RELATÓRIO ANUAL ABNT2014

Desafios para 2015

1

2

3

4

5

6

7

8

Modernizar os procedimentos da ABNT;

Ampliar participações técnicas e manter posições de liderança nos fóruns regionais e internacionais de normalização;

Criar um observatório de normalização;

Ampliar a interação com as partes interessadas;

Aumentar a adoção de normas internacionais no acervo da ABNT;

Reformar o Estatuto Social;

Aumentar em 10% a participação da ABNT CERTIFICADORA no mercado;

Fazer a manutenção de 90% do acervo de normas técnicas inferior a 5 anos.

www.abnt.org.br

relações internacionais

comunicação e eventos

acorDos internacionais assinaDos

Instituição País Escopo

INNOQ (ABC/PNUD)

MoçambiqueCooperação Institucional com o INNOQ

APIEstados Unidos

Distribuição de Normas API

AFNOR FrançaDistribuição de Publicações AFNOR

SAC ChinaAcordo de Cooperação

IPQ PortugalMemorando de Entendimento

Eventos

Redes Sociais

4 3

Lançamento de Normas

Seguidores: 6 894

Seguindo: 271

Tweets: 1 767

Seguidores: 362 284

Seguidores: 5 543

Vídeos Inscritos: 46

Assinantes: 126

Visualizações: 32 167

Eventos Patrocinados

3 missões de capacitação para o Organismo Nacional de Normalização de Moçambique – (INNOQ)

9 Posições de liderança em órgãos de governança de Organizações Internacionais e Regionais de Normalização

9Reuniões com representantes de diferentes Organismos de Normalização de outros países

20Reuniões internacionais políticas e estratégicas com a presença da ABNT

A rticulação da contribuição Brasileira para o Plano Estratégico da ISO 2016-2020

imprensa

tecnologia Da informação Novos Projetos (Sistemas)

1234

189 597 Acessos ao site ABNT/mês

Convênio Instituto Nacional de Normalização (INN) – Chile

Implementação INN Colección para venda de assinatura de Normas Chilenas

VendasNova versão ABNTColeção

Convênio Instituto Argentino de Normalização e Certificação (IRAM) – Argentina

Implementação IRAM Colección para venda de assinatura de

Normas Argentinas

Normalização GEP – Plataforma de Gestão de Projetos de Normas

• Acidentesempiscinas;

• Segurançaemcasasnoturnas;

• Reformaemedificações;

• Acessibilidadeparaaparelhos públicos;

• Serviçosdebeleza;

• SegurançaemPlaygrounds;

• ConvênioABNTXSebrae.

assuntos De maior interesse

puBlicações segmentaDas

Jornal/Revista36

Rádio5

TV13

Internet55

material proDuZiDo

Press releases e pautas36

Notas à imprensa6

resultaDos oBtiDos

Publicações impressas1 058

Publicações online3 360

associaDos

47 100

Associados

programa De rotulagem amBiental

Situação do Programa

Empresas certificadas 33

Empresas em processo 39

Total de empresas 72

Novas empresas em 2014 28

Programas desenvolvidos 39

Programas em desenvolvimento 6

Programas desenvolvidos em 2014 5

Total de produtos certificados 350

30 515

Número de normas vendidas com

desconto

2 055

Número de pré-visualizações

antes da compra

Participação em Feiras

Apoios

Apoio Institucional e Feiras

Pessoas JurídicasPessoas Físicas

Número de Associados

369824

DistriBuição De certificações no Brasil

Nordeste 163 8%

Norte 26 1%

Centro oeste 112 6%

Sul 285 15%

Sudeste 1 351 70%

Total 1 937

Distribuição de países com certificação ABNT

53 00091

112 000

Total Customizadas

Usuários cadastrados

Universidades assinantes

ABNTColeção

Normas disponibilizadas nas coleções customizadas

Coleçãocompleta

Atendimentos agrupados por ramo de atividade

Atendimentos agrupados por tipo de ocorrência

Clientes – ABNTCOLEÇÃO

Serviço Indústria

Sudeste

E-mail Telefone Presencial Total

Sul Nordeste NorteCentro-Oeste

Governamental

Indicação de Norma

Técnica

Vigência de Norma

Técnica

Norma Correlata

Outros Total

Pessoa física Total

Comércio

724 66856

314

561

190

772

158119

1 049

13485 79

274

106 34

321

1 049 727

11922

181

1 049

cit - Centro de Informação Tecnológica e para Negócios

Atendimentos agrupados por região

Atendimentos agrupados por canal de recebimento

Participações Internacionais em reuniões técnicas

normas técnicas

Projetos iniciados

840

Acessos

89 672

Visualizações

44 742

Impressões

1 301

Votos

3 728

Reuniões Técnicas

2 496

certificação

Consulta Nacional

Publicação

Desenvolvimento de normas

565

Normas publicadas

13 568

Páginas de Normas publicadas

20 191

Páginas de projetos

trabalhados

266

1 359

5 790

374

3,42%

74,33%

Total: 7 789

17,45%4,80%

Acervo

ABNT NBR

ABNT NBR ISO

ABNT NBR IEC

ABNT NBR NM

Indicadores

Desenvolvimento e acreDitações inmetro

Programas acreditados 111 (49%)

Programas sem acreditação 114 (51%)

proceDimentos específicos aprovaDos

Procedimentos desenvolvidos 15

Procedimentos revisados 55

517 capacitação

2 762

1 158

486

470

316

240

77

59

44

24

19

Doação de Normas

Distribuição dos cursos

Jan a DeZ

Legenda Quantidade

Normalização (Participação em CE)

196

Órgão públicos 193

Jornalistas 59

Outros 311

Total 759

Número de cursos realizados 268

Número de participantes 2 484

Número de Títulos 150

comercial

número De normas aBnt DisponiBiliZaDas

JAN 6 924 JUL 7 874

FEV 8 254 AGO 12 412

MAR 7 267 SET 16 591

ABR 8 037 OUT 9 545

MAIO 9 729 NOV 8 408

JUN 6 533 DEZ 7 452

TOTAL 109 026

Número de Normas Internacionais e Estrangeiras disponibilizadas

ISO

ASTM

DIN

IEC

BSI

Estrangeiras

JIS

NFPA

ASME

IEEE

AFNOR