Apollo 7 - A Autoridade Do Gerente de Projetos v2

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    ESTUDO DE CASO APOLLO 7Bastoni & F in occhio

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    A AUTORIDADE DO GERENTE DE PROJETOS

    Na Apollo 7 no era previsto lanarmos caso o vento estivesse soprando

    em direo a terra no caso de um aborto da misso(*1), mas eles violaram esta

    regra e nos lanaram de qualquer maneira. Eu estava um tanto preocupado a

    respeito disto. Quando lhe entregue o comando, isto significa que voc dono

    da nave. Quando eles nos lanaram a despeito da regra da misso , eles

    usurparam meu comando. O papel de comando significa que voc protege seu

    pessoal, voc se certifica de que tudo acontea como deveria acontecer. Acreditoque os civis e engenheiros do controle da misso no apreciavam este aspecto da

    situao. Eu nunca soube de nenhum controlador de vo arriscar sua vida caindo

    de uma cadeira.

    Wally Schirra veterano dos programas espaciais Mercury e Gemini. Foi

    nomeado o comandante da misso Apollo 7.

    1

    1 Foto do Escape Tower (pag 43 em vermelho). Pg 85 ...esquema e texto do launch escape system posiorelativa e desenho detalhado do escape tower

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    CASO APOLLO 7

    Depois da intensa re-avaliaoque se seguiu aps o incndio da

    Apollo I, os problemas com o mdulo

    de comando foram identificados,

    enfrentados e resolvidos. Os

    engenheiros desmancharam

    totalmente a cpsula da Apollo II em

    paralelo com os destroos da ApolloI, assim como os investigadores iam

    ao detalhe em todo o aspecto das

    falhas de design e causas-razes dos

    problemas.

    A cpsula Apollo sofreu 1.300

    mudanas e a nave emergiu numa

    nova encarnao, que foi batizada de

    block II. A cpsula block II sofreu

    uma re-engenharia para se tornar a

    mais segura de todas as

    espaonaves do programa.

    Ironicamente, se no fosse a trgica

    perda de vidas provavelmente o

    programa espacial sofreria inmerasperdas em decorrncia do mal

    desenho da cpsula inicial.

    Todo este trabalho custou

    quase dois anos. Ao final de 1968

    todos os principais elementos de

    hardware necessrios para a misso

    da Lua o foguete Saturno V, o

    mdulo de comando e o mdulo lunar

    no haviam sido testados em vo;

    ento, naquele momento, tudo

    conspirava para que os astronautas

    voltassem ao espao e tentassem

    cumprir o deadline de ir Lua antes

    de 1970.

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    A Apollo VII seria o primeiro

    vo tripulado do foguete Saturno Ib, opredecessor improvisado por Von

    Braun do foguete que iria Lua,

    construdo de uma srie de velhos

    foguetes Redstone conectados.

    A Nasa precisava de um

    comandante que pudesse voar uma

    misso absolutamente by the book

    e provar que a nova espaonave e

    todos os conceitos que ela carregava

    estavam corretos. Eles tinham o

    homem perfeito para este trabalho:

    um homem conhecido tambm pelo

    seu trabalho nos projetos Mercury e

    Gemini, um veterano de 45 anos

    chamado Wally Schirra, que sempre

    teve a reputao de ter realizado

    todos os vos anteriores sem

    nenhuma falha.

    Este retorno, depois do acidente da

    Apollo I, coube ao time da Apollo VII.

    Uma tremenda presso se punha

    sua tripulao, o primeiro vo

    tripulado da nova cpsula block II.

    Expansivo, boa companhia

    para os amigos ntimos e adepto deumas boas piadas, Schirra era um

    perfeccionista quando se tratava do

    seu comando. Ele supervisionou de

    perto todo o desenvolvimento do

    mdulo de comando da Apollo VII e

    colocava isto como um interesse

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    pessoal. Ele e a sua tripulao

    praticamente viveram com a navedurante todas as verificaes antes

    do vo na base de Downey,

    Califrnia. To intenso era este

    trabalho que os construtores do

    mdulo de comando passaram a

    cham-la nave do Wally. O acesso

    nova nave era rgidamentecontrolado. Cada objeto que entrava

    e saa era registrado para certificar-se

    que no haveria surpresas. Schirra e

    sua tripulao seriam levados para o

    Apollo VII para aquela que seria a

    mais longa misso tripulada de

    qualquer veculo j construdo at

    ento. Sua misso de 11 dias era

    orbitar a Terra, mantendo a nave no

    espao por todo o perodo que levaria

    para ir e voltar a Lua, para

    demonstrar a robustez do mdulo de

    comando. Durante este perodo, eles

    deveriam conduzir testes de

    desempenho completos dosequipamentos nessa intrincada

    espaonave.

    A Apollo era muito mais

    complexa e difcil do que qualquer

    espaonave anterior, fazendo com

    que os astronautas chegassem aos

    seus limites fsicos de trabalho etreinamento. Doze mil horas foram

    adicionadas alm do treinamento

    convencional de cada misso. Os

    astronautas chegaram a ser levados

    para o planetrio Griffith Los Angeles

    para decorar todas as 37 estrelas de

    navegao que seriam usadas pelocomputador da Apollo. Schirra e sua

    equipe se prepararam com intensa

    dedicao, conhecendo e dominando

    completamente todos os aspectos de

    sua nave, um tem vital no caso de

    qualquer coisa sair errada.

    No dia do lanamento o clima

    estava carregado na plataforma de

    lanamento 34, o mesmo local onde

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    h um ano e meio atrs havia morrido

    um grande amigo de Schirra: Gus

    Grisson que morreu com seus doiscolegas astronautas na Apollo I.

    Assim, os preparativos para o

    lanamento da Apollo VII seguiram

    com grande emoo. A Apollo VII

    decolou para os cus em 11 de

    outubro de 1968; o comandante da

    misso Schirra muito cedo iriaencontrar seu desafio em rbita: ele

    logo sentiu os efeitos bizarros de

    desenvolver um resfriado num

    ambiente sem gravidade e sua

    tripulao logo lhe seguiu.

    Extremamente bem

    condicionados fsicamente, todos os

    trs astronautas ainda no tinham

    sofrido resfriados mesmo em seu

    perodo de treinamento sem

    descanso. Um resfriado no espao

    era um fenmeno novo e no era

    nenhuma brincadeira. Sem gravidadeos canais no drenam e a cabea do

    astronauta fica tremendamente

    entupida. Schirra tornou-se um

    fantico pelo descongestionante

    Actifed que estava no kit mdico da

    misso. Sem esta medicao para

    aliviar os sintomas do resfriado, a

    misso teria se encerrado mais cedo.

    Em adio `a gerenciar um resfriado,enquanto comandava a espaonave

    Apollo, Schirra logo aprendeu que

    teria outros problemas a lidar:

    solicitaes no planejadas do

    controle da misso por experimentos

    adicionais e observaes que no

    estavam listadas no cuidadoso planode vo preparado. Schirra estava

    ficando cada vez mais impaciente

    com as novas atribuies, insistindo

    que conduzir a espaonave com

    sucesso no plano inicial era muito

    mais importante.

    O Departamento de Relaes

    Pblicas da Nasa forou a tripulao

    a filmar sete transmisses de TV

    mostrando a adorvel sala de

    comando da nave no espao.

    Porm, quando o controle da misso

    pediu para que o primeiro destes

    comerciais ocorresse, Schirrarecusou-se na hora, dizendo que

    tinha um trabalho para fazer na

    espaonave Ei, ns temos um

    veculo novo aqui ele diz eu estou

    afirmando que neste momento a

    televiso vai esperar, sem maiores

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    discusses, at que realizemos a

    acoplagem. Eu me recuso

    terminantemente a atrasar nossocronograma neste ponto.

    Nunca nenhum astronauta

    tinha recusado antes qualquer

    diretiva do controle de misso. A

    independncia de Schirra no caiu

    bem com o diretor de vo Chris Kraft.

    No entanto, Schirra continuou a ser

    intransigente, s vezes

    ridicularizando as novas atribuies eexperimentos que continuavam a ser

    transmitidos por rdio ele,

    levantando a ira e a frustao entre

    os controladores de vo.

    Os controladores de vo

    passaram a chamar isto de efeito

    Schirra, j conhecido da suareputao durante os dias do

    programa Mercury. Desde esta

    poca, quando discutia qualquer

    problema de design com os

    engenheiros, Schirra sempre ditava a

    ltima palavra, estivesse ele certo ou

    errado, declarando solenemente

    bom, no voc que vai estar l em

    cima, n?.

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    Os astronautas tem uma boa

    quantia de liberdade de ao, mas odiretor de vo Gene Kranz no estava

    acreditando no que estava vendo

    deste comportamento durante a

    misso. E ele silenciosamente ficou

    furioso com Schirra.

    No pensamento de Schirra, opessoal em terra levava pouco em

    considerao que a misso anterior

    da Apollo havia incinerado os trs

    astronautas e amigos. Segundo ele,

    sua misso era testar o novo block II

    no espao e ele no estava disposto

    a arriscar isto com nenhum

    experimento mickey mouse e nem

    com adies de ltima hora que eram

    mal preparadas e concebidas por um

    idiota. Depois de infinitas horas de

    treinamento eles teriam mais umas

    coisinhas para adicionar? Que

    diabos, eram, afinal, suas

    prioridades?.

    Ns temos a sensao que

    estes novos experimentos so mais

    sagrados do que Deus, daqui de

    cima, Schirra comentou, e podem

    ter certeza que ns estamos muito

    mais perto DELE neste momento .

    Walter Cunningham sentado

    ao lado de Schirra e atolado de

    procedimentos adicionais concordou

    com os sentimentos de seu

    comandante ns vamos seguir os

    procedimentos iniciais aqui,pessoas que sonham com

    procedimentos novos como estes,

    depois da decolagem, de uma forma

    ou de outra, so as mesmas pessoas

    que tem pisado na bola nos ltimos

    trs anos.

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    A irritao chegou num ponto

    de ruptura e Schirra tomou uma

    deciso de comando: eu aguenteiat agora e daqui para frente eu vou

    ser o diretor de vo bordo, para

    todas estas atualizaes e revises

    de cronograma. Ns no vamos

    aceitar nenhuma nova jogada ou

    aceitar qualquer tipo de teste maluco

    que nunca tenhamos feito antes. Osargumentos entre a Terra e a Apollo

    VII continuaram at o momento da

    reentrada. O comandante pediu

    permisso para sua tripulao tirar o

    capacete bolha durante a reentrada.

    Assim, eles poderiam desentupir seus

    ouvidos durante as mudanas de

    presso.

    O controle da misso no

    queria os capacetes fora, uma vez

    que eles protegiam os astronautas

    contra os perigos de uma

    descompresso explosiva, um evento

    que pode acontecer, caso a nave sejacomprometida durante seu retorno

    incendirio na atmosfera. Exatamente

    este tipo de descompresso iria

    matar trs cosmonautas russos em

    1971. O controle da misso ordenou

    que os capacetes fossem mantidos.

    Schirra retrucou que como

    comandante ele estava tomando a

    deciso final e os capacetes iriam serretirados. Kraft jurou que nunca mais

    nem Schirra nem sua tripulao

    jamais voariam de novo.

    Na percepo de Schirra ele

    estava se aposentando de qualquer

    maneira e, de qualquer maneira, eletinha acabado de entregar aquilo que

    havia sido pedido: um vo perfeito e

    exatamente by the book. Ningum

    podia negar que ele era um

    astronauta profissional brilhante e sua

    performance era espetacular,

    independente de seus modos. O

    diretor do programa Apollo, general

    San Phillips, proclamou com prazer

    ao trmino da misso que ela era

    um sucesso de 101%, graas ao

    cumprimento de alguns daqueles

    procedimentos adicionados. A

    espaonave foi testada, os

    astronautas trazidos de volta so esalvos e a comunidade pde

    continuar, com renovada confiana,

    do programa Apollo atingir a Lua. E a

    Terra em agradecimento primeira

    transmisso de TV do espao,

    concedeu o prmio Emmy ao

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    comandante Walter M. Schirra Jr. E

    isto no foi o final de sua experincia

    na TV: mais tarde ele se tornou ogaroto propaganda do

    descongestionante Actfed.

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    Questes

    1) Na sua opinio, quem estava com a razo: o controle da misso ou o

    comandante Wally Schirra?

    2) Na sua opinio o papel de gerente de projeto estava claro? Quem afinal era

    o gerente de projeto e qual era sua autoridade?

    3) Que procedimentos o PMI recomenda para que incidentes como este sejam

    evitados?4) Como a mudana de escopo deveria ter sido gerenciada?

    5) Qual o cuidado que o gerente do projeto deve ter com o baseline do

    projeto? E como ele deve ser cobrado por isto? Deve ser cobrado pelo

    baseline ou pelas modificaes?

    6) Quais riscos voc v de inserir alteraes neste baseline, no caso da

    misso Apollo VII?

    7) A escolha de Wally Schirra, com sua personalidade, estava adequada para

    ser o gerente de projeto?

    8) Havia contradio no desejo de fazer um vo absolutamente seguro e a

    realizao dos novos procedimentos?

    9) Wally Schirra teve um comportamento anti-tico? E o controle da misso?

    10) Na sua opinio o tringulo escopo prazo qualidade foi desbalanceado

    pelo controle da misso ou pelo Schirra? Quem afinal estava tentando

    balancear estes aspectos?

    11) Como, em sua opinio, deve ser o comportamento entre o sponsor doprojeto o gerente do projeto e equipe durante um conflito?

    12) Em que momentos da misso, ao seu ver, Wally Schirra falhou na gesto

    de risco?

    13) Em que momentos da misso, ao seu ver, o controle da misso falhou na

    gesto de risco?

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    14) Em sua opinio, como voc classifica o evento inesperado resfriado

    bordo com relao gesto de risco segundo o PMI?

    15) Voc acha que uma nave que sofreu 1300 modificaes imprime novosriscos ao projeto? Como voc lidaria com isto?

    16) Em que momento, no texto, voc identifica que as prioridades no estavam

    claras? Que documento do PMI determina as prioridades do projeto.

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    ANEXO I - Plano de Vo da Apollo 7 2

    2 NASA Press Kit 06 de outubro de 1968

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    ANEXO II - PLANOS ALTERNATIVOS DE VO CONTINGNCIAS3

    3 NASA Press Kit 06 de outubro de 1968

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    ANEXO III -DADOS DO COMANDANTE WALLY SCHIRRA4

    4 NASA Press Kit 06 de outubro de 1968

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