TEMA-PROBLEMA

1.3. A comunicação e a construção do indivíduo1.3. A comunicação e a construção do indivíduo

COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO

Condição necessária da vida humana e da ordem social Condição necessária da vida humana e da ordem social (impossibilidade de não comunicar) (impossibilidade de não comunicar)

O ser humano, desde o início da sua vida, adquire as regras da O ser humano, desde o início da sua vida, adquire as regras da comunicação que irão influenciar o seu processo de interacçãocomunicação que irão influenciar o seu processo de interacção

OBSTÁCULOSOBSTÁCULOS

DIFERENÇAS ENTRE OS INDIVÍDUOSDIFERENÇAS ENTRE OS INDIVÍDUOS

- CULTURAIS- CULTURAIS

- PSICOLÓGICAS E SOCIAIS- PSICOLÓGICAS E SOCIAIS

CÓDIGOS DE CÓDIGOS DE COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO DIFERENTES – DIFERENTES –

COMUNICAÇÃO VERBAL COMUNICAÇÃO VERBAL (LÍNGUA) E NÃO VERBAL(LÍNGUA) E NÃO VERBAL

Indivíduos estão Indivíduos estão integrados em grupos integrados em grupos

sociais diferentes (classes sociais diferentes (classes sociais, famílias, etc.)sociais, famílias, etc.)

PROCESSO DE COMUNICAÇÃO - CARACTERÍSTICASPROCESSO DE COMUNICAÇÃO - CARACTERÍSTICAS

ELEMENTOS DO PROCESSO ELEMENTOS DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃODE COMUNICAÇÃO

EMISSOREMISSOR CODIFICAÇÃOCODIFICAÇÃO CANALCANAL DESCODIFICAÇÃODESCODIFICAÇÃO RECEPTORRECEPTOR

FEEDBACKFEEDBACK

EMISSOREMISSOR - - emite a informação, codificando-a.emite a informação, codificando-a.

MENSAGEMMENSAGEM – – verbal (oral ou escrita) ou não verbal verbal (oral ou escrita) ou não verbal (imagens, sinais, etc.).(imagens, sinais, etc.).

RECEPTORRECEPTOR – recebe e descodifica a mensagem.– recebe e descodifica a mensagem.

CANAL DE TRANSMISSÃOCANAL DE TRANSMISSÃO – meio que põe em – meio que põe em contacto o emissor e o receptor.contacto o emissor e o receptor.

CONTEXTOCONTEXTO – relações entre os indivíduos que – relações entre os indivíduos que estabelecem a comunicação, as suas características estabelecem a comunicação, as suas características pessoais e as condições em que esta se processa (espaço pessoais e as condições em que esta se processa (espaço e tempo).e tempo).

MENSAGENS são MENSAGENS são codificadascodificadas SÍMBOLOSSÍMBOLOS

CODIFICAÇÃO DAS MENSAGENSCODIFICAÇÃO DAS MENSAGENS

SignificadoSignificado SignificanteSignificante

SIGNOSIGNO

Conjunto de signos Conjunto de signos e de regras da sua e de regras da sua

utilização - utilização - CÓDIGOCÓDIGO

Pode assumir duas formas:Pode assumir duas formas:

- VERBAL (linguagem)- VERBAL (linguagem)

- NÃO VERBAL (mímica, etc.)NÃO VERBAL (mímica, etc.)

Comunicação – sistema de estímulos e respostasComunicação – sistema de estímulos e respostas

COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO

- INTENCIONAL- INTENCIONAL

- NÃO INTENCIONAL - não depende, - NÃO INTENCIONAL - não depende, muitas vezes, da intenção do sujeito que muitas vezes, da intenção do sujeito que comunicacomunica

- NÃO É UNIDIRECCIONAL (não é de - NÃO É UNIDIRECCIONAL (não é de sentido único, ou seja, tem uma sentido único, ou seja, tem uma retroacção do receptor para o emissor)retroacção do receptor para o emissor)

- NÃO É LINEAR (troca e interacção entre - NÃO É LINEAR (troca e interacção entre o emissor e o receptor)o emissor e o receptor)

LÓGICALÓGICA

Ciência que se ocupa da estrutura formal do pensamento - Ciência que se ocupa da estrutura formal do pensamento - pensamento discursivopensamento discursivo

ARGUMENTOSARGUMENTOS

ESTUDO DA ARGUMENTAÇÃO ESTUDO DA ARGUMENTAÇÃO

Afirmações misturadas e relacionadasAfirmações misturadas e relacionadasumas com as outras, em que uma delasumas com as outras, em que uma delasé a CONCLUSÃO e as outras são asé a CONCLUSÃO e as outras são asPREMISSAS.PREMISSAS.

Poderá contribuir para os Poderá contribuir para os indivíduos melhorarem as suas indivíduos melhorarem as suas competências nos domínios do competências nos domínios do pensamento e da comunicaçãopensamento e da comunicação

As premissas, As premissas, quando o argumentoquando o argumento

está correcto, sãoestá correcto, sãoas razões que as razões que

apoiam a conclusão.apoiam a conclusão.

VERDADE E VALIDADEVERDADE E VALIDADE

Não se pode afirmar que são verdadeiros ou Não se pode afirmar que são verdadeiros ou falsos.falsos.

ARGUMENTOSARGUMENTOSConjunto de Conjunto de PROPOSIÇÕESPROPOSIÇÕES que que

estabelecem uma relação, afirmativa ou estabelecem uma relação, afirmativa ou negativa, entre conceitosnegativa, entre conceitos

VerdadeirasVerdadeirasouou

FalsasFalsas

Podem ser VÁLIDOS OU INVÁLIDOS, mas não Podem ser VÁLIDOS OU INVÁLIDOS, mas não podem ser verdadeiros nem falsos.podem ser verdadeiros nem falsos. Lógica não se interessa Lógica não se interessa

pelo problema da verdade, pelo problema da verdade, mas sim pela correcção da mas sim pela correcção da

argumentação e pela argumentação e pela construção de argumentos construção de argumentos

bonsbons e sólidos.e sólidos.

SILOGISMOSILOGISMO

TRÊS TRÊS PROPOSIÇÕESPROPOSIÇÕES

Forma padronizada de apresentar um argumentoForma padronizada de apresentar um argumento

DUAS PREMISSASDUAS PREMISSAS(maior e menor) (maior e menor)

UMA CONCLUSÃOUMA CONCLUSÃO

TRÊS TERMOS: TRÊS TERMOS: maiormaior, , médiomédio e e menormenor

Surge na premissa maior e é Surge na premissa maior e é predicado da conclusão.predicado da conclusão.

Universal afirmativa ou negativaUniversal afirmativa ou negativaParticular afirmativa ou negativaParticular afirmativa ou negativa

Só surge nas Só surge nas premissas.premissas.

Surge na premissa Surge na premissa menor e é sujeito da menor e é sujeito da

conclusão.conclusão.

ARGUMENTAÇÃOARGUMENTAÇÃO

ARGUMENTAÇÃO E DEMONSTRAÇÃOARGUMENTAÇÃO E DEMONSTRAÇÃO

DEMONSTRAÇÃODEMONSTRAÇÃO

Não exige um público Não exige um público para ser concretizada e para ser concretizada e é utilizada em temas de é utilizada em temas de

natureza científica.natureza científica.

Depende do público e Depende do público e desenvolve-se em torno desenvolve-se em torno

de temas polémicosde temas polémicos

Discurso argumentativo é utilizado para Discurso argumentativo é utilizado para persuadir alguém que, à partida, não partilha persuadir alguém que, à partida, não partilha

os mesmos pontos de vista.os mesmos pontos de vista.

- Desenvolve-se em função de um destinatário (auditório)Desenvolve-se em função de um destinatário (auditório)-Tendo de ter-se em atenção:Tendo de ter-se em atenção: . A pessoa enquanto orador (inspirar confiança na audiência). A pessoa enquanto orador (inspirar confiança na audiência) . O conteúdo e a forma do discurso. O conteúdo e a forma do discurso

FORMA E CONTEÚDOFORMA E CONTEÚDO DO DISCURSODO DISCURSO

ESTRUTURA DO ESTRUTURA DO DISCURSODISCURSO

- Encadeamento lógicoEncadeamento lógico- Prever possíveis objecções à tese- Prever possíveis objecções à tese

ASPECTOS FORMAIS DO DISCURSOASPECTOS FORMAIS DO DISCURSO

Duração e/ou extensão do discursoDuração e/ou extensão do discurso

Forma de apresentaçãoForma de apresentação

CONTEÚDO DO DISCURSOCONTEÚDO DO DISCURSO

ARGUMENTOSARGUMENTOS

LÓGICOSLÓGICOS

FACTUAISFACTUAIS

Quase-lógicos, baseados na estrutura Quase-lógicos, baseados na estrutura do real ou que fundam a estrutura do real.do real ou que fundam a estrutura do real.

DISCURSO ARGUMENTATIVO E PERSUASÃODISCURSO ARGUMENTATIVO E PERSUASÃO

DISCURSO ARGUMENTATIVODISCURSO ARGUMENTATIVO

Actualmente, a arte de persuadir Actualmente, a arte de persuadir tornou-se mais complexa e tornou-se mais complexa e

sofisticada.sofisticada.

PERSUASIVOPERSUASIVO

Impõe-se através da razão, da imaginação ou da Impõe-se através da razão, da imaginação ou da emoção, influencia as pessoas, alterando pontosemoção, influencia as pessoas, alterando pontos

de vista e opiniões e produzindo as mudançasde vista e opiniões e produzindo as mudançasdesejadas. desejadas.

Novas técnicas de persuasãoNovas técnicas de persuasão

Novos agentes (marketing, relações Novos agentes (marketing, relações públicas, técnicas de mercado, públicas, técnicas de mercado,

etc.).etc.).