Apostila Fic CerimonialistaeMestredeCerimonias IntegracaoeOrientacaoProfissional Pronatec Campus Fortaleza

CURSO FIC CERIMONIALISTA E MESTRE DE CERIMNIAS DISCIPLINA: INTEGRAO E ORIENTAO PROFISSIONAL PROFESSOR: IREMAR SANTOS DUMONT CAMPOS

Ministrio da Educao - MEC Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica (SETEC) Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Cear

Ministrio da Educao - MEC Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica (SETEC)

Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia do Cear

INTEGRAO E ORIENTAO PROFISSIONAL IREMAR SANTOS DUMONT CAMPOS

CURSO FIC CERIMONIALISTA E MESTRE DE CERIMNIAS

CRDITOS Presidente Dilma Vana Rousseff Ministro da Educao Aloizio Mercadante Oliva Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica Marco Antonio de Oliveira Reitor do IFCE Virgilio Augusto Sales Araripe Pr-Reitor de Extenso Zandra Maria Ribeiro Mendes Dumaresq Pr-Reitor de Ensino Reuber Saraiva de Santiago Pr-Reitor de Administrao Tssio Francisco Lofti Matos Pr-Reitor de Pesquisa, Ps Graduao e Inovao Auzuir Ripardo de Alenxandria Diretor Geral Campus Fortaleza Antonio Moises Filho de Oliveira Mota Diretor de Ensino Campus Fortaleza Jos Eduardo Souza Bastos Coordenador Geral Reitoria Jose Wally Mendona Menezes

Coordenador Adjunto - Reitoria Armnia Chaves Fernandes Vieira Superviso - Reitoria Andr Monteiro de Castro Daniel Ferreira de Castro Coordenador Adjunto - Campus Fortaleza Fabio Alencar Mendona Supervisores Daniel Gurgel Pinheiro Francisca Margareth Gomes de Arajo Francisco Alexandre de Souza George Cajazeiras Silveira Jos Roberto Bezerra Nildo Dias dos Santos Orientadores Deborah Almeida Sampaio Antnio Indalcio Feitosa Elaborao do contedo Iremar Santos Dumont Campos Diagramao Francisco Emanuel Ferreira Mariano

O QUE O PRONATEC?

Criado no dia 26 de Outubro de 2011 com a sano da Lei n 12.513/2011 pela Presidenta Dilma Rousseff, o Programa Nacional de Acesso ao Ensino Tcnico e Emprego (Pronatec) tem como objetivo principal expandir, interiorizar e democratizar a oferta de cursos de Educao Profissional e Tecnolgica (EPT) para a populao brasileira. Para tanto, prev uma srie de subprogramas, projetos e aes de assistncia tcnica e financeira que juntos oferecero oito milhes de vagas a brasileiros de diferentes perfis nos prximos quatro anos. Os destaques do Pronatec so:

Criao da Bolsa-Formao; Criao do FIES Tcnico; Consolidao da Rede e-Tec Brasil; Fomento s redes estaduais de EPT por intermdio do Brasil Profissionalizado; Expanso da Rede Federal de Educao Profissional Tecnolgica (EPT).

A principal novidade do Pronatec a criao da Bolsa-Formao, que permitir a oferta de vagas em cursos tcnicos e de Formao Inicial e Continuada (FIC), tambm conhecidos como cursos de qualificao. Oferecidos gratuitamente a trabalhadores, estudantes e pessoas em vulnerabilidade social, esses cursos presenciais sero realizados pela Rede Federal de Educao Profissional, Cientfica e Tecnolgica, por escolas estaduais de EPT e por unidades de servios nacionais de aprendizagem como o SENAC e o SENAI.

Objetivos

Expandir, interiorizar e democratizar a oferta de cursos de Educao Profissional Tcnica de nvel mdio e de cursos e programas de formao inicial e continuada de trabalhadores;

Fomentar e apoiar a expanso da rede fsica de atendimento da Educao Profissional e Tecnolgica;

Contribuir para a melhoria da qualidade do Ensino Mdio Pblico, por meio da Educao Profissional;

Ampliar as oportunidades educacionais dos trabalhadores por meio do incremento da formao profissional.

Aes

Ampliao de vagas e expanso da Rede Federal de Educao Profissional e

Tecnolgica; Fomento ampliao de vagas e expanso das redes estaduais de Educao

Profissional; Incentivo ampliao de vagas e expanso da rede fsica de atendimento dos

Servios Nacionais de Aprendizagem; Oferta de Bolsa-Formao, nas modalidades: Bolsa-Formao Estudante; Bolsa-Formao Trabalhador; Atendimento a beneficirios do Seguro-Desemprego.

Sumrio

Apresentao ....................................................................................... 02

Objetivos .............................................................................................. 02

As Relaes Humanas na Sociedade e no Trabalho ........................ 03

O Indivduo e a Sociedade .................................................................. 07

Direito, Justia, tica e Cidadania ..................................................... 10

O Mundo do Trabalho em Mudanas ................................................. 16

A Comunicao no trabalho ............................................................... 21

Perfil Profissional, Currculo e Entrevista ......................................... 23

Noes de Legislao Trabalhista ..................................................... 36

Empreendedorismo e Planos de Negcio .......................................... 41

Bibliografia Bsica .............................................................................. 63

Integrao e Orientao Profissional

[email protected] Pgina 2

Apresentao

Considerando as necessidades de formao que integram

o Documento de Referncia do Pronatec, essa disciplina deve ser

entendida como um conjunto de temas norteadores e estratgias

pedaggicas que favoream a elevao da autoestima, o

exerccio da tica e da cidadania, a compreenso do

multiculturalismo, a sustentabilidade, as formas de gerao de

renda e a incluso socioprodutiva dos alunos, devendo ser

trabalhada de modo a desenvolver os aspectos humano/social e

tambm sua incluso scio-produtiva.

Objetivos

Refletir sobre a formao profissional e sua relao com a

sociedade e como podem se d as relaes humanas

nesse contexto, bem como, ampliar a percepo da

necessidade de manter boas relaes no ambiente de

estudo e do trabalho;

Discutir sobre a importncia do conhecimento de si prprio

atravs da anlise das caractersticas individuais, das

diferenas entre os indivduos e como aceit-las para uma

melhor convivncia nos mais diversos tipos de grupos;

Expor a importncia do empreendedorismo e as

possibilidades de gerao de emprego e renda.



As Relaes Humanas

na Sociedade e no Trabalho

Muito se tem falado sobre as deficincias nas Relaes

Humanas no ambiente de trabalho. Profissionais

despreparados para atuar num mercado competitivo e

altamente exigente apresentam-se diariamente tanto aos

empresrios em busca de emprego, como tambm aos

clientes no comrcio varejista brasileiro.

A baixa escolaridade, a falta de bons modos e de traquejo

social tem contribudo para isso. O fenmeno da globalizao

trouxe mudanas significativas tanto para as pessoas quanto para

as corporaes. No meio organizacional, hoje, se observam

investimentos destinados no apenas s novas tecnologias, como

tambm em aes voltadas ao desenvolvimento do capital

humano e das atitudes comportamentais.

Mas por que motivo as empresas voltaram suas atenes

para as competncias relacionadas ao comportamento dos

profissionais? A resposta surge da necessidade de encontrar um



diferencial significativo para o negcio. E essa busca culmina nas

pessoas.

O desenvolvimento de competncias comportamentais

passou a ser trabalhado, na prtica, em treinamentos dinmicos

que abordam as relaes humanas e aplicam tcnicas de

sensibilizao, onde o colaborador faz uma reflexo sobre seus

relacionamentos pessoais e profissionais, e uma anlise em

relao s escolhas feitas todos os dias e que nortearo suas

vidas, tanto na organizao como fora dela. O assunto relaes

humanas est vinculado ao Respeito Pessoal que compreende

promover o relacionamento profissional baseado na tica, respeito

e reconhecimento das diferenas de cada pessoa.

Com esses treinamentos os resultados se evidenciam na

melhoria no desempenho das pessoas; aumento do orgulho

pessoal em pertencer empresa; crescimento da satisfao dos

colaboradores; maior reteno de talentos; aumento na

participao no mercado; progresso na qualidade dos servios e

atendimento; melhoria da imagem institucional; expanso dos

negcios da empresa; aumento da eficcia organizacional;

equipes mais inspiradas para superao de metas e a motivao

das pessoas em busca de objetivos.

Lembramos abaixo alguns aspectos dos treinamentos

comportamentais e as regras de boa convivncia funcional e que

devem ser trabalhadas com superiores, subordinados e colegas:

Respeitar o chefe imediato, colegas, subordinados e

clientes - Quem respeita, sempre ser respeitado.

No cortar a palavra de quem fala - Falar pouco e com

segurana agrada mais aos clientes e colegas.

Ser claro na comunicao - Falar somente o necessrio.

Saber ouvir uma arte!

Cuidar para no ferir o outro com reaes agressivas

Controlar emoes fundamental.



Procurar a causa das antipatias para venc-las Conhecer

a si mesmo e procurar ser compatvel com colegas e chefia

so bsicos para o trabalho harmonioso e rentvel.

Nunca dizer categoricamente: "No concordo! Voc est

errado" - Dizer a mesma coisa com outros termos. A

maneira como voc diz mais importante do que aquilo

que voc diz.

Aprender a enaltecer as qualidades positivas das pessoas, atravs do elogio Esta a melhor arma para quem quer conquistar e cativar amigos.

Usar normas de etiqueta social, aplicando-as corretamente, como: dizer obrigado, por favor, com licena, etc.

Ter sempre um semblante alegre e sorridente - O sorriso contagia favoravelmente o ambiente. A simpatia atrai amizades.

Mostrar interesse pelos outros - As pessoas gostam de receber ateno. Amigos sim; ntimos no!

Dar importncia ao outro, por mais humilde que seja - Valorizar cada pessoa uma questo de respeito.

Lembrar sempre que ningum nasce sabendo - Aprender descobrir as suas prprias ignorncias; dialogar uma arte!

Gostar do que faz gostar de si. Gostar do outro e amar seu trabalho so ingredientes de sucesso nas relaes humanas.

Se algum empresrio ainda questiona os resultados que esses

treinamentos podem gerar, afirmo que esse o investimento ainda

estimula nas pessoas o sentimento de pertencer ao contexto da

empresa, encoraja o aprendizado e o crescimento contnuo dos

profissionais, cria um clima que estimula os desafios e a

criatividade, inspira entusiasmo, reconhece e compreende os

sentimentos dos outros.

Tente e ver os resultados que obter!

FONTE:,OSSO, Silvia, Atender bem d lucro, So Paulo: Contento, 2012, 42 p.



Embora evidenciem ambientes colaborativos que refletem

interesses coletivos, Chiavenato (2003, p. 99) afirma que, no

fundo, as organizaes existem para alcanar objetivos que as

pessoas isoladamente no conseguem alcanar. Elas so, dessa

forma, entidades compostas pela unio de pessoas com

interesses particulares distintos que se socializam para alcanar

suas metas e objetivos particulares.

A expresso relaes humanas engloba as relaes

interpessoais e entre grupos que podem pertencer ou no a uma

organizao (MINICUCCI, 1982 apud RAIMUNDO et al., 2005).

Sob esse prisma, a depender de como so administradas,

as relaes humanas podem interferir negativamente nos prprios

grupos de trabalho, visto que existem em jogo diferentes

sentimentos, ideias, opinies, crenas e expectativas. Entretanto,

mesmo com a existncia de traos de conduta individuais

especficos possvel norte-los, pois a conduta humana

influenciada por valores sociais (CHIAVENATO, 2008). Para isso,

se faz necessria a presena de uma chefia que compreenda as

necessidades dos membros da organizao e promova aes

cabveis para atend-las, estando estas aes sob a tica dos

valores e misso organizacionais que, por sua vez, tendem a

refletir valores sociais.

Mdias Integradas:

Conhea um pouco mais sobre o tema, assistindo: relaes Humanas na vida e no trabalho, disponvel em: http://www.youtube.com/watch?v=7R2FjRcWrkc

Saiba Mais: Para saber um pouco mais sobre o assunto, acesse: www.lg.com.br Canais da LG RH Mais Artigos



O individuo, sua historia e a sociedade.

O individuo nunca teve tanta importncia nas sociedades

como nos dias de hoje. Entre os povos antigos, pouco valor se

dava a pessoa nica, a importncia do indivduo estava inserida

no grupo que pertencia, apesar das diferenas naturais entre os

indivduos, no havia sequer hiptese de pensar em algum

desvinculado do seu grupo.

A ideia de individuo comeou a ganhar fora no sculo XVI,

com a reforma protestante, que definia o homem um ser criado

imagem e semelhana de Deus, isso significava que o ser

humano, individualmente, passava a ter poder.

No sculo XVIII, com o desenvolvimento do capitalismo e

pensamento liberal, a ideia de individuo e individualismo firmou-se

definitivamente, pois se colocava a felicidade humana no centro

das atenes.

Nossas escolhas, seus limites e repercusses.

Quando nascemos, j encontramos prontos valores,

normas, costumes e pratica social. A vida em sociedade

possvel, por tanto, porque as pessoas falam a mesma lngua, so

julgadas por determinadas leis comuns, usam a mesma moeda,

alm de ter uma historia e alguns hbitos comuns, o que lhes da

um sentimento de pertencer a determinado grupo.



O fundamental entender que o individual O que de

cada um e o comum o que compartilhado por todos no

esto separados; Algumas pessoas podem ser mais passivas,

outras mais ativas, e justamente nesse processo que

construmos a sociedade em que vivemos.

As decises que tomamos, em nossas relaes com

outras pessoas, tem ligaes com decises que j foram

tomadas, Muitas vezes, o cidado no sabe como essas leis

foram feitas, to pouco quais foram os interesses de quem os fez.

Ao considerar as caractersticas individuais e sociais, bem como

os aspectos histricos da formao de uma pessoa, podemos

afirmar que no existem determinismos histricos ou sociais que

tornam alguns indivduos mais especiais que outros, pois a

historia de uma sociedade feita por todos que nela vivem de

modo obstinado procura de seus objetivos.

Das questes individuais as questes sociais.

Podemos chamar de questes sociais alguns problemas

que vo alm de nosso dia a dia como indivduos, o caso do

desemprego. Existem tambm situaes que afetam o cotidiano

das pessoas e que so ocasionadas por acontecimentos que

atingem a maioria dos pases; por exemplo, o ataque em 11 de

setembro de 2001, as torres gemias de em Nova York. Podemos

perceber, assim, que acontecimento completamente

independente da nossa vontade nos atinge fortemente. Essas

situaes alm de afetar as relaes polticas, econmicas e

financeiras de todos os pases, tambm prejudicaram indivduos

em muitos lugares, ate na satisfao de suas necessidades, como

o consumo de alimentos e de combustvel.

GERAO COCA COLA

Quando nascemos fomos programados, A receber o que vocs nos

empurraram com os enlatados, dos U.S.A das nove as seis. Desde



pequenos nos comemos lixo, comercial e industrial. Mas agora chegou

nossa vez, vamos cuspir de volta o lixo em cima de vocs, somos os

filhos da revoluo, somos burgueses sem religio, somos o futuro da

nao.

Gerao Coca-Cola... Renato Russo/Fe Lemos

FONTE: http://sociologiajoaogoulart.blogspot.com.br/2013/03/o-

individuo-sua-historia-e-sociedade.html

A figura, a seguir, ilustra as diversas influncias externas e

internas que interferem ou determinam o comportamento humano:

imagem disponvel:http://www.google.com.br/search

Mdias Integradas:

Conhea um pouco mais sobre o tema, ouvindo: Gerao

Coca-Cola de Renato Russo/Fe Lemos, com Legio Urbana,

disponvel em: http://www.youtube.com/watch?v=7tXCo-fl59M

Glossrio: ROUSSEAU, Jean-Jacques foi um importante filsofo, terico poltico, escritor e compositor autodidata suo. considerado um dos principais filsofos do iluminismo e um precursor do romantismo, sua obra, O EMLIO, 1762, influenciou reformas polticas e educacionais.



Direito, Justia, tica e Cidadania

Para tratarmos desse assunto, destacamos o editorial Educao, Direito e Justia e Ao Para a Cidadania, escrito pelo prof. Antonio Carlos

Rodrigues do Amaral da Universidade Mackenzie (So Paulo)

A sociedade contempornea atravessa um perodo de

notveis transformaes econmicas, polticas e sociais. Todas

elas atreladas, em maior ou menor grau, ampliao da

interdependncia entre as naes. A internacionalizao dos

negcios, sobremaneira acentuada na ltima dcada, no

representa apenas a alterao perifrica de certos aspectos do

comrcio exterior, mas sim a mudana da prpria mentalidade -

de viso de mundo, de paradigmas - da sociedade. Parodiando

Tocqueville em suas anlises sobre a Revoluo Francesa,

podemos dizer que a globalizao das economias, por via da

integrao dos mercados, representa no apenas a abolio de



uma forma antiga de regime econmico, mas a abolio de uma

forma antiga de sociedade.

Se, de fato, o sculo XX representa uma poca de

indiscutvel avano tecnolgico e econmico, o mesmo no se

pode concluir acerca da educao, aqui entendida em seu sentido

mais amplo. Segundo a UNICEF, a educao - representando

processo dinmico de aprimoramento do ser humano, na

perspectiva tcnica e moral - no avanou muito, em termos

mundiais, comparativamente a dois ou trs sculos atrs.

Notadamente, o relativismo moral, que de maneira mais

flagrante se potencializa nos primrdios deste sculo, nasceu

aliado a um racionalismo pragmtico que deu ampla sustentao

aos fenmenos totalitrios e autoritrios de todas as tendncias.

Assim, a educao voltada dimenso tica - necessria

realizao integral do homem - foi deslocada em prol do

tecnicismo dominante.

A perda do sentido moral do indivduo, relativizando o certo

e o errado, o justo e o injusto, o necessrio e o conveniente,

produziu incoerncias gritantes na sociedade moderna. Seus

frutos, na rbita governamental, apresentam ao redor do mundo o

crescimento dos ndices de corrupo e a ausncia de programas

estveis de governo voltados s populaes mais carentes. A

injustia social est presente em toda parte.

destacadamente luz da Educao e do Direito que

exsurgem os princpios maiores a reger a construo de uma

sociedade voltada ao desenvolvimento de uma grande nao

como a brasileira.

Como ensinam os clssicos, o homem no

adequadamente educado - cultivado, diriam os antigos, no sentido

de bem lhe serem desenvolvidas as faculdades em potncia



inscritas na natureza humana - fica de certo modo apenas limitado

a aes e reaes perante a realidade que o cerca: como escravo

e no como senhor das circunstncias. As consequncias da falta

de uma adequada formao tcnica juntamente construo de

valores morais so, sem dvida, incomensuravelmente mais

graves em pases com grande distoro social, como o Brasil,

muito sensveis no homem pblico e naqueles chamados a serem

formadores de opinio. Desnecessrio sublinhar o quanto isto

afeta aqueles que se dedicam atividade docente, bem como ao

jurista e ao legislador, encarregados de emoldurar a vida em

sociedade segundo princpios mnimos a fomentar a realizao

individual e social dos cidados.

A nova forma de sociedade luz da democracia

contempornea impe novos horizontes. O despertar para a

cidadania impe igualmente reavaliar antigos preconceitos, como

os voltados a uma viso extremamente negativa das prticas da

advocacy e do lobby (aqui entendidos em seu sentido original e

correto, que se traduz na defesa de interesses legtimos, por

meios tambm legtimos, junto aos Poderes Pblicos). Impedir a

participao das mais diversas e variadas correntes sociais na

formulao das polticas pblicas sempre interessante aos

bucaneiros de planto (que assim no permitem estabelecer o

contraditrio!). A presso dos grupos representando interesses

contraditrios - naturalmente existentes nas democracias - junto

aos rgos governamentais, por decorrncia trar maior

transparncia nos debates polticos e eficincia e justia nas

decises adotadas. A justia das polticas pblicas se manifesta a

partir do conhecimento adequado dos vrios prismas dos temas

debatidos.

A par do aprofundamento da participao social na

formulao das polticas pblicas, o avano da educao

tambm importante veculo para o controle social dos atos

emanados dos rgos do Poder. Sem dvida, a orientao

tcnica e tambm tica da conduta do homem pblico e dos



cidados devem se projetar em uma rbita de elevado debate das

razes subjacentes aos vrios interesses defendidos pelos mais

variados grupos sociais.

Como bem alerta o Professor Luiz Jean Lauand, da USP,

ao analisar a defesa que Toms de Aquino faz da participao do

homem de bem nas estruturas governamentais: "no se trata, no

homem virtuoso, de aproximar-se da esfera do poder em proveito

prprio, mas ad fructificandum e no ad delectandum (para dar

bons frutos e no pelo prazer do poder...)".

A educao no apenas tcnica, mas igualmente moral,

seja do governante ou do governado, diz respeito prpria

realizao em plenitude do indivduo e da sociedade como um

todo. Ao poltico, em especial, deve se exigir um plus de tica. O

poltico deve ser um arqutipo moral da sociedade, como bem

sustenta o parlamentar espanhol e notvel filsofo

contemporneo Andrs Olleros.

Mas como falar em desenvolvimento poltico e social pelo

aprimoramento educacional do pas, luz da tcnica e da moral,

principalmente se neste ltimo campo popularmente d-se um

conceito to pobre e equivocado de sua real dimenso?

A moral e a tica, j lembram os clssicos da filosofia

universal, no se manifesta em regras ou proibies impostas por

pais, mestres ou religiosos, como tambm recorda Lauand. A

moral, sublinha o Aquinate, diz respeito ao prprio ser do homem,

a aquilo que ele e est chamado a ser. O ato imoral, sobre

consumar um dramtico dano s estruturas polticas e sociais,

ganha um ntido carter de automutilao existencial.

A falta de formao moral , por consequncia, segundo

todo o ensinamento clssico construdo ao longo dos ltimos

milnios, uma deficincia estrutural no ser humano,

representando um obstculo insupervel na correta avaliao das



circunstncias que a realidade lhe impe. O homem um ser tal

que, necessariamente, deve abrir-se para o todo da realidade que

o cerca. Na perspectiva de sua realizao e felicidade, uma

porta que se abre para fora: quem a fora para dentro - no dizer

de Kierkgaard - emperra-a. No mesmo sentido, como alerta Alexis

Carrel, "os homens mais felizes e mais teis so formados por um

conjunto harmonioso de atividades intelectuais e morais".

Entre as vrias virtudes a serem desenvolvidas no ser

humano atravs da educao, na perspectiva das relaes com o

prximo se denota a justia como de importncia capital. A virtude

da justia - que se projeta no reconhecimento do direito alheio -

a virtude social por excelncia, sendo o eixo fundamental sobre o

qual se estrutura toda a sociedade.

Como sublinha Pieper, "a justia a mais decisiva entre as

atitudes ticas fundamentais, e a injustia a corrupo maior do

homem natural e moral". Se o homem pblico for justo, pode-se

esperar justia de seus atos. A pergunta pieperiana que fica

crucial: "Quem, ou o que, poder deter o poderoso de fato de ser

injusto, a no ser o seu prprio senso de justia?"

Os inmeros, e muitas vezes eticamente questionveis,

choques heterodoxos para controle da inflao que se

vislumbraram num passado no muito distante do pas,

esmagaram direitos e garantias fundamentais - construdas ao

longo de mais de duzentos anos de constitucionalismo - sem que

houvesse, para a parcela maior dos atingidos, mecanismos

hbeis e eficazes para a correo das gritantes injustias

cometidas.

A experincia mundial tambm demonstra - ainda que

apenas se recordando as barbries das duas grandes guerras -

que todo o arcabouo jurdico-normativo-institucional, como o

estabelecimento de direitos humanos e do cidado, no so



capazes de ofertar efetiva e eficiente proteo ao corpo social

ante um ato injusto por parte do governante.

Assim, tanto mais importante e necessria se fazem

publicaes como a presente, a fim de contribuir para bem

preparar o governante e o cidado, desenvolvendo-lhe a mais

ampla capacidade de percepo e interpretao das complexas

realidades que nos cercam. E tanto mais ser bem sucedido o

desenvolvimento nacional, quanto tambm preocuparem-se os

educadores, juristas e legisladores com o desenvolvimento mais

profundo do senso tico do homem pblico e do particular,

especialmente voltado para a virtude da justia.

Afinal, como tambm sublinha Pieper: "Se utpico

esperar que haja no mundo uma autoridade justa, e se utpico o

propsito de orientar o esforo educativo de um povo no sentido

de fazer dos jovens, e sobretudo do escol dirigente, homens

justos, ento j no h a mnima esperana".

Assim, Educao, Direito e Justia caminham de braos

dados para a formao humana em seu sentido mais amplo,

iluminando os caminhos da democracia contempornea. A ao

para a cidadania que se vislumbra como essencial para a

realizao plena da sociedade e do ser humano, um dos

objetivos nucleares de publicaes como este srie de estudos

ora trazida a pblico.

Mdias Integradas: "O que tica e qual a diferena entre tica e moral?" Veja a resposta na instigante entrevista do prof. Cortella, no endereo: http://www.youtube.com/watch?v=QK5LDsEKuEA



O Mundo do trabalho em Mudana...

SANTANA, 2005, alerta-nos para O mundo do trabalho em

mutao, chamando-nos a ateno para a acelerada dinmica do

mundo do trabalho e seus impactos na vida das pessoas:

As ltimas trs dcadas do sculo XX foram palco de

transformaes rpidas e radicais que varreram a sociedade

contempornea e cujas reverberaes vo sendo sentidas at

hoje.

Podemos dizer que as pocas de crise e de mudana

sempre se prestaram ao aparecimento de prognsticos e

avaliaes que, por estarem embasados em uma realidade

movedia, muitas vezes, acabam por indicar mais as (des)

esperanas ou expectativas dos avaliadores do que cenrios

realmente existentes. Nos dias atuais, temos, no mercado de

anlises, um espectro de posies bastante dspares acerca das

transformaes sofridas pela sociedade em geral e pelo mundo

do trabalho em particular. Tais anlises tm como um dos dados

principais de diferenciao a qualificao dos cursos e sentidos

dessas mudanas.

Para onde nos levariam?



Mudanas no cenrio global

As transformaes no mundo do trabalho vm afetando, de

modo intenso, as sociedades industriais em todo o mundo;

Formas de produo, consideradas superadas pelo

desenvolvimento de um capitalismo de tipo monopolista, retornam

numa outra dimenso, reincorporadas a uma lgica de

acumulao que enfatiza a competitividade e a qualidade. O

processo de reestruturao das atividades produtivas,

principalmente a partir da dcada de 1970, inclui inovaes

tecnolgicas e novas formas de gesto da fora de trabalho. O

resultado tem sido um aumento significativo nos ndices de

produtividade, profundas alteraes no relacionamento entre as

empresas e nas formas de organizao da produo, interferindo

nas relaes de trabalho e no processo de negociao com as

instituies de defesa dos trabalhadores.

Essa reestruturao, no entanto, vista por muitos como

inevitvel dentro da racionalidade do mercado, tem trazido

tambm graves problemas sociais quanto ao nvel de emprego e

garantia dos direitos conquistados pelos trabalhadores ao longo

do sculo XX.

Ao mesmo tempo em que os ndices de desemprego se

tornam elevados, inclusive nas economias centrais, em muitos

pases do mundo, se aplica uma poltica de desmantelamento da

ao do estado nas reas sociais. Nos pases subdesenvolvidos,

a flexibilizao das relaes de trabalho s faz aumentar o

mercado de trabalho informal e o desemprego.

Fala-se em globalizao da produo industrial. De fato,

as empresas multinacionais, em busca de maiores taxas de lucro,

estendem sua presena por regies geogrficas e econmicas

que oferecem uma fora de trabalho com salrios baixos e menos

dispndios com benefcios sociais.

No que se refere a inovaes tecnolgicas e de gesto,

estratgias derivadas do chamado modelo japons, embora

efetivas em apenas algumas grandes empresas no prprio Japo,

vm sendo anunciadas como soluo para todos os males

resultantes da falta de competitividade e das dificuldades no



controle da fora de trabalho. Novas formas de gesto se

associam ao anncio da modernidade. No Brasil e na Amrica

Latina, aparecem como o caminho inexorvel da produo

industrial e expresses, como qualidade total, just in time, etc.

passam, de repente, a fazer parte do vocabulrio das empresas,

que impingem aos trabalhadores um discurso civilizador sobre a

necessidade de aderir aos novos tempos.

A exigncia de maior competitividade vem introduzindo

estratgias de racionalizao e reduo de custos com srias

consequncias para os nveis de emprego. Postos de trabalho,

que tradicionalmente garantiam estabilidade, se reduziram

drasticamente. A insegurana passou a fazer parte do cotidiano

do assalariado que detm algum tipo de emprego formal. Formas

precrias de trabalho, de subcontratao, passaram a ser

utilizadas como norma, incorporando-se s prticas das

empresas. Fragilizou-se a instituio sindical como representao

legtima dos trabalhadores. O desemprego adquiriu dimenses

mais amplas, mudando hbitos e trazendo pobreza e

desesperana, e o trabalho informal tornou-se uma alternativa

frequente para os excludos do mercado de trabalho formalizado,

principalmente nos pases subdesenvolvidos.

De forma bastante esquemtica, poderamos indicar,

guisa de introduo, as principais transformaes na esfera

produtiva:

Em um cenrio crescentemente globalizado, de abertura de

mercados e de forte competio internacional, as unidades

produtivas de grande porte ficam mais enxutas e aumentam a

produtividade (a chamada lean production);

A atividade produtiva passa a exigir trabalhadores

polivalentes/flexveis que, de posse de ferramentas flexveis,

teriam como resultado de seu trabalho um produto flexvel;

A parcela do trabalho fora do foco principal da empresa passa

a ser subcontratada de outras empresas (ou terceirizada);



O setor industrial perde volume frente ao setor de servios e a

flexibilizao das atividades produtivas leva tambm a um

aumento da precarizao nos contratos de trabalho;

Na esfera sociopoltica, os sindicatos passam a lutar para se

desvencilhar de uma realidade marcada pelo grande porte,

pela exterioridade s empresas, pela rigidez e pelo

enfrentamento direto, que os estava levando a uma diminuio

na sindicalizao e a uma dificuldade de competirem

velocidade e adequao aos impasses trazidos pela nova

realidade. Junte-se a isso o desemprego e a informalizao

que corroem grandemente o poder de agenciamento das

instituies sindicais.

Em meio a tantas mudanas, nem mesmo a ideia de

Estado permaneceu intocada. Pelo menos desde o segundo ps-

guerra, era viso corrente a ideia de que o Estado deveria cumprir

no s tarefas referentes ao controle e regulao da economia,

mas tambm de assegurar bem-estar social aos cidados (da o

nome welfare state), o que o sobrecarregaria de outros atributos

redistributivos. Foi atravs deste tipo de formulao que o Estado

se encarregou do que seriam encargos sociais ligados, por

exemplo, educao e sade.

Nesse momento de crise da sociedade industrial, passa-se

a argumentar que o Estado deve restringir sua interveno na

economia e nos setores sociais. O Estado de bem-estar social ou

Estado Providncia deveria ceder lugar a um novo formato de

Estado, o chamado Estado Mnimo.

As mudanas no mundo do trabalho tm exigido novos

requerimentos de processos e de seus trabalhadores. Como

podemos ver em muitos casos, tais requerimentos endeream

suas demandas qualificao e formao dos trabalhadores, o

que, porm, feito de forma individualizada, solicitando

investimento e empenho pessoal do trabalhador. A prpria noo

de educao se v sob presso daquilo que seria educar para o

trabalho. No s se submete o que deveria ser uma tica

formativa mais plena e crtica a uma perspectiva mais restrita de



determinao da lgica de mercado, como tambm se impe ao

trabalhador a necessidade (e o risco) de buscar incansavelmente

preencher requisitos definidos pela lgica empresarial.

Algumas questes ainda esto em aberto. Como ficar esta

sociedade que vinculou grande parcela de sua sociabilidade ao

trabalho e agora prescinde dele? Durante muito tempo, foi do

trabalho que espraiaram movimentos universalizantes de direitos

para toda a sociedade. Ser ela, agora, prescindindo daqueles

atores, capaz de formular novos direitos inclusivos ou continuar

acelerando o passo atual em direo a novas desigualdades e ao

aumento da excluso? Enfim, tais perguntas no parecem ter

muitas respostas fceis, seja no campo da teoria, seja no campo

da prtica dos agentes sociais.

Saiba Mais:

Para aprofundar um pouco mais seus conhecimentos, leia o texto na ntegra, disponibilizado no endereo: http://www.ihu.unisinos.br/images/stories/cadernos/ideias/034cadernosihuideias.pdf



A Comunicao no Trabalho:

Para ser bem compreendido e assimilado, o processo

de comunicao pode ser analisado pelo grfico, a seguir:

Portanto, para haver um bom processo de comunicao

necessria uma total clareza sobre: quem fala, o que fala,

como fala, para quem fala e em quais circunstncias essa

comunicao ocorre, para que a mensagem seja bem

compreendida e isenta de rudos indesejveis.

imagem disponvel: http://www.google.com.br/search



O processo de comunicao deve ainda ser agradvel, de

fcil visualizao e compreenso e para isso a pessoa que dele

faz uso deve estar atenta ao uso adequado da forma e das cores,

sem, todavia, cometer abusos nesse aspecto. A cor um

poderoso e atrativo aspecto da nossa experincia no mundo.

A cor tambm proporciona uma importante dimenso na

comunicao visual: quando bem usada, pode melhorar muito a

eficcia de uma mensagem, mas quando mal usada pode

Mdias Integradas:

Para melhor entender o processo de comunicao e suas caractersticas, assista o vdeo: http://www.youtube.com/watch?v=_C3AmzKpJbQ



prejudic-la substancialmente. A eficcia do uso de cor depende

no somente das particularidades dos recursos visuais (suas

limitaes intrnsecas), mas tambm de fatores humanos e do

contexto no qual a audincia ver a exibio.

Perfil Profissional Currculo Entrevista

COMO FAZER UM BOM PERFIL PROFISSIONAL(CURRCULO)

O blog de Patrcio Barros nos d uma excelente orientao:

1. APRESENTAO:

Voc Sabe aquele negocio de "a primeira impresso a

que fica"?, Pois , No caso de entrevistas de emprego isso

ainda mais grave do que nas outras situaes, pr que se voc

no deixar uma boa impresso, no vai deixar nenhuma outra, pr

que nunca mais vo ver voc! horrvel! Voc s tem um tiro,

uma chance, uma oportunidade! Tem que fazer tudo certo logo da

primeira vez, porque saiba que no haver uma segunda!

1.1. A IMPORTNCIA DA APRESENTAO:

Uma boa apresentao para voc que est procura do

emprego ideal que voc deve sair de casa munido de UM BOM

PERFIL PROFISSIONAL (CURRICULUM VITAE), que, pode ter

certeza, uma arma muito importante para que voc possa dar

um tiro certeiro e ai conquistar seu espao ao sol. O Curriculum

uma maneira simples de voc mostrar suas experincias

profissionais e da empresa analisar se voc o que eles

Mdias Integradas: Conhea mais sobre o uso das

cores na comunicao, assistindo o filme:

http://www.youtube.com/watch?v=cgBbb0_wVRY



procuram. Pr isso mesmo o Curriculum deve ser bem feito e

voc deve dar uma ateno especial para ele. uma propaganda

de suas capacidades potenciais, na qual voc tem que dizer como

poder contribuir para a empresa com seus talentos. Uma

regrinha bsica sobre o Perfil Profissional (curriculum) gera em

torno do tamanho. Por mais experincia que voc queira mostrar,

evite curriculum longos demais. Pois os Perfis Profissionais,

(curriculum) com aquele calhamao de folhas, como pr exemplo:

este que esta em minhas mo, estes so os primeiros a serem

descartados pelo Departamento Pessoal, observe este, este sim

o Perfil Profissional (Curriculum) ideal. Pr isso, digo a vocs seja

bastante sucinto, simples e direto. a melhor maneira de ter seu

curriculum analisado. Pr isso no esquea o Curriculum Vitae

deve ter uma boa apresentao, bonita e limpa, nada de Perfil

Profissional (curriculum) sujo ou amarrotado. No se esquea de

que o objetivo de um curriculum vender voc, vender a ideia de

que voc poder agregar valor para empresa. O entrevistador

est interessado em saber como as habilidades descritas no seu

Perfil Profissional (curriculum) se relacionam aos requisitos do

cargo pleiteado. Os curriculum padronizados esto ultrapassados.

Lembre-se de que o Perfil Profissional (curriculum) uma

propaganda de voc, voc esta vendendo naquele momento a

sua imagem, o produto que voc, v por mim.

O que deve e o que no deve conter no Perfil

Profissional (Curriculum vitae): O Curriculum deve conter:

a) Objetivo profissional em destaque

b) Boa apresentao e esttica

c) Facilidade de leitura

d) Objetividade e clareza na descrio dos trabalhos

e) Clareza nas cpias

f) Facilidade de identificao

g) Colocao na 1. Pessoa singular

h) No mximo trs folhas

i) Carta pessoal (preferencialmente escrita a mo)

j)Tempo de atuao na rea



l) Nvel de responsabilidade nos projetos

m) Principais Realizaes

n) Nvel de poder de deciso

o) Estabilidade e encarreiramento profissional

p) Disponibilidade para viagens/mudanas de cidade ou

estado

q) Experincia profissional

r) Formao acadmica

s) Cursos extracurriculares

t) Idiomas

u) Data

v) Assinatura

O que no deve conter:

a) Filiao

b) Inicio dos estudos (colocar s o ltimo Curso)

c) Mais do que 4 empresas

d) Instabilidade profissional

e) Dificuldades de leitura

Vejamos agora passo a passo na integra como fazer

um bom Perfil Profissional (Curriculum Vitae) e voc se dar

bem.

1. Dados Pessoais Na parte superior da folha, coloque o

seu nome completo, com letras maisculas, sexo, idade,

naturalidade, estado civil, Numero da Identidade e CPF, endereo

completo, cidade, CEP, telefones para contatos e e-mail (se tiver).

[Dica: evite pr data de nascimento para que o entrevistador(a)

no tenha que calcular sua idade.]

2. Objetivo Coloque trs cargos ou rea profissional de

seu interesse.

3. Perfil Profissional Descreva resumidamente as suas

qualificaes profissionais. [Dica: Utilize palavras que expressem

a pessoa que voc , como dinmica, de garra, comunicativa,

experiente, criativa e uma pessoa determinada, etc.]



4. Formao Escolar Relacione o nome dos principais

cursos acadmicos que fez, com nome da instituio, local, as

datas e a durao de cada curso. [Dica: D preferncia mencione

apenas trs cursos mais importantes para o cargo pretendido.]

5. Cursos Extracurriculares Escreva o nome de pelo

menos trs cursos importantes de qualificao profissional que

fez. Exemplo: Introduo informtica, a instituio onde fez o

curso.

6. Idiomas Informe as lnguas estrangeira que cursou e o

grau de conhecimento de cada uma delas. [Conselho: Tenha pelo

menos duas linguagem (Ingls/francs)]

7. Experincia Profissional Coloque as empresa em

que trabalhou, o cargo, as datas de entrada e sada e o resumo

das atividades e responsabilidades recebidas na empresa e

cargo. [Dica: Comece pela ltima empresa. Tente mencionar, no

mximo, as trs ultimas, evite mencionar em seu curriculum

passagem pr uma empresa falida, pr exemplo, algo a omitir?

Eu especialista em Recursos humano, digamos que no. A forma

como o profissional encarou essa experincia negativa pode at

contar pontos, mas abandonar o emprego durante uma crise

que seria ruim para o Perfil Profissional, (curriculum).]

8. Resumo profissional Descreva suas principais

habilidades e suas melhores realizaes resumidamente.

Destaque sua formao e qualificao para a funo a que esta

se candidatando.

9. Referncias Pessoais Coloque pelo menos 2 pessoas

como que no sejam parentes. [Dica: Coloque s o nome, funo

e o telefone.]

10. Referncias Comerciais Coloque pelo menos 2,

onde voc j comprou ou onde voc tem conta bancria. [Dica:

Coloque apenas o nome da loja, o fone e a pessoa de contato, se

for Banco o nome do Banco, fone e o nome do Gerente.]

11. Pretenso Salarial Somente mencione se for

solicitado. A pretenso salarial pode refletir o valor que a pessoa

d a ela. Mas no exagere! O salrio tambm deve ser compatvel



com as possibilidades e porte da empresa. [Dica Coloque

abaixo da Pretenso ltimo salrio percebido.]

12. Por ltimo escreva a data e assine o Perfil

Profissional (curriculum), boa sorte, Pea Deus para te abenoar.

E que vai dar certo, ponha isto na sua cabea.

Veja, por exemplo, o nosso currculo postado na Plataforma

Lattes, acessando: http://lattes.cnpq.br/4388312706011055

COMO FAZER UMA BOA ENTREVISTA

1. Na hora de procurar um bom emprego, voc pode

comear pelos classificados dos jornais. Os melhores dias so as

teras, quintas-feiras e os domingos.

2. Voc no assinante e fica difcil comprar os jornais

toda semana? No tem problema. Com certeza, dever conhecer

algum, amigo, vizinho ou parente, que recebe algum jornal todos

os dias. Se no tiver as bibliotecas e as escolas costuma-se ter

diariamente algum exemplar.

3. Selecione os anncios nos quais se enquadra. Se a

empresa oferece uma vaga para um profissional que tem, no

mnimo, trs anos de experincia e voc s ficou no cargo

oferecido por alguns meses, quer dizer que no se enquadra.

Ento, para qu perder tempo?

4. Leia com ateno e muita calma e siga corretamente o

que solicitado no anuncio. Se a empresa pede para enviar o

currculo, nada de ir at l a fim de conseguir uma entrevista.

Mande o seu fique aguardando um contato.

5. Procurar um bom emprego pelos classificados dos

jornais no basta. Voc deve tambm conversar com os amigos e

pedir para que eles avisem quando souber de alguma vaga.

6. Na hora de procurar um bom trabalho, voc no pode de

hiptese nenhuma de esquecer tambm das Agncias de

Empregos e principalmente da Agncia de Empregos ASA



EXPRESS a maior, a melhor AGENCIA DE EMPREGOS da

cidade. Sendo que quando de sua visita em cada uma delas o

ideal deixar um bom curriculum com foto em todas elas.

7. Durma bem no dia anterior, isto ajuda para acordar bem

disposto. Faa exerccios fsicos, e que ajuda a ter disposio;

* Acorde bem disposto Diga bom dia ao dia, assim que acordar;

agasalhe-se de forma confortvel e adequado; no resmungue se

o nibus no passou, se o trnsito estiver pssimo e a noite no

primeiro momento de sua chegada em casa, relaxe com um

banho morno e faa uma orao e uma boa noite de sono.

8. Encare o entrevistador, olhe bem para ele e oua-o com

ateno. Voc precisa entender exatamente o que ele que saber

para responder de acordo.

9. Tenha uma boa postura correta - Fique sempre bem

posicionado. Ao falar procure no colocar as mos nos bolsos,

nas costas, cruzar os braos, nem se debruce sobre a mesa,

cadeira ou tribuna, gesticule com moderao. Distribua o peso do

corpo sobre as duas pernas, tambm no fique movimentando

desordenadamente de uma lado para o outro e quando estiver

parado no abra demasiadamente as pernas. No relaxe a

postura do tronco com os ombros cados. Poder passar uma

imagem negligente, ou de excesso de humildade. Deixe o

semblante sempre descontrado e, sendo possvel, sorridente.

No fale em alegria com fisionomia fechada nem em tristeza com

a face alegre.

10. No fale rpido demais, mas tambm no fale muito

lentamente, com pausas prolongadas, para no entediar o seu

entrevistador(a),

11. Tenha um vocabulrio adequado evitando um

vocabulrio pobre e vulgar, no use grias, no tenha a

preocupao de se expressar com palavras difceis, e reservando

o vocabulrio profissional apenas para aqueles que atuam dentro

da mesma rea, voc estar desenvolvendo um vocabulrio

simples, objetivo e suficiente para identificar todas as suas idias

e pensamentos.



12. Passado passado, no fale mal dos lugares em que

trabalhou, no fale mal dos seus ex-patres, no fale mal do

vizinho, da esposa, enfim de ningum. Se fizer isso, o

entrevistador vai pensar que voc poder fazer o mesmo, caso

contratado(a).

13. Na hora da entrevista:

* Evite se apresentar com culos escuros, nem ficar

distrado, evite fumar, evite fazer barulhos nem fique cantando,

assobiando, estalando os dedos, mascando chicletes, mexendo,

batucando na mesa do entrevistador(a) ou ainda batendo o p,

pois isso pode irritar o entrevistar e com isto atrapalhar a

entrevista.

* Desligue o pager ou celular.

* Evite falar alto e rir

* Ficar passando a mo no cabelo, jogando-o de um lado

para outro;

14. No dar um(a) de gal ou sedutor(a), principalmente

vocs mulheres.

15. Evite discusses - sobre religio, poltica e futebol;

16. No contar piadas, nem falar de coisas negativa;

17. Nunca beber bebida alcolica no dia da entrevista;

18. Os parentes tambm so contatos que no devem ser

esquecidos, principalmente os que trabalham. De Repente, eles

podem ficar sabendo de algum emprego na empresa de um

amigo, por exemplo.

19. Voc teve um timo relacionamento com os seus ex-

colegas de trabalho ou mesmo com os seus ex-patres? Faa

contato com eles. Voc pode ficar sabendo de uma vaga e ganhar

uma indicao.

20. comum as pessoas terem vergonha de estar

desempregadas. Mas isso no tem nada a ver. No fique com

medo de pedir ajuda. So nestes momentos de dificuldades que

voc vai descobrir que so os seus verdadeiros amigos.

21. Ficar sem trabalho no sinal de doena. Por isso, no

h motivos para se isolar em casa. A sada ir para a rua e estar

em todos os lugares.



22. A sua famlia e os seus amigos no tem culpa de voc

estar sem trabalho. Ento, nada de descontar sua raiva neles.

23. A falta de trabalho no deve ser motivo para voc se

entregar bebida, ao cigarro ou a qualquer um outro vicio. O ideal

continuar levando uma vida normal e com sade para poder

correr atrs de um novo emprego e sempre pedindo a Deus que

no demore.

24. Se o anuncio de emprego pede para que o candidato

se apresente empresa num determinado dia e horrio, no

perca tempo. Voc tem de ser a primeira pessoa a chegar l.

25. Como o nmero de pessoas sem emprego no mundo

grande, no vai adiantar ficar reclamando o tempo todos que est

demorando em chegar a sua chance. A pacincia alma do

negocio e voc precisa aprender a lidar com ela.

26. Quem est desempregado no pode perder

oportunidades. De repente, enquanto aguarda na fila a sua vez

para uma entrevista, pode ficar sabendo de uma vaga numa outra

empresa.

27. Os parentes tambm so contatos que no devem ser

esquecidos, principalmente os que trabalham. De repente, eles

podem ficar sabendo de algum emprego na empresa de um

amigo, por exemplo.

28. No dia da entrevista, voc no pode se descuidar.

Acorde cedo tome aquele banho gostoso. Lave bem os olhos,

escove bem os dente (escove tambm a lngua), pr isso,

preciso ficar com os olhos bem aberto para no dar vexame.

Escolha uma roupa adequada para ir em busca do seu trabalho.

Apresente-se com roupas claras, tipo: azul, amarelo, branco,

(dica: Uma gravitada pega muito bem), no precisa ser nada

sofisticado.

29. O cabelo, barba, lbios e unhas, tambm so peas

importantes na hora da entrevista. No precisa criar um visual

diferente, basta estar bem asseado.

30. Aperto de mo aperte firme e segura a mo do

entrevistador. Demonstre confiana em sua capacidade e

experincia, buscando controlar sua natural ansiedade. Nada de



aperto com a mo mole (frouxa), que parece lesma que ate o

entrevistador ficar com nojo de voc, mas tambm no lhe

quebre a mo, pelo amor de Deus.

31. O seu sucesso depende ainda da forma como vai se

comportar no momento em que estiver na empresa. Nada de falar

alto, exigir isso ou aquilo enquanto est na sala de espera, como

pr exemplo: quanto vou ganhar.

32. Outra coisa: deixe a timidez em casa. Ideal passar a

impresso de que a pessoa certa para o cargo. Ento, diante do

entrevistador, mantenha a voz firme e procure falar da maneira

mais correta possvel.

33. Mostre que uma pessoa educada. Quando for pedir

alguma coisa, pea por favor e depois arremate com um muito

obrigado e nunca esquea as palavras mgicas: Bom dia, Com

licena, Por Favor, Muito obrigado, Volte sempre, At logo,

Senhor e Senhora.

34. Coloque f no seu taco. Se no acreditar que tem

capacidade para assumir o cargo, quem que vai fazer isso por

voc? Ento, nada de passar insegurana.

35. No se esquea de levar sempre a caneta, lpis e

borracha para as entrevistas. Atualmente, muito comum o

candidato (a) passar pr vrios testes antes ser contratado (a).

36. Em nenhum momento demonstre que est com pressa,

no consultar o relgio, ou que seu tempo est estourado sem ser

necessrio ou ainda fazer comentrios como: "Ser que vai

demorar a chegar a minha vez?". Se voc saiu de casa para

arrumar um bom trabalho, saiba que poder passar o dia todo

disposio da empresa.

37. No porque passou por uma entrevista e vrios testes

que agora vai ficar em casa esperando ser chamado. O lance

voc continuar na busca de um novo emprego.

38. T certo que ficar sem trabalho no fcil, mas voc

no pode parar no tempo. Por isso, o importante estar sempre

pr dentro de todas as novidades que surgirem sobre a sua

profisso.



39. Alm de responder a todas as perguntas do

entrevistador, deixe claro que voc precisa do emprego. Lgico

que no vai contar a sua vida inteira para ele e as dificuldades

que est passando. Basta falar que pode se dar muito bem no

cargo. No implore ao entrevistador que lhe d o emprego.

40. No se esquea tambm de que as empresas esto

cada vez mais valorizando candidatos que tm conhecimento de

informtica e noes de alguma lngua estrangeira. Tudo bem que

estes cursos no so baratos, mas de repente voc pode

conseguir uma bolsa ou cortar os gastos desnecessrios e

colocar estas aulas nas suas despesas mensais.

41. Nunca trabalhou ou no tem experincia no cargo

oferecido? Mostre que tem interesse e capacidade de aprender.

Se for o caso, faa um curso que tem a ver com o emprego e o

trabalho desejado. Falta dinheiro? Existem escolas e rgos

Estaduais e Federais que oferecem cursos gratuitos.

42. J fez mil e uma entrevistas e ainda nada? No

desanime. Saiba que elas esto ajudando voc a se aperfeioar.

Com certeza, j notou que se comportou diferente de uma para

outra, no ? Ento, o negcio continuar na busca do seu novo

emprego.

43. E nunca esquea voc vai conseguir porque voc tem

capacidade e sobre tudo f em Deus.

44. Para quem quer voltar ao mercado de trabalho voc

deve ter capacidade para relacionar-se com outras pessoas.

45. Buscar o autoconhecimento e manter-se bem

atualizado na rea profissional.

46. Lembre-se Voc raramente tem uma segunda chance

para criar uma boa impresso.

47. Escute o entrevistador, deixe-o falar a vontade, at o

fim sem interromp-lo. Seja formal, porm amigvel. Se

necessrio, questione, demonstrando interesse em aprender,

crescer e aceitar desafios. Procure responder, sempre com

honestidade e segurana.

48. Oriente-se sobre as polticas da empresa: horrio,

formas de promoo, polticas de cargos, salrios, benefcios, etc.



49. Mentir assim como voc no pode pode mentir num

curriculum, no minta tambm pessoalmente, no foge sua

qualificaes, no minta sobre sua experincia, no use

referncias falsas pela qual deixou o seu ltimo emprego.

50. Carta de Apresentao Cada vez mais uma carta a

mo tem sido pedido das empresas, isto porque elas esto

recorrendo a graflogos para ajud-las a ter uma idia de sua

personalidade.

* No escreva em papel dos ursinhos carinhosos.

* No use branquinho.

* No faa uma letra ilegvel.

* No cometa erros de ortografia.

* No escreva em letras de formas maisculas.

PARA AS MULHERES: No se esquea de que a primeira

impresso sempre fica. Confie na sua capacidade profissional e

tenha muito sucesso. Na hora da entrevista

Maquiagem e perfumes devem ser suaves. Na dvida, no use. O

batom deve ser suave. No esquea um espelho, para o retoque

habitual. Cuidado com os decotes e o comprimento das saias.

Evite cabelo muito longo. Se no obtiver sucesso em algumas

entrevistas, corte-os.

* Aps todo este embelezamento - No v seduzir o

entrevistador s para ganhar o emprego.

PARA OS HOMENS: Na hora da entrevista.

Descrio tambm importante para os homens. As roupas

devem estar de acordo com a funo ou profisso. Traje social

elegante, nas cores escuras, principalmente o azul - marinho,

mais recomendvel para executivos e administradores. Use, de

preferncia, sapatos de amarrar e bem engraxados, combinado

com as meias, que devem ter cores sbrias ou neutras. No se

esquea de barbear-se, aparar os cabelos, ter unhas e mo

sempre limpadas. Evite barba, bigode e cavanhaque. Se no tiver

sucesso em entrevistas, corte-os sem d. Conquistado o

emprego, avalie a possibilidade de voltar usa-lo novamente. Em



outras funes, apresente-se de cala jeans e camisa esporte,

muito bem passados, calando sapatos ou tnis impecavelmente

limpos.

ANTES DA ENTREVISTA - sempre bom informar-se

sobre a empresa e os produtos que ela fbrica ou comercializa,

quem so os concorrentes, qual sua posio no mercado, etc.

sempre que possvel mostre ao entrevistador que voc sabe

coisas sobre a empresa. Isto mostra que voc tomou o cuidado de

pesquisar sobre a empresa e tem interesse pr ela. ponto

negativo voc naquele momento no saber nem o nome da

empresa.

FALE APENAS O NECESSRIO - e deixe o entrevistador

responder ou continuar o assunto.

SE O ENTREVISTADOR PERGUNTAR - Por que voc

acha importante aquela funo, no seja to sincero(a) a ponto de

dizer: "Se no for selecionado, vou desistir de procurar emprego",

ou "vou encontrar algo para fazer, nem que seja tomar conta de

carro ou vender cerveja na porta de estdios".

AINDA QUE VOC ESTEJA - com as foras se esgotando,

no fale sobre isto como o entrevistador. Ele quer um colaborador

com garra, no algum que desista da luta diante dos primeiros

obstculos. Pense positivamente, e, se puder diga: Esta empresa

deveria me contratar por que necessita de meus prstimos e eu

ajudarei muito na soluo dos problemas desse setor".

PRINCIPAIS PERGUNTAS - Que podem ser feita pelo

entrevistador na hora da entrevista.

1. Quem voc? Fale-me sobre a sua vida profissional e

familiar.

Resp... Seja objetivo (a) e fale o que for mais relevante.



2. Em quais empregos voc teve boa performance?.

Resp... O entrevistador quer que voc fale sobre seu trabalho,

mostrando os resultados que obteve.

3. Por que deixou o ltimo emprego?

Resp... No jogue a culpa na empresa e nos superiores, se a

culpa foi realmente deles, no mostre raiva, rancor ou

ressentimento, nem se julgue injustiado.

4. Quais so seus pontos fortes?

Resp... Saber reconhecer que tem pontos fortes e fracos muito

importante.

5. O que levou a concorrer esta vaga?

Resp... Cuidado para no dizer que pelo fato de estar

desempregado est aceitando qualquer coisa, mesmo que seja

verdade. Mostre que voc tem um plano de desenvolvimento e

profissional e realizao pessoal.

6. O que voc espera conseguir em nossa empresa?

Resp... Seja coerente com o que respondeu sobre porque se

candidatou vaga, e fale que trabalhar na empresa se ajusta aos

seus objetivos.

Saiba Mais:

Para saber um pouco mais sobre o assunto, leia: http://patriciobarros.blogspot.com.br/2008/04/como-fazer-um-bom-perfil-profissional.html



Noes de Legislao Trabalhista:

Vamos comear, explicando o que a

CLT Consolidao das Leis do Trabalho

A Consolidao das Leis do Trabalho (CLT) a principal

norma legislativa brasileira referente ao Direito do trabalho e o

Direito processual do trabalho. Ela foi criada atravs do Decreto-

Lei n 5.452, de 1 de maio de 1943 e sancionada pelo ento

presidente Getlio Vargas durante o perodo do Estado Novo,

unificando toda legislao trabalhista ento existente no Brasil.

Seu objetivo principal a regulamentao das relaes

individuais e coletivas do trabalho, nela previstas.

Agora, vamos entender as diferenas entre

Pessoa Fsica e Pessoa Jurdica:

Entender as diferenas entre PJ e PF importante para

administrar a empresa, como por exemplo, na hora de contratar

funcionrios porque cada dia mais comum a contratao de

prestadores de servios, ou seja, pessoas que constituem uma

empresa, tm CNPJ e emitem nota fiscal para receber o salrio

no final do ms, sem estabelecer vnculo empregatcio com o

local de trabalho.



De forma prtica, a figura da Pessoa Fsica nada mais do

que todo e qualquer indivduo, homem ou mulher, desde seu

nascimento. Para as pessoas naturais, como eram chamadas,

exercerem alguma atividade econmica a opo atuarem como

autnomos, scios de alguma empresa ou sociedade simples. J

a Pessoa Jurdica refere-se no somente a um nico individuo,

mas a toda empresa ou entidade com responsabilidade perante a

lei, que inclui desde universidades, organizaes nacionais e

internacionais, associaes, e at partidos polticos.

Vamos conhecer agora o documento que identifica e protege

os direitos do trabalhador a Carteira de Trabalho

A Carteira de Trabalho e Previdncia Social (CTPS)

um documento obrigatrio para quem venha a prestar algum tipo

de servio profissional no Brasil. , portanto, um dos nicos

documentos a reproduzir, esclarecer e comprovar dados sobre a

vida funcional do trabalhador. Instituda pelo decreto n 21.175, de

21 de maro de 1932, e posteriormente regulamentada pelo

decreto 22.035, de 29 de outubro de 1932, o documento garante o

acesso a alguns dos principais direitos trabalhistas, como seguro-

desemprego, benefcios previdencirios e Fundo de Garantia do

Tempo de Servio (FGTS), Programa de Integrao Social (PIS).

Em 1934, o governo do presidente Getlio Vargas tornou a

carteira de trabalho obrigatria para fins de consolidao dos

direitos trabalhistas.

As responsveis pela emisso de carteiras de trabalho so

o Ministrio do Trabalho e as respectivas gerncias (chamadas

antigamente de Delegacias do Trabalho), bem como os Pontos de

Atendimento ao Trabalhador (PAT), algumas prefeituras do

interior e sindicatos.



O que Salrio ou Remunerao?

Salrio ou remunerao o conjunto de vantagens

habitualmente atribudas aos empregados, em contrapartida de

servios prestados ao empregador, em quantia suficiente para

satisfazer as necessidades prprias e da famlia.

Segundo alguns juristas, existem algumas diferenas entre

os termos salrio e remunerao no direito do trabalho brasileiro.

O salrio diz respeito apenas ao pagamento em dinheiro, e a

remunerao engloba tambm as utilidades, como alimentao,

moradia, vesturio, e outras prestaes in natura, como por

exemplo, a gorjeta.2 Segundo a Consolidao das Leis do

Trabalho, salrio o valor pago como contraprestao dos

servios prestados pelo empregado, enquanto remunerao

engloba este, mais outras vantagens a ttulo de gratificao ou

adicionais. A distino entre as duas deve ser feita, pois enquanto

algumas verbas como o Fundo de Garantia do Tempo de Servio,

frias e o 13 Salrio so calculados pela remunerao, outras

como adicional noturno e o repouso semanal remunerado so

calculados pelo salrio.

Saiba o que vem a ser

Jornada de Trabalho e 13 Salrio e Hora Extra

Jornada de trabalho - o nmero mximo de horas

permitida que um trabalhador pode trabalhar. Esse limite,e de 8

horas dirias e 44 horas semanais.

13. Salario - conhecido como gratificao natalina, garante

que o trabalhador receba o correspondente 1;12 (avos) de

remunerao por ms trabalhado..

Hora Extra, - corresponde s horas trabalhadas alm da

jornada de trabalho normal e devem ser pagas com acrscimo de



50% sobre a hora normal, no podendo exceder a duas horas

extras por dia.

Adicional Noturno e Frias

O funcionrio recebe um adicional noturno de 20% em seu

salrio, no trabalho noturno que se realiza entre as 22 horas de

um dia e as 05 do dia seguinte. No caso da jornada noturna a

hora tem 52,30 minutos, diferentemente da diurna de 60 minutos.

A cada ano de trabalho, alm do 13 salrio, o trabalhador

tambm tem direito a Frias Remuneradas, acrescidas de 1/3 do

salrio para melhor aproveitar o merecido descanso!

FGTS e Seguro Desemprego

O empregador tambm deve depositar em uma conta, em

nome do empregado, mensalmente o equivalente a 08% do seu

salrio, para ser sacado em caso de demisso sem justa causa,

doena grave, aposentadoria, compra ou reforma de imvel e

morte.

H tambm o Seguro Desemprego, que o trabalhador pode

utilizar quando demitido sem justa causa, podendo sacar at 5

parcelas de acordo com o perodo aquisitivo (carncia para o

recebimento do beneficio)..

Licena Maternidade, Licena Paternidade

e Salrio Famlia

No caso do nascimento dos filhos, a me tem o direito a

Licena Maternidade, um perodo de 4 meses, sem prejuzo da

remunerao para cuidar do filho e o pai tem o direito a uma

folga de 5 dias quando nascem os filhos.



H ainda o Salrio Famlia que um benefcio a que o

trabalhador tem direito, correspondendo a um percentual sobre

o salrio para cada filho menor.

Estabilidade no Emprego

Embora o contrato de trabalho normalmente no tenha

um perodo de durao determinado, em alguns casos, o

trabalhador tem direito a estabilidade provisria. Por exemplo,

trabalhadores gestantes, trabalhadores que retornam de

auxlio e membros da CIPA, mas isso outra histria...

IMPORTANTE:

H ainda os direitos dos trabalhadores rurais,

empregados domsticos, estagirios, adolescente

aprendiz, etc... Porm os trabalhadores, assim como os

empregadores, tambm tm obrigaes que se no forem

cumpridas podem implicar no rompimento do Contrato de

Trabalho at mesmo por justa causa.

Para dirimir dvidas, evitar e punir abusos ou

descumprimento da lei existe a Justia do Trabalho e o

Ministrio Pblico que devem ser acionados sempre que

houver violao dos direitos do trabalho.



Empreendedorismo e Planos de Negcio:

O empreendedorismo uma revoluo silenciosa,

que ser para o sculo 21, mais que a revoluo industrial

foi para o sculo 20

Jeffry Timmons, 1990

De acordo com estudos do Prof. Walteno Marttins Parreira

Jnior, publicado em 2010, todos os dias um grande nmero de

pequenas empresas so criadas, demonstrando a vitalidade da

economia brasileira. Por outro lado, o nmero de empresas desse

porte que encerram suas portas tambm grande, o que

extremamente preocupante para economia e o futuro dos

trabalhadores destas empresas.

O empreendedorismo, apresenta-se ento como resposta a

essa demanda e para compreender melhor esse contexto, vamos

conhecer alguns aspectos do empreendedorismo no Brasil e no

mundo:

Empreendedorismo no Brasil e no Mundo:

Aproximadamente 33% dos Empreendedores iniciais

receberam orientaes de familiares e amigos. Entre os

estabelecidos, este percentual reduz-se aos 20%.

Sobre as orientaes recebidas pelo

empreendedor, 30% afirmam que no tiveram qualquer

tipo de orientao!



A autoconfiana uma marca dos empreendedores

brasileiros, iniciais ou estabelecidos.

Quatro em cada cinco acreditam possuir o conhecimento, a

habilidade e a experincia necessrios para se comear

um novo negcio, percentual que se reduz a 51% entre os

no empreendedores, apesar de este ser ainda um nmero

elevado.

A empresa familiar

Est na origem da formao econmica brasileira, tendo

como exemplo as capitanias hereditrias, primeiro tipo de

empreendimento privado brasileiro.

Marcado pelo sentimentalismo e paternalismo,

Responsvel pelo crescimento brasileiro pas agro-

exportador

Gerao dos excedentes de capital que deram incio

industrializao brasileira.

A imigrao europeia, ocorrida na segunda metade do

sculo passado trouxe novas tcnicas e novas ideias

gerenciais, no alterou a caracterstica bsica da empresa

familiar brasileira: um negcio que passa de gerao para

gerao, como maior ou menor grau de xito na razo

direta em que os herdeiros tenham sido preparados ou no

para consolidar e ampliar o patrimnio legado por seus pais

e avs, ou para dissip-lo, como em muitos exemplos

ocorreu.

A sucesso o ponto-chave do sucesso da empresa

familiar. Portanto, o fundador precisa conseguir boa

formao para aos filhos, ter a lucidez que no imortal,

conduzir naturalmente a sucesso no comando da situao

evitando os filhos se digladiarem depois de sua morte



perpetuar assim a sua grande obra: a empresa que criou e

fez crescer.

Cabe ao sucessor, portanto, saber posicionar-se diante da

oportunidade de crescer e levar adiante o empreendimento

com a conscincia de que talento empresarial no se

herda com a responsabilidade de aceitar, a pessoa certa,

independentemente de sua preferncia, reconhecendo e

preparando o seu potencial

Fazer uma opo livre e consciente pela implementao de

um slido plano de vida ou plano de carreira.

Busca-se fomentar uma cultura empreendedora

a fim de promover o fortalecimento das

micro e pequenas empresas no Brasil.

cada vez maior a importncia da micro, da pequena

empresa e de trabalhadores autnomos na economia dos pases,

como alternativa ao emprego formal. Entretanto, para que os

empreendimentos sejam viveis e se mantenham, preciso que

os empreendedores em potencial, desenvolvam determinadas

habilidades.

Por que o estudo do empreendedorismo

est se intensificando atualmente?

O avano tecnolgico acelerado requer um nmero maior

de empreendedores.

A economia e os meios de produo se sofisticaram, de

forma que hoje existe uma necessidade de se formalizar

conhecimentos, que eram apenas obtidos empiricamente

no passado.



A nfase em empreendedorismo surge muito mais como

consequncia das mudanas tecnolgicas e sua rapidez, e

no apenas um modismo.

A competio na economia tambm fora novos

empresrios a adotar paradigmas diferentes.

Nas ltimas dcadas, o estudo do empreendedorismo

ganhou espao em vrios campos da atividade humana,

tendo entretanto, como principal foco de pesquisa o

relacionado ao comportamento de empresrios de

sucesso.

Esses estudos buscam identificar traos de personalidade

comuns entre os empreendedores a fim de caracterizar as

condies que os levaram ao sucesso e a sua

diferenciao dos demais empresrios.

E o que um Empreendedor?

So pessoas diferenciadas, que possuem motivao

singular, apaixonadas pelo que fazem, no se contentam

em ser mais um na multido, querem ser reconhecidas,

admiradas, referenciadas e imitadas, querem deixar um

legado.

Para Schumpeter, 1949, o empreendedor aquele que

destri a ordem econmica existente pela introduo de

novos produtos e servios, pela criao de novas formas

de organizao ou pela explorao de novos recursos e

materiais.

Portanto o empreendedor precisa desenvolver as

seguintes caractersticas:

Estar internamente motivados;

Serem desejosos por independncia;

Ter predisposio para o progresso;



Serem menos permeveis ao pessimismo;

Acreditarem na capacidade humana;

Encararem situaes difceis como desafios;

Esses traos foram agrupados em 10 (dez)

Caractersticas do Comportamento Empreendedor-CCE.

1- Busca de

oportunidade e iniciativa

2 - Persistncia

3 - Correr riscos

calculados

4 - Exigncia de

qualidade e eficincia

5 Comprometimento

6 - Busca de

informaes

7 - Estabelecimento de

metas

8 - Planejamento e

Monitoramento

sistemticos

9 - Persuaso e redes

de contato

10 - Independncia e

Autoconfiana



As principais dificuldades para empreender no Brasil,

segundo os empreendedores:

Afinal de contas, como surgiu o empreendedorismo?

No final de 1998, o Reino Unido publicou um relatrio a

respeito do seu futuro competitivo, o qual enfatiza a

necessidade de se desenvolver uma srie de iniciativas

para intensificar o empreendedorismo na regio.

A Alemanha tem implementado um nmero crescente de

programas que destinam recursos financeiros e apoio para

a criao de novas empresas. Para se ter uma idia, na

dcada de 1990, aproximadamente 200 centros de

inovao foram estabelecidos, provendo espaos e outros

recursos para empresas iniciantes.

Em 1995, o decnio do empreendedorismo foi lanado na

Finlndia. Coordenado pelo Ministrio de Comrcio e

Indstria, o objetivo era dar suporte s iniciativas de

criao de novas empresas, com aes em trs grandes

reas: criar uma sociedade empreendedora, promover o

empreendedorismo como uma fonte de gerao de

emprego e incentivar a criao de empresas.

Em Israel, como resposta ao desafio de assimilar um

nmero crescente de imigrantes, uma gama de iniciativas



tem sido implementada por meio do Programa de

Incubadoras Tecnolgicas, com o qual mais de 500

negcios j se estabeleceram nas 26 incubadoras do

projeto. Houve ainda uma avalanche de investimento de

capital de risco nas empresas israelenses, sendo que mais

de 100 empresas criadas em Israel encontram-se com

suas aes na Nasdaq (Bolsa de aes de empresas de

tecnologia nos Estados Unidos).

Na Frana, h iniciativas para promover o ensino de

empreendedorismo nas universidades, particularmente

para engajar os estudantes. Incubadoras com sede nas

universidades esto sendo criadas. Uma competio

nacional para novas empresas de tecnologia foi lanada e

uma fundao de ensino do empreendedorismo foi

estabelecida.

Impacto das MPES no Cenrio Econmico

99,3% das 3,4 milhes de empresas formais;

empregam 60% da mo de obra formalmente ocupada;

Segundo o IBGE juntam-se a esse montante 9,5 milhes

de empresas informais;

70 milhes de brasileiros que constituem o (PEA) esto

inseridos em uma ME.

Fonte:GEM 2004 - Global Entrepreneurship Monitor



Mate suas vacas sagradas!

Ns no fazemos as coisas deste jeito

No est no oramento

J tentamos isto antes

No est na nossa poltica

A matriz no vai aceitar

Vamos ficar com o que funciona

muito avanado para este tempo

Voc no sabe com o que est mexendo

Empreendedores por Oportunidade:

so motivados pela percepo de um nicho de mercado

em potencial.

Empreendedores por Necessidade:

so motivados pela falta de alternativa satisfatria de

ocupao e renda.

A diferena entre os empreendedores e os loucos

que os empreendedores conseguem comunicar

com paixo a sua loucura.

Anita Roddick



Caractersticas de um bom empreendedor

Busca de oportunidades e Iniciativa

Persistncia

Correr Riscos Calculados

Exigncia de Qualidade e Eficincia

Comprometimento

Busca de Informaes

Estabelecimento de Metas

Planejamento e Monitoramento Sistemticos

Persuaso e Rede de Contatos

Independncia e Autoconfiana

Empreendedor x administrador

Existem muitos pontos

em comum do

empreendedor com o

administrador.

O empreendedor

uma administrador

com diferenas

considerveis em

relao aos gerentes

executivos, os

empreendedores so

mais visionrios e se

preocupam com os

aspectos estratgicos



Funes do Empreendedor

Funes do Administrador



Domnio do empreendedor

Percepo de oportunidades

Revolucionrio de curta durao

Informal com muito relacionamento interpessoal

Uso mnimo dos recursos existentes

Controle do Administrador

Controle dos recursos;

Revolucionrio de longa durao;

Deciso tomada passo-a-passo com base no Oramento;

Habilidade no emprego dos Recursos;

Formal com respeito a hierarquia.



O Mercado

Mercado a relao entre a oferta feita por pessoas

ou empresas que desejam vender bens e servios e a

procura por pessoas ou empresas que querem

comprar bens ou servios.

O empresrio precisa prestar ateno a

componentes de mercado que so fundamentais para

manter a empresa sempre em sintonia e atenta s

mudanas mais significativas que possam ocorrer no

mercado.

Para tanto, o empresrio dever buscar informaes

que lhe ajudem a enxergar e a entender o melhor possvel

os seguintes mercados:

1. Mercado Consumidor;

2. Mercado Concorrente;

3. Mercado Fornecedor.

Metas & Objetivos

O que so metas?

o que se pretende alcanar com determinada atividade

Atravs do conhecimento do mercado podemos

estabelecer as metas e objetivos da empresa:

Devem ser assumidas metas e objetivos que representem

desafios e tenham significado pessoal; definir com clareza

e objetividade as metas de longo prazo; estabelecer metas

de curto prazo mensurveis.



Misso e Viso Empresarial

A Misso aquilo que

voc quer que sua

empresa seja. Deve

ser desafiadora, mas

atingvel.

Uma declarao de

misso bem feita deve

deixar claro que voc

entende qual o

negcio, tem uma

estratgia definida e

sabe como atingir

seus objetivos.

A Viso e um sonho

de longo prazo, que e,

essencialmente, um

sonho que nunca ser

atingido.

Pode parecer fora de

propsito, mas o

objetivo aqui e

justamente que a

Viso esteja sempre

um pouco fora de

alcance.

A perseguio desse

sonho e o que deve

manter sua empresa

viva.

Diferenas entre Misso e Viso

A Viso o que se sonha para o negcio, enquanto a

Misso identifica o negocio;

A Viso diz para onde vamos, enquanto a Misso diz onde

estamos;

A Viso o "passaporte" para o futuro, enquanto a Misso

a "carteira de identidade" da empresa;

A Viso energiza a empresa, enquanto a Misso da rumo a

ela;

A Viso inspiradora, enquanto a Misso motivadora.



Exemplos de Viso

3M

"Ser reconhecida como

uma empresa inovadora

e a melhor fornecedora

de produtos e servios

que atendam ou excedam

as expectativas dos clientes."

IF-SC

Consolidar-se como

centro de excelncia

em educao

profissional e tecnolgica

no

Estado de Santa Catarina.

Exemplos de misso

Citibank

"Oferecer qualquer servio financeiro em qualquer pais, onde for possvel faz-lo de forma legal e

rentvel."

CEFET

Desenvolver e difundir

conhecimento cientifico

e tecnolgico, formando

indivduos para o exerccio

da cidadania e da profisso.



Como elaborar e implantar um

Plano de Negcios

De acordo com SENAI, 2009, o plano de negcio o

instrumento ideal para traar um retrato fiel do mercado, do

produto e das atitudes do empreendedor, o que propicia

segurana para quem quer iniciar uma empresa com maiores

condies de xito ou mesmo ampliar ou promover inovaes em

seu negcio. Se voc deseja, por exemplo, construir uma casa,

organizar uma festa, ou realizar uma viagem, para que tudo d

certo, necessrio fazer um cuidadoso planejamento, para que

tudo d certo e o seu sonho se realize.

O PLANO DE NEGCIO, est para os empreendedores

assim como o plano de vo est para o piloto de uma aeronave

sendo o mapa do percurso dessa aventura.

Esse plano auxilia o empreendedor a responder a um dos

maiores questionamentos de quem pretende investir para abrir,

ampliar ou manter um negcio: Vale a pena abrir, manter ou

ampliar o meu negcio?. Ao responder essa pergunta e iniciar

essa jornada a preparao de um plano de negcio constitui-se

num grande desafio, que exige persistncia, comprometimento,

pesquisa, trabalho duro e muita criatividade.

E lembre-se: O nico lugar em que o sucesso vem antes

do trabalho no dicionrio!



Para Dornelas, 2001, o plano de negcios a principal

ferramenta do Empreendedor, um documento usado para

descrever um empreendimento e o modelo de negcios que

sustenta a empresa. As aes que compem o PN geralmente so padronizadas para facilitar o entendimento. Cada seo do

PN tem um propsito especfico. Um PN para uma empresa de

pequeno porte pode ser menor do que de uma grande

organizao, contendo uma mdia de 15 pginas.

Atravs do PN possvel:

Entender e estabelecer diretrizes para o negcio.

Monitorar diariamente a empresa e tomar aes corretivas

quando necessrio.

Gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomar

decises acertadas.

Aprovao de financiamentos e recursos junto a bancos,

governo, investidores, capitalistas de risco, entre outros

Identificar oportunidades e transform-las em diferencial

competitivo para a empresa.

Estabelecer comunicao interna eficaz na empresa.

Estrutura do PN

No existe uma estrutura rgida e especfica para se

escrever um PN.

Deve manter um nmero de sees de modo a

proporcionar um entendimento do negcio.

Deve permitir um entendimento de como a empresa

organizada, seus objetivos, produtos e servio, mercado,

sua estratgia de marketing e financeira.

1. Capa

Deve ser feita de maneira limpa e com as informaes

necessrias e pertinentes.



Na capa deve constar:

Nome da empresa.

Endereo da empresa.

Telefone d

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