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XIV Encontro Latino Americano de Iniciao Cientfi ca e X Encontro
Latino Americano de Ps-Graduao Univ ersidade do Vale do Paraba
ESTUDO DA VIABILIDADE ECONMICA DE IMPLANTAO DO S OFTWARE MRP I
EM UMA MICRO-EMPRESA MOVELEIRA LOCALIZADA NO VALE D O PARAIBA
Tiago Augusto Cesarin 1, Vilma da Silva Santos 2, Edson
Aparecida de Arajo
Querido Oliveira 3
1 MBA Gerncia de Logstica Integrada e Operaes - Programa de
Ps-graduao em Administrao PPGA Universidade de Taubat Rua Visconde
do Rio Branco, 210 Centro - 12020-040 - Taubat - SP -
Brasil [email protected]
2 Professora do Programa de Ps-graduao em Administrao PPGA
Universidade de Taubat Rua Visconde do Rio Branco, 210 Centro -
12020-040 Taubat/SP [email protected]
3 Orientador - Professor do Programa de Ps-graduao em
Administrao PPGA Universidade de
Taubat Rua Visconde do Rio Branco, 210 Centro 12020-040 Taubat
SP Brasil [email protected]
Resumo - Este trabalho analisa a tecnologia da informao (TI),
mais especificamente a implementao de um software MRP I, na rea
logstica de uma micro-empresa moveleira, localizada na Cidade de So
Jos dos Campos, no ano de 2010, onde so levantados os pontos
positivos e negativos desta implantao, para que possa haver uma
anlise criteriosa e uma viso geral da viabilidade do projeto. O
presente estudo utiliza-se de dois tipos de pesquisa. A primeira
consiste na reviso bibliogrfica, que busca identificar teorias e
exemplos de casos de interesse; a segunda na exploratria para
aplicao no estudo de caso. A TI uma ferramenta cada vez mais
utilizada pelas empresas, dificuldade passou a ser a identificao de
quando o momento correto para se investir nesta tecnologia, em se
tratando de uma micro-empresa moveleira. Como resultado esperado
aps analisadas as informaes, tornou-se ntida a importncia que a TI
tem sobre a rea logstica, desempenhando um papel de suma
importncia, auxiliando na coordenao das atividades e em uma
flexibilidade e mobilidade maior por parte das pessoas que atuam
nesta rea. Porm, percebeu-se que os investimentos em TI, mais
especificamente no software MRP I, seriam alto demais em vista do
porte da empresa, o que torna o projeto economicamente invivel no
momento. Palavras-chave: Logstica, Tecnologia da Informao, Material
Requirements Planning. rea do Conhecimento: Cincias Sociais
Aplicadas. Introduo
A rea logstica desempenha um papel importantssimo dentro das
empresas, pois ela quem est conectada diretamente s atividades de
todas as demais reas da empresa. Atravs desta rea, os insumos so
comprados na quantidade e no momento correto, para que haja o
abastecimento da produo, sem a necessidade da elevao dos estoques
de matria-prima.
atravs dela tambm que a rea de marketing se orienta para a
anlise da abrangncia que suas campanhas promocionais podem tomar,
entre outras funes de importncia vital para a empresa.
justamente devido a essa importncia e por sua complexidade, que
muitas empresas se utilizam da Tecnologia da Informao para auxiliar
nas tomadas de decises estratgicas e operacionais. Mas foi somente
a partir de 1960, com o incio da evoluo dos computadores, que os
softwares comearam ento a serem
imaginados e elaborados. Inicialmente eram softwares com funes
muito simples, e na proporo que os equipamentos foram sendo
aprimorados, tambm se desenvolveram juntos os softwares.
ento o MRP (Material Requirements Planning) o software que ir
ser tomado como exemplo para uma anlise global da viabilidade da
implantao da Tecnologia da Informao dentro de uma micro-empresa
moveleira localizada na cidade de So Jos dos Campos, no ano de
2010.
Atravs da anlise criteriosa dos pontos positivos e negativos
desta Tecnologia da Informao, ser possvel analisar a viabilidade do
projeto, tomando-se em conta principalmente o porte da empresa.
Metodologia O presente estudo utiliza-se de dois tipos de
pesquisa. A primeira consiste na reviso bibliogrfica, que busca
identificar teorias e
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exemplos de casos de interesse; a segunda na exploratria para
aplicao no estudo de caso.
A pesquisa bibliogrfica procura explicar um problema e a partir
de referncias tericas j publicadas, utilizadas como dado secundrio,
e por meio da Internet, foram feitas consultas a artigos, apostilas
de cursos e seminrios que deram sustentabilidade ao trabalho como
um todo.
No que se refere bibliografia exploratria, procurou teorias em
sites da internet, livros e trabalhos de concluso de cursos em
geral. Tecnologia da Informao
Segundo Alecrim (2008), no seu incio, a computao era tida como
sendo um mecanismo que tornava possvel automatizar determinadas
tarefas em grandes empresas e nos meios governamentais. Com a
evoluo na rea da telecomunicao, os computadores passaram a se
comunicarem entre si, mesmo estes estando em lugares muitos
distantes geograficamente.
Em decorrncia disto, as mquinas mais que automatizar as tarefas,
tambm passaram a lidar com informao, que um conjunto de dados
organizados e classificados de forma que uma empresa ou uma pessoa
possa tirar proveito.
A informao algo de muito valioso em uma empresa, pois um fator
que pode determinar a sobrevivncia ou at mesmo a descontinuidade
das atividades da mesma, ou seja, pode-se considerar a informao
como sendo um patrimnio da empresa.
A tecnologia da Informao pode auxiliar a empresa em uma melhor
utilizao nas informaes obtidas pela mesma, onde esta informao
possam seja utilizadas de uma forma mais adequada e que a mesma no
seja subutilizada.
Alvarenga e Novaes (2000, p. 47) dizem que no processo de
suprimento, surgem problemas diversos daqueles encontrados na
logstica de distribuio de produtos acabados. Um problema tpico o da
diversificao da aquisio da matria-prima. Muitas vezes, no
conveniente para a indstria se abastecer de apenas um fornecedor,
por motivos estratgicos.
So nestes aspectos, que a Tecnologia da Informao se torna uma
importante ferramenta na coordenao das atividades da rea.
Dentre inmeras definies para Tecnologia da Informao, podemos
defini-la como sendo um conjunto de atividades e solues providas
por recursos de computao. Essas inmeras definies existem, pois a TI
est ligada a diversas reas.
A informao acaba sendo algo muito importante dentro de uma
empresa, e que agrega
valor a ela ou a uma pessoa. O uso da TI deve ser feita de forma
apropriada, ou seja, preciso utilizar a TI de forma que as
informaes sejam transformadas em um diferencial competitivo.
Alm disso, necessrio que sejam buscadas solues que tragam bons
resultados para a empresa, mas que tenha o menor custo possvel.
Esta escolha deve ser bem feita de forma a evitar gastos
desnecessrios ou perdas de desempenho e competitividade.
A TI cada dia mais torna-se parte do dia-a-dia das pessoas e das
empresas, pois tudo gira em torno da informao. Pode-se dizer que o
profissional que souber dessa importncia e fizer bom uso da
informao e da TI, com toda certeza, se tornar um profissional
qualificado para as necessidades do mercado.
Tambm pode-se dizer o mesmo sobre as empresas, pois aquela
empresa que souber lidar com a informao, ter inmeras vantagens
competitivas em relao aos seus concorrentes.
Existem duas terminologias utilizadas para este tema, onde a
corrente europia trata o assunto como Tecnologia da Informao e
Comunicao e a corrente Americana trata o assunto como Tecnologia da
Informao. Neste artigo, ser utilizada a terminologia Tecnologia da
Informao. Tecnologia da Informao na Logstica
Segundo Bouzon e Corra (2010), a tecnologia da informao vem
contribuindo para que a logstica torne-se mais eficiente e efetiva
na gerao de valor para a empresa, destacando-se como um diferencial
no mercado atual.
A Tecnologia da Informao tornou-se um recurso indispensvel para
uma empresa moderna, devido o grande aumento da complexidade das
operaes, criando tambm um ambiente favorvel para inovaes na rea da
logstica.
A evoluo da Tecnologia da Informao dos ltimos 20 anos
possibilitou que as empresas realizassem operaes logsticas at ento
difceis de serem imaginadas, visando acima de tudo, reduzir custos
e gerao de vantagem competitiva.
Na logstica, o fluxo de informaes de suma importncia.
Antigamente, este fluxo era feito atravs de papis, tornando ento a
comunicao lenta, sujeita a erros e pouco confivel. Com o
gerenciamento e a transferncia eletrnica das informaes, foi possvel
reduzir os custos logsticos e aperfeioar os servios, melhorando
tambm a oferta de informaes ao cliente.
No sistema de informaes, so utilizados hardwares e softwares no
gerenciamento das operaes, interligando as atividades
logsticas.
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Basicamente, pode-se dizer que os sistemas de informaes possuem
4 nveis funcionais: sistema transacional, controle gerencial, apoio
a deciso e planejamento estratgico. Material Requirements Planning
(MRP I)
Segundo Slack et al. (1996, p. 326), o MRP auxilia as empresas a
planejar e controlar suas necessidades de recursos com o apoio de
sistemas de informaes computadorizados. MRP tanto pode significar o
planejamento das necessidades de materiais como o planejamento dos
recursos de manufatura.
O MRP um sistema corporativo que apia o planejamento de todas as
necessidades de recursos do negcio. Geralmente utilizado por
empresas de manufatura, mas existem tambm exemplos de alguns
ambientes no manufatureiros que o utilizam.
O MRP I calcula e fornece para a empresa a quantidade de
material que vai ser necessrio e em qual momento, para a fabricao
de determinado produto da empresa.
Para que sejam feitos estes clculos, o software utiliza os
pedidos em carteira, e uma previso para os pedidos que a empresas
acredita que ir receber.
O MRP ento verifica todos os insumos que sero necessrios para
completar o pedido, garantindo assim, que os insumos sejam
providenciados a tempo.
Antes do MRP, os clculos para compra de material, assim como a
data em que os mesmos precisariam estar disponveis, eram feitos
manualmente.
Mas foi na dcada de 60, com o advento dos computadores e a
ampliao do uso dos mesmos nas empresas, surgiu a oportunidade de
fazer estes clculos com o auxlio do computador, fazendo com que os
clculos fossem feitos de maneira rpida e relativamente fcil.
As siglas MRP foram assim denominadas na mesma dcada, onde as
siglas significam: Material Requirements Planning. Em portugus,
temos: Sistema de Planejamento das Necessidades de Materiais. Mais
tarde, comeou a ser chamado de MRP I ou MRP Um. O Que Necessrio
para Implementar o MRP I?
Segundo Slack et al. (1996, p. 328), para executar os clculos de
quantidade e tempo descritos, os sistemas de planejamento das
necessidades de material (MRP I) normalmente requerem que a empresa
mantenha certos dados em arquivos de computador, os quais, quando
o
programa MRP I rodado, podem ser verificados e atualizados.
Para que se possa compreender a complexidade de um sistema MRP,
necessrio que se entendam estes registros e arquivos de
computador.
Sobre os dados que o MRP necessita para que ele realize os
clculos, so os dados referentes a carteira de pedidos, previso de
vendas, programa-mestre de produo, lista de materiais e registro de
estoque.
Aps realizados os clculos, o programa fornece informaes como as
ordens de compra, ordens de trabalho e plano de materiais.
Assim como todo sistema, este tambm apresenta algumas vantagens
e tambm algumas desvantagens.
A maior desvantagem analisada, o alto custo de implantao do
sistema, que possui tambm valor calculado por usurio. Alm disso,
necessrio o pagamento de uma licena anual, que permite com que a
empresa possa utilizar o programa. Podemos citar tambm a configurao
do computador, que precisa ter a configurao adequada para que o
mesmo permita que o programa realize os clculos.
Podemos citar tambm como uma desvantagem, que o software no
otimiza os custos de aquisio de material. Como os nveis de estoque
so programados para serem os menores possveis, os materiais so
comprados em quantidades pequenas e de forma freqente, o que muitas
vezes torna o produto mais caro na aquisio.
Alm disso, o custo para o transporte tambm pode ser elevado,
pois a empresa estar recebendo menos desconto por no estar
transportando grandes quantidades de mercadorias.
Outra desvantagem do MRP I, o risco de uma possvel diminuio na
velocidade da produo ou at mesmo a paralisao da mesma, devido a
problemas imprevistos na entrega dos insumos, e a decorrente falta
de material ocasionada pelo baixo nvel de estoque.
importante tambm citar, que os pacotes do software so
padronizados, podendo haver dificuldade de serem adaptados s
situaes especficas da produo de uma determinada empresa.
O software ento, precisa ser adaptado e modificado pela empresa,
de forma que o mesmo consiga satisfazer as necessidades nicas de
determinada situao.
Estas desvantagens podem ser eliminadas atravs de uma
parametrizao do software, podem ser definidos estoques de segurana
e
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lotes mnimos de compra, que reduziriam consideravelmente os
efeitos citados.
Como vantagens, analisamos uma maior preciso no que diz respeito
a quantidade de itens a serem comprados, assim como a data onde os
mesmos precisam ser providenciados e a data de entrega dos
mesmos.
Isso faz com que as informaes sejam mais confiveis, o que
diretamente auxilia em uma maior fluidez da produo, em se tratando
da diminuio da possibilidade de haver uma parada da produo ou
reprogramao da mesma, causada por uma eventual falta de insumo.
Em decorrncia de um sistema confivel, a empresa pode optar por
diminuir o seu estoque de insumos. Com isso, ocorre a diminuio da
possibilidade dos insumos tornarem-se obsoletos.
A empresa no precisa se dispor de grandes armazns ou reas
destinadas ao armazenamento dos insumos, o que consequentemente
minimiza custos como aluguel de galpes, seguro do local e produto,
pessoas treinadas para realizar segurana do local, assim como a
diminuio de pessoas destinadas para realizar o inventrio, limpeza
do local e remanejamento de material.
Outro benefcio trazido pelo MRP empresa onde o mesmo utilizado,
a possibilidade de se realizar simulaes, onde os resultados
colhidos pela simulao podem e devem ser utilizados na tomada de
decises estratgicas por parte da rea de marketing e do planejamento
da empresa.
Podemos tambm citar como benefcios, o melhor controle da produo
e das encomendas, processos hierrquicos, integrao das vrias reas
funcionais (ERP), estrutura formal de dados e procedimentos, e
integrao JIT / MRP. Anlise do Estudo de Caso
A empresa da qual foi referida no incio deste artigo, uma
empresa localizada na cidade de So Jos dos Campos, no Vale do
Paraba Paulista.
A mesma uma empresa moveleira de pequeno porte, onde possui uma
atividade logstica intensa, por se tratar da diversidade de
materiais que a mesma utiliza na sua rea produtiva e pelos
imprevistos que acabam ocorrendo na rea logstica.
A idia de implementar um software de MRP I, surgiu para que seja
coordenada algumas etapas logsticas de forma automtica, a fim de
minimizar ou at mesmo anular os impactos que esta rea pode
acarretar para a produo.
A questo a saber, se a empresa est no patamar correto para se
investir ou no em Tecnologia da Informao, principalmente em se
tratando na rea de logstica da mesma, assim
como analisar se economicamente vivel o investimento em
Tecnologia da Informao, na forma de implantao do software MRP I na
mesma, levando em considerao principalmente o patamar de onde ela
se encontra.
Toma-se como base para anlise, o software MRP I, pois o software
bsico para ser utilizado na rea logstica de uma empresa que
encontra-se em um estgio onde as atividades precisam ser
coordenadas e orientadas com o uso de informaes fornecidas por um
sistema informatizado de computadores, onde os usurios fornecem os
dados de inputs, o computador processa estes dados, e os devolve em
forma de dados de output para serem utilizados nas atividades do
dia-a-dia dos usurios e tambm nas tomadas de decises estratgicas e
gerenciais. Concluso
Atravs das informaes colhidas e analisadas, torna-se ntida a
importncia que a Tecnologia da Informao tem sobre a rea logstica,
onde a mesma desempenha um papel de suma importncia, auxiliando na
coordenao das atividades e em uma flexibilidade e mobilidade maior
por parte das pessoas que atuam nesta rea.
No entanto, ao analisar o custo de implantao do software MRP I,
nota-se que este o principal motivo que impede a implantao do mesmo
em uma micro-empresa moveleira localizada na cidade de So Jos dos
Campos, no ano de 2010.
Observa-se tambm que este um software muito sofisticado para a
real necessidade atual da empresa, onde certas ferramentas que
software dispe no seriam utilizadas.
A empresa pode at mesmo utilizar de um software, que a permita
controlar e organizar melhor a rea logstica, porm sugere-se o
estudo e a anlise de outros softwares que desempenhe tarefas
semelhantes e que possua um menor custo de implantao e de licena de
utilizao do programa, podendo at mesmo esta anlise ser objeto de
estudo de um prximo artigo. Referncias - ALECRIM, Emerson. O que
tecnologia da Informao? Disponvel em: . Acesso em: 01 maio 2010. -
ALVARENGA, Antonio Carlos; NOVAES, Antonio Galvo N. Logstica
aplicada: Suprimento e distribuio fsica. 3. ed. So Paulo: Edgard
Blcher, 2000. 193 p.
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- BOUZON, Marina; CORRA, Kleber Costa. Tecnologia da Informao
Aplicada a Logstica. Disponvel em: . Acesso em: 01 maio 2010. -
SLACK, Nigel et al. Administrao da produo. So Paulo: Atlas, 1996.
524 p.
