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Análise de Pontos de Função Medição, Estimativas e Gerenciamento de Projetos de Software 1

Análise de Pontos de Função - FACOMbacala/ES/06-APF.pdf · 2015. 10. 19. · Por que APF como unidade • Pontos de função como unidade padrão •Método padrão de medição

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Análise de Pontos

de Função

Medição, Estimativas e

Gerenciamento de Projetos de

Software 1

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Por que medir

software?

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Por que medir software? • Estimar custo e recursos de projetos

• Avaliar a aquisição de pacotes (make-or-buy)

• Suportar análises de produtividade e qualidade

• Remunerar fornecedores

• Apoiar a gerência de escopo do projeto

• Apoiar a gerência de requisitos do projeto

• Benchmarking

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Dilema do desenvolvimento

SW • Requisitos - qualidade, funcionalidade e performance

• são infinitos: tendem a expansão

• Recursos - trabalho, logística, capital

• são restritos: pressão para menor utilização

• Como manter esta situação sob controle?

• Atender ao máximo as expectativas com a utilização do

mínimo de recursos

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As Respostas de Hoje

• Terceirização e gestão de contratos

• Uso intensivo de pacotes de software - ERP em especial

• Orientação para gerência de projetos

• Iniciativas de Melhoria de Processos

• Mas o que é gerência de projetos e onde entra a APF?

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Desafio do GP

• Tornar o gerenciamento de projetos baseado em fatos,

não em “achismos”

• Para isto, deve-se buscar métricas e indicadores que

orientem a gerência pois:

• “Não se pode controlar o que não se pode medir” - Lord

Kelvin

• ou

• “Não se pode gerenciar o que não se pode medir” - Tom de

Marco

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Importância da medição

• “..., quando feita adequadamente, a

medição em seqüência de atributos de

qualidade de produtos e processos pode

fornecer uma base efetiva para a iniciação e gerência de

atividades de melhoria de processos.” PSM:

Measuring for Process Management and

Improvement William A. F. et al, 1997

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O que medir?

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Objetivo

Questão Questão

Objetivo

Questão Questão

Objetivo

Questão Questão

Métrica Métrica Métrica Métrica Métrica Métrica

Planejamento

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Indicadores derivados de PF

• A APF, junto com outras métricas permite a geração de

vários indicadores para o GP

• Horas / PF

• PF / Homem Mês

• R$ / PF

• Defeitos / PF

• Estabilidade dos requisitos

• Baseline da organização

• Tamanho do backlog

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Uso da APF em

Estimativas

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Estimativas de Projetos de

Software • Quanto Tempo?

• Quanto Custa?

• Respostas dependem

• dos Requisitos

• da Equipe

• da Tecnologia

• Exatidão apenas ao término

• Podem ser mais ou menos exatas

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Podem ser mais ou menos

exatas

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Paradoxo: quando mais se

exige precisão, menos se tem

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desenvolver produto

aprovar estimativas

estimar custo

cronograma

estimar esforço fatores

de

risco

dados

históricos

medidas reais de tamanho, esforço,

etc.

estimativas aprovadas de

tamanho, esforço , etc.

recursos

dados

de custo

Analisar o processo de estimativa

estimar tamanho

coletar requerimentos

estim

ar n

ova

me

nte

se

mp

re q

ue

ne

ce

ssá

rio

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Onde entra a APF?

• Tamanho pode ser estimado antes da especificação de

requisitos estar completa

• Muito útil em tempo de proposta e análise de viabilidade

• É uma técnica para macro-estimativas

• Não recomendada para estimativas pontuais de

atividades ou projetos muito pequenos

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Estimando Esforço

• Necessidade das horas apropriadas para

• Produtividade (PF / H)

• Taxa de Entrega (H / PF)

• Classificação de projetos por similaridade

• processo de desenvolvimento deve ser estável

• Extrapolar o comportamento histórico

• Indicadores de Mercado

• Indicadores Internos

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Estimando Custo

• Necessidade dos custos apropriados para

• Preço do ponto de função ( R$ / PF)

• Classificação de projetos por similaridade

• processo de desenvolvimento deve ser estável

• Extrapolar o comportamento histórico

• Indicadores de Mercado

• Indicadores Internos

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Estimando Duração

• Neste ponto o ideal é conjugar outras técnicas pois:

• Nem sempre Prazo = Esforço / Tamanho Equipe

• Cuidado com fórmulas mágicas

• duração = PF ** 0,4 ???

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Outras Estimativas

Possíveis? • Número de casos de teste (= PF x 1,2) ???

• Número de defeitos (= PF ** 1,25) ???

• Tamanho da equipe de desenvolvimento (= PF / 150)

???

• Tamanho da equipe de manutenção (= PF / 1500)

???

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Uso da APF em

Contratos de

Software

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Aspectos Contratação

Sofware • Foco no negócio principal

• Terceirização do desenvolvimento SW

• Parcial

• Equipe

• Projeto

• Atividade (codificação, teste, análise, etc)

• Total

• Outsourcing

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Gestão do Contrato

• A necessidade de gerenciar o contrato existe seja qual

for o nível da terceirização

• Equipe: produtividade e qualidade

• Projeto: prazo, escopo

• Atividade: prazo

• Outsourcing: custo, qualidade

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Formas de contratação

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Homem Hora

Preço Global Fixo

Preço Unitário

Sele

ção d

o T

ipo d

e C

ontra

to

APF

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Homem Hora (HH)

• “Body shopping” , “time and material”

• Equipe mista

• Nem sempre apenas um fornecedor

• Infra-estrutura própria

• Remuneração

• Nível de qualificação

• Experiência dos profissionais

• Horas apropriadas

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HH - Por um lado

• Simples administração

• Flexibilidade

• Agilidade em picos de demanda

• Mudança real dos requisitos:

• Aumento de escopo

• Aumento do esforço

• Aumento da fatura

• É justo. Responsabilidade direta do contratante

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HH - Por outro lado

• Quantidade mínima de horas:

• Mês ou ano

• Potencial subutilização de recursos

• Garantia

• Gerenciar a produtividade dos contratados:

• Competência não necessariamente disponível

• Remuneração não vinculada a resultados

• Falta de estímulo ao aumento de produtividade

• NÃO é justo. Responsabilidade do contratado

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Aplicação da APF x HH

• Monitoramento da qualidade

• Defeitos

• quantidade, severidade, origem ...

• Funcionalidade fornecida (pontos de

função)

• Monitoramento da produtividade

• Pessoal envolvido em manutenção

• Baseline ou base instalada

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Preço Global Fixo (PGF)

• Privilegia a abordagem de projeto

• Exige maior grau de organização

• Quanto melhor definidos estiverem os requisitos, menor a

chance de atritos

• Em geral:

• O fornecedor não dispõe de muita informação

• Ele não dispõe de tempo para análise detalhada

• Superdimensionamento ou subdimensionamento (mais

provável)

• Ambos assumem que os requisitos não mudam

• Mas eles mudam... 28

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Os requisitos mudam... • Quanto maior a duração do projeto, mais provável de

ocorrer

• Nova negociação (aumento do escopo): como saber se

as condições originais serão mantidas?

• APF como fator de normalização

• Dimensionar o projeto original

• Calcular o valor unitário

• Aplicar os números ao objeto da mudança de

escopo

• Instrumento de COMUNICAÇÃO

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Quem disse que eles

mudaram?

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Medição da variação do

escopo

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[1.200 PF] Especificação Inicial

de Requisitos

[1.500 PF] Projeto de

Alto Nível

[1.700 PF]

Projeto

Detalhado

Estimativa Dimensionamento

[1.900 PF] Produto

Entregue

Horas, Reais, Pontos de Função, etc.

Estimativa Incial...: 1.200 PF

Produto Entregue.: 1.900 PF

Crescimento.........: 58,3%

( 1.900 – 1.200 ) * 100

1.200

Projeto A Equipe 1

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Preço Unitário (PU) • Remuneração sobre elementos do projeto

• Relatórios, telas, tabelas, casos de uso, linhas de código, pontos de função

• Equilibrar riscos

• Produtividade e qualidade - Contratado

• Escopo - Contratante

• Desafio: O elemento

• Reconhecido pelo contratante e contratado

• Uniforme

• Consistente

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Por que APF como unidade

• Pontos de função como unidade padrão

• Método padrão de medição funcional

• Centenas de empresas e profissionais

• IFPUG - organização responsável

• Pontos de função facilitando a comunicação

• Vocabulário independente da tecnologia

• Perspectiva do negócio

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Quem usa APF em contratos

• BANDES

• CEF

• SERPRO

• PM- SP

• DATAPREV

• CORREIOS

• BRADESCO

• ABN/REAL

• EXÉRCITO 34

• PETROBRÁS

• EMBRATEL

• PRODEB

• EDS

• POLITEC

• MSAInfor

• DBA

• CPM

• STEFANINI

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Visão Geral da APF

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Definição da APF

• Método Padrão para Medir Software do Ponto de

Vista do Usuário através da quantificação da

Funcionalidade Fornecida

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Objetivos da APF

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Objetivos da Técnica •Medir a Funcionalidade que o usuário solicita e recebe

•Medir o desenvolvimento e melhoria de software de

forma independente da tecnologia utilizada para sua

implementação

Objetivos do Processo de Contagem

•Simples o suficiente para minimizar o trabalho

adicional envolvido no processo de medição

•Uma medida consistente entre vários projetos e

organizações

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Componentes da contagem

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Processo de contagem

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ANÁLISE DE

PONTOS DE FUNÇÃO

CARTÃO DE REFERÊNCIA

Determinar o Tipo de Contagem

Determinar Escopo da

Contagem e Fronteira da

Aplicação

Contar Funções Tipo

Dados

Contar Funções

Tipo Transação

Determinar Contagem de Pontos de Função

não Ajustados

Determinar Valor do Fator de Ajuste

Calcular o Número de Pontos de

Função Ajustados