Apresentação do Professor

Professor: Gilberto Campião

Formado em comércio exterior, pós-graduado em marketing

e com MBA em business administration no Brasil e exterior.

Especialista em comercio exterior, trabalha na área há mais

de 25 anos, com experiência em grandes e pequenas

empresas . Nos últimos 10 anos têm atuado junto a micro e

pequenas empresas em projetos de consultoria, acesso a

mercado internacional, treinamento, consórcios de

exportação e projetos setoriais integrados. Também é autor

de livros e palestrante internacional.

Aonde estão os fornecedores

estrangeiros ?

IMPORTAÇÃO BRASILEIRA

PRINCIPAIS PAÍSES DE ORIGEM E PRODUTOS

JAN-DEZEMBRO

Descrição 2017 2016 PART.2017 PART.2016

TOTAL GERAL 150.749.452.949 137.552.002.856 - -

US$ US$

1.China 27.321.484.387 23.363.994.789 18,12 16,99

2.Estados Unidos 24.846.589.309 23.802.604.305 16,48 17,30

3.Argentina 9.435.191.875 9.084.493.810 6,26 6,60

4.Alemanha 9.227.149.632 9.130.741.915 6,12 6,64

5.Coreia do Sul 5.239.961.289 5.448.584.294 3,48 3,96

6.México 4.238.051.090 3.528.088.065 2,81 2,56

7.Itália 3.958.366.982 3.702.610.786 2,63 2,69

8.Japão 3.762.634.037 3.566.367.985 2,50 2,59

9.França 3.723.089.675 3.678.510.821 2,47 2,67

10.Chile 3.452.614.937 2.882.017.389 2,29 2,10

fonte : MDIC

NOVOS FORNECEDORES EM OUTRO PAÍS:

INCERTEZAS

DÚVIDAS

INSEGURANÇA

RISCO

DIFERENÇAS CULTURAIS

IDIOMA

PADRÕES

NOVOS FORNECEDORES EM OUTRO PAÍS:

NOVOS PRODUTOS E SOLUÇÕES

PREÇOS COMPETITIVOS

INOVAÇÃO TECNOLOGICA

DIFERENCIAL DE MERCADO

QUEBRA DE MONOPOLIOS

COMPETITIVIDADE MUNDIAL

Existe um infinidade de empresas e produtos no mundo

INTERNET, como ferramenta para facilitar a prospecção

de novos fornecedores

Procedimento rápido, prático e de baixo custo

Considere os SITES como se fossem uma boa vitrine,

ótimo para os primeiros contatos e impressões.

Necessidade de criar procedimentos para selecionar e

qualificar esses fornecedores dentro da lógica off line.

Sites

B2C - Business to consumer

B2B - Business to Business

MARKET PLACES - B2C

Venda em pequenas quantidades, normalmente para

atender necessidades pessoais

Mercadorias são enviadas por empresas de courier ou

correios

Algumas já aceitam o pagamento em Reais

Outras não enviem para o exterior

Enquadradas normalmente como IMPORTAÇAO

SIMPLIFICADA

Vários sites de compra:

https://www.amazon.com/

https://www.gearbest.com/

https://www.dx.com/

https://www.miniinthebox.com/pt/

https://www.tinydeal.com/pt/

EMPRESAS DE REDIRECIONANDO DE ENCOMENDAS:

B2B - PORTAIS

Venda no atacado

Preços e condições - Incoterms

Tem volumes mínimos

Embarques via aérea, marítima, rodoviário e ferroviário

Importação dos tipos direta e indireta

Necessidade do importador ser Pessoa Jurídica

Cadastro no RADAR

RELAÇÃO FORNECEDORES EM FEIRAS

ASSOCIAÇÃO DE FABRICANTES E EXPORTADORES

WORLD TRADE CENTERS

Porque comprar da China

Estrutura de empresas ( focadas no comércio exterior),

governo, entidades , infraestutura, feiras, empresas de

apoio direcionados para exportação de seus produtos.

Elevado número de fornecedores para escolher

Para muitos produtos, a Ásia pode ser o único local que

produz o item

Preços competitivos

Vários Marketplaces (exemplo Alibaba) que facilitam

bastante a navegação e prospecção fornecedores

Desvantagens de comprar da China:

Barreira linguística e de comunicação pode ser difícil de superar

Prazo de entrega mais longo

Insegurança com respeito a pagamento e qualidade

Problemas para comprar pelo Alibaba, mas também serve para

outros MARKETPLACES ou WEB SITES.

Intermediários – O Alibaba tem centenas de milhares de

“fabricantes”. No entanto, muitos destes “fabricantes” são na

verdade intermediários que tem o preço mais alto, oferecendo

pouco ou nenhum valor agregado a nossa compra.

Golpistas – Os intermediários são ruins, mas eles só vão ficar

com uma parte do seu dinheiro ao cobrar comissões mais

elevadas. Os golpistas vão ficar com todo o seu dinheiro.

Embora o Alibaba tenha feito um grande esforço para

combater e remover os golpistas da sua plataforma, ainda há

uma boa parte de fornecedores desonestos no Alibaba com os

quais você precisa ter cuidado.

Qualidade – A qualidade é outra grande preocupação quando

se faz pedidos do exterior. Muitos produtos serão anunciados

como premium ou de alta qualidade; no entanto, não é raro

descobrir que a sua opinião de qualidade premium e a do

fornecedor estrangeiro são totalmente diferentes.

COMO REDUZIR RISCOS:

Verifique os fornecedores – O Alibaba tem o seu próprio

programa de verificação que inclui vários níveis de verificação.

Procurar essas verificações é um bom primeiro passo. Ex:

Gold Suppliers

Faça perguntas e acompanhamentos– A medida em que

começa a reduzir as opções de fornecedores, procure fazer

muitas perguntas sobre a sua empresa e seus produtos. Peça

uma cópia da licença comercial, peça um número de telefone e

ligue de verdade. Faça uma reunião por Skype com o seu

contato. Peça fotos da fábrica e amostras de produtos.

Não seria demasiado pedir para o seu contato da empresa tirar

uma foto dele dentro da fábrica segurando o jornal do dia atual

e um dos seus produtos.

Obtenha amostras –é preciso obter amostras para verificar a

qualidade. Fique à vontade para contatá-los através de outro

nome (fictício) e e-mail, e pedir uma amostra adicional para

poder comparar a qualidade.

DICA :

Desconfie quando a coisa é “Boa demais para ser verdade”

Tenha cuidado com preços ou promessas que não pareçam

certos ou que diferenciem muito de outros fornecedores que

você contatou. Esteja sempre disposto a desistir de um

negócio se algo parecer errado.

TROCA DE MENSAGENS:

Para garantir que a comunicação seja a mais clara possível,

mantenha os seus e-mails breves, concisos, bem formatados e

sem erros ortográficos. Além de ajudar o fabricante, isso

também vai fazer com que você receba repostas melhores no

fim.

Dica: Ao fazer perguntas e formatar e-mails para os

fornecedores, é melhor enumerar as perguntas para que eles

possam responder mais facilmente a cada número. Isso

mantém as perguntas e a comunicação limpas e organizadas.

Procure levar em consideração a qualidade e a rapidez das

respostas de cada fornecedor, esse já será um fator a ser

considerado na escolha do seu novo parceiro comercial. Sua

comunicação com o fornecedor pode ser um elemento crítico

da sua empresa daqui para frente, então é preciso começar

com o pé direito.

Aqui estão algumas questões importantes a considerar para o

seu e-mail e negociações:

Quantidade Mínima para Pedidos QMP – lotes mínimos de

compra

Preços para Amostras – As amostras são importantes para

verificar a qualidade. Pergunte de imediato quais são os

preços para amostras ou serão gratuitas.

Preço de Produção– saber exatamente quanto custará cada

unidade para você.

Tempo de Produção e entrega– Saber quanto tempo vai levar

para produzir e entregar o seu pedido

Condições de Pagamento– Muitos fornecedores exigirão que

as novas empresas paguem o pedido total adiantado.

Considere:

a) Fazer uma viagem de negócios para conhecer melhor o

seu cliente e empresa

b) Contratar um agente de vistoria (fábrica e produtos)

c) Importar em quantidades crescentes para avaliar cliente e

produtos e reduzir riscos

LEMBRE-SE:

Internet e novas tecnologias facilitam a nossa vida, encurtam

as distâncias, dão rapidez nos processos, mas bons negócios

dependem da construção de relacionamentos pessoais de

longo prazo, com vantagens mútuas

Confiança só é criada com o tempo!

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