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Central de Relacionamento Sabó 0800 77 12 155 - fax: (11) 3078-3209 e-mail:[email protected] Cartas para o Caderninho Sabó: Rua Joaquim Floriano, 733 - cj. 1C Itaim Bibi - São Paulo - SP - CEP 04534-012 O que de melhor aconteceu no ano: Retrospectiva 2012 da Sabó. Tire suas dúvidas sobre revisão no Dica Certa! *Euro-5: nova norma que passou a reger a tecnologia dos veículos pesados no que diz respeito a motorização e combustível (Diesel F50). Saiba como fazer a aplicação correta do flange 05245 MJEF. pág. pág. pág. 2 3 4 Para o Brasil, as previsões são otimistas, mas cautelosas. Depois da avalanche de sustos com a crise na Europa, os futurólogos estão menos eufóricos. Que o Brasil vai crescer não há dúvida. E o mercado automotivo também. Em 2012, com o corte do IPI a venda de automóveis deve bater recordes com 3,7 milhões de carros vendidos, segundo estimativa da Fenabrave. O total de carros, motos, caminhões e ônibus vendidos deve chegar próximo dos 5,5 milhões de unidades. O mercado de motos, este sim, sofreu com a falta de crédito ficando abaixo das previsões, mesmo assim devemos bater os 1,7 milhões de motos vendidas. Mas a grande mudança que irá refletir em breve nas oficinas é a entrada de uma infinidade de marcas e modelos novos. Carros zero quilômetro hoje e que amanhã serão seminovos. Este reflexo já pode ser sentido nas empresas de reparação, que já começam a receber em suas oficinas parte dos 3,0 milhões de veículos vendidos em 2009, dos 2,6 milhões em 2008 e os 2,3 milhões de 2007. Isso mesmo, só em veículos com 3 a 5 anos de uso temos mais de 7,9 milhões. E ainda vem por aí os 3.425.549 unidades de carros e veículos comerciais leves em 2011 e os 3,3 milhões de unidades em 2010. Quanto mais seminovos, mais trabalho para você. Mas esteja preparado porque muita coisa nova vem por aí. Basta rever as novidades que foram apresentadas no último Salão do Automóvel. O desenvolvimento tecnológico da indústria avança muito rápido. Os caminhões com o Euro-5 * já estão rodando por aí. Carros híbridos e elétricos estão sendo testados aqui. Que o Brasil é um mercado com grande potencial o pessoal lá fora já percebeu há muito tempo. Inúmeras montadoras estão fazendo sua estreia em nosso mercado e tem outras tantas pretendendo montar fábricas por aqui. A BMW acabou de anunciar sua fábrica em Araguari, Santa Catarina. E tem mais. O Inova Auto estará chegando em 2013. Um projeto do governo que irá agitar toda a cadeia automotiva.(anexo). Como você está vendo, é preciso ficar atento a essas transformações do mercado para não ficar ultrapassado. As oportunidades são muitas. É preciso saber escolher o seu nicho e boa sorte. VEM AÍ A AUTOMEC: DE 16 A 20 DE ABRIL. A SABó ESPERA POR VOCê. INOVA AUTO. O que isto tem a ver com a sua oficina? Em 3 de outubro de 2012 o governo aprovou o decreto 78/19, decreto este, chamado de Inova Auto para toda indústria automobilística. É um novo regime automotivo que estabelece metas até 2017, que dizem respeito ao volume de emissões, eficiência energética, nacionalização dos componentes, inovação tecnológica etc. O grande propósito deste decreto é estimular a indústria premiando os mais eficientes e que respondam às exigências programadas podendo os melhores alcançar até 30 pontos de redução de IPI. Mais mudanças, mais novidades que no fim irão bater na sua oficina. E 2017 já está chegando. Fique por dentro. 2013. Mais carros novos. Mais seminovos. Mais trabalho. Sorte a sua. Ano X nº 94 Dezembro de 2012

Ano X nº 94 Dezembro de 2012 - sabo.com.br 94.pdf · a receber em suas oficinas parte dos 3,0 milhões de veículos vendidos em 2009, dos 2,6 milhões em 2008 e os 2,3 milhões de

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Central de Relacionamento Sabó0800 77 12 155 - fax: (11) 3078-3209

e-mail:[email protected]

Cartas para o Caderninho Sabó:Rua Joaquim Floriano, 733 - cj. 1C

Itaim Bibi - São Paulo - SP - CEP 04534-012

O que de melhor aconteceu no ano:Retrospectiva 2012 da Sabó.

Tire suas dúvidas sobre revisão no Dica Certa!

*Euro-5: nova norma que passou a reger a tecnologia dos veículos pesados no que diz respeito a motorização e combustível (Diesel F50).

Saiba como fazer a aplicação correta do flange 05245 MJEF.pág. pág. pág.2 3 4

Para o Brasil, as previsões são otimistas, mas cautelosas. Depois da avalanche de sustos com a crise na Europa, os futurólogos estão menos eufóricos. Que o Brasil vai crescer não há dúvida. E o mercado automotivo também. Em 2012, com o corte do IPI a venda de automóveis deve bater recordes com 3,7 milhões de carros vendidos, segundo estimativa da Fenabrave. O total de carros, motos, caminhões e ônibus vendidos deve chegar próximo dos 5,5 milhões de unidades. O mercado de motos, este sim, sofreu com a falta de crédito ficando abaixo das previsões, mesmo assim devemos bater os 1,7 milhões de motos vendidas.Mas a grande mudança que irá refletir em breve nas oficinas é a entrada de uma infinidade de marcas e modelos novos. Carros zero quilômetro hoje e que amanhã serão seminovos. Este reflexo já pode ser sentido nas empresas de reparação, que já começam a receber em suas oficinas parte dos 3,0 milhões de veículos vendidos em 2009, dos 2,6 milhões em 2008 e os 2,3 milhões de 2007. Isso mesmo, só em veículos com

3 a 5 anos de uso temos mais de 7,9 milhões. E ainda vem por aí os 3.425.549 unidades de carros e veículos comerciais leves em 2011 e os 3,3 milhões de unidades em 2010.Quanto mais seminovos, mais trabalho para você. Mas esteja preparado porque muita coisa nova vem por aí. Basta rever as novidades que foram apresentadas no último Salão do Automóvel. O desenvolvimento tecnológico da indústria avança muito rápido. Os caminhões com o Euro-5* já estão rodando por aí. Carros híbridos e elétricos estão sendo testados aqui. Que o Brasil é um mercado com grande potencial o pessoal lá fora já percebeu há muito tempo.Inúmeras montadoras estão fazendo sua estreia em nosso mercado e tem outras tantas pretendendo montar fábricas por aqui. A BMW acabou de anunciar sua fábrica em Araguari, Santa Catarina.E tem mais. O Inova Auto estará chegando em 2013. Um projeto do governo que irá agitar toda a cadeia automotiva.(anexo).Como você está vendo, é preciso ficar atento a essas transformações do mercado para não ficar ultrapassado. As oportunidades são muitas. É preciso saber escolher o seu nicho e boa sorte.

VEM aÍ a auTOMEC: DE 16 a 20 DE abRil. a Sabó ESpERa pOR VOCê.

Inova auto.o que isto tem a ver com a sua oficina?Em 3 de outubro de 2012o governo aprovou o decreto 78/19, decreto este, chamado de Inova Auto para toda indústria automobilística.É um novo regime automotivo que estabelece metas até 2017, que dizem respeito ao volume de emissões, eficiência energética, nacionalização dos componentes, inovação tecnológica etc. O grande propósito deste decreto é estimular a indústria premiando os mais eficientes e que respondam às exigências programadas podendo os melhores alcançar até 30 pontos de redução de IPI.

Mais mudanças, mais novidades que no fim irão bater na sua oficina. E 2017 já está chegando. Fique por dentro.

2013. Mais carros novos. Mais seminovos. Mais trabalho. Sorte a sua.

Ano X nº 94 Dezembro de 2012

Caderninho Sabó:• Caderninhosentregues:6.885.000 (94 edições / 10 anos) • Dúvidastécnicas:91.551 • Ligaçõesrecebidas:195.445 • Contatosnacentralderelacionamento: 232.719 • Contatosatendidospeloprograma:151.245 • ContatosassociadosaoCaderninhoSabó: 14.522 • Dicascertasrecebidas/publicadas:2.425

2

ComunicaçãoRetrospectiva 2012. Um ano cheio de motivos para comemorar.

4 Novos Catálogos Sabó:LinhaLeveeUtilitários,LinhaPesada eUtilitários/Agrícola,TécnicoeMoto. Versão impressa e eletrônica.

Iniciativas:•Apoioeestímuloàmanutençãopreventiva •PatrocínioCarroeCaminhão100% •Combateàpiratariadeautopeças

Premiação:ASabófoieleitaamarcamaislembradaem:

• Retentorescom92,5% • Juntasdemotor75,6%

Presença:Participação em feiras como a Autopar de Curitiba, eventos e promoções nos varejistas, blitz nas autopeças, motopeças e mecânicas com distribuição de informativos e brindes.

Lançamento:A Sabó além de ampliar seu portfólio com a linha de jogos monocilíndricos, disponibilizou tambémjogosejuntasavulsasparaosmotores:Scania 9 litros, Scania Série 5, Mercedes-Benz OM457Axor,MWMD229/DT229,VOLVO NL12-EDC/TD122FSeVOLVOB-58/B-10M/ N-10/NL-10EDC-THD101KC/TD100G/ 101G/101F/TD102F/102FS;expandiualinha deitensparaosmotoresScaniaFH12,lançou as juntas de tampa de válvulas e a junta docárteremborrachamoldada;disponibilizoumais 15 novos kits de reparos para juntas homocinéticas que atendem a várias montadoras e a uma ampla variedade de veículos, mais de 25 modelos. E para fechar o ano, será lançada a linha completa de jogos e juntas avulsas para os motores Mercedes-Benz OM924 e OM926.

Participação em feiras como a Autopar de Participação em feiras como a Autopar de Participação em feiras como a Autopar de Participação em feiras como a Autopar de Participação em feiras como a Autopar de Participação em feiras como a Autopar de Participação em feiras como a Autopar de Participação em feiras como a Autopar de Participação em feiras como a Autopar de Participação em feiras como a Autopar de Participação em feiras como a Autopar de

Um ano cheio de motivos para comemorar.Um ano cheio de motivos para comemorar.Um ano cheio de motivos para comemorar.Um ano cheio de motivos para comemorar.

Ações de relacionamento com varejo e aplicador:Mais de 9.400 visitas realizadas pelos promotores Sabó em todo o Brasil.

Redes Sociais:Levandoinformaçõeseestreitando o relacionamento com os reparadores, balconistasedistribuidores:• www.facebook.com/sabogrupo• www.twitter.com.br/sabogrupo• www.youtube.com.br/sabogrupo

JUNTAS RETENTORES SABÓ TOTALJUNTAS RETENTORES SABÓ TOTALJUNTAS RETENTORES SABÓ TOTAL

JUNTAS RETENTORES SABÓ TOTAL

Duranteesses11meses,quase12,aSabóconquistoumuitasvitórias.A sua parceria foi a nossa motivação para melhorar sempre e continuar

trabalhando para superar todas as suas expectativas. Com certeza, 2012foionossonúmero.Confiraalgumasdenossasrealizações:

Treinamentos e palestras técnicas:9.302 profissionais.

OI PESSOAL! PRA CELEBRAR O DIA DO MECÂNICO QUE TAL UM BOLINHO?

• Retentores com 92,5%• Juntas de motor 75,6%

varejo e aplicador:Mais de 9.400 visitas realizadas pelospromotores Sabó em todo o Brasil.

De especialista para especialista tá limpinho, mas não funciona... Fiat Siena 1.0 8v - 1999. Motor gira, mas não pega.

Funciona, mas demora a responder.Chevrolet agile 1.4 - 2010 alto consumo de combustível.

Esse só no chicote!!!Fiat Palio ED 1.0 MPI-8v. Motor falha, marcha lenta oscilando e consumo excessivo.

Funciona, mas demora a responder.Funciona, mas demora a responder.

3

Diagnóstico: O motor girava, mas não dava partida. Verificado se havia centelhamento, tudo estava ok. Ao verificar se havia pressão correta na linha de combustível, notou-se que não havia combustível. Ao testar a alimentação da bomba de combustível, constatou-se que não havia 12 Volts nos fios do sistema de alimentação elétrica do componente. Ao verificar mais detalhadamente, confirmou-se que não havia 12 Volts por falta de massa (aterramento).Solução: Interruptor inercial desativado. Em conversas com o cliente, deduziu-se que o cliente havia levado o veículo a um lava-rápido e por algum motivo o interruptor havia sofrido um impacto que provocou sua desativação.

Carlos GermenoConsultorTécnicoAssociadodesde04/02/2012

Diagnóstico: Alto consumo de combustível. O veículo fazia 5,5km/lnoetanole6,5km/lnagasolina,eistonaestrada.Realizamos testes de pressão de bomba de combustível,testes nas sondas 1 e 2, sensor de temperatura e válvula termostática. Tudo ok. Não havia registro de falhas noscanner e verificamos a sincronia da correia dentada que estava ok também. Com auxílio do osciloscópio avaliamos o sinal emitido pelas sondas. A sonda 1 trabalhava normal, mas o tempo de resposta dos sinais era acima de 300ms entre os pontos e na sonda 2 o tempo de resposta era muito inferior, cerca 150ms.Solução: A substituição da sonda 1 sanou o defeito e, assim,oveículovoltouafazer12km/lnagasolinae8,2km/lnoetanol,consumoverificadoemtrânsitonacidade.

Felipe BarbozaConsultor técnicoAssociadodesde04/02/2012

Iluminação (lâmpadas em geral), limpador de para-brisas, correias e tensionadores, bateria, alternador, velas e cabos de vela, mangueiras, pneus (calibragem, desgaste e alinhamento),

lubrificante, suspensão, freios, sistema de arrefecimento, vazamentos de fluidos no veículo e itens obrigatórios (extintor, estepe, macaco etc).

Revisão faz bem para as festas e melhor ainda para as férias.

itens importantes em uma revisão

De olho no futuro

Diagnóstico: Motor falha e tem dificuldade na partida, consumo excessivo de combustível e oscilação da marcha lenta. Foi feita a verificação e limpeza do corpo de injeção, dos cabos, velas, bobinas e sensor de temperatura da água. Com a utilização do equipamento de diagnóstico foram realizados testes em todos os sensores e atuadores. Constaram falhas registradas na memória da central de injeção e, mesmo após serem corrigidas, o veículo funcionou por alguns minutos, mas os registros de falhas voltaram a ocorrer.Solução: O cabo massa do chicote de injeção, localizado sobre a tampa de válvulas, se encontrava oxidado, isolando, assim, o contato entre as partes. Feito o reparo do chicote o defeito foi sanado.

thiago MarinhoConsultorTécnicoAssociadodesde04/02/2012

O pessoal passa o ano inteiro programando a viagem das férias ou aquele feriado longo de carnaval. Quando chega o dia é o maior sufoco para acomodar toda a bagagem: brinquedos ebicicletasdacriançada,oTotóquenãovaiquererficar sozinho etc etc... Enfim, tudo pronto. Agora é sair bem cedinho para não pegar trânsito e lá vai a família feliz estrada afora! Uma hora depois, quando tudo ia às mil maravilhas, aconteceu:o carro pifou! E agora? O negócio é parar no acostamento e tentar resolver o problema. O que era só alegria virou ansiedade e preocupação. Esse filme muita gente já viu.Agora, onde você entra nesta história? Você entra antes dela acontecer, ajudando seu cliente a evitar esses dissabores.

Se o cliente passou na sua oficina para fazer qualquer reparo, pergunte se ele tem intenção de pegar a estrada nas férias ou nos feriados. Sugira uma revisão. Assim ele viajará mais tranquilo.

Manutenção preventiva só faz bem.

Se você tem um cadastro de clientes, envie um e-mail ou uma comunicação oferecendo o serviço de revisão. Mas faça de maneira programada para não congestionar a oficina.Se você ainda não tem um cadastro está na hora de começar a fazer. É uma ferramenta importante para promover o seu negócio. Sustentar um relacionamento constante com a clientela é uma maneira de não perdê-la.

Pode ter certeza, a turma vai gostar e o seu faturamento até vai crescer.

É mais fácil manter um cliente do que conquistar um novo.Pense nisso e boas férias para os seus clientes.

BEM QUE EU TE AvISEI PARA fAzER UMA REvISãO ANTES DE vIAjAR.

4

Flange 05245 MJEFatenção para o vazamento na parte traseira do motor Fire 1.0 e 1.3 - 8V.

NÃO ESQUEÇA:o sucesso da correta aplicação desse flange depende da correta realização do passo a passo acima, da cola líquida e do cárter em perfeito estado de conservação.

a partir de novembro desse ano a Sabó pensando em facilitar o trabalho do aplicador passou a embalar o flange 05245 MJEF com os 4 parafusos necessários para a fixação do bloco juntamente com os 2 prisioneiros para fixação do cárter.

1- Verificarseovirabrequimtembatidaseriscos; 2 - Verificar se o diâmetro e rugosidade estão dentro dos padrõesoriginais; 3- Lubrificarovirabrequimcomóleodomotor; 4- RetiraroflangedaembalagemSEMremoveraLUVADEMONTAGEM (plásticobrancoprotetordolábio); 5- Montaroflangecentralizandoaluvademontagemnovirabrequim;

6- Empurraroflangerapidamentecontraovirabrequim; 7- Apertaros4parafusosdobloco1,2Kgfm; 8- IMPORTANTE-Retornar1/4devoltaos4parafusosdobloco; 9- Montarosprisioneirosetorquearcom1Kgfm; 10 - Montar o cárter com junta líquida especificada pela Fiat etorquearcom1,2Kgfm;11- Apertaros4parafusosdoblococom1,2Kgfm.

Abaixo segue o passo a passo da correta aplicação do flange 05245 MJEF:

Esclarecimento ao mercado:Apartirde2010aSabó,atendendoàsnecessidadesdemelhoria contínuaeospadrõesdequalidadeFIAT,desenvolveuumanovatecnologiaem vedação no flange traseiro dos motores Fire 1.0 e 1.3 - 8V substituindo aborrachanormalmenteutilizadapelomaterialdeúltimageraçãoPTFE(“plástico de engenharia”).

Este mesmo flange oRIGInaL hoje é o disponibilizado aos motores anteriores a 2010.

Importante:EmgrandepartedosprocessosdegarantiaanalisadospeloDepartamento deEngenhariaSabóverifica-sequeovazamentoNÃOocorrenoFLANGE05245MJEFeSIMnaVEDAÇÃOentreoCÁRTEReoFLANGE.

“NAOREMOVER ALUVADEMONTAGEM.”

2012 foi bom demais. Mas com a sua parceria, sabemos que 2013 será ainda melhor. Desejamos Boas Festas, um Ano Novo repleto de novas conquistas e bons negócios para você. Vamos rumo a mais um período de realizações.

CEntRaL DE atEnDIMEnto ao CLIEntE SaBó:

0800 77 12 155Em caso de dúvida, entre sempre em contato com a

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