TREINAMENTO

I N T R O D U Ç Ã O

Visando a qualidade total e para atender as crescentes exigências dos "clientes" internos e externos é necessário a utilização de técnicas e ferramentas que nos conduzam a esses objetivos.

Este explica a "simplificação" e a "transparência" dos locais de trabalho, possibilitando a todos uma visão clara de fluxo, ressaltando as oportunidades de melhoria tão almejadas.

Para que isso ocorra é fundamental que todos estejam dispostos a ter efetiva participação, envolvimento e constância de propósitos, que são as características básicas para o sucesso do nosso Housekeeping.

HOUSEKEEPING O QUE É ISSO ?

É um programa realizado principalmente através de uma metodologia conhecida como 5 "S". Basicamente consiste na determinação de organizar o local de trabalho, mantê-lo arrumado e em ordem, limpo, mantendo as condições padronizadas e a disciplina necessárias para se conseguir o melhor desempenho nas atividades de trabalho.

POR QUE HOUSEKEEPING ?

O ser humano é altamente influenciado pelo meio ambiente onde vive. A organização, ordem e limpeza portanto influenciam todas as pessoas em todos os lugares. A sensação de limpeza, asseio, conforto, estética etc., quando encontrados em determinados ambientes agrada todos. Essas sensações quando existentes dentro de nosso setor em geral na empresa poderão motivar a qualidade e a produtividade, o baixo custo, o respeito aos prazos e a segurança, criando ainda um ambiente favorável a melhoria contínua.

O HOUSEKEEPING constitui-se no programa dos 5 "Ss" que será o primeiro passo da aplicação para implantação de qualquer programa de melhoria e qualidade na nossa empresa.

O QUE É O PROGRAMA DOS 5 "S s" ?

É um programa com cinco passos para nos ajudar organizar melhor nosso trabalho, cuidar da limpeza: usar bem o nosso material; evitar quebras; desperdícios; acidentes no trabalho e tornar uma série de outras atitudes simples mas indispensáveis para facilitar e descomplicar nossas tarefas. Além de tornar o nosso dia-a-dia na empresa mais tranqüilo.

PORQUE O NOME 5 S ?

Pelo programa ser criado no Japão , é um programa fundamental, prático e simples para a melhoria da Qualidade de vida dos funcionários, do Meio Ambiente e da Qualidade dos Produtos fabricados.

Vamos saber qual o significado de cada "S":

São cinco palavras japonesas que começam com a letra "S".

Seiri - Organização

Seiton - Ordem e Padronização

Seiso – Limpeza

Seiketsu - Higiene Pessoal, Saúde e Conservação

Shitsuke – Auto -Disciplina

É aqui que a gente co-meça por o nosso trabalho

em ordem

1º S = (SEIRI) SENSO DE ORGANIZAÇÃO

Significa muito mais que simplesmente ter tudo bem arranjado e ordenado. Distinguir claramente entre o que é necessário a ser utilizado e deve ser preservado e o que não é necessário deve ser retirado ou descartado.Sabemos que esta é uma tarefa difícil, distinguir o que realmente precisamos daquilo que não necessitamos.

Todavia, possuímos também materiais, peças, máquinas, dispositivos, móveis e outros equipamentos que não são utilizados em nossas atividades diárias. Estes são itens supérfluos ou desnecessários e que de fato apenas causam obstrução às atividades, diminuindo a eficiência e gerando inúmeras perdas.

Este é o ponto inicial dos 5S´s: Ter o senso da percepção e utilização, manter o que é essencial no posto de trabalho.

1º S = (SEIRI) SENSO DE ORGANIZAÇÃO

REGRAS DA UTILIZAÇÃO (DESCARTE)?

• Saber separar o que é útil do que não se utiliza;• Saber identificar o que é necessário e o que é desnecessário no local de trabalho;• Manter no local de trabalho apenas o que você realmente precisa e usa;• Eliminação de erros na utilização de peças e dispositivos;• Poupar a energia das pessoas;• Elevar a produtividade, eliminando perda de tempo;• Liberação de espaço;• Eliminação de dados e relatórios ultrapassados;• Diminuição de acidentes;• Just-in-time (minimizar estoque);• Sempre bloqueie as causas que levam a estoque ou desarrumação;• Tome cuidado para você não descartar o que você precisa;• Antes de iniciar o descarte, planeje com as áreas de transporte, almoxarifado e outras que são seus clientes ou fornecedores;Saber separar as coisa por: GRAU, TIPO TAMANHO

Cada material cada ferramenta

tem que Ter seu lugar, tornando fácil a qualquer

um encontrar

2º S= SEITON = ORDEM E PADRONIZAÇÃO

Significa arrumar e padronizar a forma de usar ou conservar as coisas necessárias tornando fácil a qualquer uma a encontra-las e utiliza-las.

• Ordenar é padronizar: Objetos, ferramentas, máquinas do mesmo tamanho, modelo, nomes, etc... devem e podem ficar nos mesmos locais.

• Ordenar é saber usar e guardar: Seja na sua mente, no seu posto de trabalho, na sua seção, almoxarifado, ferramentaria, escritório, mecânica, laboratório e etc. os documentos, máquinas, instrumentos devem ser guardados de forma a facilitar a sua localização, por qualquer um dos seu colegas. É definir um lugar para cada coisa.

• Ordenar é identificar: Sempre que possível devemos usar cores uniformes, visíveis, para facilitar a localização de cada material.

2º S= SEITON = ORDEM E PADRONIZAÇÃOREGRAS:Defina um lugar para cada coisa:• Um lugar próximo para as coisas que usar com freqüência e as outras mais afastadas;• Reduzir o estoque “lembre-se do 1”;• Objetos pesados colocar sobre carrinho, suportes e partes de baixo das prateleiras;• Não dê o mesmo nome para objetos com características aparentemente parecidas;•Rapidez e facilidade na busca de documentos e objetos;• Não deixe objetos com aspectos parecidos ordenados próximos para evitar confusão.

Defina como guardar as coisas:• Usar se possível o contorno das ferramentas no quadro para facilitar a localização no momento de guardá-las;• Considerar os aspectos relativos a segurança, qualidade e conservação no momento da arrumação;• Identificar todas as coisas com o nome e o local onde estão armazenados;

Obedecer as regras de organização:• Cada coisa deve ter um nome;• Padronizar a nomenclatura;• Um lugar para cada coisa, e cada coisa no seu lugar;• Todos devem ter condição de saber onde se encontra o item que está faltando no painel;• Estocar as coisa de maneira segura;

Limpeza é dar uma geral e limpar toda a sujeira e atuar na causa fundamental. É deixar sempre limpo e saber conservá-lo. Significa também zelar pelas ferramentas e material de trabalho

Limpeza também é :

- Não usar máquinas ou equipamentos fora das especificações;- É encaminhar as coisas para conserto sempre que necessário;- Não desperdiçar, isto é colocar matéria-prima além do necessário no processo.

sujou, limpou !porém mais importante é

não sujar

3º S= ( SEISO) = LIMPEZA

3º S= ( SEISO) = LIMPEZA

REGRAS: COMO PRATICAR A LIMPEZA Limpar tudo: Local de trabalho, piso, teto, paredes, banheiros, máquinas, ferramentas,não deixar nenhum local passar desapercebido; Deverá ser dado atenção especial aos cantos ou lugares onde a sujeira se acumula; Todas as ferramentas e utensílios devem estar limpos antes de serem guardadas; Inspecione as ferramentas, equipamentos e máquinas após o uso, se necessárioprovidencie revisões; Armários e mesas devem ser limpos e sempre mantidos em condições de uso; Não usar o ar comprimido para limpeza de qualquer equipamento ou piso, pois do contrário poderá cometer um acidente e aumentar a área suja; Verificar constantemente as condições de limpeza do seu ambiente de trabalho;• Perdas zero;• Aumento da vida útil;• Limpar sempre os arquivos de papéis e arquivos de disquetes;• Eliminação de desperdícios.

MAIS IMPORTANTE QUE LIMPAR É NÃO SUJAR.

É manter as condições de trabalho favorável para a saúde e a higiene pessoal, cuidando-se de você mesmo, mostrando uma melhor imagem para os clientes e incentivar todos os funcionários. Essa etapa precisa de uma atenção especial, pois exige perseverança de todos.

Ex.: Enquanto não houver mudança na mentalidade e no comportamento das pessoas, e enquanto não forem melhoradas as instalações que são fontes de sujeira, o retorno à antiga situação é apenas uma questão de tempo.

O lugar que melhorou rápido, também piora rápido.

MENTE SÃ.NUM CORPO SÃO.

4º S= SEIKETSU = HIGIENE PESSOAL SAÚDE E CONSERVAÇÃO

4º S= SEIKETSU = HIGIENE PESSOAL SAÚDE E CONSERVAÇÃO

REGRAS: COMO PRATICAR SAÚDE Cuidar bem da parte física e mental;

Manter um clima bom de trabalho com conforto, segurança e relações saudáveis entre todos os setores da fábrica;

Usar uniformes limpos e bem passados, cuidar da higiene pessoal;

Manter limpa as áreas comuns: Banheiros, refeitórios, escritórios, etc;

Os grandes beneficiários por mantermos a nossa fábrica “ASSEADA” somos nós mesmos, que com isso no sentiremos orgulhosos da nossa empresa;

Procurando trabalhar bem em grupo, respeitando as opiniões dos colegas e colaboradores sempre.

É FAZENDO E PRATICANDO

QUE SE APRENDE

5º S= SHITSUKE = AUTO-DISCIPLINA

É verdadeiramente o fator principal dentro de uma empresa.É você saber das suas responsabilidades em cada tarefa e não precisar que seu chefe o lembre disso; É você colocar em prática tudo que foi visto com o programa 5S para que você continue mantendo a qualidade no seu trabalho e na sua vida;É cumprir os procedimentos operacionais, os padrões estabelecidos pela empresa, é cumprir e treinar a sua força mental, física e moral utilizando instruções de auto-treinamento, criatividade e força de vontade na busca da melhoria contínua;A disciplina requer constante aperfeiçoamento; se está bem pode ficar ainda melhor;Manter os empregados habituados a cumprir os procedimentos operacionais éticos e padrões estabelecidos pela empresa.

5º S= SHITSUKE = AUTO-DISCIPLINA

REGRAS: COMO PRATICAR A AUTO-DISCIPLINA• Colaborando para o aperfeiçoamento cada vez maior do seu trabalho;• Cumprindo os procedimentos operacionais e de segurança de sua área;• Constante desenvolvimento pessoal e profissional;• Maior incentivo a capacidade criativa dos colaboradores;• Pensando sempre em uma forma eficiente de fazer as coisas;• Programar as manutenções preventivas e corretivas das máquinas. Elas são nossas aliadas no trabalho;• Usando EPI´s , porque você conhece os riscos do seu trabalho e a necessidade de se proteger;• Confiabilidade dos dados;• Otimização da comunicação visual;• O empregado atual é bem informado, portanto precisa saber porque está fazendo um determinado serviço;• Elogio e reconhecimento são formas de incentivo e motivação dos empregados;• Cumprimento de horário demonstra disciplina• Transformar o que você aprendeu com os 4S em um hábito diário.

BENEFÍCIOS DO 5 "S"

1 º S : Organização: - Diminui o tempo de procura; - Elimina materiais desnecessários;- Reduz acidentes; - Eleva a produtividade;- E poupa energia das pessoas e muito mais. 2º S : Ordem e Padronização:-Facilita a comunicação ( todos sabem onde estão os objetos );- Eliminação das perdas por procura;- Redução de stress nas pessoas; - Incentivo a criatividade;- E eleva a produtividade.3º S : Limpeza: - Ambiente de limpeza nos locais de trabalho;- Aumento da vida útil;- Redução de acidentes;- Satisfação das pessoas por sentirem mais valorizadas e por trabalharem em ambientes mais agradáveis;- E eleva a produtividade.

4º S : Higiene Pessoal, Saúde e Conservação :

-Dignificação do ser humano;

- Melhoria da qualidade;

- Maior motivação;

- Satisfação das pessoas com o trabalho e com a empresa;

- Melhor convívio pessoal;

- Melhor imagem da empresa perante os clientes.

 5º S : Auto-Disciplina:

- Melhorias de relação com o próximo;

- Confiabilidade dos dados;

- Autodisciplina;

- Qualidade Total;

- Melhor produtividade através da criatividade.

BENEFÍCIOS DO 5 "S"

Deve-se ressaltar que o programa não cresce espontaneamente, nem é possível mantê-lo sem um intenso esforço e persistência.

Entretanto se sua filosofia foi bem compreendida, pode representar a força propulsora para o início de uma administração de reconciliação do homem com o homem pelo exercício de atributos tais como:

RESPEITO, HUMILDADE, CONFIANÇA, HUMOR E CRIATIVIDADE.

Aoconcluirmos essafase conceitual é

importante deixar a seguintemensagem conclusiva referente

ao programa 5S s