenas antipulgas canino.

CLICKBANK – plataforma americana de venda de conteúdo digital

(infoprodutos), de variados segmentos.

CONTEÚDO – todo material disponibilizado em um site, blog, redes sociais

ou mesmo enviado aos assinantes de sua lista. Pode ser artigo, vídeo,

infográfico, newsletter, etc.


http://www.clickbank.com/

http://liberdadedigitalhoje.com/youtube/



CONVERSÃO – fazer com que seu lead realize a ação que você desejar,

normalmente concretizar uma compra, mas também pode ser o

preenchimento de um formulário, fornecimento de e-mail e demais dados,

etc.

COWORKING – espaços de trabalho compartilhado (alugado por período);

geralmente utilizado por profissionais autônomos e empreendedores digitais

de diversas áreas que evitam o isolamento do home office e as formalidades

de um escritório tradicional; também é uma excelente oportunidade para

fazer networking.

COOKIES – pequenos arquivos de internet, inseridos em seu dispositivo por

alguns sites visitados; em sua maioria colhem informações de identificação: a

cidade em que você está acessando a internet, itens digitados em sites de

busca, etc. Praticamente não ocupam espaço no disco rígido.

COPY (COPYWRITE, COPYWRITING) – produzir textos. Mas, para nós,

empreendedores digitais, é a arte de promover um produto ou serviço, de

forma a cativar e seduzir a audiência através da escrita, para que se tornem

fãs e adquirem os produtos que divulgamos.

CPC (CUSTO POR CLIQUE) – métrica de receita e vendas, que calcula a

média do valor de cada clique, dividindo o valor investido pelos cliques

conseguidos;



http://liberdadedigitalhoje.com/sucessocopy



CPL (CUSTO POR LEAD) – outra métrica de receita e vendas, informa o

valor necessário (em anúncios de publicidade) para que um visitante se

converta em lead;

CRM – sigla que, em inglês significa Customer Relationship Management, ou

Gerenciamento de Relacionamento com Clientes. Normalmente executado

por softwares que oferecem armazenamento de informações e contatos.

CTA (CALL-TO-ACTION) – chamada para ação. São comandos aos usuários,

para que realizem a ação que você quer. Normalmente são usados botões,

banners, links; chamam atenção usando iscas do tipo “clique aqui”,

“aproveite essa promoção”, e a principal, “grátis”.

CTR (CLICK THROUGH RATE, OU TAXA DE CLIQUES) – métrica que

mostra a quantidade de cliques que um anúncio teve, em relação à

quantidade de vezes em que foi exibido;

D DOMÍNIO – nome usado para identificar e localizar empresas ou pessoas

físicas na internet, composto por palavras e extensões (.com, .com.br, .org,

etc.).


http://www.uolhost.uol.com.br/?gclid=CLDyir-XrNQCFcIHkQodNcwG2g&psid=1#rmcl



DOUBLE OPT IN – é um reforço da confirmação de um lead em fazer parte

da sua lista de e-mail marketing. Normalmente esse reforço se dá através de

e-mail com links de validação da assinatura.

E

E-BOOK – livro virtual. Pode ser lançado também no formato físico, mas no

marketing digital trabalhamos mais com o formato virtual, pois pode ser lido

em várias plataformas (computador, celular, tablet).

EDUZZ – plataforma de venda de conteúdo digital (infoprodutos), de

variados segmentos.

E-MAIL MARKETIG – estratégia essencial do marketing de conteúdo. Trata-

se de fortalecer seu relacionamento com seus leads através do envio de

conteúdo valioso e que seja do interesse deles, por e-mail.

ENGAJAMENTO – engajar seu público-alvo significa envolver, interagir e

criar um relacionamento com ele; é através do engajamento que seus

visitantes se transformam em leads, e posteriormente em clientes satisfeitos/

divulgadores do seu serviço.


http://www.eduzz.com/





F FEED RSS (RICH SITE SUMMARY) – traduzindo numa linguagem direta,

significa Atualizar-se com o Conteúdo de um Site Interessante, ou seja, você

assina o Feed de um site que gosta e passa a ser informado sempre que

houver novidades.

FEEDBACK – retorno. Seja através das redes sociais, respostas de e-mails ou

mesmo do campo “entre em contato”, caso seu site tenha essa opção. O

feedback do cliente é essencial na elaboração do plano de ação do

empreendedor digital, para que ele saiba quando e quais ajustes ou

alterações devem ser feitas.

FOLLOW UP – é o acompanhamento da trajetória do lead que se inscreveu

na lista, feito através do envio de e-mails marketing.

FUNIL DE VENDAS – estratégia em que o empreendedor acompanha o

visitante a partir do momento que ele conhece o produto ou serviço

oferecido pelo site, até a concretização da venda. Divide-se em quatro etapas,

descritas abaixo:


http://liberdadedigitalhoje.com/sobre/



• TOFU (TOP OF THE FUNNEL, OU TOPO DO FUNIL) – quando a

audiência começa a ter consciência que tem um problema ou desejo, e

busca soluções para resolvê-lo;

• MOFU (MIDDLE OF THE FUNNEL, OU MEIO DO FUNIL) – aqui a

audiência conhece a solução que você oferece, e está comparando com

os concorrentes. O desafio é conquistar esse público.

• BOFU (BOTTOM OF THE FUNNEL, OU FUNDO DO FUNIL) – é

nessa etapa que as dúvidas e objeções devem ser derrubadas, para que

você concretize a venda.

• CLIENTE – bom, como o nome diz, aqui seu lead já consome o produto

ou serviço promovido. É de vital importância nessa etapa que o cliente

seja fidelizado, para ser um divulgador voluntário do seu produto.

G GATILHOS MENTAIS – táticas persuasivas que se relacionam a instintos

emocionais e sociais, e que, se bem conduzidas, convencem o cliente em

potencial a comprar o produto ou serviço que você está promovendo.

GOOGLE ADSENSE – serviço oferecido pelo Google a empresas, onde ele

aluga espaço em sites ou blogs e repassa ao dono desse espaço uma parte do

que é pago pelo anunciante.



https://accounts.google.com/signin/v2/identifier?continue=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2Fadsense%2Fgaiaauth2%3Fhl%3Dpt-BR%26sourceid%3Daso&followup=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2Fadsense%2Fgaiaauth2%3Fhl%3Dpt-BR%26sourceid%3Daso&hl=pt_BR&service=adsense&lt



GOOGLE ADWORDS – ferramenta do Google voltada para a publicidade. As

empresas pagam ao Google para que seus anúncios sejam divulgados em

forma de links patrocinados em páginas relevantes segundo a pesquisa desse

buscador.

GOOGLE ANALYTICS – instrumento gratuito disponibilizado pelo Google

que monitora o tráfego do seu site. É considerada por especialistas a mais

completa ferramenta de monitoramento, porque sua análise engloba dados

geográficos, demográficos e estatísticos.

GUEST POST – escrever e publicar artigos em outros sites ou blogs, além do

seu; o dono do site oferece um espaço para que um convidado escreva um

artigo de qualidade, e o autor pode incluir links que direcionem para seu

próprio blog. Ambos saem ganhando com essa parceria.

H HATER – expressão mais presente em redes sociais, e traduzida como

“odiador”. Refere-se às pessoas que participam da sua página com o objetivo

de falar mal ou debochar do produto ou serviço divulgado, ou mesmo do

afiliado ou produtor.

HEADLINE – é o título de um conteúdo online, pensado para atrair a atenção

do público e gerar a conversão. Vale lembrar que muitos usuários


https://accounts.google.com/signin/v2/identifier?service=adwords&continue=https%3A%2F%2Fadwords.google.com%2Fum%2Fidentity%3Fhl%3Dpt_BR&hl=pt_BR&ltmpl=signin&passive=0&skipvpage=true&flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin

https://www.google.com/intl/pt-BR/analytics/



compartilham um conteúdo apenas pelo impacto do título, sem nem ao

menos terem lido ou assistido, daí a importância de uma headline bem feita.

HOTLINK – Existem duas definições muito diferentes para esse termo:

• Prática de roubo de imagens de um site para ser usado em outro.

Sempre que a imagem for acessada no site “ladrão”, será carregada a

partir do site de origem, o que compromete sua velocidade e

posicionamento em sites de busca.

• Link de identificação criado pela Hotmart, que permite que um usuário

venda infoprodutos a que se afiliou ou que desenvolveu, garantindo

sua comissão.

Para poder saber a qual das definições o termo hotlink se refere, é necessário

analisar o contexto em que está inserido.

HOSPEDAGEM – serviço que armazena e disponibiliza um site e todo seu

conteúdo na internet, de forma contínua, para que possa ser acessado a

qualquer hora e de qualquer parte do mundo.

HOTMART – plataforma de venda de conteúdo digital (infoprodutos), de

variados segmentos.

HYPERLINK – inclusão de links para outras páginas em seu site ou blog, ou

externos (direcionando para sites de referência). É outra importante

ferramenta do marketing digital.


https://www.hostgator.com.br/?gclid=CLnHlKOXrNQCFRcJkQodRZcA4w

https://www.hotmart.com/pt/



I IMPRESSÃO DE PÁGINA – número total de visualizações que um conteúdo

teve. Essa expressão vem do marketing tradicional, quando a somatória do

alcance de determinado tema era feito através da quantidade de mídia

impressa.

INBOUND MARKETING – numa tradução livre significa Marketing de

Atração. Seu objetivo é atrair voluntariamente o consumidor para um site ou

blog, ao invés de investir numa publicidade que muitas vezes não o interessa.

INFOGRÁFICO – informação transmitida através de representações visuais,

com o intuito de gerar dinamismo e passar detalhes que geralmente não

seriam percebidos se fosse usado apenas texto.

INFOPRODUTO.– conteúdo digital vendido ou disponibilizado

gratuitamente para download, por meio da internet. Os infoprodutos podem

ser desenvolvidos em diversos formatos: e-books, apostilas, webinars,

podcasts, etc.

ISCA DIGITAL (OU RECOMPENSA DIGITAL) – conteúdo oferecido

gratuitamente com alto valor para seu público-alvo. Pode ser um e-book,




infográfico, série de vídeos, etc., em troca do cadastro na lista de e-mail

marketing.

K KEYWORD PLANNER (PLANEJADOR DE PALAVRAS - CHAVE DO

GOOGLE) – é um sistema que orienta anunciantes no processo de criar

novas palavras-chave para suas campanhas de marketing. Além disso, é

amplamente utilizado pelos empreendedores digitais para estimar o tráfego

orgânico que essas palavras-chave obtêm.

L LANÇAMENTO – quando o produtor estréia conteúdo novo no mercado de

marketing digital. Para estimular o interesse do público, antes do lançamento

são utilizados “trailers” (vídeos falando sobre o produto a ser lançado),

veiculados principalmente em mídias sociais.

LANDING PAGE – página de destino, ou página de conversão. É onde seu

visitante “aterrissa” e por isso deve conter algumas informações sobre seu

negócio online. São criadas com o objetivo claro de converter um lead em

cliente, e no geral essas páginas são mais “limpas” que as demais de um site.


https://adwords.google.com/intl/pt-BR_br/home/tools/keyword-planner/

https://adwords.google.com/intl/pt-BR_br/home/tools/keyword-planner/



LAYOUT – é o visual de um site ou blog. Envolve a organização de textos,

imagens, fotos, banners e CTAs numa página, bem como as cores escolhidas.

Ao criar um site, deve-se pensar em um layout que facilite a transmissão de

ideias e informações, ao mesmo tempo em que não seja “poluído” ou

cansativo aos olhos dos visitantes.

LEAD – trata-se de uma pessoa que tem interesse no conteúdo que você

oferece. Mas pera aí, só isso? Basicamente sim, o lead é um visitante que já

foi atraído, encantado para seu site, e agora deve ser nutrido para que se

torne um cliente.

Aproveitando o gancho, nutrição de leads é o ato de criar e manter um

relacionamento com potenciais clientes através do envio sistematizado de e-

mails com conteúdos que sejam do interesse deles, ainda que nesse

momento eles não estejam prontos para realizar a compra.

LINK BUILDING – construção de ligações entre sites e/ou mídias sociais. É

um conjunto de estratégias que têm como objetivo criar links internos e

externos, muitas vezes através do texto âncora, que indicam para um site, a

fim de melhorar seu ranking em mecanismos de busca, além de gerar mais

tráfego.

• LINK INTERNO: é quando você cria uma indicação para outra

página de seu próprio domínio, geralmente falando de um assunto

relacionado ao que está sendo exposto. Pode ser usado para


http://liberdadedigitalhoje.com/sucessoepico




diminuir o índice de rejeição, já que o visitante passa mais tempo no

seu site.

• LINK EXTERNO: é quando outro site aponta para o seu,

recomendando para os próprios clientes seu conteúdo, e é usado

pelos mecanismos de busca para definir a posição de uma página no

ranking.

P.S.: Esse conteúdo foi retirado do nosso E-book: 4 Estratégias Imbatíveis

Para Fazer sua Primeira Venda Como Afiliado. Se você ainda não fez o

download dele, clique aqui.

M MAILING LIST – a boa e velha lista de contatos, só que agora em versão

digital. É usada para reunir os dados de contato de seus leads, e com isso

estabelecer um relacionamento freqüente e direto, através do envio de e-

mail marketing.

MARKETING DE AFILIADOS – consiste em divulgar em seu site ou blog

pessoal produtos ou serviços com os quais se identifica e confia, recebendo

comissão por cada venda realizada.


http://liberdadedigitalhoje.com/wp-content/uploads/2017/03/4-estratégias-imbatíveis-para-fazer-a-sua-primeira-venda-como-afiliado.pdf




MARKETING DE CONTEÚDO – é uma maneira de engajar seu público alvo

e fazer crescer sua rede de clientes e potenciais clientes, usando para isso a

criação de conteúdo importante e preciso, gerando uma identificação positiva

com sua marca.

MARKETING DE PERFORMANCE – ramo do marketing digital, 100%

focado em atingir metas e medir o resultado alcançado.

MASTERMINDS GROUPS (GRUPO DE MENTES - MESTRAS) – grupo

de profissionais, geralmente da mesma área ou nicho, que se reúnem para

trocar experiências, informações e se ajudar mutuamente. Podem até ser

concorrentes, unidos por um objetivo comum (por exemplo, estimular as

compras feitas pela internet).

META DESCRIÇÃO (META DESCRIPTION) – é um texto descritivo, um

micro resumo do assunto que será tratado em um artigo ou site. Esse resumo

aparece logo abaixo do título nos sites de busca. Apesar da meta descrição

não ser utilizada pelo Google para posicionar um site no ranking, ela deve ser

bem elaborada para chamar a atenção do visitante.

MÉTRICAS – podem ser definidas como medidas, cálculos, estimativas. No

marketing digital, são usadas para interpretar quais ações dão mais resultado

na captação de clientes e conversão em vendas.




As métricas são consideradas por muitos empreendedores cansativas e

entediantes, mas ressaltamos que são de máxima importância em um

negócio online. As mais usadas nessa área são:

MÉTRICAS DE CONSUMO – Analisam o que o visitante “consome” no seu

blog ou site, identificando:

• Quantidade de visitas;

• Visitas únicas ou de clientes já fidelizados;

• Quais as páginas mais vistas;

• Qual o tempo gasto em cada página;

• Qual o retorno obtido através de e-mail marketing (e-mails abertos,

lidos, cliques em links inseridos em e-mails e horário da leitura),

• Fornecem dados sobre downloads feitos em seu site ou blog.

MÉTRICAS DE RETENÇÃO – Avaliam a eficiência em prender a atenção dos

visitantes. Verificam:

• Índice de retorno;

• Índice de rejeição;

• Frequência de visitas;

• Índice de cadastro/ cancelamento de cadastro;

• Seguidores;

• Quantidade de compartilhamento/curtidas.

MÉTRICAS DE RECEITAS E VENDAS – Usadas para avaliar o desempenho

das campanhas de mídia paga.




MÍDIA KIT – documento usado para apresentar seu site ou blog a

investidores ou empresas que queiram comprar espaço em sua página, e que

contém informações sobre acessos mensais, perfil dos visitantes, etc.

MÍDIAS SOCIAIS – é o ambiente online onde compartilhamos informações

e/ ou conhecimento, como por exemplo, um blog ou site. Já o termo Redes

Sociais se refere a espaços online em que podemos criar relacionamentos

com outras pessoas através de um perfil, por exemplo, Facebook, Instagram,

etc.

Para sermos mais específicos, podemos dizer que as redes sociais estão

dentro das mídias sociais.

MINDSET – Pode ser traduzido como mentalidade, conjunto de crenças ou

configuração mental. É o que define a capacidade de uma pessoa alcançar

sucesso e conquistar seus objetivos. É formado pelas experiências que o

indivíduo teve, bem como pelo seu nível intelectual e cultural, mas o mais

importante é que é possível reformular o mindset, a fim de conseguir

melhores resultados.

MONETIZAR – transformar em dinheiro, fazer valer dinheiro, trazer renda.

Quando um empreendedor digital monta um site ou blog, uma das primeiras

preocupações é como monetizá-lo.


https://www.facebook.com/liberdadedigitalhoje

https://www.instagram.com/fabio.edir/



MONETIZZE – plataforma de venda de conteúdo digital (infoprodutos), de

variados segmentos.

MQL (MARKETING QUALIFIED LEAD) – Define o momento em que o

lead já tem consciência do seu problema ou desejo e sabe que precisa

resolvê-lo, mas ainda não se decidiu por uma marca ou empresa. Aqui, o lead

já conhece seu produto ou serviço, porque você forneceu conteúdo a ele, e

por isso deve receber mais atenção, a fim de se tornar em SQL (definição à

frente).

N NETWORK – estratégia essencial no dia a dia de qualquer profissional que

queira ser bem sucedido. Trata-se de criar uma rede de contatos com outros

empreendedores, principalmente de seu nicho (mas não se resumindo a ele),

para troca de informações, ideias e oportunidades.

NEWSLETTER – boletim informativo, em formato digital. Normalmente tem

periodicidade (semanal, quinzenal, mensal), e é enviada por e-mail, quando o

visitante se cadastra para recebê-lo.

NICHO – segmento de mercado, em que as pessoas têm desejos e

necessidades similares, e a correta exploração desse nicho traz resultados


https://www.monetizze.com.br/



financeiros. Focar um nicho de mercado é essencial para a sobrevivência do

negócio online, já que ninguém consegue, sozinho, dar conta de toda a

demanda da internet.

• SUBNICHO – é uma parcela ainda menor do nicho, e normalmente

esse público é mais “carente” em suas necessidades. Fica mais fácil

exemplificar: imagine o nicho de sobremesas gourmet. Alguns

subnichos poderiam ser: sobremesas gourmet para diabéticos, pessoas

intolerantes à lactose ou glúten, veganos, etc.

O OPT IN – autorização dada por um visitante da sua página para receber e-

mails. Essa autorização se dá quando ele preenche um campo do tipo “receba

nosso newsletter”, ou “receba sempre novidades em seu e-mail”.

OUTBOUND MARKETING – é considerado o Marketing Tradicional, onde

a empresa é ativa na busca de clientes (ao contrário do inbound marketing).

Embora muitos empreendedores decretem o fim dessa estratégia, ela ainda é

bastante utilizada, principalmente pelas empresas físicas.




P PAGERANK, OU RANKING DE PÁGINA – é uma avaliação de relevância

do seu site em relação à outros do mesmo tema, feita pelo Google. Através

desse resultado seu site ou blog é posicionado nos motores de busca.

PAGEVIEWS – a tradução literal é visualização de páginas, mas também é

conhecida como número de acessos. É um parâmetro usado pelos servidores

web para calcular a visibilidade de um site ou blog. Quanto maior o número

de pageviews de uma página, melhor seu posicionamento na internet.

PÁGINA DE CAPTURA (SQUEEZE PAGE) – como o próprio nome diz, o

objetivo é capturar alguns dados do seu visitante (nome, e-mail, empresa em

que trabalha se for o caso) em troca de uma isca digital.

Muitas pessoas confundem as Landing Pages (descritas lá em cima) com as

Squeeze Pages, mas é importante dizer que não se tratam da mesma coisa.

PALAVRA CHAVE (KEYWORD) – são palavras, compostas ou não, que

você insere no seu site a fim de descrever o conteúdo dele aos motores de

busca. Dessa forma, quando alguém digitar no Google um termo que você

tenha usado, será direcionado à sua página. O uso correto das palavras-chave




é imprescindível para que você obtenha retorno financeiro com seu site ou

blog.

PITCH – apresentação breve, onde o empreendedor deve expor as

informações essenciais de seu produto ou serviço (estimativas de lucro,

tamanho de mercado, soluções ou inovações trazidas, etc.) a fim de despertar

o interesse de seu público. O pitch também é usado na busca por

investidores.

PLUGIN – todo programa, extensão ou ferramenta que complementa os

recursos dos programas já existentes em seu computador dando mais

recursos a ele.

POP UP – é uma janela que abre no navegador ao acessar uma página na

internet ou um link que redireciona para outra página, normalmente de

propaganda ou publicidade.

PODCAST – similar a um programa de rádio, com a vantagem que você

escolhe o que e quando vai ouvir. Pode ser transmitido via RSS ou baixado

diretamente do site de origem.

POST – “diminutivo informal” de Postagem. É uma publicação (comentário,

notícia, texto, etc.) em sites, blogs ou redes sociais.

PRODUTOR – Quem desenvolve um produto ou serviço, e normalmente o

oferece ao público através do marketing de afiliados.




PROVA SOCIAL – depoimento em vídeo ou texto de um consumidor de

determinado produto ou serviço, em que as vantagens desse item são

descritas. Esses depoimentos são divulgados com a intenção de influenciar os

leads a comprar.

PÚBLICO - ALVO – sua audiência, as pessoas que você deve transformar em

clientes. Depois de definido o nicho de atuação e o avatar, o empreendedor

deve criar suas estratégias de comunicação de modo a atrair, conquistar e

cativar o público-alvo.

PUBLIPOST – postagem de texto, imagem ou vídeo de conteúdo

patrocinado. O intuito do publipost é divulgar determinado produto ou

serviço a um nicho específico, normalmente por meio de uma autoridade do

assunto.

R REMARKETING OU RETARGETING – anúncios que te “seguem” na net.

Por exemplo, quando você pesquisa passagem aérea para o destino X, e

mesmo depois de sair do site de turismo, vê os banners sobre a passagem em

outras páginas que acessa. Isso acontece porque o site de turismo inseriu um




cookie no seu computador, identificando quando você acessa outros que

permitem publicidade.

ROI (RETURN ON INVESTMENT) – em português, retorno sobre

investimento. Métrica que verifica a relação entre o dinheiro investido e o

retorno em vendas que ele trouxe;

S SEGMENTAÇÃO DE LEADS – é indicado separar a lista de contatos de

acordo com algumas características, por exemplo, a faixa etária, a fim de

potencializar os resultados, enviando e-mails de acordo com a realidade de

cada grupo.

SEO (SEARCH ENGINE OPTIMIZATION) – também conhecido como

Otimização de Sites, é um conjunto de estratégias que melhoram o

posicionamento de um site nos mecanismos de busca. É mais indicado do que

usar links patrocinados, pois as técnicas de SEO geram resultado orgânico,

que é o mais bem avaliado pelos buscadores.

SERP (SEARCH ENGINE RESULTS PAGE) – termo técnico para as páginas

que exibem os de resultados em uma busca.




SITE (OU LAYOUT) RESPONSIVO – é quando um site adapta sua

aparência e disposição de textos e imagens com base no tamanho da tela em

que está sendo visualizado. O design pode ser diferente caso o site seja

acessado em um notebook, tablet ou celular.

SOCIAL MEDIA – profissional responsável pela comunicação,

relacionamento e reputação de sua empresa ou marca nas redes sociais.

SPAM – algo que o empreendedor digital deve evitar sempre. São aqueles e-

mails enviados sem autorização do cliente, e muitas vezes sem que ele tenha

interesse no produto divulgado. Essa prática “queima o filme” da sua marca.

SQL (SALES QUALIFIED LEADS) – são leads que estão “quase” fechando

negócio com você, já entraram em contato e estão avaliando os benefícios e

desvantagens do seu produto em relação a outros. Nesse estágio, o

empreendedor digital deve avaliar qual a melhor estratégia de copywriting

para que a venda seja efetuada.

STORYTELLING – é o ato de contar uma história prendendo a atenção e

encantando a audiência; recursos visuais podem ou não ser utilizados. Para

que a técnica de storytelling tenha sucesso, é necessário saber exatamente

qual seu público-alvo, e que tipo de narrativa será mais eficaz com ele

(emotiva, dramática, humorística, etc.), para que ele se sinta fazendo parte da

história.






T TEMPLATE – é um modelo de página que traz o design, estruturação e

diagramação de um site ou blog, e que pode ser configurado de acordo com

as necessidades do dono do domínio.

TESTE A/B – teste que realiza comparações entre duas opções de conteúdo

(artigo ou vídeo; infográfico ou podcast, por exemplo) ou duas opções de

estratégia (landing page 1 ou landing page 2), com o intuito de avaliar qual

delas gera mas conversão.

TEXTO ÂNCORA – é o texto visível e clicável de um link que direciona para

outra página. É um dos principais itens analisados pelos buscadores para

identificar o tema do site que recebeu o link, e assim posicioná-la do ranking

desse assunto.

THUMBNAILS – são miniaturas de imagens, usadas na apresentação de

vídeos, artigos, etc., que servem como uma “capa” para identificar e

diferenciar esse conteúdo.

TICKET – o mesmo que preço, valor. Um infoproduto com um ticket baixo

significa que tem custo baixo para o cliente.



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TRÁFEGO – quantidade de visitantes de um site ou blog. O ideal é que o

tráfego seja intenso e qualificado (pessoas realmente interessadas em

comprar o produto ou serviço divulgado). Divide-se em dois tipos:

• TRÁFEGO ORGÂNICO (GRATUITO) – é espontâneo, o público é

direcionado a um site ou blog depois de digitar nos buscadores as

palavras-chave em destaque no site.

• TRÁFEGO PAGO – conseguido através de anúncios pagos (links

patrocinados). Visam oferecer maior quantidade de visitantes.

TRIPWIRE – tática que oferece um produto de alto valor por um preço

abaixo do praticado no mercado. Essa estratégia não visa o lucro imediato e

sim o lucro futuro, ao atrair clientes que antes não teriam acesso a esse

produto e fidelizá-los, para que sejam compradores, divulgadores e fãs de sua

marca.

U USABILIDADE – é a facilidade com que os visitantes conseguem navegar em

seu site; tem a ver com a agilidade de sua página e se tudo (links, CTAs, etc.)

funciona corretamente.




V VENDER ESPAÇO – essa é fácil, não é? Significa vender espaço publicitário

em seu site ou blog, e é uma das maneiras mais fáceis de rentabilizar sua

página.

VIRAL / VIRALIZAR – esse termo vem de vírus, que se espalha

rapidamente. Dizemos que um conteúdo viraliza quando ele é compartilhado

inúmeras vezes pelos usuários da internet, e com isso ganham uma

repercussão e visibilidade nem sempre esperadas.

VISITANTE – quem acessa seu site ou blog.

• VISITANTE ÚNICO – quando um site instala um cookie no dispositivo

de um visitante, é contabilizada uma única visita, ainda que esse

usuário acesse várias vezes através do mesmo dispositivo.

• VISITANTE DE RETORNO – é quando o mesmo visitante acessa

diversas vezes um site.

VSL (VIDEO SALES LETTER) – em português Carta de Vendas em Vídeo, ou

como é mais conhecido, Vídeo de Pré-lançamento. Fazendo uma comparação

com o cinema, o VSL é como um trailer que o produtor libera semanas ou




meses antes do lançamento do produto, para estimular o interesse do público

em conhecer a novidade e gerar conversão.

W WEB ANALYTICS (ou GOOGLE ANALYTICS) – é a coleta e análise dos

dados qualitativos e quantitativos de usuários da web. Sua intenção é a

melhoria contínua de um site.

WEBINAR – conferência ou seminário via web, onde a interação com a

audiência é feita geralmente através de chats.

WIDGETS – componentes com interfaces gráficas que normalmente contém

barras de rolagem, botões, menus, ícones, etc., e permitem adicionar uma

tarefa ao sistema operacional (atualização de e-mails ou redes sociais,

previsão do tempo, entre outras).

WORDPRESS – é um sistema de gerenciamento de conteúdo, uma

plataforma de criação e profissionalização de blogs que pode ser configurada

e adaptada de acordo com a necessidade de cada usuário.

WORKSHOP – curso ou encontro entre pessoas que querem aprender mais

sobre determinado assunto em comum. O que diferencia um workshop de




uma palestra é que no primeiro há participação do público, que interage com

o expositor.

Conclusão

Espero que esse dicionário seja útil, e que você se sinta mais seguro

e confiante em usar os termos descritos aqui, criar seu próprio

conteúdo e aumentar seu tráfego e conversões em vendas.

Lembre-se que caso tenha alguma dúvida ou sugestão de melhorias,

entre em contato comigo nos endereços abaixo. Terei satisfação em

te responder.

Um grande abraço e muito sucesso!!!

Fábio Edir

LiberdadeDigitalHoje.com





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