Upload
lamthuan
View
219
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Evandro [email protected]://www.linkedin.com/in/evandrodeliberal http://www.deljoe.com.br/professor
Aula 06
Agenda▪ Estratégia operacional
EstratégiaO que é estratégia:
Vem de strategós
Stratos = exercito
Ago = liderança ou comando
Em resumo significava: A arte do General
Referências em Estratégia“..... arte militar de escolher onde e com quem travar a batalha ....” - Sun Tzu
“..... Uma forma de pensar o futuro.....” - Mintzberg
“..... Conjunto de regras de tomada de decisão para orientação do comportamento de uma organização .....” - Ansoff
ReferenciasMintzberg - Ph.D. pela MIT Sloan School of Management e atualmente é professor na McGill University. Especialista em gestão estratégica.
Igos Ansoff –
Pai da gestão Estratégica
Estratégia O que é Estratégia ?
Estratégia é criar uma posição exclusiva e valiosa, envolvendo um conjunto de atividades diferenciado.
Estratégia é a criação da compatibilidade entre as atividades da empresa.
Seu êxito depende do desempenho de muitas atividades – e não apenas de poucas – e da integração entre elas. Se não houver compatibilidade entre as atividades, não haverá uma estratégia diferenciada e a sua sustentabilidade será mínima.
Missão corporativaA missão corporativa está relacionada com o direcionamento da empresa mediante seus funcionários e colaboradores. É a finalidade pela qual todos os esforços da empresa estão direcionados.
Qual é o nosso negócio? Quem é o cliente? O que tem valor para o cliente? O que se pretende proporcionar de benefícios aos nossos clientes ? A Missão corporativa deve responder a estas perguntas aparentemente simples, que fazem a diferença nas decisões gerenciais mediante um ambiente competitivo acirrado.
Missão“Somos curiosos, pesquisadores e sempre lançamos novidades que se tornam referência de mercado. Pensamos no melhor para o consumidor e entendemos que alimentar também é se preocupar com o outro.”
“Sermos os melhores naquilo que nos propusermos a fazer, com foco absoluto em nossas atividades, garantindo os melhores produtos e serviços aos clientes, solidez aos fornecedores, rentabilidade aos acionistas e a oportunidade de um futuro melhor a todos os colaboradores. Nossos Valores são: Atitude de Dono, Determinação, Disciplina, Disponibilidade, Simplicidade, Franqueza e Humildade..”
QUEM SÃO OS DONOS DAS MISSÕES ACIMA?
DiscussãoQuem foi a Kodak, Xerox, HP, BlackBerry e Atari?
Qual era o modelo de negócio delas?
Qual a situação atual?
Colocando em praticaO estabelecimento de um planejamento estratégico envolve cinco atividades:
Definição da missão corporativa.
Análise da situação
Analise SWOT, Matriz BCG, Benchmarking
Formulação de objetivos.
Formulação de estratégias.
Implementação, Feedback e controle.
AplicandoAnalise Swot
AplicandoA Matriz BCG – é uma análise gráfica desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de consultoria empresarial americana Boston Consulting Groupem 1970. Seu objetivo é suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto.
Etapas para o Desenvolvimento da estratégia
Identificação do Problema
“Entrada” na questão estratégica
Diagnóstico da questão estratégica
Planejamento da Mudança
Operacionalização das estratégias
Acompanhamento e avaliação do processo de mudança
Conclusão
Indicadores estratégicosPayback ou Período de recuperação do capital
Taxa interna de retorno
Taxa média de retorno do investimento
Valor atual líquido
Valor atual líquido atualizado
Índice de lucratividade
Níveis de decisão
DiscussãoNas empresas que você conhece, nos projetos onde você trabalhou:
Estabeleça a relação entre a estratégia e os projetos.
Que alternativas você pode pensar para o projeto resolver a estratégia?
Porque este projeto foi selecionado?
Quais as vantagens deste projeto sobre
as demais opções?
Fatores de InfluênciaModelagem:
Modelo é qualquer representação abstrata e simplificada de uma realidade, em seu todo ou em parte dela
Comunicação
Sist. Inf. EstratégicoTipos:
Defensivo: evitar surpresas
Inativo: parâmetros de avaliação da empresa
Ofensivo: identificar oportunidades de negócios
Interativo: orientado para gerar oportunidades de negócios para a empresa
Concepção
Fluxo
Softwares de apoioERP -Enterprise Resource Planning
WMS - Warehouse Management System
CRM - Customer Relationship Management
BI - Business Intelligence
DW - Data Warehouse
DM – Data Mining
Data mart
MetodologiaITIL
Projetos
PRINCE 2
PMI
SCRUM
Desenv
XP
RUP – Rational Unified Process
Maturidade
CMMI
OPM3
Banco de DadosTipo
Operacional
Distribuído
Armazenamento
Protocolo
Segurança
Autenticação
Definição de papéis
Fatores de sucessoPara que a estratégia seja implementada corretamente é importante verifica se é:
Direcionada ao mercado
Clara e direta
REALISTA
Impactante positivamente no dia-a-dia
Suportável
Adaptavel
EstratégiaInovação é uma das forças motriz para a estratégia
O que mais impulsiona a estratégia?
DicaThe Corporation
(http://thecorporation.com/)
A Estratégia do
Oceano Azul
(Livro por W. Chan Kim)
A Arte da Guerra
Duvidas ?
Obrigado
Evandro [email protected]