Adm Recursos Materiais

7/29/2019 Adm Recursos Materiais

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CURSO EM PDF ADMINISTRAO DE REC. MATERIAIS P/ TRE-RJProf. Wagner Rabello Jr.

www.canaldosconcursos.com.br/curso_pdf 1

AULA 00

Introduo Administrao de Recursos Materiais

Classificao de materiais. Tipos de Classificao. Atributos para

classificao de materiais permanentes e de consumo

SUMRIO PGINA

Apresentao 1

1. INTRODUO 6

2. CONCEITO E ESCOPO DA ADMINISTRAO DE MATERIAIS 7

3. TIPOS DE MATERIAIS 8

4. LOGSTICA 10

5. ORGANIZAO DO SISTEMA DE MATERIAIS 16

6. QUESTES COMENTADAS 18

7. LISTA DAS QUESTES 40

8. GABARITOS 51

9. CLASSIFICAO DE MATERIAIS. ATRIBUTOS PARACLASSIFICAO DE MATERIAIS PERMANENTES E DECONSUMO

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APRESENTAO

Salve, salve, concurseiros,

Antes de qualquer coisa, gostaria de fazer uma breve apresentao da

minha pessoa.

Meu nome Wagner Rabello Jr., vamos trabalhar a disciplinaADMINISTRAO DE RECURSOS MATERIAIS nesta turmapreparatria para TCNICO JUDICIRIO REA ADMINISTRATIVAdo TRIBUNAL REGIONAL ELEITORAL DO RJ, com base no edital2012.

Sou Ps-graduado em Administrao Pblica pela Fundao GetlioVargas (FGV), bacharel em Direito pela Universidade do Grande Rio

(UNIGRANRIO) e bacharel em Biblioteconomia pela Universidade Federaldo Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Estou no servio pblico h 17


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anos e ministro aulas nas reas de Administrao e Arquivologia emcursos preparatrios presenciais no Rio de Janeiro e So Paulo, alm devdeo aulas e cursos escritos (em PDF). J fui aprovado e classificadoem concursos para Oficial da Aeronutica, Analista do Departamento de

Produo Mineral, Ministrio do Meio Ambiente e outros. Estou no TRE-RJ h 4 (quatro) anos e atualmente ocupo a funo de Chefe deCartrio Eleitoral.

Tambm sou Membro Efetivo da Comisso Permanente deAvaliao de Documentos do TRE-RJ e em anos eleitorais trabalhocomo Coordenador de Fiscalizao de Propaganda Eleitoral.

"Minha estratgia sempre foi fazer minha prpria corrida. Somente vocpode determinar seu desafio pessoal. No deixe a competio, ou seu

oponente, determinar qual deve ser seu desafio. (Joan BenoitSamuelson)

A banca: CESPE

Agora vamos dar os primeiros passos rumo prova e falar umpouquinho da banca: CESPE. O ltimo concurso tambm foi realizadopelo CESPE e as questes foram de mltipla escolha. Assim, embora,eventualmente, o CESPE faa provas de mltipla escolha, noss concurso

ser de questes do tipo Certo ou Errada em que cada erro o candidatoperde 0,5 ponto. Desse modo, a menos que voc esteja com extremadificuldade e tenha certeza de poucas respostas, o mais prudente responder apenas aquilo que voc tem certeza, ou quase certeza.

As provas do CESPE so provas inteligentes, que fogem meradecoreba, e onde encontramos muitos casos para anlise. Com isso, nobasta decorar conceitos, o CESPE quer e vai explorar o seu potencial deanlise e aplicao prtica dos conceitos. E essa constatao nos leva a

outro ponto dessa introduo: a metodologia do curso.Pois bem, nosso curso ser de teoria e exerccios com uma forte nfasena parte de exerccios. Faremos, claro, muitos exerccios do CESPE (amaioria dos exerccios). No entanto, algumas questes de outras bancasso muito boas para nos ajudar na compreenso da matria. Por contadisso, no podemos abrir mo desse valioso material. Estejam certos deque estamos preparando o melhor curso possvel, estamos preparandoum curso que, junto ao seu esforo, vai te levar a ele... vai te levar aosucesso.

A CARREIRA DOS SERVIDORES DA JUSTIA ELEITORAL


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Nossa carreira a mesma que a dos demais ramos da justia no mbitoda unio e do Distrito Federal, ou seja, temos apenas uma lei queregula a carreira dos TREs, TRTs, TRFs, TJDFT, Justia Militar, TribunaisSuperiores e Supremo Tribunal Federal. Trata-se da lei 11.416 de 11 de

dezembro de 2006.

Art. 1o As Carreiras dos Servidores dos Quadros de Pessoal doPoder Judicirio da Unio passam a ser regidas por esta Lei.

Art. 2o Os Quadros de Pessoal efetivo do Poder Judicirio socompostos pelas seguintes Carreiras, constitudas pelosrespectivos cargos de provimento efetivo:

I - Analista Judicirio;

II - Tcnico Judicirio;III - Auxiliar Judicirio.

Remunerao

Tramita no Congresso Nacional o projeto de lei (PL) 6613/2009 que tempor escopo o aumento da remunerao, que j boa, dos servidores dojudicirio. O PL se encontra em um estgio bem avanado e pode seraprovado ainda este ano e comear a valer a partir de janeiro de 2013.

Vejamos os valores atuais e os valores futuros. Consideramos ovencimento bsico + a gratificao de atividade judiciria (GAJ)

CARGO ATUAL PROPOSTA

Analista Judicirio R$ 6.551,52 R$ 10.436,12

Tcnico Judicirio R$ 4.053,00 R$ 7.194,22

Auxiliar Judicirio R$ 1.988,19 R$ 3.582,06

Alm dos valores acima, os servidores fazem jus a uma auxilioalimentao, em dinheiro, no valor de R$600,00. Nada mal, no ?!


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METODOLOGIA DO CURSO

Gabaritar uma disciplina em um concurso pblico da envergadura dessedo TRE-RJ no algo trivial. No entanto, vamos preparar um curso quelhe d todas as condies necessrias para isso. Assim, somando ocurso em tela + a sua dedicao, certamente voc obter xito ecaminhar firme para se tornar servidor da Justia Eleitoral.

Nosso curso, ou melhor, nosso treinamento para voc gabaritar adisciplina ser bastante prtico, de modo que, ao ler as pginas docurso voc se sinta como se estivesse em uma sala de aula.

Para tanto, elaboramos a seguinte metodologia:

1. Anlise terica do contedo programtico - incluindo a

legislao pertinente, que aparece muito em provas.

2. Questes comentadas de nvel mdio e superior

4. Lista das questes - para que vocs possam resolver sozinhos

5. E-mail e frum - para tirar dvidas

6. CHATS, no facebook, em datas que sero posteriormentecolocadas atravs de aviso na seo de materiais.

QUESTES COMENTADAS: Gostaria de falar um pouco mais sobre ametodologia de questes comentadas. Em meus cursos - tem dadomuito resultado - durante o estudo da parte terica, efetuamos arealizao de questes de bancas diversas, notadamente as questes denvel bem acima das que voc enfrentar. A idia - no momento - no que voc saiba fazer as provas do CESPE, vamos viver um dia de cadavez, a idia que voc efetivamente aprenda Administrao Pblicapara concursos.

Voc j deve estar perguntando? Ento no teremos questesCESPE?!?! Claro que teremos dezenas - questes do CESPE.Porm, as mesmas sero oferecidas em aulas extras, sem qualquernus, claro, dentro desse curso. Desse modo, vamos estudar a parteterica e, ao final, teremos as questes CESPE, quando ento vamosefetivamente detalhar tudo o que a banca pede. Percebam pelaprogramao abaixo que vocs tero muito mais aulas do que vocsefetivamente adquiriram.


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PROGRAMAO DAS AULAS

Aula Demonstrativa (disponvel)Introduo Administrao de Recursos Materiais. Classificao demateriais. Atributos para classificao de materiais. Tipos de classificao.

Aula 01 (23/06/2012)Metodologia de clculo da curva ABC. Gesto de estoques.

Aula 02 (30/06/2012)Compras. Organizao do setor de compras. Etapas do processo. Perfil docomprador. Modalidades de compra. Cadastro de fornecedores. Comprasno setor pblico. Objeto de licitao. Edital de licitao.

Aula 03 (14/07/2012)

Recebimento e armazenagem. Entrada. Conferncia. Objetivos daarmazenagem. Critrios e tcnicas de armazenagem. Arranjo fsico(leiaute).

Aula 04 (28/07/2012)Distribuio de materiais. Caractersticas das modalidades de transporte.Estrutura para distribuio.

Aula 05 (04/08/2012)Gesto patrimonial. Tombamento de bens. Controle de bens. Inventrio.

Alienao de bens. Alteraes e baixa de bens.Aula 06 (10/08/2012)20 QUESTES CESPE, amplamente comentadas

Aula 07 (15/08/2012)20 QUESTES CESPE, amplamente comentadas

Aula 08 (20/08/2012)Simulado

Aula 09 (21/08/2012)Gabarito comentado do Simulado.

Prezados alunos: Diante de tantos textos e citaes que temos defazer, eventualmente podemos reescrever e no citar uma ou outrafonte. Caso seja detectado algum trecho de texto sem a devida citao,favor me informar para que eu retifique.

Desde j agradeo!!!

[email protected]
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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1. Introduo

Inicialmente, no que tange parte terica desta primeira aula, tenho odever - e o agradecimento - de dar os crditos da minha ampla inspiraoe tambm s citaes diretas - devidamente creditadas a dois dosautores brasileiros mais significativos no ramo: Marco Aurlio P. Dias eHamilton Pozo.

Bem, pessoal, vamos iniciar a primeira aula do curso. Aqui vamos verificaralguns dos conceitos atrelados Administrao de Materiais que seronecessrios ao longo de todo curso e tambm verificar quais so oscomponentes de um setor de Materiais nas organizaes. Devo alert-losde que, ao contrrio do que possa parecer, esse ponto inicial do cursoabordar temas muito recorrentes em concursos. Em praticamente todas

as provas temos uma ou mais questes que esto dentro do assunto queabordaremos aqui.

Devo alert-los, ainda, de que alguns conceitos aqui revelados, como porexemplo ruptura de estoques, sero vistos de forma mais abrangente noscaptulos posteriores. Esta uma aula introdutria que tem porescopo, no obstante a importncia dos conceitos aqui revelados,situ-los no mundo da Administrao de Recursos Materiais. Assim,todo contedo programtico ser tratado de forma aprofundada.

Ento, vamos l!!!!


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1. Conceito e escopo da Administrao de Materiais

O conceito acima a essncia da Administrao de Materiais emqualquer organizao e significa que o ideal ter sempre o estoquenecessrio e somente o necessrio ao menor custo possvel.

Pessoal, guardem este pequeno trecho sublinhado com muito carinho, nso repetiremos bastante ao longo do curso, tendo em vista que tudo o quese realiza dentro de uma organizao relativo Administrao de Materiaisbusca a racionalizao dos estoques.

Talvez voc j esteja questionando: Qual o motivo para racionar aquantidade de material? E o risco de faltar material?

Todas essas dvidas iniciais sero respondidas ao longo do curso,mas bom vocs comearem a perceber desde logo que material em

estoque necessrio, mas, por outro lado, um custo para a organizao,visto que o estoque representa, dentre outras coisas: capital de giro (ativocirculante) que est parado; gasto com seguros, manuseio, aluguis etc.

Eis o desafio: otimizar a quantidade de materiais

em estoque, de modo que no haja excesso (porconta do custo alto) e, ao mesmo tempo, que no

falte material para que no ocorra o

comprometimento da produo.

Descobrir frmulas, modelos matemticos de reduode estoques, com criatividade administrativa, sem umcolapso da produo/vendas e aumento de custos ogrande desafio. (Dias, Marco Aurlio P.)


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Vocs tambm vo perceber ao longo do curso que essa uma dasquestes mais recorrentes em concursos pblicos: ora a banca diz que oestoque deve ser mximo para no faltar matria prima; ora abanca diz que o estoque deve ser mnimo, por medidas de

economia. O que voc deve guardar desde j que qualquerafirmao nesse sentido leviana, infundada e, portanto,totalmente ERRADA.

Ah, professor, ento a organizao nunca pode ter um volumegrande de materiais em estoque? Respondo: - At pode, desde que secomprove atravs das tcnicas adequadas de gesto de materiais eestudos de mercado, por exemplo, que o consumo ter um saltosignificativo num futuro prximo. Isso significa dizer que a entrada de

material em estoque est diretamente ligada ao consumo (sada) domesmo.

No mesmo sentido do conceito elaborado por Marco Aurlio P. Dias l noincio, eu lhes afirmo: a quantidade de materiais em estoque varivel, deve ser calculada constantemente e, portanto, qualquerdefinio pr-concebida sobre quantidade est equivocada. Muitocuidado: no caiam na tentao. Por fim, vale dizer que, apesar dealgumas variaes no campo da prtica a rea de gesto de materiaisengloba as atividades de compra, almoxarifado, movimentao, controle e

distribuio de materiais.

3. Tipos de materiais

Bem, estamos falando de materiais e de estoque, ento salutardemonstrar desde logo quais so os tipos de materiais, econsequentemente os de estoques, que a Administrao de Materiais sepreocupa. Mais uma vez Marco Aurlio P. Dias nos brinda com uma boadefinio sobre os materiais dos quais estamos falando, ratificando a

necessidade de otimizao dos mesmos:

fundamental otimizar esse investimento em estoques,aumentando a eficincia de planejamento e controle para, assim,minimizar as necessidades de capital para o estoque. Osestoques de produto acabado, matria-prima e material em

processo no podem ser analisados independentemente. Sejaqual for a deciso tomada sobre qualquer um desses tipos, elacom certeza ter influncias sobre as demais.(Grifei)

Na parte grifada ns temos os estoques que esto ligados atividade fimda organizao. Alguns autores acrescentam os chamados estoques


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auxiliares (materiais auxiliares) que so relacionados s atividadesmeios. Ex: Numa montadora de automveis, os materiais de escritrio soconsiderados materiais auxiliares. Mais adiante trarei alguns conceitossobre os tipos de materiais.

TIPOS DE MATERIAIS

Material emProcessamento

So os materiais que j esto na linha deproduo, sendo processados para seremagregados ao produto final.

Matria-prima

So os materiais que esto aguardando

para entrarem na linha de produo eserem agregados ao produto final.

Produto acabado

o produto que j passou por todas asfases da linha de produo e que, portanto,est pronto para ser entregue ao clientefinal.

Material auxiliar

So os materiais que, embora utilizados na

linha de produo, no sero agregadosao produto final, sendo somenteutilizados no apoio direto produo.

OBS:

Cuidado com os itens matria-prima ematerial auxiliar. Tem sido comum asquestes de provas cobrarem qualdeles ou no agregado ao produtofinal. Reparem nos trechos em negritoacima!

Outro ponto relevante a ser considerado quando iniciamos os estudos narea de Administrao de Materiais que a mesma vem sendocompreendida cada vez mais como uma das maiores fontes de vantagemcompetitiva no cenrio atual. Essa fonte de vantagem competitiva,segundo Marco Aurlio P. Dias, a prpria essncia e o conceito daAdministrao de Materiais da atualidade:

Com a globalizao dos mercados, cada vez mais o preo devenda, a qualidade do produto e a segurana so parmetros com


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pouca faixa de manobra, a competitividade estar emcolocar o produto certo, ao menor preo, na qualidade

correta, com total segurana para o cliente final. Essa

cadeia de atendimento dever estar integrada, de forma

que seus custos no inviabilizem os negcios da empresa.Esse gerenciamento, que a Administrao de Materiais,

est tomando uma forma mais ampla, com mais

atribuies e responsabilidades, e vem sendo chamada de

Logstica. (grifo meu)

4. Logstica

A to propalada expresso logstica -, na atualidade, vem tomando corpo

maior que a Administrao de Materiais. Nem sempre foi assim. A partir dadcada de 50, quando as organizaes passaram a dar, com mais nfase, odevido valor Administrao de Materiais, os servios de logstica estavamlimitados parte de movimentao (recebimento, deslocamento e entregade materiais e produtos acabados, por exemplo) dos materiais. Ao longodos anos a atividade e o conceito de logstica foram ganhando flego ehoje a mesma vista de forma mais ampla que a Administrao deMateriais. A definio de logstica conforme o CSCMP Council of SupplyChain Management Professionals a seguinte:

Logstica a parte do Gerenciamento da Cadeia deAbastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo earmazenamento eficiente e econmico de matrias-primas,materiais semi-acabados e produtos acabados, bem como asinformaes a eles relativas, desde o ponto de origem at o pontode consumo, com o propsito de atender s exigncias dosclientes.

A logstica analisa como a administrao pode prover melhor o nvel de

rentabilidade nos servios de distribuio aos clientes e consumidores,atravs de planejamento, organizao e controles efetivos para atividadesde movimentao e armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos.A logstica trata de todas as atividades de movimentao earmazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto deaquisio da matria-prima at o ponto de consumo final, assimcomo dos fluxos de informao que colocam os produtos emmovimento, com o propsito de providenciar nveis de serviosadequados aos clientes a um custo razovel.


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4.1 Logstica integrada

Gesto da Cadeia de Suprimentos Supply Chain Management(SCM) (Gesto da Cadeia de Suprimentos) tem apresentado uma nova epromissora fronteira para empresas interessadas na obteno devantagens competitivas de forma efetiva. SCM nos direciona para umaatitude em que as empresas devem definir suas estratgias competitivasatravs de um posicionamento, tanto como fornecedores, quanto comoclientes dentro das cadeias produtivas nas quais se inserem. Assim, torna-se importante ressaltar que o pressuposto bsico da gesto da cadeia desuprimentos (Supply Chain Management) abrange toda a cadeia produtiva,incluindo a relao da empresa com seus fornecedores e seus clientes.Supply Chain Management, tambm, introduz importante mudana no

desenvolvimento da viso de competio no mercado (POZO, p. 29, 2008).Portanto, pode-se afirmar que o Supply Chain Management gesto

da cadeia de suprimentos consiste no estabelecimento de relaes deparceiras, de longo prazo, entre os componentes de uma cadeia produtiva,que passaro a planejar estrategicamente suas atividades e partilharinformaes de modo a desenvolverem as suas atividades logsticas deforma integrada, atravs e entre suas organizaes, com o objetivo demelhorar o desempenho coletivo pela busca de oportunidades,implementada em toda a cadeia, e pela reduo de custos para agregar

mais valor ao cliente final (POZO, p. 30, 2008).Para Marco Aurlio P. Dias:

Um sistema logstico integrado, que comea no planejamentodas necessidades de materiais e termina com a colocao doproduto acabado para o cliente final, deve ser desenvolvidodentro de uma realidade de vendas e de disposio dos recursosfinanceiros. Esse sistema deve preocupar-se com uma dosfatores bsicos para o dimensionamento de estoques e com a

eficcia do processo produtivo, que o quando repor osestoques, ao contrrio do tradicional quanto comprar. Possuir aquantidade certa no momento errado no resulta em benefcios.

(...) Um sistema de materiais deve estabelecer uma integraodesde a previso de vendas, passando pelo planejamento deprograma-mestre de produo, at a produo e a entrega doproduto final.

O conceito de gerenciamento da cadeia de suprimentos ou gerenciamento

logstico integrado, de acordo com Christopher (1997), entendido como agesto e a coordenao dos fluxos de informaes e materiais entre a fonte


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e os usurios como um sistema, de forma integrada. A ligao entre cadafase do processo, na medida em que os produtos e materiais se deslocamem direo ao consumidor baseada na otimizao, ou seja, namaximizao do servio ao cliente, enquanto se reduzem os custos e os

ativos detidos no fluxo logstico.Para corroborar este conceito Chopra & Meindl afirmam que o objetivo detoda cadeia de suprimento maximizar o valor global gerado. O valorgerado por uma cadeia de suprimentos a diferena entre o valor doproduto final para o cliente e o esforo realizado pela cadeia de suprimentopara atender ao seu pedido.

Na verdade, existe ainda muita confuso nos termos logstica egerenciamento da cadeia de suprimentos. O gerenciamento da cadeia de

suprimentos, segundo Wanke (2003), uma tarefa mais complexa que agerncia logstica dos fluxos de produtos, servios e informaesrelacionadas do ponto de origem para o ponto de consumo, ou seja, aestratgia logstica necessria no gerenciamento da cadeia desuprimentos, porm este visa alm da gerncia logstica, uma maiorintegrao das atividades das organizaes, alm do estabelecimento derelacionamentos confiveis e duradouros com clientes e fornecedores. Valeainda ressaltar que tudo isso deve ser permeado por sistemas deinformaes que dem suporte ao processo, para que, dessa forma, a

organizao consiga agregar ao produto acabado valor perceptvel aosconsumidores finais.

Uma viso mais abrangente do processo do gerenciamento da cadeia desuprimentos, que no termina com a simples entrega do produto aoconsumidor final, mas tambm se preocupa com o fluxo reverso dessesbens, constitui-se em uma preocupao crescente das empresas, pois,considerando-se que as organizaes hoje atuam em um mercado global,as exigncias de fornecedores e clientes quanto a questes ambientais se

multiplicam, tornando-se um fator de peso em negociaes.Dentro da logstica integrada temos que fazer uma diferenciao entre asvariantes da logstica:

A logstica de abastecimento a atividade que administra otransporte de materiais dos fornecedores para a empresa, odescarregamento no recebimento e armazenamento das matrias primas econcorrentes. Tambm podemos citar a estruturao da modulao deabastecimento, embalagem de materiais, administrao do retorno dasembalagens e decises sobre acordos no sistema de abastecimento daempresa.


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A logstica de distribuio a administrao do centro dedistribuio, localizao de unidades de movimentao nos seus endereos,abastecimento da rea de separao de pedidos, controle da expedio,transporte de cargas entre fbricas e centro de distribuio e coordenao

dos roteiros de transportes urbanos.A logstica de manufatura a atividade que administra a

movimentao para abastecer os postos de conformao e montagem,segundo ordens e cronogramas estabelecidos pela programao daproduo. Desovas das peas conformadas como semi-acabados ecomponentes, armazenamento nos almoxarifados de semi-acabados.Deslocamento dos produtos acabados no final das linhas de montagempara os armazns de produtos acabados.

A logstica organizacional a logstica dentro de um sistemaorganizacional, em funo da organizao, planejamento, controle eexecuo do fluxo de produtos, desde o desenvolvimento e aquisio atproduo e distribuio para o consumidor final, para atender snecessidades do mercado a custos reduzidos e uso mnimo de capital.

Outro fator importante que surgiu com a evoluo da logstica foia Logstica Reversa, que a rea da logstica empresarial associada aretornos de produtos, reciclagem, substituio de materiais, reutilizao demateriais, descarte de resduos e reformas, reparos e remanufatura, ouseja, est ligada chamada Responsabilidade Social Corporativa. Ex:Fabricantes de aparelhos celulares que possuem projetos de recolhimentodas baterias.

Todas as atividades acima passam pela gerncia de logstica. Amisso do gerenciamento logstico planejar e coordenar todas asatividades necessrias para alcanar nveis desejveis dos servios equalidade ao custo mais baixo possvel. Portanto, a logstica deve ser vistacomo o elo entre o mercado e a atividade operacional da empresa. O raio

de ao da logstica estende-se sobre toda a organizao, dogerenciamento de matrias-primas at a entrega do produto final.

A seguir temos uma tabela para visualizar de forma sintetizada asdefinies:

logstica de

abastecimento

a atividade que administra o transporte demateriais dos fornecedores para a empresa, odescarregamento no recebimento e armazenamentodas matrias primas e concorrentes.


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logstica dedistribuio

a administrao do centro de distribuio,localizao de unidades de movimentao nos seusendereos, abastecimento da rea de separao depedidos, controle da expedio, transporte de cargasentre fbricas e centro de distribuio e coordenaodos roteiros de transportes urbanos.

logstica demanufatura

a atividade que administra a movimentao paraabastecer os postos de conformao e montagem,segundo ordens e cronogramas estabelecidos pelaprogramao da produo.

logsticaorganizacional

a logstica dentro de um sistema organizacional,

em funo da organizao, planejamento, controle eexecuo do fluxo de produtos, desde odesenvolvimento e aquisio at produo edistribuio para o consumidor final, para atender snecessidades do mercado a custos reduzidos e usomnimo de capital.

logsticareversa

a rea da logstica empresarial associada aretornos de produtos, reciclagem, substituio de

materiais, reutilizao de materiais, descarte deresduos e reformas, reparos e remanufatura, ouseja, est ligada chamada Responsabilidade SocialCorporativa.

gerenciamentologstico

A misso do gerenciamento logstico planejar ecoordenar todas as atividades necessrias paraalcanar nveis desejveis dos servios e qualidadeao custo mais baixo possvel.

4.2 Atividades logsticas/materiais

Atividades primrias: Transportes, gesto de estoques,processamento de pedidos

Atividades de apoio: Armazenagem, manuseio de materiais,embalagem, suprimentos, planejamento, sistema de informao


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4.3 Logstica como vantagem competitiva organizacional

A procura de uma vantagem competitiva sustentvel e defensveltem se tornado a preocupao do gerente moderno e com viso para asrealidades do mercado. J no se pode pressupor que os produtos bonssempre vendem, nem aceitvel imaginar que o sucesso de hojecontinuar no futuro. (Hamilton Pozo)

Para autores como POZO, a logstica uma metodologia de trabalhoque, quando bem aplicada, tem recursos suficientes para alavancar aorganizao rumo vantagem competitiva, isto porque a logstica capazde gerar um diferencial aos olhos dos clientes (ex: qualidade e entregasrpidas) e pela capacidade de fazer a organizao operar com custos maisbaixos, ou seja, a logstica capaz de satisfazer o cliente e, ao mesmo

tempo, maximizar o retorno do negcio.Para que tal vantagem seja alcanada, Hamilton Pozo prope cinco

passos:

1) Integrao da infra-estrutura com clientes e fornecedoresIntegrao de sistemas de informaes entre clientes, fornecedores eoperadores logsticos, permitindo a flexibilizao do atendimento aocliente, reduo dos custos, proporcionando prticas de Just-in-timee conseqente diminuio dos nveis gerais de estoque

2) Reestruturao do nmero de fornecedores e clientesNormalmente atravs da reduo do nmero de clientes efornecedores no sentido de construir e aprofundar relaes deparcerias com o conjunto das organizaes com as quais realmentedeseja desenvolver um relacionamento colaborativo e forte queproporcione uma ao sinergtica

3) Desenvolvimento integrado do produtoO envolvimento de fornecedores e clientes desde a etapa inicial dodesenvolvimento de produtos proporciona reduo nos tempos e noscustos, alm de atender os reais requisitos dos clientes.

4) Desenvolvimento logstico do produtoPermite a concepo de produtos visando seu desempenho logsticodentro da cadeia de suprimentos, visando reduo de custo em todoprocesso e facilitando o atendimento ao cliente

5) Cadeia estratgica produtiva


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Estruturao estratgica e compatibilizao dos fluxos das cadeias desuprimentos da empresa e controle das medidas de desempenhoatrelada aos objetivos de toda cadeia produtiva.

Dentro da questo da cadeia estratgica produtiva importanteressaltarmos o conceito de Outsourcing que a ao em que parte dosconjuntos de produtos e servios utilizados pela empresa, dentro de umacadeia produtiva, providenciada por uma terceira empresa numrelacionamento colaborativo e interdependente.

5. Organizao dos sistemas de materiais

Agora vamos verificar as principais reas dentro de um tradicional

sistema de materiais. bom ressaltar que na prtica, dependendo dacomplexidade da organizao, ocorrem algumas pequenas variaes emrelao aos sistemas e suas nomenclaturas. Para fins de concurso, aanlise abaixo suficiente

Controle de estoques

Sistema que tem por escopo acompanhar e controlar o nvel deestoque e o investimento financeiro envolvido. Em relao a essa ltimatarefa, devemos ressaltar que a mesma realizada pela gerencia demateriais em conjunto com a gerncia financeira. Duas reas quecostumam ter atritos tendo em vista que: de um lado o gerente demateriais luta para no faltar matria prima (ruptura de estoque) e comisso quer sempre uma margem razovel de estoques, de outro lado agerncia financeira (responsvel pela sade financeira da organizao) estsempre querendo reduzir os custos e com isso busca um estoque menor.Os materiais em estoque, basicamente, so: matria-prima, produtos emfabricao, produtos acabados e materiais auxiliares.

Compras

o setor responsvel pela aquisio dos materiais necessrios aopleno funcionamento da organizao. Essa responsabilidade envolve:quantidade correta de compra, menor prazo possvel para recebimento dosmateriais, compra pelo preo mais favorvel e, em algumas organizaes,observncia ao cdigo de tica do setor de compras.

Almoxarifado

Tambm chamado de depsito ou armazm o setor responsvelguarda fsica dos materiais que esto em estoque (materiais auxiliares e

matrias-primas), com exceo daqueles que j esto em processo detransformao e os produtos acabados.


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Planejamento e controle da produo (PCP)

Trata-se do setor responsvel pelo controle e pela programao doprocesso produtivo. O PCP realiza uma das atividades mais estratgicasdentro do sistema de materiais tendo em vista que praticamente tudo queser adquirido, no tempo e na quantidade certa, comprado com base noPCP. Um dado importante, segundo Marco Aurlio P. Dias, que o PCP, naprtica, em algumas organizaes, no est atrelado gerncia demateriais, mas sim gerncia de produo. Segundo Rita Lopes: OPlanejamento e Controle de Produo a atividade de decidir sobre omelhor emprego dos recursos de produo, assegurando, assim, aexecuo do que foi previsto. O planejamento d as bases para todas asatividades gerenciais futuras ao estabelecer linhas de ao que devem ser

seguidas para satisfazer objetivos estabelecidos, bem como estipula omomento em que essas aes devem ocorrer. Utiliza-se o planejamento eo controle em todo o processo de produo, desde antes dele e aps estarconcludo. Isso porque todas as etapas do processo produtivo demandaplanejamento e controle. Entre os tipos de planejamento e controleutilizados pelas indstrias esto: planejamento e controle de capacidadeprodutiva; de estoque, da cadeia de suprimentos, MRP, Just in Time, deprojetos e, finalmente, planejamento e controle de qualidade..

Transportes e distribuio

Setor responsvel pela entrega dos produtos acabados aos clientes etambm pela entrega das matrias-primas na fbrica, tendo em vista quealgumas organizaes possuem estoques de matrias-primas em pontosdistantes do local de fabricao dos seus produtos. O setor de transportese distribuio tambm responsvel pela coordenao de toda frota deveculos da organizao ou pela contratao (terceirizao) de talatividade.

Importao/Exportao

Obviamente que um setor existente apenas em organizaesque lidam diretamente com essa atividade. As atividades desse setorenvolvem:

Realizao de compra (importao) ou venda (exportao) dematrias primas e/ou produtos acabados;

Desembarao aduaneiro


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6. QUESTES COMENTADAS

Tipo: Certo/Errado

Agora vamos resolver uma bateria de questes do tipo Certo ou

Errado (20 questes) e Mltipla Escolha (20 questes) das mais variadasbancas.

1. (CESPE/EMBASA/ADMINISTRAO/2010) Um sistema logsticobem elaborado responsvel por entregar mercadorias / produtos/ servios na quantia certa, no local certo, no momento certo, aomenor custo possvel.

Exatamente. A questo vai ao encontro da definio de logsticaconforme o CSCMP Council of Supply Chain Management Professionals a seguinte:

Logstica a parte do Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento queplaneja, implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente eeconmico de matrias-primas, materiais semi-acabados e produtosacabados, bem como as informaes a eles relativas, desde o ponto deorigem at o ponto de consumo, com o propsito de atender sexigncias dos clientes.

GABARITO: Certa

2. (CESPE/PETROBRS/ADMINISTRADOR/2007) A importncia doplanejamento da produo decorre principalmente da necessidadede se prever e se buscar uma situao futura desejada, dado operodo de tempo que ser gasto entre a tomada de deciso e suarespectiva implantao.

O planejamento e o controle so muito importantes para umaorganizao produtiva j que qualquer operao requer planos econtrole para que os objetivos sejam alcanados, nos prazos e comqualidade de produtos.

O planejamento e o controle so necessrios, principalmente porque oprojeto da operao produtiva geralmente no se preocupa com o andardo sistema em todas as suas etapas. Planejar e controlar, entosignificam garantir que os recursos produtivos estejam disponveis na

quantidade, no momento e no nvel de qualidade adequados.Esse lidar com as variveis significa que o controle permite fazer


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alteraes no plano, intervindo para adequ-lo aos objetivos a seremalcanados.

Quanto ao propsito do planejamento e controle, Slack et al. (1997, p.319) citam que garantir que a produo ocorra eficazmente eproduza produtos e servios como deve.. (Rita Lopes)

GABARITO: Certa

3. (CESPE/PETROBRS/ADMINISTRADOR/2007) Alm do controlede estoques, a rea de gesto de materiais engloba as atividadesde compra, almoxarifado, movimentao, controle e distribuio demateriais.

A questo est correta, embora no seja exaustiva. Outras atividades,como o planejamento da produo, podem estar atreladas satividades da gesto de materiais. Tanto na teoria, quanto na prticaexistem algumas variaes. De todo modo, a questo est correta.

GABARITO: Certa

4. (CESPE/PETROBRS/ADMINISTRADOR/2007) No planejamentodas necessidades de materiais so programadas as quantidades de todosos materiais necessrios para sustentar o produto final desejado.

Ressalte-se que a expresso todos faz referncia aos materiais queefetivamente iro se incorporar ao produto final (matria-prima) etambm aos chamados materiais de apoio ou auxiliares, que so osmateriais utilizados na linha de produo (ex: uma ferramenta), masque no iro se incorporar ao produto final.

GABARITO: Certa

5. (CESPE/SGA-AC/ADMINISTRADOR/2008) A administrao demateriais busca coordenar os estoques e a movimentao desuprimentos, de acordo com as necessidades de produo econsumo.

Esta uma questo recorrente. Cabe ressaltar a expresso de acordo

com as necessidades de produo e consumo. sempre bom relembrarque o cerne da gesto de materiais otimizar os estoques de modo que


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haja, na medida do possvel, o material necessrio, e somente onecessrio para ser utilizado. Do mesmo a movimentao desuprimentos que deve ser realizada quando estritamente necessrio,posto que tambm representa um custo para a organizao.

GABARITO: Certa

6. (CESPE/ANCINE/ANAL. ADM. REA 3/2006) funo daadministrao de estoques minimizar o capital total investido emestoques, sem que com isso seja comprometida a cadeia desuprimentos.

Sem dvida uma das questes mais repetidas, por todas as bancas,em relao Administrao de Materiais: minimizar o capitalinvestido em estoque e, ao mesmo tempo, no comprometer osuprimento de materiais.

GABARITO: Certa

7. (CESPE/TSE/TER/ANAL. JUDICIRIO/2006)A coordenao dasatividades de aquisio, guarda, movimentao e distribuio de

materiais responsabilidade da administrao de materiais.

A questo est correta e vai ao encontro da questo n 3. Convmrepisar que: tanto na teoria, quanto na prtica existem algumasvariaes. De todo modo, a questo est correta.

GABARITO: Certa

8. (CESPE/TSE/TER/ANAL. JUDICIRIO/2006) A ocorrncia decustos de armazenagem depende da existncia de materiais emestoque e do tempo de permanncia desses materiais no estoque.

Errada. A ocorrncia de custos de armazenagem, em alguns casos,independe da existncia e do tempo de permanncia dos materiais emestoque. Um bom exemplo disso ocorre quando uma organizao alugauma galpo (e isso comum) para alocar seus estoques. O aluguel e asdemais taxas (seguro, IPTU etc.) faro parte dos custos da organizaoindependentemente da existncia e do tempo que os matrias ficaro

em estoque. GABARITO: Errada


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9. (CESPE/TSE/TER/ANAL. JUDICIRIO/2006)Ruptura de estoque o termo que caracteriza nvel de estoque igual a zero eimpossibilidade de atendimento a uma necessidade de consumo.

Exatamente. Alguns autores tambm dizem que o estoque fica negativo,ou seja, voc tem mais demanda do que estoque. Na prtica impossvel voc ter um estoque negativo (abaixo de zero). Entretanto oportuno vocs guardarem essas vises, ainda que no sejammajoritrias.

GABARITO: Certa

10. (CESPE/TSE/TER/ANAL. JUDICIRIO/2006) Para umaadequada gesto de materiais essenciais ao funcionamento de suasoperaes, as organizaes devem maximizar os investimentos emestoque desses materiais.

Cuidado! Olha ela a de novo (e vai continuar aparecendo muito emconcursos). Lembrem-se de que devemos ter sempre o estoquenecessrio e somente o necessrio ao menor custo possvel. Aexpresso maximizar matou totalmente a questo.

GABARITO: Errada

11. (CESPE/TSE/TRE ANAL. JUDICIRIO 2006)Gerenciamentoda cadeia de suprimentos (suply chain management) uma tcnicade administrao de materiais cujo principal objetivo amanuteno de baixos nveis de materiais em estoque.

Novamente o examinador entra na seara do nvel de estoques e mais

uma vez a questo est errada, posto que a mesma determina que oprincipal objetivo a manuteno de baixos nveis de materiais emestoque. Alm disso, a questo no revela de forma adequada oconceito de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. Neste ponto valecitar Jaciane Cristina Costa et al. A gesto da cadeia de suprimentosse refere integrao de todas as atividades associadas com atransformao e o fluxo de bens e servios, desde as empresasfornecedoras de matria-prima at o usurio final incluindo o fluxo deinformao necessrio para o sucesso (BALLOU et al. 2000). O fluxo de

produtos segue em direo aos consumidores, o de informao partedos consumidores at chegar ao alcance dos fornecedores (BOWERSOX


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e CLOSS, 2001). O objetivo que cada membro desempenhe as tarefasrelacionadas sua competncia central, evitando-se desperdcios efunes duplicadas, facilitando o gerenciamento holstico que permiteaproveitar as sinergias produzidas (POIRIER, 2001).

GABARITO: Errada

12. (CESPE/CEHAB/PB/Administrador/2009) Uma eficienteadministrao de materiais pode ser o diferencial competitivo deuma empresa em relao s suas concorrentes. Problemas comofalta ou excesso de estoque podem custar muito caro s empresas.

No s pode como efetivamente um diferencial competitivo. Percebamque a questo deixa claro que no pode ocorrer falta ou excesso dematerial, essa afirmao vem a reboque da questo relativa otimizao do nvel de estoque e do fato de que o mesmo deve serconstantemente calculado.

GABARITO: Certa

13. (CESPE/CEHAB/PB/Administrador/2009) Ao manter um alto

estoque de matria-prima, uma empresa pode obter descontospelas compras em grande quantidade; contudo, isso redunda emuma imobilizao de recursos que pode prejudicar seu fluxofinanceiro imediato.

Corretssima. a velha histria do nvel de estoque adequado. Alm devoc imobilizar um aporte de recursos muito grande, outros problemaspodero ocorrer, como por exemplo: obsolescncia, alto custo deseguros, de armazenagem e de manuseio.

GABARITO: Certa

14. (CESPE/CEHAB/PB/Administrador/2009) A existncia de umalto estoque de produtos acabados faz que o tempo de entrega sejareduzido; porm, acarreta maior custo de armazenagem paraempresa.

Exata. A questo apresenta um ponto positivo para um alto estoque,

que a reduo do tempo de entrega e, por outro lado, apresenta um


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ponto negativo que o alto custo de armazenagem.

GABARITO: Certa

15. (CESPE/CEHAB/PB/Administrador/2009) Um alto estoque dematria-prima minimiza o risco da falta de insumos para aproduo, mas pode trazer prejuzos empresa devido obsolescncia no decorrer do tempo.

Exata. A questo de n 15 veio na esteira da questo n 14, ou seja,apresenta um ponto positivo para um alto estoque, que , nesta opo,a minimizao do risco de faltar estoque (ruptura de estoque) e, poroutro lado, apresenta um ponto negativo que a obsolescncia.

GABARITO: Certa

16. (CESPE/CEHAB/PB/Administrador/2009) Um alto estoque deprodutos acabados no traz satisfao aos clientes da empresa, namedida em que estes tero de esperar mais tempo para receberemseus pedidos.

Aqui o examinador tomou um ponto positivo do alto nvel de estoquecomo sendo negativo. No h dvidas de que, para o cliente, aorganizao que detm um alto nvel de estoque certamente vaientregar de forma mais clere o pedido.

GABARITO: Errada

17. (CESPE/FINEP/ADM. DE MATERIAIS/2009/Adaptada)Na buscapor melhorar o servio oferecido, o administrador deve reduzir onvel de estoque.

Reduo ou aumento do nvel de estoque no refletem,necessariamente, na melhoria do nvel de servio. Resta claro que,entre reduzir e aumentar o nvel de estoque, no quesito atendimento, melhor que se aumente o nvel de estoque de modo que no faltematerial e que a organizao consiga reduzir o tempo de entrega.

GABARITO: Errada


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18. (CESPE/MPE/TO/Analista Ministerial/2008/ Adaptada) correto afirmar que as atividades dos profissionais de uma empresaresponsveis pelas reas de controle de estoque, compras,armazenamento, movimentao e distribuio esto relacionadas

administrao de materiais.

A questo est correta e trata da abrangncia das atividades dosetor de Administrao de Materiais.

GABARITO: Certa

19. (CESPE/STM/Analista Judicirio/2004) Minimizar o capital totalinvestido em estoques, sem provocar rupturas de descontinuidadeno suprimento de itens, um dos principais objetivos daadministrao de estoques e materiais.

Perfeita. Isso uma tima gesto de materiais: Minimizar o capitaltotal investido em estoques, sem provocar rupturas de descontinuidadeno suprimento de itens.

GABARITO: Certa

20. (CESPE/PETROBRS/Administrador/2007) A importncia doplanejamento da produo decorre principalmente da necessidadede se prever e se buscar uma situao futura desejada, dado operodo de tempo que ser gasto entre a tomada de deciso e suarespectiva implantao.

Conforme colocado na parte terica, o PCP realiza uma dasatividades mais estratgicas dentro do sistema de materiais tendo

em vista que praticamente tudo que ser adquirido, no tempo e naquantidade certa, comprado com base no PCP.

GABARITO: Certa


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Tipo: mltipla escolha

21. (CESGRANRIO/Petrobrs/Administrador Junior/2010)Atualmente, o termo Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos

(Supply Chain Management) usado para descrever o complexofluxo de materiais e informaes que passa por essa cadeia. Paraalcanar a eficincia na gesto da cadeia de suprimentos, umaempresa deve:

(A) colaborar com fornecedores e clientes, compartilhandoinformaes sobre demanda e estoques de seus produtos,componentes e matrias-primas.

(B) integrar verticalmente a produo, evitando a dependncia de

muitos fornecedores ao longo da cadeia.(C) implementar uma estratgia de especializao em suasprincipais competncias, deixando a produo de componentes esubprodutos no essenciais para outros fornecedores.

(D) melhorar, isoladamente, cada ponto da cadeia de suprimentos,de forma a maximizar a eficincia de cada operao, garantindo aeficincia global da cadeia de suprimentos.

(E) estabelecer programas de lotes econmicos de compra e

produo, para equilibrar os custos de transporte e armazenagem,responsveis pelos principais custos que incidem na cadeia desuprimentos.

(A) Opo correta. Vimos na parte terica que a Gesto da Cadeia deSuprimentos Supply Chain Management(SCM) (Gesto da Cadeia deSuprimentos) tem apresentado uma nova e promissora fronteira paraempresas interessadas na obteno de vantagens competitivas de formaefetiva. SCM nos direciona para uma atitude em que as empresas

devem definir suas estratgias competitivas atravs de umposicionamento, tanto como fornecedores, quanto como clientes dentrodas cadeias produtivas nas quais se inserem. Assim, torna-seimportante ressaltar que o pressuposto bsico da gesto da cadeia desuprimentos (Supply Chain Management) abrange toda a cadeiaprodutiva, incluindo a relao da empresa com seus fornecedores e seusclientes. Supply Chain Management, tambm, introduz importantemudana no desenvolvimento da viso de competio no mercado(POZO, p. 29, 2008).

GABARITO: A


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22. (COPEVE/UFAL/Assistente em Administrao/2011)Christopher (1997) faz uma conceituao segundo a qual oprocesso de gerenciar estrategicamente a aquisio, movimentaoe armazenagem de materiais, peas e produtos acabados (e os

fluxos de informaes correlatas) atravs da organizao e seuscanais de marketing, de modo a poder maximizar as lucratividadespresente e futura atravs do atendimento dos pedidos a baixocusto. Essa a definio para:

A) logstica.

B) armazenamento.

C) custdia.

D) gerenciamento.E) movimentao

Questo tranqila. Trata da abrangncia da logstica no cenrio atual.

GABARITO: A

23. (FCC/ARCE/Analista de Regulao/2006) Os estoques tm afuno de funcionar como reguladores do fluxo de materiais.Quando a velocidade de entrada dos itens maior que a sada, ouquando o nmero de unidades recebidas maior do que o nmerode unidades expedidas, o nvel de estoque:

a) No se altera

b) Diminui

c) Aumenta

d) nulo

e) sazonal

Como a velocidade com que as mercadorias so recebidas - unidadesrecebidas por unidade de tempo ou entradas - usualmente diferenteda velocidade com que sero utilizadas - unidades consumidas porunidade de tempo ou sadas -, h a necessidade de um estoque,funcionando como um amortecedor (buffer).

Quando a velocidade de entrada dos itens maior que a de sada, ouquando o nmero de unidades recebidas maior do que o nmero deunidades expedidas, o nvel de estoque aumenta. Se ao contrrio, mais


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itens saem (so consumidos), do que entram, o estoque diminui. E se aquantidade que recebida igual a que despachada, o estoquemantm-se constante. Conseguir essa igualdade o grande objetivo dafilosofia just-in-time aplicada gesto dos estoques, em que os

estoques podem ser nulos.GABARITO: C

24. (CESGRANRIO/FINEP/Analista Administrao deMateriais/2011) O gerente de produo de uma grande empresa decosmticos acaba de assumir o cargo. Os nveis de estoque estoaltssimos, a previsibilidade da demanda considerada ruim e a

taxa de no atendimentos de pedidos alta. Em sua primeirareunio de trabalho com a diretoria da empresa, o gerente sugeriua criao do Departamento de Supply Chain Management (Gestoda Cadeia de Suprimentos), a ser composto por funcionrios vindosde diversas reas, como vendas, marketing, suprimentos, projetos,produo, armazenagem e transportes.

Dentre os objetivos abaixo, aquele que NO corresponde iniciativa do gerente :

(A) Permitir uma maior integrao de reas com um objetivocomum.

(B) Garantir o nvel de servio ao cliente e baixos nveis de estoqueem toda a cadeia.

(C) Criar uma gesto isolada, garantindo a eficincia de cada etapada cadeia de suprimentos.

(D) Tornar o fluxo de informaes mais rpido, permitindo atomada de decises de maneira mais gil.

(E) Gerenciar o desempenho da cadeia de suprimentos com umaviso nica e com autoridade para intervir e melhorar os processos.

As opes A, B, D, E vo ao encontro do conceito de gerenciamento dacadeia de suprimentos (logstica integrada) que expusemos na parteterica, qual seja: O conceito de gerenciamento da cadeia desuprimentos ou gerenciamento logstico integrado, de acordo comChristopher (1997), entendido como a gesto e a coordenao dosfluxos de informaes e materiais entre a fonte e os usurios como um

sistema, de forma integrada. A ligao entre cada fase do processo, namedida em que os produtos e materiais se deslocam em direo ao


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consumidor baseada na otimizao, ou seja, na maximizao doservio ao cliente, enquanto se reduzem os custos e os ativos detidos nofluxo logstico.

Por outro lado, a opo C vai de encontro concepo da LogsticaIntegrada, posto que fala em Criar uma gesto isolada.

GABARITO: C

25. (CESGRANRIO/FINEP/Analista Administrao deMateriais/2011)

A Administrao de Materiais pode ser dividida em trs grandesespecialidades, conforme mostrado na figura acima. exemplo deatividades da:

(A) Gesto de Estoques a reduo dos tempos de reposio.

(B) Gesto de Estoques o controle fsico dos materiaisarmazenados.

(C) Gesto de Centro de Distribuio a previso de consumo e daquantidade de reposio.

(D) Gesto de Centro de Distribuio a qualificao defornecedores.

(E) Gesto de compras o recebimento dos materiais, de acordo comas necessidades dos usurios


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Opo A a correta. Uma das atividades da gesto de estoques reduzir o tempo de reposio (ressuprimento) da organizao;

Opo B est errada. O controle fsico dos materiais armazenados

funo do almoxarifado;Opo C est errada. A atividade descrita atrelada ao setor deGesto de Estoques

Opo D est errada. A atividade descrita funo do setor deCompras.

Opo E est errada. Em algumas organizaes a referida atividade exercida pelo setor de Almoxarifado, em outras pelo setor de Gestode Estoques.

GABARITO: A

26. (CESGRANRIO/FINEP/Analista Administrao deMateriais/2011) As empresas precisam ter procedimentos bsicosna administrao dos recursos materiais, em relao movimentao de entradas e sadas dos materiais necessrios aatividades organizacionais. O procedimento que NO se aplica a

esse setor (A) controlar a movimentao contbil da empresa.

(B) planejar as atividades de aquisio dos recursos materiais.

(C) ter informaes rpidas e precisas a qualquer momento.

(D) estocar materiais para atendimento s necessidades dossetores da empresa.

(E) comprar e armazenar grande variedade de itens.

No restam dvidas de que o gabarito a opo A, posto que o controleda movimentao contbil da organizao competncia daAdministrao de Materiais no que tange entrada e sada dos mesmos.

As opes B, C e D efetivamente condizem com as atividades doreferido setor. Entretanto, a opo E nos revela que o procedimento decomprar se aplica a tal setor, posio que no encontra respaldo nadoutrina. uma questo que eu guardo com carinho, pois, sefuturamente a banca disser o contrrio (e tenho quase certeza de que

dir) ns j temos um recurso em mos. GABARITO: A


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27. (CESGRANRIO/FINEP/Analista Administrao deMateriais/2011)

Uma empresa metalrgica produz equipamentos pesados paraoutras indstrias e diversos produtos de ferro fundido. Dispe deum determinado tipo de almoxarifado onde ficam estocadas aspeas que ajudam e participam na execuo e transformao dosprodutos. Tais peas no so agregadas aos produtos, mas soimprescindveis no processo de fabricao.

Esse almoxarifado de:

(A) produtos acabados.

(B) matrias-primas.

(C) manuteno.(D) materiais auxiliares.

(E) materiais em processo.

Opo A est errada. Produtos acabados so aqueles que estoprontos para serem entregues aos clientes.

Opo B est errada. Nesse caso as peas (matrias-primas) soefetivamente agregadas ao produto final (produto acabado)

Opo C est errada. Estas peas normalmente so utilizadas, como oprprio nome diz, na manuteno de mquinas e equipamentos.

Opo D est correta. Os materiais auxiliares fazem parte do processoprodutivo na qualidade de auxiliar, sendo indispensveis, sem, noentanto, fazerem parte do produto final. Ex: ferramentas.

Opo E est errada. So os materiais em geral que esto na linha deproduo, podendo ou no serem agregados ao produto final.

GABARITO: D

28. (CESGRANRIO/PETROBRS/Tc. de Administrao e ControleJr/2011)

Os principais recursos empresariais so os recursos materiais,financeiros, humanos, mercadolgicos e administrativos. Emempresas industriais e comerciais, o administrador de recursosmateriais merece destaque especial.

Dentre suas principais responsabilidades, est a de:


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(A) formular as polticas de remunerao de funcionrios.

(B) negociar prazos de entrega e condies de pagamento comclientes.

(C) estabelecer regras e padres de utilizao dos recursos deproduo.

(D) determinar o qu, como e quando devem ser comprados itensprodutivos e improdutivos.

(E) determinar preo de venda e margem de lucro dos itens.

Opo A est errada. Compete ao nvel estratgico da organizao,normalmente aps um estudo de cargos e salrios realizados pelo setorde Recursos Humanos, formular as polticas de remunerao dosfuncionrios.

Opo B est errada. Essa uma atividade especfica do setor deCompras.

Opo C est errada. Essa uma atividade especfica do Planejamentoe Controle da Produo.

Opo D est correta. Essa atividade mais abrangente realizada peloadministrador de materiais. Cabe ressaltar que itens produtivos esto

ligados diretamente s atividades fins da organizao e como itensimprodutivos podemos citar os produtos que no esto diretamenteligados atividade fim da organizao.

Opo E est errada. Os setores financeiros e mercadolgicos so osque esto incumbidos de tal mister.

GABARITO: D

29. (CEPERJ/SEE-RJ/Professor de Administrao/2008) A logsticacompe-se de dois subsistemas de atividades: administrao demateriais e distribuio fsica.

A atividade que no pode ser considerada logstica :

A) compras

B) recursos humanos

C) transporte

D) controle de estoque

E) planejamento de centro de distribuio


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Questo tranquila. Compras + Transporte + Controle de Estoque +Planejamento de Centro de Distribuio so todas atividadesatreladas Logstica.

Por outro lado, totalmente absurda a colocao de RecursosHumanos.

GABARITO: B

30. (PUC-PR/COPEL/Analista/2010) Sobre a formao de estoquesem restaurantes:

I. Os estoques representam um dos ativos mais importantes do

capital circulante e da posio financeira da maioria dascompanhias industriais e comerciais.

II. Classificam-se como bens adquiridos ou produzidos pelaempresa com o objetivo de venda ou utilizao prpria no cursonormal de suas atividades.

III. Dentre as razes para a formao e existncia dos estoques,esto os diferentes ritmos de produo, as incertezas de demanda,a possibilidade de comprar ou de produzir de forma mais

econmica para possibilitar o emprego uniforme da mo-de-obra.IV. Quando a margem de lucro por item e o giro do estoque poritem so baixos, preciso analisar criticamente os nveis deestoque.

V. Quando a margem de lucro por item presente em estoque altoe o giro do estoque por item estocado baixo, preciso procurarreduzir custos dos itens.

A) Apenas a alternativa II est correta.

B) Apenas as alternativas I, II e III esto corretas.

C) Apenas as alternativas II e IV esto corretas.

D) Apenas as alternativas I, II, III e IV esto corretas.

E) Todas as alternativas esto corretas.

I. Os estoques possuem alta liquidez, fato que corrobora a tese deque o mesmo faz parte do ativo circulante, ao passo que, um prdio,por exemplo, faz parte do ativo imobilizado.

II. Os estoques de um restaurantes podem ser comprados prontos


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para revenda (ex: refrigerantes) ou podem ser comprados comomatrias-primas (ex: carne).

III. Essa opo tem a ver com a questo do nvel de estoque e suaotimizao.

IV. Giro de estoque ser visto mais detidamente na aula sobreestoque. De todo modo, convm revelar desde logo que osproblemas revelados na opo inclina a organizao a fazer umareviso das metodologias utilizadas na mensurao dos nveis deestoque.

V. Opo errada e contraposta anterior.

GABARITO: D

31. (CESGRANRIO/ANP/Tc. Administrativo/2008)

A produo de bens requer o processamento de elementos quesero transformados em bens finais ou produto acabado. Opetrleo, por exemplo, passa por diversos processos at suautilizao final por indstrias e lares.

Esses elementos que originam e desencadeiam todo o processo detransformao recebem o nome de:

(A) matria em processamento.

(B) matria em acabamento.

(C) matria-prima.

(D) matria acabada.

(E) matria semi-acabada

Opo A est errada. Materiais em processamento so os queesto passando pelo processo de transformao, existe um estadoanterior (matria-prima) que o que efetivamente d incio aoprocesso produtivo.

Opo B est errada. Podemos seguir a linha de raciocnio que eucoloquei para a opo A.

Opo C est correta. a matria-prima, como o prprio petrleo,citado na questo, quem d incio ao processo produtivo.

Opo D est errada. Trata-se do produto pronto para o consumo.


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Opo E est errada. Trata-se do produto em fase final deacabamento.

GABARITO: C

32. (FCC/MPE-RS/Assessor - Administrao/2008) Considera-seuma gesto de materiais bem sucedida aquela que consegueestabelecer um equilbrio entre

(A) acesso a crdito e qualidade de servio.

(B) taxa de lucro esperada e nvel de estoque.

(C) capacidade de endividamento e demanda efetiva.

(D) necessidade de financiamento e nvel de oferta.(E) disponibilidade de capital de giro e nvel de servio.

A disponibilidade de capital de giro ocorre quando voc realiza uminvestimento saudvel em estoques e o nvel de servio ocorre quandovoc consegue atender suas demandas. O gabarito a letra E, que, emoutras palavras, trata da to falada otimizao dos estoques.

GABARITO: E

33. (FCC/MPE-SE/Analista do MP/2009) Os materiais que devempermanecer em estoque, o volume de estoque que ser necessriopara um determinado perodo e quando os estoques devem serreabastecidos so pressupostos que fundamentam:

(A) o sistema de produo contnua.

(B) o dimensionamento de estoques.

(C) a classificao de materiais.(D) o arranjo fsico.

(E) o sistema de produo em lotes.

O dimensionamento de estoques atravs das respectivas tcnicas, queveremos nos prximos captulos, tratam de que questes como: quaismateriais, quantidade de materiais, por quanto tempo.

GABARITO: B


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34. (FCC/TRE-PI/Analista Judicirio Adm./2002) A logstica tratade todas as atividades de manuteno e armazenagem quefacilitam o fluxo de produtos, desde o ponto de aquisio damatria-prima ou dados at o ponto de consumo final ou

informaes. So trs atividades primrias de um processo delogstica:

(A) armazenagem, manuseio de materiais e embalagens deproteo.

(B) obteno, programao de produtos e manuteno deinformao.

(C) manuseio de materiais, obteno e transporte.

(D) transporte, manuteno de estoques e processamento depedidos.

(E) processamento de produtos, embalagem de materiais emanuteno de materiais.

Questo tranquila, est claramente exposta na parte terica acima.

GABARITO: D

35. (UFF/DATAPREV/Analista TI-Suprimento e Logstica/2009) Aimportncia que a logstica vem tendo nos dias atuais indiscutvel, seja pelo carter sistmico que possui, como tambmpela integrao de toda a cadeia produtiva, do suprimento at adistribuio fsica. Os objetivos da logstica referem-se melhorado nvel de servio e:

A) disponibilidade de estoque;

B) ao tempo de resposta;

C) confiabilidade na entrega;

D) ao ambiente de trabalho;

E) reduo do custo total.

Como a logstica trata de forma integrada dos estoques, desde achegada dos materiais at a entrega do produto ao consumidorpodemos perfeitamente falar em reduo do custo total.

GABARITO: E


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36. (UFF/DATAPREV/Analista TI-Suprimento e Logstica/2009)Administrando o fluxo de informaes, a logstica vem facilitando aintegrao de todo o ciclo do produto desde o fornecedor at oconsumidor final. Assim, as vantagens conseguidas com essa

mudana de mentalidade so vrias, tais como a melhoria do nvelde servio ao cliente, reduo dos custos financeiros atravs dadiminuio dos estoques necessrios e, sobretudo, :

A) reduo dos custos com o transporte;

B) satisfao do cliente interno;

C) convenincia para a obteno de servios terceirizados;

D) facilidade na obteno de mo-de-obra qualificada;

E) ampliao das alternativas de soluo em caso de crises.

A questo do fluxo de informaes de suma importncia dentro daLogstica, posto que a integrao e coordenao do fluxo de informaesna cadeia cliente-fornecedor (internos e externos) trar algunsdiferenciais competitivos, como por exemplo: a reduo dos custos como transporte.

GABARITO: A

37. (IF-RS/IF-RS/Professor de Gesto, Produo e Logstica/2010)Voc o gerente de operaes e logstica de sua empresa, e lhe foisolicitado realizar uma anlise das alternativas modais detransporte. Sua equipe de trabalho lhe apresentou as seguintesafirmaes com relao ao tema:

1. A reduo dos custos logsticos um dos objetivos.

2. A multimodalidade no pode ser considerada.

3. Busca-se a melhora do nvel de atendimento ao cliente.

4. Fretes mais elevados so desconsiderados.

Assinale a alternativa que contm as afirmativas corretas:

A) Somente 1, 2 e 4 so verdadeiras.

B) Somente 1 e 4 so verdadeiras.

C) Somente 1 e 3 so verdadeiras.

D) Somente 2 e 3 so verdadeiras.E) Somente 2 e 4 so verdadeiras.


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1. No h dvidas de que a referida solicitao tinha por escopo areduo dos custos logsticos. Outros motivos poderiam impulsionar areferida anlise, como por exemplo, a reduo do tempo de entrega dosprodutos aos clientes.

2. A multimodalidade deve ser considerada.

3. A referida reduo certamente vai afetar, de forma positiva, o nvelde atendimento ao cliente.

4. Nem sempre. Um frete um pouco mais elevado, por exemplo, podesignificar melhoria no nvel de atendimento ao cliente e at se tornar umdiferencial competitivo, na medida em que voc pode atrair outrosclientes com um prazo de entrega mais curto.

GABARITO: C

38. (IF-RS/IF-RS/Professor de Gesto, Produo e Logstica/2010)

Uma _______________ como um todo pode ser vista como ofluxo de gua num rio: organizaes localizadas mais perto dafonte original do suprimento so descritas como estando ajusante, enquanto aquelas localizadas mais prximas dos clientes

finais esto montante. A alternativa que completacorretamente o sentido da frase :

A) Cadeia de suprimentos.

B) Gesto de materiais.

C) Operao logstica.

D) Gesto da distribuio fsica.

E) Gesto de compras.

Opo A est correta. Trata-se da integrao da Cadeia deSuprimentos. Estar mais prxima do rio significa estar mais prxima defornecedores e clientes.

GABARITO: A

39. (FGV/FIOCRUZ/Assistente Tcnico/2010) Estoques sogeradores de custos para as empresas. Atualmente os conceitos

utilizados no Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM)fazem com que empresas tenham o mnimo possvel de


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mercadorias estocadas em seus parques produtivos. Esse conceitopode ser totalmente quebrado quando existir uma previso de:

(A) demanda do mercado.

(B) economia de escala.(C) aumento de reclamaes no SAC da empresa.

(D) mudana na estrutura organizacional da empresa.

(E) alterao do contrato social da empresa.

Opo A est correta. Recordando que esse estoque mnimo umaespcie de otimizao, ou seja, o estoque deve ser mnimo, mas dentrode uma margem que no faltem produtos.

Opo B est errada. Economia de escala consiste na reduo dopreo de compra, por exemplo, quando voc compra uma quantidadebastante grande de material.

Opo C est errada. Totalmente descabida a opo.

Opo D est errada. Totalmente descabida a opo.

Opo E est errada. Totalmente descabida a opo.

GABARITO: A

40. (FGV/FIOCRUZ/Assistente Tcnico/2010) Assinale a afirmativaque apresenta a definio de Almoxarifado de Materiais Auxiliares.

(A) Local onde se encontram materiais agregados que participamdo processo de transformao da matria prima dentro da fbrica. o material que ajuda e participa na execuo e transformao doproduto, porm no se agrega a ele, mas imprescindvel noprocesso de fabricao.

(B) Local onde se encontra material bsico que ir receber umprocesso de transformao dentro da fbrica, para posteriormenteentrar no estoque de acabados como produto final.

(C) Local onde esto as peas que servem de apoio manutenodos equipamentos e predial. Pode-se tambm aqui se estocar osmateriais de escritrio usados na administrao.

(D) Local onde esto os produtos prontos e embalados que seroenviados aos clientes. O resultado do volume desse estoque funo da credibilidade de atendimento da empresa e doplanejamento dos estoques de matria prima e em processos.


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(E) todo e qualquer sortimento de materiais que a empresapossui e utiliza no processo produtivo.

Opo A est correta. Como vimos em questes anteriores, os

materiais auxiliares participam da elaborao do produto final sem,no entanto, fazerem parte dele.

Opo B est errada. Essa alternativa revela que o material farparte do produto final, portanto, est errada.

Opo C est errada. Totalmente descabida a opo.

Opo D est errada. Totalmente descabida a opo.

Opo E est errada. Totalmente descabida a opo.

GABARITO: A


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7.LISTAS DAS QUESTES

1. (CESPE/EMBASA/ADMINISTRAO/2010) Um sistema logstico bemelaborado responsvel por entregar mercadorias / produtos / servios naquantia certa, no local certo, no momento certo, ao menor custo possvel.

2. (CESPE/PETROBRS/ADMINISTRADOR/2007) A importncia doplanejamento da produo decorre principalmente da necessidade de seprever e se buscar uma situao futura desejada, dado o perodo de tempoque ser gasto entre a tomada de deciso e sua respectiva implantao.

3. (CESPE/PETROBRS/ADMINISTRADOR/2007) Alm do controle deestoques, a rea de gesto de materiais engloba as atividades de compra,

almoxarifado, movimentao, controle e distribuio de materiais.

4. (CESPE/PETROBRS/ADMINISTRADOR/2007) No planejamento dasnecessidades de materiais so programadas as quantidades de todos osmateriais necessrios para sustentar o produto final desejado.

5. (CESPE/SGA-AC/ADMINISTRADOR/2008) A administrao de materiaisbusca coordenar os estoques e a movimentao de suprimentos, de acordo

com as necessidades de produo e consumo.

6. (CESPE/ANCINE/ANAL. ADM. REA 3/2006) funo da administraode estoques minimizar o capital total investido em estoques, sem que comisso seja comprometida a cadeia de suprimentos.

7. (CESPE/TSE/TER/ANAL. JUDICIRIO/2006) A coordenao das

atividades de aquisio, guarda, movimentao e distribuio de materiais responsabilidade da administrao de materiais.

8. (CESPE/TSE/TER/ANAL. JUDICIRIO/2006) A ocorrncia de custos dearmazenagem depende da existncia de materiais em estoque e do tempode permanncia desses materiais no estoque.

9. (CESPE/TSE/TER/ANAL. JUDICIRIO/2006) Ruptura de estoque otermo que caracteriza nvel de estoque igual a zero e impossibilidade deatendimento a uma necessidade de consumo.


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10. (CESPE/TSE/TER/ANAL. JUDICIRIO/2006) Para uma adequada gestode materiais essenciais ao funcionamento de suas operaes, asorganizaes devem maximizar os investimentos em estoque dessesmateriais.

11. (CESPE/TSE/TRE ANAL. JUDICIRIO 2006) Gerenciamento dacadeia de suprimentos (suply chain management) uma tcnica deadministrao de materiais cujo principal objetivo a manuteno debaixos nveis de materiais em estoque.

12. (CESPE/CEHAB/PB/Administrador/2009) Uma eficiente administraode materiais pode ser o diferencial competitivo de uma empresa emrelao s suas concorrentes. Problemas como falta ou excesso de estoquepodem custar muito caro s empresas.

13. (CESPE/CEHAB/PB/Administrador/2009) Ao manter um alto estoque dematria-prima, uma empresa pode obter descontos pelas compras emgrande quantidade; contudo, isso redunda em uma imobilizao de

recursos que pode prejudicar seu fluxo financeiro imediato.

14. (CESPE/CEHAB/PB/Administrador/2009) A existncia de um altoestoque de produtos acabados faz que o tempo de entrega seja reduzido;porm, acarreta maior custo de armazenagem para empresa.

15. (CESPE/CEHAB/PB/Administrador/2009) Um alto estoque de matria-prima minimiza o risco da falta de insumos para a produo, mas podetrazer prejuzos empresa devido obsolescncia no decorrer do tempo.

16. (CESPE/CEHAB/PB/Administrador/2009) Um alto estoque de produtosacabados no traz satisfao aos clientes da empresa, na medida em queestes tero de esperar mais tempo para receberem seus pedidos.

17. (CESPE/FINEP/ADM. DE MATERIAIS/2009/Adaptada) Na busca por

melhorar o servio oferecido, o administrador deve reduzir o nvel deestoque.


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18. (CESPE/MPE/TO/Analista Ministerial/2008/ Adaptada) correto afirmarque as atividades dos profissionais de uma empresa responsveis pelasreas de controle de estoque, compras, armazenamento, movimentao edistribuio esto relacionadas administrao de materiais.

19. (CESPE/STM/Analista Judicirio/2004) Minimizar o capital totalinvestido em estoques, sem provocar rupturas de descontinuidade nosuprimento de itens, um dos principais objetivos da administrao deestoques e materiais.

20. (CESPE/PETROBRS/Administrador/2007) A importncia do

planejamento da produo decorre principalmente da necessidade de seprever e se buscar uma situao futura desejada, dado o perodo de tempoque ser gasto entre a tomada de deciso e sua respectiva implantao.

21. (CESGRANRIO/Petrobrs/Administrador Junior/2010) Atualmente, otermo Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply ChainManagement) usado para descrever o complexo fluxo de materiais einformaes que passa por essa cadeia. Para alcanar a eficincia nagesto da cadeia de suprimentos, uma empresa deve

(A) colaborar com fornecedores e clientes, compartilhando informaessobre demanda e estoques de seus produtos, componentes e matrias-primas.

(B) integrar verticalmente a produo, evitando a dependncia de muitosfornecedores ao longo da cadeia.

(C) implementar uma estratgia de especializao em suas principaiscompetncias, deixando a produo de componentes e subprodutos no

essenciais para outros fornecedores.(D) melhorar, isoladamente, cada ponto da cadeia de suprimentos, deforma a maximizar a eficincia de cada operao, garantindo a eficinciaglobal da cadeia de suprimentos.

(E) estabelecer programas de lotes econmicos de compra e produo,para equilibrar os custos de transporte e armazenagem, responsveis pelosprincipais custos que incidem na cadeia de suprimentos.

22. (COPEVE/UFAL/Assistente em Administrao/2011) Christopher (1997)faz uma conceituao segundo a qual o processo de gerenciar


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estrategicamente a aquisio, movimentao e armazenagem de materiais,peas e produtos acabados (e os fluxos de informaes correlatas) atravsda organizao e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar aslucratividades presente e futura atravs do atendimento dos pedidos a

baixo custo. Essa a definio para:A) logstica.

B) armazenamento.

C) custdia.

D) gerenciamento.

E) movimentao

23. (FCC/ARCE/Analista de Regulao/2006) Os estoques tm a funo defuncionar como reguladores do fluxo de materiais. Quando a velocidade deentrada dos itens maior que a sada, ou quando o nmero de unidadesrecebidas maior do que o nmero de unidades expedidas, o nvel deestoque:

a) No se altera

b) Diminui

c) Aumentad) nulo

e) sazonal

24. (CESGRANRIO/FINEP/Analista Administrao de Materiais/2011) Ogerente de produo de uma grande empresa de cosmticos acaba deassumir o cargo. Os nveis de estoque esto altssimos, a previsibilidade dademanda considerada ruim e a taxa de no atendimentos de pedidos alta. Em sua primeira reunio de trabalho com a diretoria da empresa, ogerente sugeriu a criao do Departamento de Supply Chain Management(Gesto da Cadeia de Suprimentos), a ser composto por funcionriosvindos de diversas reas, como vendas, marketing, suprimentos, projetos,produo, armazenagem e transportes.

Dentre os objetivos abaixo, aquele que NO corresponde iniciativa dogerente :

(A) Permitir uma maior integrao de reas com um objetivo comum.


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(B) Garantir o nvel de servio ao cliente e baixos nveis de estoque emtoda a cadeia.

(C) Criar uma gesto isolada, garantindo a eficincia de cada etapa dacadeia de suprimentos.

(D) Tornar o fluxo de informaes mais rpido, permitindo a tomada dedecises de maneira mais gil.

(E) Gerenciar o desempenho da cadeia de suprimentos com uma visonica e com autoridade para intervir e melhorar os processos.

25. (CESGRANRIO/FINEP/Analista Administrao de Materiais/2011)

A Administrao de Materiais pode ser dividida em trs grandesespecialidades, conforme mostrado na figura acima. exemplo de

atividades da:

(A) Gesto de Estoques a reduo dos tempos de reposio.

(B) Gesto de Estoques o controle fsico dos materiais armazenados.

(C) Gesto de Centro de Distribuio a previso de consumo e daquantidade de reposio.

(D) Gesto de Centro de Distribuio a qualificao de forncedores.

(E) Gesto de compras o recebimento dos materiais, de acordo com as

necessidades dos usurios


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26. (CESGRANRIO/FINEP/Analista Administrao de Materiais/2011) Asempresas precisam ter procedimentos bsicos na administrao dosrecursos materiais, em relao movimentao de entradas e sadas dosmateriais necessrios a atividades organizacionais. O procedimento que

NO se aplica a esse setor (A) controlar a movimentao contbil da empresa.

(B) planejar as atividades de aquisio dos recursos materiais.

(C) ter informaes rpidas e precisas a qualquer momento.

(D) estocar materiais para atendimento s necessidades dos setores daempresa.

(E) comprar e armazenar grande variedade de itens.

27. (CESGRANRIO/FINEP/Analista Administrao de Materiais/2011) Umaempresa metalrgica produz equipamentos pesados para outras indstriase diversos produtos de ferro fundido. Dispe de um determinado tipo dealmoxarifado onde ficam estocadas as peas que ajudam e participam naexecuo e transformao dos produtos. Tais peas no so agregadas aosprodutos, mas so imprescindveis no processo de fabricao.

Esse almoxarifado de:

(A) produtos acabados.

(B) matrias-primas.

(C) manuteno.

(D) materiais auxiliares.

(E) materiais em processo.

28. (CESGRANRIO/PETROBRS/Tc. de Administrao e Controle Jr/2011)Os principais recursos empresariais so os recursos materiais, financeiros,humanos, mercadolgicos e administrativos. Em empresas industriais ecomerciais, o administrador de recursos materiais merece destaqueespecial.

Dentre suas principais responsabilidades, est a de:

(A) formular as polticas de remunerao de funcionrios.

(B) negociar prazos de entrega e condies de pagamento com clientes.

(C) estabelecer regras e padres de utilizao dos recursos de produo.


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(D) determinar o qu, como e quando devem ser comprados itensprodutivos e improdutivos.

(E) determinar preo de venda e margem de lucro dos itens.

29. (CEPERJ/SEE-RJ/Professor de Administrao/2008) A logstica compe-se de dois subsistemas de atividades: administrao de materiais edistribuio fsica.

A atividade que no pode ser considerada logstica :

A) compras

B) recursos humanos

C) transporteD) controle de estoque

E) planejamento de centro de distribuio

30. (PUC-PR/COPEL/Analista/2010) Sobre a formao de estoques emrestaurantes:

I. Os estoques representam um dos ativos mais importantes do capital

circulante e da posio financeira da maioria das companhias industriais ecomerciais.

II. Classificam-se como bens adquiridos ou produzidos pela empresa com oobjetivo de venda ou utilizao prpria no curso normal de suas atividades.

III. Dentre as razes para a formao e existncia dos estoques, esto osdiferentes ritmos de produo, as incertezas de demanda, a possibilidadede comprar ou de produzir de forma mais econmica para possibilitar oemprego uniforme da mo-de-obra.

IV. Quando a margem de lucro por item e o giro do estoque por item sobaixos, preciso analisar criticamente os nveis de estoque.

V. Quando a margem de lucro por item presente em estoque alto e o girodo estoque por item estocado baixo, preciso procurar reduzir custosdos itens.

A) Apenas a alternativa II est correta.

B) Apenas as alternativas I, II e III esto corretas.

C) Apenas as alternativas II e IV esto corretas.

D) Apenas as alternativas I, II, III e IV esto corretas.


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E) Todas as alternativas esto corretas.

31. (CESGRANRIO/ANP/Tc. Administrativo/2008) A produo de bensrequer o processamento de elementos que sero transformados em bensfinais ou produto acabado. O petrleo, por exemplo, passa por diversosprocessos at sua utilizao final por indstrias e lares.

Esses elementos que originam e desencadeiam todo o processo detransformao recebem o nome de:

(A) matria em processamento.

(B) matria em acabamento.

(C) matria-prima.

(D) matria acabada.

(E) matria semi-acabada

32. (FCC/MPE-RS/Assessor - Administrao/2008) Considera-se umagesto de materiais bem sucedida aquela que consegue estabelecer umequilbrio entre:

(A) acesso a crdito e qualidade de servio.

(B) taxa de lucro esperada e nvel de estoque.

(C) capacidade de endividamento e demanda efetiva.

(D) necessidade de financiamento e nvel de oferta.

(E) disponibilidade de capital de giro e nvel de servio.

33. (FCC/MPE-SE/Analista do MP/2009) Os materiais que devempermanecer em estoque, o volume de estoque que ser necessrio paraum determinado perodo e quando os estoques devem ser reabastecidos

so pressupostos que fundamentam:

(A) o sistema de produo contnua.

(B) o dimensionamento de estoques.

(C) a classificao de materiais.

(D) o arranjo fsico.

(E) o sistema de produo em lotes.


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34. (FCC/TRE-PI/Analista Judicirio Adm./2002) A logstica trata de todasas atividades de manuteno e armazenagem que facilitam o fluxo deprodutos, desde o ponto de aquisio da matria-prima ou dados at oponto de consumo final ou informaes. So trs atividades primrias de

um processo de logstica:(A) armazenagem, manuseio de materiais e embalagens de proteo.

(B) obteno, programao de produtos e manuteno de informao.

(C) manuseio de materiais, obteno e transporte.

(D) transporte, manuteno de estoques e processamento de pedidos.

(E) processamento de produtos, embalagem de materiais e manuteno demateriais.

35. (UFF/DATAPREV/Analista TI-Suprimento e Logstica/2009) Aimportncia que a logstica vem tendo nos dias atuais indiscutvel, sejapelo carter sistmico que possui, como tambm pela integrao de toda acadeia produtiva, do suprimento at a distribuio fsica. Os objetivos dalogstica referem-se melhora do nvel de servio e:

A) disponibilidade de estoque;

B) ao tempo de resposta;C) confiabilidade na entrega;

D) ao ambiente de trabalho;

E) reduo do custo total.

36. (UFF/DATAPREV/Analista TI-Suprimento e Logstica/2009)Administrando o fluxo de informaes, a logstica vem facilitando aintegrao de todo o ciclo do produto desde o fornecedor at o consumidorfinal. Assim, as vantagens conseguidas com essa mudana de mentalidadeso vrias, tais como a melhoria do nvel de servio ao cliente, reduo doscustos financeiros atravs da diminuio dos estoques necessrios e,sobretudo, :

A) reduo dos custos com o transporte;

B) satisfao do cliente interno;

C) convenincia para a obteno de servios terceirizados;

D) facilidade na obteno de mo-de-obra qualificada;E) ampliao das alternativas de soluo em caso de crises.


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37. (IF-RS/IF-RS/Professor de Gesto, Produo e Logstica/2010) Voc ogerente de operaes e logstica de sua empresa, e lhe foi solicitadorealizar uma anlise das alternativas modais de transporte. Sua equi

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