Consulta mensalIMPACTOS DA COVID-19

NO FRANCHISING ABRIL 2020

Parceria:

Consulta mensal: IMPACTOS DA COVID-19 NO FRANCHISING (ABRIL/2020)

Para acompanhar de perto os reflexos da pandemia de COVID-19, a ABF – Associação

Brasileira de Franchising, em parceria com a empresa de pesquisas AGP, vai passar a medir

mensalmente o desempenho do setor de franquias no Brasil. O primeiro mês avaliado foi o

de abril. O estudo apontou que a queda média no faturamento das franquias no País foi de

48,2% no período. Os segmentos mais afetados foram Turismo, Entretenimento, Alimentação

e Saúde, Beleza e Bem Estar.

Os indicadores confirmaram a trajetória de queda que já havia sido

esboçada na segunda quinzena de março, quando aproximadamente

metade das franquias apresentaram uma queda de receita superior a 25%.

Variação no Faturamento em Abril de 2020 vs. Abril de 2019

0,8%0,0%0,0%0,0%0,0%0,1%

1,0%0,0%

0,5%2,5%

2,0%1,7%

6,3%18,0%

2,0%26,1%

4,3%4,0%

8,0%5,4%

14,1%3,3%

Aumento superior a 100%

Aumento de 90% - 99%

Aumento de 80% - 89%

Aumento de 70% - 79%

Aumento de 60% - 56%

Aumento de 50% - 59%

Aumento de 40% - 49%

Aumento de 30% - 39%

Aumento de 20% - 29%

Aumento de 10% - 19%

Aumento de 1% - 9%

Queda de 1% - 9%

Queda de 10% - 19%

Queda de 20% - 29%

Queda de 30% - 39%

Queda de 40% - 49%

Queda de 50% - 59%

Queda de 60% - 69%

Queda de 70% - 79%

Queda de 80% - 89%

Queda de 90% - 99%

Queda de 100%

Em média os respondentes indicaram que o faturamento em abril/20 foi

48,2% menor do que abril/19

ALIMENTAÇÃO MODA

SERVIÇOS E OUTROS NEGÓCIOS

SERVIÇOS EDUCACIONAIS

SAÚDE, BELEZA E BEM ESTAR

Variação no Faturamento em Abril de 2020 vs. Abril 2019 por Segmentos*

-52% -78% -21% -29% -35%

*Os demais segmentos não atingiram a base amostral necessária para reporte do dado.

% variação

Encerramento e Fechamento Temporário de Unidades

Em média 0,5% das operações encerradas definitivamente no mês de abril. Já 12% unidades estiveram fechadas temporariamente representaram em abril, sem operar em qualquer modalidade.

Encerramento e Fechamento Temporário de Unidades por segmento

SEGMENTO ENCERRAMENTO FECHAMENTO TEMPORÁRIO

Alimentação 0% 5%

Moda 1% 71%

Saúde, Beleza e Bem Estar 1% 12%

Serviços e outros negócios 0% 1%

Serviços Educacionais 0% 10%

Amostra: 268 respostas coletadas entre os dias 28/05 e 08/06 de 2020, corrigido conforme características da população.

Principais ações adotadas pelo Franchising

36%

10%

52%

30%

33%

24%

4%

3%

3%

1%

8%

45%

10%

2%

11%

20%

42%

42%

35%

28%

55%

42%

21%

36%

20%

7%

0%

2%

0%

0%

1%

2%

17%

32%

36%

48%

54%

54%

61%

70%

Reuniões online

Home Office da franqueadora

Delivery partindo das unidades

E-commerce da franqueadora

Venda online/telefone com retirada na loja

Apoio com linhas de crédito

Isenção de Royalties

Demissão de equipe dos franqueados

Isenção de Fundo de Marketing

Demissão de equipe da franqueadora

Já fazia antes da pandemia Estou fazendo durante a pandemia Vou continuar fazendo após a pandemia Ainda não implantamos

Amostra: 266 respostas coletadas entre os dias 28/05 e 08/06 de 2020, corrigido conforme características da população.

As ações mais frequentes adotadas pelas redes foram: Reuniões Online, Home Office na Franqueadora, Delivery Partindo das Unidades, E-Commerce da Franqueadora e Venda

Online/Retirada na Loja. Grande parte das redes afirmou que pretende manter os dois primeiros itens mesmo após a pandemia.

Principais ações adotadas no período de crise pelo segmento de Alimentação

22%

3%

80%

24%

30%

21%

1%

1%

1%

0%

4%

43%

11%

1%

2%

12%

42%

44%

31%

31%

73%

52%

8%

46%

20%

1%

1%

2%

0%

1%

1%

2%

1%

29%

47%

66%

57%

52%

68%

69%

Reuniões online

Home Office da franqueadora

Delivery partindo das unidades

E-commerce da franqueadora

Venda online/telefone com retirada na loja

Apoio com linhas de crédito

Isenção de Royalties

Demissão de equipe dos franqueados

Isenção de Fundo de Marketing

Demissão de equipe da franqueadora

Já fazia antes da pandemia Estou fazendo durante a pandemia

Vou continuar fazendo após a pandemia Ainda não implantamos

Amostra: 83 respostas coletadas entre os dias 28/05 e 08/06 de 2020, corrigido conforme características da população.

Principais ações adotadas no períodode crise pelo segmento de Moda

Amostra: 35 respostas coletadas entre os dias 28/05 e 08/06 de 2020, corrigido conforme características da população.

56%

31%

10%

56%

44%

29%

13%

3%

4%

1%

12%

38%

14%

2%

13%

14%

47%

30%

57%

37%

32%

30%

53%

24%

37%

22%

0%

5%

0%

1%

0%

1%

24%

18%

6%

36%

40%

62%

39%

61%

Reuniões online

Home Office da franqueadora

Delivery partindo das unidades

E-commerce da franqueadora

Venda online/telefone com retirada na loja

Apoio com linhas de crédito

Isenção de Royalties

Demissão de equipe dos franqueados

Isenção de Fundo de Marketing

Demissão de equipe da franqueadora

Já fazia antes da pandemia Estou fazendo durante a pandemia

Vou continuar fazendo após a pandemia Ainda não implantamos

Principais ações adotadas no período de crise pelo segmento de Saúde, Bem Estar e Beleza

Amostra: 53 respostas coletadas entre os dias 28/05 e 08/06 de 2020, corrigido conforme características da população.

43%

16%

29%

22%

24%

36%

0%

4%

3%

3%

13%

47%

4%

2%

42%

41%

25%

47%

26%

21%

44%

34%

38%

35%

11%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

3%

29%

41%

23%

22%

74%

49%

71%

76%

Reuniões online

Home Office da franqueadora

Delivery partindo das unidades

E-commerce da franqueadora

Venda online/telefone com retirada na loja

Apoio com linhas de crédito

Isenção de Royalties

Demissão de equipe dos franqueados

Isenção de Fundo de Marketing

Demissão de equipe da franqueadora

Já fazia antes da pandemia Estou fazendo durante a pandemia

Vou continuar fazendo após a pandemia Ainda não implantamos

Principais ações adotadas no período de crise pelo Segmento de Serviços e Outros Negócios

Amostra: 27 respostas coletadas entre os dias 28/05 e 08/06 de 2020, corrigido conforme características da população.

81%

20%

36%

26%

39%

1%

15%

17%

37%

43%

45%

29%

21%

10%

2%

42%

3%

41%

1%

2%

0%

1%

61%

33%

59%

54%

40%

71%

78%

90%

Reuniões online

Home Office da franqueadora

Delivery partindo das unidades

E-commerce da franqueadora

Venda online/telefone com retirada na loja

Apoio com linhas de crédito

Isenção de Royalties

Demissão de equipe dos franqueados

Isenção de Fundo de Marketing

Demissão de equipe da franqueadora

Já fazia antes da pandemia Estou fazendo durante a pandemia

Vou continuar fazendo após a pandemia Ainda não implantamos

Principais ações adotadas no período de crise pelo Segmento de Serviços Educacionais

Amostra: 29 respostas coletadas entre os dias 28/05 e 08/06 de 2020, corrigido conforme características da população.

23%

4%

12%

26%

18%

25%

20%

6%

58%

10%

1%

10%

32%

48%

40%

40%

16%

71%

35%

22%

7%

19%

28%

2%

56%

66%

53%

16%

52%

60%

40%

84%

Reuniões online

Home Office da franqueadora

Delivery partindo das unidades

E-commerce da franqueadora

Venda online/telefone com retirada na loja

Apoio com linhas de crédito

Isenção de Royalties

Demissão de equipe dos franqueados

Isenção de Fundo de Marketing

Demissão de equipe da franqueadora

Já fazia antes da pandemia Estou fazendo durante a pandemia

Vou continuar fazendo após a pandemia Ainda não implantamos