8/6/2019 Adivinhe quem vem para jantar
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Adivinhe quem veio para jantar?
Fabiana Castro ([email protected] ), scia-diretora da
GS&MD Gouva de
Souza
Um jantar entre amigos e durante a conversa surge uma dvida:
Quem marcou o gol
da vitria do Brasil na Copa de 94? A discusso se animou, com
manifestaes
diversas. De repente, cada amigo saca seu smartphone e acessa os
sites de busca. Em
poucos segundos surge a resposta verdadeira...
Definitivamente, o recurso da internet esta presente entre ns e
se torna o convidado
nossa mesa. Tambm o companheiro no cinema, em filas, no
aeroporto, durante
reunies de trabalho etc...Tablets e netbooks agora habitam na
cabeceira dacama.Smartphones e sites de relacionamento se tornam
fontes de informao e
ferramenta de pesquisa.
Ser?
Nem toda informao capturada na internet 100% confivel, e muitos
dados
ambguos demandam o questionamento de veracidade. Por outro lado,
no fazer uso
desses recursos seria ignorar a evoluo. Portanto,os queridos
eletrnicos tambm
esto presentes como ferramenta de pesquisa e dados de informao,
ao lado de
ferramentas tradicionais.
O Brasil passou a ter mais celulares que habitantes em 2010. Nos
primeiros seis meses do ano,
as operadoras adicionaram 8,5 milhes de usurios de banda larga s
redes de celular, mostra
estudo da Associao Brasileira de Telecomunicaes (Telebrasil)
divulgado no inicio do ms.
No total, o mercado brasileiro conta com 43,7 milhes de conexes
de banda larga mvel e
fixa.Nos Estados Unidos, os tablets, como o iPad, atingiro 26,5
milhes de unidades vendidas
neste ano, movimentando US$ 14 bilhes. Em maio oFacebook manteve
a tendncia de
crescimento e alcanou 22 milhes de usurios no Brasil. Como se
apropriar de tantos
acessos? Qual a melhor maneira de interagir corporativamente com
toda essa audincia?
Estamos perdidos diante de tanta opo. Ainda se pensa em mundo
digital como
veculo publicitrio e canal de compra, e certamente quem ainda no
est integrado
dessa forma j esta sentindo a excluso digital.
A realidade que hoje ainda se mostra limitada a interao das
empresasno
desenvolvimento de aes de inteligncia que utilizem a internet
e/ou recursos
digitais. No se deve mais responsabilizar a baixa familiaridade
dos consumidores com
esse meio, ou dos profissionais dentro de corporaes.
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As metodologias desenvolvidas com o uso digital se fixam em aes
pontuais, porm
com resultados geis e de baixo investimento que, aliados s
metodologias
tradicionais, podem trazer uma riqueza de informaes ainda no
adqui rida nos
moldes tradicionais e, assim, viabilizar um volume de estudos
maior para o
direcionamento estratgico e de inovao. Exemplos disso soo uso de
mobile
coupons, painis de discusses em redes de relacionamentos e
pesquisasatravs deSMS.Ferramentas que, sabendo usar, podem garantir
mais atratividade, cultura de
participao e proximidade com o interlocutor.
Nenhuma anlise sistemtica pode ser feita quando se est avaliando
uma inovao ou
criando um novo mercado, pois estamos criando novas bases
comparativas. Mas,
certamente, iniciar esses modelos ser inevitvel na corrida pelo
mundo digital.
Ah, sim: a final da Copa de 1994terminou em 0 a 0 no tempo
normal e na prorrogao.
A vitria do Brasil veio aps uma defesa do goleiro Taffarel e
chutes para fora dos
italianos Roberto Baggio e Franco Baresi.
