Anexo - nonio.ese.ipsantarem.ptnonio.ese.ipsantarem.pt/aectx/pluginfile.php/34102/block_html... · Anexos pag. 5 . 2.1.3 Subcritério 1.3 - Motivar e apoiar as pessoas da organização

Anexo

Consultoria Externa:

Another Step, Lda.

Agrupamento de Escolas Marcelino Mesquita do

Cartaxo

2º e 3º Ciclos

Anexos pag. 2 .

1 Enquadramento

1.1 Análise Estatística - Conceitos

N: Número de total de casos. Quanto maior é o número de casos, mais credíveis são os resultados. Ao compararmos duas realidades, o ideal é que o número de casos seja o

mesmo.

Média aritmética: Valor médio de uma distribuição. É obtida dividindo-se a soma das observações pelo número delas.

Desvio Padrão: Medida de dispersão usada com a média. Mede a variabilidade dos valores à volta da média. O valor mínimo do desvio padrão é zero indicando que não há

variabilidade, ou seja, que todos os valores são iguais à média. Assim, quanto mais elevado é o desvio padrão maior é a dispersão.

A título de exemplo vamos considerar duas turmas de 10 alunos (Turma A e Turma B). Durante o Ano Lectivo todos realizaram duas provas escritas e a nota final desses alunos

será dada com base na média aritmética do valor dessas mesmas provas.

Agora observemos os resultados das provas dos alunos das duas turmas:

Anexos pag. 3 .

Se compararmos a média final dos alunos da Turma A com a média final dos alunos da turma B, percebemos que estas são iguais: 10 valores.

Isto demonstra que não devemos olhar para a média de forma isolada. Esta deve vir sempre acompanhada de uma medida de dispersão que lhe dê maior sustentabilidade, neste

caso o desvio padrão.

O número de casos é igualmente importante. Uma vez que vamos comparar duas realidades, não convém que este seja muito diferente. O ideal seria o número de casos ser o

mesmo. No exemplo escolhido, o número de casos é para as duas turmas 10, uma vez que cada turma tem 10 alunos.

Assim na tabela seguinte a única coisa que varia é o desvio padrão que se revela baixo na Turma A e muito elevado na turma B. Quer isto dizer que apesar de as médias das duas

turmas serem iguais, a turma A é uma turma mais homogénea, onde as médias dos alunos variam entre o 9 e os 10,5 valores e a turma B é uma turma muito heterogénea onde as

médias variam entre os 0,5 e os 19,5 valores.

Anexos pag. 4 .

2 Resultados dos questionários do Pessoal Docente

2.1 Critério 1 – Liderança

2.1.1 Subcritério 1.1 - Dar uma orientação à organização desenvolvendo visão, missão e valores

Nind Indicador Média Moda Mediana D. P. N % N % N % N % Ncasos

1952O Conselho Geral promove mecanismos para acompanhar e avaliar a execução do

Projeto Educativo.6,94 10 7 2,55 4 6,15% 14 21,54% 31 47,69% 16 24,62% 65

1954A Direção agenda reuniões para discussão e análise das questões da vida do

agrupamento com uma frequência adequada aos vários tipos de questões.7,32 8 8 2,53 7 10,77% 13 20,00% 43 66,15% 2 3,08% 65

2.1.2 Subcritério 1.2 - Desenvolver e implementar um sistema de gestão da organização do desempenho e da mudança


1966Os órgãos de gestão e administração do agrupamento são conhecedores das suas

áreas de atuação e das suas responsabilidades.8,71 10 9 1,59 0 0,00% 7 10,77% 56 86,15% 2 3,08% 65

1967 O Conselho Geral representa as opiniões e interesses da comunidade educativa. 7,28 10 8 2,37 5 7,69% 11 16,92% 34 52,31% 15 23,08% 65

1975O Conselho Pedagógico define dispositivos de acompanhamento e monitorização

permanente dos alunos.8,22 8 8 1,74 2 3,08% 5 7,69% 56 86,15% 2 3,08% 65

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 5 .

2.1.3 Subcritério 1.3 - Motivar e apoiar as pessoas da organização e servir de modelo


1989O Coordenador de Departamento exerce funções de supervisão, acompanhando e

apoiando os colegas nas práticas pedagógico-didáticas.7,98 9 9 2,04 3 4,62% 8 12,31% 52 80,00% 2 3,08% 65

2.1.4 Subcritério 1.4 - Gerir as relações com os políticos e com as outras partes interessadas de forma a assegurar uma responsabilidade partilhada


2000A Direção promove relações com entidades locais incentivando-as a contribuir para a

melhoria da vida do agrupamento.8,41 10 9 2,05 2 3,08% 6 9,23% 50 76,92% 7 10,77% 65

2.2 Critério 2 – Planeamento e Estratégia

2.2.1 Subcritério 2.1 - Obter informação relacionada com as necessidades presentes e futuras das partes interessadas


2003

O Projeto Educativo foi elaborado com base num diagnóstico/caraterização do

agrupamento, que contempla os diferentes aspetos da vida do agrupamento e do

seu desempenho.

8,55 10 9 1,51 1 1,54% 5 7,69% 54 83,08% 5 7,69% 65

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 6 .

2.2.2 Subcritério 2.2 - Desenvolver, rever e actualizar o planeamento e a estratégia tendo em conta as necessidades das partes interessadas e os recursos disponíveis


2004A Direção incentiva o envolvimento e participação da comunidade educativa na

elaboração do Projeto Educativo.8,12 10 9 2,34 5 7,69% 6 9,23% 48 73,85% 6 9,23% 65

2.2.3 Subcritério 2.3 - Implementar o planeamento e a estratégia em toda a organização


2014

A avaliação final de cada Plano Anual de Atividades envolve todos os participantes

diretos e indiretos, servindo de correção / regulação para o Plano Anual de

Atividades do ano seguinte.

8,13 10 9 2,29 4 6,15% 6 9,23% 51 78,46% 4 6,15% 65

2.2.4 Subcritério 2.4 - Planear, implementar e rever a modernização e a inovação


2026As estratégias de atuação selecionadas tiveram em conta os recursos disponíveis na

escola (humanos, materiais e financeiros).8,34 10 9 1,84 2 3,08% 6 9,23% 50 76,92% 7 10,77% 65

2.3 Critério 3 – Pessoas

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 7 .

2.3.1 Subcritério 3.1 - Planear, gerir e melhorar os recursos humanos de forma transparente em sintonia com o planeamento e a estratégia


2033 A Direção implica os professores na estratégia do agrupamento. 7,66 10 8 2,61 6 9,23% 8 12,31% 47 72,31% 4 6,15% 65

2.3.2 Subcritério 3.2 - Identificar, desenvolver e usar as competências das pessoas, articulando os objectivos individuais e organizacionais.


2042O Coordenador de Departamento /Grupo Disciplinar/Projeto integra e orienta os

novos professores da sua equipa na equipa e no trabalho a desenvolver.8,69 10 9 1,63 1 1,54% 5 7,69% 53 81,54% 6 9,23% 65

2052

O Coordenador de Departamento/Grupo Disciplinar/Projeto analisa com os

professores da sua equipa a forma como está a decorrer o processo de ensino-

aprendizagem e a melhor forma de atuar para atingir os objetivos.

8,36 10 9 1,98 2 3,08% 5 7,69% 54 83,08% 4 6,15% 65

2.3.3 Subcritério 3.3 - Envolver pessoas através do diálogo e da delegação de responsabilidades


2059O Coordenador de Departamento promove o trabalho de equipa e de colaboração

entre os professores.8,13 10 8 1,89 1 1,54% 10 15,38% 50 76,92% 4 6,15% 65

2061A Direção incentiva e motiva os professores a empenharem-se na melhoria contínua

do agrupamento.8,05 10 9 2,28 4 6,15% 6 9,23% 51 78,46% 4 6,15% 65

2.4 Critério 4 – Parcerias e Recursos

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 8 .

2.4.1 Subcritério 4.1 - Desenvolver e implementar relações de parceria relevantes


2076

A Direção estabelece protocolos e celebra acordos de cooperação/associação com

outros agrupamentos, para procura de soluções conjuntas de melhoria dos métodos

de ensino e aprendizagem.

6,85 8 8 3,10 8 12,31% 4 6,15% 28 43,08% 25 38,46% 65

2.4.2 Subcritério 4.2 - Desenvolver e implementar parcerias com os cidadãos/clientes


2083O agrupamento estabelece parcerias com a comunidade escolar (ex. Associação de

Pais, Associação de Estudantes, entre outros).8,20 10 9 2,06 2 3,08% 7 10,77% 41 63,08% 15 23,08% 65

2.4.3 Subcritério 4.3 - Gerir os recursos financeiros


2089A Direção atribui e utiliza os recursos financeiros de acordo com a estratégia e os

planos de ação traçados.8,19 10 8 1,79 2 3,08% 3 4,62% 38 58,46% 22 33,85% 65

2090Contabilizo os custos dos Projetos que me proponho desenvolver com os meus

alunos.8,93 10 10 1,81 2 3,08% 3 4,62% 49 75,38% 11 16,92% 65

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 9 .

2.4.4 Subcritério 4.4 - Gerir o conhecimento e a informação


2097O agrupamento tem assegurados serviços de informação acessíveis a toda a

comunidade educativa.8,56 10 9 2,22 3 4,62% 4 6,15% 54 83,08% 4 6,15% 65

2.4.5 Subcritério 4.5 - Gerir os recursos tecnológicos


2106Utilizo as tecnologias de informação e comunicação como recurso pedagógico e

instrumento de desenvolvimento pessoal e profissional.9,30 10 10 1,22 0 0,00% 3 4,62% 58 89,23% 4 6,15% 65

2.4.6 Subcritério 4.6 - Gerir os recursos materiais


2111A Direção na aquisição de material didáctico tem em conta as propostas e

necessidades dos professores e dos departamentos.8,11 10 9 2,41 5 7,69% 3 4,62% 49 75,38% 8 12,31% 65

2122 A Direção faz uma boa gestão dos espaços do agrupamento. 7,68 10 8 2,46 5 7,69% 9 13,85% 46 70,77% 5 7,69% 65

2.5 Critério 5 – Processos

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 10 .

2.5.1 Subcritério 5.1 - Identificar, conceber, gerir e melhorar os processos de forma sistemática


2123A Direção, em articulação com os órgãos de gestão pedagógica do agrupamento,

analisa e reflete criticamente sobre os resultados obtidos.8,77 10 10 1,65 0 0,00% 7 10,77% 50 76,92% 8 12,31% 65

2125

O agrupamento identifica e estabelece prioridades para melhorar os processos (ex.

grupo de trabalho encarregue de propor melhorias no processo ensino-

aprendizagem).

8,43 10 9 2,07 3 4,62% 4 6,15% 49 75,38% 9 13,85% 65

2127Existe adequação entre o tipo de aprendizagens proporcionado pelo agrupamento e

as caraterísticas dos alunos que a frequentam.8,18 10 9 2,09 3 4,62% 7 10,77% 50 76,92% 5 7,69% 65

2135Ajusto os critérios e instrumentos de avaliação que irei utilizar com os outros

professores do meu Departamento.9,16 10 10 1,61 1 1,54% 2 3,08% 58 89,23% 4 6,15% 65

2136Existem práticas de acompanhamento e supervisão interna da prática letiva dos

professores.8,59 10 9 1,90 1 1,54% 6 9,23% 54 83,08% 4 6,15% 65

2155

A Coordenação de Diretores de Turma incentiva os professores dos conselhos de

turma a conhecerem os seus alunos em toda a sua dimensão, por forma a

melhorarem os processos de ensino e de aprendizagem.

8,84 10 9 1,50 0 0,00% 4 6,15% 51 78,46% 10 15,38% 65

2156Ajusto as metodologias e as estratégias de ensino-aprendizagem em função da

análise e reflexão efectuadas em reunião do grupo disciplinar.8,75 10 9 1,78 2 3,08% 0 0,00% 59 90,77% 4 6,15% 65

2.5.2 Subcritério 5.2 - Desenvolver e fornecer produtos e serviços orientados para os cidadãos/clientes


2164

O agrupamento, através dos seus órgãos e estruturas de orientação educativa,

promove e regula a aplicação das estratégias e metodologias de promoção do

sucesso educativo.

8,71 10 9 1,62 1 1,54% 6 9,23% 52 80,00% 6 9,23% 65

2165

A participação em atividades de Enriquecimento Curricular, promovidas por

entidades externas ao agrupamento, é benéfica para a formação/aprendizagens dos

alunos.

8,46 9 9 1,81 2 3,08% 3 4,62% 43 66,15% 17 26,15% 65

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 11 .


2175Adequo a minha planificação a cada turma em termos de conteúdos, de acordo com

as caraterísticas específicas desses alunos e as competências a alcançar.9,25 10 10 1,05 0 0,00% 2 3,08% 58 89,23% 5 7,69% 65

2178

Efetuo registos sistemáticos sobre os progressos dos alunos da turma, quer

quantitativos, quer qualitativos, sobre a aquisição de conhecimentos e competências

e o desenvolvimento de capacidades, atitudes e valores.

9,30 10 10 0,94 0 0,00% 1 1,54% 60 92,31% 4 6,15% 65

2186Introduzo metodologias diversificadas na sala de aula de forma a rentabilizar as

diferentes capacidades, hábitos de estudo e motivações dos alunos.9,12 10 9 0,96 0 0,00% 1 1,54% 59 90,77% 5 7,69% 65

2.5.3 Subcritério 5.3 - Inovar os processos envolvendo os cidadãos/clientes


2208Preocupo-me em avaliar quais as repercussões nos alunos, das alterações/inovações

introduzidas nas minhas aulas.8,97 10 9 1,55 1 1,54% 3 4,62% 57 87,69% 4 6,15% 65

2.6 Critério 6 – Resultados orientados para os cidadãos/clientes

2.6.1 Subcritério 6.1 - Resultados de avaliações da satisfação dos cidadãos/clientes


2213 O atendimento aos alunos e ao público em geral é feito de forma eficaz e cortês. 8,84 10 9 1,47 0 0,00% 5 7,69% 53 81,54% 7 10,77% 65

2219 Os alunos sentem-se à vontade, na sala de aula, para expressarem as suas dúvidas. 9,42 10 10 0,91 0 0,00% 1 1,54% 58 89,23% 6 9,23% 65

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 12 .

2.6.2 Subcritério 6.2 - Indicadores das mediadas orientadas para os cidadãos/clientes


2238

É promovido nos alunos o espírito de solidariedade, o respeito pelos outros e a

convivência democrática, envolvendo-os nas atividades culturais, artísticas e

desportivas.

9,37 10 10 0,95 0 0,00% 1 1,54% 58 89,23% 6 9,23% 65

2251Procuro informar-me sobre o percurso posterior dos meus alunos relativamente ao

seu prosseguimento de estudos/ integração na vida ativa.8,74 10 9 1,51 1 1,54% 4 6,15% 53 81,54% 7 10,77% 65

2.7 Critério 7 – Resultados relativos às Pessoas

2.7.1 Subcritério 7.1 - Resultados das medições da satisfação e motivação das pessoas


2260Os princípios e os objetivos do Projeto Educativo são assumidos pelo pessoal

docente.8,33 9 8 1,38 0 0,00% 6 9,23% 49 75,38% 10 15,38% 65

2274 Gosto da escola e pretendo continuar a trabalhar nela. 8,71 10 10 1,84 0 0,00% 8 12,31% 51 78,46% 6 9,23% 65

2277 Considero que os cargos de gestão intermédia estão bem atribuídos. 8,24 10 9 1,96 2 3,08% 9 13,85% 47 72,31% 7 10,77% 65

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 13 .

2.7.2 Subcritério 7.2 - Indicadores de resultados relativos às pessoas


2282O pessoal docente participa na construção das decisões sobre o Projeto Educativo,

Plano Anual de Atividades e Regulamento Interno.8,52 10 9 2,10 3 4,62% 4 6,15% 53 81,54% 5 7,69% 65

2283 Utilizo as tecnologias de informação e comunicação. 9,47 10 10 1,02 0 0,00% 1 1,54% 59 90,77% 5 7,69% 65

2.8 Critério 8 – Impacto na Sociedade

2.8.1 Subcritério 8.1 - Percepções das partes interessadas relativamente aos impactos sociais


2285 O agrupamento divulga as suas atividades internas na comunidade local. 9,19 10 10 1,27 0 0,00% 3 4,62% 56 86,15% 6 9,23% 65

2289 A imagem do agrupamento na comunidade em que está inserida é boa. 7,90 10 8 2,08 2 3,08% 11 16,92% 46 70,77% 6 9,23% 65

2.8.2 Subcritério 8.2 - Indicadores de desempenho social estabelecidos pela organização


2292 A comunidade é incentivada a colaborar nas atividades realizadas na escola. 8,68 10 9 1,81 2 3,08% 3 4,62% 52 80,00% 8 12,31% 65

2.9 Critério 9 – Resultados do Desempenho Chave

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 14 .

2.9.1 Subcritério 9.1 - Resultados externos


2303O agrupamento desenvolve processos de autoavaliação para melhorar o seu

desempenho.8,81 10 9 1,48 1 1,54% 3 4,62% 53 81,54% 8 12,31% 65

2.9.2 Subcritério 9.2 - Resultados internos


2315As atividades desenvolvidas (clubes, núcleos, ateliers, desporto escolar) mostraram-

se adequadas aos interesses dos alunos.8,38 10 9 2,00 2 3,08% 6 9,23% 44 67,69% 13 20,00% 65

2330Os Departamentos/Grupos Disciplinares, na avaliação dos resultados escolares, têm

em consideração os elementos determinantes do sucesso e do insucesso dos alunos.9,00 10 9 1,24 0 0,00% 3 4,62% 54 83,08% 8 12,31% 65

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 15 .

3 Resultados dos questionários do Pessoal Não Docente

3.1 Critério 1 - Liderança

3.1.1 Subcritério 1.1 - Dar uma orientação à organização desenvolvendo visão, missão e valores


2332A Direção é competente e procura resolver os problemas que o pessoal não docente

tem.6,35 8 7 2,53 4 16,00% 6 24,00% 13 52,00% 2 8,00% 25

2337Os princípios e os objetivos do Projeto Educativo são assumidos pelo pessoal não

docente.7,05 8 8 2,64 2 8,00% 5 20,00% 14 56,00% 4 16,00% 25

3.1.2 Subcritério 1.2 - Desenvolver e implementar um sistema de gestão da organização do desempenho e da mudança


2342A Direção promove a realização de ações de informação sobre decisões que

impliquem alterações ou mudanças no agrupamento.4,81 5 5 2,46 7 28,00% 9 36,00% 5 20,00% 4 16,00% 25

2347 O chefe do pessoal é competente na forma como gere o serviço. 7,50 10 8 2,89 2 8,00% 4 16,00% 16 64,00% 3 12,00% 25

3.1.3 Subcritério 1.3 - Motivar e apoiar as pessoas da organização e servir de modelo


2351A Direção cria mecanismos que permitem avaliar as necessidades e a satisfação do

pessoal não docente.5,43 5 5 2,68 6 24,00% 7 28,00% 8 32,00% 4 16,00% 25

2353 A Direção está acessível, escuta e responde às pessoas, em tempo útil. 6,61 8 8 2,82 6 24,00% 2 8,00% 15 60,00% 2 8,00% 25

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 16 .


2356A Direção reconhece o que o pessoal não docente faz bem feito e dá orientações nos

aspetos que precisa de melhorar.6,29 5 7 2,88 5 20,00% 6 24,00% 13 52,00% 1 4,00% 25

3.1.4 Subcritério 1.4 - Gerir as relações com os políticos e com as outras partes interessadas de forma a assegurar uma responsabilidade partilhada


2363

A Direção promove relações com entidades locais (Centro de Saúde, Escola Segura,

empresas, etc.) incentivando-as a contribuir para a melhoria da vida do

agrupamento.

7,45 8 8 2,22 2 8,00% 4 16,00% 16 64,00% 3 12,00% 25

3.2 Critério 2 – Planeamento e Estratégia

3.2.1 Subcritério 2.1 - Obter informação relacionada com as necessidades presentes e futuras das partes interessadas


2364O agrupamento analisa de forma sistemática os pontos fortes e os pontos fracos

internos.6,20 8 7 2,91 4 16,00% 5 20,00% 11 44,00% 5 20,00% 25

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 17 .

3.2.2 Subcritério 2.2 - Desenvolver, rever e actualizar o planeamento e a estratégia tendo em conta as necessidades das partes interessadas e os recursos disponíveis


2368A Direção incentiva o envolvimento e participação da comunidade educativa na

elaboração do Projeto Educativo.7,16 8 8 2,39 3 12,00% 4 16,00% 12 48,00% 6 24,00% 25

3.2.3 Subcritério 2.3 - Implementar o planeamento e a estratégia em toda a organização


2371O agrupamento está organizado de forma a que o pessoal não docente apoie os

alunos no seu percurso escolar.7,71 8 8 2,05 1 4,00% 4 16,00% 16 64,00% 4 16,00% 25

2374 Apresento propostas de melhorias a introduzir nas áreas da minha responsabilidade. 8,35 9 9 1,53 0 0,00% 2 8,00% 18 72,00% 5 20,00% 25

3.2.4 Subcritério 2.4 - Planear, implementar e rever a modernização e a inovação


2375As estratégias de atuação selecionadas tiveram em conta os recursos disponíveis na

escola (humanos, materiais e financeiros).7,15 8 8 2,18 2 8,00% 5 20,00% 13 52,00% 5 20,00% 25

3.3 Critério 3 – Pessoas

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 18 .

3.3.1 Subcritério 3.1 - Planear, gerir e melhorar os recursos humanos de forma transparente em sintonia com o planeamento e a estratégia


2380 A Direção implica o pessoal não docente na estratégia do agrupamento. 6,89 8 8 2,13 2 8,00% 6 24,00% 11 44,00% 6 24,00% 25

2387 A Direção faz uma boa gestão dos recursos humanos do agrupamento. 6,50 8 8 2,95 5 20,00% 3 12,00% 16 64,00% 1 4,00% 25

3.3.2 Subcritério 3.2 - Identificar, desenvolver e usar as competências das pessoas, articulando os objectivos individuais e organizacionais


2388No processo de avaliação do desempenho, o agrupamento avalia o pessoal não

docente de forma justa e de forma a incentivar a qualidade do seu trabalho.5,43 8 6 3,30 8 32,00% 4 16,00% 11 44,00% 2 8,00% 25

2398 O agrupamento integra bem os novos funcionários. 8,43 9 9 1,50 0 0,00% 3 12,00% 20 80,00% 2 8,00% 25

3.3.3 Subcritério 3.3 - Envolver pessoas através do diálogo e da delegação de responsabilidades


2401 A escola encoraja o pessoal não docente a trabalhar em equipa. 6,50 9 7 3,02 3 12,00% 7 28,00% 14 56,00% 1 4,00% 25

2407Aplico as decisões e orientações dos órgãos de gestão, de modo a atingir os

objetivos definidos.8,77 10 9 1,48 0 0,00% 2 8,00% 20 80,00% 3 12,00% 25

3.4 Critério 4 – Parcerias e Recursos

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 19 .

3.4.1 Subcritério 4.1 - Desenvolver e implementar relações de parceria relevantes


2411A Direção estabelece protocolos e celebra acordos de cooperação/associação com

outros agrupamentos, instituições de formação, autarquias e coletividades.7,67 8 8 2,03 1 4,00% 2 8,00% 15 60,00% 7 28,00% 25

3.4.2 Subcritério 4.2 - Desenvolver e implementar parcerias com os cidadãos/clientes


2413O agrupamento estabelece parcerias com a comunidade escolar (ex. Associação de

Pais, Associação de Estudantes, entre outros).7,95 9 8,5 1,70 0 0,00% 5 20,00% 15 60,00% 5 20,00% 25

3.4.3 Subcritério 4.3 - Gerir os recursos financeiros


2422 A Direção faz uma boa gestão do orçamento do agrupamento. 7,71 10 8 2,64 2 8,00% 1 4,00% 11 44,00% 11 44,00% 25

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 20 .

3.4.4 Subcritério 4.4- Gerir o conhecimento e a informação


2423Os representantes do pessoal não docente no Conselho Pedagógico e no Conselho

Geral promovem reuniões de forma a fomentar a comunicação.4,25 0 4 3,82 8 32,00% 2 8,00% 6 24,00% 9 36,00% 25

2426O agrupamento tem assegurados serviços de informação acessíveis a toda a

comunidade educativa.7,13 9 8 2,47 2 8,00% 6 24,00% 15 60,00% 2 8,00% 25

3.4.5 Subcritério 4.5 - Gerir os recursos tecnológicos


2429Os serviços administrativos utilizam as novas tecnologias para apoiar a melhoria dos

processos de administração e gestão e métodos de informação.8,71 9 9 1,36 0 0,00% 1 4,00% 16 64,00% 8 32,00% 25

2431Considero que as aplicações informáticas existentes na escola são funcionais e

correspondem às necessidades.7,14 9 7,5 2,59 3 12,00% 3 12,00% 16 64,00% 3 12,00% 25

3.4.6 Subcritério 4.6 - Gerir os recursos materiais


2432A gestão das instalações, espaços e equipamentos é adequada às necessidades dos

alunos e funcionalidade dos serviços.6,77 8 8 2,45 2 8,00% 7 28,00% 13 52,00% 3 12,00% 25

2440 A escola possui um plano de emergência e realiza simulacros anualmente. 8,50 10 9 1,62 0 0,00% 3 12,00% 21 84,00% 1 4,00% 25

3.5 Critério 5 – Processos

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 21 .

3.5.1 Subcritério 5.1 - Identificar, conceber, gerir e melhorar os processos de forma sistemática


2444A Direção define um plano anual de trabalho em articulação com o Encarregado de

pessoal.8,17 9 9 2,04 0 0,00% 3 12,00% 9 36,00% 13 52,00% 25

3.5.2 Subcritério 5.2 - Desenvolver e fornecer produtos e serviços orientados para os cidadãos/clientes


2450

A Direção utiliza inquéritos ao pessoal não docente de forma a conhecer a sua

perceção relativamente ao desempenho do agrupamento e dos serviços que presta à

comunidade.

4,53 3 5 2,83 7 28,00% 4 16,00% 4 16,00% 10 40,00% 25

3.5.3 Subcritério 5.3 - Inovar os processos envolvendo os cidadãos/clientes


2453O agrupamento aprende com as inovações de outros agrupamentos demonstrando

disponibilidade e iniciativa.6,94 7 7 2,24 2 8,00% 3 12,00% 11 44,00% 9 36,00% 25

2455Preocupo-me em introduzir melhorias no meu trabalho que permitam aumentar a

satisfação dos alunos e dos Pais/Encarregados de Educação.8,92 10 9 1,56 0 0,00% 2 8,00% 22 88,00% 1 4,00% 25

3.6 Critério 6 – Resultados orientados para os cidadãos/clientes

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 22 .

3.6.1 Subcritério 6.1 - Resultados de avaliações da satisfação dos cidadãos/clientes


2456 A Direção preocupa-se com as relações entre o pessoal não docente e os alunos. 8,33 10 9 1,63 0 0,00% 3 12,00% 21 84,00% 1 4,00% 25

2458 O atendimento aos alunos e ao público em geral é feito de forma eficaz e cortês. 8,72 10 9 1,31 0 0,00% 1 4,00% 24 96,00% 0 0,00% 25

2459O desempenho das tarefas do pessoal não docente vai ao encontro das necessidades

da escola e dos alunos.8,88 9 9 1,08 0 0,00% 1 4,00% 23 92,00% 1 4,00% 25

3.6.2 Subcritério 6.2 - Indicadores das mediadas orientadas para os cidadãos/clientes


2469Os funcionários que lidam habitualmente com o público (assistentes operacionais,

assistentes técnicos e outros) estão claramente identificados.6,92 8 8 2,64 3 12,00% 7 28,00% 14 56,00% 1 4,00% 25

2470 Os serviços da escola estão bem sinalizados e orientam bem as pessoas. 7,76 7 8 2,05 1 4,00% 3 12,00% 21 84,00% 0 0,00% 25

2471 Há segurança na circulação dos alunos à entrada e saída do estabelecimento. 8,25 10 9 2,19 1 4,00% 2 8,00% 21 84,00% 1 4,00% 25

3.7 Critério 7 – Resultados relativos às Pessoas

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 23 .

3.7.1 Subcritério 7.1 - Resultados das medições da satisfação e motivação das pessoas


2482Sou chamado a avaliar o funcionamento dos serviços e funções da minha área de

responsabilidade.7,13 10 8,5 3,01 2 8,00% 5 20,00% 9 36,00% 9 36,00% 25

2483Estou familiarizado com os objetivos básicos do agrupamento por forma a realizá-los

nas minhas áreas de trabalho.7,79 9 8 1,91 1 4,00% 3 12,00% 20 80,00% 1 4,00% 25

2489 Sinto-me apoiado e respeitado. 7,21 10 8 2,69 3 12,00% 5 20,00% 16 64,00% 1 4,00% 25

3.7.2 Subcritério 7.2 - Indicadores de resultados relativos às pessoas


2506 O pessoal não docente participa na tomada de decisões. 5,88 6 6 3,14 3 12,00% 6 24,00% 8 32,00% 8 32,00% 25

2509 Os serviços administrativos utilizam as novas tecnologias. 8,55 10 9 1,82 1 4,00% 2 8,00% 19 76,00% 3 12,00% 25

3.8 Critério 8 – Impacto na Sociedade

3.8.1 Subcritério 8.1 - Percepções das partes interessadas relativamente aos impactos sociais


2515 A imagem do agrupamento na comunidade em que está inserida é boa. 7,28 8 8 2,49 2 8,00% 6 24,00% 17 68,00% 0 0,00% 25

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 24 .

3.8.2 Subcritério 8.2 - Indicadores de desempenho social estabelecidos pela organização


2520 A comunidade é incentivada a colaborar nas atividades realizadas no agrupamento. 7,95 10 8 2,15 2 8,00% 1 4,00% 19 76,00% 3 12,00% 25

2523 O agrupamento revela-se como uma instituição de promoção para a cidadania. 7,83 7 8 1,97 1 4,00% 1 4,00% 21 84,00% 2 8,00% 25

3.9 Critério 9 – Resultados do Desempenho Chave

3.9.1 Subcritério 9.1 - Resultados externos


2529O agrupamento considera os resultados da avaliação externa na análise do

cumprimento de metas.8,37 10 9 2,36 1 4,00% 2 8,00% 16 64,00% 6 24,00% 25

3.9.2 Subcritério 9.2 - Resultados internos


2534 A escola tem melhorado as suas instalações e equipamentos. 8,04 9 9 2,01 1 4,00% 3 12,00% 21 84,00% 0 0,00% 25

2535Os meios de comunicação com a comunidade educativa, desenvolvidos pelo

agrupamento, são eficazes.7,95 9 8 1,69 0 0,00% 3 12,00% 18 72,00% 4 16,00% 25

2539 O agrupamento economiza recursos sem diminuir a qualidade do serviço. 7,62 8 8 2,40 2 8,00% 3 12,00% 16 64,00% 4 16,00% 25

FREQUÊNCIAS (%)

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 25 .

4 Resultados dos questionários dos Alunos

4.1 Critério 6 - Resultados orientados para os cidadãos/clientes

4.1.1 Alunos do 5º ano


1755 A Associação de Estudantes funciona de maneira satisfatória. 7,88 10 10 3,44 2 5,88% 2 5,88% 12 35,29% 18 52,94% 34

1759 A divulgação do Regulamento Interno do Agrupamento é adequada. 8,14 10 10 3,09 2 5,88% 3 8,82% 17 50,00% 12 35,29% 34

1765 As refeições do refeitório são de qualidade. 7,17 10 9 3,44 5 14,71% 6 17,65% 18 52,94% 5 14,71% 34

1767Considero que o agrupamento proporciona uma boa preparação para

prosseguimento de estudos.8,71 10 10 1,82 0 0,00% 6 17,65% 22 64,71% 6 17,65% 34

1771 Estou informado sobre os serviços de apoio existentes no agrupamento. 8,62 10 10 2,65 3 8,82% 1 2,94% 25 73,53% 5 14,71% 34

1774Estou satisfeito com os horários dos serviços (Biblioteca, Serviços de Administração

Escolar, Direção de Turma, Bar, Reprografia).8,24 10 10 2,24 0 0,00% 7 20,59% 26 76,47% 1 2,94% 34

1780 Há uma boa relação entre os professores e os alunos. 8,71 10 10 1,95 1 2,94% 4 11,76% 29 85,29% 0 0,00% 34

1785 Os alunos são ouvidos aquando da elaboração do Projeto Educativo. 8,14 10 10 2,96 3 8,82% 2 5,88% 24 70,59% 5 14,71% 34

1796Recebo informação adequada quanto às minhas opções escolares e saídas

profissionais.8,19 10 10 2,71 2 5,88% 3 8,82% 16 47,06% 13 38,24% 34

1798 Recomendaria esta escola aos meus amigos. 7,68 10 10 3,39 4 11,76% 6 17,65% 24 70,59% 0 0,00% 34

1802Sei que posso apresentar as minhas ideias (sugestões e críticas), ao Diretor de

Turma, e que sou ouvido.9,69 10 10 0,97 0 0,00% 1 2,94% 31 91,18% 2 5,88% 34

1807Sou bem atendido pelos assistentes operacionais (auxiliares) quando os procuro para

tratar de algum assunto.8,88 10 10 2,70 2 5,88% 2 5,88% 29 85,29% 1 2,94% 34

1808 Sou informado regularmente sobre os meus resultados de aprendizagem. 9,45 10 10 1,18 0 0,00% 1 2,94% 28 82,35% 5 14,71% 34

1830Considero que os trabalhos de casa são marcados em número equilibrado, tendo em

conta o horário dos alunos.7,88 10 9 3,14 4 11,76% 4 11,76% 24 70,59% 2 5,88% 34

1831 Tenho o hábito de consultar a página Web do agrupamento. 6,64 10 7 3,73 6 17,65% 4 11,76% 15 44,12% 9 26,47% 34

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 26 .


16825 Considero que as aulas são bem preparadas. 9,44 10 10 1,32 0 0,00% 2 5,88% 30 88,24% 2 5,88% 34

16826 Considero que as aulas são estimulantes e motivadoras. 7,96 10 10 2,99 2 5,88% 6 17,65% 15 44,12% 11 32,35% 34

1832 A Biblioteca Escolar responde, no essencial, às necessidades dos alunos. 6,95 10 8 3,59 3 8,82% 5 14,71% 12 35,29% 14 41,18% 34

1835O agrupamento faz, periodicamente, inquéritos aos alunos para avaliar o seu grau de

satisfação com o agrupamento.7,14 10 10 4,22 5 14,71% 2 5,88% 15 44,12% 12 35,29% 34

1859 Conheço o Regulamento Interno. 9,15 10 10 1,61 1 2,94% 1 2,94% 25 73,53% 7 20,59% 34

1860 Conheço o Projeto Educativo. 8,61 10 10 2,76 2 5,88% 3 8,82% 26 76,47% 3 8,82% 34

1863 A Direção do agrupamento está disponível para o atendimento dos alunos. 8,05 10 9,5 2,79 2 5,88% 2 5,88% 18 52,94% 12 35,29% 34

1867Considero que as aulas de reforço nas disciplinas com exame nacional contribuem

para melhorar os meus resultados escolares.8,79 10 10 2,10 1 2,94% 4 11,76% 28 82,35% 1 2,94% 34

1871 Os conflitos são resolvidos com justiça e de forma pedagógica. 8,61 10 10 2,35 1 2,94% 5 14,71% 25 73,53% 3 8,82% 34











FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 27 .



1785 Os alunos são ouvidos aquando da elaboração do Projeto Educativo. 8,61 10 9,5 2,34 3 5,56% 2 3,70% 39 72,22% 10 18,52% 54


profissionais.8,77 10 10 2,58 3 5,56% 2 3,70% 43 79,63% 6 11,11% 54

















1863 A Direção do agrupamento está disponível para o atendimento dos alunos. 7,24 10 9 3,54 8 14,81% 4 7,41% 34 62,96% 8 14,81% 54




FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 28 .



1755 A Associação de Estudantes funciona de maneira satisfatória. 3,96 0 3,5 4,07 14 34,15% 4 9,76% 10 24,39% 13 31,71% 41











profissionais.6,87 10 8 2,99 4 9,76% 8 19,51% 19 46,34% 10 24,39% 41








conta o horário dos alunos.5,47 10 5,5 3,51 12 29,27% 9 21,95% 17 41,46% 3 7,32% 41




FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 29 .


1832 A Biblioteca Escolar responde, no essencial, às necessidades dos alunos. 6,25 5 6,5 3,17 5 12,20% 9 21,95% 14 34,15% 13 31,71% 41








1871 Os conflitos são resolvidos com justiça e de forma pedagógica. 5,34 7 5,5 2,75 9 21,95% 14 34,15% 15 36,59% 3 7,32% 41







prosseguimento de estudos.9,00 10 9,5 1,20 0 0,00% 0 0,00% 8 100,00% 0 0,00% 8



Escolar, Direção de Turma, Bar, Reprografia).8,63 10 9,5 2,07 0 0,00% 1 12,50% 7 87,50% 0 0,00% 8


FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 30 .




profissionais.8,50 10 10 2,33 0 0,00% 2 25,00% 6 75,00% 0 0,00% 8








conta o horário dos alunos.5,67 - 5,5 2,16 1 12,50% 3 37,50% 2 25,00% 2 25,00% 8


16825 Considero que as aulas são bem preparadas. 9,50 9 9,5 0,53 0 0,00% 0 0,00% 8 100,00% 0 0,00% 8

16826 Considero que as aulas são estimulantes e motivadoras. 8,00 10 9,5 3,16 1 12,50% 0 0,00% 5 62,50% 2 25,00% 8










FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 31 .














profissionais.7,25 10 8 3,04 5 16,13% 2 6,45% 21 67,74% 3 9,68% 31












FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 32 .






















FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 33 .




profissionais.7,75 10 8 2,40 2 6,45% 4 12,90% 22 70,97% 3 9,68% 31



Turma, e que sou ouvido.8,04 10 9,5 2,66 3 9,68% 4 12,90% 21 67,74% 3 9,68% 31



1808 Sou informado regularmente sobre os meus resultados de aprendizagem. 8,33 10 9,5 2,35 1 3,23% 4 12,90% 25 80,65% 1 3,23% 31





16826 Considero que as aulas são estimulantes e motivadoras. 7,14 10 7,5 2,61 2 6,45% 7 22,58% 13 41,94% 9 29,03% 31



satisfação com o agrupamento.5,88 10 6,5 3,66 9 29,03% 3 9,68% 12 38,71% 7 22,58% 31







FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 34 .



1755 A Associação de Estudantes funciona de maneira satisfatória. 5,80 5 5,5 3,39 2 18,18% 4 36,36% 4 36,36% 1 9,09% 11





1771 Estou informado sobre os serviços de apoio existentes no agrupamento. 7,00 10 6,5 2,91 1 9,09% 4 36,36% 5 45,45% 1 9,09% 11



1780 Há uma boa relação entre os professores e os alunos. 8,50 9 8,5 1,08 0 0,00% 0 0,00% 10 90,91% 1 9,09% 11



profissionais.6,70 7 7 2,91 1 9,09% 2 18,18% 7 63,64% 1 9,09% 11



Turma, e que sou ouvido.8,40 10 9,5 2,50 1 9,09% 0 0,00% 9 81,82% 1 9,09% 11



1808 Sou informado regularmente sobre os meus resultados de aprendizagem. 8,60 10 9,5 1,78 0 0,00% 1 9,09% 9 81,82% 1 9,09% 11



1831 Tenho o hábito de consultar a página Web do agrupamento. 8,10 10 8,5 2,51 1 9,09% 1 9,09% 8 72,73% 1 9,09% 11



FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 35 .


1832 A Biblioteca Escolar responde, no essencial, às necessidades dos alunos. 6,50 10 7,5 3,78 3 27,27% 1 9,09% 6 54,55% 1 9,09% 11


satisfação com o agrupamento.6,00 10 6,5 3,59 2 18,18% 2 18,18% 4 36,36% 3 27,27% 11


1860 Conheço o Projeto Educativo. 7,60 10 7,5 2,80 1 9,09% 1 9,09% 8 72,73% 1 9,09% 11

1863 A Direção do agrupamento está disponível para o atendimento dos alunos. 7,38 10 6,5 2,26 0 0,00% 4 36,36% 4 36,36% 3 27,27% 11







1759 A divulgação do Regulamento Interno do Agrupamento é adequada. 6,50 9 7,5 2,96 4 16,00% 4 16,00% 10 40,00% 7 28,00% 25








FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 36 .




profissionais.6,16 8 7 2,46 3 12,00% 9 36,00% 13 52,00% 0 0,00% 25









1831 Tenho o hábito de consultar a página Web do agrupamento. 8,00 10 9,5 2,77 3 12,00% 3 12,00% 18 72,00% 1 4,00% 25












FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 37 .

4.1.9 Alunos - Total













profissionais.7,61 10 8 2,80 20 8,51% 32 13,62% 147 62,55% 36 15,32% 235












FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 38 .









para melhorar os meus resultados escolares.7,62 10 8,5 2,72 23 9,79% 37 15,74% 164 69,79% 11 4,68% 235


FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 39 .

5 Resultados dos questionários dos Encarregados de Educação

5.1 Critério 6 - Resultados orientados para os cidadãos/clientes

5.1.1 Encarregados de Educação dos Alunos do 5º ano




1874Dirijo-me à escola, por minha iniciativa para obter informações sobre o meu

educando.8,71 10 10 2,11 1 5,88% 1 5,88% 15 88,24% 0 0,00% 17


1878O agrupamento preocupa-se em responder em tempo útil às questões que coloco

e/ou reclamações que apresento.8,00 10 9 2,95 1 5,88% 1 5,88% 10 58,82% 5 29,41% 17

1881 Acompanho as atividades escolares do meu educando. 9,71 10 10 0,69 0 0,00% 0 0,00% 17 100,00% 0 0,00% 17

1882 Sou motivado pela Associação de Pais a participar na vida do agrupamento. 4,93 8 7 3,97 6 35,29% 0 0,00% 8 47,06% 3 17,65% 17

1883 As reuniões com o Diretor de Turma são úteis. 9,59 10 10 1,46 0 0,00% 1 5,88% 16 94,12% 0 0,00% 17

1888Considero que os trabalhos de casa contribuem para a melhoria das aprendizagens

do meu educando.8,94 10 10 1,85 0 0,00% 3 17,65% 14 82,35% 0 0,00% 17

1893Os horários e regras de funcionamento dos espaços e serviços (Bar, Cantina,

Reprografia, Papelaria, Biblioteca, Secretaria, etc.) são adequados e conhecidos.7,47 10 8 2,32 1 5,88% 4 23,53% 12 70,59% 0 0,00% 17

1894Os representantes dos Pais/Encarregados de Educação participam na elaboração do

Projeto Educativo e do Regulamento Interno.5,70 10 7,5 4,40 4 23,53% 0 0,00% 6 35,29% 7 41,18% 17

1897 Participo nas atividades do agrupamento. 8,00 10 8 2,61 1 5,88% 2 11,76% 13 76,47% 1 5,88% 17

1900 Sei a quem me dirigir na escola conforme o assunto que quero tratar. 8,94 10 10 1,77 0 0,00% 2 11,76% 14 82,35% 1 5,88% 17

1901Sei onde consultar os documentos do agrupamento (Projeto Educativo,

Regulamento Interno, Projeto Curricular).9,00 10 10 1,65 0 0,00% 3 17,65% 12 70,59% 2 11,76% 17

1905 Sou sempre atendido de forma eficaz e cortês. 8,44 10 9,5 2,06 0 0,00% 4 23,53% 12 70,59% 1 5,88% 17

1908 Tenho recomendado esta escola a outras famílias/amigos. 6,73 10 7 3,32 2 11,76% 2 11,76% 7 41,18% 6 35,29% 17

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 40 .


1914Considero que a Biblioteca Escolar contribui para o meu educando desenvolver

hábitos de trabalho e métodos de estudo progressivamente autónomos.6,92 10 8 3,07 2 11,76% 2 11,76% 9 52,94% 4 23,53% 17

1925O agrupamento faz, periodicamente, inquéritos aos Pais/Encarregados de Educação

para conhecer o seu grau de satisfação em relação ao agrupamento.3,46 0 3 3,57 7 41,18% 3 17,65% 3 17,65% 4 23,53% 17

1926 O agrupamento organiza-se para diminuir o insucesso escolar. 7,82 10 10 3,46 2 11,76% 1 5,88% 8 47,06% 6 35,29% 17

1930

As convocatórias aos Pais/Encarregados de Educação são feitas com antecedência

adequada, com a indicação clara do assunto a tratar e com a indicação da hora e

local de atendimento.

9,71 10 10 0,77 0 0,00% 0 0,00% 17 100,00% 0 0,00% 17

1931As instalações da escola são mantidas em estado de conservação, higiene e

segurança.8,33 10 9 1,84 0 0,00% 3 17,65% 12 70,59% 2 11,76% 17

1932 As opiniões dos Pais/Encarregados de Educação são tidas em consideração. 7,27 8 8 2,53 1 5,88% 3 17,65% 7 41,18% 6 35,29% 17

1935 Há segurança na escola e um bom acompanhamento dos alunos. 7,07 8 8 3,15 3 17,65% 0 0,00% 11 64,71% 3 17,65% 17

1947As formas de comunicação do Diretor de Turma com os Pais/Encarregados de

Educação são adequadas.9,88 10 10 0,49 0 0,00% 0 0,00% 17 100,00% 0 0,00% 17






educando.8,87 10 10 1,60 0 0,00% 2 12,50% 13 81,25% 1 6,25% 16




FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 41 .






do meu educando.8,81 10 10 1,76 0 0,00% 1 6,25% 15 93,75% 0 0,00% 16


Reprografia, Papelaria, Biblioteca, Secretaria, etc.) são adequados e conhecidos.8,36 10 8,5 1,69 0 0,00% 3 18,75% 11 68,75% 2 12,50% 16


Projeto Educativo e do Regulamento Interno.6,55 10 7 4,01 3 18,75% 0 0,00% 8 50,00% 5 31,25% 16





1905 Sou sempre atendido de forma eficaz e cortês. 9,19 10 10 1,52 0 0,00% 1 6,25% 15 93,75% 0 0,00% 16







1930




9,63 10 10 0,81 0 0,00% 0 0,00% 16 100,00% 0 0,00% 16


segurança.7,87 9 8 2,03 0 0,00% 3 18,75% 12 75,00% 1 6,25% 16


FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 42 .


1935 Há segurança na escola e um bom acompanhamento dos alunos. 7,88 10 8,5 2,42 1 6,25% 4 25,00% 11 68,75% 0 0,00% 16








educando.8,71 10 10 1,70 0 0,00% 1 10,00% 6 60,00% 3 30,00% 10





1882 Sou motivado pela Associação de Pais a participar na vida do agrupamento. 5,00 - 6 4,00 2 20,00% 1 10,00% 2 20,00% 5 50,00% 10



do meu educando.9,50 10 10 1,07 0 0,00% 0 0,00% 8 80,00% 2 20,00% 10






FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 43 .












1930




9,13 10 10 2,10 0 0,00% 1 10,00% 7 70,00% 2 20,00% 10


segurança.9,43 10 10 1,13 0 0,00% 0 0,00% 7 70,00% 3 30,00% 10





FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 44 .






educando.8,33 - 8 1,53 0 0,00% 0 0,00% 3 75,00% 1 25,00% 4

1877 A divulgação do Regulamento Interno do Agrupamento é adequada. 7,67 - 7 2,08 0 0,00% 1 25,00% 2 50,00% 1 25,00% 4



1881 Acompanho as atividades escolares do meu educando. 9,00 - 9 1,00 0 0,00% 0 0,00% 3 75,00% 1 25,00% 4

1882 Sou motivado pela Associação de Pais a participar na vida do agrupamento. 6,50 - 6,5 0,71 0 0,00% 1 25,00% 1 25,00% 2 50,00% 4



do meu educando.8,00 - 9 2,65 0 0,00% 1 25,00% 2 50,00% 1 25,00% 4


Reprografia, Papelaria, Biblioteca, Secretaria, etc.) são adequados e conhecidos.8,50 - 8,5 2,12 0 0,00% 0 0,00% 2 50,00% 2 50,00% 4


Projeto Educativo e do Regulamento Interno.3,00 - 3 1,41 1 25,00% 1 25,00% 0 0,00% 2 50,00% 4

1897 Participo nas atividades do agrupamento. 8,33 - 8 1,53 0 0,00% 0 0,00% 3 75,00% 1 25,00% 4

1900 Sei a quem me dirigir na escola conforme o assunto que quero tratar. 8,33 - 8 1,53 0 0,00% 0 0,00% 3 75,00% 1 25,00% 4






hábitos de trabalho e métodos de estudo progressivamente autónomos.6,50 - 6,5 2,12 0 0,00% 1 25,00% 1 25,00% 2 50,00% 4

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 45 .



para conhecer o seu grau de satisfação em relação ao agrupamento.6,00 - 6 1,41 0 0,00% 1 25,00% 1 25,00% 2 50,00% 4


1930




9,33 10 10 1,15 0 0,00% 0 0,00% 3 75,00% 1 25,00% 4


segurança.8,67 10 10 2,31 0 0,00% 1 25,00% 2 50,00% 1 25,00% 4

1932 As opiniões dos Pais/Encarregados de Educação são tidas em consideração. 6,50 - 6,5 2,12 0 0,00% 1 25,00% 1 25,00% 2 50,00% 4









educando.7,29 10 9 3,55 1 14,29% 1 14,29% 5 71,43% 0 0,00% 7






FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 46 .




do meu educando.9,33 10 9,5 0,82 0 0,00% 0 0,00% 6 85,71% 1 14,29% 7












hábitos de trabalho e métodos de estudo progressivamente autónomos.5,83 10 5,5 3,82 1 14,29% 3 42,86% 2 28,57% 1 14,29% 7




1930




8,86 10 10 2,27 0 0,00% 1 14,29% 6 85,71% 0 0,00% 7


segurança.6,57 10 7 3,10 1 14,29% 2 28,57% 4 57,14% 0 0,00% 7





FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 47 .






educando.7,80 10 9 3,35 1 12,50% 0 0,00% 4 50,00% 3 37,50% 8

1877 A divulgação do Regulamento Interno do Agrupamento é adequada. 9,50 10 9,5 0,55 0 0,00% 0 0,00% 6 75,00% 2 25,00% 8


e/ou reclamações que apresento.7,00 - 7 1,58 0 0,00% 2 25,00% 3 37,50% 3 37,50% 8


1882 Sou motivado pela Associação de Pais a participar na vida do agrupamento. 4,25 - 3,5 4,19 2 25,00% 1 12,50% 1 12,50% 4 50,00% 8



do meu educando.8,83 10 10 2,04 0 0,00% 1 12,50% 5 62,50% 2 25,00% 8





1897 Participo nas atividades do agrupamento. 5,75 - 6 3,77 1 12,50% 1 12,50% 2 25,00% 4 50,00% 8





1908 Tenho recomendado esta escola a outras famílias/amigos. 9,17 10 9,5 0,98 0 0,00% 0 0,00% 6 75,00% 2 25,00% 8



FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 48 .





1930




9,67 10 10 0,52 0 0,00% 0 0,00% 6 75,00% 2 25,00% 8


segurança.8,80 9 9 0,84 0 0,00% 0 0,00% 5 62,50% 3 37,50% 8










educando.8,90 10 10 1,85 0 0,00% 2 20,00% 8 80,00% 0 0,00% 10






FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 49 .




do meu educando.9,44 10 10 0,88 0 0,00% 0 0,00% 9 90,00% 1 10,00% 10
















1930




8,50 10 10 2,83 1 10,00% 1 10,00% 6 60,00% 2 20,00% 10


segurança.4,56 7 4 3,36 4 40,00% 1 10,00% 4 40,00% 1 10,00% 10





FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 50 .






educando.8,67 - 9 1,53 0 0,00% 0 0,00% 3 75,00% 1 25,00% 4

1877 A divulgação do Regulamento Interno do Agrupamento é adequada. 7,75 - 7,5 1,71 0 0,00% 1 25,00% 3 75,00% 0 0,00% 4


e/ou reclamações que apresento.6,00 - 8 5,29 1 25,00% 0 0,00% 2 50,00% 1 25,00% 4


1882 Sou motivado pela Associação de Pais a participar na vida do agrupamento. 7,67 - 9 3,21 0 0,00% 1 25,00% 2 50,00% 1 25,00% 4



do meu educando.9,00 10 9 1,15 0 0,00% 0 0,00% 4 100,00% 0 0,00% 4





1897 Participo nas atividades do agrupamento. 6,50 - 6,5 2,12 0 0,00% 1 25,00% 1 25,00% 2 50,00% 4




1905 Sou sempre atendido de forma eficaz e cortês. 8,75 8 8,5 0,96 0 0,00% 0 0,00% 4 100,00% 0 0,00% 4

1908 Tenho recomendado esta escola a outras famílias/amigos. 7,50 - 7,5 3,54 0 0,00% 1 25,00% 1 25,00% 2 50,00% 4


hábitos de trabalho e métodos de estudo progressivamente autónomos.8,00 - 8 2,00 0 0,00% 1 25,00% 2 50,00% 1 25,00% 4

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 51 .




1926 O agrupamento organiza-se para diminuir o insucesso escolar. 7,33 - 8 3,06 0 0,00% 1 25,00% 2 50,00% 1 25,00% 4

1930




9,75 10 10 0,50 0 0,00% 0 0,00% 4 100,00% 0 0,00% 4


segurança.5,00 - 5 2,94 2 50,00% 0 0,00% 2 50,00% 0 0,00% 4

1932 As opiniões dos Pais/Encarregados de Educação são tidas em consideração. 6,33 - 7 3,06 1 25,00% 0 0,00% 2 50,00% 1 25,00% 4

1935 Há segurança na escola e um bom acompanhamento dos alunos. 7,75 - 7,5 1,71 0 0,00% 1 25,00% 3 75,00% 0 0,00% 4



5.1.9 Encarregados de Educação - Total





educando.8,54 10 10 2,14 3 3,95% 7 9,21% 57 75,00% 9 11,84% 76






FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

Anexos pag. 52 .




do meu educando.9,03 10 10 1,56 0 0,00% 6 7,89% 63 82,89% 7 9,21% 76












hábitos de trabalho e métodos de estudo progressivamente autónomos.7,77 10 8,5 2,63 4 5,26% 13 17,11% 43 56,58% 16 21,05% 76




1930




9,38 10 10 1,51 1 1,32% 3 3,95% 65 85,53% 7 9,21% 76


segurança.7,48 10 8 2,68 7 9,21% 10 13,16% 48 63,16% 11 14,47% 76





0 - 3 4 - 6 7 - 10 NS

FREQUÊNCIAS (%)

Anexos pag. 53 .

Anexos pag. 54 .

Anexos pag. 55 .

Anexos pag. 56 .

Anexos pag. 57 .

Anexos pag. 58 .

Anexos pag. 59 .

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Anexo - nonio.ese.ipsantarem.ptnonio.ese.ipsantarem.pt/aectx/pluginfile.php/34102/block_html... · Anexos pag. 5 . 2.1.3 Subcritério 1.3 - Motivar e apoiar as pessoas da organização