Apresentação

Compromisso com a qualidade, sustentabilidade e meio ambiente

• A OFICIAL  CONSULTORIA  E  GESTÃO  é especializada em serviços integrados de gerenciamento, execução, fiscalização e administração de serviços de apoio em implantação de projetos.

A Empresa foi fundada em 2009 visando atender as necessidades de demandas de mercado na área de serviços administrativos em projetos e de prestação de serviços de infraestrutura corporativa para empresas privadas e órgãos públicos.

• A AGILE SERVIÇOS MANUTENÇÃO E PAISAGISMO é uma empresa criada em março de 2012, visando atender a demanda de serviços de limpeza, portaria, vigilância, pequenas manutenções, jardinagem, eventos esportivos e principalmente na terceirização de mão de obra especializada na área administrativa/serviços gerais.

• AS EMPRESAS: Foco no controle de qualidade, segurança do trabalho, meio ambiente, saúde ocupacional e

comunicação social, quando da participação em empreendimentos nos diversos segmentos, através de constante desenvolvimento de melhorias na qualidade de nossos serviços.

Compromisso com a qualidade, sustentabilidade e meio ambiente

Diretrizes do sistema de gestão integrada

• Buscar a elevação do nível de satisfação dos nossos clientes, através do constante desenvolvimento e busca da melhoria contínua do sistema de gestão integrada visando à diferenciação, qualidade, custos, prazos e eficácia dos nossos serviços fornecidos.

• Prevenir riscos de segurança e saúde ocupacional, como lesões e doenças, assegurando um ambiente de trabalho seguro e saudável aos colaboradores e prestadores de serviço;

• Conscientizar todo nosso pessoal dos riscos à segurança e saúde ocupacional, e dos aspectos ambientais decorrentes de nossas atividades;

• Garantir o entendimento e atendimento dos requisitos legais aplicáveis para meio ambiente, saúde e segurança ocupacional, assim como os requisitos contratuais, através da aplicação de normas e especificações.

A diretoria se compromete a providenciar recursos, a fim de que esta política seja compreendida, implementada e mantida por toda a sua estrutura em alto nível, a fim de que os serviços sejam executados corretamente.

ValoresVISÃO  Ser nos próximos cinco anos, uma empresa de mercado com reconhecimento nacional, buscando sempre a

melhor qualidade dos nossos serviços e funcionários. Ser uma empresa modelo na área de prestação de serviços de apoio a grandes projetos e uma excelência em terceirização de serviços, em todos os níveis administrativos.

MISSÃO Compromisso com a qualidade e a segurança em cada etapa da cadeia dos serviços prestados, zelando

pelos serviços e produtos de nossos clientes, pela conservação e preservação do meio ambiente.FOCO NO CLIENTE Foco total em nossos clientes com a idealização e a implantação de soluções inovadora, construindo

relacionamento de longo prazo.PERFORMANCE Pesquisa e desenvolvimento de soluções de valor agregado que assegurem aos nossos clientes a qualidade

continua dos serviços prestados, otimizando seus resultados.INTEGRAÇÃO Valorização dos colaboradores, investindo constantemente em seu aperfeiçoamento, desenvolvimento e

segurança, através da promoção de equipes motivadas, treinadas e compromissadas com o nosso próprio meio, de nossos clientes e das comunidades que fazemos parte.

Conceito

Atender quanto as necessidades de serviços administrativos e de apoio a todos as

empresas que atuam na implantação de projetos de construção de unidades fabris,

industriais, usinas e serviços de infraestrutura corporativa para empresas privadas e

órgãos públicos, de forma integrada, com serviços padronizados, visando à redução de

custos e principalmente focando o pleno resultado final.

Relação dos Serviços - Oficial

• ADMINISTRAÇÃO

• DE • SERVIÇOS

• Alojamentos / Repúblicas• Fiscalização dos serviços;• Administração – Alojamento;• Acompanhar programações;• Operação de ETA/ETE.

• Controle de acesso• Registro funcional;• Emissão de crachás;• Acompanhamento de• mão-de-obra – SINE/Origem;• Trein. de Segurança/Introdução.

• Restaurante de obra• Restaurante industrial;• Acompanhar operação;• Aprovação de cardápio;• Informação das programações.

• Segurança, Medicina e Higiene• do Trabalho.• Serviços médicos;• Ambulâncias;• Trein. de seg. Específicos• Técnicos de segurança.

• Relações Sindicais/Comunidade• Acompanhamentos da• movimentação sindical;• Participação nas negociações.• Assuntos comunitários.

• Serviços de Limpeza• Instalação de banheiros• contêineres;• Manutenção de contêineres;• Limpeza de áreas comuns;• Operação de aterro industrial.• Administração do Shopping

• Banca de jornais;• Caixas eletrônicas;• Material de segurança;• Central de cópias;• Correios.

• Serviços de Vigilância/Bombeiro

• Fiscalização dos serviços;• Brigada de incêndio

• Transportes• Transporte coletivo;• Fiscalização da frota;• Liberação dos veículos;• Acompanhamento da operação;• Pool de transportes.

• Comunicação com a obra• Informativo da obra;• Mural de comunicação;• Acompanhamento fotográfico.

Relação dos Serviços - Agile

• SERVIÇOS• DE

• APOIO

• Serviços de Limpeza• Empresarial;• Fabrica/Usinas/Industrias;• Prédios

• Serviços Gerais• Manutenção Predial;• Instalação;• Reparos.• Jardinagem

• Atividade de Segurança • Vigilância Privada•  Portarias;• Eventos.

• Serviços de Infraestrutura•  e Gestão• Feiras;• Congressos;• Exposições;• Festas/Eventos.

• Agência de Viagens•  Serviços de Hospedagem;• Serviços de Transporte;• Serviços de Buffet;• Serviços de passagens.

• Serviços combinados • de escritório e apoio • Administrativo•  Locação de Mão de obra;• Serviços de apoio em • Todos os niveis.

• Preparação de documentos• e Serviços especializados• em apoio administrativo•  Serviços de Office-Boy.

• Serviços de Fotocópias• Fornecimentos de mão• de obra;•  Organização de Docu-• mentos.

• Produção e promoção de • eventos esportivos• Arbitragem;• Organização;• Ginástica Laboral.

Conceito dos Serviços Reduzir custos com instalações;

Reduzir atividades administrativas;

Reduzir custos com economia de escala;

Melhor qualidade;

Padronização dos serviços;

Maior agilidade;

Evitar proliferação de refeitórios, ambulatórios, alojamentos, etc.;

Evitar interferências na operação de unidades existentes;

Minimizar riscos de paralisações;

Permitir maior integração entre os participantes;

Permitir maior concentração dos fornecedores nos focos de seus negócios.

Critérios de Funcionamento

Definir fornecedores da administradora de serviços;

Preferencialmente, empresas de padrão de desempenho conhecido da empresa contratante;

Garantia de atendimento, qualidade,menores custos;

Total transparência, livre acesso as planilhas de custos/preços.

Formas de Participação

• CUSTOS RATEADOS Definir percentual por pacote/epecista Acompanhar planilhas de custos

• CUSTOS APROPRIADOS Contratos diretos Pagamentos diretos

• CUSTOS ASSUMIDOS PELA CONSTRUTORA Retirar valores das planilhas de custos Pagamentos diretamente pela construtora

Etapas de Implantação

• CONSULTORIAEtapa de participação nas definições de assuntos relativos a administradora de serviços Definir atividades Definir escopos Sugerir fornecedores

• GERENCIAMENTO Período que antecede/chegada das empresas. Preparar equipe Aprofundar conhecimentos

Investimentos• CONSTRUÇÃO DE RESTAURANTE Consultoria para o layout

• SISTEMA DE ACESSO Consultoria para os equipamentos e sistema (programa)

• CENTRO SOCIAL / LAZER Ambulatório Administração Lanchonete Segurança do Trabalho Bombeiros Bancos Mini Shopping

Resumo das Atividades• CONTROLE DE ACESSO Receber documentação (cópias: CTPS, RG, CPF, TE, ASO, Comprovante de Residência) Treinamento de segurança ( Portaria DRT-3214-0806.78) Duração de duas horas (sugestão) Confecção do crachá para o acesso ao site

• ALOJAMENTO Controle de check-in e check-out dos funcionários Após confecção do crachá, a empresa envia formulário específico com relação dos

funcionários Fiscalização de alimentação, limpeza, esgoto e água, segurança e transporte (ida e volta à

Fabrica) Fiscalização / conferência das medições para faturamento Execução dos serviços de manutenção predial Operação de ETE/ETA

Resumo das Atividades

• RESTAURANTE Controle na qualidade e cardápio das refeições servidas, desde o pré-preparo até as rampas de

distribuição Controle da limpeza e da higiene Fiscalização / conferência das medições de faturamento para as empresas do projeto Fiscalização sistemática nas catracas de acesso

• TRANSPORTE Formulário de vistoria preenchido e assinado por um mecânico / Técnico de segurança Documentação do veículo e do motorista Após aprovação da vistoria, selagem no pára-brisa com selo de identificação Fiscalização sistemática em todos os veículos de acesso Controle de toda a frota de veículos, para evitar acessos indevidos ao canteiro de obra e

transporte clandestino

Resumo das Atividades• SERVIÇO SOCIAL Acompanhamento de mobilização de emigrantes de outros estados Acompanhamento de desmobilização e incentivo no retorno de Emigrantes (evitar bolsões de

pobreza) Acompanhamento aos trabalhadores em caso de acidentes Balcão de reclamações de funcionários (ouvidoria). Evitar processos trabalhista Pesquisa de clima

• FINANCEIRO / OBRIGAÇÕES ACESSÓRIAS Controle dos faturamentos dos fornecedores com as empresas e seus respectivos

recolhimentos de impostos Fiscalização de pagamentos diversos das empresas com os fornecedores Controle / aprovação / fiscalização de benefícios (abono, PLR, cesta básica) concedidos aos

trabalhadores Controle e fiscalização dos impostos legais

Resumo das Atividades

Relatório de Movimentação de Pessoal – Semanal;

Relatório de Mobilização e Desmobilização de Pessoal – Quinzenal;

Relatório de Acesso às Catracas – Diário;

Relatório de Acompanhamento de todos os serviços – Diário;

Relatório de Alimentação – Diário;

Relatório de Alojamento – Quinzenal;

Relatório Financeiro – Diversos;

Relatório de Serviço social – Mensal;

Relatório de Origem de Mão de Obra – Mensal.

Acompanhamento de Fiscalizações

• TRT Verificação de CTPS, ASO (admissional, demissional e periódico) Livro de Registro de funcionários,GFIP, INSS, Férias, hora-extra

• CREA Fiscalização nas empresas que trabalham no projeto

• CRA / IBAMA Fiscalização de toda a parte que envolve o meio ambiente (aterros, rios, lagos, matas, etc)

• SAÚDE (municipal e estadual) Fiscalização das condições de trabalho dos trabalhadores na obra

• SINDICATOS Assembléias sindicais, reajustes, condições de trabalho, entre outros

Relatórios

• RELATÓRIO DE MOVIMENTAÇÃO DE PESSOAL Emissão: Diário, semanal e mensal Objetivos:

Demonstrar quantitativamente os colaboradores por empresa

Demonstrar quantitativamente os colaboradores por área de atuação

Média semanal de acessos

Origem de mão de obra

Total de alojados

Relatórios

• RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DE SERVIÇOS Emissão: Diário, semanal, quinzenal e/ou mensal Objetivos:

Informar diariamente números da obra

Acesso às catracas: Portaria, almoço e jantar

Atendimento ambulatorial

Quantidade de ônibus

Total de alojados

Relatórios

• RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO DE SERVIÇOS Emissão: Semanal e mensal Objetivos:

Acompanhar a quantidade de colaboradores das principais empresas de mobilização e

desmobilização

Fotos Ilustrativas

Fotos Ilustrativas

Fotos Ilustrativas

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