Abordagens Clássicas da Administração

Teoria Cientifica

Essa abordagem buscava determinar cientificamente os melhores métodos para a realização de qualquer tarefa.

Tinha por objetivo resolver os problemas que resultam das relações entre operários.

Assim, como conseqüência, as relações humanas dentro da empresa são modificadas e o bom operário é aquele que não discute as ordens, nem as instruções; faz o que lhe mandam fazer.

A gerência planeja e o operário apenas executa as ordens e tarefas que lhe são determinadas. Os quatro princípios fundamentais da Administração Científica são: o planejamento; a preparação dos trabalhadores; o controle e a execução

Teoria Clássica

Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do homem econômico e pela busca da máxima eficiência.

Tentativa pioneira de identificar os princípios e as habilidades que servem de base à administração eficaz.

Os princípios básicos que caracterizam essa teoria são: divisão do trabalho; autoridade e responsabilidade; unidade de direção; disciplina; prevalência dos interesses gerais; remuneração; centralização; hierarquia; ordem; estabilidade dos funcionários; iniciativa; e espírito de equipe.

Teoria das Relações Humanas

Surgiu nos Estados Unidos e foi basicamente um movimento de reação e de oposição à Teoria Clássica da Administração.

Tinha a necessidade de humanizar e democratizar a administração, libertando-a dos conceitos rígidos e mecanicistas da Teoria Clássica e adequando-a aos novos padrões de vida do povo americano.

Teoria Neoclássica

Caracteriza-se por uma forte ênfase nos aspectos práticos da Administração, pelo pragmatismo e pela busca de resultados concretos e palpáveis.

Os autores retomam grande parte do material desenvolvido pela Teoria Clássica, redimensionando-o e reestruturando-o de acordo com as circunstâncias da época atual, dando-lhe uma configuração mais ampla e flexível.

Suas principais características são: ênfase na prática da administração; ênfase nos princípios gerais de administração; ênfase nos objetivos e nos resultados, entre outros

Administração por objetivos

Processo de entendimento dos objetivos de uma organização, de maneira que a administração e funcionários desempenhem as suas funções em função desses objetivos e que os compreendam.

Consiste, basicamente, num processo que requer a identificação e descrição precisas de objetivos (a atingir) e prazos para conclusão e monitorização.

Tal processo exige que o gestor e o funcionário concordem no que o funcionário irá tentar atingir no futuro e (muito importante) que este o aceite e desempenhe as suas funções em função dos objetivos (de outra forma se conseguirá a noção de compromisso).

Teoria Burocrática

Surgiu como algo que tornasse a organização eficiente e eficaz, garantindo com ela: rapidez; racionalidade; homogeneidade de interpretação das normas; redução dos atritos, discriminações e subjetividades internos; padronização da liderança (decisões iguais em situações iguais) e, mais importante, o alcance dos objetivos.

A Burocracia, em síntese, busca amenizar as conseqüências das influências externas à organização e harmonizar a especialização dos seus colaboradores e o controle das suas atividades de modo a se atingir os objetivos organizacionais através da competência e eficiência, sem considerações pessoais

Teoria estruturalista da Administração

Tentou conciliar as teses propostas pela Teoria Clássica e pela Teoria das Relações Humanas.

Os autores estruturalistas procuram inter-relacionar as organizações com o seu ambiente externo, que é a sociedade maior, ou seja, a sociedade de organizações, caracterizada pela interdependência entre as organizações.

Essa teoria inaugura os estudos acerca dos ambientes dentro do conceito de que a organização é um sistema aberto e em constante interação com o seu meio ambiente.

Teoria Comportamental

Fundamenta-se no comportamento individual das pessoas para explicar o comportamento organizacional.

Trouxe uma nova direção e um novo enfoque dentro da teoria administrativa: a abordagem das ciências do comportamento, o abandono das posições normativas e prescritas das teorias anteriores e a adoção de posições explicativas e descritivas.

A ênfase permanece nas pessoas, mas dentro de um contexto organizacional mais amplo.

Teoria do Desenvolvimento Organizacional

A ênfase dessa teoria é dada na gestão de pessoas e processos. Representa o estudo da estrutura e o estudo do comportamento humano nas organizações, integrados através de um tratamento sistêmico.

Seus diversos modelos consideram basicamente quatro variáveis: o meio ambiente, a organização, o grupo social, e o indivíduo.

Teoria dos Sistemas

Um sistema pode ser visto como um todo organizado ou complexo; uma combinação de coisas ou partes, formando um todo complexo ou unitário.

Investiga todos os princípios comuns a todas as entidades complexas, e modelos que podem ser utilizados para a sua descrição

Teoria da Contingência

Sua fundamentação está na teoria dos sistemas.

Enfatiza que não há nada absoluto nas organizações ou na teoria administrativa; tudo é relativo, tudo depende.

Explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos das organizações.

Ênfase 

Teorias administrativas 

Principais enfoques 

Tarefas 

Administração científica 

Racionalização do trabalho no nível operacional 

Estrutura 

Teoria clássicaTeoria neoclássica 

Organização Formal;Princípios gerais da Administração;Funções do Administrador 

Teoria da burocracia 

Organização Formal  Burocrática;Racionalidade Organizacional; 

Teoria estruturalista 

Múltipla abordagem:  Organização formal e informal;  Análise intra-organizacional e análise interorganizacional; 

Pessoas 

Teoria das relações humanas 

Organização informal;Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo; 

Teoria comportamental 

Estilos de Administração;Teoria das decisões;Integração dos objetivos organizacionais e individuais; 

Teoria do desenvolvimento organizacional 

Mudança organizacional planejada;Abordagem de sistema aberto; 

Ambiente 

Teoria estruturalista 

Análise intra-organizacional e análise ambiental;Abordagem de sistema aberto; 

Teoria da contingência 

Análise ambiental (imperativo ambiental);Abordagem de sistema aberto; 

Tecnologia 

Teoria dos sistemas 

Administração da tecnologia (imperativo tecnológico); 

Mas para se administrar, é preciso de um sistema, que pode ser chamado de organização.

Organização é a ocorrência de duas ou mais pessoas trabalhando juntas e de modo estruturado para alcançar um objetivo específico ou um conjunto de objetivos.

Todas as organizações têm elementos em comum: objetivo ou finalidade;

plano ou método;

mobilizam pessoas e recursos materiais, financeiros, tecnológicos e cronológicos

necessitam de administração

Empresa é um tipo de organização cuja sobrevivência está associada a busca pela geração de resultados econômicos maximizados na remuneração de seu capital social.

As organizações:

servem à sociedade;

realizam objetivos;

preservam o conhecimento e

proporcionam carreiras.

Administração ou gestão de uma organização é o estabelecimento do processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros de uma organização, e de mobilizar todos os recursos disponíveis e necessários ao alcance dos objetivos estabelecidos.

Para uma organização ser bem sucedida ao alcançar seus objetivos, satisfazendo suas responsabilidades sociais, ela depende do trabalho adequado de seu(s) administrador(es), ou seja, do quão eficiente e eficaz ele é desenvolvido.

Planejar é decidir antecipadamente, fixando objetivos e fazendo a escolha das ações necessárias para alcançá-los. Planos, programas e projetos se constituem em documentos que expressam formalmente o planejamento de uma administração. O

horizonte de tempo sempre diz respeito a um tempo futuro, que pode ser de curto, médio ou longo prazo.

Organizar é construir estruturas, dividir o trabalho e delegar autoridade às pessoas, alocando recursos materiais, financeiros, tecnológicos e cronológicos entre os membros de uma organização, de modo a conferir-lhe funcionalidade e torná-la mais efetiva.

Liderar é inspirar esforços. Significa dirigir, influenciar os empregados na realização de tarefas essenciais desenvolvidas em uma organização. Envolve o trabalho com pessoas e a capacidade de mobilizá-las e estimular nelas a motivação e o comprometimento

Controlar é criar mecanismos indicadores que evidenciem a correção de rumo do que foi antecipadamente decidido e para o que foram mobilizados recursos. Significa verificar se o que está sendo realizado está se desenvolvendo conforme o previamente estipulado.