Apresentação - Liderança e Motivação

7/23/2019 Apresentao - Liderana e Motivao

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ASPECTOSCOMPORTAMENTAIS

Universidade PaulistaResumo do livro Administrao com Qualidade

Alunos Esdras !ar"o#a e Neusa Andrade


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A$EN%A1.Liderana

2.Motivao

3.Clima organizacional


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Conceito de Liderana

O conceito de liderana est& li'ado a certas caracter(st

do a determinadas *essoas a ca*acidade de tomar aceitas com entusiasmo *elos seus cola"oradores,

-iderana ./ *ois/ a ca*acidade de ins*irar con0in1uenciar *essoas visando atin'ir al'um o"2etivo com o )ual todos esto de acordo,

A habilidade de infuenciar pessoas pa

trabalharem entusiasticamente visando a

aos objetivos identicados como sendo p

bem comum.34unter/ 56678


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Competncias reconhecidas dos ldere

Iniciativa9

Autocon0ana9

4onestidade9

%isci*lina9

Inteli':ncia9

Ca*acidade de relacionamento9

Con;ecimento do assunto


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Principais tipos de liderana

=, -iderana Autocr&tica9

5, -iderana %emocr&tica9

>, -iderana -i"eral9

7, -iderana Paternalista9

?, -(der T.cnico9

@, -(der Motivador,


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Fn!es da administrao relacionadoliderana


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Como se consege e como se e#erce aliderana$

%tri&tos 'e correspondem " (gra do ld

A'ente transormador

Biso clara so"re *ara onde )uer levar a or'ani#a

Cora'em *ara *ro*or e im*lementar mudanas9

Criar uma de0nio coletiva e solid&ria de sucesso9 Construo de indicadores claros e con0&veis9

En'a2amento dos *artici*antes no *rocesso de

transormao9

Con;ecimento de sua e ui e


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Como se conse'ue e como se eerce alideranaD

%spectos 'e correspondem " (gra do lde

Comunicarse sem*re com os seus liderados9

Usar o di&lo'o *ara o"ter o consenso9

Ol;ar *ara tr&s/ con;ecer a cultura ;erdada9

Inundir se'urana entre os liderados9 Sa"er )ue os liderados es*eram verdades9

Mostrar o m&imo *oss(vel de trans*ar:ncia

Pautarse *elo tri*. Com*et:ncia/ Am"io e Inte'r


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*ecomenda!es para o lder

Se2a otimista9

%e0na suas ontes9

Con;ea sua e)ui*e9

Provo)ue o com*rometimento9Solicite e d: eed"acF9

Gaa reuni+es de avaliao9


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*ecomenda!es para o lder

Este2a a"erto H ne'ociao9

Oua mais do )ue ale9

Se2a *aciente e cauteloso9

%: solu+es *roativas aos *ro"lemas9Gaa autocr(tica,


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*ecomenda!es para o lder o che+e +orma

Evite me'alomania9

Colo)ue a com*et:ncia acima da lealdade9

Evite *reconceitos9

No evite o con1ito/ mas a*renda com ele9Queira ser um c;ee e0ca#,


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,&serva!es importantes so&re lidera-#certos de entrevista so&re liderana

Carlos hosn / Presidente 0issan

Con(ana e motivao so essenciais. Com m 'adromotivado a vitria vir. caso contrrio a derrota 4 certa5

6 'e ter viso e ma estrat4gia mito clara com

comnicada5

, scesso no pode &ene(ciar somente o acionista tem 'e

tam&4m o empregado5

7amais dizer 'e a empresa est dando certo se no est. 7a

'e o +ncionrio 4 &om se ele no 45 80o capitlar9

:edicao total " per+ormance. ; preciso medir os resltados5

6 'e ter transparncia.


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O"serva+es im*ortantes so"re liderana

Prticas Crticas da liderana / *ichard >itele:ados do +rm 6


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, 'e os lderes de scesso tem em comm


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,ito 'alidades em comm dos lderes


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MOTIBAJO


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Motivao

Faz parte indissocivel das atribuies dos

lderes incutir em seus liderados a eetiva

motivao para !ue se desincumbam a

contento das atividades !ue lhes

competem" #ara tanto o processo de

distribuio de responsabilidades de

provimento dos recursos necessrios e a

participao do lder devem ser e$ecutados

de maneira satisat%ria"


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Principais teorias so&re Motivao


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Heoria de MasloJ

Necessidades de

Autorealizao

Necessidades de

Estima

NecessidadesSociais

Necessidades deSegurana

NecessidadeFisiolgicas

H i d + t hi i i


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Heoria dos +atores higinicos emotivacionais de 6erz&erg

Fatores 'e levam "insatis+ao /86iginicos9

Fatosati8Mo

Poltica da empresa Cres

Condi!es do am&ientedo tra&alho

:es

*elacionamento comotros +ncionrios

*esp


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Complementa!es das Heorias

P.re# -K*e# 3=LL>8 acrescenta H teoria de 4

um terceiro ator/ )ue c;ama de mot

transcendental como sendo a ora )ue

*essoa a atuar em uno da utilidade de sua

*ara outra3s8 *essoas ou *ara a sociedade,


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Complementa!es das Heorias

&'run (mith indicou algumas condies bsicas para se alcan

interior)

=, Identi0car as *oucas metas mais im*ortantes e cruciais,

5, Sa"er onde se est&/ o tem*o todo,

>, Tradu#ir 'randes metas em a+es es*ec(0cas

7, Balores )ue nos 'overnam9

?, Metas de lon'o alcance9

@, Metas intermedi&rias9

, Metas Cotidianas O )ue a#er diariamente,

, Manteremse mutuamente res*ons&veis o tem*o todo,


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, 'e almeKa o , Sucesso ser recon;ecido *or al'o 3 tam".m emconsonncia com Maslo89

7, Maior e0ci:ncia,


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Hipos Psicolgicos, psic%logo norte-americano .avid /eirse' estabeleceu uma teoen!uadra a grande maioria dos seres humanos em !uatro grand

psicol%gicos a partir de combinaes de seus temperament

Paradigmas comportamentais nas tom


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Paradigmas comportamentais nas tomde decis!es

Paradigmas comportamentais Principais caractersticas

*acional %eciso individual ou em 'ru*o, Preer:ncias claras e con;ecimento

conse)u:ncias, -K'ica de escol;a *ouco in1uenciada *or *ress+es do am"ien

entre *artici*antes

,rganizacional %eciso individual ou em 'ru*o, Preer:ncias claras, -K'ica de escol;

institucionali#ados/ tais como normas 3e*l(citos8 ou tradi+es 3im*l(citos8, Ine

*artici*antes,

*acional limitado %eciso individual ou em 'ru*o, Preer:ncias claras e con;ecimento limconse)u:ncias, -K'ica de escol;a *ouco in1uenciada *or *ress+es do am"ien

entre *artici*antes,

ar&ege can Processo decisKrio envolvendo um 'ru*o de *essoas, Preer:ncias *ro"lem&t

*artici*ao 1uida, Ineist:ncia de con1itos, Processo 'eralmente dem

con1u:ncia aleatKria de eventos 3sorte8

Poltico Processo decisKrio envolvendo 'ru*os em con1ito )uanto Hs *reer:nci

ne'ociao,

(imon 012234 identicou cinco paradigmas comportamentomada de decises


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Clima organizacional


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Este conceito di# res*eito H orma

como os relacionamentosinter*essoais se do no seio daor'ani#ao,

Resulta de tradi+es arrai'adas/

ormas de com*artil;amento desentimentos e sensa+es/concordncia *or *arte dos l(deres/conven+es no escritas )ue soaceitas *ela maioria e determinam o

modo como as atitudes so tomadas


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Moran e Volkwein (1992) consideram o clima organizacional

caracterstica relativamente duradoura que:a) Inclui percepes coletivas dos membros sobre sua organizao rela

dimenses como autonomia, confiana, coeso, apoio, reconhecimento

honestidade, criatividade, etc.;b) produzido pela interao dos membros;

c) Serve como uma base para interpretar situaes;d) eflete as atitudes, as normas e os valores prevalecentes da cultura da org

e) !tua como fonte de influ"ncia para os comportamentos apresentados.


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O clima or'ani#acional pode

aKdar o atrapalhar aimplementao de mdanasna organizao, Ca"e ao "omadministrador con;ecer o clima ea cultura da or'ani#ao *araa2udalo nas suas decis+es e/)uando or o caso/ "uscar in1uir*ositivamente *ara a *rK*riamudana 'radativa do clima e da

cultura


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Mdana ,rganizacional

Um *rocesso de mudana/ *ara ser "emsucedidser "em *lane2ado/ "em divul'ado/ "em 2usti0c

"em eecutado,


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Mdana ,rganizacional

A instaurao de uma nova orientao administ

um novo sistema de 'esto da )ualidade/ de*ara a *rK*ria *roteo dos tra"al;adoreacidentes ou doenas do tra"al;o/ se2a o )uemodi0)ue o *resente modo de eecutar as asem*re ter&/ em maior ou menor 'rau/ advers

se valero de meios ostensivos ou velados *araou mesmo im*edir a mudana/ )ue *ode ivontade H sa"ota'em.


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Melhorias e+etivas na gesto da mda

Mudana de *ostura com res*eito ao cliente/ *elo entendimeverdadeira im*ortncia9

Goco nos resultados do ne'Kcio9

O entendimento do )ue . um *rocesso/ sem o )ual no se *ode

lo9

O entendimento da im*ortncia das *essoas/ com suas

intr(nsecas, O discurso no *ode ser i'ual *ara todos9

Tratar os erros como ontes de a*rendi#ado9

A com*reenso de )ue o *oder de liderana . mais im*orta

autoridade ormal,

(ilveira 056634 identicou algumas mudanas conceituais de levar as organizaes a obter melhorias eetiva


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Prodtividade -mpresarial Mdan

%prender a aprender/ no es)uecendo )ue o mundo metremamente dinmico/ o"ri'ando as *essoas )ue decide

cont(nua atuali#ao9

-ntender e sar conhecimentos da teoria dos

aplicados " gesto/ no conundindo viso sist:mica 3no

sa"edoria *rounda/ conorme *reconi#ado *or , E, %emsim*lesmente o"servar tudo o )ue se *assa89

-ntender e implementar o conceito de erenciam

Processos9

A*render como lidar com as *essoas na lin;a da modern

(ilveira 056634 apresenta ainda algumas sugestes para a mda produtividade empresarial)


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-#erccio 1

lu# dos conceitos vistos em liderana/ discuta os eem*los de

% UlsseE -ui# In&cio

A Vos. !oni&cio de Andrada e Silva! $;andiC Adol*; 4itler


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-#erccio D

Boc: concorda ou discorda da a0rmao de )ue &oas pr

liderana usadas em outros *a(ses *ossam ser i'ualmente e!rasil/ sem nen;uma ada*tao es*ecialD

Pense nos se'uintes *a(ses/ de acordo com as suas culturas/ t'raus de desenvolvimento,

A Ar&"ia Saudita! Estados UnidosC Aleman;a% C;ina


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-#emplos de liderana


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O"

Gi&liogra(a)Captlo O / %spectos ComportamentaisAdministrao com Qualidade con;ecimentos *ara a 'esto modernaPedro -ui# de Oliveira Costa Neto/ Simone A*arecida Canuto=Y edio 356=68/ Editora !luc;er/ So Paulo

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