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Manutenção e Segurança
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MANUTENÇÃO E SEGURANÇAAumentando a Confiabilidade e a
Segurança Integrada
Eduardo Linzmayer
INSTITUTO MAUÁ DE TECNOLOGIA
ESCOLA DE ENGENHARIA
MAUÁ
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
MAUÁ
COORDENADORIADO CURSO
CENTRO DE EDUCAÇÃO
CONTINUADA EM ENGENHARIA E
ADMINISTRAÇÃO
CENTRO UNIVERSITÁRIO CENTRO DE PESQUISAS
ESCOLA DE ENGENHARIA
MAUÁ
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
MAUÁ
CENTRO DE EDUCAÇÃO
CONTINUADA EM ENGENHARIA E
ADMINISTRAÇÃO
DESIGN DE PRODUTO
Como Está o Cenário Atual ?
Como Está o Cenário Atual ?
Novas Tecnologias e Métodos Gerenciais
Crescimento quantitativo das edificações
Predomínio de ações corretivas
Segmentação do Mercado e das Operações
Menores Custos e Maior Produtividade
Flexibilidade dos Espaços e Fluxos Produtivos
"Produção Enxuta" (Lean Thinking)
CENÁRIO ATUAL
CUMPRIMENTO DAS NORMASTÉCNICAS E DA LEGISLAÇÃO
RESPEITO AO MEIO AMBIENTE
RESPONSABILIDADE SOCIAL
TENDÊNCIAS E NECESSIDADES
O QUE É MANUTENÇÃO?
São ações técnicas e administrativas, padronizadas e normalizadas que fornecem apoio à operação e produção.
•90 % Corretiva
•Custos variáveis descontrolados
•Despadronização dos serviços
•Operador não é responsável pelo equipamento
•Atuação sobre o efeito da falha
•Gestão reativa
•Equipe técnica desmotivada
•Risco de multas e perdas
•95 % Preventiva
•Custos fixos controlados
•Padronização dos serviços
•Operador é responsável pela sua área física e seu equipamento
•Atuação sobre a causa ou falha
•Gestão pró ativa
•Equipe técnica motivada e emdesenvolvimento
•Eliminação total de riscos
SITUAÇÃO ATUAL SITUAÇÃO FUTURA
“ Pronto Socorro ” “ Centro de Saúde e SPA’S”
GARANTIA DA QUALIDADEVOLTADA PARA O USO,OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO DASEDIFICAÇÕES, EQUIPAMENTOS,INSTALAÇÕES E ATIVOS.
1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
Primeira Geração• Conserto após a Falha
Segunda Geração
• Maior disponibilidade das instalações
• Maior vida útil dos equipamentos
• Custos menores
Terceira Geração
• Maior disponibilidade e confiabilidade das instalações
• Segurança integrada
• Melhor qualidade dos produtos
• Influência de dados do meio-ambiente
• Maior vida útil dos equipamentos
• Maior custo-eficaz
USO, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO
EDIFICAÇÕES
Administradoresgerenciam
com processos corretivos e preventivos
MAX ConfiabilidadeMAX DisponibilidadeMAX SegurançaMAX Vida ÚtilMÍNIMOS CUSTOS
Entradas: 6M’s
Man (RH)
Material (RM)
Machine (RT)
Management (RG)Market (RA)
Money (RF)
Saídas
Produção deBENS
& SERVIÇOS
SEGURANÇA INTEGRADA 5 SEG
• SEGURANÇA DO TRABALHO
• SEGURANÇA CONTRA INCÊNDIO
• SEGURANÇA PATRIMONIAL
• SEGURANÇA AMBIENTAL (BIO SEGURANÇA)
• SEGURANÇA DE INFORMAÇÕES
OBJETIVOS DA MANUTENÇÃO
• Aprimorar as operações e processos produtivos• Aumentar a vida útil e confiabilidade dos ativos• Reduzir e controlar investimentos e custos• Diminuir as perdas• Aumentar a segurança das edificações• Garantir a qualidade, higiene e segurança • Racionalizar recursos energéticos e ambientais• Garantir padrões técnicos nas atividades.
COMO AS EMPRESAS DEVEM VER O USO, A OPERAÇÃO E A MANUTENÇÃO DOS
SEUS ATIVOS E BENS FÍSICOS?
� CONTINUIDADE E GARANTIA DE QUALIDADE NOSSERVIÇOS PRESTADOS
� REDUÇÃO DE IMPROVISAÇÕES E EMERGÊNCIAS
� MAIOR SEGURANÇA E HIGIENE DO TRABALHO
� AUMENTO DA VIDA ÚTIL DO PATRIMÔNIO
� REDUÇÃO E RACIONALIZAÇÃO DOS CUSTOS
� RESPEITO AO MEIO AMBIENTE
TIPOS DE MANUTENÇÃO
• PROGRAMABILIDADE DO SERVIÇO
• PREVISIBILIDADE DA FALHA E DO DEFEITO
FALHA X DEFEITO (NBR 5462)
• FALHA
Paralisação Total do Equipamento
• DEFEITO
Não paralisa, causando perturbações
TIPOS DE MANUTENÇÃO
• INSPEÇÃO OPERACIONAL
• INSPEÇÃO TÉCNICA
TIPOS DE MANUTENÇÃO
• CORRETIVA PROGRAMADA
• CORRETIVA NÃO PROGRAMADA
TIPOS DE MANUTENÇÃO
• PREVENTIVA SISTEMÁTICA
• PREVENTIVA DE CONDIÇÃO
TIPOS DE MANUTENÇÃO
• MANUTENÇÃO PREDITIVA
ON CONDITION OU MONITORADA
TIPOS DE MANUTENÇÃO
• MANUTENÇÃO DE 1°ESCALÃO
• MANUTENÇÃO DE 2°ESCALÃO
• MANUTENÇÃO DE 3°ESCALÃO
• MANUTENÇÃO DE 4°ESCALÃO
OUTRAS ATIVIDADES DE MANUTENÇÃO NAS
EDIFICAÇÕES
• REFORMAS E AMPLIAÇÕES
• MELHORIAS E MODERNIZAÇÕES
• ESTUDOS TÉCNICOS
• NOVOS PROJETOS
PRODUÇÃO: PRODUTO E SERVIÇOS
PRODUÇÃO = OPERAÇÃO + MANUTENÇÃO
FLUXO DO PROCESSO DE PRODUÇÃO
PONTOS CRÍTICOS DA OPERAÇÃO
ITENS DE VERIFICAÇÃO E DE CONTROLE
FUNÇÃO DO EQUIPAMENTO
A FUNÇÃO CONSISTE EM:UM VERBO + UM OBJETO + UM PADRÃO
Ex: Qual é a Função de uma Bomba ?Bombear Água à 400 L/min
Qual é a Função de um Carro ?E de um Ônibus ? E de um Avião ?
� Qualidade
�Segurança
� Produtividade
� Competitividade
PRODUTIVIDADE
MINIMIZAR AS ENTRADAS (INPUTS) e MAXIMIZAR AS SAÍDAS (OUTPUTS)
FAZER MAIS COM MENOS
PRODUTIVIDADE = SAÍDAS / ENTRADASExs: kWh/hóspede; m³ de água/hóspede;
m³ de gás/prato produzido
3 Es
• Eficiência
• Eficácia
• Efetividade
COMO AVALIAR O USO, OPERAÇÃO E A MANUTENÇÃO DA EDIFICAÇÃO ?
• CUSTOS OPERACIONAIS E ENERGÉTICOS
• CUSTOS DIRETOS DE MANUTENÇÃO
• CUSTOS DE PARADAS E INTERRUPÇÕES
• OBSOLESCÊNCIA E DEGRADAÇÃO
• CUSTOS COM ACIDENTES NO TRABALHO
• CUSTOS COM PERDA DA IMAGEM
LCC = LIFE CYCLE COST $$
• RELAÇÃO CUSTOS DIRETOS DE
MANUTENÇÃO COM INVESTIMENTO
• FRP = FUNDO DE RESERVA PATRIMONIAL
• RELAÇÃO CUSTOS DIRETOS DE MANUTENÇÃO
COM FATURAMENTO BRUTO
• FRO = FUNDO DE RESERVA OPERACIONAL
CUSTOS VISÍVEIS
CUSTOS INVISÍVEIS
MÃO DE OBRA
MATERIAIS E PEÇAS
SERVIÇOS DE TERCEIROS
CUSTOS OPERACIONAIS E CUSTOS ENERGÉTICOS
PARADAS E INTERRUPÇÕES
PERDA DE PRODUTIVIDADE
AUMENTO DAS PERDAS
LUCRO CESSANTE
REDUÇÃO DA VIDA ÚTIL ATIVOS
ACIDENTES DE TRABALHO
MULTAS E AUTUAÇÕES
PERDA DE IMAGEM PERANTE O CLIENTE E NO MERCADO
PLANEJAMENTO E CONTROLE DOS
SERVIÇOS E DA MANUTENÇÃO
PLANEJAMENTO DA
MANUTENÇÃO
CICLO DE VIDA DAS EDIFICAÇÕES
A manutenção deverá sempre envolver todas as etapas do
ciclo de vida das edificações:
Planejamento e Estudos
Especificação
Projeto
Construção/Fabricação
Instalação
Partida
Uso/Operação
Reformas/Substituição
1a Etapa
Atividades
Preliminares
2a Etapa
Construção e
Montagem
3a Etapa
Utilização e
Manutenção
COMPORTAMENTO E ORIGEM DAS FALHAS
O envelhecimento das instalações eequipamentos é representado pelaseguinte “Curva de Banheira”
TAXAS DEQUEBRAS OUIMOBILIZAÇÃO
NOVO EM USO ENVELHECIDO
QUAL É A QUANTIDADE IDEAL DE MANUTENÇÃO?
• A escolha de uma política ou forma de manutençãodeverá sempre considerar os seguintes aspectos:
• Econômico-Financeiro• Técnico e de Engenharia• Riscos para os clientes (internos e externos)
QUAL É A QUANTIDADE IDEAL DE MANUTENÇÃO?
CUSTO R$houve preventiva
demais
Custo total de Manutenção Preventiva
Custo de Manutenção Preventiva
Custo deManutenção Corretiva
Distribuiçãodas horas em Manutenção
Não houvepreventiva
Nível ótimo depreventiva
AORGANIZAÇÃO
DAMANUTENÇÃO
PLANEJAMENTO
PROGRAMAÇÃO
CONTROLE DA
MANUTENÇÃOE SERVIÇOS
ESTRUTURAÇÃO DO P.P.C.M. & S
Edificações PLANEJAMENTO PROGRAMAÇÃO
CONTROLEAVALIAÇÃO
EX
EC
UÇ
ÃO
VISÃO GERAL DO SISTEMA DE MANUTENÇÃO PREDIAL
Ordens deserviços
Históricos e MFAERoteiros
de inspeções
Cadastros básicos
Arquivo técnico
Compras técnicas
SISTEMA DEMANUTENÇÃO
Contratos
Almoxarifado
Relatóriosde custos
Capacitação e treinamentos
MÓDULO 3: ROTEIROS DE INSPEÇÕES
CONSISTE EM SISTEMATIZAR INSPEÇÕES REALIZADASPERIODICAMENTE EM TODO O PRÉDIO, NOS EQUIPAMENTOS E NASINSTALAÇÕES
AS INSPEÇÕES SERÃO REALIZADAS PARA IDENTIFICAR OS ESTADOS:CRÍTICO , ATENÇÃO E NORMAL
AS INSPEÇÕES SERVEM PARA EFETUAR A ABERTURA PLANEJADADAS ORDENS DE SERVIÇOS
Emissão de cronograma de inspeção periódica
MÓDULO 4: ORDENS DE SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA E
CORRETIVA
ESTE MÓDULO ENVOLVE A EMISSÃO DE ORDENS DE SERVIÇOBASEADA EM UMA CONDIÇÃO IDENTIFICADA PELO SOLICITANTEOU ATRAVÉS DE UM PLANO DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA.
ESTE MÓDULO ESTÁ INTERLIGADO COM O MÓDULO DEINSPEÇÕES OPERACIONAIS E DE MANUTENÇÃO
Emissão de ordens de serviço
MÓDULO 5:HISTÓRICOS E MFAE MODOS DE FALHAS E
ANÁLISES DE EFEITOS
APÓS A EXECUÇÃO DAS ORDENS DE SERVIÇO,CONFORME O MÓDULO 4, HAVERÁ O SEU RESPECTIVOPROCESSAMENTO ALIMENTANDO OS HISTÓRICOS DOSSETORES E DOS EQUIPAMENTOS.
SERÁ POSSÍVEL ESTRUTURAR OS MODOS DE FALHAS EANÁLISES DE SEUS EFEITOS MFAE.
MÓDULO 6: RELATÓRIOS TÉCNICOS E DE CUSTOS
• NESTE MÓDULO, RESULTANTE DO PROCESSAMENTO DASORDENS DE SERVIÇO SERÁ EMITIDO O RELATÓRIO DECUSTOS DIRETOS ENVOLVENDO A MÃO DE OBRAAPLICADA, MATERIAIS E PEÇAS DE SERVIÇOS DETERCEIROS .
Consultas Gerenciais
Comparativos gráficos dos custos de manutenção
MÓDULO 10: CAPACITAÇÃO E TREINAMENTO
ESTRUTURAÇÃO DE BANCO DE DADOS DOS RECURSOSHUMANOS, RESPECTIVAS COMPETÊNCIAS E CONTROLE EAPLICAÇÃO DOS CURSOS E TREINAMENTOS.(TRAINNING SKILL)
INTERFACE COM OS SISTEMAS DE GESTÃO DE PESSOAS E DERECURSOS HUMANOS.
MÉTODOS E FERRAMENTAS
MÉTODOS• GERENCIAMENTO DE ROTINA• MASP MÉTODOS DE ANÁLISE E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS• MANUTENÇÃO PRODUTIVA TOTAL
FERRAMENTAS• ROTEIRO DE INSPEÇÃO (CHECK LIST)• DIAGRAMA ISHIKAWA OU CAUSA / EFEITO (ESPINHA DE PEIXE)• MANUTENÇÃO AUTÔNOMA
AGRADECIMENTO E RESPOSTAS ÀS PERGUNTAS
CONTATOS Eduardo Linzmayer
Fones (11) 99181 8170 e 4239 3010