Apresentação

A Portal Orienta é o novo site de relacionamento do Banco

Bonsucesso Consignado com sua rede de correspondentes e

parceiros.

O novo portal está mais moderno e com as informações todas

organizadas de maneira que podem ser encontradas mais

facilmente. Mas é importante destacar que TODAS AS

INFORMAÇÕES contempladas atualmente no Estrela Guia

permanecem no Orienta.

Nosso objetivo com o Orienta é que você tenha disponível

todas as informações que precisa para o seu dia a dia, de forma

mais simples e organizada.

Navegue pelo site e CONHEÇA O NOVO PORTAL ORIENTA!

Estrutura do site

A Portal Orienta foi estruturado para proporcionar a quem o utiliza,

uma navegação simples , cujas informações são facilmente acessadas.

Veja a estrutura de informações do Orienta:

HOME

VENDAS • Formulários

• Formulários

• ADFs

• Instruções Operacionais

• Instruções Operacionais Empréstimos

• Instruções Operacionais Cartões

• Manuais

• Manuais Diversos

• Portabilidade

• Consultas e aprovação de propostas

• Simulador

• Tabelas

• Tabela Empréstimos

• Tabela Tarifas BBC

• Qualidade

• Plano de Controle de Qualidade

• Questionário de avaliação de treinamento

• Renovação Cadastral

• Ponto de venda

Estrutura do site

CONSULTAS • Controle de Documentação Física

• Acompanhamento de lote

• Capa de lote

• Códigos de barras substituídos

• Controle de documentação

• Produtividade

• Documentação física represada

• Protocolo de recebimento

• Contratos

• Contratos não pagos

• Contratos reprovados

• Extrato de contratos

• Status do contrato

• Comunicados

• Histórico de Comunicados

• Novo modelo de remuneração

• Margem

• Simulador de margem

• Consulta margem

• Liberação do pagamento

• Pendências

• Pendência de documentação física

• Relatório de pendências – Contrato físico e documentação

• Movimentação documentação de contratos

• Regularização de pagamentos devolvidos

• Doc. Conv. Estado de Minas

• Recebimento físico saque adicional

• Saldo

• Saldo devedor

• Saldo para recompra

Estrutura do site

RELATÓRIOS • Relatórios Diversos

• Acompanhamento de Recompra

• Bônus cartão

• Comissionamento

• Contratos por status

• Extrato de recompra

• Autorização saque complementar

• Aprovação por alçada

• Comissão BPV

• Venda garantida

• Total linha 100

• Outros Canais

• Leva para a página com opções de links para

• Loja Virtual Bonsucesso Consignado

• Portal Estrela Guia Banco Bonsucesso

• Site institucional Banco Bonsucesso Consignado

Estrutura do site

RELATÓRIOS • Relatórios Diversos

• Acompanhamento de Recompra

• Bônus cartão

• Comissionamento

• Contratos por status

• Extrato de recompra

• Autorização saque complementar

• Aprovação por alçada

• Comissão BPV

• Venda garantida

• Total linha 100

OUTROS CANAIS • Leva para a página com opções de links para:

• Loja Virtual Bonsucesso Consignado

• Portal Estrela Guia Banco Bonsucesso

• Site institucional Banco Bonsucesso Consignado

Estrutura do site

ADMIN • Consultas

• Informe de rendimentos

• INSS Transf. RMV Empr.

• Gestão de acessos

• Criar

• Editar usuário

• Relatório de usuários

• Regras de Comissão

• Criar regra padrão

• Criar regra especifica

• Desbloquear regras

• Lista de regras ativas e bloqueadas

• Desativar regra padrão

• Desativar regra específica

LOJA VIRTUAL

• Leva para a Loja Virtual do Bonsucesso Consignado

NOTÍCIAS

• Página com as notícias publicadas no site

Páginas

HOME

Páginas

VENDAS

CONSULTAS

Páginas

RELATÓRIOS

Páginas

OUTROS CANAIS

Páginas

• Caso seja necessário digitar um contrato ou fazer uma consulta no sistema do

Banco Bonsucesso, que ainda continuará utilizando o Portal Estrela Guia, você

poderá acessar clicando em OUTROS CANAIS/ PORTAL ESTRELA GUIA BANCO

BONSUCESSO.

• Por meio desta página também é possível acessar a Loja Virtual e o site

institucional do Bonsucesso Consignado.

ADMIN

Páginas

Funcionalidades

Nos menu superior, cada sub menu tem na frente do seu título um sinal de mais (+).

Para inserir esse menu no Menu Rápido (Favoritos) – modelo abaixo, basta clicar no

sinal de mais (+).

Você pode colocar até seis itens na sua lista de Favoritos e escolher até três sub

menus para cada item.

Assim, você deixa a sua navegação ainda mais rápida e fácil.

MENU

FAVORITOS

MENU FAVORITOS

Funcionalidades

O atendimento ao cliente via chat permanece como antes, lembrando que esse novo

canal foi criado para facilitar as solicitações ou reclamações que o cliente faça

quando estiver na loja. Basta clicar no ícone abaixo e selecionar o assunto sobre o

qual deseja falar.

ATENDIMENTO VIA CHAT

Funcionalidades

LOJA VIRTUAL

Ao clicar em LOJA VIRTUAL, você será direcionado para Loja Virtual Bonsucesso

Consignado e pode fazer os seus pedidos de material de PDV.

Funcionalidades

NOTÍCIAS

Na página NOTÍCIAS você encontra as informações divulgadas no site ou enviadas

para a rede através de comunicado. Não deixe de consultar diariamente.