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ANÁLISE DA ARMAZENAGEM DE UMA
USINA SUCROALCOOLEIRA COM
PROPOSIÇÃO DE MELHORIAS NO
LAYOUT DO ARMAZÉM
Carlos Eduardo Soares Camparotti (USP )
Ivana Salvagni Rotta (Uniararas )
Uma armazenagem eficiente é capaz de melhorar o nível de serviço da
empresa e fornecer aos clientes desempenhos em rapidez, flexibilidade
e confiabilidade. Analisou-se uma empresa sucroalcooleira na área da
logística interna e na atividade de armazenagem, procurando
identificar as características atuais e propor melhorias que
melhorassem o atendimento de pedidos da empresa. Para isso foi
realizada uma coleta de dados e observâncias na produção de cada
tipo de açúcar e também do armazém atual, bem como seu layout,
organizando os dados em forma de tabelas e gráficos. Construiu-se
uma tabela de classificação ABC e identificou-se algumas falhas neste
processo onde melhorias foram propostas para eliminá-las. Considerar
a classificação dos produtos de acordo com a demanda e fornecer
acessibilidade a eles poderá trazer benefícios a empresa.
Palavras-chaves: Armazenagem, açúcar, layout
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO A Gestão dos Processos de Produção e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentável dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO A Gestão dos Processos de Produção e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentável dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
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1. Introdução
O setor sucroalcooleiro possui um crescimento da demanda e consequentemente da
oferta por todo cenário mundial e principalmente no nacional de forma rápida e acentuada, em
razão disto estão surgindo um número significativo de novas usinas em todo país com
produtividade superior as anteriores, e com vantagens competitivas em novas tecnologias.
(CONAB, 2011)
Com a crescente concorrência, para conquistar a liderança de mercado faz-se
necessário atender aos desejos dos clientes e satisfazê-los da melhor forma possível, tendo
assim um controle eficiente de todo o fluxo produtivo, desde os recursos de entrada, passando
pelo processo de transformação, até a saída do produto. (SLACK, CHAMBERS e
JOHNSTON, 2007)
A fim de obter vantagem competitiva e para conseguir um melhor gerenciamento de
todo fluxo de produção o processo logístico das empresas ganhou ao longo dos anos forte
importância no cenário mundial, tendo papel fundamental para a redução dos custos
produtivos e aumento da qualidade no setor industrial conforme Ballou (2006). Com o
crescimento do setor e o surgimento de novas usinas e tecnologias, as empresas tradicionais
devem se aperfeiçoar e melhorar seu desempenho, para isso a logística, que exerce um grande
diferencial na estratégia de gestão da empresa, necessita de novos estudos.
Para Dias (2011) dentro do processo logístico destaca-se o gerenciamento de estoque,
sua armazenagem e conseqüente movimentação que devem ser melhorados para evitar
desperdícios e aumentar o nível de serviço e atendimento, em questões de rapidez,
confiabilidade e qualidade. Portanto é fundamental otimizar o investimento em estoques, seu
planejamento e controle para redução dos mesmos sem aumentar os custos ou impactar na
produção ou nas vendas.
A armazenagem continua tendo um papel importante no desempenho do sistema
logístico da empresa. Esta diminui efeitos de falhas dos processos, melhora a eficácia das
movimentações e do controle de estoque (CHING, 2010).
Neste artigo analisou-se a gestão de estoque e a armazenagem do açúcar produzido por
uma usina sucroalcooleira. De acordo com as peculiaridades e características do sistema em
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questão, serão estudados os armazéns da empresa e seus layouts para assim identificar
melhorias na armazenagem do açúcar, o que incrementa a flexibilidade e consequentemente
aumenta o nível de serviço e de atendimento do cliente. A análise será realizada com
observação participante e com coleta de dados pertinentes ao estudo.
2. Revisão Bibliográfica
2.1. Logística
Já a definição de logística, segundo o Council of supply chain management
Professionals (CSCMP) (2012), é um processo que planeja, implementa e controla de modo
eficiente e eficaz, o fluxo normal bem como sua reversão e o armazenamento de bens,
serviços e informações relacionadas desde o ponto de abastecimento até o ponto de consumo,
buscando satisfazer os requisitos do cliente. Batalha (2007) complementa que esta tem como
objetivo típico a minimização dos custos logísticos necessários para fornecer um dado nível
de serviço ao cliente.
Para Novaes (2007) a logística envolve elementos, humanos, materiais, tecnológicos e
de informação, busca a otimização de recursos, o aumento de eficiência e a melhoria dos
níveis de serviço ao cliente, reduzindo continuamente os custos.
Para Ching (2010) a logística pode ser estruturada em três grandes partes:
Suprimentos: envolve relações entre a empresa e o fornecedor;
Produção: não possui relações externas, é realizada inteiramente pela empresa em
todas as áreas de produção, e tem como foco sincronizar as demandas dos clientes. Rápidas
respostas as condições do mercado implicam em processos flexíveis e confiáveis com altos
níveis de qualidade.
Distribuição: envolve relações entre a empresa e o cliente.
Segundo Batalha (2007) para gerenciar a logística têm-se atividades chaves e de apoio.
Uma atividade chave importante são os estoques que permitem que a mercadoria esteja
disponível no momento desejado pelo cliente. Para se atingir este grau é necessário manter os
estoques a fim de se obter equilíbrio entre oferta e demanda. Uma atividade de apoio é a
armazenagem que tem o objetivo de proteger e dar segurança aos produtos. Segundo Ballou
(1993) estas atividades são definidas por ele como:
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Atividades Primárias: Possuem fundamental importância para a obtenção dos
objetivos logísticos de custo e nível de serviço que o mercado exige, contribuem com a maior
parte do custo total logístico e são essenciais para cumprir as tarefas logísticas,sendo elas:
Transporte, Manutenção de estoque e Processamento de pedidos.
Manutenção de estoque: para se obter considerável disponibilidade deve-se manter
estoques, sendo que estes funcionam como coordenadores entre oferta e demanda. Os
estoques são responsáveis por aproximadamente um a dois terços dos custos
logísticos, estes agregam valor de tempo ao produto e por isso devem ser posicionados
próximos ao consumidor ou ao ponto de manufatura. O controle do estoque visa
manter os níveis deste mais baixo possível, ao mesmo tempo em que provê a
disponibilidade ao cliente.
Atividades de apoio: Fornecem suporte as atividades primárias na obtenção dos bens
e dos níveis de serviço exigidos. Sendo elas: armazenagem; manuseio de materiais;
embalagem; suprimentos; planejamento; sistema de informação.
Armazenagem: administração do espaço necessário para o estoque envolve
localização, dimensionamento do espaço, arranjo físico, recuperação do estoque,
projeto de docas e configurações do armazém.
2.2. Gestão de estoques
Segundo Ballou (2006) estoques são acumulações de matérias-primas, suprimentos,
componentes, materiais em processo e produtos acabados que surgem em numerosos pontos
do canal de produção e logística das empresas.
Ainda Ballou (2006) diz que os estoques podem melhorar o serviço ao cliente e
reduzir custos, porém acabam tornando-se um capital parado que gera desperdício e esconde
problemas de qualidade da empresa. Existem quatro razões para se ter a estocagem: reduzir
custos de transporte e produção; coordenar oferta e demanda; assessorar no processo de
produção; colaborar no processo de comercialização.
A gestão de estoques abrange atividades que se estendem desde programação e
planejamento das necessidades de materiais até o controle das quantidades adquiridas, com a
intenção de medir a sua localização, movimentação, utilização e armazenagem quantidades, e
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prazos (BALLOU, 2006). O objetivo da gestão é minimizar custos e atender plenamente os
clientes em questão de prazo e quantidade (MACHADO e SELLITTO, 2012).
Faz-se necessário para Dias (2011) obter um controle dos estoques no sentido de
verificar se os objetivos estão sendo alcançados e focar em suas execuções e planejamentos.
Este coordena todos os setores envolvidos na estocagem; estoca os produtos e materiais em
locais previamente designados; estabelece um sistema de inventário; elabora um sistema de
controle conforme o prazo e quantidades de pedidos; desenvolve um sistema de custo e emite
relatórios para avaliação de desempenho.
Um dos casos principais para que se use o espaço de estocagem conforme Ballou
(2006) é a necessidade de coordenar a oferta e a demanda. Empresas que trabalham com
produção sazonal e com demanda razoavelmente constante são obrigadas a fazer grandes
estoques de produtos finais a fim de cumprir com os pedidos dos clientes nos períodos em que
não há produção.
Segundo Ferreira (1998) a área de estocagem deve ser corretamente planejada para
total utilização de espaço. Tem-se a necessidade de estocar itens similares em locais similares,
pois estes recebem os mesmos processos e o mesmo controle. Deve-se levar em conta a
popularidade do item para que os mais populares tenham melhor acesso, além disso, a
arrumação deve ser feita mantendo-se os diferentes lotes definidos e com data de recebimento
visível.
O atendimento dos pedidos é, por fim, uma função essencial da armazenagem, sendo a
atividade mais próxima do consumidor e é definida como a seleção dos estoques de acordo
com as ordens de venda, muitas vezes é a mais delicada das atividades de movimentação de
materiais, pois seu custo é alto em caso de falhas, além de ser diretamente percebido pelo
cliente. (BALLOU, 2006).
2.3. Layout e armazenagem
De acordo com Apple (1977) a armazenagem refere-se a estocagem e emissão
ordenada de produtos e tem como responsabilidades: receber os bens acabados da produção,
ordenar a estocagem segura dos produtos, separar pedidos para o transporte, embalar para
expedição e manter registros adequados a esse processo.
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O uso efetivo do espaço do armazém traz mais facilidades ao setor, ao passo que a
empresa cresce a eficiência do uso do lugar permite não tomar medidas de contenção, tais
como, arrendamento de ambientes ou compra de edifícios para estoque (GUE, 2005).
Para Apple (1977) um bom método de estocagem deve ter: o máximo uso do prédio;
uso efetivo de tempo, trabalho e equipamento; acessibilidade rápida de todos os itens em
estoque; movimentação ligeira e fácil das mercadorias; identificação coerente e positiva;
proteção máxima aos bens; aparência limpa e ordenada.
O layout é definido por Dias (1993) como a integração do fluxo de materiais, da
operação dos equipamentos de movimentação, combinados com características que conferem
maior produtividade humana, processando dentro do padrão de economia e rendimento. Ou
simplesmente é o arranjo de homens, máquinas e materiais. Muther e Wheeler (2000) diz que
ele envolve basicamente as relações entre as diversas atividades ou funções, o tipo e a
quantidade de espaço para cada função e o ajustamento destas nele.
Para encontrar o melhor layout e o mais eficiente deve-se integrar todas as atividades
do setor de estocagem e minimizar o fluxo dos produtos e seus manuseios. (MELLOR e
GAU, 1996)
3. Metodologia
Um estudo de caso será realizado nesta pesquisa, o qual segundo Cervo, Bervian &
Silva (2007) é definido como uma investigação empírica que reúne o maior número de
informações detalhadas por meio de observação, observação participante, entrevista, análise
de conteúdo, entre outras.
Para coleta de dados a técnica será da observação não-participante, na qual conforme
Cervo, Bervian & Silva (2007) o pesquisador se mantém como observador no campo de
estudo.
Com essa organização pode-se estudar melhorias no gerenciamento do estoque da
empresa, considerando para isso o referencial teórico estudado.
A síntese de metodologia de trabalho proposta segue na figura 1:
Figura 1 – Etapas para elaboração da pesquisa
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Fonte: Elaboração Própria
Primeiramente será realizado uma coleta de dados na empresa, entendendo as
características e especificações da armazenagem, através de observação dos processos e
questionamento aos funcionários. Em segundo os dados serão organizados em forma de
gráficos e tabelas para posterior análise, fazendo o gráfico de nível de estoque e da curva
ABC em relação aos mais demandados, e por último serão identificadas as necessidades e
falhas do layout atual.
4. Estudo de Caso
A empresa Y, do ramo sucroalcooleiro, foi fundada em 1944 e está situada no estado
de São Paulo. Esta pertence ao grupo X que possui mais duas unidades, possuindo um
faturamento anual de cerca de 700 milhões de reais.
Seus produtos são açúcar e etanol produzidos a partir da moagem da cana de açúcar e
energia elétrica obtida através da queima de bagaço. A empresa tem capacidade para moer 4
milhões de toneladas de cana por ano, fabricando 300 mil toneladas de açúcar e 130 milhões
de litros de álcool, sendo ainda auto-suficiente em energia elétrica.
A empresa atua no mercado interno e no externo, sendo seu principal mercado situado
no sudeste brasileiro e seus concorrentes são outras empresas de mesma função situadas em
sua região.
4.1 A produção
A produção da empresa sucroalcooleira estudada ocorre apenas no período de safra,
que compreende em cerca de seis meses, neste intervalo de tempo ocorre a moagem da
matéria-prima disponível a empresa por 24h diárias. Esta deve aproveitar a máxima
produtividade da cana de açúcar e seu tempo de maturidade, para que não perca sua
qualidade. Usualmente a safra inicia-se em Abril e encerra-se em Outubro.
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A figura 2 representa o fluxograma das etapas industriais principais para fabricação
dos diversos tipos de açúcar que serão abordados nesta pesquisa. O foco do trabalho está na
última etapa que é a armazenagem.
Figura 2 – fluxograma das etapas principais de produção
Fonte: Elaboração Própria
A empresa produziu na safra estudada aproximadamente 202.000.000 kilos de açúcar,
estes divididos em onze tipos principais considerados neste estudo. São eles: o tipo1, 1C, 2,
2C, 2CC, 2D, 2E, 3, Refinado 45, 6 e 4. Cada tipo apresenta suas características próprias,
quanto menor o número do tipo maior a aparência cristalina deste, assim o tipo 6 apresenta
alta cor (aspecto amarelado) enquanto o tipo 1 possui cor baixa cor (aspecto cristalino), esta
cor é determinada pela cor, umidade, número de sulfito, quantidade de cinza, entre outros
fatores.
A produção da usina é contínua e sazonal, fabrica sem interrupções por 6 meses exceto
em dias de chuva ou de falta de matéria-prima e o sistema produtivo desta é em linha e na
seqüência correta do processo, sempre apresentando um fluxo contínuo que vem desde a
moagem até a armazenagem.
Na safra analisada a produção teve as porcentagens para cada tipo de açúcar
apresentadas no gráfico 1.
Gráfico 1 – porcentagem de produção de cada tipo de açúcar.
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Fonte: Elaboração Própria
A empresa possui diferentes demandas para cada tipo de açúcar produzido, alguns
possuem especificações de cor muito elevadas e por isso não possuem demanda, como é o
caso do tipo 4 e 6. Para tal problema a empresa realiza operações chamadas de retrabalho,
onde os tipos menos demandados são reprocessados, como por exemplo, através de
refinamento.
Após compreender o sistema atual e seus bens, para analisar o processo produtivo da
empresa aplicou-se o sistema de classificação ABC de acordo com a demanda de cada tipo de
açúcar e com um preço aproximado de mercado de R$50,00 (o qual pode ser obtido
diariamente no site do centro de estudos avançados em economia aplicada – Esalq/USP
(CEPEA)), obtendo-se a seguinte tabela 1:
Tabela 1 – Classificação ABC dos produtos.
Fonte: Elaboração Própria
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O preço não possui variações consideráveis de um tipo para outro, inclusive os mais
demandados são os que possuem maior valor também.
Na tabela I identifica-se os tipos 2 e 2CC como mais demandados e que trazem maior
retorno financeiro a empresa e possuem consequentemente maior rotatividade no armazém.
Estes tipos devem ser priorizados no layout para facilitar as movimentações e melhorar a
eficiência do estoque, além de receber maior controle para conclusão de prazos e pedidos.
4.2 A armazenagem
A empresa possui cinco armazéns para estocagem do açúcar, a tabela 2 apresenta as
dimensões dos armazéns:
Tabela 2 – Dimensões dos armazéns
Armazé
m
Largura
(m)
Comprimento
(m)
Altura das paredes
(m)
Altura no
centro (m) M²
Capacidade em
sacos (50 kg)
1 39,32 33,51 10,50 16,08
1317,6
1 165.000
2 39,52 33,42 10,50 16,08
1320,7
6 165.000
3 39,52 33,51 10,50 16,08
1324,3
2 165.000
4 41,00 149,75 11,00 17,40
6139,7
5 800.000
5 50,00 198,00 11,00 32,43
9900,0
0 1.500.000
Fonte: Empresa Y
O volume total para armazenagem é cerca de 176.500 m³ com uma capacidade de
empilhamento nas condições atuais de 2.795.000 sacos.
Estes produtos são armazenados em Big Bags ou sacos de prolipropileno. Cada Big
bag poder ser carregado com o peso máximo de 1.200 kg, porém dependendo do pedido do
cliente este é preenchido com 1000 kg ou 900 kg. Os sacos possuem capacidade para 30 kg ou
50 kg, podendo ser da cor marrom ou branca.
A estocagem é feita na forma de fiadas, onde os Big Bags são colocados em pilhas
onde a base possui certa quantidade e conforme as embalagens são armazenadas em cima da
base, estas vão se reduzindo em quantidade, adquirindo uma aparência de pirâmide. Não
existe um critério para estocar os produtos, ou seja, os diferentes tipos são agrupados nas
fiadas de forma que estas se tornem apenas uma grande pilha. O controle de estoque funciona
de modo que os primeiros Big Bags do tipo de açúcar desejados são retirados para os pedidos.
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Portanto pode-se definir este controle como Last in First out (LIFO) onde o último produto
que entra no estoque é o primeiro que sai para o cliente.
A armazenagem atual da empresa consiste em estocar o máximo de açúcar possível.
As baias de estocagem são tão profundas e altas quanto resistirem as embalagens ou quanto
couber espacialmente, com isso faz-se um empilhamento em forma de pirâmide para dar
maior sustentação as pilhas. O layout atual pode ser entendido na figura 4, nela é mostrado as
disposições dos açúcares no edifício e cada tipo é representado por uma cor diferente, este
principio de controle segue nos demais armazéns.
Os armazéns são ainda divididos em pilhas que ajudam no controle deste. As pilhas
possuem tamanho padrão para cada prédio, estas são definidas como um espaço físico pré-
determinado e identificado numericamente de maneira seqüencial que contém açúcar de uma
mesma classificação. Todas as pilhas medem aproximadamente 65 m² e estão demarcadas nos
armazéns conforme descrição da tabela 3 abaixo.
Tabela 3 – Número de pilhas para cada armazém
Armazéns Inicio das pilhas Término das pilhas
1 281 288
2 1 20
3 21 40
4 41 125
5 126 275
Fonte: Elaboração Própria
Nesta coleta de dados um primeiro problema encontrado foi a falta de flexibilidade no
atendimento a pedidos, além de que em alguns casos este é muito demorado pois o açúcar
requerido por dado cliente está em local de difícil acesso, o que requer muita movimentação
que poderia ser evitada.
Um segundo trata-se da perda do controle total do estoque, como os tipos estão um
pouco bagunçados na disposição geral, o controle dos entram e saem do armazém não é fiel
ao real e por isso deve-se sempre realizar inspeção e contagem manual. O que também pode
gerar informações inadequadas ou incorretas a diretoria para atendimentos de pedidos
consideráveis, gerando conseqüências tal como movimentações desnecessárias.
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O gráfico 2 mostra o nível de estoque de açúcar em 12 meses, começando por Abril e
terminando em Outubro. Nota-se que a oferta de açúcar no armazém, ou seja, a produção
deste pela fábrica ocorre do primeiro mês em questão até o sétimo, porém a demanda é
acordada por um contrato anual, o qual é dividido em pedidos diários, semanais ou mensais.
Gráfico 2 – Volume de estoque
mensal
Fonte: Elaboração Própria
Desta forma o armazém atinge o ponto máximo nos mês de setembro e outubro, e é
exatamente neste período que os armazéns devem ter seu nível de estocagem máximo.
Conseguindo melhorar este período, os meses seqüentes ou antecessores terão aproveitamento
máximo também.
Deve-se considerar o importante fato que a safra não é constante ao longo dos anos.
Todo ano esta possui diferentes características e produz quantidades diversas dos tipos,
dependendo basicamente do processo produtivo e da matéria-prima daquele ano.
No mês de maior estoque o armazém consta com 1.800.000 sacos de 50 kgs de açúcar,
ou seja, 90.000 mil toneladas de açúcar.
4.3. Identificação do layout atual
O armazém 5 e 4 necessitam de melhorias pois estes recebem os produtos finais e os
armazenam de forma desorganizada. A figura 3 mostra a disposição geral dos tipos no
armazém 5.
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Figura 3 – Layout atual do armazém
5
Fonte: Empresa Y
Observa-se que um princípio de separação por tipos é realizado, porém não existe
homogeneidade requerida para maior controle ou acessibilidade. Neste caso alguns tipos estão
entre outros, o que demandaria muitas movimentações para retirá-lo, liberando acesso a eles e
depois recolocando os Big Bags nos seus lugares. Alguns tipos estão em vários lugares o que
demanda tempo, movimentações e muita troca de informação para atender um dado pedido,
quando este for inesperado o sistema acaba sendo ineficiente.
Os itens mais demandados não possuem preferência no estoque, o que prejudica sua
eficiência.
No armazém 4 são colocados os tipos 3 e 4, o que o torna eficaz, visto que os
retrabalhos desses tipos são feitos neste mesmo armazém. Porém quando a safra produzir
mais dos outros tipos, essa classificação torna-se ineficaz. Segue a figura 4 representando o
esquema atual do armazém 4.
Figura 4 – Layout atual do armazém 4
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Obs.: Lado do Armazém Nº 05
SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg
SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg
SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg
SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg
SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg SACOS - 50 Kg
P. nº 01 P. nº 02 P. nº 03 P. nº 04 P. nº 05
Cobertura Cobertura
Armazém nº 04Data: 07/11/2011
BBB 1200 BBB 1200 BBB 1200
P. nº 07
Cobertura do carregamento de Big Bag
P. nº 06
BBB 1200 BBB 1200 BBB 1200
TIPO 3 TIPO 3 TIPO 3 TIPO 6
1.4969.504 1.614
41 42 43 44 45 46 Ensaque BIG BAG
782
BBB 1200 BBB 1200 BBB 1200
55 56
TIPO 3 TIPO 3 TIPO 3
57 589.504
59 608.661 36
9.504 9.792 9.793
TIPO 3 TIPO 3 TIPO 3
BBB 1200 BBB 1200 BBB 1200
69 70 71 72 75 7673 74
BBB 1200 BBB 1200 BBB 1200
TIPO 4 TIPO 4 TIPO 4
BBB 1200 BBB 1200 BBB 1200
88 89 90 917.203 8.619
45 45
92 93 94 95
45
BBB 1200 BBB 1200
8.064
BBB 1200
3.134 3.147 2.964
BBB 1200 BBB 1200 BBB 1200 BBB 1200
TIPO 4 TIPO 4 TIPO 4 TIPO 4
4.771 1.948
45 E 45 E
113 114
45
3.064
111 1127.031 9.512 7.218 4.946
109 110107 108
BBB 1200BBB 1200 BBB 1200
TIPO 3 TIPO 3
BBB 1200
TIPO 3 TIPO 3
BBB 1200
TIPO 3TIPO 3 TIPO 3
518.263 7.486
47 486.912
549.200
BBB 1200 BBB 1200
8.912
53
BBB 1200
52
TIPO 3 TIPO 3
49 503.262 8.352
BBB 1200 BBB 1200
TIPO 3 TIPO 3 TIPO 3
8.431 8.435 4.608 7.894
TIPO 3
BBB 1200 BBB 1200
8.882
63 64 65 66
BBB 1200 BBB 1200 BBB 1200 BBB 1200BBB 1200
61 62
81 82
TIPO 3 TIPO 3
858.628 8.640
848.111
TIPO 3 TIPO 3 TIPO 3
838.249
BBB 1200
45 45
77 78 79 80
BBB 1200 BBB 1200
8.587
45 45
98 9996 974.975 4.042 2.135
BBB 1200 BBB 1200 BBB 1200 BBB 1200
119
45
2221.357
117 1203.155
BBB 1200 BBB 1200
118
6.923 3.131
45
115 116
TIPO 3
45 45 NC
103
100 101
TIPO 4 TIPO 4
124
8.658
BBB 1200
TIPO 4
105102 6.504
BBB 1200
121
BBB 1200
8.257
1227.830
125
87
BBB 1200
8.719
TIPO 4TIPO 4
BBB 1200
5.521
104
678.167
BBB 1200
TIPO 3
7.200
TIPO 3
68
106
TIPO 4
BBB 1200
7.860
123
BBB 1200
7.989
86
TIPO 4
6.912
Fonte: Empresa Y
5. Proposição de Melhorias
O armazém deve ser separado por tipos de açúcar, para que ganhe mais acessibilidade
aos itens, rapidez na separação de pedidos e controle do nível de estoque.
Dar preferência aos itens de classe A, seguido das classes B e C respectivamente.
Aumentando assim a organização do mesmo, a eficiência do atendimento a pedidos e a
flexibilidade deste setor para modificação dos pedidos, mantendo a confiabilidade e alto nível
de serviço.
Organizar e estruturar os itens em estoque de forma que estes tenham maior controle
dos trabalhadores e direção para elaboração de estratégias e planejamentos necessários a
busca de satisfação. Eliminação de atividades desnecessárias ao processo, tais como
movimentações de Big Bags para acessibilidade, controle inadequado e transporte excessivo.
Melhorar o gerenciamento de estoque com maior organização e com a criação de
regras que mantenham o ambiente adequado para a realização das tarefas, bem como o
planejamento e controle do local, buscando flexibilidade, rapidez, qualidade e alto nível de
serviço.
6. Conclusão
XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO A Gestão dos Processos de Produção e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentável dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
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Com a análise da armazenagem atual da empresa foi possível identificar falhasno
layout atual que geram desperdícios em transporte, movimentação, processamento
inadequado, informações incorretas e controle ineficiente.
Com as melhorias propostas a empresa poderá conseguir obter ganhos em
flexibilidade, pois os tipos de açúcares estarão disponíveis em qualquer momento, evitando
assim maiores movimentações desnecessárias para montar pedidos. Os clientes poderão
alterar seus cronogramas de pedidos em pouco tempo, assim os clientes poderão alterar as
ordens conforme a alteração de sua produção e conseqüente demanda durante o ano.
A facilidade de estocar e a acessibilidade a todos os itens será um item importante no
layout e trará benefícios de planejamento e controle, além de possibilitar outros projetos para
melhoria contínua. A intenção é aumentar consideravelmente a organização da armazenagem
atual, melhorar o gerenciamento de estoque para permitir maior flexibilidade, rapidez e
acessibilidade a cada tipo de açúcar para cada especificação de pedidos.
Aumentar a eficiência do atendimento aos clientes poderá gerar uma vantagem
competitiva neste mercado em desenvolvimento e tão competitivo no estado de São Paulo.
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XXXIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO A Gestão dos Processos de Produção e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentável dos Sistemas Produtivos
Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013.
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