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ambi SUMA NOTÍCIAS DO GRUPO SUMA A aposta em matéria de Qualidade, Ambiente e Segurança resultou na obtenção da Tripla Certificação para a Sede e Centro de Serviços de Aveiro e Oliveira do Bairro, um desafio, que, oportuna- mente, será estendido às restantes estruturas da empresa. SUMA Certificação em alta Aveiro Novas campanhas reforçam sensibilização / Fardas e viaturas de sensibilização com imagem renovada / Sabientar regressa às escolas / Luz verde à sensibilização interna Consolidação de intervenções / SUMA adquire TRIU / SIGA para os Açores / AGIR: aposta no mercado Cabo-Verdiano SUMA alarga serviços no Porto / RIMA inaugura aterro SAP em funcionamento / SUMA fomenta boas práticas ambientais Perfil: José Santos / Rui Tavares Nova Directiva-Quadro Resíduos SUMA obtém Tripla Certificação / MOTA-ENGIL Active School 2/3 4/5 6/7 8 9 10 11 12 Nº 14 • Janeiro de 2009

Ambisuma 14

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Newsletter corporativa

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Page 1: Ambisuma 14

ambiSUMANOTÍCIAS DO GRUPO SUMA

A aposta em matéria de Qualidade, Ambiente e Segurança resultou na obtenção da Tripla Certificação para a Sede e Centro de Serviços de Aveiro e Oliveira do Bairro, um desafio, que, oportuna-mente, será estendido às restantes estruturas da empresa.

SUMACertificaçãoem alta

Aveiro

Novas campanhas reforçam sensibilização

/ Fardas e viaturas de sensibilização com

imagem renovada / Sabientar regressa às

escolas / Luz verde à sensibilização interna

Consolidação de intervenções /

SUMA adquire TRIU / SIGA para os Açores /

AGIR: aposta no mercado Cabo-Verdiano

SUMA alarga serviços no Porto /

RIMA inaugura aterro

SAP em funcionamento / SUMA fomenta

boas práticas ambientais

Perfil: José Santos / Rui Tavares

Nova Directiva-Quadro Resíduos

SUMA obtém Tripla Certificação /

MOTA-ENGIL Active School

2/3

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N º 1 4 • J a n e i r o d e 2 0 0 9

Page 2: Ambisuma 14

Para a concretização plena e duradoura do Plano

de Desenvolvimento Sustentável do Município de

Aveiro lograr a qualidade ambiental de excelên-

cia é um desígnio relevantíssimo.

Por isso, a Câmara Municipal de Aveiro encara a

limpeza urbana e a recolha dos resíduos sólidos

como prioridades no âmbito da lógica de sus-

tentabilidade que preconiza e considera-as uma

marca de bem-estar na vida dos aveirenses.

A prossecução do interesse público nesta área

de serviços urbanos e meio ambiente tem, aqui

em Aveiro, beneficiado da parceria estabelecida

entre a Autarquia e a SUMA.

Um percurso comum na contínua melhoria na

segurança, higiene e saúde pública no Município,

que tem sido, de igual modo, um firme suporte

na sensibilização e formação ambiental dos mu-

nícipes.

Uma parceria, em 2008, prolongada no tempo e

com o alargamento dos serviços, sublinhando-se

a intervenção da SUMA na limpeza das Fregue-

sias situadas fora do centro da cidade, ajustan-

do-se à nova realidade urbana do Município e

seguindo o princípio de um Concelho mais equi-

librado, mais coeso, em que as Freguesias com

problemas iguais tenham soluções iguais.

AveiroRumo à excelência ambiental

percursos

Élio Manuel Delgado da Maia

Presidente da Câmara Municipal de Aveiro

A Ria invade a cidade. A beleza dos painéis

decorativos dos moliceiros e a exuberância

das fachadas das casas Arte Nova conferem-

-lhe colorido e animação, e, nos bairros ribei-

rinhos, a simbiose entre água e terra encon-

tra-se espelhada a cada passo. Aveiro é uma

cidade virada para o delta do rio Vouga, aci-

dente costeiro natural, que para sempre mar-

cou o percurso, as gentes e a economia desta

região. No Mercado do Peixe, pode sentir-se o

pulsar de uma cidade que, embora em franco

desenvolvimento, não se dissociou das suas

tradições. A paisagem, acompanhada pelo

olhar sobranceiro da montanha, pontua-se

ainda por monumentos, testemunhos histó-

ricos de que é exemplo o Museu de Aveiro,

antigo Convento de Jesus.

ambiSUMA • 2

Page 3: Ambisuma 14

se

rviç

os p

resta

do

s A SUMA marca presença no Município de Avei-

ro desde 5 de Fevereiro de 1996, através das

actividades de Recolha e Transporte de RSU e

de Monos e Monstros, de Fornecimento, Lava-

gem e Desinfecção de Contentores, bem como

de Limpeza, Varredura e Lavagem de espaços

públicos no perímetro urbano da cidade, e de

Limpeza dos canais da Ria.

No decorrer de 2008, os serviços prestados

foram ampliados às actividades de Limpeza

noutras áreas da cidade, tendo-se procedido

igualmente à constituição de uma Brigada de

Limpeza para ir ao encontro das necessidades

da totalidade das Freguesias do Município, onde,

quinzenalmente, a SUMA opera ao nível da Var-

redura e Limpeza Urbana. A Recolha Selectiva

de papel nas Instituições Públicas do Município

juntou-se à lista de serviços iniciados em 2008.

A parceria de reconhecido sucesso e os investi-

mentos realizados ao longo do tempo para pro-

porcionar um serviço público de elevada qua-

lidade às populações residentes e visitantes,

resultaram na atribuição do Prémio “Cidades

Limpas 2001”, na categoria de Municípios com

população residente igual ou superior a 60 mil

habitantes e inferior a 80 mil habitantes.

Após 12 anos ao serviço do Município de Avei-

ro, a SUMA incrementou em muito os recursos

humanos e logísticos disponibilizados (equi-

pamentos de contentorização, de produção e

apoio), exibindo actualmente a tripla certifica-

ção em Ambiente, Qualidade e Segurança.

3 • ambiSUMA

Page 4: Ambisuma 14

ambientalNovas campanhas

Acompanhando a reestruturação da imagem

institucional da SUMA, que compreende os ma-

teriais de comunicação e identidade corporativa,

mas se estende igualmente a equipamentos,

também a indumentária dos trabalhadores da

área de produção tem sido objecto de mudança.

Pelas suas funções distintas, e como rosto da

empresa junto de Clientes e Munícipes, os Téc-

nicos de Sensibilização a actuar no terreno vão

apresentar-se ainda com novas linhas inspiradas

na marca identificativa da empresa – o logótipo.

Paralelamente, as viaturas que dão apoio às

acções de Educação e Sensibilização Ambiental

foram alvo de renovação, colando-se à imagem

gráfica dos projectos inovadores e de referên-

cia “LIXOTECA®” e “REUTILÂNDIA®”, tendo sido

decoradas com ilustrações e alusões a compor-

tamentos pró-ambientais e de Cidadania, factor

que as distingue como unidades de sensibiliza-

ção em movimento.

Fardas e viaturas de sensibilização

com imagem renovada

Persistindo na estratégia de abordagem directa com contacto pró-activo junto da população geral e

de públicos específicos, com vista à aquisição de competências individuais e sociais de Cidadania

e de comportamentos eco-responsáveis, a SUMA iniciou o ciclo de trabalhos referente ao período

2008/2009, disponibilizando 39 campanhas, suportadas por 153 materiais informativos.

As temáticas abordadas prendem-se, na sequência de anteriores investimentos, sobretudo com a

Prevenção – por redução de produção de resíduos na origem (Eco-Códigos de consumo), e por valo-

rização, através da Reciclagem e Compostagem –, aposta que vem ao encontro da Nova Directiva-

-Quadro Europeia dos Resíduos, legislada em Outubro de 2008.

Transversalmente à generalidade das campanhas inscritas estão as temáticas da redução de riscos

(Prevenção Primária e Rodoviária) e o conceito de Cidadania Activa, que visa incrementar a participa-

ção na esfera pública, aumentar a consciência do dever cívico e estimular a pró-actividade por via da

hetero-fiscalização. O reconhecimento social assente na identificação de alvos de referência e na cer-

tificação dos mesmos, pelos resultados aferidos em campanhas como “Sabientar” e pelo poder mobi-

lizador que a comparação entre pares suscita, constitui-se ainda como uma estratégia a replicar.

Com 112 acções executadas em 27 Municípios – 73 das quais concretizadas através da abordagem

por contacto pró-activo –, a actividade da SUMA na área da Educação Ambiental abrangeu, no ciclo

de trabalhos 2007/2008, 91.294 sujeitos por via directa e 1.174.721 por via indirecta, tendo registado

um índice geral de satisfação do Cliente superior a 80% (Inquérito de Satisfação ao Cliente 2007).

Ciclo 2007 / 2008• 112 campanhas executadas

em 27 Municípios

• 65% das campanhas desenvolvidas

por contacto pró-activo

• 82,5% de nível médio

de satisfação do cliente (ISC 2007)

Inquérito de Satisfação ao Cliente 2007Aspectos avaliados Resultados (%)

Pertinência dos conteúdos 85,6

Eficácia dos Instrumentos 84,5

Adequação Pedagógica 83,1

e d u c a ç ã o

reforçam sensibilização

ambiSUMA • 4

Page 5: Ambisuma 14

Em acção desde o passado ciclo de trabalhos,

o projecto “Sabientar” visa reconhecer os Es-

tabelecimentos de Educação e Ensino (EEE) e a

comunidade em que estão inseridos como qua-

dro de referência no que toca à implantação de

rotinas ambientais e de Cidadania.

Persistindo nos investimentos efectuados neste

âmbito, o projecto conhece, no presente ano

lectivo, a sua segunda fase contemplando os

EEE que, tendo aderido anteriormente, preten-

dem dar continuidade ao trabalho desenvolvido,

mantendo ou obtendo a certificação “Escola Sa-

biente”, através do “Manual de Sabedoria Am-

biental II”. Esta ferramenta de aprendizagem e

sedimentação de conhecimentos, à semelhança

da primeira edição, dá particular ênfase às ques-

tões relacionadas com o Ambiente, abordando,

igualmente, temáticas transversais no âmbito

da Cidadania e da formação pessoal e social,

e integrando conteúdos curriculares do 1º Ciclo

do Ensino Básico. A serem distribuídos de forma

qualitativa, estes materiais contêm actividades

e desafios para serem explorados, na sua gran-

de maioria, em contexto de sala de aula, mas

também fora da vertente escolar, junto de Pais,

Amigos e Vizinhos.

A atribuição do galardão “Escola Sabiente” volta,

uma vez mais, a estar dependente do resultado

da avaliação feita em auditoria e do produto dos

testes de avaliação de competências individuais

a que os alunos terão de dar resposta antes do

final do ano lectivo.

Contando, até ao momento, com a participação

efectiva de cerca de 6000 alunos, 29 Escolas já

hasteiam a bandeira “Escola Sabiente” e, até

ao final de 2009, prevê-se que mais de 50 mil

alunos de 14 Municípios tenham tido acesso às

informações veiculadas nos “Manuais de Sabe-

doria Ambiental”.

Os continuados investimentos efectuados no

campo da educação e sensibilização junto

das populações dos concelhos de intervenção

e os resultados de eficácia obtidos têm leva-

do a SUMA a fazer, desde sempre, um elevado

esforço de integração interna de boas práti-

cas ambientais, sem o qual não seria possível

credibilizar a acção mobilizadora que exerce

externamente.

A percepção dos trabalhadores como embai-

xadores da empresa, assim como o facto de

muitos deles serem igualmente residentes

nos Municípios em que exercem actividades

constituíram-se o móbil para o mais recente

formato de dinamização interna das campa-

nhas de sensibilização desenvolvidas, que

assenta na disponibilização dos suportes in-

formativos das acções, paralelamente à sua

implementação no terreno, em expositores

especialmente concebidos para o efeito.

Transpondo para o âmbito interno uma es-

tratégia muitas vezes adoptada para a sensi-

bilização do público em geral, esta iniciativa

prevê, ainda, a formação por contacto pró-

-activo de conteúdos veiculados nas campa-

nhas, que, para além de questões ambientais,

versam sobre temáticas transversais, como a

Prevenção de Risco, a Prevenção Rodoviária

e a Saúde Pública.

Sabientar regressa às escolas com novos desafios

Lu

z v

erd

e

à s

en

sib

iliza

çã

o

Municípios Escolas Certificadas Alunos Envolvidos

Aveiro 50% 675

Caminha 83% 256

Sintra 67% 4110

Trofa 54% 937

V.N. Cerveira 100% 100

5 • ambiSUMA

Page 6: Ambisuma 14

crescimento

Consolidação de intervençõesPresente em Sintra desde 1996, a SUMA foi re-

centemente objecto de uma alteração contratual

que permite estender ao concelho as actividades

prestadas de Recolha Indiferenciada e Selectiva

de Resíduos por mais 8 anos. Associada a esta

ampliação, o Município será alvo de um signi-

ficativo investimento em termos de renovação

de equipamentos de contentorização e da frota

afecta à Recolha Selectiva e Indiferenciada, que

passará a ser efectuada por carga lateral; preo-

cupações que se relacionam com a melhoria de

desempenhos, já que as viaturas, dotadas de

uma tecnologia mais limpa e silenciosa, permi-

tem igualmente uma maior autonomia. Relati-

vamente à localização dos contentores, ir-se-ão

criar espaços de instalação mista de equipa-

mentos de deposição indiferenciada e selectiva,

aumentando, simultaneamente, a capacidade de

recolha selectiva e a volumetria instalada, e re-

duzindo de forma significativa o impacto visual

dos equipamentos na paisagem.

Com uma população residente que atinge os

14.324 sujeitos, o Município de Valença é, des-

de Junho de 2000, objecto de intervenção pela

Novaflex. Os serviços prestados neste âmbito

contemplam a Recolha Indiferenciada de RSU, a

Recolha de Monos e Monstros, a Recolha Selec-

tiva na zona histórica da sede concelhia, assim

como actividades relacionadas com a Limpeza

Urbana e a Lavagem, Manutenção e Forneci-

mento de equipamentos de contentorização. No

entanto, desde Outubro de 2008, o contrato de

10 anos firmado entre as duas entidades conhe-

ce uma ampliação ao serviço de Limpeza – an-

teriormente prestado em exclusivo no perímetro

urbano do Município –, com duração de 24 me-

ses. A dar- -lhe forma, a constituição de quatro

novas áreas de intervenção em que se praticam

actividades de Varredura nas vertentes manual

e mecânica, Corte de Infestantes, aplicação de

Monda Química, Recolha de papeleiras e substi-

tuição de sacos. Desde a aquisição da Novaflex

pela SUMA, também os serviços de Educação

Ambiental foram colocados ao serviço deste

Município, tendo a campanha inaugural incidido

sobre a sensibilização para a deposição selec-

tiva, junto dos gerentes dos Estabelecimentos

Comerciais situados entre muralhas.

No Seixal, a Autarquia local adjudicou à SUMA

serviços de Varredura mecânica nas freguesias

de Fernão Ferro e de Corroios, a que se juntam

actividades de Varredura manual nesta última lo-

calidade. Com duração de dois anos e um ano,

respectivamente, renováveis por períodos de 12

meses, estes serviços confirmam a consolidação

da intervenção da SUMA naquele concelho, onde,

progressivamente, se têm vindo a prestar servi-

ços relacionados com a Limpeza Urbana.

Perseguindo os objectivos de cres-

cimento para outros segmentos de

negócio dentro da área dos resíduos,

a SUMA concretizou, no terceiro tri-

mestre do ano, a operação de aqui-

sição da totalidade do capital da em-

presa TRIU – Técnicas de Resíduos

Industriais e Urbanos, S.A., reforçan-

do os investimentos anteriormente

efectuados ao nível da Recolha de

RIB.

Constituindo-se como uma empresa

de referência no segmento da Re-

colha e Triagem de Resíduos Indus-

triais, a operar no mercado nacional

desde Abril de 1991, a TRIU tem uma

facturação total prevista em cerca de

5 Milhões de Euros, para 2008.

Com esta aquisição, a SUMA cimenta

o seu crescimento e implantação em

território nacional, tendo a perspec-

tiva de potenciar este negócio en-

quanto participação significativa no

seu volume total de negócios.

SUMA adquire

TRIU

ambiSUMA • 6

Page 7: Ambisuma 14

AGIR: aposta no mercado Cabo-Verdiano

Com uma origem sustentada em alicerces sóli-

dos – Mota-Engil Ambiente e Serviços e SUMA –,

a AGIR – Ambiente e Gestão Integrada de Resídu-

os é uma estrutura constituída para dar resposta

à crescente aposta do Grupo em mercados além-

-fronteiras, que conhece nos países africanos de

língua oficial portuguesa um desenvolvimento

estratégico.

Vocacionada para operar em Cabo Verde, a AGIR

pretende responder perante necessidades iden-

tificadas de gestão de todo o ciclo de vida dos

resíduos (Recolha de Resíduos, Limpeza Urbana,

Tratamento e Educação Ambiental), e constituir-

-se como um real parceiro junto dos potenciais

Clientes, desenvolvendo, entre outros, estudos e

projectos de viabilidade económica e financeira

de sistemas integrados de gestão de Resíduos, e

de optimização de sistemas de Recolha.

Adoptando um modelo de gestão potenciador

de sinergias e fazendo recurso da experiência

consolidada das suas accionistas, a AGIR impõe-

-se igualmente no âmbito da intervenção social,

promovendo a Cidadania Activa e criando facto-

res de envolvimento e compromisso, impulsio-

nadores da maturação cívica das populações e

garante do respeito pelos espaços e equipamen-

tos públicos, e pela preservação dos recursos

disponibilizados.

SIGA – Sistema Integrado de Gestão Ambiental,

S.A. é a denominação da nova sociedade cons-

tituída entre a SUMA e o Grupo Marques para a

área do Ambiente, sector que, impulsionado pelo

PEGRA – Plano Estratégico de Gestão de Resídu-

os dos Açores –, representa uma janela de opor-

tunidades no Arquipélago.

Apresentando como objecto social a gestão global

de resíduos para o mercado Açoriano, a empresa

foi estabelecida no passado dia 24 de Setembro,

tendo iniciado a 1 de Novembro a prestação de

serviços de exploração do Aterro Sanitário, ex-

ploração e pré-tratamento de lixiviados e gestão

do Ecocentro, nos Municípios de Ponta Delgada,

Ribeira Grande, Lagoa, Vila Franca do Campo e

Povoação. Este serviço, contratado pela Associa-

ção de Municípios da Ilha de São Miguel, tem a

duração inicial de 24 meses, com possibilidade

de renovação por iguais períodos.

Com cerca de um mês de trabalho efectivo, as

diferenças no Aterro Sanitário de São Miguel

eram já notórias e apelativas para os órgãos de

comunicação social locais, que referiam um “sal-

to qualitativo” e um menor número de resíduos

expostos na actual célula daquele equipamento,

resultado do grande esforço e investimento ini-

ciais efectuados pela SIGA.

SIGApara os Açores

7 • ambiSUMA

Page 8: Ambisuma 14

A ligação da SUMA com a Câmara Municipal do Porto foi iniciada em 2001,

ano em que a Autarquia implementou um projecto-piloto de Recolha Indi-

ferenciada de Resíduos e Limpeza Urbana a uma restrita área, composta

por 3 freguesias. As actividades contratadas incluíam serviços de Varredura

e Lavagem manual e mecânica, Lavagem e Manutenção de Equipamen-

tos, Recolha de RSU e Recolha Selectiva, Recolha de Monos e Monstros, e

Monda Química.

Os bons resultados obtidos conduziram à decisão de privatização destas

actividades, ficando a SUMA, a partir de 29 de Dezembro de 2008, res-

ponsável por 25 por cento da actividade de Recolha e Limpeza Urbana da

cidade do Porto, superfície que abrange cerca de 70 mil habitantes.

O novo contrato, com duração de 8 anos, contempla iguais serviços aos

anteriormente prestados e estende-se às freguesias de Cedofeita, Foz do

Douro, Lordelo do Ouro, Massarelos, Miragaia, Paranhos e Ramalde. O ter-

ritório intervencionado coincide com zonas emblemáticas da cidade Invicta,

como a Rotunda da Boavista (local de implantação da Casa da Música) e as

áreas envolventes à Fundação de Serralves e ao Palácio de Cristal, razões

de responsabilidade e orgulho suplementares para a empresa.

De forma a garantir a cabal execução dos serviços contratados, foram

efectuados investimentos em equipamentos de contentorização de Recolha

Indiferenciada e Selectiva, bem como em viaturas afectas às actividades de

Recolha e Limpeza Urbana.

Os recursos humanos necessários para o desempenho das actividades na

referida área urbana são cedidos à SUMA pela entidade contratante, a Câ-

mara Municipal do Porto, e perfazem actualmente 134 trabalhadores.

A sua correcta integração e a persistência de bons resultados constituem o

principal desafio para a SUMA, que pretende emprestar os habituais níveis

de rigor e profissionalismo ao contrato em referência.

O Aterro de Resíduos Industriais Não Perigo-

sos de Lustosa representa um investimento

de longa data da SUMA em parceria com a

Câmara Municipal de Lousada, tendo entrada

em funcionamento prevista para o primeiro

trimestre de 2009.

Gerido pela RIMA – Resíduos Industriais e Meio

Ambiente, S.A., o Aterro goza de uma localização

privilegiada próxima de núcleos industriais de

produção intensiva de calçado, têxteis e mobiliá-

rio, patentes na maioria dos Municípios do Vale

do Sousa.

No entanto, os seus óptimos acessos colocam-

-no na área de influência dos Concelhos do Porto,

Braga, Guimarães e Amarante, sendo expectável

que recorram a este equipamento sectores in-

dustriais da região Norte geradores de resídu-

os da indústria metalúrgica, borrachas, inertes,

Monstros e equiparados a RSU’s (papel, cartão,

madeira, paletes e plásticos).

Projectado para 15 anos, com previsível ex-

pansão, o Aterro de Resíduos Não Perigosos de

Lustosa terá capacidade para 540.000 toneladas

e constituir-se-á como uma mais-valia para as

indústrias locais e para as populações servidas.

RIMA inaugura Aterro

SUMA alarga serviços de Recolha e Limpeza Urbana no Porto

ambiSUMA • 8

Page 9: Ambisuma 14

SUMA

uniformiza sistemas de informaçãoArrancou a 1 de Outubro de 2008 o sistema SAP,

líder mundial em sistemas integrados de gestão

empresarial, implementado com o intuito de uni-

formizar as estruturas de informação nas áreas

de Finanças e Contabilidade, Gestão e Manu-

tenção de Equipamentos, Aprovisionamento de

Materiais e Consumíveis, Recursos Humanos, e

Controlo de Gestão e Performance da SUMA.

Ao sistematizar processos e actividades, esta

nova solução resulta em naturais vantagens em

termos de fiabilidade de informação, facilidade

de acesso a indicadores de gestão e desempe-

nho, ao mesmo tempo que disponibiliza, em tem-

po real, informação não acessível nos anteriores

formatos.

Apesar das expectáveis dificuldades iniciais, os

resultados de dois inquéritos dirigidos aos uti-

lizadores do SAP SUMA revelam a eficácia do

processo de transição, assim como o aumento

dos níveis de maturidade de utilização. A consul-

ta permitiu, igualmente, identificar melhorias e

afinações, promovendo a optimização de recur-

sos e, consequentemente, a sustentabilidade da

produtividade da empresa.

Com um investimento de 600 mil euros, a opera-

cionalização do SAP dota a SUMA de um sistema

integrado com méritos reconhecidos, para além

de aproveitar as sinergias e as melhores práticas

testadas pela MESP – Mota-Engil, Serviços Parti-

lhados Administrativos e de Gestão, S.A.

actividade

Enquanto agente activo na construção de uma

nova consciência de Cidadania, a SUMA tem

assumido um importante papel na concepção e

concretização de largas centenas de campanhas

de sensibilização que, apesar de estarem maiori-

tariamente vocacionadas para a responsabilida-

de individual do produtor de “lixo” no contexto da

utilização de equipamentos e espaços públicos,

tem-se manifestado num plano mais alargado,

integrando temáticas transversais relacionadas

com a Prevenção Primária, Prevenção de Risco,

Prevenção Rodoviária, Saúde básica, auto-estima

nacional, entre outras.

Essa preocupação tem-se manifestado em

inúmeros contextos, e também internamente,

nomeadamente na reestruturação da frota de

viaturas – que respeitem exigentes padrões de

controlo de emissões, quer gasosas quer acús-

ticas, garantam acrescidos níveis de segurança

rodoviária, assim como o conforto e a segurança

de motoristas e de cantoneiros –, e na organi-

zação e sensibilização dos trabalhadores para

a redução da utilização e recurso ao transporte

individual, e para os efeitos de estufa associados

a comportamentos menos responsáveis.

Como forma de estimular a postura de referência,

foi recentemente lançado um projecto simbólico

de circulação livre de CO2, com a disponibiliza-

ção de 6 bicicletas e 4 motorizadas eléctricas aos

trabalhadores da Sede da SUMA, para as suas

deslocações diárias no apelativo cenário do Par-

que das Nações, onde está instalada.

Boas práticas ambientais com passeios livres de CO2

SAP

9 • ambiSUMA

Page 10: Ambisuma 14

Com um longo percurso na área administrativa, José Santos ingressou na

SUMA em 1998, onde exerceu a função de Responsável Administrativo do

Centro de Serviços de Cascais.

Reconhecido entre os seus colegas como uma pessoa dedicada e empe-

nhada no trabalho que desenvolve, e admirado pelo perfeccionismo que

imprime a todas as actividades, em 2002, para além das funções anterior-

mente desempenhadas, abraçou o desafio de criar um Gabinete de Plane-

amento, afecto aos contratos de Cascais e de Sintra, destinado a optimizar

circuitos, monitorizar desempenhos e desenvolver acções correctivas no

âmbito da melhoria contínua.

Depois de ter integrado, em 2006, o departamento de Aprovisionamento

de Materiais e Consumíveis, na Sede da SUMA, e de ter exercido funções

como Responsável Administrativo no Centro de Serviços de Sintra, desde

Abril de 2008, foi incumbido da responsabilidade de implementar parte

do Sistema integrado SAP e de formar os seus utilizadores. Apesar das

dificuldades que qualquer projecto encerra, classifica esta tarefa como o

maior desafio profissional até hoje na SUMA.

Formado em Gestão de Empresas, José Santos nasceu no concelho de

Proença-a-Nova, mas da sua infância guarda memórias de terras mais

distantes – Angola –, onde viveu desde os oito meses até aos 14 anos, e

onde vê agora, com grande entusiasmo, a SUMA a dar os primeiros, mas

promissores passos.

Nada faria supor que um Licenciado em Gestão Hoteleira enveredasse pela

área administrativa de uma empresa de Ambiente. O improvável aconte-

ceu em Fevereiro de 1999, quando Rui Tavares integrou o departamento

administrativo do Centro de Serviços da SUMA, no Parque das Nações. Dois

anos depois, estava a exercer as mesmas funções, na Sede da empresa.

Durante esse período, aprofundou os seus conhecimentos no âmbito da

Contabilidade, das Finanças e da Gestão de Recursos Humanos – que

propunham desafios diferentes, mas complementares. A dedicação e o

reconhecimento do seu valor levaram-no a Gaia, Caminha e Faro, onde foi

responsável pela implementação da área administrativa e financeira.

Em 2003, foi criada na Organização a figura de Controlo de Gestão e Per-

formance, da qual Rui Tavares é o rosto. E foi com o intuito de desenvolver

as suas capacidades nessa área, que, em 2005, frequentou um curso de

especialização em Controlo de Gestão.

Os próximos desafios passam por autonomizar a gestão orçamental de

cada Centro de Serviços, numa lógica de envolvimento e responsabilidade

partilhada, processo que lhe dará maior liberdade para desenvolver o tra-

balho de consolidação da empresa.

Embora seja o seu primeiro emprego, Rui Tavares garante que a experiên-

cia adquirida nesta última década vale por muitas, e, nesse sentido, almeja

que a SUMA continue a sua ascensão para que, com a empresa, possa

continuar a crescer pessoal e profissionalmente.

perfil

José Santos Rui Tavares

ambiSUMA • 10

Page 11: Ambisuma 14

destaqueAnualmente, produzem-se nos Estados Membros da União Europeia cerca

de dois mil milhões de toneladas de Resíduos, valor que não pára de au-

mentar. Não se constituindo a sua armazenagem uma solução viável nem

a sua destruição uma resposta satisfatória – já que resulta na produção de

emissões e de resíduos altamente concentrados e poluentes –, a prevenção

e reintrodução de Resíduos no ciclo dos produtos através da reciclagem dos

respectivos componentes são as alternativas apontadas.

Para tal, desde o passado mês de Outubro, a União Europeia dispõe de uma

nova Directiva-Quadro para a gestão de Resíduos. Incorporando a nova fi-

losofia, esta Directiva prevê uma hierarquia em termos de normativos e de

políticas, apresentados por ordem de importância: prevenção, reutilização,

reciclagem (incluindo a compostagem), valorização energética e, como últi-

mo recurso, confinamento técnico.

Para além de redefinir conceitos-chave, este normativo coloca nas mãos

dos Estados Membros a obrigatoriedade de realizar Programas de Sensibi-

lização e Prevenção na planificação sobre Resíduos, que incluam objectivos

quantificados e indicadores que permitam o respectivo controlo. Estipula

ainda que se tomem medidas para assegurar a consecução dos seguintes

objectivos, até 2020:

- aumento mínimo global de 50% em peso na preparação para a reutiliza-

ção e reciclagem de Resíduos (como papel, metal, plástico e vidro domésti-

cos, e possivelmente com outra origem desde que esses fluxos de resíduos

sejam semelhantes aos resíduos domésticos);

- aumento mínimo de 70% em peso na preparação para a reutilização, re-

ciclagem e valorização de outros materiais (incluindo operações de enchi-

mento utilizando resíduos como substituto de outros materiais, de resíduos

de construção e demolição não perigosos, com exclusão de certos materiais

naturais).

Por último, a Directiva define uma responsabilidade alargada do produtor,

devendo os Estados Membros adoptar medidas que assegurem que qual-

quer pessoa física ou jurídica que desenvolva, fabrique, transforme, trate,

venda ou importe produtos de forma profissional, seja responsabilizada

enquanto “produtor”. Estas medidas podem incluir a aceitação dos produ-

tos devolvidos e dos Resíduos que sobrem depois da respectiva utilização;

a subsequente gestão destes Resíduos, bem como a responsabilidade fi-

nanceira destas actividades; ou a publicação de informação relativa à capa-

cidade de reutilização/reciclagem do produto em causa.

Com a entrada em vigor deste documento e das metas por ele impostas,

é expectável avançarmos rumo a uma Sociedade Europeia da Reciclagem,

dotada de um elevado nível de eficiência dos recursos.

22,5%Plástico

Plástico

Metal

Vidro

Papel

Rec. Global

100 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Hungria

Malta

Malta

Malta

Roménia

Bulgária

Bélgica

Bélgica

Dinamarca

República Checa

110 120

50%Metal

55%Reciclagem Global

Reciclagem: Metas da Directiva de 2004

Portugal

país com cota máxima

país com cota mínima

60%VidroPapel

Resíduos: nova Directiva-Quadro

11 • ambiSUMA

Page 12: Ambisuma 14

contracapaSUMA obtém Tripla Certificação

Active School promove valorização dos colaboradores da Mota-Engil

Após ter alcançado, em Junho de 2006, a Cer-

tificação do Sistema de Gestão da Qualidade,

a SUMA obteve, em Agosto último, a manu-

tenção deste reconhecimento, a que acres-

centou a Certificação nos referenciais nor-

mativos NP EN ISO 14001:2004 (Sistema de

Gestão Ambiental) e OHSAS 18001:1999 / NP

4397:2001 (Sistema de Gestão da Segurança

e Saúde no Trabalho), que, de forma inequí-

voca, espelham o empenho da Organização

neste processo de excelência.

Em Novembro de 2008, também o Centro de

Serviços de Riba D’Ave – onde o Sistema de

Gestão da Qualidade (NP EN ISO 9001:2000)

está certificado desde Dezembro de 2005,

para as actividades de Triagem de Resíduos

de Recolha Selectiva, Tratamento por Com-

postagem de RSU e Comercialização de Com-

posto – foi objecto de uma auditoria de reno-

vação realizada pela AENOR. A SUMA aguarda

que a entidade certificadora analise o Plano

de Acções Correctivas elaborado e emita o

respectivo parecer, que se prevê favorável à

manutenção da certificação.

O próximo desafio da Organização passa

pela extensão da Concessão da Certificação

dos Sistemas de Gestão da Qualidade, Am-

biental, e da Segurança e Saúde no Trabalho

aos restantes Centros de Serviços da SUMA,

conforme planeamento estratégico da Gestão

e tendo em conta o interesse demonstrado

pelos respectivos Clientes.

A SUMA continua a demarcar-se em

matéria de Qualidade, Ambiente e

Segurança, ao garantir, após audito-

ria integrada realizada pela APCER, a

obtenção da Tripla Certificação para

a Sede e Centro de Serviços de Avei-

ro e Oliveira do Bairro, nas activida-

des de Limpeza Urbana, Recolha de

Resíduos Não Perigosos, Gestão da

Contentorização e Educação e Sensi-

bilização Ambiental.

A ambição de desenvolver competências

críticas para o êxito do negócio e dos seus

trabalhadores, de diferentes gerações e geo-

grafias, levou o Grupo Mota-Engil, accionista

de referência da SUMA, a lançar em Setembro

o projecto MOTA-ENGIL Active School.

Para além de disponibilizar soluções de

aprendizagem e formação adaptadas aos tra-

balhadores, enquanto experiências únicas e

motor de mudança e envolvimento, a MOTA-

-ENGIL Active School potencia a criação de

contextos favoráveis para promover o alinha-

mento dos participantes com os valores e os

objectivos estratégicos da Mota-Engil.

Propondo desafios diferenciados mas com-

plementares, a MOTA-ENGIL Active School

ramifica-se em três vertentes – Cultura e

Valores, Gestão e Liderança, e Áreas de Ne-

gócio –, que respondem à heterogeneidade

de competências num Universo empresarial

composto por mais de 100 empresas e distri-

buído por 20 países.

Nos dois primeiros anos de implementa-

ção, perspectivam-se 1500 participações de

elementos-chave para a Organização, abran-

gendo diferentes mercados.

EDIÇÃO: SUMA – Serviços Urbanos e Meio Ambiente, S.A. · Rua do Mar do Norte, Lote 1.03.2.1B, 1º · 1998-017 Lisboa · Tel.: 217 997 700 · Fax: 217 997 763 · www.suma.pt COORDENAÇÃO: Alexandra Pericão · REDACÇÃO: Cristina Ferreira, Dora Ferreira, Regina Sequeira · IMAGEM GRÁFICA: Alexandra Paulino TIRAGEM: 4 500 exemplares · DEPÓSITO LEGAL: 206985/04 ••••••••••••••• Impresso em papel reciclado. Após utilização, por favor, deposite para reciclagem.

ficha técnica

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